SOGCS El Sistema Obligatorio de Garantía y Calidad (SOGC), legislado en la resolución el Decreto 1011 de 2006, que dice: “es el conjunto de normas, requisitos y procedimientos mediante los cuales se establece, registra, verifica y controla el cumplimiento de las condiciones básicas de capacidad tecnológica y científica, de suficiencia patrimonial y financiera y de capacidad técnico-administrativa, indispensables para la entrada y permanencia en el sistema, los cuales buscan dar seguridad a los usuarios frente a potenciales riesgos asociados a la prestación de servicios y son de obligatorio cumplimiento por parte de los prestadores de servicios de salud y las EAPB.”1 es el mecanismo por el cual el Estado garantiza a la población colombiana la calidad de los diferentes Prestadores de Servicios de Salud (IPS), las Entidades Promotoras de Salud (EPS), las Administradoras del Régimen Subsidiado (ARS), las Entidades Adaptadas, las Empresas de Medicina Prepagada y las Entidades Departamentales, Distritales y Municipales de Salud. Las características del SOGC que permiten la evaluación y el mejoramiento de la calidad de atención en salud son la accesibilidad, oportunidad, seguridad, pertinencia y continuidad; su estructura está diseñada con base en cuatro componentes que son: 1) Sistema Único de Habilitación: (mencionar en cada uno qué es y para que sirve) 2) Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención de Salud: 3) Sistema Único de Acreditación: 4) Sistema de Información para la Calidad: Las entidades responsables de garantizar el cumplimiento de estos lineamientos son: 1) el Ministerio de la Protección Social, quien expedirá las normas necesarias para la implementación de este decreto, cuidará su actualización y su aplicación para el servicio de los usuarios, y además prestará asistencia técnica a las instituciones del sistema con el fin de orientarlas; 2) la Superintendencia Nacional de Salud, quien vigilará y controlará las instituciones dentro del marco del SOGC, y aplicará las sanciones requeridas de carácter económico; 3) las Entidades Departamentales y Distritales de Salud, quienes tienen la función de cumplir y hacer cumplir las disposiciones de este decreto, divulgarlas y dar asistencia a las Prestadoras de Salud y a los que están definidos para el cumplimiento de las normas de habilitación; y 4) las Entidades Municipales de Salud, quienes darán asistencia técnica para implementar la auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud en los prestadores de salud de su jurisdicción, así como dar asistencia a quienes prestan servicios de salud a la población no afiliada. Para el presente informe, se enfocará en el Sistema Único de Habilitación, reglamentado mediante resolución 1043 de 2006 vigente y actualizada mediante resolución 1441 de 2013 con plazo para entrar en vigencia hasta el 31 de mayo de 2014; el cual, como ya se dijo son “los procedimientos y condiciones que deben cumplir los Prestadores de Servicios de Salud para habilitar los servicios (…)”.2 Así pues, este componente del SOGC es quien pretende el cumplimiento de los mínimos necesarios para que una Prestadora de Salud esté habilitada. El Sistema Único de Habilitación tiene evalúa tres condiciones elementos básicos, que son: 1) la capacidad tecnológica - científica, como talento humano, equipos, infraestructura, procesos entre otros; 2) la capacidad financiera - administrativa, que se refiere a la capacidad de iniciar con cierta cantidad de dinero 1 Decreto 1011 de 2006, del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. (Bogota D.C., 03 - 04 - 2006) 2 Resolución 1441 de 2013, Manual de Habilitación de Prestadores de Servicios de Salud. Ministerio de Salud y de Protección Social. (Bogotá D.C.) para poder ser incluido en el sistema; y 3) la capacidad técnico - administrativa, que va encaminada al diseño de los procesos, las instituciones bien acreditadas, etc. Para el servicio de consulta externa de Obstetricia, que incluye el alto riesgo obstétrico (ARO); los requisitos de habilitación con que se exigen a una IPS que lo va a ofertar en su portafolio, con base en la nueva resolución del Ministerio de Salud y la Protección Social, resolución 1441 de 2013, dice así: en Los criterios a evaluar son talento humano, infraestructura, dotación, medicamentos, dispositivos médicos e insumos, procesos prioritarios, historia clínica y registros. ● Talento humano: se refiere a “las condiciones mínimas para el ejercicio profesional y ocupacional del talento humano asistencial y la suficiencia de ellos para el volumen de atención”. 3 ● Infraestructura: son “las condiciones y mantenimiento de la infraestructura de las áreas asistenciales o sus características, que condicionen procesos asistenciales”.4 ● Dotación: “son las condiciones, suficiencia y mantenimiento de los equipos médicos, que determinen procesos críticos institucionales”.5 ● Medicamentos, dispositivos médicos e insumos: se refiere a “la existencia de procesos para la gestión de medicamentos, homeopáticos, fitoterapéuticos, biológicos, componentes anatómicos, dispositivos médicos, reactivos de diagnóstico in vitro, elementos de rayos X y de uso odontológico, y demás insumos asistenciales utilizados por la institución, incluidos los que están en depósitos o almacenes del prestador, cuyos procesos propios condicionan directamente riesgos en la prestación de los servicios”.6 ● Procesos prioritarios: se refiere a “la existencia, socialización y gestión del cumplimiento de los principales procesos asistenciales, que condicionan la prestación de los servicios directamente, con calidad y con el menor riesgo posible”. 7 ● Historia clínica y registros: es “la existencia y cumplimiento de procesos que garanticen la historia clínica por paciente y las condiciones técnicas de su manejo y el de los registros de procesos clínicos diferentes a la historia clínica que se relaciona directamente con los principales riesgos propios de la prestación de servicios”. 8 En la siguiente tabla se encuentran los requisitos anteriormente nombrados para que un servicio de consulta externa de ARO pueda ser habilitado: Esta tabla sugiero se coloque como anexo al final del documento. Recuerden además que la vamos a utilizar como lista de chequeo en la visita. 3 Resolución 1441 de 2013, Manual de Habilitación de Prestadores de Servicios de Salud. Ministerio de Salud y de Protección Social. (Bogotá D.C.) 4 Idem. 5 Idem. 6 Idem. 7 Idem. 8 Idem. Además de cumplir con estos requisitos, los Prestadores de Servicios de Salud tendrán que registrarse presentando el formulario de inscripción en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud ante las Entidades departamentales y Distritales correspondientes. Con este registro, la institución declara el cumplimiento de los requisitos ya nombrados con el fin de garantizar la calidad de sus servicios. Así mismo, se compromete a renovar la habilitación al término de la vigencia de la misma, cada 4 años. Doctores, sugiero se hable de los sellos de garantía de los servicios que se entregan a las IPS, para colocarlos en lugar visible y …….