Evaluación Ejecutiva I Cuatrimestre Enero- Abril 2013 DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS (DGI) INFORME EJECUTIVO ENERO-ABRIL 2013 Uno de los principales retos de la Dirección General de Ingresos DGI es garantizar la captación de los tributos, mediante una gestión eficaz, eficiente, cumpliendo y haciendo cumplir las leyes en materia fiscal, todo esto con el propósito de contribuir a las metas y objetivos que se ha propuesto el Gobierno de Reconciliación y Unidad Nacional (GRUN), como es la ejecución de programas sociales en beneficio de la población en general a través del Plan Nacional de Desarrollo Humano (PNDH). Resumen Durante el periodo de Enero-Abril / 2013 (Marzo y Abril cifras preliminares)la recaudación bruta se incrementócon respecto al mismo periodo del 2012 en 10% al recaudar C$11,337,887.0 miles, siendo el monto adicional recaudado de C$ 1,049,009.0 miles 10,288,878 2013 2012 1,049,009 11,337,887 RECAUDACION I CUATRIMESTRE 2013 VRS 2012 CRECIMIENTO En relación a la recaudación neta, se logró incrementar la recaudación con respecto al mismo periodo del 2012 en 12% al recaudar C$ 11,268,825.0 miles, siendo el monto adicional recaudado de C$1,207,526.0 miles. PRINCIPALES RESULTADOS EN LA RECAUDACION DE ENERO A ABRIL DEL 2013 Recaudación Bruta EneroAbril 2013 (marzo y abril Miles de Córdobas cifras preliminares): EVALUACIÓN ENERO - ABRIL / 2013 Los impuestos recaudados IMPUESTOS Cumplimiento Crecimiento Recaud. Recaud. Meta 2013 2012 Diferencia % Diferencia % antes de efectuar las IR 6,228,340 6,167,578 5,300,509 60,762 101% 927,831 118% devoluciones se incrementaron IVA 2,562,877 2,593,592 2,394,566 -30,715 99% 168,311 107% 1,838,860 1,883,946 1,630,763 -45,086 98% 208,097 113% ISC con respecto al año 2012 en 95,659 126,619 77,648 RONES -30,960 76% 18,011 123% 10% al pasar el monto 378,750 343,475 323,148 CERVEZA 35,275 110% 55,602 117% 133,970 121,453 109,251 GASEOSA 12,517 110% 24,719 123% recaudado de C$10,288,878 1,151,244 1,172,270 1,015,533 PETROLEO -21,026 98% 135,711 113% 50,534 100,991 76,668 OTROS -50,457 50% -26,134 66% miles a C$ 11,337,887.0 miles, 28,703 19,138 28,515 IMI 9,565 150% 188 101% 0 0 siendo la recaudación OTROS 707,810 865,405 963,040 -157,595 82% -255,230 73% RECAUDACION 11,337,887 11,510,521 10,288,878 -172,634 99% 1,049,009 110% adicional obtenida de C$ 1,049,009.0 miles. El impuesto que experimentó un mayor crecimiento con respecto al año 2012 es el IR con el 18%, seguido del ISC con el 13% y el IVA con el 7%. Dirección General de Ingresos RECAUDACIÓN BRUTA / 2013 Vs 2012- DGI Entre los bienes de la industria fiscal que presentan un mayor crecimiento en el periodo evaluado enero- abril 2013versus el 2012, están: los rones y las gaseosas con el 23% respectivamente, seguido de la cerveza con el 17% y el petróleo con el 13% Comparativo de Recaudación Bruta (Enero- Abril 2013-2012) Miles de Córdobas De igual manera en la gráfica queda reflejado que el impuesto con mayor participación en la recaudación total acumulada a abril 2013 es el IR con el 54.9%, además de ser el impuesto que experimentó mayor crecimiento con respecto a igual periodo del 2012 con el 18%, seguido del IVA que representa el 22.6% del total recaudado, con un crecimiento del 7% con respecto al 2012. Comparativo de Recaudación Bruta Enero - Abril - 2013 Vs. 2012 Miles de córdobas 6,228,340 5,300,509 2,394,566 2,562,877 1,015,5331,151,244 615,230 IR La industria fiscal y petróleos representan de la recaudación total el 6.03% y 10.15% respectivamente y otros el 6.2%. IVA IND. FISCAL 2,012 687,616 OTROS 2,013 963,040 707,810 PETROLEO Dirección General de Ingresos RECAUDACIÓN NETA / 2013 Vs 2012- DGI Miles de Córdobas EVALUACIÓN ENERO - ABRIL 2013 IMPUESTOS IR Recaud. 2013 6,227,771 6,164,041 Recaud. 2012 5,296,973 IVA 2,523,352 2,017,015 2,113,464 506,337 125% 409,888 119% ISC RONES CERVEZA GASEOSA PETROLEO OTROS IMI 1,809,986 1,859,216 95,659 126,620 378,750 343,474 133,970 121,455 1,150,618 1,152,676 22,286 95,853 28,703 19,138 1,605,390 77,648 323,148 109,251 994,997 71,830 28,516 -49,230 -30,961 35,276 12,515 -2,058 -73,567 9,565 97% 76% 110% 110% 100% 23% 150% 204,596 18,011 55,602 24,719 155,621 -49,544 187 113% 123% 117% 123% 116% 31% 101% OTROS RECAUDACION 707,716 865,249 11,268,825 10,905,521 1,045,472 10,061,299 -157,533 363,304 82% 103% Meta Cumplimiento Diferencia % 63,730 101% Crecimiento Diferencia % 930,798 118% -337,756 1,207,526 68% 112% Recaudación Neta Enero- Abril 2013Vrs2012: Los impuestos recaudados después de efectuar las devoluciones permitieron obtener una recaudación adicional con respecto al año 2012 (enero-abril) de C$1,207,526.0 miles (marzo y abril/2013 cifras preliminares), lo que representa un incremento del 12% para el periodo evaluado 2013. El IVA experimentó un crecimiento del 19% siendo este el mayor aumento, seguido del IR e ISC con el 18% y 13% respectivamente. Es oportuno mencionar que al determinar el crecimiento de la recaudación enero-abril 2012-2013, se debe considerar que en los meses de enero y febrero 2012 se registró una recaudación adicional atípica, de C$ 494,433.6 miles castigando de esta manera el crecimiento obtenido del 12% en la recaudación neta del presente periodo. De no incluirse tal monto, el crecimiento alcanzado seria de 18.51% Serie de Recaudación Bruta mensual Enero-Abril 20122013 Dirección General de Ingresos Serie Rec. NACIONAL Años : 2013 - 2012 La recaudación bruta mensual obtenida durante el primer cuatrimestre 2012-2013(eneroabril), los meses que percibieron un mayor crecimiento en la recaudación con respecto al mismo periodo del 2012, son enero y abril con el 12% y 36% respectivamente, seguido de marzo con el 6%. La 2012 2013 recaudación de enero pasó de C$2,277,946.0 miles (2012) a C$2,542,540.0 miles (2013) y abril(2012) pasó, de C$1,993,212.0 miles a C$2,714,214.0 miles, en relación a marzo esta pasó de C$3,579,255.0 miles a 3,981,655.0 miles. 3,981,655 3,759,255 2,542,540 2,714,214 2,258,468 1,993,212 . 2,277,946 2,116,412 700,000 Ene Feb Mar Abr Recaudación por Sectores Económicos EneroMarzo (2013-2012) Recaudación por Sector Economico Período del 01/01/2013 al 30/04/2013 Miles de Córdobas Sectores Economicos Industria Comercio Transporte Financiero Servicios Elec.Luz,agua Mineria Agropecuario Construccion Total Recaudacion 2013 2012 2,959,944 3,092,385 2,938,524 2,713,773 1,501,970 1,331,741 1,477,242 1,324,385 864,281 866,710 552,596 429,811 491,972 331,292 222,476 201,657 196,441 129,568 11,337,887 10,288,881 Crecimiento Absoluto % 132,441 4% 8% 224,751 170,229 13% 152,857 12% -2,429 0% 122,785 29% 160,680 49% 20,819 10% 66,873 52% 1,049,006 110% 2012 Participacion 27% 26% 13% 13% 8% 5% 4% 2% 2% 100% Entre los sectores económicos que tuvieron un mayor crecimiento en la recaudación 2013 versus 2012 (enero-abril) están: Construcción con el 52%, Minería con 49%, Electricidad, Luz y Agua con el 29%, Transporte y Comunicación con el 13% y Agropecuario con el 10%. Cabe señalar que el crecimiento de algunos sectores económicos no corresponde con el grado de participación que tienen en relación a la recaudación bruta total, Nota: Recaudación de febrero y marzo 2013 (cifras preliminares) como es el caso de la industria que tiene un crecimiento del 4% y tuvo una participación del 27%, el más alto dentro de todos los sectores, seguido de comercio con una participación del 26%, el sector financiero y transporte con una participación del 13% respectivamente, Energía, Agua y Luz con el 5%. Es evidente que los sectores, Industrial, Comercio, Transporte y Comunicación y financieros concentran el 79% de la recaudación total, con mayor dinamismo el sector Transporte y Comunicación con un crecimiento del 13% con respecto al 2012. Recaudación Bruta – Neta en dólares y Valores Constantes Enero- Abril 2013: Dirección General de Ingresos Informe de Recaudación Bruta & Neta AÑO 2013 & 2012 Miles de & Dólares Rec. Dólares Bruta Recaudación Bruta y Neta en Dólares (enero-Abril 2013)vrs. 2012 Rec. Dólares Neta MESES 2013 2012 % 2013 2012 % Ene 105,163 98,930 106 105,163 98,583 107 Feb 87,193 97,693 89 87,193 97,693 89 Mar 163,393 161,963 101 160,559 152,554 105 Abr 110,928 85,526 130 110,928 85,475 130 Total 466,677 444,112 105 463,843 434,305 107 Nota: 2011: Cifras Definitivas Elaborado: Estadìsticas-DGI Fuente:\SIT-DGI\Admon de Rentas Sin SIT\Colecta-Diaria\Boletin Estadisticos-DGI\BCN Serie Mensuales de Indicadore enero con el 6%. De Enero a Abril 2013 se ha recaudado en cifras brutas en dólares, la suma de US$ 466,667.0 miles de dólares (Marzo-Abril cifras preliminares), siendo el mes con mayor crecimiento abril del 2013 vrs. 2012 con el 30% incidido por el cierre del periodo fiscal año calendario, seguido de En cifras netas la suma recaudada en dólares en el periodo evaluado es de U$ 463,843 miles de dólares para un crecimiento efectivo del 7% con relación al mismo periodo del año 2012. Al establecer una comparación entre el 2012 versus 2013, Abril sigue despuntando el crecimiento con el 30%, seguido de enero con el 105%. LOGROS INSTITUCIONALES ABRIL 2013 ENERO- Además de los logros obtenidos en el periodo de Enero- Abril / 2013 (marzo y abril/2013 cifras preliminares), con el incremento de la recaudación bruta en C$ 1,049,009.0 miles (2013: C$ 11,337,887.0 miles vrs. 2012: C$10, 288,878.0 miles), también se obtuvieron los siguiente logros institucionales. Mora recuperada Miles de Córdobas 2013 Mes Enero Febrero Marzo Abril Total Corriente Total 42,607 40,341 52,901 39,290 54,774 60,458 44,976 35,379 97,381 100,799 97,877 74,669 310,989 355,796 666,785 5.9% Participación (*) Cobranza Histórica */Es con relación a recaudación bruta De Enero a Abril se han recaudado en concepto de mora total la suma de C$ 666,785.0 miles, lo que significó el 5.9% del total de la recaudación bruta del periodo evaluado. De esta recuperación corresponden C$ 310,989.0 miles a mora corriente y C$ 355,796.0miles a mora Histórica. Implementación del nuevo sistema de declaraciones por nomina o detalle, a través del seguimiento continuo a la presentación de la Declaración de Retenciones del IR con planilla (fecha de presentación el 5 de Abril), las que han venido mostrando una mejora sustancial, el porcentaje de las que presentan dos o más planillas aumento con relación al mes anterior (Marzo) al pasar del 61% al 67%, con un incremento de seis puntos porcentuales. Cabe resaltar que los que no presentaban planillas en su declaración en este mes paso de un 9% a 0%. Registro Se definió una estrategia de que todos los contribuyentes declarantes del Impuesto Sobre la Renta, responsables recaudadores y retenedores aun no inscritos como usuarios de la VET-24/7, deberán de inscribirse a mas tardar el 31 de Mayo del 2013. Se estableció que al 30 de junio del presente año no se aceptará ninguna transacción ante la Direccion General de Ingresos, de los contribuyentes que se presente con números RUC de diez dígitos, esto ha permitido re empadronado en lo que va del año 6,637 contribuyentes, a los cuales se les ha entregado su nuevo RUC de catorce dígitos, lo que permitirá un mejor control de las obligaciones. La Administración Tributaria esta encaminando su esfuerzo para tener una mejor clasificación de las actividades económicas de los contribuyentes, iniciando con los Grandes Contribuyentes, lo que permitirá un mejor control de los ingresos por sector económico. Dando cumplimiento a la Ley No 822 Ley de Concertación Tributaria, se aplicó al Sistema de Información Tributaria, las tarifas mensuales de cuota fija, conforme el Articulo No 253. También se está dando cumplimiento al Articulo No 256, relacionado al traslado del Régimen Simplificado al Régimen General, mediante listado de los afectados proporcionado por el Sistema de Información Tributario. PAGOS POR EFECTO DE LA FISCALIZACIÓN Fiscalización La recaudación efectiva producto de las acciones de Fiscalización durante el presente año (Enero-Abril 2013) asciende al monto de C$14,798.8.0 miles de córdobas, de estos el 37% corresponden al IR Anual, el 34% en multas y recargo, el 21% del IVA y la diferencia 8% en retenciones y PMD. Año 2013 Córdobas Administración de Rentas DGC Enero Febrero Marzo Abril 1,124,129 0 1,998,085 199,476 Managua 4,700,001 222,153 1,186,452 153,373 Departamentos TOTAL GENERAL 2,491,327 8,315,457 1,374,835 1,596,988 241,029 3,425,565 1,108,029 1,460,878 Total 3,321,690 0 6,261,978 0 5,215,220 14,798,888 Fuente: Informe mensual remitidos por las Rentas a la Dirección de Fiscalización. Es importante mencionar que la mayor recaudación por gestiones de fiscalización se encuentra PAGOS POR ACCIONES DE FISCALIZACIÓN Año 2013 Córdobas Impuesto Mes Ene Feb Mar Abr Total Porcentaje Anual 2,965,833 425,395 1,466,647 653,538 5,511,413 37% IR Retenciones 323,527 130,165 235,903 141,073 830,668 6% Anticipos 0 0 0 0 0 0% PMD 85,525 216,104 0 0 301,629 2% IVA 2,024,594 627,542 437,704 9,924 3,099,764 21% ISC Suman 0 5,399,479 1,399,207 2,140,254 804,535 9,743,475 0% Multas y recargos 2,915,978 197,781 1,285,310 656,344 5,055,413 34% Total 8,315,457 1,596,988 3,425,564 1,460,879 14,798,888 100% concentrado en las Administraciones de Rentas de Managua con el 64.7% y la diferencia en los Departamentos con el 35.3%. Un aspecto importante en este periodo es el fortalecimiento de la Fiscalización masiva mediante la conformación de equipos móviles para esta Catastro Nacional actividad. Recaudación de Catastro Fiscal Los avalúos catastrales generaron una recaudación de C$ 92,964.0 miles de córdobas en el periodo de enero a abril 2013, esto significó un crecimiento con respecto al mismo periodo del 2012 del 25.7%, siendo el ingreso adicional obtenido de C$ 19,038.0 miles En concepto de Bienes Muebles se recaudaron en el periodo evaluado C$10,435. miles de córdobas, en relación a los Bienes Inmuebles se recaudó la suma de C$ 82,493.0 miles de córdobas un 42.1% más que el periodo enero- abril del 2012(C$ 58,016.0 miles). Ene- Abr 2013 vs 2012 Miles de Córdobas 92,964 73,926 2013 2012 Universo de Contribuyentes El universo de contribuyentes activo al mes de abril/2013 es de 155,115 de los cuales el 44.7% pertenecen al Régimen General y el restante 53.3% al Régimen Especial de Cuota Fija. Se continúa con la estrategia de depuración del Universo de Contribuyentes, que inicio a partir de Enero 2012. La confianza de los contribuyentes en la gestión de la Administración Tributaria y en el Gobierno de Reconciliación y Unidad Nacional del Presidente Daniel Ortega Saavedra, se mantiene y expresa en el cumplimiento en la recaudación de impuestos. MODERNIZACION Y SIMPLICIDAD 2012 Las transformaciones que está llevando a cabo la DGI, están encaminadas en la simplicidad de los procesos y mayor rapidez en los servicios que presta, los cuales han sido posible gracias al uso de las herramientas tecnológicas. Estos han tenido buena aceptación de los contribuyentes al incorporarse en el uso de estos CONTRIBUYENTES REGISTRADOS EN LA VET 2010 A 2013 nuevos servicios brindado. 21,194 Al mes de Diciembre del 2012 contábamos con 12,047 contribuyentes usuarios activos en la VET, hasta abril del año 2013 este número se incremento a 21,194 contribuyentes usuarios, esto significó un incremento de 9,147 contribuyentes usuarios o sea un 76% más. 12,047 2,872 2010 4,089 2011 2012 2013 (Abril) Durante todo el año 2012, se emitieron 65,344 solvencias por SOLVENCIAS VET la VET de un total de 167,781, Universo de Contribuyentes durante el I Cuatrimestre del año 2013 se han emitido un Enero-Abril Contribuyentes 2012 2013 total de 40,866 solvencias por Cuota Fija 78,687 85,802 medio de la VET, pasando de Regimen General 50,248 69,313 emitir el 39% del total de Natual 29,218 45,315 Jurídico 21,030 23,998 solvencias mensuales por Total 128,935 155,115 medio de la VET durante el año 2012, a un promedio del 59% mensual durante este periodo. Logrando el objetivo de reducir los tiempos y costos a los contribuyentes mediante la utilización de este servicio. 10,795 11,388 2011 2012 9,222 2013 9,017 9,461 7,756 8,082 8,428 8,320 1,512 1,591 6,768 5,672 2,708 1,622 1,567 3,219 2,185 955 Los contribuyentes durante el I Cuatrimestre 2013, presentaron 229,427 declaraciones en la VET, lo que significo el 58% del total de declaraciones presentadas en el año 2013, esto significa un crecimiento del 37% con relación a las declaraciones en la VET presentadas el año pasado, cuando fue del 21%. 1,178 1,560 EVOLUCION DE LAS DECLARACIONES 2013 DECLARACIONES PRESENCIALES VET TOTAL ENERO FEBRERO MARZO ABRIL TOTAL 42,977 38,973 81,950 42,919 50,343 93,262 40,789 67,798 108,587 36,395 72,313 108,708 163,080 229,427 392,507 48% 54% 62% 67% 58% PARTICIPACION VET DEL TOTAL La recaudación mediante la VET durante el año 2013 2,467,273 1,346,073 Ene Feb 1,537,189 Mar Rec-VET 1,177,025 1,514,382 1,481,523 Rec Rtas. 770,339 1,059,013 refleja una tendencia creciente debido a que pasó de un promedio del 30% del total recaudado por la institución en el año 2012, hasta alcanzar un promedio en el 2013 del 40%, alcanzados recaudaciones promedios mensuales de más de C$1,000,000.0 miles de córdobas. RECUDACION RENTA Y VET Abr Durante el I Cuatrimestre del año se han inscrito 1,213 nuevos contribuyentes mediante el Documento Único de Registro (DUR), para sumar un total de 2,554 contribuyentes desde junio del año pasado que se dio inicio hasta la fecha, cabe destacar que en el DUR sólo se han inscritos los contribuyentes localizados en Managua. Próximamente este mecanismo se implementara en las cabeceras Departamentales del Pacifico. En el año 2013 los contribuyentes pasaron de presentar 96 declaraciones en el año a 48 declaraciones reduciendo en un 50%, esto debido a la presentación mensual en vez de quincenal. Dentro del marco de DESCRIPCION CANT. DECLARACIONES PRESENTADAS COD. IMPUESTO MENSUAL ANTES 3 ACTUAL Retención Otros Retención Otros ANUAL ANTES ACTUAL ANTES ACTUAL 2 1 24 12 Otras Retenciones Definitivas Retenciones Definitivas 2 1 24 12 92 IVA Gracos IVA Gracos 2 1 24 12 11 ISC Petróleo IECC 1 44 Fondo Mant Vial IEFOMAV 1 39 12 1 12 12 implementación de la Ley de Concertación Tributarla Ley No 822 y su Reglamento, se actualizaron y desarrollaron nuevos Requerimientos: 1. Timbres Fiscales electrónicos de Alta Denominación 2. Actualización de valores de timbres fiscales de alta denominación 3. Catastro (ingreso de nueva tabla para liquidar) 4. Actualización de valores de formatos de declaraciones. 5. Asignación automática de periodicidad 12 al IR Anual a contribuyentes inscritos a partir 01/01/2013. 6. Inscripción de Empleados Renta del Trabajo 7. Modificación al formulario de Casinos 8. Modificación al formulario de PMDM 9. Modificación al formulario del IVA 10.Período Transitorio (Declaración IR Anual) 11.Creación del formulario de Retenciones (unificación) 12.Creación del Formulario IECC-IEFOMAV 13.Actualización de nuevos conceptos de impuestos en las estadísticas, consultas y listados en el Módulo de Registro Único. 14.Requerimiento del Régimen Simplificado de Cuota Fija. 15.Actualización de solvencia fiscal y de constancia de responsable recaudador. Para agilizar las transacciones de contribuyentes, se habilitó el Sistema de Información Tributaría (SIT), en 15 Agencias Fiscales en igual número de municipios ubicados en Ciudad Sandino, la Libertad, Muelle de los Bueyes, Nueva Guinea, Rama, Santo Tomas, Villa Sandino, Nandaime, Diriomo, Sébaco, Moyogalpa, San Juan del Sur, San Jorge, El Almendro y Corn Island. Un aspecto importante es que la Administración Tributaria, tiene presencia en las principales cabeceras departamentales de todo el país y en sus principales municipios. De cara al proceso de modernización de la Administración Tributaria para brindar mejores servicios a los Contribuyentes, se conformó el Centro de Asistencia al Contribuyentes (CAT), el cual permite responder dudas sobre temas tributarios de manera uniforme, ágil y oportuna, dando inicio con las relacionadas a la Ley de Concertación Tributarios Ley No. 822 y el Decreto No.01-2013aprobado por la Asamblea Nacional, contribuyendo de esta manera con un mayor nivel de cumplimiento voluntario por parte de los Contribuyentes. Creación de un asistente al contribuyente para consultas de preguntas más frecuentes (FAQ), realizadas desde la página WEB DGI. Para brindar un mejor servicio a los contribuyentes que gozan de los beneficios fiscales otorgados por las distintas leyes, se han desarrollado Sistemas Informáticos que permitirán que las transacciones se realicen de forma transparente, ágil y eficiente, los cuales son: Sistema Devoluciones, el cual está desarrollado en línea para ser utilizado desde la Ventanilla Electrónica Tributaria (VET), actualmente se están realizando pruebas piloto con una muestra de Contribuyentes que solicitan de este beneficio fiscal, pendiente la puesta en operación masiva. Sistema de Exoneraciones, al igual que el anterior está en prueba y funcionará en línea desde la VET. La Dirección General de la DGI ha realizado gestiones ante distintos organismo internacionales tratando de obtener financiamiento para poder dar cumplimiento a las estrategias planteadas en el Plan Estratégico FISE: Con fondos del BID el “PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS Y LA DIRECCION GENERAL DE SERVICIOS ADUANEROS” . Con fondos de la Unión Europea, se está trabajando parte importante del proceso de modernización y acercamiento de la Administración Tributaria a la totalidad de Contribuyentes Activos y Potenciales. OTROS Ley de Concertación Tributaria (LCT). Con el objeto de facilitar a los contribuyentes la comprensión y aplicación de la Ley No. 822 y su Reglamento Decreto No. 01-2013, se han publicado seis (6) Disposiciones Administrativas Generales, así como la creación de nuevos formatos para la declaración de los impuestos con los cambios requeridos por la reforma tributaria, conllevando a la vez modificaciones en el Sistema de Información Tributaria y la VET. Se efectuó el Levantamiento de Procesos Administrativos-Tributarios de la Dirección General de Ingresos de la República de Nicaragua, con esta consultoría se obtuvieron resultados en términos de la elaboración de la metodología del levantamiento de procesos así como también la coordinación del equipo de trabajo que efectuó el levantamiento de procesos, el cual es el principal insumo para el Diseño del nuevo modelo de gestión tributaria de forma integral de la Dirección General de Ingresos DGI, que consiste en la contratación de una empresa consultora internacional para la elaboración de la propuesta de un modelo integral que permita detectar en los procesos posibles factores de riesgo que pongan en peligro la gestión tributaria a fin de rediseñar y formular estrategias hacia la solución, aplicado a todos los niveles; tanto en los procesos administrativos (nivel de Gerencia e intermedio), como a nivel operativo (atención al contribuyente versus usuario) Estamos en la etapa de informe final de la implantación del Sistema de Clasificación de Puestos en la Dirección General de Ingresos, que es un instrumento de aplicación de la instituciones del estado, y los conforman tres grandes procesos que son: Análisis y Descripción de Puesto, Análisis y Valoración de Puesto y Clasificación de Puestos, tal como mandata la Ley Nº 476 “LEY DE SERVICIO CIVIL Y CARRERA ADMINISTRATIVA”, el que nos dará como resultado el ordenamiento y nivel de complejidad de los cargos existentes en la institución, estará a finales del mes de junio del año 2013.