“Lo que considero más destacable es que la `localización` de

“Lo que considero más destacable es
que la ‘localización’ de nuestros servicios haya venido acompañada de una
creciente proyección internacional”
Joan Fradera, director Research International Barcelona.
va vocación de servicio. En
interesantes soluciones como SuperGrouptm,
esencia, queremos ser útiles a
ConceptClinictm, ScreenLabtm o eValuatetm.
nuestros clientes y sin, valga
Muy vinculada con esta, se encuentra el área
la expresión, “pretender tener
de estimación de volúmenes de venta y
la razón”. Me gusta ver
optimización del marketing mix para el
nuestro papel como el de
lanzamiento, relanzamiento y extensión
aquel compañero de viaje
de las marcas, con potentes referentes en el
que ayuda respetuosa y
mercado como la herramienta MicroTest tm .
positivamente.
Por otra parte, consideramos que los niños,
preadolescentes y adolescentes son un
“target” con mucho futuro en el marketing por
su 40 aniversario en España, y el quinto
Cuándo dice “ayuda respetuosa y positiva”, ¿a qué se refiere?
de su delegación en Barcelona como ofici-
Tomar decisiones no es siempre fácil ni
solo en productos dirigidos a ellos, sino también
na de servicios completos. RI Barcelona tiene
está exento de riesgos, aunque se dis-
al resto de la familia), y que requieren formas
como principal objetivo acercar sus servicios
ponga de buena información. Cuando digo
de investigar y herramientas diferenciadas, por
a los clientes del área, tanto desde el punto de
“ayuda respetuosa”, me refiero a que tratamos
lo que, en base a nuestra experiencia acumula-
vista geográfico como cultural.
de entender las decisiones a tomar desde los
da, hemos formalizado una atractiva oferta
Su director en la Ciudad Condal, Joan Fradera,
“zapatos” y contexto de nuestros clientes, no
de servicios específica para este colectivo.
nos aproxima las claves de la empresa.
desde la seguridad del ajeno. Y por “ayuda
Research Internacional celebra este año
su creciente poder de compra y prescripción (no
¿Cuáles son las principales características
de los servicios que ofrecéis?
del cliente y ver el “vaso medio lleno”, es decir,
¿Qué otros aspectos destacaría de la oficina Research International Barcelona?
las oportunidades o alternativas que puede
La oficina de Barcelona se creó para aproximar
En RI ofrecemos servicios de investigación
aprovechar.
nuestros servicios de investigación a los clientes
positiva”, el que tratamos de pensar en el futuro
de mercados ad hoc y continuos de valor,
del área, tanto desde el punto de vista geográfi-
tanto en el ámbito cualitativo como cuan-
co (disponibilidad y flexibilidad) como cultural.
titativo. Somos una agencia global e integrada, capaz de hacer investigación con agilidad
en prácticamente cualquier lugar del mundo.
Nuestras principales áreas de especialización
internacional son innovación, conocimiento del
consumidor y gestión de marcas.
”Me gusta ver nuestro
papel como el de aquel
compañero de viaje que ayuda
respetuosa y positivamente”
Lo que considero más destacable es que
la “localización” de nuestros servicios
haya venido acompañada de una creciente
proyección internacional de la oficina. Me
refiero a que nos estamos consolidando como
una plataforma para estudios internacionales,
liderando y coordinando cada vez más proyectos
¿Qué aporta al mundo del marketing?
¿Cuáles son sus rasgos distintivos?
¿A qué tipo de clientes y sectores dirigen
sus servicios?
Por lo que se refiere a nuestras capacidades,
Disponemos de especialistas a nivel local y
destacaría el profundo conocimiento desarro-
mundial en todos los sectores. En la oficina de
llado sobre el consumidor, por encima de su
Barcelona, trabajamos particularmente
relación con categorías y marcas concretas.
los sectores Consumo (alimentación, higiene
Un conocimiento más integral que aplicamos
personal, limpieza del hogar, bebidas, etc.) y
sobre la forma en que planteamos y analizamos
Farmacéutico (muy centrado en EFPs).
multi-país para empresas locales y extranjeras.
M.B.
la investigación. En este sentido, actuamos
como un puente directo entre el con-
¿Algún servicio o innovación a destacar?
sumidor y nuestros clientes cuando se
En la oficina de Barcelona hemos potenciando
trata de tomar decisiones de marketing
y estamos consolidando tres áreas de servicio.
a cualquier nivel: estratégico, táctico u
Por un lado, aquella vinculada con las primeras
Diputació, 256 3º 2ª
operativo.
etapas del proceso de innovación, es decir,
08007 Barcelona
Desde el ámbito de la actitud, somos una
la generación, desarrollo, evaluación y criba de
Tel. 93 301 71 83
empresa de servicios profesionales en la que
ideas y conceptos, para la que disponemos de
Fax 93 412 11 76
nuestra gente transmite una clara y distinti-
www.research-int.com