Plan de Comercialización

Plan de Comercialización Veremos los planes comerciales de los negocios vistos en el plan estratégico. Hospedaje Nombre del proyecto: Comuna: Mejoramiento de cocina comedor de residencial. Coñaripe Plan comercial: B.1 Indique cuál es la principal razón por la cual decidió instalar su negocio en la dirección comercial antes señalada. Indique ventajas y desventajas comerciales y/o productivas PRIMERO QUE NADA ES LA RESIDENCIAL DE LA EMPRESARIA, SE INSTALO, PORQUE DISPONIA DE TODO LO NECESARIO PARA LLEVAR A CABO DICHA ACTIVIDAD. AL SER EL HOGAR DE LA EMPRESARIA ENTREGA UN AMBIENTE ACOGEDOR Y FAMILIAR AL CLIENTE Y/O PASAJERO, ADEMAS LA UBICACIÓN PRIVILEGIADA, A ORILLAS DEL LAGO GENERAL CARRERA Y UN ENTORNO NATURAL QUE PERMITE PRESTAR EL SERVCIO DE CAMPING EN EL MISMO SITIO DEL HOSPEDAJE, SON ELEMENTOS QUE LOS CLIENTES CONSIDERAN AL MOMENTO DE ELEGIR UN LUGAR PARA HOSPEDARSE. B.2 El lugar donde funciona su negocio es: PROPIO B.3 ¿Qué necesidades de los clientes satisface su producto y/o servicio? LAS DOS NECESIDAD QUE SATISFACE EL PRODUCTO, SON DOS MUY IMPORTANTES PARA LAS PERSONAS EN GENERAL, LAS CUALES SON LA COMIDA Y EL DESCANSO. ESTAS NECECIDADES SON FUNDAMENTALES PARA CUALQUIERA Y ES LO QUE LA EMPRESARIA ENTREGA COMO SERVICIO, PODER CUBRIR ESTAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES QUE LLEGAN A LA RESIDENCIAL. B.4 Señale el grupo objetivo (clientes) al cual están dirigidos sus productos y/o servicios; indique por qué. Clientes VENDEDORES EN TERRENO PARA ELLOS LA NECESIDAD ES DESCANSAR, PASAR UNA O MAS NOCHES DESCANSANDO Y LA DE COMER. TRABAJADORES DE EMPRESAS DAR EL ALOJAMIENTO CON TODAS LAS COMIDAS, PARA AQUELLOS QUE LLEGAN A LA CIUDAD POR MOTIVOS DE TRABAJO. TURISTAS EN GENERAL PARA ELLOS SE LES OFRECE EL SERVICIO COMPLETO PARA UNA MEJOR ATENCION, O BIEN LO QUE EL CLIENTE DESEE, PERO SIEMPRE OFRECIENDO LOS SERVICION DE LA RESIDENCIAL.
B.5 ¿Qué acciones desarrolla para incorporar, mantener y fidelizar a sus clientes? PODER ATENDER A TODOS LOS CLIENTES, CONTINUAR CON LA BUENA ATENCIÓN, LAS BUENAS COMIDAS Y EL PAN CASERO QUE TANTO PIDE EL CLIENTE, ADEMAS DE HABITACIONES CONFORTABLES Y POR SOBRE TODO UN ENTORNO NATURAL Y UN AMBIENTE FAMILIAR, ADEMAS SE INCLUIRA LA DIFUSIÓN RADIAL DE LA AMPLIACIÓN DEL COMEDOR, PARA PODER CAPTAR A TODOS AQUELLOS QUE ALGUNA VEZ SE VIO EN LA NECESIDAD DE DEJARLOS SIN ATENCIÓN POR NO TENER LA SUFICIENTE CAPACIDAD EN EL COMEDOR. ¿ Cual es el costo inicial asociado a las actividades de difusión ? = $ ¿ Como se financiará este costo? Cifras en pesos ( sin IVA ) Aporte Propio Efectivo Capital Semilla Otras Fuentes Especies $60.000 $60.000 Efectivo $0 $0 Especies $0 $0 B.6 ¿Cuáles son las características de sus 3 principales productos y/o servicios y los de la competencia? Características del producto y/o servicio ofrecido UNA CARACTERISTICA PRINCIPAL DE LOS SERVICIOS QUE SE ENTREGA EN LA RESIDENCIAL ES EL TRATO FAMILIAR, ESTO HACE SENTIR AL CLIENTE COMO SI ESTUVIERA EN SU PROPIA CASA. YA QUE EL SERVICIO DE PENSION COMPLETA MENSUAL, EL CLIENTE DEBE SENTIRSE COMO EN CASA. SEGUN LO SEÑALADO POR CLIENTES, EL TRATO EN OTROS HOSPEDAJE ES MAS FRIO. EN EL SERVICIO DE ALOJAMIENTOS, LA PRINCIPAL CARACTERISCA ES QUE POSEE BAÑOS PRIVADOS PARA LOS CLIENTES, PORQUE EL CLIENTE BUSCA ESO, PRIVACIDAD. NO TODOS POSEEN ESTE SERVICIO ESTRA QUE ES LA DE BAÑO PRIVADO, LO CUAL ES UNA DESVENTAJA PARA ELLOS, YA QUE EL CLIENTE BUSCA PRIVACIDAD EN TODOS LOS SENTIDOS. EN LA PENSION DE MESA, TODOS LOS PRODUCTOS E INSUMOS PARA LA PREPARACION DE LAS COMIDAS SON DE PRIMERA CALIDAD Y LA MANO PARA LA PREPARACION ES MUY BUENA, EN GENERAL SE ENTREGAN BUENAS COMIDAS. LA MAYORIA DE LA COMPETENCIA ENTREGA UN BUEN SERVICIO DE PENSION DE MESA LA DIFERENCIA CON LA COMPETENCIA ES QUE LA EMPREARIA TIENE MAS VARIEDADES DE COMIDAS. B.7 ¿Cómo vende o venderá sus productos y/o servicios? ¿Cómo vende o venderá sus productos y/o servicios? Al detalle (consumidor final) Minoristas si no Considera cancelar comisiones por ventas? Si es así, señale el % B.8 ¿Quiénes son sus competidores y cómo venden?
Mayoristas no 0 ¿Quiénes son sus competidores y cómo venden? ¿Cómo venden? (Al detalle, minorista, mayorista) Competencia Nombre Dirección HOSPEDAJE LA RESIDENCIA LAGUNA # 3 al detalle HOSPEDAJE EBEN JOSE MIGUEL CARRERA # 389 al detalle BRISAS ANDRES BELLO # 409 al detalle B.9 Estimación precio de venta y comparación con los principales competidores (Precios sin IVA) Estimación precio de venta y comparación con los principales competidores (Precios sin IVA) Precios de venta de los competidores Nombre de los productos y/o servicios Precio de venta unitario ($) ALOJAMIENTO CON DESAYUNO $6.303 5042 5042 5.042 $7.143 6303 6303 6.303 PENSION DE MESA PENSION (MENSUAL) $151.261 Nombre Competidor 1 HOSPEDAJE LA RESIDENCIA 126.050 Nombre Competidor 2 PROMEDIO ($) HOSPEDAJE EBEN 126.050 126.050 B.10 Describa las principales características de los productos y/o servicios alternativos o sustitutos que existen en el mercado en el que se encuentra su negocio Describa las principales características de los productos y/o servicios alternativos o sustitutos que existen en el mercado en el que se encuentra su negocio Nombre producto/servicio CABAÑAS CAMPING Características LA CARACTERISTICA DE LAS CABAÑAS ES QUE SE ARRIENDA SEGUN LOS DIAS QUE SE QUEDARAN LOS CLIENTES Y LA PRINCIPAL CARACTERISTICA ES LA AUTOATENCION, YA QUE ELLOS SE PREOARAN LAS COMIDAS, HACEN ASEO, LAS CAMAS; ETC. ESTE SERVICIO SOLO ES PARA LA ESTACION DE VERANO, YA QUE ES AL AIRE LIBRE, LO QUE SE ARRIENDA ES EL ESPACIO PARA ARMAR LA CARPA.
B.11 ¿Qué cantidad de productos y/o servicios estima vender el primer año de operación del negocio?. ( Selecciones hasta tres productos o servicios, los más relevantes) PRODUCTOS O SERVICIOS ITEM Unidad de Medida (mt., litros, Kg., un) Nombre del Producto o Servicio 1 ALOJAMIENTO CON DESAYUNO Nombre del Producto o Servicio 2 PENSION DE MESA Nombre del Producto o Servicio 3 PENSION (MENSUAL) Unidades Unidades Unidades Cantidad 1230 825 44 Precio Unitario $ 6303 7143 151261 7.752.690 5.892.975 6.655.484 Venta Total $ VENTAS TOTALES (Sin IVA) 20.301.149 ¿En qué fundamenta su proyección anual de ventas? LAS PROYECCIONES QUE SE REALIZARON ESTAN DEBIDAMENTE FUNDAMENTADA, YA QUE SE REALIZARON CON DATOS DE AÑOS ANTERIORES, SIENDO LA INFORMACION ESTREGADA FIDEDIGNA, ADEMAS DE LA EXPERIENCIA DE LA EMPRESARIA EN EL RUBRO, LA ANTIGUEDAD EN EL GIRO LO DEMUESTRA. ADEMAS SE AUMENTO UN PORCENTAJE A LAS VENTAS POR QUE SE ESPERA QUE ESTE AÑO AUMENTE LA CLIENTE, YA QUE SE INCORPORARAN MEJORAS QUE VAN EN DIRECTO BENEFICIOS DE LOS CLIENTES. B.12 De acuerdo a la estimación anterior, distribuya mensualmente los montos de las ventas Ventas totales anuales estimadas $20.301.149 Enero $3.501.262 Julio $1.156.218 Febrero $2.997.143 Agosto $1.196.218 Marzo $2.672.689 Septiembre $1.289.076 Abril $1.294.958 Octubre $1.344.958 Mayo $1.111.233 Noviembre $1.296.218 Junio $1.096.218 Diciembre $1.344.958 Total $20.301.149
B.13 A partir del total de venta estimada para el primer año, estime los incrementos para años posteriores Año Incremento (%) Monto Estimado de Venta ($) 2 5 $21.316.206 3 5 $22.382.016 4 5 $23.501.116 5 5 $24.676.171 Nota: Se debe tener presente que los incrementos se expresan con respecto al total de ventas del año precedente.‐
Confección de vestimenta Nombre del proyecto: Comuna: Mejoramiento de cocina comedor de residencial. San Pedro de Atacama Plan comercial B.1 Indique cuál es la principal razón por la cual decidió instalar su negocio en la dirección comercial antes señalada. Indique ventajas y desventajas comerciales y/o productivas La tienda está ubicada en la principal calle comercial de San Pedro de Atacama. A media cuadra de una línea de buses interurbanos. Se encuentra frente a un gran centro comercial. B.2 El lugar donde funciona su negocio es: Arrendado B.3 ¿Qué necesidades de los clientes satisface su producto y/o servicio? La necesidad está dada por 4 básicas razones. 1 ‐ Un souvenir y recuerdo que refleje mi visita al Parque San Pedro de Atacama y sus atractivos. 2‐ Como una muda de ropa para cambiar cuando necesito lavar mi ropa de viaje 3‐Una necesidad de vestirme con una polera bella y con el agregado de tener valor emocional adicional. 4‐ Un producto SAN PEDRO DE ATACAMA (dentro de muchos) la marca local de excelencia en calidad y diseños distintivos y exclusivos B.4 Señale el grupo objetivo (clientes) al cual están dirigidos sus productos y/o servicios; indique por qué. Clientes Clientes Necesidad que se satisface Hombre y mujeres de todas las edades de paso por la zona. Sean nacionales o extranjeros Vestir, como recuerdo y funcional al dia a dia ( muda de ropa) Personas locales que se sienten orgullosas de vivir en magallanes (patagonia chilena) Como simbolo de su pertencia Identificarse con la zona. Belleza y costo de las poleras. Para uso diario Hoteles y otras tiendas necesitadas de ofrecer Abastecerse de productos marca SAN PEDRO DE productos regionales de alta calidad como ATACAMA por precio disño , calidad y porque la gente los oferta a los turistas demanda B.5 ¿Qué acciones desarrolla para incorporar, mantener y fidelizar a sus clientes?
Las acciones están dadas por incorporar nuevos clientes institucionales (hoteles, restoranes) Mejorar la calidad y la oferta con diseños exclusivos, gama de colores y precios. Adicionalmente por negociaciones con otra líneas de productos de la marca ¿ Cual es el costo inicial asociado a las actividades de difusión ? = $ ¿ Como se financiará este costo? Cifras en pesos ( sin IVA ) Aporte Propio Efectivo Capital Semilla Otras Fuentes Especies $0 $100.000 Efectivo $100.000 $0 Especies $0 $0 B.6 ¿Cuáles son las características de sus 3 principales productos y/o servicios y los de la competencia? Características del producto y/o servicio ofrecido No tienen marca de valor comercial en si misma Colores comunes sin valor o interes per se Estampados de buena calidad, pero técnica antigua Materiales de inferior calidad Valor por la marca: SAN PEDRO DE ATACAMA Calidad superior en la polera por: confección, algodón y estampado. Diseños diferentes e internacionales de mayor acceptación B.7 De la competencia ¿Cómo vende o venderá sus productos y/o servicios? ¿Cómo vende o venderá sus productos y/o servicios? Al detalle (consumidor final) Minoristas si Si Mayoristas No Considera cancelar comisiones por ventas? Si es así, señale el % B.8 ¿Quiénes son sus competidores y cómo venden? ¿Quiénes son sus competidores y cómo venden? Competencia Nombre Llama Dirección Colipi sin número ¿Cómo venden? (Al detalle, minorista, mayorista) al detalle
15 Guanaco Salar esquina Magallanes al detalle B.9 Estimación precio de venta y comparación con los principales competidores (Precios sin IVA) Estimación precio de venta y comparación con los principales competidores (Precios sin IVA) Precios de venta de los competidores Nombre de los productos y/o servicios Precio de venta unitario ($) Poleras estapadas $5.800 Nombre Competidor 1 Nombre Competidor 2 Llama Guanaco $5.500 $10.084 PROMEDIO ($) $7.792 B.10 Describa las principales características de los productos y/o servicios alternativos o sustitutos que existen en el mercado en el que se encuentra su negocio Describa las principales características de los productos y/o servicios alternativos o sustitutos que existen en el mercado en el que se encuentra su negocio Nombre producto/servicio Características Poleras estampadas con diferentes motivos Calidad normal a buena. No es la primera opción de los turistas B.11 ¿Qué cantidad de productos y/o servicios estima vender el primer año de operación del negocio?. ( Selecciones hasta tres productos o servicios, los más relevantes) PRODUCTOS O SERVICIOS ITEM Unidad de Medida (mt., litros, Kg., un) Nombre del Producto o Servicio 1 Poleras estampadas Nombre del Producto o Servicio 3 VENTAS TOTALES (Sin IVA) Unidades Cantidad 1300 Precio Unitario $ 5800 Venta Total $ Nombre del Producto o Servicio 2 7.540.000 ¿En qué fundamenta su proyección anual de ventas?
7.540.000 La razón estimada de ventas se funda en un mayor canal de distribución añadido a mayor publicidad y fama en la zona. Además de un mayor flujo de turistas B.12 De acuerdo a la estimación anterior, distribuya mensualmente los montos de las ventas Ventas totales anuales estimadas $7.540.000 $250.000 $600.000 Enero Julio $450.000 $300.000 Febrero Agosto $1.200.000 $150.000 Marzo Septiembre $1.440.000 $150.000 Abril Octubre $1.450.000 $100.000 Mayo Noviembre $1.250.000 $200.000 Junio Diciembre Total $7.540.000 B.13 A partir del total de venta estimada para el primer año, estime los incrementos para años posteriores Año Incremento (%) Monto Estimado de Venta ($) 2 10 $9.570.000 3 10 $10.527.000 4 15 $12.106.050 5 20 $14.527.260 Nota: Se debe tener presente que los incrementos se expresan con respecto al total de ventas del año precedente.‐