DESARROLLO DE HABILIDADES COMUNICATIVAS Y

DESARROLLO DE HABILIDADES COMUNICATIVAS Y RELACIONES
INTERPERSONALES
El sentido que buscamos a nuestras vidas y el significado que creamos de las
mismas, se origina de las relaciones interpersonales. Nacemos dentro de relaciones y
es en éstas donde vivimos y aprendemos y nos construimos como personas, por lo
que las relaciones armónicas basadas en una comunicación fluida, y empática
contribuye de gran manera en el desarrollo de nuestra calidad de vida.
La comunicación es fundamental, permite intercambiar ideas, emociones o solucionar
problemas. Cuando una persona no cuenta con habilidades comunicativas puede
sentirse aislada, frustrada o poco valiosa, y tiene menos posibilidades de recibir ayuda
o integrarse a algún grupo. Por tanto, la comunicación es un factor determinante en
las relaciones que cada individuo establece.
Por todo ello, es de gran importancia en el contexto de las relaciones interpersonales ,
desarrollar habilidades comunicativas que permitan escuchar lo que otras personas
sienten y necesitan, que promuevan iniciar y mantener una comunicación basada en
el entendimiento, entrar en contacto con los propios sentimientos, y entender el
sentimiento de los otros, es decir, expresar necesidades de una manera positiva que
nos permita crear puentes de comunicación para mejorar nuestras relaciones
sociales.
En ese sentido, la comunicación asertiva es de utilidad, puesto que es la capacidad
que tiene el individuo de expresarse en forma acertada con otra pers ona, de
administrar sus emociones y asumir la situación de manera responsable; asimismo, es
la capacidad de reconocer que su inteligencia es suficiente para valorar las
situaciones y tomar decisiones, sin necesidad de la aprobación de otras personas. Por
otro lado, la asertividad está muy relacionada con la autoestima, ya que al manifestar
y hacer lo que se piensa y desea, la persona se reafirma y se siente bien consigo
misma.
El presente taller, tiene la finalidad de desarrollar en sus participantes, habilidades
comunicativas que generen relaciones satisfactorias cimentadas en el entendimiento
mutuo. Dicho taller se encuentra dividido en 15 sesiones, las cuales se abordarán con
contenido práctico, temas como: habilidades sociales, niveles y obstáculos en la
comunicación, escuchar y expresar necesidades, empatía emocional, pedir y ofrecer
ayuda, entre otras.
OBJETIVO GENERAL
Propiciar el desarrollo de habilidades sociales y comunicativas, que permitan
establecer relaciones interpersonales basadas en la negociación y la comprensión.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
-Conocerán cómo aprendemos a comunicarnos y que las formas de comunicación
pueden ser modificables
-Conocerán los elementos que intervienen en la comunicación
-Aprenderán a identificar niveles y obstáculos en la comunicación, para prevenir
conflictos
-Desarrollará habilidades sociales que permitan establecer relaciones satisfactorias
-Adquirirá habilidades de negociación o rechazo para que puedan aplicarlas ante los
conflictos que puedan presentarse en sus relaciones interpersonales
-Desarrollará habilidades para escuchar e identificar las necesidades de las personas ,
así como para la expresión de necesidades propias
-Desarrollará habilidades de empatía y solidarización con las demás personas.
TEMARIO
UNIDAD 1. APRENDIENDO A COMUNICARNOS
- ¿Aprendemos a comunicarnos?
- Elementos que intervienen en la comunicación
- Niveles y obstáculos en la comunicación
- Habilidades necesarias para una buena comunicación
- Asertividad, conceptos y alcances
- Herramientas de comunicación.
UNIDAD 2. MEJORAR NUESTRAS RELACIONES CON LOS OTROS
-Habilidades sociales
-Aprender a negociar
-Cuando negociar no es posible: aprender a rechazar
-Cómo mejorar las relaciones con las personas
-Escuchar y expresar necesidades
-Empatía emocional
-Solidaridad y pedir ayuda.