Mª del Carmen Barba Cañete Artículo Especial _________________________________________________ Plan de Cuidados para Pacientes que van a ser Intervenidos Quirúrgicamente RESUMEN A menudo la estructura del sistema sanitario presta especial atención a los aspectos técnicos y estadísticos del trabajo de sus profesionales. El equipo quirúrgico se contamina de esta situación. Existe, sin embargo, una sensibilidad en la profesión enfermera hacia la humanización de los cuidados especializados. El objetivo de este artículo es presentar una experiencia de trabajo y un plan de cuidados que contempla la atención integral a los pacientes que van a ser sometidos a una intervención quirúrgica. Se espera que esta actuación redunde positivamente, tanto en el paciente como en los profesionales de enfermería, y que se puedan publicar los resultados, después de llevarlo a la práctica. PALABRAS CLAVE: Visita prequirúrgica, plan de cuidados, humanización INTRODUCCIÓN Los profesionales de quirófano, altamente cualificados para realizar técnicas innovadoras que resuelven con mucha eficacia los problemas de salud de los pacientes, habitualmente no contemplan aspectos relacionados con las necesidades de cuidados, especialmente psicológicas, de los pacientes que van a ser intervenidos. La mayoría de los pacientes presentan ansiedad (1). El abordaje de esta necesidad desde un plan de cuidados, no sólo beneficia al paciente, sino que supone una disminución de las complicaciones posquirúrgicas y por tanto una reducción de la estancia. Moix Queralto (1), expone en su artículo “Emoción y cirugía” que la ansiedad preoperatoria influye en el “dolor, la toma de analgésicos y sedantes, la adaptación psicológica, la duración de la estancia hospitalaria, las náuseas, las complicaciones, la frecuencia cardiaca, la temperatura corporal o la presión sanguínea”. En otro estudio (2), donde se valora la ansiedad y el efecto de una intervención enfermera, se detectó que la ansiedad estaba presente en el 45 % de la muestra control y sólo en el 15 % de la muestra objeto de intervención. En nuestra ______________________________ Enfermera. Bloque quirúrgico. Hospital de la Axarquía. Vélez-Málaga. Málaga. experiencia el diagnóstico de ansiedad, provocada por la percepción de la situación como amenazante, se presenta con mucha frecuencia. Es por ello que nos planteamos incluir este diagnóstico como primera necesidad sobre la que intervenir. Por otro lado, existen trabajos que ponen de manifiesto que la falta de información, a los pacientes que van a ser sometidos a intervención quirúrgica, influye en las tasas de ansiedad prequirúrgica (3). No existe total acuerdo sobre este aspecto; algunos plantean que la información aumenta la ansiedad (4, 5) y otros que la diminuye (6). Nuestra postura es que el paciente tiene derecho a ser informado y por tanto debemos incluir en el protocolo de cuidados esta posibilidad. Dar información hasta donde el enfermo este dispuesto a escuchar, además de un derecho, puede constituir una intervención tranquilizadora. Bien es cierto que la clave de la tranquilidad, no sólo la aporta la información recibida, sino, sobre todo, la forma en que se da la información y la sensación de profesionalidad y apoyo que se transmite. A pesar de lo dicho, no existe evidencia de que la visita prequirúrgica y la intervención enfermera, previa a la entrada del paciente en quirófano, sea beneficiosa para todo tipo de pacientes y en todas las situaciones (7). Gálvez Toro (7) plantea en su artículo que si Enferm Docente 2006; 84:28-31 28 Mª del Carmen Barba Cañete Artículo Especial bien la visita prequirúrgica, como valoración del paciente, sería necesaria en todos los casos, no ocurre así con la intervención . enfermera. Ésta se derivaría de dicha valoración y en función del resultado obtenido por el profesional Ayudar al paciente, antes de su proceso quirúrgico, para disminuir el impacto que éste le produce en sus emociones. - Programación de las visitas según intervenciones previstas. - Haremos la visita prequirúrgica el día antes de la intervención a los pacientes encamados y, antes de entrar a quirófano, a los demás. - Valoración del paciente - Intervención según plan de cuidados estandarizados. - Valoración del grado de aceptación de la existencia del temor/ansiedad y de las experiencias previas Procedimiento negativas, vicarias o propias - No daremos más información de la que la persona o familia sea capaz de asimilar. - Crearemos un ambiente seguro que permita y favorezca la libre expresión de sentimientos, manteniendo en todo momento una actitud abierta e imparcial, sin emitir opiniones personales ni juicios de valor. Objetivo Guía de entrevista - - 1 Actividad 2 La entrada, presentación. ¿Le han dado información suficiente sobre el proceso quirúrgico? ¿hay algo más que desearía saber?. ¿Ha tenido usted o alguien cercano alguna experiencia quirúrgica? ¿cómo se sintió?. ¿Cómo se siente en estos momentos? ¿Siente preocupación por algo? ¿quiere que hablemos de ello?. Para terminar la entrevista ¿qué le parece hacer una técnica de relajación? Nos despedimos. Cuando entre a quirófano estaré allí para recibirle GUÍA DE “RELAJACIÓN BREVE” Inspirar profundamente, aguantar la respiración contando hasta 10. Soltar el aire dejando que todo el cuerpo se vaya aflojando. Respirar normalmente contando desde 5 a 0 en cada expiración, dejándose relajar más y más en cada paso. Cuadro 1. Enferm Docente 2006; 84:28-31 29 Mª del Carmen Barba Cañete Artículo Especial De este objetivo se deduce que el primer paso del procedimiento es valorar la ansiedad, evaluando si la situación es percibida por el paciente como amenazante y peligrosa bien sea por experiencias previas negativas, vicarias o propias. Sabemos que el procedimiento mas acertado sería programar una valoración con la suficiente antelación que nos permitiera intervenir en más de una ocasión valorando el avance en el autocontrol. Sin embargo, sabiendo que esta posibilidad no es viable, sólo programamos una visita al paciente, el día anterior a la intervención, con el objetivo de darnos a conocer y crear un lazo, fuera del contexto quirúrgico, que luego usemos para dar apoyo en el interior del quirófano. En esta visita intentaremos crear un clima de confianza que permita al paciente expresar sus sentimientos, dificultades y miedos procurando normalizar la situación para no aumentar la emoción negativa. Por último, en el procedimiento incluimos, tal como expresamos en la introducción, una información del proceso teniendo en cuenta cuál es la información que el paciente es capaz de asimilar. En la guía de entrevista, que presentamos en el cuadro 1, podemos observar como las preguntas orientativas están realizadas en términos de conocer la experiencia y los conocimientos del paciente para poder programar la intervención. Los tres pasos claves (vuelven a ser los mismos que presentamos en el procedimiento) son: valorar la ansiedad o temor, valorar la información y crear un lazo fuera del contexto quirúrgico que pueda suponer más tarde un punto de apoyo para el paciente. En el cuadro 2 presentamos un esquema resumen del plan de cuidados. Si de la valoración se desprende que el paciente se puede beneficiar del aprendizaje de la técnica de relajación, y si el propio paciente acepta aprender esta técnica pasaremos a la intervención. PLAN DE CUIDADOS DE PACIENTES QUE VAN A SER INTERVENIDOS QUIRURGICAMENTE CRITERIOS FACTORES INTERVENCIONES VALORACIÓN DIAGNOSTICOS DE RELACIONADOS RESULTADO Inseguridad Procedimiento Disminución de la Temor Control de la quirúrgico ansiedad ansiedad Nivel de Falta de Potenciación de la ansiedad familiaridad con el seguridad proceso Conocimiento Apoyo emocional Conocimientos Falta de Verbalización deficientes familiaridad con el Procedimiento del miedo terapéutico proceso y Valorar Escucha activa falta de conocimientos Presencia exposición proceso Enseñanza enfermedad prequirúrgica Planificación del alta/informe de continuidad de cuidados Cuadro 2 Enferm Docente 2006; 84:28-31 30 Mª del Carmen Barba Cañete Artículo Especial Aunque desde el principio de la visita estamos interviniendo, pues estamos creando el lazo de apoyo y estamos dando información, la intervención propiamente dicha es una propuesta de “guía de relajación breve”. Numerosos estudios ponen de manifiesto la efectividad de la técnica de relajación para disminuir la ansiedad (2, 8, 9). Sin embargo no todas las técnicas cumplen los requisitos de ser rápida, fácil de aprender y eficaz. La técnica propuesta se basa en la “técnica de respiración”. Existen varias formas de poner en práctica esta técnica. La que proponemos está basada en las técnicas de relajación y respiración que propone Vázquez MI (10). La técnica es como sigue: 1. Diremos al paciente que se ponga cómodo y que tome una inspiración profunda hasta llenar sus pulmones y su abdomen de aire. 2. Mientras suelta el aire lentamente, va contando mentalmente del 5 a 0, y va notando como los hombros y todo el cuerpo se afloja. 3. Repite los pasos 1 y 2 con los ojos cerrados. Mientras realiza el paso 2 imagina que el aire que sale por su boca se lleva todas las tensiones interiores. 4. Repetir esta técnica entre 5 y 8 veces, cada vez que se encuentre en tensión. BIBLIOGRAFÍA 1.- Moix J. Emoción y Cirugía. An Psicol 1994; 10; 167-175. 2.- Lopez Martin MB. Evaluación de la influencia de la visita preoperatoria en la disminución de ansiedad perioperatoria de los pacientes intervenidos de artroscopia y ligamentoplastia de rodilla. Info-tr@um@ 2005 6: 14-26. En http://www.aeeto.com [ISSN: 1698-5443] 3.- Rodríguez Navarro JC., Gómez Gracia E, Fernández-Crehuet Navajas J. El impacto emocional de la información medica en pacientes quirúrgicos. Cuadernos de Bioética. Edición Electrónica Volumen XII. Nº 46, 3ª 2001. Septiembre-Diciembre. En: http://www.aebioetica.org [ISSN: 1132-1989]. 4.- Spring D, Akin J, Margulis A. Informed consent for introvenous contrast-enhanced radiography: a national survey of practice and opinion. Radiology 1984; 152: 609-613. 5.- Alfidi R. Informed consent: a study of patient reaction. JAMA 1971; 216: 1325-1329. 6.- Warner E. Should you tell your patients the truth?. Can Med Assoc J 1983; 129: 278280. 7.- Galvez Toro A, Bonil de la Nieves C,Torres Luzón C, Rodríguez Bailón M, Ayudarte Larios ML. Experiencia sobre la visita prequirúrgica. Una revisión de evidencias. Evidentia 2006 mar-abr; 3(8). En: http://www.indexf.com/evidentia/n8/213articulo.php [ISSN: 1697-638X]. 8.- Cano-Vindel A, Miguel-Tobal JM, González e Iciar Iruarrizaga H. El afrontamiento de la ansiedad en las drogodependencias. Anales de psicología 1994, 10(2), 145-156. 9.- Belchi I., Vilardaga R., Bados A. Tratamiento cognitivo-conductual de una persona con trastorno adaptativo en espera de un trasplante de pulmones. Cuadernos de medicina psicosomática y psiquiatría de enlace 2002, 62/63, 43-50. 10. Vazquez MI. Técnicas de relajación y respiración. Síntesis Editorial S.A. 2001. Enferm Docente 2006; 84:28-31 31