BP España. Programa Emerging Leaders

BUSINESS CASE
BP España. Programa Emerging Leaders
ALBERTO BLANCO, director de Grupo ACTUAL y PEDRO MORENO, director de Desarrollo de RR.HH. de BP España
El negocio de BP en España está centrado en las actividades de refino de
petróleo (su refinería de Castellón
procesa cada año más de 6.000.000
de toneladas de crudo) y en la comercialización de sus derivados, a través
de una red de más de 650 estaciones
de servicio. Todo ello les permite tener
una cuota de mercado del 9 por ciento, así como de otros canales y actividades de venta y distribución de otros
productos como fueles para aviación,
asfaltos, lubricantes o Gas Licuado del
Petróleo. Otras áreas de negocio importantes en España están enfocadas
a la comercialización de gas natural y
de paneles solares.
BP emplea en España en torno a
2.000 empleados, repartidos fundamentalmente entre las oficinas
centrales de Madrid y la refinería de
Castellón. Los valores del Grupo: Progresividad, Innovación, Orientación a
Resultados y Responsabilidad, expresan sus aspiraciones como organización y son la referencia fundamental
que conduce a todas las personas que
la integran.
Para el Grupo, la responsabilidad hacia los empleados implica:
• Capacidad humana y tecnología:
invertir para acceder a la tecnología, a los conocimientos, comportamientos y la propiedad intelectual.
• Los empleados serán tratados de
forma justa, con respeto y absoluta
dignidad.
• Expectativas de los empleados: dejando claro a cada trabajador qué
se espera de él.
• Inclusión: permitir que los empleados se sientan parte de una organización meritocrática.
• Mérito y diversidad: atraer, seleccionar, desarrollar y promover a los
empleados solo en función de sus
méritos.
• La retribución debe reflejar la contribución en la consecución de los
objetivos.
Las políticas de Recursos Humanos de
BP, agrupadas bajo el concepto People
Offer, tienen como uno de sus objetivos principales desplegar los mecanismos que hagan realidad dichos
valores. De esta forma, la compañía
asume un compromiso público para
alcanzar las metas que en la oferta
se establecen, contribuyendo significativamente a la consecución de los
objetivos del negocio.
Algunas de las políticas incluidas en
People Offer abarcan la Gestión del
Desempeño, Programas de Mentoring, Staff Development Forums, Career Advacement Programme (CAPS),
o los Planes de Retribución.
PROGRAMA EMERGING LEADERS
© BP p.l.c.
Dentro de People Offer, destaca especialmente el programa Emerging
Leaders, una oferta de desarrollo de
talento homogénea para España, dirigida a personas con potencial para puestos de liderazgo dentro de la
organización. Un aspecto a destacar
dentro de las políticas de Recursos Humanos del Grupo BP, es que el desarrollo de las personas es responsabilidad, en primer lugar, de cada Unidad
de Negocio y Funciones. Eso implica
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que los planes de desarrollo corporativos son transversales a los países en
los que la compañía tiene presencia. La responsabilidad del negocio a este
respecto no abarca únicamente los
aspectos presupuestarios sino que
los directivos y managers de BP son
los responsables de liderar las políticas
de desarrollo de sus colaboradores,
apoyándose en el departamento de
Recursos Humanos
Con el objetivo de complementar los
planes de desarrollo corporativo se diseñó el programa Emerging Leaders,
que incorpora los aspectos locales y
específicos de BP en España. Este desarrollo local ha sido tomado como
referencia en otros países, donde se
ha empezando a implementar ajustándolo a sus necesidades.
El programa Emerging Leaders contiene una completa oferta estructurada
de desarrollo con una duración de
entre 3 y 5 años, dependiendo de los
niveles profesionales de las personas
que acceden al mismo. Un aspecto en
el que se ha puesto especial cuidado
ha sido en garantizar que el tratamiento a las personas consideradas
en el programa sea equitativo para
cualquier empleado que forme parte
de BP España.
El programa ha sido diseñado sobre
tres objetivos principales:
• Asegurar que la organización dispone del talento necesario para
cubrir sus necesidades presentes
y futuras tanto a nivel profesional
como de liderazgo.
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En el Grupo BP, el desarrollo de las personas es
responsabilidad, en primer lugar, de cada Unidad de Negocio
• Preparar y contar con un grupo
de personas de alta cualificación
y experiencia de donde surgirá la
próxima generación de líderes y
expertos.
• Identificar el talento de forma temprana en la carrera de las personas
y favorecer, a través del desarrollo
de competencias, planes de carrera,
mentoring y actividades formativas,
la mejor preparación posible para
que puedan alcanzar el nivel necesario para suceder a los actuales líderes y expertos en la organización.
IDENTIFICACIÓN DEL TALENTO
Antes de poner en marcha el programa, el primer paso fue definir lo que
se consideraba talento dentro de BP.
Para ello las Unidades de Negocio junto con RR.HH. trabajaron para identificar las variables que conforman el
talento dentro de la organización.
Como resultado, el modelo de talento para BP es la suma de un conjunto de características que parten de
su modelo de liderazgo corporativo,
estructurado en accountabilities y capabilities.
Dentro del programa Emerging Leaders, la identificación del talento es un
proceso crítico que determina la toma
de decisiones sobre las acciones que
se llevarán a cabo sobre cada participante. El proceso de identificación se
estructuró en un Development Center
diseñado a medida. Para la puesta en marcha del proyecto, BP contó con Grupo ACTUAL que,
junto a su socio europeo Cubiks, diseñaron la metodología de assessment
para el proceso. Dentro de este mecanismo de evaluación, la prueba de
personalidad laboral PAPITM permitió
obtener información acerca de los
comportamientos de los participantes
en su puesto de trabajo, así como de
sus aspectos de motivación. Las pruebas aptitudinales permitieron evaluar
el razonamiento lógico, verbal y numérico. Para reforzar la fiabilidad y
validez del proceso, se diseñaron un
conjunto de ejercicios de assessment
center individuales y grupales que
permitieran obtener el mayor número
de evidencias sobre el potencial de los
participantes.
Uno de los factores claves para el éxito del proceso fue la participación del
negocio en el mismo. Los directores
de las Unidades de Negocio y de Funciones participaban activamente en
las sesiones de assessment, de forma
coordinada con Recursos Humanos,
y desempeñando el rol de asesores
como senior leaders. Este hecho permitió a BP obtener una visión integral y objetiva del talento existente
en la organización y contribuyó a
la credibilidad tanto del proceso de
identificación en sí mismo como de
su resultado final.
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EL COMPROMISO DE LOS
EMPLEADOS EMERGING LEADERS
Cada una de las personas que participan en este programa conocemos
bien los beneficios y la proyección que
les ofrece, de la misma forma que saben el grado de compromiso que ello
exige por su parte.
este sentido está presente a lo largo
de todas las fases del programa, lo
que potencia entre los participantes
su compromiso con el mismo y con la
organización.
BENEFICIOS CLAVE
Para acceder al programa es necesario
que exista previamente una propuesta por parte de la Unidad de Negocio o Función a la que pertenecen.
Además de poseer un nivel alto en
competencias técnico-profesionales,
deben demostrar potencial, ambición
y compromiso para alcanzar posiciones de liderazgo en niveles directivos,
y tener un desempeño excepcional y
sostenido.
El programa genera un beneficio claro, tanto para BP como para los empleados que participan en el mismo.
Por un lado, permite a BP identificar
la base de talento de la compañía,
analizando las necesidades a medio
y largo plazo, y tomando decisiones
en cada momento que contribuyen
a que la organización disponga del
talento necesario para dichas necesidades, tanto a nivel profesional como
de liderazgo.
De igual forma, cualquier persona
Emerging Leader es consciente que
puede salir del programa si no demuestra un compromiso con su propio desarrollo. La transparencia en
Para el empleado Emerging Leader el
programa le permite acelerar su desarrollo dentro de la compañía y contar
con un marco de desarrollo reglado,
que le consienta en el futuro estar
preparado y, eventualmente, acceder
a los puestos de dirección que se encuentren dentro de su plan de carrera
personal.
“En BP creemos firmemente en que
la gente marca la diferencia en todo
lo que hacemos. Queremos disponer
de la mejor gente desempeñando los
puestos más adecuados dentro de
una compañía que produzca resultados excepcionales. Nuestros estándares son altos. Reclutamos y desarrollamos gente altamente capacitada y
esperamos que su desempeño esté
al mismo nivel. Identificar, desarrollar
y apoyar a aquellos empleados que
tienen capacidad y están comprometidos con su crecimiento profesional
y personal dentro de BP es indispensable para alcanzar estos objetivos.
El programa Emerging Leaders no es
sino un reflejo más de cómo llevamos
a la práctica esa filosofía de compañía”, Ramón Allica, director de Recursos Humanos BP España. 
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