Términos y Condiciones para las entradas a los Juegos

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Términos y Condiciones para las entradas a los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos TORONTO 2015
Estas Condiciones rigen todas las Entradas emitidas para los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos
TORONTO 2015 (TO2015) y la admisión posterior para asistir a cualquier Evento en cualquier Sede. Todas las
palabras en mayúscula usadas aquí tendrán el significado dado a estas en el párrafo 35 de estas Condiciones.
Todas las Entradas son emitidas por el Comité Organizador de TO2015, en virtud de la autoridad otorgada por
ODEPA y el CPI/CPA. Se considerará que cualquier persona que compre, posea y/o use o intente usar cualquier
Entrada ha aceptado totalmente e irrevocablemente, y ha acordado cumplir, estas Condiciones. Esta Condiciones
estarán impresas en forma abreviada en cada Entrada. En caso de cualquier conflicto o ambigüedad entre estas
Condiciones y la forma abreviada usada en una Entrada, prevalecerán estas Condiciones.
1.
2.
3.
Reglamentos de Sedes
Estas Condiciones incorporan los Reglamentos de Sedes, copia de las cuales están disponibles en
www.toronto2015.org/es. Si usted no cumple con los Reglamentos de Sedes aplicables, se le puede negar el
ingreso a la Sede o ser expulsado de ella. En caso de cualquier conflicto o ambigüedad entre un término, o los
términos, de estas Condiciones y cualquier término(s) de los Reglamentos de Sede, prevalecerán los términos de
estas Condiciones.
Compra de Entradas
Las Entradas solo podrán ser compradas a través de TO2015 (directamente, o a través de un Agente Oficial de
Entradas), de Revendedores de Entradas Autorizados, o por medio de cualquier otro mecanismo de venta o de
transferencia autorizado en forma escrita por TO2015. La lista completa de canales de venta autorizados está
disponible en www.toronto2015.org/es Las entradas no son transferibles excepto cuando aquí se establezca, y son
válidas solo para uso del Comprador Permitido, y no por ninguna otra persona.
La venta o emisión de cualquier Entrada es final y no es reembolsable, excepto según se describe en los párrafos
19-24 de éstas Condiciones, o según sea requerido por la leyes canadienses aplicables. TO2015 se reserva el
derecho a no reemplazar o aceptar ninguna Entrada perdida, robada, olvidada, dañada o falsificada, o cualquier
Entrada ilegible o incompleta.
Uso de Entradas y Prohibiciones de Transferencia
4. Es condición esencial en la emisión de cada una de las Entradas y del derecho de admisión a una Sede que LA
ENTRADA NO DEBE SER VENDIDA U OFRECIDA, EXPUESTA O DISPONIBLE PARA LA VENTA, O TRANSFERIDA O DE
ALGUNA MANERA ELIMINADA, EXCEPTO CUANDO SE CUMPLAN LOS SIGUIENTES CRITERIOS:
a) la venta, transferencia o eliminación no debe ser por un valor mayor al Precio Original de Venta de la Entrada;
b) la Entrada no debe ser ofrecida públicamente (incluido cualquier sitio web) y la venta, transferencia, o eliminación
no se debe hacer como parte de una transacción de negocio o con el propósito de facilitar el negocio de una
tercera parte.
c) la venta, transferencia o eliminación debe estar sujeta estrictamente a esta Condiciones (y la aceptación de estas
del cesionario/a) las que deben ser obligatorias en su totalidad para el cesionario/a como si el/la cesionario/a haya
sido el/la Comprador/a de la Entrada, salvo que el/la cesionario/a no tendrá derecho a transferir la Entrada de
acuerdo a este párrafo 4, ni tampoco a un reembolso según los párrafos 19-24 de estas Condiciones; y
d) el cesionario/a es una persona natural conocido/a personalmente por el Comprador de la Entrada quien no se hizo
conocido/a por el Comprador de la Entrada a través de la venta, transferencia o eliminación de la Entrada, y la
Entrada deber ser solamente para el uso personal del cesionario/a.
5. No obstante el párrafo 4 arriba, es una condición esencial de la emisión de cada una de las Entradas y del derecho
a admisión a una Sede que la Entrada no debe ser:
a) transferida, usada, o de alguna manera eliminada, en el curso de cualquier negocio, o con el propósito de facilitar
el negocio de una tercera parte;
b) transferida, usada o de alguna manera eliminada:
i. en relación a cualquier propósito promocional o comercial (incluida cualquier competencia, publicidad, promoción,
subasta, o como un premio en alguna competencia o sorteo, ya sea por negocio o caridad, o de alguna otra
manera); o
ii. para mejorar la demanda de cualquier otra mercancía o servicio;
c) transferida, o de otra manera eliminada, a cualquier persona que acuerde comprar cualquier mercancía(s) o
servicio(s) a cambio de la Entrada;
d) transferida, usada o incorporada, como parte de cualquier paquete de hospitalidad o de viaje; y/o
e) adjuntar a cualquier mercancía(s) o servicio(s) (incluido como parte del paquete de hospitalidad o de viaje),
en cada caso, sin autorización explícita y escrita de TO2015.
6. El/la Titular de la Entrada debe, a petición de TO2015 u otra Persona Autorizada, dar una explicación completa de
cómo, de quién, (incluidos detalles completos de contacto) y de dónde, obtuvo su(s) Entrada(s) y a qué precio. Si
el/la Titular de la Entrada no da una explicación satisfactoria, o cualquier explicación, TO2015 puede, dentro de su
discreción absoluta, cancelar la(s) Entrada(s) inmediatamente.
7. Cualquier Entrada que se haya ofrecido para la venta, se haya vendido, transferido, usado, o eliminado, en
violación a los párrafos 4 o 5 de estas Condiciones puede ser cancelada, y a cualquier persona que intente usar la
Entrada se le puede negar la admisión o puede ser expulsado/a de la Sede sin reembolso o compensación, incluso
cuando el/la titular de la Entrada no haya tenido conocimiento previo de estas Condiciones, o de la violación de las
mismas. Además, TO2015 puede proceder a tomar cualquier otra medida disponible en relación a la violación.
8. Los Juegos se rigen por la ley sobre Especulación de Entradas "Ticket Speculation Act", (de Ontario, Canadá) y por
todos los códigos Municipales que apliquen. Toda persona que, estando en posesión de una Entrada, vende o
entrega una Entrada a un precio mayor que el precio inicial al que fue emitida, o intenta u ofrece hacerlo, es
culpable de una ofensa, y de ser encontrado/a culpable está sujeto/a a una multa.
9.
10.
11.
a)
b)
c)
d)
Entrada a la Sede y Requisitos
La admisión a la Sede solo se autorizará cuando se presente una Entrada válida (se exigirá una Entrada por
persona, excepto a los niños de menos de 24 meses, siempre y cuando no ocupen un asiento separado dentro de
la sede) y cuando se le pida, un documento con fotografía válida y firma que acredite su identidad. Una Entrada
válida permite al/la Titular de la Entrada ocupar, en el evento correspondiente, el puesto que indique la Entrada o
un puesto alternativo que TO2015 puede asignar actuando razonablemente. El/la Titular de la Entrada que se
retire de la Sede no podrá volver a entrar y las salidas no serán permitidas.
No se permitirá admisión a la Sede a ninguna persona notablemente bajo la influencia del alcohol, narcóticos, o
cualquier otra substancia que altere el comportamiento, o a cualquier persona que se comporte, o que una
Persona Autorizada considere se podría comportar, violentamente, nocivamente o de una manera contraria al
orden público y/o a la seguridad. Será negada la admisión a cualquier persona que intente introducir cualquier
Artículo Prohibido a la Sede.
Es condición esencial para la emisión de Entradas y el derecho a admisión a una Sede que el/la Titular de la Entrada
esté expresamente prohibido/a de:
ingresar a la Sede cualquier Artículo Prohibido incluidos (pero sin limitarse a ) botellas, vidrio, latas, armas, fuegos
artificiales, cajas para comida, contenedores de gas comprimido, bengalas, cornetas, bombas de humo y/o palos
de bandera; alcohol y/o substancias ilegales;comida o bebidas, excepto una cantidad pequeña de agua
embotellada, sellada, para consumo personal; pancartas, letreros o material con mensajes políticos, religiosos,
racistas, ofensivos, consignas o imágenes; artículos peligrosos y/o ilegales que pueda ser usado como arma o misil,
o pueda afectar el disfrute o la comodidad Los Artículos Prohibidos pueden ser retirados, confiscados y/o
destruidos a discreción de una Persona Autorizada;
poseer, traer, o usar dentro de una Sede cualquier material o artículo comercial, promocional o patrocinador (de
cualquier naturaleza) sin la autorización previa y escrita de TO2015 (al/la Titular se le podrá pedir copia de la
autorización al entrar, o mientras permanezca dentro de cualquier Sede);
mientras se esté dentro de cualquier Sede involucrarse en cualquier forma de ambush marketing (ya sea en forma
invasiva, indiscreta, o de cualquier otra forma); jugar; llevar a cabo actividad comercial de cualquier tipo, u ofrecer
(gratis o para la venta), o vender o poseer artículos con la intención de vender (incluidos, pero sin limitarse a,
bebidas, comida, recuerdos, ropa, artículos de promoción o comerciales, y de literatura), en cada caso sin la
autorización previa y escrita de TO2015. Cualquiera de estos artículos serán removidos, confiscados y/o destruidos
a discreción de una Persona Autorizada;
mientras se permanezca en cualquier Sede, demostrar comportamiento perturbador, peligroso o violento incluido
(pero no limitado a) lanzar, arrojar, empujar, o propulsar cualquier objeto (incluido, pero no limitado a, la
e)
12.
13.
14.
15.
16.
Superficie de Juego), instigar violencia, racismo o xenofobia, comportarse de una manera que cualquier persona
razonable pudiera interpretar como provocativa, amenazadora, discriminatoria y/u ofensiva, que cree o
represente una amenaza a la vida o a la seguridad de ellos/as mismos/as, o para cualquier otra persona(s) y de
cualquier forma; y/o
mientras se permanezca dentro de cualquier Sede, entrar o circular por las áreas de acceso restringido u otras
áreas donde no está permitido el ingreso a esa persona, incluido (pero no limitado a) la Superficie de Juego;
escalar mástiles de alumbrado, vallas, techos y otros aparatos o construcciones, o pararse en los asientos.
A ningún Titular de Entrada le estará permitido entrar, asistir o permanecer en cualquier Sede donde le haya sido
prohibido, por cualquier autoridad competente y/u órgano rector de deportes, estar en la Sede o asistir al Evento
y/o recibir una Entrada.
CADA TITULAR DE ENTRADA QUE HAYA SIDO ADMITIDO A UNA SEDE ACEPTA QUE SU PRESENCIA Y/O
MOVIMIENTOS DENTRO Y ALREDEDOR DE LA SEDE SON A RIESGO PROPIO, Y QUE HASTA DONDE LO PERMITE LA
LEY, TO2015 NI NINGUNA PERSONA AUTORIZADA, SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA Y/O DAÑO,
INCLUIDO (PERO NO LIMITADO A) EL DAÑO FÍSICO O MENTAL, El DAÑO O PÉRDIDA DE BIENES PERSONALES, O
CUALQUIER OTRA PÉRDIDA, Y/O DAÑO QUE RESULTE DE, Y/O SUCEDA DURANTE, SU PERMANENCIA EN LA SEDE Y,
NO LIMITADO A LO PRECEDENTE,
CADA TITULAR DE ENTRADA DEBERÁ INDEMNIZAR Y MANTENER TO2015, (INCLUIDO EL AGENTE OFICIAL DE
ENTRADAS), ODEPA, EL CPI/CPA, Y TODAS LAS PERSONAS AUTORIZADAS, LIBRES DE DAÑO POR Y EN CONTRA DE
CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑOS Y RESPONSABILIDADES (INCLUIDO PERO NO LIMITADO AL COSTO DE CUMPLIR O
INTENTAR HACER CUMPLIR ESTAS CONDICIONES) SUFRIDAS O INCURRIDAS POR CUALQUIERA DE ELLOS EN
RELACIÓN CON, O COMO RESULTADO DE, O PROVENIENTES DE, UNA VIOLACIÓN DE CUALQUIERA DE ESTAS
CONDICIONES POR EL TITULAR DE LA ENTRADA.
Para fines de seguridad y/o chequear el cumplimiento con estas Condiciones, cada Titular de la Entrada debe, si se
lo exige cualquier Persona Autorizada, cooperar y cumplir en su totalidad las instrucciones y directrices de esa
Persona Autorizada (incluido la presentación de una Entrada válida y un documento con fotografía válida y firma
que acredite su identidad). Al/la Titular de la Entrada se le puede pedir se someta a un chequeo físico y/o registro
de sus pertenencias con el objeto de localizar y retirar cualquier Artículo Prohibido, y cualquier negativa del/la
Titular de la Entrada puede resultar en la negación de admisión a la Sede o la expulsión de esta.
El/la Titular de la Entrada reconoce que el/ella es personalmente responsable por sus bienes personales que haya
traído a la Sede (incluidos Artículos Prohibidos) y que no hay almacenamiento disponible en la Sede para dichos
artículos.
Medios de Comunicación y Grabaciones
17. Las fotografías o cualquier otra grabación de sonido o imágenes realizadas por el/la Titular de la Entrada dentro de
la Sede, pueden ser usadas solamente para fines personales, privados, no comerciales y no promocionales. Está
18.
a)
b)
c)
d)
prohibido al/la Titular de la Entrada difundir en cualquier momento, a través de la Internet, radio, televisión y/o
cualquier otra forma de medio de comunicación vigente o futura, cualquier sonido, imagen, descripción o
resultado y/o estadísticas de un Evento (en su totalidad o en partes), o asistir a cualquier persona(s) en el
desarrollo de dichas actividades. El/la Titular de la Entrada también esta prohibido/a de hacer o distribuir
transmisiones por radio o TV, comentarios, reportes de noticias, y/o estadísticas con respecto a un Evento
completo o sus partes, a través de cualquier medio y en cualquier formato o medio de comunicación, incluidos
(pero no limitados a) cualquier contenido desarrollado, grabado, o captado en forma inmóvil o en movimiento, o
cualquier otra forma de dispositivo inalámbrico y/o portátil.
Cada Titular de la Entrada que asista a un Evento:
reconoce que probablemente el/ella va a ser grabado/a y difundido/a públicamente en diferentes medios de
comunicación.
está de acuerdo con que se pueda hacer uso perpetuo, sin costos, de su voz, imagen e imagen fiel captada estando
presente en, o cerca de, la Sede (a través de video en vivo o grabado, exhibiciones, emisiones de radio y TV,
transmisiones u otra difusión o grabación, fotografías o cualquier otra tecnología vigente o futura de
comunicación) y renuncia, de manera irrevocable, a nivel mundial, y en forma perpetua, a todos los derechos a
objetar tales grabaciones y las emisiones de radio y TV, transmisiones u otra difusión de las mismas en cualquier
tecnología de comunicación vigente o futura;
reconoce y está de acuerdo que TO2015 es el único dueño legal y beneficiario de los derechos de autor y cualquier
otro derecho de propiedad intelectual de cualquier naturaleza y de cualquier grabación de sonido o imágenes
hechas dentro de una Sede (incluidos los derechos futuros a tales grabaciones o a cualquier trabajo derivado de
dichas grabaciones) y renuncia, en forma irrevocable, a nivel mundial y de manera perpetua, a todos los derechos
(incluidos los derechos morales) en, y de, dichas grabaciones; y
por este medio otorga, de manera incondicional e irrevocable a TO2015 licencia perpetua, exclusiva, asignada
libremente y libre de derechos, para usar, adaptar, distribuir, y/o explotar a través de cualquier medio y de
cualquier forma vigente y/o futura, o tipo de medio o formato, cualquier grabación hecha por el/la Titular dentro
de la Sede en violación al párrafo 17 de estas Condiciones.
Reembolso & Cancelación
19. TO2015 no garantiza que el Evento para el cual se emitió la Entrada se llevará a cabo en la fecha, hora y en la Sede
que aparecen en la Entrada. TO2015 se reserva el derecho a cambiar la hora, la fecha y la Sede de cualquier Evento
u otros detalles que rigen para cualquier Entrada en la eventualidad que ocurran circunstancias imprevistas u otras
circunstancias, incluidos (pero no limitado a), fuerza mayor, preocupaciones de seguridad o por decisión de
cualquier Persona Autorizada o autoridad competente. Ante la eventualidad de este tipo de cambios, ni TO2015
(incluido el Agente Oficial de Entradas), tampoco ODEPA o el CPI/CPA serán responsables ante el/la Titular de la
20.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
21.
22.
Entrada, o ante cualquier otra persona por los costos, gastos o cualquier otra pérdida que resulte de dicho cambio,
excepto en el modo descrito en el párrafo 20 de estas Condiciones.
La política de reembolso aplicará:
Si la Entrada es para un Evento que ha sido postergado, pero completado el mismo día calendario, los/las Titulares
de Entradas no calificarán para un reembolso y no habrá cambio de la Entrada para otro Evento.
Si la Entrada es para un Evento que se interrumpe luego de comenzar, y TO2015 determina que se completó en
forma substancial, los/las Titulares de Entradas no calificarán para un reembolso y no habrá cambio de la Entrada
para otro Evento.
Si la Entrada es para un Evento que comienza de acuerdo al programa, se interrumpe luego de comenzar, y
TO2015 determina que el Evento no se completó substancialmente, y el Evento es programado para que ocurra
como un nuevo Evento, el/la titular de la Entrada puede:
i. Retener la Entrada original para admisión al Evento reprogramado; o
ii. Solicitar un reembolso por el Valor Nominal de su(s) Entrada(s).
Si la Entrada es para un Evento que comienza de acuerdo a lo programado, se interrumpe después que comienza, y
TO2015 determina que el Evento no se completó substancialmente, y el Evento es reprogramado como parte de
un Evento existente (esto es, no se desarrolla como un Evento nuevo), el/la Titular de la Entrada recibirá
automáticamente un reembolso dentro de 30 días hábiles desde la fecha en que se reprogramó el Evento.
Si la Entrada es para un Evento que es reprogramado antes de comenzar, a un día alternativo o a una sede
diferente, el/la Titular de la Entrada puede:
i. Retener la Entrada original para admisión al Evento reprogramado; o
i. Solicitar un reembolso por el Valor Nominal de su(s) Entrada(s).
Si se cancela el Evento (esto es, no hay Evento) el/la Titular de la Entrada recibirá automáticamente el reembolso
dentro de 30 días hábiles desde la fecha de cancelación del Evento.
TO2015 no deberá reembolsar comisiones o gastos que se pagaron adicionalmente al Valor Nominal de la Entrada
(por ejemplo, gastos por envío postal o por mensajería) excepto cuando lo exija la ley canadiense que aplique. No
se pagará interés o gastos con respecto al dinero reembolsado. TO2015 no será responsable por ningún costo
asociado, gastos, o pérdidas (incluidos, pero no limitado a, cualquier pérdida indirecta y/o consecuente, tal como
el transporte a la Sede o gastos de hospedaje).
Cuando aplique hacer una solicitud de reembolso de acuerdo al párrafo 20 (c) y (e) de estas Condiciones,
solamente el/la Comprador/a de la Entrada original puede solicitar el reembolso. Si TO2015 inicia el proceso de
reembolso, el/la Comprador/a de la Entrada será notificado/a, acerca del proceso y la fecha límite prescrita para el
reembolso, a través de la prensa o por comunicación directa, dentro de 30 días hábiles desde la cancelación o
reprogramación del Evento o la cancelación de los Juegos. El/la Comprador/a de la Entrada debe seguir el proceso
prescrito y la fecha límite, y presentar la Entrada original para poder calificar para el reembolso. Para evitar
cualquier duda, TO2015 no deberá emitir un reembolso en relación a cualquier Entrada que crea razonablemente
que ha sido vendida, transferida o entregada en violación a los párrafos 4 o 5 de estas Condiciones.
General
23. Se obtendrán y almacenarán los datos personales del/la Comprador/a de la Entrada de acuerdo con la Ley de
Libertad de Información y Protección de Privacidad (Freedom of Information and Protection of Privacy Act, FIPPA),
R.S.O. 1990, c. F. 31, con sus enmiendas, en apoyo al Comité Organizador de Toronto para el mandato de los
Juegos Panamericanos y Paranamericanos de 2015 con el fin de planificar, organizar y montar los Juegos
Panamericanos y Parapanamericanos TORONTO 2015. Los datos personales del/la Comprador/a de la Entrada
serán utilizados para identificar al/la Comprador/a de la Entrada, para administrar el proceso de entradas, para
comunicarse con el/la Comprador/a de la Entrada por asuntos relacionados con los Juegos, y para fines de
cumplimiento y control de acceso. El/la Comprador/a de la Entrada tiene el derecho a acceso y corrección de sus
datos personales. Los datos personales del/la Comprador/a de la Entrada serán utilizados y divulgados de acuerdo
con la Política de Privacidad de los Juegos, a la que se puede acceder en http://www.toronto2015.org/es/politicade-privacidad. Si tiene alguna duda sobre la recolección, el uso, y la revelación de su información personal,
comuníquese con nuestro Coordinador de acceso a la información y privacidad, 25 Dockside Drive, 7º piso,
Toronto, Ontario, Canadá M5A 0B5.
24. En caso que cualquier cláusula(s) de estas Condiciones se declare nula, sin efecto o inaplicable en cualquier forma
por alguna corte competente en cualquier jurisdicción, esa(s) cláusula(s) será anulada en la medida que sea
necesario en esa jurisdicción, y el resto de estas Condiciones permanecerá en efecto como si dicha(s) cláusula(s) no
hubiese estado incluida, y la validez, aplicabilidad, y/o efecto legal de las Condiciones que permanecen no deberán
de ninguna manera ser así afectadas o inutilizadas.
25. TO2015 SE RESERVA EL DERECHO A CAMBIAR ESTAS CONDICIONES DE VEZ EN CUANDO A DISCRECIÓN ÚNICA DE
TO2015, Y SIN DAR AVISO PREVIO (INCLUIDO EL CAMBIAR O COMPLEMENTAR LOS REGLAMENTOS DE LAS SEDES).
Una copia completa de la versión mas reciente de la Condiciones (enmendadas si corresponde) estará disponible
en www.toronto2015.org/es y, a pedido, desde TO2015 en la dirección que se indica en el párrafo 28 de estas
Condiciones.
26. Cualquier solicitud de información u otra correspondencia relacionada a estas Condiciones debe ser dirigida a :
Departamento de Entradas, TO2015, Corus Quay 25 Dockside Drive, 7 º piso, Toronto, ON M5A 0B5.
27. Estas Condiciones se regirán por, y serán interpretadas de acuerdo a, las leyes de Canadá. Cualquier disputa
proveniente de, o en conexión con, estas Condiciones o la asistencia de un(a) Titular de Entrada a un Evento será
enviada a la corte competente en Canadá. No obstante lo anterior, TO2015 se reserva el derecho a seguir
procedimientos legales en una corte competente en el lugar de residencia del demandado, procedimientos que se
regirán por, y serán interpretados de acuerdo a, las leyes de Canadá.
28. Cualquier violación a las Condiciones aquí descritas pueden, adicionalmente a cualquier otra acción que TO2015
tome (incluido un reclamo de indemnización provisto en el párrafo 14 de estas Condiciones), y aún cuando el/la
Titular de la Entrada no haya tenido notificación previa de la Condición o la violación, resultar en la cancelación de
la Entrada, la negación de admisión al/la Titular de la Entrada a la Sede, o su expulsión de la Sede, en todos estos
casos sin reembolso o compensación. La demora o el no ejercer los derechos (todos o en partes) por TO2015 bajo
estas Condiciones, no deberá constituir una renuncia del derecho, ni restringir de manera alguna el futuro ejercicio
de ese derecho.
29. Todas las Entradas (y el derecho de autor de todas las Entradas) permanecerán bajo la propiedad de TO2015. En
caso de cualquier violación de estas Condiciones por el/la Titular de la Entrada, la Entrada debe, a pedido de
cualquier Persona Autorizada, ser entregada a esa Persona Autorizada. Estas acciones son sin perjuicio de otros
remedios que pueden incluir una multa y/o acción legal.
30. En la medida que sea permitido por la ley, todas las declaraciones y garantías están excluidas.
Definiciones
31. Cuando se usen en estas Condiciones los términos en mayúscula tendrán el siguiente significado:
"Persona(s) Autorizada(s) significa en forma conjunta toda la Gerencia de los Juegos, la Gerencia de Sedes,
agencias Municipales Y Provinciales responsables del orden público, el Equipo de Seguridad Integrado, agencias del
Gobierno Canadiense y gobiernos locales responsables de la seguridad relacionada a los Juegos, cada Sede y cada
Evento, y su respectivo personal, funcionarios, representantes, oficiales y voluntarios;
"Revendedor de Entradas Autorizado" significa cada una y todas las entidades designadas o de alguna manera
nombradas de acuerdo al Acuerdo de Revendedor de Entradas Autorizado para promover, vender y distribuir
Entradas dentro del Territorio (incluyendo, pero no limitado a, los Comités Olímpicos Nacionales, los Comités
Paralímpicos Nacionales, socios oficiales de Giras y Viajes, un Distribuidor de Entradas o un Subdistribuidor) o
cualquier combinación de algunas o todas estas entidades, según lo precise el contexto;
"Condiciones" significa estas condiciones y los Reglamentos de Sede los cuales están incorporados en estas
Condiciones por referencia, junto con cualquier cambio o actualizaciones a estas emitidas periódicamente por, o a
nombre de, TO2015;
"Evento" significa un evento oficial que forma parte de los Juegos, las particularidades del cual están indicadas en
la Entrada
“Valor Nominal” significa solamente el valor especificado en la Entrada y la Comisión de Servicio (o parte de la
misma) y excluye otros cargos y comisiones pagados por el/la Comprador/a de la Entrada con respecto a esa
Entrada (incluidos cargos postales o de mensajería);
“Juegos” significan los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos TORONTO 2015;
“Gastos de Gestión” significa la comisión a pagar por la operación de cada Entrada u orden de Entradas, y por el
procesamiento y entrega de Entradas en esa operación u orden; esta es cobrada adicionalmente al Valor Nominal
de la Entrada;
“CPI/CPA” significa el Comité Paralímpico Internacional y el Comité Paralímpico de las Américas que gobierna los
Juegos Parapanamericanos;
"Agente Oficial de Entradas” significa el funcionario nombrado agente de entradas de TO2015, quien actúa como
agente para TO2015;
“Precio Original de Venta” significa el precio específico de cada Entrada más los Gastos de Gestión (o una parte de
ellos) y otros gastos necesarios para efectuar la venta o comercialización de esa Entrada (incluido los gastos
postales o gastos de mensajería);
“ODEPA” significa La Organización Deportiva Panamericana, que gobierna los Juegos Panamericanos;
“Comprador/a Autorizado/a” significa cualquier Comprador/a de Entrada(s) que ha obtenido una Entrada de
acuerdo a las restricciones y mecanismos descritos en estas Condiciones, y cualquier otra persona con la expresa
autorización de TO2015;
“Superficie de Juego” significa el área dentro de la Sede sobre la cual se juega el evento, junto con cualquier área
adyacente que se necesita para los propósitos del Evento;
“Artículo(s) Prohibido(s)” significa cualquier artículo o artículos prohibido(s) identificados en un completo listado
en www.toronto2015.org/es e incluye (pero no limitado a) aquellos artículos especificados en el subpárrafo 11(a)
de estas Condiciones;
"Entrada" significa una entrada que da derecho de admisión a un Evento en particular, y en una Sede en
particular, de acuerdo a los detalles que se indican en ella;
"Titular de la Entrada” significa cualquier individuo que posea, mantenga, o use una Entrada, incluidos (pero no
limitado a) el/la Comprador/a de la Entrada o cualquier persona a quien se le emitió o se le transfirió la Entrada;
“Comprador/a de la Entrada” significa un individuo con capacidad legal quien ha comprado una Entrada o
Entradas a través del programa oficial de entradas y/o por medio de el/los Revendedor(es) de Entradas
Autorizado(s);
“TO2015’ significa el Comité Organizador para los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos TORONTO 2015,
sus sucesores y cesionarios, nombrados por ODEPA y el CPI/CPA;
“Sede” significa las instalaciones completas de un lugar donde tendrá lugar un Evento (y/o un lugar de reemplazo
donde se reprograma un Evento) y para el cual se necesita una Entrada para poder tener acceso, incluidas todas las
entradas y puertas de salida, así como todas las otras instalaciones y áreas oficiales; y
“Reglamentos de Sede” significan los protocolos de seguridad y de orden público y condiciones de seguridad de
admisión en cada Sede donde se realiza un Evento, incluidas las que pueden ser alteradas, complementadas, o
remplazadas de vez en cuando.
Cuando estas Condiciones sean traducidas a un idioma distinto del inglés, y existan discrepancias o diferencias de
significado entre la versión en inglés y la versión traducida, prevalecerá la versión en inglés en todos sus aspectos.
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