Tel. 890-2681, Ext. 246, 382, 381 Fax: 890-5840 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS P.O. Box 6150 Aguadilla, P. R. 00604-6150 Actividad para el Avalúo de Aprendizaje Comprensión de las diferentes clasificaciones de detallistas Preparado por: Profa. Damaris Hernández Cruz 22 de agosto de 2007 “Patrono con Igual Oportunidad de Empleo”-M/M/V/I Propuesta para el Avalúo del Aprendizaje Proyecto Individual 1. Título Comprensión de las diferentes clasificaciones de detallistas 2. Año académico y semestre Año académico 2007-2008 - Primer Semestre 3. Curso MERC 4215 – Secciones M06 y M21 4. Profesor(a) Damaris Hernández Cruz 5. Objetivo de aprendizaje Luego de haber discutido en clase el tema de las diferentes clasificaciones o tipos de detallistas que existen, el 85% de los estudiantes podrá explicar y dar ejemplos de esas clasificaciones de detallistas. De esa manera se estará midiendo los conocimientos adquiridos en el área de Administración de Empresas (Meta # 2 del Departamento). 6. Perfil de los estudiantes Este curso es una electiva para los estudiantes de Mercadeo. La sección M06 tiene 31 estudiantes, 12 son masculino y 19 son femenino. Todos los estudiantes son del Departamento de Administración de Empresas. Concentración Contabilidad Finanzas Mercadeo Recursos Humanos Sistemas de Información Número de estudiantes 2 1 15 9 4 Hay 2 estudiantes de segundo año, 3 estudiantes de tercer año, 17 estudiantes son de cuarto año y 9 son de quinto año. La sección M21 tiene 33 estudiantes, 10 son masculino y 23 son femenino. Todos los estudiantes son del Departamento de Administración de Empresas. 1 Concentración Contabilidad Mercadeo Recursos Humanos Sistemas de Información Número de estudiantes 2 18 12 1 Hay 12 estudiantes de tercer año, 13 estudiantes son de cuarto año y 8 son de quinto año. 7. Descripción de la actividad de instrucción Se le asignó a los estudiantes que buscaran, en la fuente de información que ellos decidieran podían utilizar el libro de texto o Internet, la definición y ejemplos de varios tipos de detallistas. Luego de que ellos hicieron la asignación la profesora discutió el material con los estudiantes y se dieron ejemplos adicionales en el salón de clases. 8. Descripción de la actividad de avalúo Antes de asignarle a los estudiantes la búsqueda de las definiciones y ejemplos de los diferentes tipos de detallistas se le administró una pre-prueba para determinar qué conocimientos tenían los estudiantes en esa área. En la próxima clase, luego de que los estudiantes habían realizado su asignación y que la profesora había discutido en el salón de clases las diferentes clasificaciones de detallistas se procedió a administrarles durante los últimos 10 minutos de la clase una post-prueba (igual a la pre-prueba) para determinar si los estudiantes entendieron los conceptos luego de discutidos en el salón de clases. Si el 15% o más de los estudiantes tenían duda en cuanto a las clasificaciones de los detallistas se volvería a discutir el tema en la próxima clase, dando más ejemplos. 9. Descripción de la actividad de evaluación En el primer examen del curso hubo una sección para medir los conocimientos que tenían los estudiantes referente a las clasificaciones de los detallistas. 10. Resultados La prueba consistía en un pareo de 8 tipos de tiendas. Los resultados de la sección M06 en la pre-prueba fueron los siguientes: 4 estudiantes obtuvieron una calificación perfecta de 8 puntos, 3 estudiantes obtuvieron 6 puntos, 2 estudiantes obtuvieron 5 puntos, 9 estudiantes sacaron 4 puntos, 6 estudiantes tuvieron 3 puntos y 8 estudiantes obtuvieron 2 puntos. (Ver Figura 1). El promedio de la sección en la pre-prueba fue de 4 puntos. 2 Figura 1: Resultados de la Pre-Prueba en la Sección M06 Calificaciones de Pre-Prueba Sec. M06 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 8 7 6 5 4 Puntuación obtenida 3 2 Los resultados de la sección M06 en la post-prueba fueron los siguientes: 14 estudiantes obtuvieron una calificación perfecta de 8 puntos, 1 estudiante obtuvo 7 puntos, 7 estudiantes obtuvieron 6 puntos, 2 estudiantes sacaron 5 puntos, 5 estudiantes obtuvieron 4 puntos y 1 estudiante sacó 3 puntos (Ver Figura 2). El promedio de la sección en la post- prueba fue de 6 puntos. Figura 2: Resultados de la Post-Prueba en la Sección M06 Calificaciones de Post-Prueba Sec. M06 16 14 12 10 8 6 4 2 0 8 7 6 5 4 Puntuación obtenida 3 2 En la post-prueba el 47% de los estudiantes obtuvo una calificación perfecta. 3 En la sección M21 los resultados de la pre-prueba fueron los siguientes: 9 estudiantes obtuvieron una calificación de 6 puntos, 4 estudiantes obtuvieron 5 puntos, 7 estudiantes obtuvieron 4 puntos, 8 estudiantes sacaron 3 puntos y 3 estudiantes obtuvieron 2 puntos. (Ver Figura 3). El promedio de la sección en la pre-prueba fue de 4 puntos. Figura 3: Resultados de la Pre-Prueba en la Sección M21 Calificaciones de Pre-Prueba Sec. M21 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 8 7 6 5 4 Puntuación obtenida 3 2 Los resultados de la sección M21 en la post-prueba fueron los siguientes: 17 estudiantes obtuvieron una calificación perfecta de 8 puntos, 3 estudiantes obtuvieron 6 puntos, 3 estudiantes obtuvieron 5 puntos, 3 estudiantes obtuvieron 4 puntos, 1 estudiante sacó 3 puntos y 1 estudiante sacó 2 puntos (Ver Figura 4). El promedio de la sección en la post- prueba fue de 7 puntos. Figura 4: Resultados de la Post-Prueba en la Sección M21 Calificaciones de Post-Prueba Sec. M21 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 8 7 6 5 4 Puntuación obtenida 3 2 En la post-prueba el 61% de los estudiantes obtuvo una calificación perfecta. 4 11. Análisis de los resultados Podemos concluir que después de haber discutido el tema de las diferentes clasificaciones de detallistas que existen, más del 15% de los estudiantes, todavía tenían dudas al respecto. En la post-prueba en la sección M06 el 20% de los estudiantes obtuvo una calificación de 50% o menos y en la sección M21 el 18% de los estudiantes obtuvo 50% o menos. Aunque hubo una mejoría significativa entre los resultados de la pre-prueba y la post-prueba, en ambas secciones, todavía había algunas dudas referentes al tema de las clasificaciones de detallistas. En los primeros 15 minutos de la próxima clase se volvió a discutir las diferencias y se ofrecieron ejemplos adicionales de los diferentes tipos de detallistas. Se hizo mayor énfasis en las clasificaciones de las tiendas de conveniencia, tiendas de especialidad y “supercenters” que fueron los tipos de detallistas que mayor cantidad de estudiantes obtuvo mal en la post-prueba. Luego se le pidió a los estudiantes que ellos explicaran de manera oral lo que ellos entendían que era cada uno de los detallistas y se aclararon todas las dudas que había. 5 Apéndice I (Pre- Prueba que se le administró a los estudiantes). Universidad de Puerto Rico en Aguadilla Departamento de Administración de Empresas Nombre: _________________________ # de estudiante: ___________________ Fecha: __________________ Profa. Damaris Hernández Pre- Prueba (Tipos de Tiendas) MERC 4215 Pareo: _______ centro comercial _______ “supercenters” _______ hypermercado _______ tienda de descuento _______ tienda por departamento _______ tienda de conveniencia _______ tienda de especialidad _______ “off price retailers” a) ofrece una amplia variedad de mercancía y está organizada en departamentos separados b) tiendas más pequeñas y ofrecen un alto nivel se servicio c) tienen precios bajos pero no siempre ofrecen la misma variedad de marcas d) tiene tiendas, restaurantes, áreas de entretenimiento y comparten el estacionamiento e) ofrece amplia variedad de mercancía, servicio limitado y precios bajos. f) puede tener entre 40,000 y 60,000 productos, su especialidad son productos frescos g) las compras se hacen más rápido, los precios son más altos, el servicio es limitado h) puede tener entre 100,000 y 150,000 productos, venden alimentos, pero la mayoría de sus productos no son comida 6 Apéndice II (Post- Prueba que se le administró a los estudiantes). Universidad de Puerto Rico en Aguadilla Departamento de Administración de Empresas Nombre: _________________________ # de estudiante: ___________________ Fecha: __________________ Profa. Damaris Hernández Post-Prueba (Tipos de Tiendas) MERC 4215 Pareo: _______ centro comercial _______ “supercenters” _______ hypermercado _______ tienda de descuento _______ tienda por departamento _______ tienda de conveniencia _______ tienda de especialidad _______ “off price retailers” a) ofrece una amplia variedad de mercancía y está organizada en departamentos separados b) tiendas más pequeñas y ofrecen un alto nivel se servicio c) tienen precios bajos pero no siempre ofrecen la misma variedad de marcas d) tiene tiendas, restaurantes, áreas de entretenimiento y comparten el estacionamiento e) ofrece amplia variedad de mercancía, servicio limitado y precios bajos. f) puede tener entre 40,000 y 60,000 productos, su especialidad son productos frescos g) las compras se hacen más rápido, los precios son más altos, el servicio es limitado h) puede tener entre 100,000 y 150,000 productos, venden alimentos, pero la mayoría de sus productos no son comida 7