CÓMO TRATAR CON GENTE DIFÍCIL

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CÓMO TRATAR CON GENTE DIFÍCIL
(Recopilación de artículos de internet)
Todos tenemos a nuestro alrededor gente que no nos gusta o a la que no le gustamos, gente
que nos cae mal o a la que le caemos mal, gente que se mete con nosotros sin motivo aparente. Y lo
peor de todo: no puedes poner distancia de por medio (que es lo más aconsejable), porque esa
persona es amigo de tus amigos, está en tu puesto de trabajo o, lo que es peor, está en tu familia y la
ves a diario o casi a diario. Lo primero es analizar la situación, hay que determinar si existen causas
“objetivas” para no gustar a esa persona o para que esa persona no nos guste a nosotros. No tiene
sentido dejar de hablarle a alguien porque una sola vez hizo un chiste de bajitos y nosotros somos
bajitos. Ahora bien, si todos los días se mete con nuestra estatura, existe una causa “objetiva”. He
aquí las distintas posturas posibles a adoptar, junto con sus ventajas e inconvenientes:
a) Mandarlo a tomar por culo y/o cagarse en su puta madre.
Ventajas: puede acabar con el problema inmediatamente.
Inconvenientes: el numerito puede ser lamentable. De cara a la galería, tú serás un maleducado y tu
acosador una pobre víctima inocente.
b) Guerra abierta: consiste en devolverla continuamente, en contraatacar.
Ventajas: puede terminar dejándote tranquilo pues no eres una víctima fácil.
Inconvenientes: la persona acosadora suele ser una especialista en manejar la situación y, si tú la
devuelves, normalmente no lo harás tan bien como ella. En sus labios queda gracioso, en los tuyos
es una falta de educación. Los numeritos te pueden poner a todo el mundo en contra de ti mientras
el acosador pasa como víctima a ojos de vuestros conocidos comunes.
c) Ignorarla completamente: es mejor que la guerra abierta, pero también tiene sus inconvenientes.
Ventajas: puede terminar aburriéndose.
Inconvenientes: en el trabajo la desventaja es evidente: el rendimiento del equipo es pobre por falta
de comunicación. En el círculo de amigos o en la familia la gente no entiende cómo puedes estar
enfadado con esa persona que, recordemos, es un maestro en manejar los tiempos y la situación y
tiene más carisma y aceptación social en el grupo que tú.
d) Hacer como si no pasara nada: es decir, tratarla como al resto de tus familiares o amigos.
Ventajas: aparentemente, todo va bien.
Inconvenientes: esta postura, además de hipócrita, no soluciona nada. No tiene sentido reírle las
gracias a alguien que te cae fatal.
e) Dialogar con esa persona a solas: hay veces en que esa persona no tiene mala intención,
sencillamente hace comentarios jocosos sobre ti ignorando que te molestan.
Ventajas: si la persona es razonable, el acoso desaparecerá después de hablar con ella.
Inconvenientes: puede que no sirva para nada.
(Continúa abajo)
f) Mantener una postura neutra: consiste en tratar a esa persona con mucha frialdad y
distanciamiento: no saludarla o saludarla sin entusiasmo, responder escuetamente a sus preguntas si
son correctas, responder “no sé” a sus preguntas o no responderlas si son una tontería, no replicar a
sus comentarios estúpidos, nunca devolver el ataque, poner una cara desprovista de emociones
cuando esté cerca, mantener las distancias dentro de lo posible, no reírle las gracias (sobre todo si
no la tiene), hablar con esa persona sólo si es estrictamente necesario, darle un mensaje si tienes que
hacerlo, pero lo más escueto posible y sin valoraciones subjetivas, evitarla en la medida de lo
posible, irse de la reunión si nos está atacando en ese momento (ir al servicio o a ver a los niños o a
tomar un café o una copa, excusándonos o sin hacerlo), ser frío con esa persona, no perder nunca la
calma, controlar la ira, dominar tus emociones, pasar de ella pero procurando ser siempre correcto.
Ventajas: la convivencia será soportable. No sentirás esa angustia de ser atacado, pues pasas de esa
persona al no responderle. Probablemente se aburrirá de atacarte y te dejará en paz.
Inconvenientes: tiene pocos.
Cada cual que elija la postura que quiera adoptar según su personalidad y según la situación.
De todas ellas, yo recomendaría las dos últimas: dialogar con ella y mantener una postura neutra si
persiste en su actitud.
Recuerda:
“Nadie puede hacerte la vida imposible si tú no la autorizas”.
“Los sentimientos provocan pensamientos y los pensamientos provocan acciones”.
“Una persona es madura cuando controla sus emociones”.
“Existen defectos aceptables y defectos inaceptables”.
“Nunca discutas con un idiota: te pondrás a su altura y perderás la discusión”.
“Tu vida es una película en la que tú eres el protagonista y en la que no faltan los villanos”.
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