Recompensa_Adelanto_..

Bases de participación de Adelanto de pagos
Objetivo
Otorgar un incentivo a acreditados que adelanten pagos a su crédito Infonavit.
Beneficiarios
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Acreditados que perciban un salario menor a 4 veces el salario mínimo mensual del Distrito Federal y
estén al corriente en el pago de su crédito.
Acreditados con relación laboral (Régimen Ordinario de Amortización).
Acreditados sin relación laboral (Régimen Especial de Amortización).
En qué consiste la recompensa
1.
Se otorgará como recompensa el 25% del importe de las mensualidades que adelante, de acuerdo a
la situación del acreditado:
a)
Si el acreditado tiene relación laboral, paga desde 1 hasta 7 mensualidades directamente,
independientemente del pago que se le descuenta vía nómina, y el Infonavit aplica al capital
el 25% de lo que adelante.
b)
Si el acreditado no tiene relación laboral, paga de 2 a 8 mensualidades, además de la que
corresponda al pago mensual que haga directamente, y el Infonavit aplica al capital 25% de
lo que adelante.
2.
La cantidad máxima que se puede aplicar es equivalente al importe de dos mensualidades por año
calendario.
3.
La recompensa se calcula de acuerdo al pago hecho en una sola exhibición.
4.
Las mensualidades adelantadas no pueden ser mayores que el saldo del crédito.
5.
El pago de las mensualidades adelantadas no exime al acreditado del pago de la mensualidad del
mes corriente ni de mensualidades posteriores.
6.
El acreditado que tiene una prórroga vigente puede participar en esta recompensa en el entendido de
que, al hacer los pagos, ésta se cancelará y en lo sucesivo deberá seguir pagando su crédito de
manera normal.
7. Se excluyen, créditos Renueva tu Hogar y créditos otorgados por segunda ocasión.
Procedimiento
A.
B.
C.
D.
El acreditado debe llamar a Infonatel al 9171 5050, en la ciudad de México, o al 01800 008 3900 sin
costo desde cualquier parte del país, en la opción del menú telefónico 1, 2, 4, donde indicará el
monto a pagar y una dirección electrónica o un número de teléfono celular para que el Infonavit le
informe, por alguno de esos medios, si es sujeto a la recompensa y el monto preciso que puede
adelantar.
El acreditado debe tomar nota del número de caso que le proporcione el asesor telefónico, ya que
con él se atenderá su solicitud.
El Infonavit, a través de un mensaje por celular o correo electrónico notificará al acreditado que su
solicitud ha sido autorizada.
Si el acreditado hace el pago por un importe diferente al que se le indique, no se le aplicará la
recompensa.
Forma de pago
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El acreditado debe pagar en una sola exhibición el importe indicado en el mensaje por celular o
correo electrónico dentro de la fecha límite de pago indicado en el mensaje.
Gerencia de Cobranza Social
28/02/2014
Bases de participación de Adelanto de pagos
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Si el acreditado no paga antes de la fecha límite indicada en la notificación tendrá que volver a
solicitar nuevamente esta recompensa.
El acreditado debe hacer los pagos en alguna de las siguientes dos cuentas:
o Banco Santander-Serfin al número de cuenta 1234, a nombre del Infonavit, con su número de
crédito, que consta de 10 dígitos, como referencia.
o Banco HSBC al número de cuenta 5081, a nombre de Infonavit, con su número de crédito,
que consta de 10 dígitos, como referencia.

La recompensa se aplicará 10 días después de la fecha límite de pago indicada en el mensaje.
Las bases de participación están sujetas a cambio sin previo aviso.
Gerencia de Cobranza Social
28/02/2014