Cómo hacer Descripciones de Cargos
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Cómo hacer Descripciones de Cargos Nuestro objeto de estudio serán los CARGOS que conforman la estructura Organizacional, así como la relación Hombre - Cargo Objeto de estudio 2 Es el conjunto de operaciones, requisitos, responsabilidades y condiciones que forman una unidad de trabajo específico e impersonal Concepto de Cargo 3 Teoría de sistemas: Es un subsistema del área de Recursos Humanos que consiste en analizar y establecer el contenido de un puesto de trabajo Desde un punto de vista más amplio: Es el medio formal para obtener la especificación, análisis y/o descripción de las funciones, actividades y tareas que se desarrollan en el puesto de trabajo Descripción de Cargo ¿Qué es? 4 Objetivo General: Conocer con precisión lo que cada trabajador debe realizar en su cargo, y las aptitudes que requiere para hacerlo satisfactoriamente Objetivos de las Descripciones de Cargo 5 Objetivos específicos: Conocer en detalle las características y obligaciones de cada cargo Establecer un instrumento en el que se distingan con precisión y orden los elementos que conforman cada cargo para explicarlo al trabajador y exigir más apropiadamente las obligaciones que supone Lograr una mejor y más fácil ejecución de las labores del cargo al conocer con detalle cada una de las operaciones que lo conforman, así como los requisitos necesarios para hacerlo en forma satisfactoria Realizar evaluaciones de desempeño de los ocupantes más objetivas, basándose en criterios específicos Objetivos de las Descripciones de Cargo (Cont.) 6 Objetivos específicos: Establecer las bases para hacer la clasificación de cargos Dotar a la Organización de un Manual de Descripción de Cargos Establecimiento de bases para realizar una adecuada y más objetiva selección y programas de adiestramiento Mejoramiento de la planeación y distribución de funciones en los diferentes cargos Sentar bases para el establecimiento de prácticas remunerativas acorde con las responsabilidades del cargo Objetivos de las Descripciones de Cargo (Cont.) 7 Valoración de Cargos Selección de Personal Evaluación del Desempeño Movimientos de Personal Análisis de la Organización Utilidad de las Descripciones de Cargo 8 Obligaciones y Responsabilidades: Funciones o actividades que debe realizar el ocupante Requerimientos del Cargo: Son las condiciones a que tiene que someterse el ocupante Requisitos del Cargo: Los que debe poseer el ocupante para desempeñar satisfactoriamente el cargo Componentes del Cargo 9 Identificación del cargo Obligaciones y Responsabilidades Requerimientos Requisitos Aprobaciones Elementos que constituyen las Descripciones de Cargo 10 Título del Cargo Título sugerido Nombre del Ocupante Cargo del Supervisor Inmediato Nombre del Supervisor Inmediato Cargos que le reportan directamente Ubicación en la estructura organizativa Ubicación Geográfica Elementos que constituyen….. Identificación del Cargo 11 Descripción de Obligaciones y Responsabilidades Trabajo efectuado diariamente Trabajo efectuado periódicamente (semanal, mensual, bimestral, trimestral o semestralmente) Trabajo efectuado esporádicamente Elementos que constituyen….. Obligaciones y responsabilidades 12 Educación Experiencia Habilidades y Destrezas físicas y/o manuales Esfuerzo físico Peligros y riesgos Condiciones físicas Relaciones internas Relaciones externas Seguridad de otros Custodia sobre fondos o equipos Manejo de datos confidenciales Supervisión de personal Elementos que constituyen….. Requerimientos y Requisitos 13 Ocupante del Cargo Supervisor Inmediato Recursos Humanos Elementos que constituyen….. Aprobaciones 14 Investigue la Visión, Misión y Valores de Cemento Andino 2. Especifique los subsistemas de Recursos Humanos en los cuales Cemento Andino usará las Descripciones de Cargo 3. Indique las partes de una Descripción de Cargo y los elementos que considera usted deben incluirse en la Descripción de Cargo de Cemento Andino 1. Dinámica 15 Evaluación de elementos intervinientes Métodos para hacer Descripción de Cargos Elaboración y diseño del Instrumento de recolección de datos Aplicación del Instrumento y chequeo de datos Planificación y Metodología para la realización de las Descripciones de Cargo 16 Análisis del cargo Condiciones organizativas y ambientales Datos complementarios Identificación de los cargos Codificación de los cargos Planificación y metodología….. Evaluación de elementos intervinientes 17 Observación Entrevista Cuestionario Mixto Planificación y metodología….. Métodos para hacer Descripción de Cargos 18 Métodos de Entrevista Libre Dirigida Estandarizada El analista debe entrenarse en cómo dirigir la entrevista, analizando previamente la información sobre la Organización, Departamento y Cargo Planificación y metodología….. Métodos para hacer Descripción de Cargos…. Entrevista 19 El entrevistador debe: Presentarse y exponer brevemente el motivo de la entrevista Contestar o explicar los puntos que desee el entrevistado Crear un ambiente cómodo y de confianza Escuchar del entrevistado lo que quiere decir, lo que no quiere decir y lo que no consigue decir Planificación y metodología….. Métodos para hacer Descripción de Cargos…. Entrevista 20 El entrevistador debe: Evitar asumir actitudes de experto Seguir el orden de la guía preestablecida Formular claramente las preguntas Evitar sugerir respuestas Verificar la información Planificación y metodología….. Métodos para hacer Descripción de Cargos…. Entrevista 21 Cómo elegir entrevistados en cargos de varios ocupantes: El entrevistado no debe estar en fase de inducción o con poco tiempo en el cargo El entrevistado no debe tener una mala evaluación del desempeño El entrevistado no debe tener problemas con la empresa o supervisores Planificación y metodología….. Métodos para hacer Descripción de Cargos…. Entrevista 22 Fases de Aplicación: Diseño y preparación de la entrevista Apertura de la entrevista Conducción de la entrevista El arte de escuchar y preguntar Observación del entrevistado Importancia de la objetividad Cierre de la entrevista Planificación y metodología….. Métodos para hacer Descripción de Cargos…. Entrevista 23 Clases de cuestionarios: De respuestas abiertas De elección forzada Presenta problemas cuando los trabajadores personalizan las funciones del cargo Planificación y metodología….. Métodos para hacer Descripción de Cargos…. Cuestionario 24 Fases de Aplicación: Diseño y prueba piloto del cuestionario Entrega de los cuestionarios Asesoría permanente y aclaración de dudas Recolección de los cuestionarios Análisis de la información Planificación y metodología….. Métodos para hacer Descripción de Cargos…. Cuestionario 25 Puntos que conforman el Instrumento Diseño del Instrumento modelo para la recolección de datos Planificación y metodología….. Elaboración y diseño del Instrumento de recolección de datos 26 Seleccione el método de recolección de datos que utilizará en Cemento Andino para hacer Descripciones de Cargo 2. Diseñe el Instrumento que mejor se adapte al método de recolección de datos que utilizará Cemento Andino para hacer la Descripción de Cargos 1. Dinámica 27 Procedimiento para aplicar el Instrumento ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ Clarificación de objeto y motivos Entrega del instrumento y explicación de su contenido Llenado del Instrumento con asesoría del analista Recolección del Instrumento Redacción de la Descripción de cargo Obtención de validaciones y aprobaciones Redacción de la Descripción de cargo ◦ Redactar las actividades en un orden, ya sea de regularidad o importancia ◦ Redactar con claridad, evitando términos ambiguos ◦ Usar verbos en infinitivo Planificación y metodología….. Aplicación del Instrumento y chequeo de datos 28 Aplique el Instrumento con el método seleccionado 2. Redacte la Descripción de Cargo 1. Dinámica 29 Revisarlas y actualizarlas como mínimo una vez al año Revisarlas cada vez que hay un cambio de funciones, en la estructura o reorganización en la empresa Proceso de Actualización del Manual de Descripción de Cargos 30 Gracias por su atención 31
