Comunicación Oral y Escrita

Comunicación Oral y Escrita
COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
Sesión No. 2
Nombre: Las características de los textos y su relación con la
comprensión de los lectores
Contextualización
Una de las condiciones para que se dé la comunicación es que se cuente con un
mensaje, mismo que envía el emisor y recibe el receptor. El mensaje contiene un
cierto tipo de código compartido entre el emisor y el receptor, se transmite por
algún medio o canal y está “colocado” en algún soporte. El código puede estar
sustentado en el lenguaje verbal, ya sea oral o escrito.
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Introducción al Tema
Un mensaje puede ser el contenido de un texto, que puede tener como soporte
un libro. El texto puede presentarse con diversas características, cada una de
ellas tiene una finalidad determinada y cuenta con una técnica específica para
elaborarse.
El manejo que se tenga de este conocimiento podrá determinar el éxito o el
fracaso del mensaje, es decir, de la respuesta o de la acción que el emisor
realice una vez que recibe y decodifica el mensaje. Si el código fue bien
empleado, posiblemente el mensaje llegue al destinatario de forma eficaz.
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Explicación
II.1 Clasificación de textos
Según la finalidad que se persiga, al elaborar un mensaje puede
seleccionarse cierto tipo de texto, el que se considere adecuado para el
propósito comunicativo y donde el objetivo sea facilitar precisamente dicho
proceso.
Los textos tienen varias formas de presentación, pueden ser:1
1.
2.
3.
4.
Textos narrativos
Textos descriptivos
Textos expositivos
Textos argumentativos
Los textos narrativos son aquellos que cuentan un hecho, ya sea real o
ficticio. En un texto narrativo interviene un narrador que organiza los
hechos y los relata, da características a los personajes y elige cómo se
desarrolla la acción. Aquí, los hechos pueden ocurrir de forma:
a)
b)
c)
d)
Lineal, como ocurrieron en realidad
Cronológicamente, aún si se dan “saltos” en el tiempo
Hacia atrás (flash back)
Hacia adelante (anticipación)
Los textos descriptivos. Buscan presentar con claridad y de manera fiel
las características de los elementos que intervienen en la historia, ya sean
animales, cosas, personas, situaciones, etcétera.
Para realizar la descripción, es preciso:
a) Observar atentamente, pensar en aquello que se va a describir, eso
que resulte más característico de los elementos a presentar como:
color, forma, tamaño y olor.
1
Cervera, A. y Hernández, G. (2007). Saber escribir. México: Instituto
Cervantes- Santillana-Aguilar.
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b) Ordenar los elementos seleccionados, ya sea de arriba hacia abajo,
de izquierda a derecha, de adelante hacia atrás.
c) Redactar la descripción sin perder de vista la finalidad del texto, ya
sea objetiva (como en el caso de textos científicos y técnicos) o
subjetiva (como en el caso de textos literarios), realista, idealista o
degradante (como la caricatura y la sátira) o que se trate de un
retrato (prosopografía y etopeya).
Los textos expositivos. Su objetivo principal es transmitir información, ya
sea de forma científica, de divulgación o didáctica.
Su estructura responde a la finalidad de lo que busca transmitir:
a) Estructura de secuencia. Expone fases de un proceso, en general
el orden en el que se colocan los elementos es cronológico. Se
incluyen marcadores textuales como: en seguida, a continuación,
primero.
b) Estructura de descripción. Presentación de características de
elementos que interactúan en el texto. Se introducen marcadores
textuales como: en primer plano, sin embargo, etcétera.
c) Estructura de comparación. Se emplea para presentar las
diferencias o similitudes entre los elementos presentados. Se usan
conectores que remiten a analogías: de la misma forma, asimismo,
entre otros.
d) Estructura de enumeración. Los elementos aparecen organizados
por clases o tipos. Se utilizan conectores como: por una parte, por
otra parte, etcétera.
e) Estructura de causa-efecto. Expone causas y consecuencias de
algún hecho o fenómeno. Se utilizan palabras como: en
consecuencia, por lo tanto, porque.
f) Estructura de problema-solución. Donde se presenta un conflicto
y se plantean propuestas de solución. Se usan marcadores
textuales como: conflicto, solución y sinónimos.
Los textos argumentativos buscan defender una opinión o una
postura ante los lectores. Para realizar este tipo de texto se desarrolla
un proceso que consta de tres fases:
a) La tesis: Es la idea o la opinión que se defiende, escrita de forma
breve y clara.
b) Los argumentos: Son las razones por las que se considera válida
la tesis, la causa de la misma. Suelen ir precedidos de nexos
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causales como: ya que, puesto que, debido a, o de conectores de
gradación: en principio, por último, en segundo lugar. También se
colocan ejemplos que apoyen los argumentos.
c) La conclusión: Es donde se retoma la tesis y se emplean los
argumentos.
II.2 Intenciones del texto
La comunicación lingüística se establece entre un hablante y un oyente
cuando comparten un mismo código para intercambiar un mensaje. En el
caso del lenguaje escrito, este proceso ocurre entre el escritor y el lector.
Así, el emisor elige cierta forma de elaborar su mensaje a través de un
texto que puede seguir diferentes estructuras y técnicas que le permiten
desempeñar alguna función específica, según la intención que se tenga.
Así, el texto puede tener una función:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Informativa
Expresiva
Literaria
Apelativa
Fática
Metalingüística
II.2.1 Informativa
La función informativa, referencial o representativa se utiliza para
situar al lector en un contexto e informarle acerca del mismo. Hace énfasis
en la relación que los hablantes o lectores tienen con el mundo, así como
con las manifestaciones y los objetos a los que señala una forma
lingüística.
La función informativa o referencial consiste en “decir algo sobre las
cosas” y referirse a través del mensaje a los objetos que hay en el mundo
y a sus relaciones.2
2
Ávila, R. (2000). La lengua y los hablantes. México: Trillas.
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Los medios de comunicación presentan los mensajes informativos como:
• Noticia: Informa acerca de un suceso de interés, de manera precisa,
breve y concreta. Su estructura se basa en presentar la información en
relación con la importancia de cada elemento, sin importar el orden
cronológico de cómo se haya dado el suceso. Según el medio en que se
difunda, como radio, televisión, Internet o periódico, la estructura puede
cambiar.
• Crónica: Informa también acerca de un suceso de interés y presenta los
elementos de la noticia, pero con mayor detalle y profundidad, de forma
cronológica, y por lo general, utiliza lenguaje cotidiano.
• Reportaje: Se trata de un género informativo del periodismo, que
presenta, organiza y relaciona datos de diferentes fuentes para tratar un
tema en particular. Se trata de una noticia abordada con mayor
profundidad, extensión y datos, puede incluir recursos como entrevistas y
cifras.
Los mensajes de opinión en los medios de comunicación pueden ser:
• Entrevista: Uno o varios periodistas conversan con un personaje, por
medio de la técnica de preguntas y respuestas, acerca de temas según la
experiencia, la fama o los conocimientos del entrevistado.
• Colaboraciones: Un individuo de cierta popularidad y prestigio expone
su opinión de forma periódica acerca de temas de actualidad.
• Debates y coloquios: Varias personas intercambian puntos de vista
acerca de algún tema de interés, sobre todo a través de medios como la
radio y la televisión.
• Editorial: Texto donde se expresa la opinión del medio de comunicación.
Se adjudica al medio en sí, no a una persona en particular.
II.2.2 Expresiva
La función expresiva, emotiva o sintomática es aquella que a través del
mensaje proporciona información acerca del emisor, ya sea sobre su
estado de ánimo o sobre algunos rasgos de su personalidad. El mensaje
toma al emisor como punto de referencia, a la vez que transmite
información. El emisor expresa su actitud ante aquello que dice.
Esta función es primordial para los humanos sobre todo en sus primeros
años de vida, cuando sólo cuentan con el lenguaje afectivo para expresar
sus necesidades básicas como el dolor, el hambre, el frío, etcétera.
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Pero este tipo de mensaje no siempre es sin intención premeditada, los
gestos del emisor pueden tener varias interpretaciones y ser planeados
para conseguir ciertos efectos. El individuo puede ser sarcástico o mentir.
II.2.3 Literaria
La función literaria o poética se da cuando el emisor busca que el receptor
centre su atención en la forma en que se presenta el mensaje. Para
lograrlo, utiliza recursos retóricos, donde el objetivo del mensaje es que
éste sea bello. Esta función se aprecia en las obras de arte, ya sea
mediante una escultura, una canción o un poema.
En el estilo informativo es relevante aquello que se dice, en la lengua
literaria lo más importante es cómo se dice, por ello el escritor o emisor
busca las formas que encuentre más llamativas e incluso extrañas,
aunque el resultado pueda resultar confuso.
II.2.4 Apelativa
La función apelativa o conativa tiene como objetivo que el emisor busque
conseguir cierta reacción en el receptor, ya sea influirlo, darle algún
consejo o lograr alguna acción. Además, a través del mensaje se
promueve la respuesta del receptor, aunque no sea a través del mismo
código.
En el caso del lenguaje verbal, se emplea el imperativo y todas las formas
de interpelación: ¿Cómo te llamas?, ¡Ya cállate!
II.2.5 Fática
La función fática se centra en poner en contacto a nivel lingüístico a los
individuos, abre un canal entre emisor y receptor. La función fática ayuda
a establecer, prolongar o interrumpir la comunicación y es la primera
función verbal que se adquiere en la infancia. Se busca que el canal de
comunicación permanezca abierto para que la comunicación se mantenga,
en caso de ser necesario, aún si no se necesita en ese momento.
La finalidad no es la de informar, solamente establece posibles líneas de
comunicación para cuando se necesite establecerla con una finalidad
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concreta, es decir, se abre un canal para cuando sea necesario utilizarlo y
la herramienta común son las frases hechas, los saludos y algunas
preguntas.
II.2.6 Metalingüística
La función metalingüística tiene el objetivo de hacer referencia al propio
código al que pertenece o a otros códigos de la misma naturaleza.
En el caso de la lingüística, la lengua se presenta en dos niveles:
• Como instrumento
• Como objeto de estudio
En el siguiente ejemplo se toma como objeto de estudio la lengua
castellana:
- En la oración “El perro negro está ladrando”, el sujeto es “El perro negro”
y “está ladrando” es el predicado.
De esta forma, se ha explicado una característica del castellano a través
del mismo castellano. Es decir, aquí el instrumento es el idioma en el que
la oración está escrita y el objeto de estudio es el análisis de la misma
diferenciando el sujeto y el predicado.
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Conclusión
Es común encontrar mensajes conceptuales en la vida diaria que, con
diferentes niveles de cumplimiento de su objetivo, realizan funciones
informativas: la hora marcada en un reloj, el mensaje del estado del
tiempo en alguna región, los titulares de un periódico, el texto e imágenes
de un reportaje, textos literarios, etc.
De esta función expresiva surge la pregunta: ¿qué tanto puede informarse
sin ser subjetivo? La norma general es no escribir textos informativos de
manera subjetiva, pero se entiende también que el escritor, el hablante o
el periodista posee sus propias formas de interpretar la realidad, así como
sus medios y sus habilidades para presentarla.
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Para aprender más
Observa el siguiente video que ejemplifica la función emotiva:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=KnslNuQdPi4
Observa el siguiente video se invita a publicistas a hacer una publicidad veraz,
se trata de un ejemplo de la función metalingüística: la publicidad hablando de
la publicidad.
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=d3D5ONML0Kc
Observa este video que ejemplifica la función estética del lenguaje.
http://www.youtube.com/watch?v=-urfpghS8os
Observa el fragmento de la película “Si yo fuera diputado” (1952) para ver un
ejemplo de función apelativa.
http://www.youtube.com/watch?v=egZxIb-fyxA
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Actividad de Aprendizaje
Una asociación civil ha solicitado apoyo para difundir una colecta de ropa,
calzado y utensilios, como mochilas y sombreros, que serán donados a la Casa
del Migrante, en la frontera norte de nuestro país.
Elaboren una serie de propuestas, cada una deberá privilegiar un tipo distinto de
función (informativa, expresiva, literaria, apelativa, fática, metalingüística).
Posteriormente deberás subir tu archivo a la plataforma en el lugar
indicado.
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Referencias

Ávila, R. (2000). La lengua y los hablantes. México: Trillas.

Cervera, A. y Hernández, G. (2007). Saber escribir. México: Instituto
Cervantes- Santillana-Aguilar.

Diccionario de la lengua española. www.rae.es

Ministerio de educación, política social y deporte. (25 de julio de 2007)
Funciones del lenguaje. Recuperado en enero de 2008, de Proyecto
Cíceros:
http://recursos.cnice.mec.es/lengua/profesores/eso2/t1/teoria_1.htm#II

Universidad Pedagógica Nacional. (2001). Manual de estilo. México:
Trillas.
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