LOS 20 VALORES IMPRESCINDIBLES DE LAS CIUDADES QUE QUIERAN UBICAR FERIAS IMPORTANTES ¿Los tiene activados? 1. Una implicación de las Autoridades en el PROTOCOLO VIP SI NO 2. Una GEOLOCALIZACIÓN a tiempo real de TODO y de TODOS SI NO 3. Unos ACCESOS fáciles y visibles de día y de noche. SI NO 4. Una amplia y segmentada OFERTA DE ALOJAMIENTO. SI NO SI NO SI NO SI NO 8. Una típica OFERTA GASTRONÓMICA. SI NO 9. Unas FIESTAS MEDIÁTICAS SI NO 10. Los TRANSFER necesarios para facilitar las idas y venidas. SI NO 11. Un SERVICIO 360º de atenciones eficientes y amables 24hs SI NO 12. RESPUESTA A TIEMPO REAL ante cualquier solicitud o problema. SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO 5. La más eficiente COLABORACIÓN y COORDINACIÓN de las INSTITUCIONES PÚBLICAS para ofrecer la EXCELENCIA 360º de TODO y de TODOS. 6. La más eficiente COLABORACIÓN y COORDINACIÓN entre las ASOCIACIONES EMPRESARIALES actoras de las ofertas privadas. 7. Una amplia OFERTA DE OCIO TOTAL segmentada con CALIDAD y AMABILIDAD. 13. Una eficiente organización de la PROPINA DIGITAL para tener los 10 APELLIDOS DE UNA MARCA PRESTIGIADA 14. Que los PROCESOS de RESERVAS y CAMBIOS sean ÁGILES, FÁCILES y SEGUROS. 15. Con CONEXIONES 2.0 seguras y extensas. 16. Unos EMPLEADOS PÚBLICOS súper amables e informados. Domènec Biosca i Vidal Autor de 32 libros de Dirección de Hoteles y de la Gestión Eficaz de Destinos Turísticos. Medalla de Oro al Mérito del Conocimiento Turístico, por el Gobierno de España Premio Nacional de Hostelería FEHR 08 – Mejor experto en Hostelería y Turismo 1 17. Que no se juegue con la SUBASTA DE PRECIOS de las habitaciones en los días de FERIA SI NO SI NO SI NO SI NO 18. Unos canales de INFORMACIÓN ESCRITOS y DIGITALES globales y mediáticos 19. Un servicio de taxi confortable ,seguro, honesto con ganas de FIDELIZAR a la FERIA. 20. Una calidad premiada con “ICONOS MEDIÁTICOS” En cualquier caso, ya sabe que me tiene a su disposición en [email protected] tanto en las coincidencias, como en las discrepancias. Domènec Biosca Vidal Asesor de Organización de Ferias y de las Ciudades Feriales Medalla de Oro del Gobierno Español al Conocimiento Turístico Director del Seminario “LAS NUEVAS FERIAS” [email protected] [email protected] twitter: @dbiosca www.educatur.com Domènec Biosca i Vidal Autor de 32 libros de Dirección de Hoteles y de la Gestión Eficaz de Destinos Turísticos. Medalla de Oro al Mérito del Conocimiento Turístico, por el Gobierno de España Premio Nacional de Hostelería FEHR 08 – Mejor experto en Hostelería y Turismo 2