Republica Bolivariana de Venezuela Universidad de Las Tunas

Republica Bolivariana de Venezuela
Universidad de Las Tunas
Misión Sucre
LA CULTURA Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LAS
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
MAESTRANTE.
BEATRIZ GARCIA
C.I. V- 10988675
INTRODUCCION
La importancia de la cultura y el clima organizacional ha sido tema de gran
interés para las instituciones educativas, dejando de ser un elemento periférico
para convertirse en un elemento de relevada importancia estratégica, el cual
permite a los integrantes de la organización ciertas conductas e inhiben otras.
Cuando la cultura laboral es abierta y humana alimenta la participación y la
conducta madura de todos los miembros, son responsables y comprometidos
ya que ella se los permite, convirtiéndose el fortaleza que permite encaminar a
la organización hacia la excelencia y el éxito.
El clima organizacional está
determinado por la percepción que tengan los miembros de la organización en
los elementos culturales, esto abarca el sentir y la manera de relacionarse con
su entorno, hoy en día las universidades debido a los cambios políticos,
sociales y económicos tienen la obligación de incorporal a las comunidades en
los contenidos institucionales para lograr estudiantes comprometidos que
puedan lograr la competitividad tanto dentro como fuera del país.
DESARROLLO
Actualmente en el mundo, los términos cultura y clima institucional vienen
adquiriendo mayor relevancia en las organizaciones públicas y privadas debido a
la toma de conciencia de las altas direcciones que opinan que solamente se
logrará alcanzar la calidad total en el servicio, al conocer el estado que guardan
las cosas y la forma en que se está trabajando para alcanzar los objetivos de la
institución.
En investigaciones realizadas anteriormente, se observa que al tratar el tema de
cultura y clima institucional, para determinarlos, se suele estudiar solamente
aspectos internos de la institución sin mencionar como estos procesos repercuten
e influyen en los beneficiarios directos del servicio que se brinda; Al no incluir en el
estudio el aspecto externo de la organización se crea un vacío en los resultados
que dificulta comprender el verdadero valor del estudio del clima y la cultura
organizacional, ya que lo que deseamos obtener es una radiografía del aquí y
ahora, para compararla con el allá y sólo entonces, obtener una visión completa
del futuro posible de la institución.
Cabe mencionar las instituciones de educación superior se especializan en brindar
atención a personas que merecen recibir una educación con calidad y calidez. No
obstante si el conjunto de trabajadores se encuentra desmotivados y laboran en
un ambiente tenso y conflictivo, eso es lo único que podrán transmitir al público
"desgano y malestar". Por ello es necesario que sobre la base de estos
conocimientos y haciendo uso de las herramientas administrativas, sociales y
psicológicas, surge la exigencia de determinar y analizar la problemática laboral, a
fin de, canalizar todas las actividades que se realicen en pos del cumplimiento de
la visión institucional propuesta para el corto y mediano plazo; pues como es bien
sabido para afrontar los cambios organizacionales que ocurren frecuentemente,
así como la corrección de los problemas institucionales, se hace menester la
realización de un diagnóstico de cultura y clima organizacional que requiere de
instrumentos sensibles que brinden información valiosa y sobre todo la mejor de
las impresiones, antes de que la Dirección General actúe sin conocer el efecto que
ocasionarán sus decisiones que buscará dirigir su accionar hacia el bienestar no
solo de los trabajadores de la institución sino sobre todo darle la oportunidad a
muchas personas de obtener una atención de calidad con un valor agregado que
colabore al sentir de las personas cuya visión presenta diversos problemas .
La importancia de la cultura y el clima organizacional es una fortaleza que
encamina a las organizaciones hacia la excelencia, hacia el éxito, por ello, es
necesario tener presente que cuando una persona asiste a un trabajo, lleva
consigo diariamente una serie de ideas preconcebidas sobre sí mismo, quién es,
qué se merece, y qué es capaz de realizar, hacia a dónde debe marchar la
institución, etc.
Estos preconceptos reaccionan frente a diversos factores
relacionados con el trabajo cotidiano: el estilo de liderazgo del jefe, la relación con
el resto del personal, la rigidez/flexibilidad de la organización, las opiniones de
otros, su grupo de trabajo. Las coincidencias o discrepancias que tenga la realidad
diaria, con respecto a las ideas preconcebidas o adquiridas por las personas
durante el tiempo laborado, van a conformar el clima de la organización,
determinado por la percepción que tengan los trabajadores de los elementos
culturales, esto abarca el sentir y la manera de reaccionar de las personas frente a
las características y calidad de la cultura organizacional, puede ser vínculo u
obstáculo para el buen desempeño de la institución, puede ser un factor de
distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran. En suma, es la
expresión personal de la "opinión" que los trabajadores y directivos se forman de
la organización a la que pertenecen. Ello incluye el sentimiento que el empleado
se forma de su cercanía o distanciamiento con respecto a su jefe, a sus
colaboradores y compañeros de trabajo. Que puede estar expresada en términos
de autonomía, estructura, recompensas, consideración, cordialidad, apoyo, y
apertura entre otras. El desarrollo de la cultura organizacional permite a los
integrantes de la institución ciertas conductas e inhiben otras. Una cultura laboral
abierta y humana alienta la participación y conducta madura de todos los
miembros, sí las personas se comprometen y son responsables, se debe a la
cultura laboral. Por eso es importante destacar la cita de un investigar muy
importante (Chiavenato I, 1994, p.p. 36).que nos dice "Una organización sólo
existe cuando dos o más personas se juntan para cooperar entre sí y alcanzar
objetivos comunes, que no pueden lograrse mediante iniciativa individual"
Esto nos indica que el logro de estos objetivos comunes sólo puede concretarse
sí las personas que interactúan en las instituciones, establecen un contrato
psicológico lo suficientemente fuerte que les permita desenvolverse en la misma;
actuando de manera armónica con las normas, valores, estilos de comunicación y
liderazgo, comportamientos, creencias, lenguajes y símbolos de la organización.
CONCLUSIONES
A través del análisis de los conceptos y términos sobre cultura y clima
organizacional, se concluye que ambos términos son de relevada importancia y
practica de todas las organizaciones, ya que de ello depende la eficacia y
productividad de las mismas. · La cultura es un campo que reúne todas las
condiciones del ser humano, la organización y a todos los que en ella trabajan,
lo que las personas hacen en sus actividades organizacionales, contiene la
información sobre los valores, principios, rituales, ceremonias y los mismos
líderes de la organización. Si las personas se comprometen y son responsables
con sus actividades laborales, se debe a que la cultura se los permite y por
consiguiente los climas organizacionales son favorables. · La forma en que los
estudiantes ven la realidad y la interpretan
a través de las características
individuales actúan como filtro de los fenómenos objetivos de la organización
como lo son las actitudes, percepciones, los valores y el nivel de aprendizaje.
Estas también se ven afectadas por los resultados obtenidos en la organización
el cual infiere entonces con el clima organizacional, es un fenómeno circular en
donde los resultados obtenidos por la organización condiciona la percepción de
los estudiante y el clima de trabajo de los empleados. La cultura es el conjunto
de entendimientos importantes que los miembros de una comunidad tienen en
común. La cultura organizacional es un sistema de valores y creencias
compartidos; la gente, la estructura organizacional, los procesos de toma de
decisiones y los sistemas de control interactúan para producir normas de
comportamiento. Una fuerte cultura puede contribuir sustancialmente al éxito a
largo plazo de las organizaciones al guiar el comportamiento y dar significado a
las actividades. Las culturas fuertes atraen, recompensan y mantienen el apego
de la gente que desempeña roles esenciales y cumple con metas relevantes.
Una de las responsabilidades más importantes de la administración es dar
forma a los valores y normas culturales.
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