Uso del Portal Mercado Público www.mercadopublico.cl OBJETIVOS • • Conocer el Sistema de Compras Públicas. Utilizar las distintas funcionalidades para realizar sus procesos de adquisición por Convenio Marco, a través de la plataforma www.mercadopublico.cl Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 2 ¿Qué es Mercado Público? ¿Cómo comprar a través de Convenio Marco? Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 3 ¿QUÉ ES MERCADO PÚBLICO? Es la plataforma de Licitaciones de ChileCompra, un espacio de oferta y demanda con reglas y herramientas comunes, administrado por la Dirección ChileCompra. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 4 ¿QUÉ SE REALIZA EN ESTA PLATAFORMA ELECTRÓNICA? Se transan todos los bienes, servicios y contrataciones de todas las entidades afectas a la Ley 19.886: Fuerzas Armadas y de Orden, Universidades Públicas, Municipios, Servicios Públicos y Hospitales; y el Gobierno Central. Es un mercado electrónico para hacer más transparente y eficiente la contratación entre compradores y proveedores del Estado. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 5 ¿CÓMO BUSCAR LICITACIONES? En la página principal encontrará las opciones para buscar licitaciones y conocer su estado actual: el proceso, adjudicadas, cerradas. Podrá descargar el listado de las Licitaciones publicadas en el sistema, en formato Excel. Además conocer las licitaciones publicadas de Convenio Marco. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 6 ¿CÓMO BUSCAR LICITACIONES? Para efectuar la búsqueda, debe ingresar un texto, en este caso, computadores y luego hacer clic en buscar. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 7 ¿CÓMO BUSCAR LICITACIONES? Mostrará el listado de licitaciones relacionadas con el texto ingresado. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 8 ¿CÓMO BUSCAR LICITACIONES? Otra opción de búsqueda, es habilitar la búsqueda avanzada, en ella podrá detallar el período de búsqueda, especificar región, estado, montos, etc. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 9 ¿CÓMO INGRESO AL PORTAL MERCADOPUBLICO.CL? Ingresar al Sistema Para acceder al portal, Ud. debe contar con un nombre de usuario y contraseña. Para los compradores, el nombre de usuario y contraseña, los crea el Administrador del sistema de la entidad pública a la cual pertenece. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 10 CONOCIENDO SU ESCRITORIO Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 11 ¿CÓMO COMPRAR A TRAVÉS DE CONVENIO MARCO? • • • • • • • • • • Conocer el sistema de ingreso al catálogo. Seleccionar una región de despacho. Realizar una búsqueda por rubros. Revisar ofertas destacadas al interior del sistema. Realizar comparaciones entre los distintos productos o servicios. Realizar un análisis de la ficha del producto. Revisar las condiciones comerciales. Crear una orden de compra de convenio marco. Ingresar los datos en una orden de compra. Generar y enviar órdenes de compra por convenio marco. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 12 ACCESO AL CHILECOMPRA EXPRESS Al catálogo de convenio marco se puede acceder a través de ChileCompra Express, para ello debe hacer un clic en dicho enlace. Una vez ingresado a la sección de ChileCompra Express, se desplegará el siguiente menú, en el cual debe seleccionar la Región para la que se requiere el producto o servicio. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 13 SELECCIÓN DE REQUERIMIENTO Ahora puede seleccionar lo que Ud. necesita, es decir: productos, servicios o salud. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 14 SELECCIÓN DE REQUERIMIENTO En esta ventana, además es posible visualizar la Región seleccionada por Ud. y su carro de compras. Puede cambiar la región, haciendo un clic en Cambiar Regiones. Tiene la opción de Buscar productos o servicios. Es recomendable buscar en los rubros que hay en las listas, si no encuentra el bien o servicios, puede usar la búsqueda avanzada. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 15 BÚSQUEDA AVANZADA En esta sección usted debe ingresar las características requeridas por el formulario, según el producto que desea encontrar. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 16 BÚSQUEDA AVANZADA Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 17 LISTA DE COMPRAS Nueva Lista de Compras Para realizar un correcto proceso de compras, lo más recomendable es generar una Nueva Lista de Compras. En esta lista se pueden ir agregando todos los productos que se estiman convenientes. Para crear una lista nueva, debemos presionar en Crear Nueva Lista Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 18 LISTA DE COMPRAS Gestión de Nueva Lista Cuando habilitamos la opción de Crear Nueva Lista, se activa una opción que pide ingresar el nombre de la lista y la descripción de esta, como en la imagen presentada. Luego se debe guardar y la lista queda creada. Sabrá que el procedimiento está completo, por la aparición del siguiente mensaje: Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 19 LISTA DE COMPRAS Lista Creada Ahora será posible visualizar la nueva lista agregada al listado de compras. Ya es posible efectuar las compras relacionadas son la lista creada, en el caso del ejemplo, corresponde a sillas de oficina. Junto al nombre de la lista, es posible observar la fecha de creación de esta, su descripción y dos íconos con el siguiente significado: Agregar al carro, incorpora todos los productos que se tienen en la lista a el carro de compras. Eliminar lista, elimina toda la lista y todo su contenido o productos que estén en ella. Si no se ha creado una lista o no se ingresa a la lista ya creada e ingresa a la tienda y compa un producto o servicio, este se agrega directamente al carro de compras que está por defecto en la sesión. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 20 AGREGAR PRODUCTOS EN UNA LISTA DE COMPRAS Detalles de la lista de compras creada Para comprar productos desde la lista, es posible hacerlo de la siguiente forma: Ingresando directamente en la lista, lo conduce a una ventana con todo el contenido agregado, como por ahora no se ha ingresado nada, en la lista saldrá un mensaje “su lista de compras se encuentra vacía” En esta sección usted puede seleccionar: continuar comprando desde la lista o desde el carro de compras, para el ejemplo se elegirá comprar vía lista de compras, esto lo llevará a la tienda. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 21 AGREGAR PRODUCTOS EN UNA LISTA DE COMPRAS Agregar un productos Ya es posible ingresar a la tienda y navegar en su interior, eligiendo el producto que se desea adquirir, una vez seleccionado entramos a Más detalles. Será posible observar los detalles del producto que se ha seleccionado y todos los proveedores que lo ofertan. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 22 AGREGAR PRODUCTOS EN UNA LISTA DE COMPRAS Es factible ingresar la cantidad o número de productos que se requieren de este artículo. Luego se efectúa un clic en el ícono “Agregar a la lista de compras” de esa forma la cantidad indicada del producto será ingresada a la lista de compras. Agregar a la lista de compras Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 23 AGREGAR PRODUCTOS EN UNA LISTA DE COMPRAS Visualizar Productos o Servicios de la Lista de Compras Ahora es factible ir a la lista de compras, y visualizar todos los productos que se han incorporado en ella. Para llegar al producto, podemos ir al menú que nos indica en qué lista se encuentra, se presionar la lista y será posible revisar todo lo que se ha incorporado. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 24 COMPRAR DESDE LA LISTA DE COMPRAS CREADA Agregar al Carro Estando en el home, y ya teniendo los productos seleccionados en la lista de compras, se procede con el siguiente paso: En la parte izquierda de la pantalla, la plataforma muestra la lista que está activa, para que esta quede con sus productos en el carro y realizar la compra, debe presionar el botón “Agregar al carro”. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 25 COMPRAR DESDE LA LISTA DE COMPRAS CREADA Aparecerá un mensaje consultando si está seguro de que desea agregar los productos al carro. Por lo tanto, Ud. deberá confirmar o rechazar el incorporar el producto (s) al carro. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 26 COMPRAR DESDE LA LISTA DE COMPRAS CREADA Carro de Compras Ahora es posible visualizar que los productos de la lista fueron agregados al Carro de Compras. Si va al carro de compras, haciendo clic en Ir a Mi Carro, podrá visualizar los productos o servicios que ha incorporado en este. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 27 COMPRAR DESDE LA LISTA DE COMPRAS CREADA En esta pantalla, es posible modificar la cantidad de unidades requeridas del o de los productos, y lo mismo se puede realizar con la lista, es decir, agregar un nuevo producto o servicio. Lo importante es hacer un clic en la opción Actualizar, después de cualquier modificación. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 28 REVISAR OFERTAS DESTACADAS Ver Ofertas Para visualizar las ofertas, debe acceder a una categoría de productos. En este caso, ingresamos a Mobiliario. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 29 REVISAR OFERTAS DESTACADAS Una vez dentro de la categoría Mobiliario, aparecerá una ventana con la Ofertas disponibles. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 30 REVISAR OFERTAS DESTACADAS Seleccionar una de las Ofertas Destacadas Para ver los detalles de uno de los productos destacados como oferta, debe efectuar un clic sobre el nombre de uno de ellos. En este caso, se seleccionó la Silla Gerencia. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 31 REVISAR OFERTAS DESTACADAS Características Una vez seleccionada la oferta, es posible ver las características de la ficha del producto. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 32 REVISAR OFERTAS DESTACADAS Condiciones Comerciales No debe olvidar revisar las condiciones comerciales del producto, en este caso es fundamental revisar las condiciones regionales, ya que dependiendo del lugar, el valor del producto puede tener un recargo adicional por costos de flete y otros. Para ello debe hacer un clic en Condiciones Regionales. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 33 REVISAR OFERTAS DESTACADAS Aparecerá una nueva ventana emergente con las condiciones para las distintas regiones de Chile. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 34 REVISAR OFERTAS DESTACADAS Además es posible observar los Descuentos del Proveedor. Una vez analizado todos los antecedentes del producto, es posible agregarlo o no al carro de compras. En este caso, se incorporará el producto a la lista de compras de sillas que estaba creada. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 35 GENERAR ORDEN DE COMPRA DE CONVENIO MARCO Ir Carro de Compras Una vez aceptada la lista de compras y agregada al carro de Compras, usted está en condiciones de generar la orden de compra. Para ello debe ir a su Carro de Compras, verificar que los productos o servicios sean los que Ud. eligió y hacer un clic en Generar Órdenes de Compra. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 36 GENERAR ORDEN DE COMPRA DE CONVENIO MARCO Órdenes de Compra para Generar Aparecerá la ventana que mostrará las órdenes de compra a generar. En esta ventana, además está presente la posibilidad de eliminar la orden. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 37 GENERAR ORDEN DE COMPRA DE CONVENIO MARCO Generar la Orden de Compra por Proveedor Para gestionar la orden de compra por proveedor, debe efectuar un clic en la opción Generar esta orden de compra. Esta acción conducirá a una nueva ventana, en donde se generará la orden de compra definitiva. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 38 GENERAR ORDEN DE COMPRA DE CONVENIO MARCO Datos Finales de la Orden de Compra Para finalizar la orden de compra, en la pantalla siguiente, debe confirmar la cantidad de producto y el lugar de destino. Posterior a ello, efectuar un clic en Actualizar. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 39 GENERAR ORDEN DE COMPRA DE CONVENIO MARCO Ahora es posible visualizar los detalles de la orden de compra: Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 40 GENERAR ORDEN DE COMPRA DE CONVENIO MARCO Estando seguros de lo que se visualiza, se hace un clic en Generar Orden de Compra. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 41 PASO A PASO DE UNA COMPRA EN CONVENIO MARCO Lo primero que debe hacer para comprar un producto en Chilecompra express, es seleccionar o buscar el producto o servicio que de sea adquirir. Para ello puede usar la opción de búsqueda avanzada o elegir directamente de una de las categorías de Productos, Servicios o Salud. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 42 PASO A PASO DE UNA COMPRA EN CONVENIO MARCO En esta nueva ventana, es posible seleccionar el producto requerido a través de los filtros. En el ejemplo se elige filtrar por Modelo. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 43 PASO A PASO DE UNA COMPRA EN CONVENIO MARCO Una vez aplicado el filtro, se mostrará el listado de los productos. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 44 PASO A PASO DE UNA COMPRA EN CONVENIO MARCO Ahora, indicamos el número de unidades del producto que se desea adquirir y se incorpora al Carro de Compras. Número de Unidades Agregar al carro de Compras Al agregar el producto al Carro de compras, aparecerá el mensaje para aceptar o cancelar la incorporación del producto a su carro de compas. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 45 PASO A PASO DE UNA COMPRA EN CONVENIO MARCO El siguiente paso es ingresar a su carro de compras y generar la orden de compra. Para ello, debe hacer clic en Generar Orden de Compra. En la siguiente ventana, debe confirmar el proceso de Generar la Orden de Compra Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 46 PASO A PASO DE UNA COMPRA EN CONVENIO MARCO Para finalizar la generación de la orden de compra, debe indicar el número de productos a despachar y el flete, siempre y cuando este se indique en el detalle del producto. Luego debe hacer un clic en Actualizar. Una vez que se actualiza la pantalla, aparecerán los valores , incluyendo IVA. Ahora podrá Generar la Orden de Compra. Gobierno de Chile | Ministerio de Hacienda | Dirección ChileCompra 47