entre las nuevas secciones incorporadas a nuestro portal web están

Parte de la estrategia comunicacional
consiste en lograr una cercanía de la marca
hacia los públicos tratando de conversar y
abrirnos a una interacción con los clientes.
De esta forma nos insertarnos dentro de
las comunidades sociales abriendo canales
oficiales en Facebook, Twitter, Flickr y Youtube.
Esta función implica un monitoreo permanente
La campaña en televisión realizada en
julio se basó en la producción de tres spot de
30” cuyos mensajes apuntaron a fomentar la
salud y la vida sana bajo tres conceptos: Come
Bien – Cuida tu vida; Haz Ejercicio – Cuida tu
vida; y Sé positivo – Cuida tu vida. De esta
forma la marca ratificó su compromiso con la
promoción en salud mediante un marketing
socialmente responsable.
Durante el mes de agosto se lanzó una
campaña de fidelización que permitió recoger
la opinión de nuestros clientes respecto a
su experiencia positiva con la marca. Esta
acción denominada “1.000 razones para estar
en Masvida” superó todas las expectativas,
pues participaron casi 8.000 personas
recomendando la marca mediante valiosos
testimonios que hoy son públicos a través de
nuestro sitio web.
Como una forma concreta de manifestar
nuestra adhesión a la vida sana y la práctica
de algún deporte o actividad física familiar,
a mediados de año decidimos auspiciar la
iniciativa Ciclorecreovía que en Santiago se
desarrolla cada domingo en calle Sánchez
Fontecilla entre las comunas de Las Condes y
La Reina. Se trata de una intervención urbana
que consiste en el cierre de calles al tránsito
vehicular para ceder esos espacios a miles
de personas que llegan a trotar o andar en
bicicleta o en patines, lo que ha generado cada
vez más seguidores y lo que nos ha traído el
reconocimiento de la ciudadanía expresado
cada domingo en los libros de felicitaciones y
por Internet siendo además una nueva forma
de marketing al ser destacada esta actividad
en diversos reportes de la prensa nacional.
CARTA ALOS SEÑORES ACCIONISTAS
•Blog Masvida Saludable que cuenta con
contenidos de promoción y prevención de
salud elaborados por expertos de Clínica
Mayo, de Estados Unidos de Norteamérica.
•Completa guía de planes de salud y
beneficios adicionales.
•Sección Asesoría con consejos útiles
respecto al uso de beneficios.
•Sección Conócenos con una amplia y
transparente información corporativa.
•En la Sucursal Virtual se encuentra un acceso
exclusivo para clientes hacia la Guía de
Bienestar Total – Portal de Salud de Clínica
Mayo.
•Amplia descripción de nuestra red
de prestadores clínicos y convenios
preferentes.
•Actualidad Masvida con noticias corporativas
y del sector salud.
que asegure la publicación de contenidos de
valor y una buena capacidad de respuesta a los
seguidores. Al cierre del año Masvida cuenta
con cerca de un millar de seguidores entre las
comunidades sociales Facebook y Twitter.
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MEMORIA Y BALANCE ANUAL 2010
Entre las nuevas secciones incorporadas a
nuestro portal web están: