Actitudes de los docentes hacia la computadora y los medios para

INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA COMUNICACIÓN EDUCATIVA
Unidad de Investigación y Modelos Educativos
Actitudes de los docentes hacia la computadora y
los medios para el aprendizaje
Reporte de Resultados Generales 1999.
Cesáreo Morales Velázquez
Coordinador
Antonio Campos Arias, Loraine Lignan Camarena, Ysauro González Neri,
Adriana Medina Santana, Cinthia González Gómez
Investigadores
ILCE, México, 2000.
Correo electrónico: [email protected]
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
ÍNDICE
Introducción………………………………………………………...
03
Objetivos…………………………………………………………….
03
Metodologia
Muestra
Datos sociodemográficos……………………………………………………… 04
Perfil del docente en relación con la tecnología…………………………….. 08
Variables…………………………………………………………………………. 11
Hipótesis…………………………………………………………………………. 11
Procedimiento
Traducción de escalas y diseño de instrumentos……………………………
Definición de la muestra………………………………………………………..
Aplicación de instrumentos…………………………………………………….
Codificación y captura de datos……………………………………………….
Análisis de la información………………………………………………………
12
13
13
14
14
Análisis estadístico
Análisis factorial…………………………………………………………………. 14
Coeficiente Alpha de Cronbach……………………………………………….. 19
Correlación de factores…………………………………………………………. 19
Resultados generales
Análisis por escalas……………………………………………………………..
Análisis por variables……………………………………………………………
Relación entre etapas de adopción y otras variables………………………..
Modelos de uso de la computadora en los estados…………………………
Experiencia en el uso de la computadora en los estados…………………..
20
24
31
34
42
Discusión
Análisis de frecuencias………………………………………………………….
Validación del cuestionario……………………………………………………..
Análisis de Varianza (ANOVA)…………………………………………………
Etapas de adopción de la tecnología………………………………………….
Modelos de uso de la computadora……………………………………………
45
48
50
54
56
Conclusiones……………………………………………………….
57
Referencias………………………………………………………….
59
2
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Introducción
Al llevar a cabo la primera fase del proyecto durante 1998, se validó el instrumento
para alumnos del nivel secundaria, y se obtuvo una evidencia clara acerca de
diferencias estatales en relación con las actitudes de los niños hacia la
computadora, la escuela y otros medios (Morales et al., 1998). Además, después
de haber discutido con el equipo internacional de investigación la importancia que
tienen las actitudes de los profesores y su nivel de involucramiento con la
computadora, para el año de 1999 el grupo de investigación del ILCE consideró
pertinente concentrar sus esfuerzos en cuatro acciones:
- Investigar las actitudes de los profesores y su correspondencia con
las actitudes de los niños.
- Indagar la etapa en la que se encuentran los profesores en cuanto
a la adopción de esta tecnología.
- Obtener la información básica sobre el modelo de uso de la
computadora.
- Ampliar la cobertura de aplicación de instrumentos en los estados
para contar con datos representativos de la diversidad regional que
existe en nuestro país en cuanto acceso y uso de esta tecnología.
Aunque la aplicación de los instrumentos incluyó profesores, alumnos,
coordinadores estatales y responsables escolares del programa de informática
educativa, los resultados generales que aquí se reportan corresponden
únicamente a la muestra de profesores y las entrevistas a los coordinadores y
responsables, quedando para otro momento (Fase 3) el reporte de los resultados
de los alumnos y la comparación entre docentes y estudiantes.
Objetivos
1 Determinar las actitudes de los docentes de secundaria hacia la computadora
y el correo electrónico.
2 Validar el instrumento "Cuestionario sobre las Actitudes de los Maestros hacia
la Computadora" (Teacher's Attitude Toward Computers Questionnaire /TAC,
Knezek y Christensen, 1996 ) para el caso de México,
3 Determinar las relaciones entre los factores del instrumento,
4 Determinar las diferencias entre las variables de clasificación: sexo, estado,
grupo poblacional, edad y escolaridad, además de las variables
Independientes: Uso de PC en Casa, Uso de Internet en Casa, Antigüedad de
servicio docente y Etapas de Adopción de la Tecnología en cuanto a los
3
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
factores del Instrumento TAC.
5 Identificar el modelo estatal del uso de la computadora en el salón de clases.
Metodología
MUESTRA
Datos sociodemográficos
Distribución por estados
La distribución de la muestra por estados presenta pocas diferencias en los
porcentajes de maestros participantes, y varia desde un 11% (Tlaxcala,
Guanajuato y Quintana Roo) hasta un 16% (Sinaloa y Nuevo León). Cabe decir
que el número de maestros no fue igual en todos los casos debido a que no fue
posible reunirlos dadas las condiciones particulares de cada estado y a que
algunos cuestionarios tuvieron que ser eliminados porque que no fueron
respondidos en su totalidad.
Distribución por sexo
4
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
La distribución por sexo indica que la muestra de hombres es ligeramente mayor
que la de mujeres.
Distribución por grupo poblacional
En la gráfica anterior se puede ver que los grupos de las zonas rural y urbana
están integrados por un número similar de maestros.
Distribución por edades
5
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
La gráfica muestra la distribución por edades de los maestros. Vemos que estas
oscilan principalmente entre los rangos de 30 a 39 y 40 a 49 años de edad, siendo
este último grupo donde existe una mayor frecuencia.
Distribución por escolaridad
La gran mayoría de los maestros poseen estudios de nivel Normal (33%) y
Licenciatura (46%).
Distribución por uso de PC en casa
6
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Una tercera parte de los maestros de la muestra cuenta con una computadora
personal en su casa.
Distribución por uso de Internet en casa
El 8% del total de profesores que participaron en la investigación cuentan con
servicio de Internet en su casa.
Distribución por antigüedad en la docencia
7
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Un alto porcentaje de maestros (52%) tiene más de 15 años de servicio docente.
Otro 43% se distribuye equitativamente entre los rangos que van desde los 2 a
menos de 15 años.
Perfil del docente en relación con la tecnología
Etapas de Adopción de la Tecnología
El 23% de los maestros consideraron encontrarse en la etapa de "Entendimiento y
Aplicación del Proceso" donde comienzan a entender el proceso de usar la
tecnología y pueden pensar en tareas donde les podría ser de utilidad. Otro 24%
se ubican en la etapa de "Adaptación de la Tecnología a otros Contextos" donde
usan la computadora como una herramienta de apoyo instruccional. 40% más se
distribuyen regularmente en las etapas de Conciencia, Aprendizaje, Familiaridad y
Aplicación de la tecnología.
8
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Experiencia de los maestros en el uso de la computadora
La gráfica 10 muestra que un tercio de los maestros reportaron no contar con
ningún tipo de experiencia en el uso de la computadora, el resto cuenta con
experiencia que varia desde menos de 6 meses hasta más de 5 años.
Uso de la computadora en la experiencia laboral
A la pregunta de cómo utilizaban la computadora dentro de su experiencia laboral,
casi el 40% de los maestros respondieron que como apoyo a la clase, otros la
utilizan como procesador de textos de usos variados y finalmente para la
autoformación y para asuntos administrativos de la escuela. Cabe aclarar que
cada uno de los porcentajes mostrados incluyen a la totalidad de los maestros, ya
9
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
que por ejemplo, un mismo maestro puede utilizar la computadora para una o más
tareas.
Frecuencia de uso de la computadora
> Respecto a la pregunta de qué tan frecuentemente usan la computadora, vemos
que un alto porcentaje relativo la utiliza solo ocasionalmente (39.8%), mientras que
un 12% la usa diariamente y un 16% semanalmente.
Tipo de capacitación recibida por los maestros
Como se puede ver en la gráfica 13, en general el tipo de capacitación recibida por
los maestros es en conceptos básicos (53%), le siguen la capacitación en el uso
de programas específicos (26%) y capacitación en el uso dentro del salón de
clases (18%). El 21% de los profesores de la muestra no han recibido ningún tipo
de capacitación.
10
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
VARIABLES
Las siguientes son las variables incluidas en la investigación:
Variables Dependientes
- Entusiasmo/Uso de la computadora
- Evitación del uso la computadora
- Impacto Negativo de la computadora
- Diferencial Semántico relacionado con la Computadora
- Ansiedad hacia la computadora
- Uso del Correo Elctrónico
- Productividad con la computadora
Variables Independientes
¨ Uso de la Pc en casa
¨ Acceso a Internet en casa
¨ Antigüedad en servicio docente
¨ Etapas de adopción de la Tecnología
Variables de clasificación
¨ Sexo
¨ Estado
¨ Grupo poblacional
¨ Edad
¨ Escolaridad
HIPÓTESIS
11
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Se establecieron 11 hipótesis sobre la existencia de diferencias entre las
respuestas de los maestros a los diferentes factores del TAC de acuerdo con las
variables de clasificación y variables independientes. A continuación se describe
cada una de ellas.
1 Existirá una actitud positiva de los profesores de la muestra hacia la
computadora.
2 Existirán diferencias en la conformación del instrumento TAC en la muestra de
maestros mexicanos respecto de los profesores de otros países.
3 Existirán diferencias en cuanto a los factores del instrumento TAC entre
maestros de los diferentes estados.
4 Existirán diferencias en cuanto a los factores del instrumento TAC entre los
maestros y maestras.
5 Existirán diferencias en cuanto a los factores del instrumento TAC entre los
grupos poblacionales Urbano y Rural.
6 Existirán diferencias en cuanto a los factores del instrumento TAC entre los
diferentes grupos de edad de los maestros.
7 Existirán diferencias en cuanto a los factores del instrumento TAC de acuerdo
con los niveles de escolaridad de los maestros.
8 Existirán diferencias en cuanto a los factores del instrumento TAC entre los
maestros de acuerdo a los años de servicio docente.
9 Existirán diferencias en cuanto a los factores del instrumento TAC entre los
maestros de acuerdo a las Etapas de Adopción de la tecnología en que estos se
encuentran.
10 Existirán diferencias en cuanto a los factores del instrumento TAC entre los
maestros que usan una PC en casa y quienes no lo hacen.
11 Existirán diferencias en cuanto a los factores del instrumento TAC entre los
maestros que usan la Internet en casa y quienes no lo hacen.
PROCEDIMIENTO
Traducción de escalas y diseño de instrumentos
En esta parte del procedimiento se realizó la traducción al español de las escalas
TAC Seven Factor (Form A), Factor 7 - Kay´s Semantic y Stages of Adoption of
Technology. Así mismo se diseñaron el instrumento de Redes Semánticas y el
formato definitivo del "Cuestionario sobre las Actitudes de los Maestros hacia las
Computadoras" en el que se mezclaron al azar los reactivos, excepto la escala del
diferencial semántico, que se mantuvo como en el original, además se incluyeron
las variables clasificatorias para el análisis comparativo del estudio. Finalmente se
12
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
elaboró el protocolo de la entrevista sobre "Modelo de Uso de la Computadora" en
dos versiones: la entrevista al coordinador estatal y la entrevista al responsable
escolar (ver anexo).
Definición de la muestra
En primer lugar se determinaron los estados que participarían en esta fase del
proyecto tomando en consideración los aspectos de desarrollo económico, social y
tecnológico en cada uno de ellos.
Se decidió visitar los estados que ya habían sido incorporados al proyecto en la
fase anterior debido a que representaban áreas geográficas distintas y con
diferentes niveles de desarrollo (Nuevo León, Guanajuato, Tlaxcala y Quintana
Roo). Además se incorporaron el Distrito Federal y Jalisco que junto con Nuevo
León presentan las concentraciones urbanas más grandes del país. También se
incluyeron por primera vez Sinaloa y Chiapas que complementan la información de
la zona Noroeste y la zona Sureste respectivamente.
Posteriormente se definió el tamaño de la muestra. Se determinó recabar la
información de 100 maestros por cada uno de los estados, aplicando el
instrumento a 50 maestros de escuelas rurales y 50 de urbanas.
La Entrevista del "Modelo de Uso de la Computadora" se aplicó a los
Coordinadores estatales y a los responsables de la operación del programa de
Informática Educativa en las escuelas, para tener un panorama global del modelo
de uso tanto a nivel de política estatal como a nivel operativo en cada una de las
29 escuelas rurales y 25 escuelas urbanas que se visitaron.
Aplicación de instrumentos
Los instrumentos se aplicaron durante los meses de mayo y junio de 1999.
El instrumento "Modelo de Uso" se aplicó en la primera visita a la Coordinación
Estatal, así mismo se elaboró el plan para la visita a las escuelas.
En las escuelas se aplicó un instrumento similar a los responsables del programa
de Informática Educativa.
Para la aplicación del instrumento "Cuestionario sobre las Actitudes de los
Maestros hacia las Computadoras" se acudió directamente a las escuelas
concertadas previamente con la Coordinación Estatal y se aplicó en una reunión
general a los maestros que estuvieron presentes el día de la visita.
La aplicación consistió de una breve presentación y explicación del objetivo de la
investigación seguidos por la entrega del instrumento el cual no tenía límites de
tiempo para ser respondido. Sin embargo en general la aplicación se llevó a cabo
en aproximadamente 40 minutos en cada escuela.
13
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Originalmente se planeó visitar 2 escuelas de zona urbana y 2 de zona rural, pero
debido a que el número de maestros no era suficiente para cubrir la meta
planeada, se tuvo que visitar hasta 6 escuelas en algunos estados.
En los estados donde el número de maestros era aún más reducido debido a que
se visitaron Telesecundarias y debido a las condiciones geográficas de la zona, se
recurrió a los CEDES (Centros de Desarrollo Escolar) a donde se convocó a los
maestros de las diferentes escuelas. El procedimiento de aplicación fue el mismo
que en el caso anterior.
Codificación y captura de datos
Terminada la aplicación se revisaron los instrumentos para eliminar los que no
fueron respondidos totalmente y posteriormente fueron foliados y codificados para
su captura. Finalmente la muestra quedó conformada por 877 maestros. (ver
distribución y perfil general en "Descripción de la Muestra").
Así mismo se transcribieron las entrevistas del Modelo de Uso de 8 coordinadores
estatales y 32 de maestros responsables del programa de Informática Educativa
en cada escuela.
Análisis de la información
Se aplicó un análisis descriptivo para reportar los datos a través de medidas de
tendencia central.
Posteriormente, se realizó el análisis psicométrico del "Cuestionario sobre las
Actitudes de los Maestros hacia la Computadora". Para realizar la validez del
instrumento se hizo un análisis factorial, así como el análisis de consistencia
interna a través del Alpha de Cronbach.
Se realizó un análisis inferencial, que consta de la correlación Producto-Momento
de Pearson, con el fin de conocer la relación entre cada uno de los factores y del
análisis de varianza (ANOVA), para conocer las diferencias entre las variables de
clasificación (sexo, estado, grupo poblacional, edad y escolaridad) e
independientes (Uso de la PC en casa, acceso a Internet en casa, antigüedad en
el servicio docente y etapas de adopción de la tecnología.)
Finalmente, se transcribieron las entrevistas a coordinadores estatales y escolares
y se elaboró un resumen de cada una de ellas.
Análisis estadístico
ANÁLISIS FACTORIAL
Se aplicó un análisis factorial de componentes principales con rotación varimax.
Se tomaron para el instrumento final aquellos factores que presentaron un valor
propio mayor o igual a 1, y los reactivos que obtuvieron una carga factorial mayor
o igual a .40, así como su congruencia conceptual. De este análisis se derivaron
14
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
seis factores los cuales son: Gusto/Utilidad, Positividad/Negatividad, Correo
Electrónico, Frustración/Ansiedad, Aprendizaje/Productividad e Impacto Negativo.
No.
de
Reactivo
Reactivos
Carga
Factorial
FACTOR 1 Gusto/Utilidad (18 Reactivos)
42
43
Me siento muy seguro cuando trabajo con
.40
computadoras
Saber usar las computadoras es una habilidad
.70
valiosa
47
Las computadoras mejoran la calidad general de vida .58
48
Las computadoras mejoran la educación
49
Uno de mis temas favoritos es aprender sobre
.56
computadoras
51
Las computadoras me ayudarían a aprender
53
Pienso que trabajar con computadoras es divertido y
.77
estimulante
54
Algún día tendré una computadora en mi casa
56
Siento
que las computadoras son herramientas necesarias .77
tanto en ámbitos educativos como laborales
57
Usaré una computadora en mi próximo trabajo
58
Si tuviera la oportunidad, me gustaría aprender
.79
a usar la computadora
59
Me gustaría saber más sobre computadoras
.53
61
Me siento a gusto trabajando con una computadora
.67
65
Creo que es muy importante que aprenda a usar la
.46
computadora
69
Me gusta trabajar con computadoras
.72
70
Las computadoras aumentarían mi productividad
.55
.65
.80
.69
.56
15
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75
Me siento cómodo cuando estoy con computadoras
78
Si usara una computadora, probablemente ahorraría
.47
tiempo y esfuerzo
.68
Factor 2: Positividad/Negatividad (10 reactivos)
1
Desagradable----------------------------------Agradable
.75
2
Triste----------------------------------------------------Feliz
.79
3
Mala---------------------------------------------------Buena
.81
4
No placentera----------------------------------Placentera
.83
5
Tensa-------------------------------------------Tranquila
.79
6
Incómoda---------------------------------------Cómoda
.84
7
Artificial-------------------------------------------Natural
.57
8
Vacía-------------------------------------------Completa
.78
9
Aburrida-------------------------------------Apasionante
.79
10
Pesada---------------------------------------------Ligera
.78
Factor 3: Correo Electrónico
24
32
36
38
44
46
66
73
El correo electrónico provee un mejor acceso al
.61
instructor
El uso del correo electrónico ayuda al estudiante a
.69
aprender mas.
El uso del correo electrónico propicia una mayor
.62
interacción entre los mismos estudiantes
Más cursos deberían utilizar el correo electrónico
.50
para difundir la información de clase y las tareas
El uso del correo electrónico aumenta la motivación
.52
por el curso
El uso del correo electrónico hace el curso más
.55
interesante
El uso del correo electrónico propicia una mayor
.54
interacción entre estudiantes e intructor
El uso del correo electrónico ayuda a tener una mejor .54
16
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80
experiencia de aprendizaje
El uso del correo electrónico hace que el estudiante
se sienta más involucrado
.53
Factor 4: Frustración/Ansiedad (20 reactivos)
1
3
6
7
9
10
Me preocupa que si empiezo a utilizar la
computadora me veolveré dependiente de ella y .44
perderé mi agudeza intelectual
Estudiar sobre la computadora es una pérdida de
.60
tiempo
No creo poder soportar un curso de computadora
.65
Veo la computadora como algo que difícilmente
.57
utilizaré en mis actividades cotidianas
Si tuviera una computadora a mi disposición trataría
.66
de librarme de ella
Me siento intimidado y amenazado con las
.54
computadoras
25
Una prueba de computación me atemorizaría
.52
37
Trabajar con una computadora me pondría nervioso
.66
39
41
60
50
55
A veces me pongo nervioso con sólo pensar en las
.68
computadoras
A veces me pongo nervioso cuando tengo que usar
.71
una computadora
Trabajar con una computadora me hace sentir tenso
.54
e incómodo
Nunca aceptaría un empleo donde tenga que trabajar
.50
con computadoras
No me gusta la idea de trabajar con una
.47
computadora
62
No tengo idea de que se pueda usar la computadora
.64
en mi profesión
63
Las computadoras me frustran
64
67
.60
Probablemente nunca aprenderé a usar una
.60
computadora
Me pone aprehensivo el hecho de usar una terminal
.47
de cómputo
17
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74
77
79
Me desagrada trabajar con máquinas que son más
.61
inteligentes que yo
Uno debe ser muy inteligente para poder trabajar con
.58
computadoras
Usar una computadora me impide ser creativo
.64
Factor 5: Aprendizaje/Productividad (12 reactivos)
2
Me gusta aprender usando la computadora
4
Usaré una computadora tan pronto como me sea
.51
posible
8
El reto de aprender sobre computadoras es excitante .57
11
Las computadoras están cambiando el mundo
.53
rápidamente
16
Me gutaría trabajar con computadoras
17
Tener acceso a una computadora mejoraría mi
.69
satisfacción personal
18
Quiero aprender mucho sobre computadoras
27
28
29
30
33
.57
.59
.68
La computadora puede ser una herramienta
.47
instruccional útil en casi cualquier materia
Es muy interesante un trabajo donde se una la
.52
computadora
La formación docente debería incluir los usos
.59
instruccionales de la computadora
Aprender a usar las computadoras es como aprender
cualquier otra habilidad, entre más practicas más .58
bueno eres
Me gusta saber cómo se usan las computadoras en
.39
la vida diaria
Factor 6: Impacto Negativo (5 reactivos)
12
15
26
45
Trabajar con la computadora significa trabajar
.55
aislado, sin contacto con los demás
Las computadoras deshumanizan a la sociedad pues
.54
tratan a la genete como números
El uso de la computadora en la educación reduce
.67
casi siempre el trato personal de los estudiantes
Trabajar con una computadora me hace sentir
.55
aislado de la demás gente
18
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
68
Las computadoras aislan a la gente porque inhiben
las interacciones sociales normales entre sus .40
estudiantes
COEFICIENTE ALPHA DE CRONBACH
Confiabilidad del Cuestionario sobre actitudes en el uso de la computadora
Para obtener la Confiabilidad se realizó el coeficiente Alfa de Cronbach, de donde
se derivó que la escala en su conjunto no es confiable para la población mexicana,
sin embargo cabe destacar que cada una de estas escalas individualmente tienen
una alta confiabilidad lo que refleja claramente la percepción de los maestros para
los diferentes aspectos que miden las mismas, por lo que se decidió tomar cada
una de las subescalas como escalas independientes. A continuación se presenta
el Alfa para cada una de ellas.
Factor
Escalas
No. de Reactivos
Alpha
1
Gusto/Utilidad
18
.9382
2
Positividad/Negatividad
10
.9326
3
Correo Electrónico
9
.9128
4
Frustración/Ansiedad
20
.8947
5
Aprendizaje/Productividad
12
.8929
6
Impacto Negativo
5
.7378
CORRELACIÓN DE FACTORES
En general, se encontraron correlaciones significativas entre todas las escalas. En
cuatro de ellas -Gusto/Utilidad, Positividad/Negatividad, Correo Electrónico y
Aprendizaje/Productividad- es posible observar correlaciones significativas
positivas, mientras que en las escalas Frustración/Ansiedad, e Impacto Negativo
se observan correlaciones negativas con el resto de las escalas, es decir, que a
menor frustración/ansiedad y entre menor impacto negativo exista, mayor será el
gusto y la utilidad percibida hacia la computadora y el correo electrónico, se
percibirá mayor aprendizaje y productividad en la práctica profesional, así como
también existirá mayor percepción positiva de la computadora en general.
Correlaciones entre factores
19
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Gusto/
Positividad/ Correo
Frustración/ Aprendizaje/
Utilidad Negatividad Elctrónico Ansiedad
Productividad
Gusto/
Utilidad
Positividad/
Negatividad
.258*
Correo
Elctrónico
.761*
.278*
-.426*
-.156*
-.355*
.696*
.244*
.628*
-.528*
-.329*
-.117*
-.270*
.618*
Frustración/
Ansiedad
Aprendizaje/
Productividad
Impacto
Negativo
-.365*
( * ) Correlación significativa. * p.05 ** p.01 *** p.001
Resultados generales
ANÁLISIS POR ESCALAS
En esta sección se presentan los resultados generales de las actitudes de los
docentes, en términos de las frecuencias en cada una de las escalas. Como se
expuso ampliamente en el apartado anterior, las escalas de medición que se
aplicaron en esta investigación se relacionan con la percepción que tienen los
maestros de la computadora y la tecnología en general. Por un lado, se trató de
ver si se sienten cómodos cuando usan la computadora y si la ven como una
herramienta útil (Escala Gusto/Utilidad), si su opinión de la computadora es
positiva o negativa (Escala de Positividad/Negatividad), si encontraban útil el uso
del correo electrónico (Escala Correo Electrónico), si experimentaban niveles de
ansiedad o frustración frente a la computadora (Escala Frustración/Ansiedad), si
consideraban que la computadora puede apoyar al aprendizaje e incorporarse
dentro del salón de clases (Aprendizaje/Productividad) y finalmente si
consideraban que la computadora podría tener un impacto negativo en los niveles
de socialización tanto de maestros como de alumnos (Escala del Impacto
Negativo).
20
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Las gráficas que aparecen a continuación muestran los resultados globales de las
respuestas que dieron los maestros en cada una de las escalas mencionadas.
Escala Gusto/Utilidad
El 42% de los maestros se sienten a gusto y motivados utilizando una
computadora, la ven como una herramienta útil tanto en la práctica docente como
en la vida diaria. El 33% están totalmente convencidos de dichas ventajas. Por
otro lado, 9% no se sienten a gusto ni motivados por ella. El 15% restante
manifestó indecisión o no respondió.
Escala Positividad Negatividad
21
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Los maestros que opinan positivamente hacia la computadora representan el 77%
del total, los que opinan negativamente son el 7% y 16% no respondieron o se
mostraron indecisos.
Escala Utilidad del Correo Electrónico
Respecto de la percepción que tienen de la utilidad del correo electrónico como un
medio de difusión útil y práctico dentro del salón de clases, el 45% de los maestros
lo perciben útil y un 26% muy útil, 9% opinan negativamente, 17% están indecisos
y 3% no respondieron.
Escala Frustración/Ansiedad
22
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
De los sentimientos de desagrado, amenaza, temor, angustia y una percepción de
que la computadora es de poca utilidad en la práctica profesional, cerca del 80%
de los maestros presentaron desacuerdo con este tipo de opiniones, 11% la
perciben como negativa o se sienten incómodos con su uso, y el 11% están
indecisos o no respondieron.
Escala Aprendizaje/Productividad
La percepción que tienen los maestros acerca de que la computadora puede ser
una herramienta útil y productiva dentro del salón de clases vemos que un alto
porcentaje opina favorablemente en este sentido.
Escala Impacto Negativo
23
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Finalmente respecto a la percepción de los maestros del impacto negativo que la
computadora puede tener sobre los individuos y la sociedad, el 76% perciben que
la computadora no los deshumaniza, aisla o reduce sus contactos con otras
personas. Un 13% opina que la computadora si puede aislarlos o dañar sus
relaciones con los demás y 11% no dan respuesta o manifestaron estar indecisos.
ANÁLISIS POR VARIABLES
Variable Estado
A través del análisis de varianza se observaron diferencias significativas en cuanto
a la variable estado en las escalas de Gusto y Utilidad de la Computadora,
Positividad/Negatividad, Correo Electrónico y Frustración/Ansiedad.
Escala Gusto/Utilidad
Existen diferencias en la escala Gusto y Utilidad de la Computadora [F=(7/876)
5.582; p=.000], es decir, la percepción de gusto y motivación hacia la computadora
y sobre la utilidad y facilidad que tiene es mayor entre los sujetos de los estados
de Guanajuato (X=4.09) y Nuevo León (X=4.00), respecto de lo que ocurre con los
de Chiapas (X=3.74) y Quintana Roo (X=3.48)
Escala Positividad/Negatividad
24
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Se encontraron diferencias en la escala Positividad/Negatividad [F=(7/876) 4.593;
p=.000], esto es, que la opinión de los maestros sobre la Pc se percibe más
favorable entre los sujetos de los estados de Guanajuato (X=5.36), Jalisco
(X=5.30) y Nuevo León (X=5.18), respecto de lo que ocurre con los de Quintana
Roo (X=4.74), Chiapas (X=4.59) y, en el extremo opuesto, Sinaloa (X=4.57)
Escala Utilidad del Correo Electrónico
Se encontraron diferencias en la escala Correo Electrónico [F=(7/876) 3.095;
p=.003], es decir, que la opinión de los maestros sobre la utilidad y el valor del
correo electrónico como apoyo a la interacción, se percibe más favorable entre los
sujetos de los estados de Nuevo León (X=4.02), Guanajuato (X=3.91) y Jalisco
(X=3.85), respecto de lo que ocurre con los de Chiapas (X=3.65) y, en el extremo
opuesto, Quintana Roo (X=3.55)
Escala Utilidad Frustración/Ansiedad
Se encontraron diferencias en la escala Frustración/Ansiedad [F=(7/875) 2.586;
p=.012], es decir, que la percepción de temor, frustración y ansiedad de los
maestros hacia las computadoras es mayor entre los sujetos de los estados de
Quintana Roo (X=2.03), Nuevo León (X=1.97) y Sinaloa (X=1.95), respecto de lo
que ocurre con los de Chiapas (X=1.82) y, en el extremo opuesto, Guanajuato
(X=1.73)
25
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
No se encontraron diferencias significativas para la variable estado en las escalas
de Aprendizaje/Productividad e Impacto Negativo.
Variable Edad
Para la variable edad, se encontraron diferencias significativas en las escalas
Gusto y Utilidad de la Computadora, Frustración/Ansiedad e Impacto Negativo.
Escala Gusto/Utilidad
Se encontraron diferencias en la escala Gusto y Utilidad de la Computadora
[F=(4/876) 2.888; p=.022]. Esto es, que la percepción de gusto y motivación hacia
la computadora y sobre la utilidad y facilidad que tiene es mayor entre los
profesores ubicados en el rango de edad de 20 a 29 años (X=4.05) y va
descendiendo tendencialmente a mayor incremento en la edad, de manera que
son aquellos docentes ubicados en el rango de 50 años y más (X=3.77) los que
muestran la media más baja.
Se encontraron diferencias en la escala Frustración/Ansiedad [F=(4/875) 5.864;
p=.000]. Es decir, que la percepción de temor, frustración y ansiedad de los
maestros hacia las computadoras es mayor entre los profesores ubicados en el
rango de edad de 50 y más años (X=2.06) y va descendiendo tendencialmente a
26
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
menor edad, de manera que son aquellos docentes ubicados en el rango de 20 a
29 años (X=1.68) los que muestran la media más baja.
Escala Impacto Negativo
Se encontraron diferencias en la escala Impacto Negativo [F=(4/876) 3.336;
p=.010]. Es decir, que la percepción de los maestros sobre el aislamiento y
deshumanización entre las personas que usan la computadora en la práctica
profesional y en la vida cotidiana es mayor entre los profesores ubicados en el
rango de edad de 50 y más años (X=1.86) y va descendiendo tendencialmente a
menor edad, de manera que son aquellos docentes ubicados en el rango de 20 a
29 años (X=1.56) los que muestran la media más baja
Variable Uso de PC en casa
En lo que respecta a la variable Pc en Casa, se encontraron diferencias
significativas en dos escalas.
Escala Positividad/Negatividad
27
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Se hallaron diferencias en la escala Positividad/Negatividad [F=(2/876) 4.877;
p=.008]. Esto es, que la opinión de los maestros sobre la Pc se percibe más
favorable entre los sujetos que dijeron tenerla en casa (X=5.15) frente a los que no
la tienen (x=4.13)
Escala Frustración/Ansiedad
Se hallaron diferencias en la escala Frustración/ansiedad [F=(2/875) 4.979;
p=.007]. Esto es, que la percepción de temor, frustración y ansiedad de los
maestros hacia las computadoras es mayor entre los profesores que dijeron no
tenerla (X=1.94) frente a quienes si la tienen (X=1.80)
Variable Etapas de Adopción de la Tecnología
Escala Gusto/Utilidad
28
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Se encontraron diferencias en la escala Gusto y Utilidad de la Computadora
[F=(7/876) 10.523; p=.000]. Esto es, que la percepción de gusto y motivación
hacia la computadora y sobre la utilidad y facilidad que tiene es mayor entre los
maestros que se ubican a sí mismos en una etapa de aplicación creativa de la
tecnología (X=4.23), respecto de lo que ocurre con aquellos que se ubican en la
etapa inicial de conciencia acerca de ella (X=3.85)
Escala Positividad/Negatividad
Se hallaron diferencias en la escala Positividad/Negatividad [F=(7/876) 9.852;
p=.000]. Esto es, que la opinión de los maestros sobre la Pc se percibe más
favorable entre los maestros que se ubican a sí mismos en una etapa de
aplicación creativa de la tecnología (X=5.41), respecto de lo que ocurre con
aquellos que se ubican en la etapa inicial de conciencia acerca de ella (X=4.67).
En este caso hay una tendencia clara: a mayor avance en la etapa de adopción de
la tecnología corresponde una opinión más favorable respecto a la computadora
Escala Utilidad del Correo Electrónico
Se encontraron diferencias en la escala Correo Electrónico [F=(7/876) 6.589;
p=.000], es decir, que la opinión de los maestros sobre la utilidad y el valor del
correo electrónico como apoyo a la interacción, se percibe más favorable entre los
29
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
maestros que se ubican a sí mismos en una etapa de aplicación creativa de la
tecnología (X=4.20), respecto de lo que ocurre con aquellos que se ubican en la
etapa inicial de conciencia acerca de ella (X=3.45)
Escala Frustración/Ansiedad
Se encontraron diferencias en la escala Frustración/Ansiedad [F=(7/875)
14.439=.000]. Es decir, que la percepción de temor, frustración y ansiedad de los
maestros hacia las computadoras es mayor entre los maestros que se ubican a sí
mismos en la etapa inicial de conciencia acerca de ella (X=2.28), respecto de
aquellos que se ubican en la etapa de aplicación creativa de la tecnología
(X=1.52). En este caso hay una tendencia clara: a mayor avance en la etapa de
adopción de la tecnología corresponde una menor frustración/ansiedad respecto a
las computadoras
Escala Aprendizaje/Productividad
Se hallaron diferencias en la escala Aprendizaje/Productividad [F=(7/876) 8.852;
p=.000]. Esto es, que la percepción de los maestros sobre la utilidad y
productividad, tanto en el salón de clases como en la vida cotidiana, del uso de la
computadora es mayor entre los maestros que se ubican a sí mismos en una
etapa de aplicación creativa de la tecnología (X=53.12), respecto de lo que ocurre
30
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
con aquellos que se ubican en la etapa inicial de conciencia acerca de ella
(X=45.85)
Escala Impacto Negativo
Finalmente, se encontraron diferencias en la escala Impacto Negativo [F=(7/876)
6.489; p=.000]. Es decir, que la percepción de los maestros sobre el aislamiento y
deshumanización entre las personas que usan la computadora en la práctica
profesional y en la vida cotidiana es mayor entre los maestros que se ubican a sí
mismos en la etapa inicial de conciencia acerca de ella (X=2.03), respecto de
aquellos que se ubican en la etapa de aplicación creativa de la tecnología (X=1.46)
RELACIÓN ENTRE ETAPAS DE ADOPCIÓN Y OTRAS VARIABLES
Otras diferencias encontradas se refieren a diversas variables como el grupo (X
Urbano=3.73 vs X Rural=3.41, F=6.008, sig.=.014), donde los maestros urbanos
se ubicaron en una etapa superior (etapa 4) a los rurales (etapa 3). Resultados
similares se encontraron entre quienes tenían computadora en casa (etapa 4) y
quienes no la tenían (etapa 3) (X=4.03 vs X=3.36, F=14.461, sig.=.000). Entre los
estados hubo diferencias, que perfilan a Guanajuato como la entidad donde se
percibe la etapa promedio más avanzada (5) comparada con los demás estados
(en todos los cuales hay un promedio de etapa 3), aunque las mayores diferencias
se encuentran entre ese estado y Quintana Roo (X=4.44 vs X=2.91, F=5.815,
sig.=.000).
Relación entre etapas de adopción y frecuencia de uso
En el mismo rubro de las diferencias, uno de los determinantes de ubicación en las
etapas por parte de los profesores fue la frecuencia de uso de la computadora. Se
encontraron diferencias significativas en la ubicación de los profesores que utilizan
la computadora: 1= diariamente, 2= semanalmente, y 3= ocasionalmente, con la
ubicación más baja en esta última frecuencia y la más alta en la primera. El cuadro
siguiente presenta los valores de las medias y medianas.
Tabla: Valores medios de la frecuencia de uso
31
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Frecuencia de uso
Diariamente
Semanalmente
Ocasionalmente
Media
5.22
4.35
3.35
Mediana
6.00
5.00
3.00
(F= 57.556, sig.=.000)
Por las medianas que presenta la tabla, se observa una diferencia de una o dos
etapas entre cada una de las frecuencias de uso, por lo que presumimos que esta
variable es una determinante fundamental de la ubicación que los individuos
hacen de su involucramiento con la tecnología. De hecho, los maestros que
componen cada grupo se distribuyeron diferencialmente en las etapas, de acuerdo
con la frecuencia de uso. La gráfica 35 presenta la comparación de las tres
frecuencias y las seis etapas.
Distribución de profesores en etapas de adopción según la frecuencia de uso
de la computadora
Se observa en la gráfica una composición diferente para cada una de las
frecuencias de uso, con los puntos más altos en cada una de las etapas señaladas
por las medianas. Es notorio además que aún cuando es similar el inicio de la
curva, hay un ascenso dramático hacia la etapa 5 y 6 entre el grupo de profesores
que utiliza la computadora diariamente, mientras que en los grupos de uso
semanal u ocasional la curva desciende también de una manera notable.
La capacitación y su relación con las etapas de adopción.
32
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Otro de los factores determinantes de la ubicación de los maestros en las etapas
de adopción parece ser la capacitación. Como las tendencias en las frecuencias
de uso, la capacitación guarda una estrecha relación con el avance en las
diferentes etapas de adopción en que se percibe el profesor.
Existe una diferencia significativa en cuanto a la ubicación media de los profesores
que han recibido capacitación y aquellos que no han tenido la oportunidad de
capacitarse (X=3.20 vs X=3.66, F=7.907, sig.=.005). Los maestros sin
capacitación constituyen el 21% de la muestra total, mientras que en el otro
extremo, un porcentaje similar (18%) reporta haber sido capacitado en la
integración de la computadora en el salón de clases, el cual consideramos es el
grado más avanzado de utilización de la tecnología. De esta manera, la mayoría
de los profesores (cerca del 60%) ha sido capacitado en los aspectos
introductorios de la computadora, y/o en el manejo de programas
computacionales.
En relación a la ubicación percibida de los profesores de acuerdo con su nivel de
capacitación, encontramos la misma tendencia de los datos sobre el uso: entre
mayor es la capacitación, el maestro se percibe en una etapa más avanzada de la
adopción. La siguiente gráfica hace explícito este punto.
Distribución de profesores según el nivel de capacitación recibido
En la gráfica se observa un aumento gradual, pero sostenido, de los porcentajes
de profesores que se ubican en etapas avanzadas, cuando se han capacitado en
el manejo de programas y en la integración de la computadora en el salón de
clases. La distribución de los porcentajes de profesores sin capacitación o con una
capacitación incipiente tiende a ubicarse en rangos similares, -mayores en las
primeras etapas y menores en las etapas superiores, comparados con los más
33
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
capacitados- aunque para la etapa uno hay una clara predominancia de los
profesores sin capacitación.
La ubicación media de los profesores según su nivel de capacitación nos
proporciona mayores elementos para conjeturar acerca de la relación entre el nivel
de adopción percibido y el grado de capacitación.
Tabla: Valores medios del nivel de capacitación
Nivel de capacitación
Media Mediana
Sin capacitación
3.20
3.00
Introducción a la computadora 3.87
4.00
Manejo de programas comput. 4.61
5.00
Integración de la computadora 4.54
5.00
En el cuadro se observa que para poder avanzar de una etapa a otra en la
adopción de la tecnología es necesaria la capacitación. Para ubicarse en las
etapas más avanzadas es necesaria una capacitación en computación igualmente
avanzada, no es suficiente una capacitación de carácter introductorio.
MODELOS DE USO DE LA COMPUTADORA EN LOS ESTADOS
Con base en las estrevistas realizadas a los coordinadores estatales de
informática educativa y los responsables escolares del programa, se presenta a
continuación los diferentes modelos de uso de la computadora en los estados y
concretamente en las escuelas visitadas.
Distrito Federal
El modelo que prevalece es el de taller de cómputo, aunque al parecer existe una
diversidad en el uso de la computadora, dependiendo de las necesidades y
criterios de las escuelas.
En el modelo de taller, se selecciona a los alumnos por medio de un examen y
forman grupos de 20 o 22 alumnos, de tal manera que trabajen dos por
computadora. Se divide el tiempo equitativamente entre los grupos de primero,
segundo y tercero, de tal manera que cada grupo trabaja una vez a la semana en
taller de 3 horas. En las sesiones introductorias empiezan desde prender la
máquina, conocer todas sus partes, y posteriormente aprenden a manejarla.
Algunas escuelas trabajan además con la Red Escolar, por lo que se estimula a
los alumnos a enfocarse hacia la investigación, la colaboración, la autoeducación.
Sin embargo, no deja de estar presente que uno de los objetivos principales de
usar la computadora es que los alumnos aprendan informática.
34
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
El taller no tiene relación con el currículo escolar, aunque los alumnos van al taller
a realizar sus trabajos de las diferentes materias. Los profesores son ajenos al
área de cómputo, aunque algunos de ellos también realizan algunos trabajos
utilizando esta herramienta. Para sus clases, se apoyan en otros medios
audiovisuales como la videoteca y la televisión, especialmente la Red Edusat.
Tlaxcala
En este estado el modelo de uso está orientado hacia el apoyo curricular de cuatro
materias: Matemáticas, Física, Química y recientemente Español. En este modelo,
todos los alumnos tienen acceso a la computadora, pero, aunque no hay una
restricción explícita, solamente los profesores de esas materias tienen acceso a
ella.
La estrategia didáctica se basa en el reforzamiento de los conocimientos de los
alumnos, al resolver problemas y ejercicios. El modelo es vigente para los tres
grados de la secundaria, por lo que los alumnos de tercer grado se muestran más
investigativos y autosuficientes con las materias que se apoyan en la
computadora.
Las características principales de este modelo son las siguientes:
- Las actividades que se realizan con los programas
computacionales y las calculadoras que acompañan al programa de
matemáticas son extraídas de los programas escolares.
- En las sesiones de trabajo, los alumnos resuelven ejercicios para
después pasar al frente a exponer los que han resuelto.
- Se avanza en las ejercitaciones de acuerdo con los avances en los
contenidos de los programas escolares.
- Los programas computacionales que utilizan son: una hoja de
cálculo y el paquete "Cabri" para Matemáticas, "Supermática Física"
para esta materia, un simulador de laboratorio para Química, y
herramientas de Microsoft para Español.
- Las computadoras se encuentran concentradas en un salón.
- Los alumnos están acostumbrados a trabajar uno o dos por cada
computadora.
Guanajuato
En este estado existe una gran diversidad de programas y proyectos de uso de la
computadora a nivel escolar y comunitario, que se traduce en varios modelos de
uso. Uno de los aspectos diferenciales básicos de la incorporación de la
computadora en el ámbito escolar en este estado es la misma estrategia de
35
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
implantación del programa de informática educativa, el cual se ha centrado en el
ámbito rural principalmente y en las escuelas primarias. En este año de 1999 se
comenzaron a equipar las telesecundarias.
Se detectaron al menos tres modelos de uso: la Red escolar, en lo que ellos
llaman "Red, una ventana al mundo"; los "centros de interés" que se trabajan en
primarias y telesecundarias; el tercer modelo es el de taller de cómputo. Existen
además otros modelos, como el "metodo de proyectos" o el taller de matemáticas,
el cual opera solamente en algunas escuelas incorporadas al proyecto de
matemáticas de SEP-ILCE.
Las características principales del modelo de Red Escolar se pueden resumir en lo
siguiente:
- La red está disponible, mediante un programa de acceso para
docentes y alumnos.
- Los equipos se encuentran en un aula llamada Aula Red.
- Los maestros y sus grupos que eligen un proyecto de trabajo deben
hacerlo parte de sus actividades sin menoscabo del programa de
estudios.
- Todos los maestros del grupo participan en los proyectos.
- Los proyectos se tratan de incorporar a las unidades didácticas de
las diferentes áreas curriculares.
- La idea que subyace al modelo es la de enriquecimiento personal y
enriquecimiento de las clases.
- Utilizan una gran cantidad de software multimedia sobre diferentes
tópicos curriculares de historia, geografía, biología, etc.
- Hay un responsable del Aula Red, quien coordina todos los
proyectos en que se involucran los grupos. Además, el responsable
está en constante comuicación con los profesores de las diferentes
materias para preparar el software que necesitan.
- Permiten la navegación por Internet a los alumnos, aunque hay
algunas restricciones en cuanto a la información que obtienen y
pretenden imprimir.
- Los alumnos utilizan la computadora en equipos de cuatro
estudiantes, con el maestro del grupo y el coordinador del Aula Red.
- Los proyectos en que se involucran los grupos siempre tienen como
resultado un producto que se presenta a los padres de familia para
su evaluación.
El modelo Centros de Interés fue diseñado para las escuelas primarias
multigrados, aunque también se trabaja en las Telesecundarias.
36
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
En las escuelas multigrados los centros de interés se basan en la idea de que la
computadora puede ser un auxiliar del profesor que atiende varios grados. Un
mismo software puede ser explorado por alumnos de varios grados, además de
que mientras el maestro trabaja con un grado, otro grado puede trabajar en la
computadora.
En Telesecundaria los centros de interés están basados en una estrategia
pedagógica y de equipamiento llamada "Aula de medios". En el aula de medios se
concentran video, televisión, la fonoteca y la biblioteca escolar y el trabajo se
planea de tal forma que los estudiantes pueden utilizar cualquiera de estos medios
según su área de interés. Los alumnos pueden trabajar sin la supervisión
permanente del profesor.
Además, específicamente para Telesecundaria se planeó el Método de proyectos
en el cual se pide a los maestros que planteen su proyecto para el uso de la
computadora, dependiendo de las necesidades de los alumnos.
Una variante del modelo de Telesecundaria es la utilización de una computadora
por cada salón de clases, teniendo en cuenta que algunas telesecundarias tienen
un grupo de cada grado.
El modelo de Taller de computación es el mismo que se ha descrito anteriormente
en la caracterización de otras propuestas estatales. Sin embargo, en Guanajuato
han adoptado una modalidad llamada "Laboratorios Polifuncionales para
Secundaria, en los que se enseña taquimecanografía, dibujo y otros talleres por
medio de la computadora. En otras escuelas se ha implantado el Laboratorio de
Matemáticas, que corresponde al proyecto de enseñanza de las matemáticas con
nuevas tecnologías que ha puesto en marcha SEP-ILCE. Hay un profesor
encargado del laboratorio, quien ha sido elegido por los coordinadores del
proyecto. Utilizan el software Cabri Geometric, acompañado de una calculadora
gráfica y la metodología de trabajo está desarrollada en la coordinación central,
así como la forma de operarlo.
Otras modalidades que ha adquirido el modelo estatal de informática educativa es
la implantación de:
- Centros de Tecnología en los cuales se produce software. En una
de las escuelas visitadas han hecho desarrollo de software en las
áreas de historia y matemáticas, a partir de una clase escrita por los
mismos docentes.
- Los Centros del Saber, mediante los cuales se están modernizando
las bibliotecas públicas, para que tengan su área de cómputo.
37
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
- El proyecto Vinculación de la Tecnología con la Comunidad para
que las personas de la comunidad en las zonas rurales puedan
utilizar las computadoras por la tarde, cuando no hay actividades
escolares.
Jalisco
En este estado el modelo de uso es el taller de cómputo, el cual es continuación
del modelo COEBBA que se empezó a trabajar desde la década pasada. Este
taller es uno más de los que se prescriben tradicionalmente para el nivel de
secundaria, en el cual se inscriben los alumnos, aunque al parecer puede
funcionar de manera amplia para todos los estudiantes, estableciendo un
calendario de uso para todos los grupos. Las características más importantes de
este modelo son:
- Los equipos están concentrados en el aula del taller.
- La instrucción es en manejo de paquetería de software comercial común, como
las diversas herramientas de Microsoft.
- Existen encargados del aula que conducen la instrucción.
- La instrucción se centra en aspectos teóricos de la computadora, así como la
práctica con la paquetería.
- En algunas escuelas, la intencionalidad es que el trabajo en el taller apoye a las
diferentes materias, aunque se enfatizan las áreas de español, matemáticas, física
y química.
- Se lleva a cabo una selección de los alumnos que ingresarán al taller basada en
los promedios de calificaciones.
- En promedio trabajan dos alumnos por computadora.
- El uso de la computadora está desligado de los contenidos del curriculo escolar.
- Las computadoras están instaladas en red, por lo que existe un trabajo incipiente
en los proyectos de Red Escolar.
Quintana Roo
El modelo es sumamente sencillo, derivado del modelo COEBBA: el taller de
cómputo. Los alumnos se inscriben como a cualquier otro taller y tienen sesiones
de trabajo con la computadora, diferencialmente para cada uno de los grados. En
el primer grado ven el sistema operativo, en el segundo un poco de programación
y en el tercero aplican proyectos en Windows 3.11 o W.95. Específicamente la
intención es capacitar a los alumnos en el uso básico de la computadora como
una más de las actividades tecnológicas. El profesor del taller "da la clase", los
alumnos toman apuntes y después pasan a la práctica en las computadoras. Ante
la demanda de ingreso al taller, implantaron lo que llaman un "taller móvil", lo cual
tiene el objetivo de llevar la tecnología a las escuelas que no cuentan con ella para
que los alumnos tengan el acceso, aún cuando sólo sea durante unos días.
38
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Las computadoras están ubicadas en la sala de cómputo y su número es
suficiente para que trabajen dos alumnos por unidad.
No existe una relación con las materias del currículo escolar y los profesores
tienen poca relación con el taller de cómputo, algunos piden el uso de la
computadora para preparar alguna clase, para hacer sus listas de asistencia o
para llevar sus calificaciones.
Actualmente están iniciando el programa de Red Escolar, al aprobarse en este
año de 1999 el proyecto de tecnología educativa.
Chiapas
El modelo de uso es el derivado de COEBBA, Taller de cómputo, donde se
capacita a los alumnos en el uso de la computadora. En el estado se ha dado
impulso a la instalacíon de algunas pequeñas redes, pero hasta la fecha este
desarrollo, lleno de dificultades para su operación, no ha redundado aún en el
rurgimiento de otros modos de uso. La incorporación misma a la Red Escolar ha
sido tardía y con múltiples obstáculos. La alternativa que representa esta red no se
implanta aún adecuadamente en esta entidad. Es por ello que el modelo más
común de uso de la computadora tiene las siguientes características:
- Hay un aula taller donde se ubican los equipos de cómputo, a cargo
de un responsable.
- Se imparten contenidos típicos como historia de la computación,
lenguajes de programación, paquetería, etc.
- El trabajo en el taller se dirige específicamente a la enseñanza de
la computación. En general no hay otro objetivo asignado al uso de
la computadora en las escuelas.
- En general no existe vinculación con otras áreas del curriculo
escolar (salvo alguna excepción, en la que hay uso de taller con
apoyo a todas las materias, acceso y apoyo a todos los maestros y
uso combinado de los recursos en línea de Red Escolar,
enciclopedias y programas en CD's, etc., el uso de la Pc como
auxiliar en algunas clases, etc.).
- Por lo regular, los maestros hacen uso en muy baja proporción de
las máquinas y en algunos casos incluso no tienen un fácil acceso a
las mismas.
39
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
- La capacitación que se ha dado es limitada y no se ha podido tener
presencia y continuidad en las escuelas para darle seguimiento y
para atender necesidades específicas de los docentes. La
problemática de recursos determina en este caso fuertes
insuficiencias del programa estatal para proporcionar un mejor njivel
de atención y seguimiento.
- La dotación misma de equipamiento es un problema. Las
secundarias en general comienzan recientemente a ser incluidas a
nivel estatal en el programa de informática. Inicialmente la atención
se dirigió a las secundarias técnicas. Algunas escuelas se equiparon
gracias al interes de maestros, directivos y padres de familia. Otras
más lo estan logrando por medio del Programa de Red Escolar y
existe la expectativa de avanzar algo más con una dirección estatal
más proclive al parecer a la incorporación de esta tecnología a la
escuela.
- El inicio de Red Escolar y la participación en proyectos como
"Cuidemos la naturaleza" y "Mariposa Monarca" han generado gran
interés y son la alternativa de uso inmediata para las escuelas que
aspiran o estan en proceso de incorporación a la Red.
Sinaloa
No aparece un modelo definido de uso de la computadora en la escuela. Al
parecer se encuentran en una etapa de transición entre el programa COEBBA y la
nueva propuesta, orientada más hacia cubrir las necesidades de apoyo al
currículo.
Algunas escuelas están mejor equipadas que otras. El aula COEBBA -como
llaman a la sala de medios- incluye también la conexión a Red Escolar, Edusat y la
videoteca, pero no hay un responsable de su operación todavía, sólo en algunos
casos hay un maestro voluntario que se encarga del aula. En algunas escuelas
hay maestros con iniciativa que trabajan con sus alumnos en el aula de cómputo.
El uso del aula es para impartir el taller de cómputo, en el que los alumnos
aprenden historia de la computación, los dispositivos de entrada y salida, y
procesadores de texto en primer grado, en segundo se imparten sistema
operativo, diagramas de flujo, algoritmos y lenguaje dbase, y en tercero, sistemas
operativos, hoja de cálculo, virus y vacunas y bases de datos. Además, cuentan
con software para matemáticas.
En caso de existir alguna falla del equipo, se recurre al personal de COEBBA para
que lo repare.
40
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
En la Coordinación de Informática se dan cursos de capacitación para maestros,
en los que hay actualización y conceptos básicos de computación.
Dependiendo de la escuela, hay una participación activa y aportaciones de los
padres para el programa escolar de informática, mientras que en otras no hay tal
participación.
Existen supervisores para evaluar el funcionamiento del programa, que
regularmente visitan las escuelas y reportan el estado de avance.
Nuevo León
El modelo de uso en este estado está enmarcado por una gran estructuración y
organización a nivel de la coordinación estatal. Esta coordinación tiene a su cargo
el desarrollo de programas de software educativo para las escuelas, el desarrollo y
operación de un intranet estatal, y la capacitación de los docentes, supervisores,
directores y encargados del programa en las escuelas. Además, se encarga de
proporcionar la asesoría técnica y el mantenimiento de los equipos.
La finalidad que tiene el uso de la computadora es el servir de apoyo a cada una
de las materias del currículo de secundaria, con un software propio y adecuado a
las necesidades locales. Los programas computacionales que han desarrollado se
denominan "Supermáticas", "Enfisicados", "Mi México", "Historias sobre
adicciones", etc., los cuales tienen conceptos, ejercicios y autoevaluaciones. Su
intranet se llama "Telpochcalli", el cual cuenta con circulos de lectura, correo
electrónico, etc. Existe una fuerte interacción entre las escuelas, a través de
proyectos colaborativos y círculos de aprendizaje.
Todos los profesores utilizan el CECSE o centro de cómputo una o dos veces por
semana, además de que también recurren a la videoteca, con la que cuenta cada
escuela, para apoyarse en videos y el sistema Edusat. La capacitación que
reciben se enfoca principalmente hacia el uso de la computadora como apoyo en
el salón de clases, y el manejo de los programas que apoyan su materia.
Existen jornadas de padres de familia, que consisten en que se invita a los padres
a visitar la escuela para que interactuen con sus hijos en el contexto de su trabajo
con la computadora: les muestran los productos de sus proyectos y los invitan a
usar la herramienta. La participación entusiasta de los padres ha sido
determinante para el avance del proyecto, puesto que han contribuido en la
construcción de aulas, herraje, cortinas, aire acondicionado, equipo contra
incendios y moviliario para el aula del CECSE.
Las computadoras están ubicadas en el CECSE y los grupos asisten con sus
maestros de cada materia, en un horario programado, para desarrollar su sesión
41
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
de trabajo con la computadora. Generalmente trabajan dos alumnos por
computadora y los profesores dirigen las sesiones. Los alumnos trabajan en
equipo, en donde cada uno se hace responsable de su propio trabajo y el de su
equipo, por lo que se ha desarrollado el compañerismo, la sociabilidad y el apoyo
mutuo.
Existe una idea clara de lo que pretende el programa de informática educativa
tanto a nivel de la coordinación como en el de las escuelas, en este sentido -a
decir de uno de los encargados del programa en una escuela rural- "existe una
interacción fuerte entre padres de familia, estado, alumnos, maestros y escuela".
EXPERIENCIA EN EL USO DE LA COMPUTADORA EN LOS
ESTADOS
Un elemento adicional de análisis de los resultados sobre el modelo de uso es la
experiencia en el uso de la computadora que reportan los profesores encuestados
en cada estado. La siguiente gráfica presenta los resultados:
Distribución de profesores con experiencia y sin experiencia en el uso de la
computadora
Los estados en los que se observa un mayor porcentaje de profesores con
experiencia en el uso de la herramienta son Nuevo León, Guanajuato, Tlaxcala y
Distrito Federal.
Adicionalmente, los porcentajes de frecuencia de uso de la herramienta diariamente, semanalmente y ocasionalmente- en cada uno de los estados, es un
42
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
factor importante en la incorporación diferenciada que reportan los docentes. La
siguiente gráfica muestra las diferencias:
Distribución de profesores según la frecuencia de uso de la computadora
Son nuevamente los estados de Nuevo León, Guanajuato, Distrito Federal y
Tlaxcala los que muestran las frecuencias de uso más altas, aunque es necesario
tener en cuenta que en todos los estados la frecuencia más alta es la que
corresponde al uso ocasional de la computadora. Los estados que presentan un
uso relativo frecuente -los que presentan los porcentajes más altos de un uso
semanal o diariamente- son Nuevo León, Guanajuato y Tlaxcala.
La capacitación recibida
Los profesores reportaron si habían sido capacitados en el uso de la computadora
y el tipo de capacitación recibida: en los aspectos instroductorios a la computadora
(conceptos básicos), en programas computacionales (procesador de textos, hoja
de cálculo, etc.) y en la integración de la computadora al salón de clase. Las
siguientes gráficas muestran los resultados.
Distribución de profesores según el tipo de capacitación recibida
43
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
(continuación de la gráfica anterior)
En las gráficas anteriores se muestra una tendencia similar a la que se observó en
cuanto a la experiencia con la computadora y la frecuencia de uso. Los estados en
los que se reporta una mayor diversidad en la capacitación, y una capacitación
suficientemente amplia en el uso de programas y la integración de la computadora
al aula son Nuevo León, Guanajuato y Tlaxcala. En el Distrito Federal se observa
en menor medida esta tendencia, puesto que además de los conceptos básicos,
también reportan capacitación en programas de cómputo. Sin embargo, en
Quintana Roo, Chiapas, Jalisco y Sinaloa prevalece únicamente la capacitación en
los aspectos introductorios.
Otro de los datos a destacar es el relativamente alto porcentaje de profesores que
reportaron falta de capacitación en algunos estados, el cual en el caso de Chiapas
es de 32%, Jalisco 25%, Distrito Federal 24%, Tlaxcala 23%, Sinaloa 22% y
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Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Quintana Roo 20%. Solamente Nuevo León y Guanajuato presentan un porcentaje
relativo menor: 14%.
Discusión
ANÁLISIS DE FRECUENCIAS
La distribución por género muestra que en esta investigación participaron un
porcentaje muy similar de maestros (53%) y maestras (47%), sin embargo, al
hacer un análisis más detallado nos encontramos con diferencias de este
porcentaje entre los estados participantes. Así por ejemplo la distribución en el
D.F., Tlaxcala, y Nuevo León el porcentaje de maestras es superior en casi un
10% al de los maestros, mientras que, por ejemplo, en el estado de Chiapas las
maestras representan solo un 29% del total de participantes.
En el estudio de Christensen y Knezek (1999) la muestra estuvo conformada por
18.9% de maestros y 81.8% de maestras, vemos que la muestra no es equitativa
en este respecto, lo cual puede marcar diferencias en los resultados obtenidos, sin
embargo en dicha investigación no se hace referencia a diferencias encontradas
con respecto al género de los participantes.
Por otro lado la revisión de investigaciones relacionadas con género que hace
Yuen-kuang Cliff Liao (1999), realizados entre 1984 y 1997, se hace un énfasis
especial en las diferencias de género, indicando que las mujeres muestran una
disposición más negativa que los hombres hacia la computadora.
Además hace la recomendación de llevar a cabo más estudios donde se revisen
otros factores que pudieran estar relacionados con las diferencias de género
acerca de las actitudes hacia la computadora.
De acuerdo con nuestros resultados, consideramos que es importante incluir esta
variable en el estudio de las actitudes de los maestros y alumnos hacia la
computadora y contar con muestras representativas que puedan dar un
fundamento más sólido para sacar conclusiones relacionadas con esta variable.
Un punto importante encontrado en la muestra de este estudio tiene que ver con
las diferencias de edades de los maestros participantes, vemos que la gran
mayoría están dentro de un rango de edades de 30 a 49 años y suman el 76% del
total de la muestra.
La distribución de edades encontrada en esta investigación comparte similitudes
con las edades de los maestros participantes en las investigaciones realizadas por
Box (1999) y Chirstensen y Knezek (1999) ya que en ambos casos un elvado
porcentaje de la muestra se compone de maestros cuya edad es superior a los 30
años, lo cual evidentemente incide en la tendencia general de las actitudes
reportadas en las investigaciones, ellos son los que determerminan en gran
medida el tipo de actitudes que la mayoría de los maestros tienen hacia la
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Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
computadora. Consideramos que la variable edad puede ser objeto de otros
estudios ya que los grupos de menor edad no han sido plenamente cubiertos
hasta el presente.
Otro de los aspectos analizados en la presente investigación se refiere a la
antigüedad de los maestros donde encontramos que un alto porcentaje de ellos
tiene 15 años o más de servicio docente. Podemos decir por tanto, que esta otra
variable también puede estar detarminando de manera importante las tendencias
de las actitudes encontradas.
Como se verá más adelante en la discusión, este dato junto con el de la edad
parecen indicar que en general existe una actitud positiva hacia la computadora
entre los maestros mayores de 30 años y con 15 o más años de servicio. Estos
datos son acordes con los resultados reportados por Christensen y Knezek (1999)
quienes indican que la edad y años de servicio son variables que intervienen en el
tipo de actitudes de los maestros (en su investigación reportan que los maestros
en formación (preservice) presentan una mejor actitud que los maestros en
servicio (inservice).
En este caso habría que señalar que probablemente el sistema formativo para los
maestros en EUA incluye desde el inicio la capacitación en Nuevas Tecnologías,
mientras que en el caso de México no sucede de la misma manera.
Respecto de los maestros que usan computadora en casa vemos que un 33% lo
hacen, cifra que ha variado muy poco en relación con el porcentaje reportado en
un estudio de 1998, donde un 31.6% de la muestra de profesores lo utilizaba en
casa (Morales, 1999).
En contraste con el panorama que se vive en México, vemos que la investigación
de Christensen y Knezek (1999) reporta que los profesores que cuentan con una
computadora en casa es de 49.6%. En este sentido existe una diferencia
importante en cuanto al uso de computadora en casa, ya que mientras en la
población mexicana tiende a ser menor la cantidad de maestros que la usan y que
además este no ha variado mucho de un año a otro, en la población
estadounidense resulta ser mayor, además de que la cantidad de maestros y
público en general que es usuario de computadora aumenta año con año en los
EUA.
En estas diferencias inciden nuevamente factores de carácter económico ya que
mientras que en México la computadora es un bien que recientemente se está
incorporando dentro de la vida doméstica y escolar, en Estados Unidos su
incorporación ha sido masiva y abarca los sectores comerciales, domésticos y
escolares, de modo que un norteamericano puede realizar compras y manejar
negocios desde su casa por medio de su computadora.
En México, la variación en el número de maestros que cuentan con computadora
en casa nos habla de factores relacionados principalmente con el nivel económico
que se vive en el país, y en especial con los maestros, ya que la computadora no
es una prioridad y es desplazada por otras necesidades e intereses.
46
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Por otro lado, también encontramos que un 67% de los maestros ha tenido
experiencia con la computadora, lo cual indica que hay un creciente interés de los
maestros por conocer y utilizar las computadoras y muchos se han acercado a
ellas a través de los centros de maestros (CEDES) y la propia escuela donde en
algunos casos se cuenta con computadoras recicladas o nuevas gracias a los
esfuerzos estatales.
En este sentido vemos que los usos que le dan a la computadora van desde el el
apoyo a las clases (39%), asuntos administrativos (14%), autoformación (21%)
hasta solo como procesador de textos de usos múltiples (27%). El alto porcentaje
de maestros que utilizan la computadora como apoyo para sus clases nos indica
nuevamente del creciente interés que existe dentro del sector magisterial por el
uso de nuevas herramientas pedagógicas. Aquí cabria preguntarse si los maestros
que no utilizan la computadora no lo hacen por falta de interés o precisamente
debido al precario o incipiente equipamiento con que cuentan las escuelas
mexicanas.
Un dato que podría aclararnos un poco mas este panorama se relaciona con la
pregunta de cuán frecuentemente la usan, vemos entonces que el 39% indica que
solo ocasionalmente y muy pocos la utilizan semanal o incluso diariamente. Es
evidente que en la disposición de los maestros para utilizar la computadora
influyen diversas variables como lo es la falta de capacitación o la actitud de
resistencia al cambio como lo indican Khristensen y Knezek (1999), para el caso
de México podemos incluir una variable más que se refiere a la poca accesibilidad
a este recurso debido principalmente a factores económicos predominantes en el
país.
Otro indicador producto de esta investigación se relaciona con el uso de la Internet
en casa. La muestra de los maestros en México reporta que solo un 8% del total lo
utilizan (70 maestros) mientras que en EUA el reporte de Christensen y Knezek
reportan que el 38% de los maestros lo utilizan.
Si además comparamos estos resultados con los que se presentan en el reporte
CEO Forum (1999) donde se indica que uno de cada cuatro norteamericanos
utiliza la internet y que existe la proyección de que para el año 2001 habrán 175
millones de usuarios de la Red, entonces las diferencias resultan todavía mayores
entre la población mexicana y la norteamericana, y en especial en el caso de los
maestros mexicanos, quienes recientemente se están conectando a la Internet a
través de las escuelas y como vimos, muy pocos de ellos lo están directamente en
sus casas.
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Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
VALIDACIÓN DEL CUESTIONARIO
En cuanto a la conformación del instrumento validado en esta investigación, es
importante destacar como primer punto las diferencias sociales y culturales entre
los diferentes países y regiones, las cuales influyen en la percepción de las
personas ante un mismo concepto, en este caso ante la percepción del uso de la
computadora en el ambiente escolar como una herramienta de apoyo. También
influye el hecho de que esta tecnología se desarrolla y tiene diferentes alcances
en los diversos países participantes en este proyecto, ya que se ha visto que en
Estados Unidos la tecnología tiene un mayor avance que en nuestro país, y aún
en el interior del mismo encontramos diferencias pluriculturales en donde hay
variedad en costumbres, niveles de desarrollo económico y en el uso de las
nuevas tecnologías.
Como ya se mencionó anteriormente, estas diferencias culturales han sido
estudiadas bajo diversos contextos, uno de los autores que se han preocupado
por el estudio de estas diferencias socioculturales es Rogelio Díaz Guerrero
(1994), y sus colaboradores quienes nos hablan de una etnopsicología científica la
cual esta determinada por las características de las personas consideradas como
miembros de grupos culturales, sociales, religiosos o nacionales, las cuales
intervienen significativamente en el comportamiento humano, las mismas que nos
caracterizan y nos diferencian de otras culturas en este caso de la cultura
norteamericana.
El marco y motor fundamental del comportamiento humano es la cultura, los
aspectos inmediatamente importantes para el desarrollo de un conocimiento
adecuado del porqué del comportamiento humano quedan comprendidos a través
de la construcción empírica de las premisas histórico-socio-culturales. Así
nuestros resultados demuestran que al realizar la validación del instrumento
utilizado en Estados Unidos, en México la conformación del instrumento resulto
diferente, por lo que se decidió tomar a cada una de las subescalas o factores
como escalas independientes, las escalas que se derivaron de este estudio se
definen a continuación:
Gusto/Utilidad Es la percepción que tienen los maestros de seguridad, gusto y
motivación para aprender a través de las computadoras, así como la facilidad y
utilidad que ésta representa tanto en la práctica docente como en la vida cotidiana.
Positividad/Negatividad Es la percepción positiva o negativa de la computadora.
Correo Electrónico Es la percepción de los sujetos del Correo Electrónico como
un buen medio de aprendizaje y difusión, útil y practico dentro del salón de clases
y como un buen motivador ya que propicia la interacción entre los estudiantes y
también entre estudiantes y maestros.
Frustración/Ansiedad Son los sentimientos de amenaza, temor, dependencia,
nerviosismo, tensión, angustia, frustración y ansiedad ante el hecho de trabajar
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Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
con una computadora, así como la percepción de poca utilidad, baja productividad
y creatividad en la practica profesional.
Aprendizaje/Productividad Es la percepción de utilidad y alta productividad en el
aprendizaje, las actividades escolares y la vida cotidiana, a través del uso de la
computadora.
Impacto Negativo Es la Percepción de aislamiento, deshumanización y frialdad
en las interacciones entre las personas que utilizan una computadora tanto en la
práctica profesional como en la vida cotidiana.
Estas escalas tomadas como independientes resultan ser muy confiables y
representativas de la percepción que tiene los sujetos de las actitudes ante el uso
de las nuevas tecnologías, en concreto de la computadora en el salón de clases,
como apoyo a la práctica docente y en general a la vida cotidiana. Así mismo
estas escalas nos dan una correlación significativa lo que significa que a pesar de
que miden diferentes conceptos guardan una estrecha relación entre ellas, por lo
que pueden ser aplicadas conjuntamente. También podemos concluir de este
análisis de correlación que contamos con escalas de carga negativa y de carga
positiva lo que origina que a mayor sentimiento y percepción de agrado, así como
la percepción de utilidad de la computadora como un buen medio de aprendizaje,
menor será el sentimiento de frustración, ansiedad y menor percepción negativa
hacia la computadora tendrán los sujetos.
Cabe destacar que resulta de suma importancia validar para cada población
objetivo de estudio, instrumentos empleados en otras culturas, así como la
importancia que radica en la creación de nuevos instrumentos de medición hechos
acorde y específicamente para la cultura Mexicana, ya que así contamos con
herramientas con suficiente sustento teórico conceptual y que nos dará entonces
un aporte de carácter científico. En el caso de las actitudes las cuales son nuestro
objeto de estudio fue importante validar un instrumento que a su vez nos llevó a la
construcción de uno nuevo. Retomando lo que dicen autores como Fishbein y
Ajzen (1980), una actitud es una predisposición aprendida a responder de manera
consistentemente favorable o desfavorable con respecto a un objeto dado, las
personas antes de conducirse o no de cierto modo consideran las implicaciones
de sus acciones haciendo juicios, evaluaciones hasta tomar una decisión sobre la
base de sus creencias. Como podemos ver la medición de las actitudes es
compleja por lo que es importante tomar en cuenta para su medición todos
aquellos factores que influyen en las mismas, todos los seres humanos forman
parte de una Sociocultura.
En los resultados que se derivan de esta investigación es importante destacar las
diferencias encontradas en cuanto a la estructura del Cuestionario. Knezek y
Christensen (1996), realizaron la validación del Teacher's Attitude Toward
Computers Questionnaire, TAC, para la población y cultura estadounidense la cual
se conformo de siete factores: Entusiasmo/Disfrute, Ansiedad, Evitación, Correo
Electrónico, Impacto Negativo en la Sociedad, Productividad y Diferencial
Semántico.
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Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Al realizar la validación de este mismo instrumento para la población y cultura
mexicana, se pudo observar que la conformación resultó de seis factores:
Gusto/Utilidad, Positividad/Negatividad, Correo Electrónico, Frustración/Ansiedad,
Aprendizaje/Productividad e Impacto Negativo. Haciendo una comparación entre
ambos instrumentos, encontramos concordancia entre el factor Correo Electrónico
y la escala Correo Electrónico, también entre el factor de Diferencial Semántico y
la escala de Positividad/Negatividad, el resto de las escalas quedaron
conformadas de manera diferente, resaltan las diferencias culturales que existen
en las personas ante la percepción del mismo concepto.
Otro dato importante resulta de la comparación entre la aplicación realizada en
estudiantes de secundaria (Morales, C. et al, 1998) y este estudio, donde
encontramos tres escalas muy similares, es decir, que miden la misma actitud
tanto de maestros como de alumnos, ante los conceptos de Gusto y Utilidad de la
Computadora como herramienta de trabajo, la escala de Frustración/Ansiedad
sentimientos de temor, frustración y ansiedad que resultan del trabajo ante la
computadora y finalmente la escala de Correo Electrónico donde se destaca la
utilidad de este medio en el salón de clases.
En estudios posteriores sería de suma importancia realizar comparaciones entre
los resultados encontrado para estas escalas entre estudiantes y maestros ya que
las actitudes de ambos grupos podrían estar relacionadas. Este dato para el
sistema educativo mexicano es importante ya que las actitudes determinan la
aceptación o no a las nuevas tecnologías y su uso en el aula escolar. Cabe
reiterar la importancia de tener instrumentos validos y confiables para nuestra
población, así como instrumentos que midan concretamente los conceptos que
deseamos investigar, ya que éstos serán de gran utilidad en futuras
investigaciones.
ANÁLISIS DE VARIANZA
Por lo que se refiere a la información aportada por el análisis de varianza, hay que
subrayar el hecho de que, en general, la actitud de los docentes hacia la
computadora es positiva, de aceptación e interés, de una buena disposición y
valoración acerca de sus virtudes y potencialidades como herramienta de trabajo y
como apoyo al trabajo escolar en general. Hay por supuesto en esa tendencia
general favorable matices diversos, diferencias y contrastes dependiendo de las
variables consideradas en esta investigación; pero el resultado global nos indica
con claridad una percepción entre los docentes que acepta y favorece el uso de
esta tecnología en el medio escolar mexicano. Queda plenamente confirmada la
hipótesis relativa a la actitud positiva frente a la computadora.
De entre las seis escalas aplicadas es preciso destacar particularmente las de
Frustración/Ansiedad, Gusto/Utilidad y Positividad/Negatividad. Es en ellas donde
aparecen claramente diferencias significativas.
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Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
La escala de Frustración/Ansiedad nos remite a los sentimientos de temor,
tensión, angustia, frustración y ansiedad que genera entre los sujetos encuestados
el uso de la computadora. Dentro de la tendencia general de aceptación, de una
actitud favorable al uso de la Pc, esta escala nos permite medir niveles
diferenciados de temor y frustración ante ella (ver el detalle mas adelante en las
variables estado, edad, Pc en casa y etapas de adopción). Conviene puntualizar
sobre esta escala una diferencia interesante con respecto a la aplicación entre
estudiantes de secundaria (Morales, C. et. al.,1998). Entre ellos si aparecen
diferencias por sexo (donde siempre son los niños los que presentan mayor
Frustración/Ansiedad ante la computadora); entre los docentes esta diferencia no
existe.
En sentido inverso, las escalas (Gusto/Utilidad y Positividad/Negatividad) dan
cuenta de la tendencia general favorable de que venimos hablando. La de
Gusto/Utilidad, referida al gusto y la motivación así como a la utilidad y facilidad
que esta tecnología ofrece, presenta diferencias significativas para tres variables
(cfr. mas adelante las variables estado, edad y etapas de adopción); y la de
Positividad/Negatividad, que remite a la percepción positiva o negativa de los
sujetos hacia la computadora, presenta igual número de diferencias significativas
(cfr. variables estado, Pc en casa y etapas de adopción). En ambas es donde
encontramos más claramente expresada la percepción general favorable al uso de
la tecnología entre los sujetos de la muestra.
Por lo que se refiere a los resultados para cada una de las variables incluidas en
este estudio, es necesario resaltar particularmente el caso de las variables etapas
de adopción y estado. Ambas son las que presentan el mayor número de
diferencias significativas. Para etapas de adopción se presentan esas diferencias
en las seis escalas incluidas en este estudio. Ello nos indica claramente que esta
es una variable importante a la hora de determinar las actitudes de los maestros
de este nivel ante la computadora. La etapa en que se encuentran los maestros
mexicanos en el proceso de adopción de la tecnología, de la incorporación de la
computadora a su práctica profesional, determina actitudes más o menos
favorables hacia ella. A etapas más avanzadas, es decir, a un estadio mayor en
ese proceso de adopción de la computadora, corresponde una mejor y más
positiva actitud en general hacia esta tecnología y viceversa. Es decir, que
maestros ubicados en niveles avanzados en la adopción de la computadora
muestran en general una mayor percepción de gusto y utilidad por ella, una actitud
más positiva que negativa, una opinión más favorable acerca del uso del correo
electrónico y una percepción más favorable acerca de su utilidad y de su
productividad tanto en actividades de aprendizaje como para la vida en general.
Asimismo, para los maestros con niveles más avanzados en ese proceso de
incorporación de la tecnología informática hay una menor percepción de temor,
ansiedad y frustración frente a ella, así como una menor percepción acerca de
efectos negativos producidos por su uso, tales como aislamiento y
deshumanización de las personas. En el extremo opuesto, en todos estos
aspectos medidos por las seis escalas aquí referidas, se encuentran aquellos
maestros ubicados en los niveles iniciales de incorporación o adopción de la
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Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
computadora. Es decir, que a mayor contacto y conocimiento en general de la
computadora, corresponde una actitud general más positiva, misma que tiende a
serlo en menor medida o menos firme conforme ese nivel de contacto (la etapa de
adopción en que se ubica el docente) es más escaso y limitado. De esta manera,
queda plenamente confirmada la hipótesis relativa a la variable etapas de
adopción.
Para la variable estado aparecen diferencias significativas en cuatro escalas
(Gusto/utilidad de la computadora, Positividad/Negatividad, Correo Electrónico y
Frustración/Ansiedad), lo que nos indica también que esta es una variable
importante a la hora de determinar diferencias en las actitudes ante la
computadora. Esta variable nos remite seguramente a los diversos modos o
modelos de uso que están en operación en las escuelas secundarias de las
diferentes entidades federativas incluidas en este estudio, (Cfr. apartado dedicado
a los modelos de uso). Con ella se habían obtenido resultados de importancia
semejante en la aplicación anterior, hecha entre estudiantes de este mismo nivel
educativo . Su reiteración ahora en la aplicación hecha a docentes nos confirma su
influencia en la determinación de las actitudes ante la computadora en el caso de
México. De manera general podríamos apuntar que en este caso parece haber
una tendencia que nos habla de que son aquellas entidades en donde hay un
desarrollo relativo mayor en lo que se refiere a la implantación de uno o varios
modelos de uso (y condiciones necesarias para su operación continua y eficiente),
donde aparece una mayor percepción de gusto y utilidad por ella, una actitud más
positiva que negativa, una opinión más favorable acerca del uso del correo
electrónico y una menor percepción de temor, ansiedad y frustración ante la
computadora. Por contraste, es en aquellas entidades en donde encontramos
menores o mas limitados avances en la implantación de dichos modelos donde
encontramos con menor énfasis las percepciones de signo positivo y algo más
acentuada la relativa a la escala de Frustración/Ansiedad. Junto a esta tendencia
general, encontramos resultados que constituyen excepciones a considerar por su
peculiaridad y en los cuales convendrá avanzar en su explicación. De esta
manera, queda plenamente confirmada la hipótesis relativa a la variable estado.
La variable edad es importante para la definición de actitudes entre los docentes
de este nivel en tres de las escalas aplicadas en este trabajo (Gusto/Utilidad,
Frustración/Ansiedad e Impacto Negativo). Hay en los datos aportados una
tendencia muy clara. A menor edad del docente, se da una percepción más
favorable, hay mayor gusto y motivación hacia la computadora, son menores los
sentimientos de temor, frustración y ansiedad por el uso de la computadora y
también es menor la percepción acerca de efectos negativos producidos por su
uso. Dicha tendencia se desplaza con regularidad hasta el otro extremo en los
rangos de edad. Entre los maestros con más edad la percepción favorable es
menor y son mayores los sentimientos de frustración y ansiedad ante la tecnología
así como mayor también su percepción acerca de los efectos negativos derivados
de su uso. La edad del maestro influye claramente en estos aspectos. Y este es
un dato que conviene tener en cuenta pues el magisterio en México presenta por
lo regular una composición de edades diversas, donde conviven laboralmente
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Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
desde sujetos recién egresados hasta maestros de edad avanzada, pasando por
rangos de edad (30 a 49 años) donde es posible que se concentre el mayor
número de docentes (como en nuestra muestra). La profesión magisterial hace
posibles periodos en activo que pueden ser muy prolongados. Si la edad se
muestra en este caso como un factor de peso en la modelación de las actitudes
ante la tecnología, resultará indispensable valorar su incidencia y tenerla en
cuenta en toda estrategia que se proponga estimular entre el magisterio su uso
con fines pedagógicos. De esta manera, queda confirmada la hipótesis relativa a
esta variable.
La variable Pc en casa resultó importante para incidir en la actitud de los docentes
según los resultados aportados por dos de las escalas aplicadas. Tener una Pc en
casa define una percepción más positiva que negativa entre los docentes con
respecto a la computadora y atenúa o reduce la percepción de temor, angustia y
ansiedad producida por su uso. En sentido inverso, los docentes que no la tienen
tienden a expresar una percepción menos favorable hacia ella y a mostrar
mayores niveles de frustración/ansiedad por su uso. Queda por tanto confirmada
la hipótesis relativa a esta variable. En nuestra muestra una tercera parte de los
maestros cuenta con una Pc en casa. Es una proporción alta en relación con lo
que ocurre a nivel de la población en general en México (es por el contrario, baja
en relación a lo que ocurre en paises desarrollados; si se contrasta esta
información con lo que ocurre entre docentes norteamericanos la proporción es
obviamente baja). Conviene subrayar al respecto que se trata en este caso de un
tipo de población muy específica, con niveles de escolaridad y características
socioculturales particulares que los coloca en condiciones de mayor posibilidad de
acceso a la tecnología.
El resto de variables independientes incluidas en este trabajo (Grupo de
Población, Sexo, Escolaridad, Internet en Casa y Antigüedad) no presentan
diferencias significativas. Ello nos indica que según estos resultados ninguna de
ellas incide de algún modo en la modelación de las actitudes de los docentes ante
la computadora. Las hipótesis relativas a cada una de ellas resultaron refutadas.
No obstante, conviene comentar esa ausencia de diferencias. La variable grupo
de población ha sido reportada antes en otros estudios semejantes (Miyashita, K.,
1994). En términos generales, los resultados obtenidos en esta aplicación
confirman que las actitudes ante la computadora son semejantes entre
poblaciones urbanas y poblaciones rurales. La condición socioeconómica y
cultural que distingue a estos dos tipos de población aparentemente no influye en
la modelación de la actitud entre los profesores de México, aunque, como se
discutirá más adelante, los profesores urbanos se perciben en una etapa de
adopción diferente a los docentes rurales.
La condición de género entre los docentes de esta muestra tampoco incide en la
actitud ante la computadora. No obstante, como se mencionó en el marco de
referencia, estudios anteriores han reportado la existencia de diferencias por
género (Cliff Liao, 1999), en donde los hombres muestran actitudes más
favorables ante la computadora. Sin que haya evidencia definitiva que la explique,
53
Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
se ha sugerido que esta diferencia obedece a que el uso de la computadora es
socialmente designado de manera preferente para los varones (Whitley, 1997;
citado en Cliff Liao, 1999); o bien a que usualmente el desarrollo de software tanto
educativo como el de juegos es diseñado preferentemente también para varones
(Kiesler, S., Sproull, L. y Eccles, J. 1985, citado en Cliff Liao, 1999); o, finalmente,
a que el uso de computadoras se ha dirigido mayormente a materias 'masculinas',
ciencia y matemáticas, que 'femeninas', arte y literatura (Hawkins, 1985, citado en
Cliff Liao, 1999). Si en momentos previos se ha reportado esta diferencia y en esta
aplicación se reporta su no existencia, parece igualmente factible sugerir que esa
diferencia por género corresponde a un periodo en el desarrollo de esta tecnología
que exigía al usuario habilidades y conocimientos sobre lenguajes de
programación, aspectos muy técnicos y familiaridad con temas de las llamadas
ciencias 'duras'. Lo que es posible observar cada vez más es el desarrollo de
sistemas 'amigables', que exigen del usuario mucho menos, tanto en habilidades
como en conocimientos previos, para hacer uso de la computadora. A este otro
momento en el desarrollo de la tecnología puede estar correspondiendo la
desaparición en las diferencias por género.
Finalmente, la variable Internet en Casa no influye tampoco, según nuestros
datos, en la determinación de la actitud de los docentes. Sin embargo, es
pertinente tener en consideración la escasa presencia de este recurso en los
hogares de los docentes mexicanos y entre la población en general (se reportan
para 1999 dos millones de usuarios de Internet en México; cfr. diario Reforma, 9
de agosto, 1999). La información aportada al respecto por este trabajo es
estadísticamente poco significativa como para concluir que se trata de una
variable que no influye en las actitudes ante la computadora. En realidad no
tenemos forma aún de saberlo fehacientemente.
ETAPAS DE ADOPCIÓN DE LA TECNOLOGÍA
De acuerdo con los resultados expuestos en las secciones anteriores, las etapas
de adopción es un indicador altamente relacionado con diversas variables que
intervienen en los factores psicológicos y contextuales que determinan la
aproximación de los profesores hacia la tecnología informática y sobre todo, para
identificar necesidades de formación y capacitación.
Como quedó demostrado en la comparación hecha con las escalas de actitud
aplicadas a los mismos docentes, los profesores que se perciben en etapas
superiores de la adopción son quienes tienen un mayor gusto por esta
herramienta, o tienen una opinión más favorable acerca de su utilidad para el
aprendizaje y la productividad en el trabajo. Si a esto se añade el grado menor de
frustración, ansiedad o impacto negativo que perciben en la computadora, es a
todas luces recomendable que los profesores -involucrados o no en los programas
de informática educativa- lleguen a percibirse en las etapas más avanzadas, por
las repercusiones que sus actitudes pudieran ejercer sobre los estudiantes y las
acciones concretas que podrían llevar a cabo.
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Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
Quedó asímismo demostrada la relación de las etapas de adopción con la
experiencia en el uso de la computadora, la frecuencia de uso y el grado de
capacitación. En este sentido, los docentes que reportaron una experiencia
positiva previa, una frecuencia de uso diario y un grado de capacitación avanzado
fueron quienes se ubicaron en las etapas superiores de la adopción. Esto significa
que para que el docente se perciba en etapas superiores de adopción, son
necesarios el uso frecuente y la capacitación avanzada en programas y
paquetería, o en el uso de la computadora como apoyo en el salón de clase.
Por otro lado, es notorio que los profesores se perciban en términos generales
entre las etapas 3 y 4 , las cuales se refieren al entendimiento y aplicación del
proceso y a la familiaridad y confianza que propicia el uso de la computadora. Sin
embargo, es también notorio que los docentes no se distribuyeron normalmente,
con las frecuencias más altas en estas etapas. Más bien, se distribuyeron en dos
bloques, cuyas frecuencias más altas se encuentran en las etapas 3 y 5. Por lo
que se expuso anteriormente, una gran cantidad de docentes (aproximadamente
la mitad de ellos) se percibieron en las etapas más avanzadas de la adopción. En
este sentido, los esfuerzos de capacitación que se elaboren en el futuro por las
diversas instituciones que participan en los programas de informática educativa
tendrán mayor repercusión entre los docentes si se toma en consideración que la
mitad de ellos ya no se encuentran en las etapas iniciales de la adopción de la
tecnología, sino en etapas intermedias y avanzadas.
Las estrategias de capacitación de los docentes podrían ser efectivas en la
medida en que fueran apropiadas al contexto en que se encuentran. Por lo que se
presentó en los resultados, variables como el área urbana o rural, o el mismo
estado del país al que pertenece el docente, repercuten de manera significativa en
su autopercepción frente a la tecnología. Los profesores del área rural en general
se ubican en una etapa inferior a la que se perfila entre los maestros urbanos, y
los maestros de Guanajuato rebasan significativamente a los maestros de otros
estados en su ubicación con respecto a la tecnología. Además, la diversificación
de escenarios en donde se usa la computadora -como es el uso en el hogar,
aparte de la escuela- parece tener un efecto positivo sobre las etapas percibidas.
Un aspecto significativo del instrumento empleado en las etapas de adopción es la
sencillez para ubicar al docente en su relación con la tecnología, y la capacidad
heurística para diagnosticar necesidades de formación y capacitación. Es posible
llegar a perfilar diagnósticos grupales de involucramiento con la tecnología
informática, teniendo como base la aplicación de este instrumento, así como el
consecuente programa de capacitación, de acuerdo con la etapa percibida. Una
experiencia exitosa en este sentido es el que ha llevado a cabo el Departamento
de Tecnología y Cognición de la Escuela de Educación de la Universidad de North
Texas (Christensen y Knezek, 1999), en la que se imparte una serie de cursos de
computación educativa a profesores en formación, con la directriz de conducirlos
hacia las etapas superiores de adopción de la tecnología informática.
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Unidad de Investigación y Modelos Educativos - ILCE
MODELOS DE USO DE LA COMPUTADORA
Aún cuando el modelo que prevalece es el taller de cómputo y la fuerte asociación
que subsiste con COEEBA, las diferencias fueron evidentes en cuanto a los
aspectos pedagógicos y operativos que se inician o se consolidan con el proyecto
de Red Escolar.
Hubo tres dimensiones de variación en las que al parecer se mueven los modelos:
el uso concreto de la computadora en la escuela, el acceso de los profesores y
alumnos al uso de las computadoras, y la organización o administración del
recurso.
De acuerdo con estas tres dimensiones, se puede hablar de un desarrollo de los
modelos de uso que van de una estructuración incipiente, a una intermedia y
avanzada.
En este sentido, podemos clasificar a los diferentes modelos estatales de la
siguiente manera:
Uso concreto
Acceso
Organización
Distrito Federal Jalisco Tlaxcala
Quintana Distrito Federal Jalisco
Quintana Roo Sinaloa Roo Chiapas Sinaloa Quintana Roo Chiapas
Distrito
Federal
Intermedio Tlaxcala Chiapas
Sinaloa
Jalisco
Guanajuato
Nuevo Guanajuato Nuevo Guanajuato Nuevo León
Avanzado
León
León
Tlaxcala
Incipiente
La clasificación anterior de los modelos nos permitió relacionarlos con las
actitudes de los profesores hacia la computadora y el correo electrónico. De esta
manera, las actitudes más positivas las encontramos en los estados con un grado
avanzado de uso, acceso y organización en su modelo de incorporación de la
computadora en la escuela, como Guanajuato y Nuevo León. Las mayores
diferencias en las actitudes hacia la computadora y el correo electrónico las
encontramos entre los estados de Guanajuato y Quintana Roo (ver el apartado
"análisis de varianza").
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Conclusiones
A través de esta investigación sobre las actitudes de los profesores hacia la
tecnología informática se han presentado algunos datos que refutan o confirman
hallazgos anteriores, y además algunas aportaciones que permiten avanzar en la
discusión del tema. Sin embargo, los aspectos más relevantes que ofrecen los
resultados de este estudio se relacionan con las particularidades idiosincráticas
que caracterizan la adopción de la tecnología por parte de los profesores
mexicanos.
Es necesario enfatizar, antes de exponer las conclusiones de este estudio, que
existen de por medio al menos quince años de uso de la computadora en las
escuelas secundarias públicas mexicanas, durante los cuales se han desarrollado
numerosas experiencias y modelos -algunos más exitosos que otros- y la
tecnología informática se ha vuelto más "familiar" dentro y fuera del espacio
educativo.
Un primer aspecto con el que podemos iniciar este espacio de conclusiones es en
torno a las frecuencias de algunas variables importantes: Encontramos que un
33% de docentes tienen acceso a la computadora en su casa, mientras que sólo
un 8% tiene acceso a la Internet. En Estados Unidos, los docentes parecen tener
aproximadamente un 50% de acceso a la computadora y un 38% de la Intenet en
su casa.
Por otro lado, el 67% de los docentes reportó haber tenido experiencia previa con
la computadora. Un 39% reportó usar la computadora como apoyo en sus clases,
aunque su uso parece ser ocasional. Estos datos contrastan con los porcentajes
de capacitación reportados, entre los cuales hay un 21% de profesores que no han
sido capacitados, con un rango que va del 14% al 32% en los estados visitados.
Por otro lado, los profesores que han sido capacitados en el uso de la
computadora en el aula es del 18%, pero este porcentaje se distribuye en tres de
los estados visitados: Nuevo León, Guanajuato y Tlaxcala. La mayoría de los
profesores han recibido solamente una capacitación sobre aspectos introductorios
de la computadora.
Un segundo aspecto a destacar de esta investigación se refiere a la validación del
TAC (Teacher's Attitude Toward Computers Questionnaire), el cual ha servido de
base para la medición de las actitudes de los profesores mexicanos. Encontramos
una composición de este instrumento en seis escalas: Gusto/Utilidad de la
computadora; Positividad/Negatividad hacia la computadora; Actitud hacia el
Correo
Electrónico;
Frustración/Ansiedad
hacia
la
computadora;
Aprendizaje/Productividad con la computadora, e Impacto Negativo de la
computadora en la sociedad. Este estudio aporta un instrumento válido y confiable
para medir las actitudes de los docentes mexicanos de educación básica.
La conformación del instrumento guarda similitud con la escala original y también
con el CAQ (Computer Attitude Questionnaire), cuestionario para medir actitudes
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de estudiantes de secundaria, validado por el ILCE en 1998, que nos permitirá
contrastar resultados de otros estudios a nivel internacional, los cuales han sido
recopilados en el marco teórico-referencial de esta investigación, y además
contrastar resultados con la muestra de estudiantes de secundaria cuyas actitudes
fueron medidas por el ILCE en 1998.
Un tercer aspecto que es pertinente puntualizar en estas conclusiones se refiere a
las actitudes de los docentes, entre quienes existe una actitud positiva general
hacia la computadora y el correo electrónico. Sin embargo, el análisis reveló
diferencias importantes de acuerdo con las variables estudiadas. Se presentaron
diferencias estadísticamente significativas principalmente en cuatro variables:
Etapas de Adopción de la tecnología, Estado, Edad y Uso de la computadora en
casa.
- Cuando el maestro se percibe en una etapa de adopción más
avanzada, su actitud hacia la computadora es más favorable.
- Los profesores de los estados de Nuevo León y Guanajuato tienen
diferencialmente una percepción más favorable de esta tecnología.
- Los profesores más jóvenes tienden a percibir más favorablemente
a la computadora que los profesores de más edad.
- Los profesores que tienen acceso a la computadora en sus casas
manifiestan una actitud más favorable que aquellos que no cuentan
con esta tecnología.
Las variables sexo, escolaridad, grupo poblacional (urbano-rural) y antigüedad no
tuvieron un efecto significativo sobre las actitudes de los docentes encuestados.
En general, la adopción satisfactoria de la tecnología por parte del docente parece
estar relacionada con una experiencia previa en el uso de la computadora, el uso
frecuente de esta herramienta y una capacitación avanzada.
Los modelos de uso de la computadora en los estados parecen variar en tres
dimensiones: el uso concreto de la computadora en la escuela, el acceso de
profesores y alumnos al uso de las computadoras y la organización o
administración del recurso. Los estados que parecen contar con los modelos más
avanzados en las tres dimensiones son Nuevo León y Guanajuato.
Por último, es posible relacionar a través de los datos presentados en el ANOVA,
las etapas de adopción y los modelos de uso, que existe una clara relación entre
las actitudes hacia la computadora, la autopercepción de los profesores en su
relación con la tecnología y las condiciones que prevalecen en el entorno
inmediato en el que se propicia su uso. Las actitudes hacia la computadora que
manifiesta el docente tiene una repercusión clara en la posibilidad de adopción
significativa de la tecnología de la cual depende directamente el éxito o fracaso de
un programa de informática educativa. Sin un involucramiento real y entusiasta de
los docentes, el futuro de la incorporación de la tecnología en la educación puede
estar en riesgo (Christensen, 1998).
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Podemos argüir, siguiendo a Christensen y Knezek (1999), que existen tres
componentes fundamentales para hacer funcionar de manera efectiva la
incorporación de la tecnología en la escuela:
- Una disposición positiva por parte del docente -que tiene que ver
con el grado de aceptación o rechazo, el grado de ansiedad, etc.
- Una formación o alfabetización informática al docente -que se
relaciona con el nivel alcanzado en competencias informáticas, la
capacitación y formación en el uso de las herramientas tecnológicas
concretas, etc.
- Una disponibilidad de herramientas -que indique el grado de acceso
que tiene el docente al hardware y al software.
Estos tres elementos los podemos considerar como un modelo sencillo, producto
de la investigación relacionada con las actitudes de los docentes hacia la
tecnología informática, que es posible desglosar para los programas de
informática educativa en los estados del país.
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