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Asociación de Egresados de la Universidad de los Andes
POLÍTICAS Y ALCANCES ALIADOS ESTRATÉGICOS
Alcance
La Asociación de Egresados de la Universidad de los Andes – Uniandinos, desea ofrecer dentro de su
portafolio de servicios a los afiliados y su grupo familiar, diferentes convenios comerciales con el objetivo
de entregar un valor agregado, a través de la redención de descuentos o beneficios diferenciales. De esta
forma se busca fidelizar al afiliado, atraer nuevos egresados y en algunos casos una retribución
económica para la Asociación.
¿Qué es un aliado comercial?
Es una entidad jurídica que ofrece a los afiliados, €€u grupo familiar básico y empleados de la Asociación
de Egresados de la Universidad de los Andes, productos y/o servicios con beneficios y valores agregados
diferenciales para nuestro mercado.
¿Qué busca la Asociación con las alianzas?
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Generar valor al afiliado, su grupo familiar y a los colaboradores de la Asociación, al tener la
posibilidad de obtener descuentos preferenciales o beneficio por ser parte exclusiva de la
comunidad uniandina.
Un producto o servicio atractivo de acuerdo con los diferentes segmentos de nuestra población
acordes con su perfil demográfico, psicográfico y de comportamiento
Calidad en el servicio y producto
Valores agregados de impacto con respecto al mercado
Precios competitivos
Atención preferencial
Generar Fidelización.
Políticas de Uniandinos para efectuar una alianza comercial
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Uniandinos podrá realizar alianzas temporales, permanentes o de manera puntual, con empresas
que ofrezcan servicios en condiciones competitivas y diferenciales frente a las opciones del
mercado.
El periodo mínimo de permanencia de un aliado será de entre 4 y 6 meses. meses, tiempo en el
cual se podrá establecer si se generó algún beneficio para el aliado y para el afiliado. Se deben
especificar diferentes tiempos. Ejemplo: Alianza para un evento: 1 a 3 meses. Alianza temporal:
3 a 6 meses. Resto : indefinido
Los servicios o productos ofrecidos deben ser de impacto y aceptación en los diferentes
segmentos de la comunidad uniandina ((Educación, Publicaciones, Seguros y servicios
financieros, Salud y Belleza, Vehículos, Producto para niños – jóvenes, Servicios profesionales y
Empresariales, Gastronomía, Recreación y Cultura, Turismo, Moda y Accesorios, Hogar, Familia
y Entretenimiento)
Uniandinos podrá realizar alianzas con entidades educativas o asociaciones de egresados de
otras universidades de reconocido prestigio en el País o en el exterior, previo estudio y
aceptación de los Comités Académico y de Convenios
La Asociación se abstendrá de realizar alianzas con empresas:
o Que no presenten trayectoria comercial que certifique su seriedad (certificado de
cámara de comercio)
o Con establecimientos que realicen procedimientos de cirugía estética que puedan
comprometer el buen nombre de la Institución.
o Que de alguna manera promuevan preferencias políticas, creencias religiosas o
tendencias sexuales.
o Con empresas que ofrezcan productos multinivel
o Con inmobiliarias o proyectos de construcción, salvo en aquellos proyectos con
entidades de reconocida seriedad y prestigio, caso en el cual el comité de convenios
determinará la conveniencia de realizar un convenio.
Si se trata de una persona natural que ofrece beneficios considerados de interés para la
comunidad, entrará a formar parte de una categoría especial denominada “proveedores de
servicios”. En caso de que la persona sea egresada de la universidad deberá estar afiliada a
Uniandinos.
Requisitos para ser nuestro aliado:
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Ser una empresa jurídica constituida legalmente (RUT, Cámara de Comercio)
Cobertura especialmente en Bogotá, y deseable o a nivel nacional o internacional
A menos que sea una empresa que ofrezca servicios virtuales, debe tener puntos de venta,
establecimiento comercial, local, oficina de atención, etc.
Definir persona (s) de contacto para la atención del convenio
Sitio web con productos y servicios, puntos de atención, contacto, horarios de atención y que se
especifique la alianza con la Asociación.
Permitir que en los puntos de venta se exhiba material publicitario o información que se destaque
como aliado de la Asociación
Enviar reportes periódicos, según acuerdo con Uniandinos de las utilizaciones del convenio.
Suministrar la información necesaria con el fin de efectuar evaluaciones periódicas (trimestral,
semestral o anual según sea el caso) del convenio y analizar el cumplimento de los acuerdos
pactados entre ambas partes.
Firmar acuerdo de intenciones entre ambas partes donde se establecerá alcance, servicios,
descuentos y proceso para acceder al servicio o producto con descuento.
Beneficios para nuestros aliados:
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Acceso a un nicho exclusivo de más de 12.000 miembros y sus familias para la gestión comercial
que se requiera, en conjunto con la Asociación.
Recordación de marca
Presencia directa en algunos eventos de la Asociación.
Acceso a un nicho de mercado de perfil atractivo para las empresas
Incremento en ventas de servicios o productos
Tarifas preferenciales en nuestros medios de divulgación
Obligaciones de ambas partes:
Aliado comercial
 Otorgar el descuento o beneficio pactado entre ambas partes al afiliado, grupo familiar o
empleado de la Asociación
 Exigir el carné de afiliado a Uniandinos o empleado en el momento de redimir el descuento en el
establecimiento comercial por parte del afiliado o empleado
 Enviar a la Asociación un reporte (mensual, trimestral de común acuerdo) de la utilización del
convenio.
 Publicar el convenio en su sitio web
 Exhibir material publicitario en los establecimientos del convenio.
 Definir ejecutivo de cuenta, encargado de los contactos con Uniandinos.
 Invertir en publicidad en los diferentes espacios que disponga la Asociación y participar en
eventos promocionales.
Uniandinos
Divulgar la información de la alianza a través de los diferentes canales de comunicación
o Página web: Ubicación del convenio de acuerdo a la categoría en el espacio de
Convenios y beneficios
o Revista Séneca, de distribución trimestral entre los más de 12.000 afiliados, en el
espacio de nuevos convenios (una sola vez)
o Insertos, Volantes dentro de la Revista Séneca
o Agenda Electrónica, de envío a través de correo electrónico a los afiliados.
o Mailing rotativo de convenios enviado periódicamente.
o Guía de beneficios y convenios, directorio empresarial que se produce anualmente para
todos los afiliados.
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Contamos con un espacio físico en el Centro de Servicio al Afiliado para la promoción y
divulgación, para la utilización se debe comunicarse con el área de convenios para
agendar según disponibilidad.
Spot pantalla digital ubicada en la Sede Nacional
Divulgación a través de redes sociales Facebook y Twitter
Para esta divulgación Uniandinos ofrecerá tarifas especiales para los aliados.
Espacios con inversión:
Participación (stand corporativo) y/o patrocinio en diferentes eventos que realiza la
Asociación.
Pauta publicitaria en la Revista Séneca
Participación en la Feria de Convenios que se realiza en las instalaciones de la
Asociación.
Pauta en le Guía de Convenios
Banner publicitario en la página web
Proceso:
El aliado comercial que desee ofrecer su servicio o producto a la comunidad uniandina con un descuento
o beneficio diferencial y exclusivo debe:
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Cumplir con los requisitos establecidos en este documento
Diligenciar el formulario de registro de intención de alianza comercial
El diligenciamiento de este formulario no significa la aceptación, por parte de la Asociación, de
las condiciones y descuentos que ofrece el convenio
Con esta información la Asociación de Egresados de la Universidad de los Andes, revisará si la
propuesta beneficia a los diferentes segmentos de nuestro mercado
Al aliado se le notificará si fue aprobada la propuesta para agendar una cita y conocer más
detalles
Se firmará un acuerdo entre ambas partes que se podrá terminar de común acuerdo o por
solicitud de alguna de las partes.
Se comunicará al resto de áreas de la Asociación mediante algún procedimiento las novedades
en materia de nuevos convenios o cancelación de convenios.
Formulario de registro de aliados (modelo)
Datos:
Categoría del producto/servicio
Educación
Publicaciones
Seguros y servicios financieros
Salud y Belleza
Vehículos
Producto para niños - jóvenes
Servicios profesionales y Empresariales
Gastronomía
Recreación y Cultura
Turismo
Moda y Accesorios
Hogar, Familia y Entretenimiento
Otro cuál?
Nombre del servicio, producto o establecimiento _______________________
Cubrimiento __________________
Porcentaje de descuento ________________
Tamaño de la empresa Media ________grande _________pyme___________
Cuál es el segmento de nuestro mercado que se beneficiaria de su producto o servicio_____________
Datos personales
Nombre
Teléfono fijo
Teléfono móvil
Correo Electrónico
Ciudad
SEGMENTOS
MENORES
DE 25 AÑOS
SEGMENTACIÓN DE LOS AFILIADOS
Perfil: Estudiante. Concentrados en cumplir y crecer como estudiantes.
Preocupados por su vida profesional. Generación de emociones altruistas. Necesidad
de actualización. Actividades consigo mismos: Competividad y Esfuerzo. Viajar (reforzar
idioma o desarrollo de posgrado). Disfrutan de momentos consigo mismos: leer, hacer
ejercicio. Desarrollo de nuevas actividades sociales que se encuentran “de moda” (Jugar
póker y cocinar con amigos).
Convenios: Tarjeta de crédito, Movistar, Gimnasios, Bares de moda, Plan de viajes
ecoturísticos deportes extremos, Estudios becas en el exterior
26 A 34 AÑOS
Perfil: Están iniciando vida profesional. Alto nivel de ingreso. A nivel general son
solteros / empiezan a vivir solos. Intereses: adquirir bienes, viajar, salir de fiesta,
conocer gente. Ambiciosos laboral y económicamente. Alta importancia a la experiencia
de viajes. Existe comportamiento del ahorro. Tiempo de esparcimiento limitado.
Actividades familiares
Convenios: Automóviles, Viajes, Restaurantes reconocidos, Seguro automóvil, Teatro
Nacional, Bares
35 A 55 AÑOS
MAYORES
DE 56 AÑOS
Perfil: Ocupan puestos laborales en cargos altos. Conformación del núcleo familiar.
Tenencia de niños menores de 8 años. Existe la cultura e importancia frente al ahorro, lo
que connota un mejor manejo de los imprevistos. Alta importancia al núcleo familiar. Alta
importancia a los hijos. La vida gira en torno a ellos. Alta importancia a la pareja
(Esposas)
Convenios: Automóviles, Viajes, Restaurantes, Seguro educativo, Seguro automóvil,
Teatro Nacional, Pólizas de Salud, Convenios niños, jóvenes, Golf
Perfil: Algunos ya están pensionados. Personas activas que trabajan por lo general
como consultores / medio tiempo. Viajan por pasatiempo. Hobbies que permiten nuevos
conocimientos o nuevas formas de ver la vida: la cocina, la pintura, leer literatura
narrativa, caminar, compartir tiempo con familia y amistades. La salud, se convierte en
la principal preocupación. Tenencia de club,
Convenios: Clubes, Automóviles, Viajes, Restaurantes, Seguro automóvil, Teatro
Nacional, Pólizas de Salud, Go