nº 33 - Infoadex

Anuncio
número
33
LOS D
ATOS D
La Pu
blicid
E 2007
ad cr
eció
un
9,2%
Estu
Inverdio InfoA
de
sió
en Es n Public x de la
it
paña
2008 aria
ER-0235/1998
2
3
4
5
6
7
8
NORMA ISO 9002
Desde 1998
- Los Medios Convencionales en
2007. Reparto porcentual de la
inversión por medios.
- Ranquin de Anunciantes 2007.
El total de la inversión de los 20
primeros anunciantes supera
los 1.500 millones de euros.
-Concentración de la inversión en
2007. El 2,1% de los anunciantes
realizan el 77,7%, de la inversión total.
- Los estudios autonómicos InfoAdex.
- Recma usará los datos
de InfoAdex.
- Presencia de InfoAdex en
los medios de comunicación.
- Seguimiento continuo de la calidad.
- Colaboración de InfoAdex
con el INE.
- El Sector: Cambio de modelo de
comercialización en Telemadrid.
- Érase una vez un elefante....
os pasados 4 y 11 de marzo, en Madrid
y Barcelona, respectivamente, se hicieron sendas presentaciones del Estudio
InfoAdex de la Inversión Publicitaria en
España 2008, con toda la información sobre
la evolución del mercado publicitario en 2007.
Cerca de 600 personas estuvieron presentes
en los actos de presentación del estudio, que
llega en este año a su decimocuarta edición.
llones de euros, lo
que representa un
crecimiento del 9,2%
respecto al año anterior. Los Medios Convencionales, que sumaron 7.983,6 millones
de euros, supusieron el 49,6% de la inversión, en tanto que los Medios No Convencionales, con una cifra de 8.124,4 millones,
significaron el 50,4% del total.
Como ya es costumbre, la presentación de
Madrid tuvo lugar en el Auditorio del Centro
de Convenciones Mapfre de Moda Shopping, y convocó a cerca de 450 asistentes.
A su vez, en la presentación de Barcelona, en donde el acto fue organizado por la
Associació Empresarial Catalana de Publicitat, más de 100 profesionales acudieron al
Palau Robert, cedido un año más para este
acto por la Generalitat de Catalunya.
Todos los Medios Convencionales, con la
excepción de Cine, han visto incrementada su inversión respecto al año precedente. Diarios ha crecido el 5,8%, Dominicales el 8,4%, Revistas el 4,9%, Radio,
el 6,5%, Televisión el 8,7%, Exterior el
7,4% e Internet el 55,4%%, en tanto que
cine ha disminuido en un –5,3%. En su
conjunto los Medios Convencionales registraron un crecimiento del 9,3 % en el
año 2007.
El estudio, patrocinado por Mediaedge:cia
y por Acción Media, ha contado, como
siempre, con la colaboración de las principales asociaciones del sector publicitario:
AM, AMPE, AEMP, AEAP, AEA, AEPE,
AGEP, CONECT, FECEMD, FNEP e IAB.
Se dieron a conocer en estas presentaciones los principales datos sobre la evolución del mercado publicitario en 2007. La
inversión llegó a alcanzar los 16.108,0 mi-
La inversión publicitaria en Medios No Convencionales subió un 9,2% en el año, y se
situó en 8.124,4 millones de euros, 683,7
millones más que los 7.440,7 millones registrados en 2006. De los 14 medios
que se engloban dentro de los
Medios No Convencionales, hay
dos que experimentaron decrecimientos, mientras que los doce
restantes crecieron.
Los Medios Convencionales en 2007
REPARTO PORCENTUAL DE LA INVERSIÓN POR MEDIOS
En 2007 el mercado publicitario
en Medios Convencionales creció el
9,3%, alcanzando un volumen de
7.983,6 millones de euros. Todos
los medios vieron crecer sus cifras
de un año a otro, excepto Cine.
2
El primer medio por su peso es Televisión, que supone el 43,4% del
total de los Medios Convencionales
con un volumen de 2.950,8 millones de euros y con un crecimiento
del 8,7% sobre el año anterior. Dentro del conjunto de Televisión cabe
diferenciar por una parte a las Televisiones Nacionales y Autonómicas,
cuya inversión se situó en 3.356,0
millones de euros, un 8,4% más que
en 2006, por otra a los Canales Temáticos que alcanzaron 60,1 millones, con un crecimiento del 35,0%,
y a los Canales Locales, cuyo dato de
2007 fue un 7,5% más elevado que
el del año anterior, llegando a los
50,9 millones de euros.
El segundo medio por su tamaño es
Diarios, con 1.894,4 millones, cifra
alcanzada en 2007 por su crecimiento del 5,8%. Su participación
es del 23,7% del total de la inversión publicitaria en Medios Convencionales. En Revistas se registra un
incremento de 4,9%, alcanzando
una inversión de 721,8 millones en
2007 y quedando su participación
en un 9,0%.
Radio, que supone el 8,5% del total
de los medios analizados, ha crecido en un 6,5%, colocándose en una
inversión de 678,1 millones. Exterior recibe una inversión de 568,0
millones en 2007, con lo que su
crecimiento ha sido de 7,4%. Exterior supone el 7,1% del volumen
de la inversión publicitaria dirigida a
Medios Convencionales.
do con carácter retroactivo también
en los ejercicios anteriores, con el
fin de tener una continuidad histórica de la evolución de este medio. El
porcentaje que Internet supone sobre el total de la inversión en el año
2007 en Medios Convencionales es
del 6,0%.
La inversión en Dominicales, que
representa el 1,7% del reparto
porcentual por medios, se situó en
133,5 millones de euros. Con esta
cifra el medio registra un incremento del 8,4%.
Internet consigue el mayor incremento de los Medios Convencionales, un 55,4% más que el año Por último, la inversión en Cine ha
anterior y logra una inversión real es- decrecido en un -5,3%, quedándotimada de 482,4 millones de euros. se en 38,4 millones en 2007, que
Es necesario poner de relieve que el representan el 0,5% de la inversión
estudio ha ampliado la cobertura de en Medios Convencionales.
este medio, ya
Inversion Real Estimada
que, además de
la inversión en
formatos gráfi42,0%
tv’s nac. y aut.
cos tradicionalCanales Temat.
mente recogi0,8%
Canales Locales
9,0%
Revistas
0,6%
da, incorpora la
Diarios
23,7%
Dominicales
correspondien1,7%
te a otras tipoRadio
8,5%
Resto medios
32,8%
logías, como los
Cine
0,5%
enlaces patroExterior
7,1%
cinados. Dicha
Internet
6,0%
incorporación
se ha produci-
Ranquin de Anunciantes en 2007
El total de la inversión de los 20 primeros anunciantes supera los 1.500 millones de euros
Dentro de los veinte primeros anunciantes del ranking
de 2007 dieciocho aumentan su cifra de inversión
respecto a la del año anterior y dos la disminuyen. La
suma de la inversión de estos veinte grandes anunciantes llega a 1.546,1 millones de euros, en tanto
que estos mismos anunciantes alcanzaron en 2006
una cifra de 1.352,4 millones.
Los cuatro primeros anunciantes del ranking de 2007
presentan un volumen de inversión superior a los cien
millones de euros. Telefónica S.A. ocupa la primera
posición con 172,3 millones de euros, inversión que
es un 3,7% más elevada que los 166,2 millones que
presentaba el año anterior. En segundo lugar se sitúa
Procter & Gamble, con 146,4 millones, lo que significa que ha invertido un 41,1% por encima de los
103,7 millones de un año antes. L’Oreal España se
coloca en tercer lugar con un volumen de 121,0 millones de euros, cifra que al ser comparada con los
116,5 millones del año precedente arroja un incremento del 3,8%. La cuarta posición aparece ocupada por El Corte Inglés, con una inversión imputada
de 111,0 millones, que suponen un incremento de
17,6% respecto a los 94,4 millones de 2006.
Los seis anunciantes siguientes de la lista presentan
una cifra de inversión superior a los 70 millones de
euros. Siguiendo el orden en el que se encuentran
en el ranking son: Volkswagen-Audi España, que al
dedicar 99,2 millones a la publicidad en Medios
Convencionales frente a los 86,4 millones de 2006,
muestra un incremento del 14,9%. Vodafone España consta con 80,3 millones, cuando un año antes
figuraba con 68,9 millones, con un crecimiento, por
tanto, del 16,6%, Renault España Comercial invierte 75,9 millones, lo que significa un decrecimiento
del –3,4% sobre los 78,6 millones de 2006, ING
Direct N.V. Sucursal en España crece en un 24,7%
llegando a 72,5 millones y France Telecom España
sitúa su cifra de inversión publicitaria en 71,3 millones con una notable subida del 92,5% respecto a los
37,0 millones registrados un año antes.
Ranquin de Anunciantes 2007
Segun Inversión 2007/2006
Inv.
2007
Inv.
2006
Telefónica, S.A.
172,3
166,2
3,69
Procter & Gamble España, S.A.
146,4
103,7
41,12
3
L'oreal España, S.A.
121,0
116,5
3,82
4
El Corte Inglés, S.A.
111,0
94,4
17,56
5
Volkswagen-Audi España, S.A.
99,2
86,4
14,89
6
Vodafone España, S.A.
80,3
68,9
16,59
7
Renault España Comercial, S.A.
75,9
78,6
-3,44
8
Ing Direct N.V. Sucursal en España
72,5
58,1
24,68
9
France Telecom España, S.A.
71,3
37,0
92,50
10
Danone, S.A.
70,1
68,9
1,75
11
General Motors España, S.L.
62,4
53,2
17,19
12
Daimler Chrysler España,S.A.
59,5
51,0
16,83
13
Cía. Serv. Beb. Refresc. S.L. (Coca Cola)
58,4
47,7
22,43
14
Ford España, S.A.
57,3
64,0
-10,48
15
Organización Nacional Ciegos España
55,5
57,7
-3,85
16
Automóviles Citröen España, S.A.
50,1
45,8
9,33
17
Viajes El Corte Inglés, S.A.
47,6
34,3
38,76
18
Caixa D'estalvis y Pensions Barcelo
46,6
33,2
40,03
19
Viajes Marsans, S.A.
44,8
44,5
0,67
20
Peugeot España, S.A.
44,0
42,2
4,13
1.546,1
1.352,4
14,3
Nº
Anunciantes
1
2
Total 20 primeros anunciantes
Evo.
en %
Concentración de la Inversión en 2007
El 2,1% de los anunciantes realizan el 77,7%, de la inversión total
La inversión publicitaria en Medios Convencionales
está muy concentrada en los primeros anunciantes. En el año 2007 se controlaron en InfoAdex
46.988 anunciantes distintos. Los 1.000 primeros, que suponen el 2,1% del total de los anunciantes, invirtieron 5.880,6 millones de euros, lo
que supone el 77,2% del total.
Los 57 primeros, que son los que invierten cada
uno por encima de los 20 millones de euros, suponen el 33,9% de la inversión total con una cifra
de 2.563,1 millones. También es alta la concentración de los 136 primeros (el 0,3% del total)
que con cifras individuales superiores a los 10 millones alcanzan conjuntamente 3.678,0 millones,
el 48,6% del total mercado. Aquellos anunciantes
que invierten en los medios más de 5 millones de
euros, llegan a concentrar el 59,1% de la inversión total con un volumen global de 4.470,2 millones de euros, y son solamente 249 anunciantes,
lo que representa el 0,5% de todos ellos.
Hay 441 anunciantes que invierten por encima de
2,5 millones al año, y suponen el 0,9% del total.
Entre todos ellos, alcanzan a realizar el 67,8%
de la inversión global, con una cifra absoluta de
5.128,2 millones. Por último, los mil primeros
anunciantes, que sobrepasan el umbral de los
750.000 euros de inversión anual, alcanzan a llevar a cabo el 77,7% de la inversión y son el 2,1%
del total de anunciantes.
Concentración Inversión 2007
1000 Primeros anunciantes:
77,7% de la Inversión controlada Total
Total Inv. Controlada: 7.563,9 millones de euros
Total Anunciantes: 45.988
7000
6000
5.880,6 millones de euros
5000
4000
3000
2000
1000
1.000 anunciantes > 0,75 millones de €
2,1% anun.
77,7% inv.
0
Numero de anunciantes
3
Los estudios autonómicos InfoAdex
LA INVERSIÓN PUBLICITARIA ANALIZADA EN DETALLE EN 9 COMUNIDADES AUTÓNOMAS
A los dos estudios de ámbito nacional que elabora
anualmente InfoAdex, que son el «Estudio InfoAdex
de la Inversión Publicitaria en España» y el «Estudio
InfoAdex de Agencias de Publicidad y Agencias de Medios en España» se vienen sumando, desde hace ya
varios años, los estudios de alcance regional, que satisfacen la necesidad de información sobre la actividad
publicitaria de las distintas comunidades autónomas.
El primero de los estudios autonómicos se remonta a
1999, año en el que l’Associació Empresarial Catalana
de Publicitat publica un resumen anual en base a datos
de InfoAdex que lleva por título «Estudi de la inversió
publicitària a Catalunya». A este informe le sigue en
2003 el que se presenta, referido a Andalucía, con el
nombre de «Estudio InfoAdex sobre la Inversión Publicitaria en Andalucía», que está en el presente año ya en
su sexta edición.
Autonómico
4
Con carácter general, estos estudios analizan el volumen de negocio de cada comunidad desde dos perspectivas distintas: por una parte, la inversión que los anunciantes con sede social en la comunidad han hecho en
los medios convencionales controlados por Infoadex de
toda España, y por otra, la inversión controlada que han
recibido los soportes controlados cuya difusión está circunscrita al ámbito de la comunidad correspondiente.
El caso de Cataluña constituye una excepción a este
enfoque, ya que hasta el momento sólo contempla en
su estudio la inversión hecha por los anunciantes catalanes, pero no así la inversión recibida por los soportes
de la región.
Bandera
Los estudios autonómicos InfoAdex
La inversión publicitaria analizada en nueve
comunidades autónomas
En los años siguientes se incorporan otras comunidades
autónomas a la elaboración de estudios autonómicos de
inversión publicitaria, siendo en este momento nueve
el número de comunidades para las que se hace este
informe anual.
Los datos correspondientes a 2007 muestran que la
inversión publicitaria genenerada en las comunidades para las que se hace un estudio propio ha sido de
6.245 millones de euros, lo que supone el 82,56%
sobre el total de la inversión controlada a nivel nacional, y que el número de anunciantes con sede social
en las citadas comunidades ha sido de 30.277, cifra
que representa el 64,28% del total de anunciantes de
España que han tenido en 2007 actividad publicitaria
registrada por InfoAdex.
Comunidad Autónoma
Estudio de Inversión Publicitaria desde...
Cataluña
1999
Andalucía
2003
Comunidad de Madrid
2004
Región de Murcia
2004
Comunidad de Valencia
2004
Galicia
2005
País Vasco
2005
Comunidad Foral de Navarra
2005
Islas Baleares
2007
Recma usará los datos de InfoAdex
InfoAdex y Recma han llegado a un acuerdo para que
esta última pueda hacer uso de la información del
«Estudio de Agencias de Publicidad y Agencias de Medios en España» en la elaboración de sus informes.
Como ya es sabido, el estudio utiliza en su elaboración
la metodología consensuada con la comisión de la AM
que fue constituída al efecto. Esta metodología ya ha
sido empleada en las dos últimas ediciones del estudio
y lo está siendo asimismo en la correspondiente a este
año, que se encuentra ahora en fase de elaboración.
A su vez, Recma se compromete a tratar esta información de forma íntegra, citando que son los datos del
Estudio de Agencias de InfoAdex. Cualquier ampliación, incorporación o variación de las cifras que, motivada por la razón que fuera, sea efectuada por parte de
Recma, se hará constar de forma separada a los citados
datos, siendo Recma la responsable de explicar y justificar las diferencias que pudieran aparecer con respecto
a la información del estudio.
Según el acuerdo alcanzado, InfoAdex facilitará a
Recma los datos correspondientes a las Agencias de
Medios del estudio 2008 (correspondiente a la información de 2007) una vez que el estudio esté ya finalizado
después de los procesos de depuración y análisis, y la
información tenga carácter definitivo.
x
e
d
A
o
f
n
I
e
d
ia
c
n
e
s
e
r
P
n
ió
c
a
ic
n
u
m
o
c
e
d
s
io
en los med
en
aparece citada InfoAdex
on bastante frecuencia
sus,
ista
rev
s,
rio
dia
icación: los
distintos medios de comun
enas
nsa, periódicos on line, cad
pre
de
plementos, agencias
orinf
e
s
icia
not
an
visiones elabor
de radio e incluso las tele
las
de
eco
en
hac
se
ros datos y
maciones a partir de nuest
estudios.
presentaciones de nuestros
al
ionan en un dossier (que
A lo largo del año se colecc
noas las
umen bastante grueso) tod
final toma forma de un vol
dex..
oA
Inf
e
rec
apa
que
s en las
ticias, artículos y mencione
os
os una muestra de algun
A continuación presentam
nuestro
ortes que incorporamos a
artículos de distintos sop
dossier de prensa.
5
Seguimiento continuo de la calidad
Desde 1998 InfoAdex ostenta los
certificados de calidad de AENOR
e IQ Net por el cumplimineto de la
norma UNE-EN ISO 9001:2000.
a la norma, nivel que es revisado a
la baja con ocasión de las renovaciones periódicas que se efectúan de
los certificados de calidad.
El seguimiento que se hace de la calidad de los procesos es continuo y
abarca todas las áreas de la empresa.
En los últimos quince meses la
evolución del índice en TV. se ha
mostrado bastante estable y en
niveles muy por debajo del máximo fijado, que es en este caso del
0,40%, con la excepción de los
meses de noviembre y diciembre
del año pasado, en el que se aprecia una subida del índice.
Concretamente en producción se
lleva a cabo el seguimiento périodico de los índices de incidencia en
los procesos de control de los distintos medios, para los que está establecido un nivel máximo de acuerdo
Evolución índice
incidencias
TVincidencias
≤ 0,40% TV ≤ 0,40%
Evolución
índice
En el caso del COM, siglas con
las que se denomina al departamento de captura de otros medios (que no sean televisión), que
tiene establecido un máximo del
0,35%, puede apreciarse que
la tendencia es hacia la baja, si
bien ha sido superado el máximo
fijado en varias ocasiones en el
ejercicio pasado. Desde principios del presente año, el índice
ha evolucionado y se ha situado
en niveles bastante inferiores.
Evolución índice
incidencias
COM
≤ 0,35%
Evolución
índice
incidencias
COM ≤ 0,35%
0,90
0,90
0,90
0,90
0,70
0,70
0,70
0,70
0,50
0,50
0,50
0,50
0,30
0,30
0,30
0,30
0,10
0,10
0,10
Can
Can
6
0,10
tv. Autom.
tv. Nac.
tv. Temat.
Total tv.
Diar
Mar
Abr
May
Jun
Jul Mar
Ago Abr
SepMayOct Jun
Nov JulDicAgo
EneSepFeb OctMarNov
Dic
Ene
Feb
Mar
Mar
Abr
May
Jun
Jul Mar
Ago Abr
SepMayOct Jun
Nov JulDicAgo
EneSepFeb OctMarNov
Dic
Ene
07
07
07
07
07 07 07 07 07 07 07 07 07
07 07 07 08 07 08 07 08 07
07
08
08
08
07
07
07
07
07 07 07 07 07 07 07 07 07
07
08
08
0,12
0,11
0,12
0,07
0,04
0,00
0,28
0,08
0,14
0,00
0,38
0,11
0,110,090,070,000,14 0,14
0,130,10
0,15
0,680,240,050,190,20 0,04
0,180,45
0,18
0,310,000,150,000,00 0,72
0,000,41
0,03
0,370,040,080,090,18 0,11
0,100,28
0,09
0,11
0,68
0,31
0,37
0,07
0,05
0,15
0,08
0,14
0,20
0,00
0,18
0,13
0,18
0,00
0,10
0,90
0,30
0,40
0,60
COM
0,40
0,07
0,14
tv.
Autom.0,150,12
0,09
0,09 0,04
0,000,140,14 0,09
0,10
tv.
Nac. 0,180,11
0,11
0,24 0,00
0,190,000,04 0,11
0,45
0,00
0,00 0,28
0,000,380,72 0,00
0,41
tv.
Temat.0,030,12
0,08 tv. 0,090,07
0,04 0,08
0,090,110,11 0,08
0,28
Total
COM
07 07 07 08 07 08 07 08 07
0,400,90
0,50 0,30
0,400,400,70 0,60
0,40 0,40
0,400,500,070,400,14 0,70
0,130,40
COLABORACIÓN DE INFOADEX CON EL INE
Avanza la confección del Índice de Precios de Productor de los Servicios de Publicidad
Tal y como ya informábamos en
un número anterior, el Instituto Nacional de Estadística (INE)
está poniendo en marcha la elaboración de un Índice de Precios
de Productor de los Servicios de
Publicidad, el cual se integrará
en los Indicadores de Precios del
Sector Servicios, de conformidad
con lo previsto en el Plan Estadístico Nacional 2005-2008 y dando cumplimiento con ello al Reglamento (CE) nº 1158/2005 del
Parlamento Europeo y del Consejo
de 6 de julio de 2005.
Hasta este momento; InfoAdex
ha proporcionado los datos correspondientes a 2006 y 2007,
con los que el INE está haciendo
los cálculos pertinentes que tienen carácter de ensayo previo. De
igual modo se va a proceder con
la información del año actual, del
que próximamente le será suministrada al INE la información correspondiente al primer trimestre.
La incorporación oficial del índice
al conjunto de los servicios que
presta el INE está prevista para el
año 2010.
Feb
Res
1. MOMENTO PARA AFRONTAR NUEVOS RETOS.
Tras un exhaustivo análisis, llevado a cabo en los últimos
meses, se ha llegado a la conclusión de que la fórmula de
comercialización recomendable en la actualidad es mediante la prestación de servicios por Multipark, sociedad
participada por Telemadrid, Caja Madrid y Boomerang.
Se sigue así el modelo de la mayoría de televisiones, tanto
públicas como privadas, que se va imponiendo por su demostrada eficacia.
Los efectos beneficiosos de este modelo son:
• Control efectivo sobre la gestión.
• Definición de una política comercial sin intereses
ajenos.
• Mayor coordinación entre la empresa que gestiona
la comercialización y nuestras sociedades.
• Optimización de la venta de los espacios disponibles
• Disminuyen los costes derivados del pago de comisiones a exclusivistas externos.
2. O
BJETIVOS QUE PERSEGUIMOS.
Gestionar la comercialización de todos los soportes y medios del Ente (Telemadrid, Onda Madrid, laOtra, TmSat,
Página Web) e identificar y desarrollar, en una segunda
fase, nuevas oportunidades de negocio (Canal Metro, merchandising, servicios multimedia, distribución de contenidos audiovisuales, edición de productos, etc.).
3. ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS.
Se busca crear una organización ágil, eficaz y con capacidad de respuesta ante nuevas oportunidades. La actividad
se organizará en tres áreas funcionales:
a) Ventas: presentaciones a clientes / propuestas comerciales / identificación necesidades
• Publicidad Convencional
Isidro Sánchez-Crespo Pérez
Director Comercial de Multipark • Para el inicio de la actividad se contará con un equipo
de 18 personas.
4. MODELO DE NEGOCIO.
Claves:
• A diferencia de otros intermediarios y exclusivistas,
MULTIPARK se integrará en los soportes que gestiona.
Es un gestor efectivo y no un mero intermediario.
• Se persigue integrar la gestión comercial con los
principios y criterios de calidad y servicio público
del Ente.
• Mejorar el posicionamiento de los productos objeto
de comercialización.
• Acceder de manera directa a los clientes.
• Optimizar los espacios publicitarios e incrementar
los ingresos.
• Reducir los costes de la comercialización.
• Ofrecer alternativas creativas a la gestión y comercialización de los medios de RTVM para afrontar los
cambios del sector. Ofrecer a los clientes soluciones
de comunicación.
5. ESTRATEGIA COMERCIAL
• Posicionamiento. Se destacará la calidad de la programación, el perfil cualitativo de la audiencia, el interés comercial de nuestro ámbito, la baja ocupación,
eficacia, creatividad e innovación de nuestros formatos y la calidad del servicio.
• Comercialización. El objetivo es mantener la cartera
actual de anunciantes y captar otros nuevos. Para
ello la estrategia de crecimiento se construirá sobre:
• Acciones Especiales
− Ocupaciones eficientes
• Onda Madrid
− Venta de formatos no convencionales
• Nuevos Negocios
− Comercialización de la web, publicidad interactiva, venta de contenidos y merchandising.
b) Marketing
• Marketing estratégico: investigación de mercado, definición política comercial, análisis publicitario de la
audiencia y comunicación.
• Servicios de marketing a ventas: elaboración de argumentarios y presentaciones comerciales.
c) Gestión comercial:
• Planificación y adjudicación de las órdenes publicitarias, seguimiento de los acuerdos comerciales.
• Estrategia con los clientes. El servicio comercial es
una prioridad en el mercado actual, por ello la actividad comercial se orientará hacia la venta de valor en
lugar de producto, “soluciones de comunicación”.
En esta estrategia la innovación es la clave y debe estar presente en todo momento de la relación con nuestros clientes
(presentaciones, políticas comerciales, colaboración continua, búsqueda de soluciones, etc.).
7
ÉRASE UNA VEZ UN ELEFANTE...
Nuevas campañas
Miguel Ángel Sánchez Revilla
Últimamente proliferan cada vez más en los medios
informaciones respecto a la evolución de la inversión
publicitaria, sin que en muchos casos se demarque
con precisión si se están enunciando percepciones y
estableciendo previsiones, en ambos casos cuantificadas, o bien se están proporcionando datos cuya valoración procede de una determinada metodología.
InfoAdex lleva más de 40 años proporcionando información sobre las nuevas creatividades españolas; hasta 1994 a través
de Duplo y Repress. Desde 2003 la consulta y descarga online de las nuevas campañas se realiza a través de la herramienta
Sistema Mosaico.
La distinción no es baladí, porque no cabe duda
que los datos pueden crear climas de opinión y, a su vez, los climas
de opinión pueden terminar transformándose en datos.
Hay una parábola atribuida a Rumi, sufí persa del s. XIII, llamada la
«Parábola de los seis sabios ciegos y el elefante» que no me resisto
a trancribir porque me parece que viene bastante al caso:
Realizando un análisis de los primeros
cinco meses de 2008 podemos observar
que la tasa de crecimiento de los mismos
respecto a la del mismo periodo de 2007
ha sido mayor para medios como Prensa,
Radio e Internet, y menor para Televisión,
Cine y Exterior. El medio con un mayor
incremento en su tasa sería Internet con
una subida de 98,5 puntos porcentuales, seguido de Prensa (Diarios, Revistas
y Dominicales) con 21,4 puntos más.
Aquel con un mayor decremento de tasa
sería Otras Televisiones (Autonómicas menos Telemadrid y Canales Temáticos) con
86,0 puntos menos, el segundo sería Cine
con –62,6, seguido de TV Nacional y Telemadrid con –17,5 y Exterior con –4,8
puntos. El medio Radio mantiene su tasa
de crecimiento en el 2,4%.
«Seis sabios hindúes, que eran ciegos y muy dados al estudio,
quisieron saber qué era un elefante, así que pidieron que llevaran uno a su presencia.
El primero de ellos, cuando se aproximó al animal, tropezó
y fue a chocar contra su costado, grande y robusto, y dijo
entonces:«¡Vaya!, ¡si el elefante es igual que un muro!»
El segundo alargó su mano y palpando uno de los colmillos,
exclamó: «¿Qué es este objeto cilindríco, liso y puntiagudo?
¡no hay duda de que el elefante se parece mucho a una lanza!
8
Este control que llamamos Cualitativo
permite ver cuál ha sido la evolución del
número de nuevas campañas aparecidas en los medios y soportes controlados
por InfoAdex.
El tercero, a su vez, cuando se acercaba al elefante se encontró con la trompa, que el animal estaba enroscando, y dijo con
una gran seguridad:« ¡Un elefante es prácticamente idéntico
a una serpiente!»
El cuarto tanteó con su mano la rugosa rodilla de una de las
patas del paquidermo y concluyó:«¡Es del todo evidente que
este fabuloso animal se asemeja a un árbol!»
Tocó a su vez el quinto por azar una de la grandes orejas del
elefante y dijo: «¡Hasta el más ciego de los hombres podría
decir a qué se parece más un elefante: nadie podrá llevarme
la contraria si digo que este animal es igual a un abanico!»
Por último, el sexto ciego, que estaba comenzando a palpar al
elefante, sintió que le daba en la mano la cola que el animal
estaba meneando y opinó.«¡Veo que el elefante se parece mucho a una cuerda!»
Entonces, estos sabios hindúes empezaron a discutir largamente, cada uno de ellos haciendo valer su opinión con firmeza y rotundidad. Y el caso era que, teniendo parcialmente
razón cada uno, estaban todos ellos equivocados»
Esta parábola viene a cuento del riesgo que supone extraer conclusiones de carácter general a partir de percepciones o de datos parciales... y más en momentos de incertidumbre como los actuales.
Nosotros, en InfoAdex, apostamos claramente por ver el elefante
completo antes de dar un dato.
Pº de la Castellana, 91-Planta 12
28046 Madrid-Spain
NORMA ISO 9002
Tel: 91 556 66 99 • Fax: 91 555 44 08
E-Mail: [email protected]
http://www.infoadex.es
InfoAdex Informa nº 33.
1er cuatrimestre 2008
ER-0235/1998
Desde 1998
De esta publicación se han impreso 3.500 ejemplares
A=Tasa de
crecimiento
∑ (En08-My08)
B=Tasa de
crecimiento
∑ (En07-My07)
(A-B)
Puntos
porcentuales
TV Nacional
y Telemadrid
-1,7%
15,8%
-17,5
Otras
Televisiones
-51,0%
35,0%
-86,0
Prensa
13,3%
-8,1%
21,4
Radio
2,4%
2,4%
0,0
Internet
104,9%
6,4%
98,5
Cine
-56,6%
5,9%
-62,6
Exterior
-1,6%
3,2%
-4,8
Comercial y Atención al Cliente: Azucena García, Verónica Reina, Andrés Astrúa y Rafael Segura
Servicios Ad-Hoc: Pablo Cano
y Enrique González Infante
Procesos y Sistemas: Pedro Villa, Mercedes Castillo
y Marcos Hernáiz
Producción:
Elena Mateo
Finanzas y Administración:
Dionisio Simón y Luis Martín
Dirección General:
Javier Barón y Patricia Sánchez
Presidencia:
Miguel Ángel Sánchez Revilla
Descargar