Dirección Alimentos para Animales Registro de Establecimientos Elaboradores o Comercializadores de Productos Destinados a la Alimentación Animal Elaborado por: Gestor de Calidad DAA Rige a partir de: Jun/2012 Código: DAA-PG-003 Versión 01 Página 1 de 7 Revisado por: Director Alimentos para Animales Aprobado por: Director Alimentos para Animales 0-TABLA DE CONTENIDO 1-OBJETIVO 2- ALCANCE 3- RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD 4- DEFINICIONES 5- ABREVIATURAS Y/O SIGLA 6- REFERENCIAS Y/O BIBLIOGRAFIA 7- DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO 8. ANEXOS 1- OBJETIVO Estandarizar el proceso de trámite de registro de establecimientos elaboradores o comercializadores de productos destinados a la alimentación animal para mejorar la calidad del servicio al cliente. 2- ALCANCE Aplica a todas las solicitudes de registro de establecimientos elaboradores o comercializadores de productos destinados a la alimentación animal. 3- RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD 3.1- Director de DAA: Otorgar la aprobación oficial del Registro de establecimientos elaboradores o comercializadores de productos de consumo animal. 3.2- Inspector: Realizar inspección para verificar que el establecimiento cumpla con las condiciones mínimas de manufactura o almacenamiento de productos destinados a la alimentación animal. © Documento normativo propiedad de SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET, cualquier versión impresa es una copia no controlada. Dirección Alimentos para Animales Registro de Establecimientos Elaboradores o Comercializadores de Productos Destinados a la Alimentación Animal Elaborado por: Gestor de Calidad DAA Rige a partir de: Jun/2012 Código: DAA-PG-003 Versión 01 Página 2 de 7 Revisado por: Director Alimentos para Animales Aprobado por: Director Alimentos para Animales 4- DEFINICIONES 4.1- CVO (Certificado Veterinario de Operación): documento otorgado por el SENASA, mediante el cual se hace constar la autorización, a fin de que la persona física o jurídica solicitante se dedique a una o varias actividades de las mencionadas en el artículo 56 de la Ley SENASA 8495. 4.2- Formulario de solicitud de registro de productos destinados a la alimentación animal: documento en el cual el establecimiento reporta sus respectivos productos registrados. 4.3- Inspección Previa: son aquellas inspecciones que se llevan a cabo en establecimientos que solicitan registrarse por primera vez para considerar su aprobación según la normativa vigente. 5- ABREVIATURAS Y/O SIGLAS 5.1- SENASA: Servicio Nacional de Salud Animal 5.2- DAA: Dirección Alimentos para Animales 5.3- MAG: Ministerio de Agricultura y Ganadería 5.4- SCI: Sistema de Control Interno 5.5- SGC: Sistema de Gestión de Calidad. © Documento normativo propiedad de SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET, cualquier versión impresa es una copia no controlada. Dirección Alimentos para Animales Registro de Establecimientos Elaboradores o Comercializadores de Productos Destinados a la Alimentación Animal Elaborado por: Gestor de Calidad DAA Rige a partir de: Jun/2012 Código: DAA-PG-003 Versión 01 Página 3 de 7 Revisado por: Director Alimentos para Animales Aprobado por: Director Alimentos para Animales 6- REFERENCIAS Y/O BIBLIOGRAFIA 6.1- Ley 6883 y sus reglamentos - SENASA 6.2- Ley 8495 y sus reglamentos – SENASA 6.3- Decreto de Tarifas, página web SENASA 6.4- Normas AAFCO 6.5- FEED ADDITIVE Compemdium 6.6- Normas Europeas 6.7- Reglamento Técnico Centroamericano de Registro de Productos destinados a la Alimentación Animal. 7- DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO 7.1- Para el registro de establecimientos elaboradores ó comercializadores de productos destinados a la alimentación animal la empresa interesada debe presentar los siguientes documentos: Personería jurídica, o en caso de ser persona física fotocopia de la cédula o pasaporte al día. Certificado veterinario de operación (CVO) al día (Planta elaboradora o bodega de almacenamiento). Adjuntar carta solicitando registro por primera vez de establecimientos elaboradores ó comercializadores de productos destinados a la alimentación animal. La empresa debe especificar si almacena, elabora ó se dedica a la venta directa de productos. © Documento normativo propiedad de SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET, cualquier versión impresa es una copia no controlada. Dirección Alimentos para Animales Registro de Establecimientos Elaboradores o Comercializadores de Productos Destinados a la Alimentación Animal Elaborado por: Gestor de Calidad DAA Rige a partir de: Jun/2012 Código: DAA-PG-003 Versión 01 Página 4 de 7 Revisado por: Director Alimentos para Animales Aprobado por: Director Alimentos para Animales 7.2- Una vez presentados los documentos, el Jefe de Auditoría asigna el inspector y la fecha de inspección previa del establecimiento, para verificar las condiciones mínimas de manufactura o almacenamiento del establecimiento. 7.3- En la fecha asignada el inspector de DAA debe dirigirse a la empresa para realizar la inspección. Una vez realizada la inspección, el inspector debe realizar un informe y decidir de acuerdo a los criterios de evaluación si el establecimiento cumple con las condiciones mínimas de manufactura o almacenamiento. 7.4- Si el inspector otorga el visto bueno de la inspección del establecimiento, el Jefe de Auditoría debe trasladarle el informe al Director de DAA para que este otorgue la aprobación oficial. 7-5- Si el inspector determina que el establecimiento no cuenta con las condiciones mínimas de manufactura o almacenamiento, debe solicitar un plan de acciones correctivas. La empresa debe presentar dicho plan al Jefe de Auditoría para que le otorgue su aprobación. 7-6- Cuando el plan de acciones correctivas es aprobado, la empresa respectiva debe proceder a aplicar el plan. El inspector debe comprobar que el plan se haya aplicado de la forma correcta para trasladarle el informe al Director de DAA para la aprobación oficial. 7-7- Cuando la aprobación oficial es otorgada, el Departamento de Registro crea el expediente de nueva empresa y le comunica al usuario la aprobación de la inspección. © Documento normativo propiedad de SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET, cualquier versión impresa es una copia no controlada. Dirección Alimentos para Animales Rige a partir de: Registro de Establecimientos Elaboradores o Comercializadores de Productos Destinados a la Alimentación Animal Elaborado por: Gestor de Calidad DAA Jun/2012 Código: DAA-PG-003 Versión 01 Página 5 de 7 Revisado por: Director Alimentos para Animales Aprobado por: Director Alimentos para Animales 7.7- Finalmente, se ingresa la información a la base de datos. 8- ANEXOS 8.1- El anexo muestra un diagrama de flujo de este proceso. Los puntos críticos corresponden a aquellas actividades donde se puede potenciar un riesgo impactándose sustancialmente el Puntos Críticos procedimiento y la Institución. En el diagrama de flujo se identifican los puntos críticos en color rojo y con el símbolo ¢ Los puntos de control permiten verificar el cumplimiento de los requisitos del producto. Ayudan a prevenir o corregir los Puntos de Control posibles errores que se den durante el proceso. En el diagrama de flujo se identifican los puntos de control en color azul y con el símbolo © © Documento normativo propiedad de SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET, cualquier versión impresa es una copia no controlada. Dirección Alimentos para Animales Rige a partir de: Registro de Establecimientos Elaboradores o Comercializadores de Productos Destinados a la Alimentación Animal Jun/2012 Código: DAA-PG-003 Versión 01 Página 6 de 7 Revisado por: Director Alimentos para Animales Elaborado por: Gestor de Calidad DAA Aprobado por: Director Alimentos para Animales Inspector A Entregar requisitos respectivos Revisar documentos Jefe Dep. Auditoría 1 Dep. Registro © Cumple con todos los NO 1 Usuario Usuario Inicio 2 Solicitar plan de acciones correctivas Aprobar plan de acciones correctivas ₵ Aplicar plan de acciones correctivas Inspector requisitos ? Jefe Dep. Auditoría SI Asignar inspector y fecha de inspección Inspector B Verificar cumplimiento de plan de acciones correctivas 3 Realizar inspección e informe © Otorga visto bueno ? NO ₵ 2 Dep. Registro Director DAA SI 3 Aprobación Oficial ₵ Crear expediente físico de nueva empresa Usuario Ingresar datos al sistema Retirar documentos y realizar pago respectivo Fin © Documento normativo propiedad de SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET, cualquier versión impresa es una copia no controlada. Dirección Alimentos para Animales Registro de Establecimientos Elaboradores o Comercializadores de Productos Destinados a la Alimentación Animal Elaborado por: Gestor de Calidad DAA Rige a partir de: Jun/2012 Código: DAA-PG-003 Versión 01 Página 7 de 7 Revisado por: Director Alimentos para Animales Aprobado por: Director Alimentos para Animales Punto de control Herramienta de control A DAA-PG-001-RE-002 DAA-PT-001 B DAA-PT-001-RE-001 DAA-PT-001-RE-005 © Documento normativo propiedad de SENASA, el documento vigente se encuentra en INTERNET, cualquier versión impresa es una copia no controlada.