Plec de condicions tècniques que regiran l’adquisició per concurs públic d’ultraportàtils i carretons de càrrega per a les aules de 5è i 6è d’Educació Primària dels centres públics i concertats de les Illes Balears en el marc del projecte Xarxipèlag 2.0 (CONTR 2010 543) Equipament que es demana Lot 1 26550 ordinadors ultraportàtils les característiques dels quals es detallen a l’annex A. La distribució per illes d’aquest material és: Illa Nombre d’aules Nombre de mini portàtils Preu unitari Valoració econòmica Palma 300 9000 398 3582000 Mallorca 394 11820 398 4704360 Menorca 86 2580 398 1026840 Eivissa 97 2910 398 1158180 Formentera 8 240 398 95520 885 26550 398 10566900 Total Import: 10.566.900 € amb IVA inclòs Lot 2 885 carretons mòbils per a emmagatzemant, transport i càrrega d’ordinadors portàtils. Les característiques dels carretons es detallen a l’annex B. La distribució per illes d’aquest material és: Illa Palma Nombre d’aules 300 Nombre de carretons 300 Preu unitari 1200 Valoració econòmica 360000 1 de 8 Part forana de Mallorca 394 394 1200 472800 Menorca 86 86 1200 103200 Eivissa 97 97 1200 116400 Formentera 8 8 1200 9600 885 885 1200 1062000 Total Import: 1.062.000 € amb IVA inclòs Condicions generals Documentació a lliurar Tots el licitadors tenen l’obligació de emplenar els quadres de característiques tècniques del material especificant les condicions de l’oferta, que en cap cas poden ser inferiors a les mínimes exigides. Els licitadors han d’incloure les especificacions tècniques completes dels equips oferts. Criteris d’adjudicació La Conselleria podrà sol·licitar als licitadors una mostra dels equips oferts per tal de validar possibles prestacions declarades. L’enviament d’aquests equips a la Conselleria s’ha de fer amb un termini màxim de 3 dies hàbils. Qualsevol despesa relacionada amb la realització d’aquestes proves anirà a càrrec del licitador. Quan s’hagi de dur a terme una prova de robustesa de l’equipament es requerirà la presència de personal tècnic de l’empresa licitadora. Identificació dels equips Els equips objecte del present procediment han d’anar gravats amb l’escut del Govern de les Illes Balears – Conselleria d’Educació i Cultura i un identificador del procediment que serà facilitat per la Conselleria. Aquests gravats s’han de fer amb mitjans indelebles. El model exacte de la informació que ha d’anar gravada serà subministrat per la Conselleria d’Educació a l’adjudicatari del concurs. 2 de 8 Desplegament A la signatura del contracte es comunicarà a l’adjudicatari el llistat dels centres als quals es destina l’equipament. L'adjudicatari, d'acord amb la Conselleria d'Educació, elaborarà un pla d'actuació per al desplegament i la posada en marxa. La fixació de les dates i hores d'actuació a cada centre es coordinarà amb el responsable del centre i la Conselleria d'Educació. Les empreses adjudicatàries hauran d’enviar a tots els centres un correu personalitzat indicant la relació exacta de material que cadascun dels centres ha de rebre. En aquest correu ha de constar, de forma expressa, que el material se reparteix seguint les instruccions de la Conselleria. Aquest document ha d’expressar clarament que els equips no han de ser desembalats ni muntats pels centres sinó que aquesta tasca correspon a l’empresa o, excepcionalment, a la Conselleria. Per a cada centre, l'adjudicatari elaborarà un certificat d'instal·lació i funcionament amb la llista detallada de l'equipament instal·lat. El certificat haurà de ser signat i segellat pel responsable de l'adjudicatari i el responsable del centre. En el document hi ha constar el nom complet i el DNI dels sota signants i la data d'instal·lació. D'aquest document es faran 4 còpies destinades al Servei d’Informàtica Educativa i Suport Tècnic a Centres (d’ara en endavant, Servei d’Informàtica Educativa), a la Secretaria General Tècnica de la Conselleria d'Educació i a l’adjudicatari. A més del certificat d'instal·lació, en el cas del lot I, l'adjudicatari inclourà un fitxer tipus full de càlcul amb els números de sèrie, adreces MAC i nom dels portàtils instal·lats en el centre. Abans d’iniciar la distribució del material, les empreses adjudicatàries han d’haver comunicat el procediment de resolució d’avaries al Servei d’Informàtica Educativa. En cap cas es podrà començar la distribució de l’equipament sense l’autorització explícita del Servei d’Informàtica Educativa. Aquesta autorització es donarà un cop s’hagi comprovat que es donen totes les condicions indicades en aquest plec. L'adjudicatari subministrarà, transportarà, instal·larà, configurarà i verificarà el funcionament de tot l'equipament. Es realitzaran proves de funcionament de l'equipament instal·lat en el centre d'acord al pla de proves prèviament acordat per la Conselleria d'Educació, aquestes proves inclouran l'accés a la xarxa local i a Internet. Garantia Els equips subministrats tindran una garantia mínima de 4 anys 3 de 8 Seran a compte de l'adjudicatari tots els costs derivats de l'aplicació de la garantia. El temps de resolució màxim serà de 72 hores, entès com el temps que transcorre des de la notificació fins a la resolució definitiva de l'avaria comptat en hores naturals. En tot cas, el temps de resposta entre l'avaria i el diagnòstic per part de l'empresa adjudicatària s'haurà de produir en les 24 hores següents a la comunicació de l'avaria. El servei tècnic de l'adjudicatari del concurs informarà al coordinador TIC del centre així com a la Conselleria dels canvis amb els números de sèrie i adreces MAC que es puguin produir en els equips reparats/substituïts. En el cas de substitució definitiva l'equip substitut haurà de comptar amb la serigrafia oportuna. En el cas de que per motius tecnològics fos necessària la substitució de qualque part del maquinari i aquesta requerís de nous controladors, l'empresa adjudicatària es farà responsable de l'adaptació d'aquests a la maqueta que fa servir Conselleria. En aquest cas, l’adjudicatari haurà preparar i lliurar a la Conselleria una nova maqueta totalment preparada per utilitzar en els equips afectats. Formació L'adjudicatari del lot I impartirà un curs de formació de quatre hores per centre sobre l'ús de l'equipament instal·lat al qual hi podrà assistir tot el professorat que determini l’equip directiu del centre. El curs es realitzarà a una de les aules del centre amb tot l’equipament del concurs correctament instal·lat i validat. El disseny del curs haurà d’incloure, com a mínim, els següents continguts: o Posada en marxa i aturada de la màquina. Recàrrega de les bateries i recomanacions per a un millor ús. o Els components del hardware: el micro, la càmera, el teclat, el ratolí, ports ... o Sistema de fitxers i la seva gestió en el sistema operatiu. o Connexió a Internet. Navegació. o Alguns exemples de programari: redactar un text, gravar un so, modificar una imatge. o Possibles problemes i la seva resolució a un primer nivell. El sistema operatiu emprat en el curs serà Linux Ubuntu excepte quan l’equip directiu del centre demani expressament el contrari. 4 de 8 Terminis i penalitzacions En el cas del lot I, la distribució del 85% de l’equipament i la posada en marxa d’aquests equips ha d’estar executat en un termini màxim de 90 dies naturals a comptar des de la data de signatura del contracte. Per a la resta de l’equipament el termini màxim és de 120 dies. Pel que fa als cursos de formació caldrà consensuar les dates amb els centres i el termini màxim serà el 30 de novembre de 2010. Pel que fa al lot II, el termini màxim per a la distribució i posada en marxa dels 885 carretons és de 90 dies. Per a l’equipament extra que es pugui oferir en aquest lot, el termini és de 120 dies. En el lot II la posada en marxa dels equips s’ha d’entendre com el fet de disposar dels carretons en els centres completament operatius i a punt d’utilitzar. En el procés de licitació, les empreses podran declarar reduccions en el termini per a la posada en marxa dels equips. Les reduccions declarades en la posada en marxa del 85% de l’equipament (lot I) i en la posada en marxa dels 885 carretons (lot II) seran valorades positivament en el procés d’adjudicació. En cas de produir-se retards sobre el termini declarat i compromès per l’empresa en el procés de licitació i que aquests retards siguin imputables a l’adjudicatari, la Conselleria d’Educació i Cultura es reserva el dret d’aplicar una penalització equivalent al 0,5% del import total del contracte per cada dia de retard sobre el termini compromès, amb un límit màxim del 10% del import total del contracte. Convé assenyalar que els terminis compromesos per les empreses han de ser sempre inferiors al termini màxim assenyalat anteriorment. En el cas que l’empresa no declari cap reducció en el termini de posada en marxa dels equips, les dates a comptar a efectes de penalització seran les dates màximes fixades anteriorment. Condicions particulars Lot I Els portàtils es lliuraran als centres carregats amb la maqueta generada prèviament per la Conselleria i amb les configuracions inicials que s’estableixin. En els casos de substitució de l'equip o del disc dur el servei tècnic restaurarà la maqueta subministrada per la Conselleria amb la seva versió més actualitzada. 5 de 8 Annex A - Característiques tècniques dels ultraportàtils Component Requeriments Processador de 32 bits de baix consum. Processador Mínim 1Ghz. Memòria RAM Mínim 2 GB – DDR2 Disc dur Mínim 120 GB SATA. Targeta gràfica compartida superior de 256MB Es imprescindible el correcte Sistema gràfic funcionament de totes les característiques de la targeta gràfica (acceleració 3D, etc) en la distribució Linux que fa servir la Conselleria d’Educació. Compatible AC 97. Altaveu i micròfon Sistema de so integrat WebCam Integrada, mínim 0,3 Mpx Ethernet minim 10/100. Xarxa Connectivitat Wi-Fi minim 802.11 b/g. Aquests dispositius han d’estar integrats. Estàndard. Castellà amb tecla Euro. Teclat Almenys el 90% de la grandària dels genèrics Ports 3 ports USB 2.0 Sortida VGA Connector RJ45 Entrada d’àudio i sortida d’auriculars. Lector de Lector de targetes SD / MMC integrat targetes Touchpad Touchpad integrat. Ratolí Inclourà un ratolí òptic USB mida adaptada per a nins de 5è Pantalla Mínim de 10” Resolució mínima de 1024x600 Bateria La bateria haurà de permetre l’ús continuat sense recàrrega d’almenys 5 hores. Pes màxim 1,5 Kg. (inclosa la bateria) Sistema de Ranura para cable de seguretat. seguretat Garantia 4 anys in situ, La garantia inclourà la bateria. Es considerarà una bateria avariada quan proporcioni autonomia de Condicions oferides 6 de 8 treball inferior a 2 hores. Arrencada dual Linux Ubuntu i Windows 7 Professional. La Conselleria lliurarà la maqueta a instal·lar a tots els equips per a la qual cosa l’adjudicatari lliurarà un equip als serveis tècnics de la Conselleria en un termini màxim de 3 dies des de l’adjudicació. Tots els components de l’equip han de funcionar perfectament amb els sistemes operatius triats per la Conselleria d’Educació i Cultura. Programari Exclusivament el programari contingut a la maqueta lliurada per la Conselleria. Sistema de L’equip s’ha de subministrar amb un recuperació sistema de recuperació que permeti la recuperació sense necessitat de personal especialitzat. La maqueta de restauració s’haurà de poder actualitzar a nivell usuari. Funda S’ha de subministrar amb una funda protectora protectora per al seu transport. Amb grandària adequada per poder transportar el conjunt dins d’una motxilla escolar. Carregadors de N’haurà d’incloure 1 per equip. corrent Energy Star Energy Star 4.0 o superior. S’ha de presentar la documentació que ho acrediti. Formació Sí, 4 hores de formació per centre (vegeu l’apartat formació a les condicions generals d’aquest plec). Sistema Operatiu 7 de 8 Annex B - Carretó mòbil per a la càrrega, emmagatzematge i transport de PC portàtils Component Requeriments Capacitat Entre 28 i 32 equips Dimensiones 33U Carga estàtica 1.000 Kg màxima Material de gran resistència (per exemple d’acer). Les superfícies sobre les quals estaran els portàtils han de ser antilliscant. Ha d’incorporar una porta posterior Característiques (aquesta perforada per a ventilació) i una frontal amb sistema de tancament i seguretat. Les rodes han de ser de goma. S’ha d’incloure un sistema de bloqueig de les rodes. Haurà d’incorporar els elements de protecció elèctrica necessaris (exemple. regletes de protecció front a pujades de tensió, possibilitat de tallar el subministra elèctric a part o a la totalitat dels equips connectats, interruptor magnetotèrmic 230v/25, Connexions etc.) que evitin qualsevol problema de Elèctriques sobrecàrrega en el lloc de la instal·lació. 20% de unitats elèctriques extra. Les fonts d’alimentació dels portàtils s’hauran de poder subjectar de tal manera que no quedin amuntonades. L’usuari les ha de poder extreure fàcilment. Garantía 4 anys in situ. Condicions oferides 8 de 8