MBA101Informatica para los negocios V1

NOMBRE DE LA ASIGNATURA O UNIDAD DE APRENDIZAJE
Informática para los negocios
MÓDULO
CLAVE DE ASIGNATURA
MBA 101
OBJETIVO (S) GENERAL (ES) DE LA ASIGNATURA
El alumno:
Analizará los fundamentos en la utilización de la informática en el área de los negocios,
explotando todos los recursos que ésta ofrece.
Aplicará la tecnología de información en su área especifica de desempeño.
TEMAS Y SUBTEMAS
UNIDAD 1. Introducción a la informática para los negocios
1.1 Informática para los negocios: definición y origen del termino
A lo largo de la historia el hombre ha necesitado transmitir y tratar información de forma continua. Aún están en el recuerdo
las señales de humo y los destellos con espejos que fueron utilizados hace ya bastantes años, y más recientemente los
mensajes transmitidos a través de cables utilizando el código Morse o la propia voz por medio del teléfono. La humanidad
no ha parado de crear máquinas y métodos para procesar la información. Con este fin surge la Informática, como una
ciencia encargada del estudio y desarrollo de estas máquinas y métodos. La Informática nace de la idea de ayudar al
hombre en aquellos trabajos rutinarios y repetitivos, generalmente de cálculo y de gestión, donde es frecuente la repetición
de tareas. La idea es que una máquina puede realizarlos mejor, aunque siempre bajo la supervisión del hombre.
El término Informática se creó en Francia en el año 1962 bajo la denominación INFORMATIQUE y procede de la
contracción de las palabras INFORmation autoMATIQUE. Posteriormente fue reconocido por el resto de países, siendo
adoptado en España en 1968 bajo el nombre de INFORMMICA que, como puede deducirse fácilmente, viene de la
contracción de las palabras INFORmación autoMATTCA, En los países anglosajones se conoce con el nombre de
Computer Science. La informática se puede definir de muchas formas y de hecho aparece en diversas publicaciones con
una gran variedad de definiciones, si bien todas ellas giran en torno a la misma idea. Nosotros vamos a utilizar la definición
más extendida: INFORMÁTICA es te ciencia que estudia el tratamiento automático y racional de la información.
Se dice que el tratamiento es automático por ser máquinas las que realzan los trabajos de captura, proceso y presentación
de la información, y se habla de racional por estar todo el proceso definido a través de programas que siguen el
razonamiento humano. Dentro de la ciencia de la Informática se encuentran incluidas una serie de funciones de las que
mencionamos a continuación las más importantes:
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
El desarrollo de nuevas máquinas.
El desarrollo de nuevos métodos de trabajo.
La construcción de aplicaciones informáticas.
Mejorar los métodos y aplicaciones existentes.
Desde te aparición de las primeras máquinas de cálculo, no se ha parado la investigación para obtener máquinas cada vez
más potentes, rápidas, pequeñas y baratas. Por otra parte, en paralelo con el desarrollo de estas máquinas, tampoco se
detiene la investigación para conseguir nuevos métodos de trabajo, novedosas formas de explotación de las máquinas e
innovadores modos de compartir los recursos. La función de creación de aplicaciones informáticas se refiere al desarrollo
de programas para que las máquinas realicen el trabajo para el que han sido creadas.
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1.2 Datos, información y otros conceptos asociados
Alguno de los conceptos más usados y de interés que iremos usando son los que a continuación describiremos:
Carácter: Símbolos tanto alfabéticos como numéricos o especiales que empleamos en la escritura y en cálculo.
Dato: Elemento que carece de significado por sí mismo o que está fuera de su contexto. Se trata de algo incompleto que
necesita un complemento en forma de otro dato o proceso de elaboración para que adquiera sentido.
Información: dato o conjunto de datos, elaborado y situado en un contexto, de forma que tiene significado para alguien en
un lugar y momento determinado. Aporta conocimiento.
Información: conjunto de datos necesarios para la realización de uno o varios procesos, que organizados, nos aportan un
conocimiento general de algo.
Ahora definiremos una serie de conceptos, que tienen relación tanto con la información como con la comunicación.
Decisión es la elección entre diferentes maneras de actuación. Es un proceso de transformar la información en acción.
Para poder tomar una decisión el sujeto necesita disponer de la siguiente información: Información sobre el entorno y las
posibilidades de que sucedan ciertos eventos.
Información sobre la situación del sistema y sus objetivos.
Alternativas disponibles y sus consecuencias.
La información, se entiende como todo aquello que sirve para poner de manifiesto la situación necesaria de la información
disponible en todo proceso de decisión.
La incertidumbre es la diferencia es la diferencia entre la información disponible y la información necesaria
en todo proceso de decisión.
El ruido son las distorsiones o errores que se producen en la transmisión de información que se pueden producir durante
el proceso de comunicación. La redundancia es la repetición de parte o de todo un mensaje para evitar el ruido. El
conocimiento es información valorada, lo cuál supone información que ha sido sometida a un proceso de juicio.
La redundancia es la repetición de parte o de todo un mensaje para evitar el ruido.
El conocimiento es información valorada, lo cuál supone información que ha sido sometida a un proceso de juicio.
1.3 Operaciones elementales de tratamiento de la información
a) Lectura: lee los datos de entrada.
b) Registro: es cuando se almacenan los datos de entrada una vez leídos.
c) Clasificación: es la ordenación de los datos almacenados según el criterio establecido.
d) Cálculos aritméticos y lógicos: se ejecutan los cálculos aritméticos y lógicos más sencillos y a partir de
ellos se realizan los cálculos más complejos.
e) Reproducción: transcribir la información a un soporte determinado tantas veces como se desee.
f) Escritura: información leída de manera legible y ordenada.
En términos generales, se denomina entrada al conjunto de operaciones cuya misión es tomar los datos del exterior y
enviarlos a la computadora; para eso en ocasiones es necesario realizar operaciones de depuración o validación de los
mismos. Estos datos tienen que quedar en la memoria de la computadora para su posterior tratamiento. Al conjunto de
operaciones que elaboran los datos de entrada para obtener los resultados se le llama proceso o algoritmo, y consiste
generalmente en una combinación adecuada de operaciones de origen aritmético y de tipo lógico. Por último, se denomina
salida al conjunto de operaciones que proporcionan los resultados de un proceso a las personas correspondientes. Se
engloban en la salda también aquellas operaciones que dan forma a los resultados y tos distribuyen adecuadamente. El
algoritmo necesario para la resolución de un problema queda definido cuando una aplicación informática es analizada, y
posteriormente cada proceso se codifica en un lenguaje que sea reconocible por la máquina (directa o indirectamente), y
tras una preparación final obtendremos una solución ejecutable por la computadora. Seguidamente, vamos a definir los
tres pilaras básicos en los que se sustenta la Informática, estos son:
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El elemento físico (hardware).
El elemento lógico (software).
Elelemento humano (personal informático).
Actualmente se utiliza el término firmware para denominar cierta parte del software que las computadoras traen
pregrabadas desde su fabricación y que puede estar en memorias de soto lectura ROM (READ ONLY MEMORY) o
incorporada en su propia circuitería. El programa más conocido de este tipo es el que entra en funcionamiento cuando se
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conecta una computadora y que permite el arranque de la misma se denomina arrancador. Hoy en día, se han creado una
serie de términos referidos a determinados elementos o ámbitos de carácter no general.
1.4 Tipos de información en la empresa
Información interna, es aquella que se produce en el interior de la empresa como consecuencia de las distintas
actividades cotidianas desarrolladas en el seno de la empresa.
La información externa es la que se genera en el entorno exterior en la que la empresa está situada y desarrolla su
actividad.
1.5 Flujos de información en la empresa
Las características de una buena información son:
Relevancia, que la información se adecue a las necesidades del usuario.
Adecuación, que trate sobre el tema requerido.
Precisión, que dé exactamente lo que se pide.
Exhaustividad, que disponga de la mayor parte de la información relevante.
Fiabilidad, que sea cierta y se confíe en la fuente de información.
Puntualidad, que lo haga en el momento oportuno a las necesidades del usuario.
Nivel de detalle, que la información solicitada no sea ni excesiva, ni insuficiente.
Formato, que la forma de representar la información cubra las necesidades del usuario.
Comprensibilidad, que se entienda.
Comunicabilidad, que se transmita a través de un canal adecuado.
1.6 Características de la información
1.7 Cualidades de la información
1.8 Gestión de los recursos de información en las organizaciones
UNIDAD 2. Sistemas Informáticos en las empresas
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2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
Concepto de sistema, sistema de información
Evolución de sistema de información en la empresa
Funciones de un sistema de información empresarial
Objetivos, características y costos de un sistema de información
Tipos de sistemas de información empresariales
Tecnologías de la información aplicadas al ámbito de la empresa: Clasificación
UNIDAD 3. Herramientas de productividad
3.1
3.2
3.3
3.4
Herramientas de planificación
Hojas electrónicas
Mejores prácticas para almacenamiento de información
Documentos electrónicos
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UNIDAD 4. Informática aplicada a las diferentes áreas de trabajo
4.1
4.2
4.3
4.4
Tendencias en el empleo de la informatica
Campos de acción o aplicaciones de la informatica en los negocios
Cómo identificar el uso de la informática en un área especifica
Ejemplos prácticos basados en caso de usos
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Actividades con apoyo docente
 Lectura comentada
 Foro de discusion- aula virtual, casos de usos específicos.
 Practicas e investigación utilizando herramientas de productividad
Actividades de trabajo independiente
 Practicas e investigación utilizando herramientas de productividad
 Trabajo sobre cómo explotar los recursos de TI en un área de desempeño especifica.
Software: Microsoft Office, Microsoft Project, Navegador de Internet.
CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN
Evaluaciones parciales
10%
Actividades de aprendizaje
30%
Evaluación final
60%
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