INTRODUCCIÓN. La dedicación, sacrificio y ganas de seguir adelante son ciertas características del microempresario colombiano Gustavo Buriticá, quien decide hacer patria en Santo Domingo, transformando el negocio familiar en una solida empresa que todos conocemos “AVENA POLACA”. A través de este ensayo conoceremos el entorno microeconómico de esta empresa que ha crecido significativamente en algo más de una de década. DESARROLLO Gustavo Buríticá Bedoya colombiano de nacionalidad, decide instalar la fábrica de AVENA POLACA en Santo Domingo por ser un punto estratégico donde converge la gente de todo el país. Avena Polaca nace en el año 2000 como un negocio familiar que, busco un alimento sano para ofrecer a la población; en sus inicios la elaboración del producto era artesanal en cocinas industriales, con herramientas y utensilios domésticos. En 2006 cambia su razón social a GUSTALAC CIA S.A. proyectándose a nuevos productos a futuro La estrategia de entrada en el mercado estuvo directamente relacionada con el posicionamiento del canal de distribución, desde su apertura hasta la actualidad han utilizado el canal de venta ambulante así el producto está en todo lado y en todo momento, resaltando la imagen impecable del producto. En el 2008 la empresa implemento un nuevo canal para la venta que es a través de neveras ubicadas en distintas panaderías, de esta manera ha ido expandiéndose en el mercado y desde hace dos años ya están en otras provincias como son Pichincha, Esmeraldas, Los Rios, Guayas, Manabí, Santa Elena y El Oro. Actualmente se identifica como competencia a grandes marcas de productos alimenticios como son: Alpina, Tony, asimismo podemos mencionar que estas marcas brindan al mercado otras opciones de productos nutricionales dirigidos para el mismo mercado, como son el yogurt y las leches de sabores. Estos competidores son marcas de confianza por ende de fidelidad de algunos clientes, cuentan con grandes productoras y maquinas industriales que cumplen con todas las normativas, sin embargo su distribución de productos no satisface las expectativas del mercado, ya que su costo es alto y presentan las mismas alternativas de competencia. La competencia cuenta también con puntos de distribución muy estratégicos de alto tráfico de nuestro mercado objetivo, como comisariatos, Supermaxis y más; estos puntos son costosos. Con lo antes mencionado podemos determinar que esta empresa oligopolista AVENA POLACA, aprovecha el excedente del consumidor, y cubre el mercado que por precio elevado no cubre la competencia; es decir acapara clientes con menor precio y un producto de calidad. Su publicidad no es agresiva, se muestra en radio, periódicos, revistas de una manera moderada. Para logar el éxito que han tenido en tan solo una década ha sido necesario la implementación de Investigación y Desarrollo, en cuanto a la tecnología de la maquinaria, la indagación de procesos de producción y conservación del lácteo, contratación del los mejores profesionales en el área de la agroindustria y la capacitación continua del personal administrativo que toman día a día las decisiones empresariales. CONCLUSIONES AVENA POLACA es una empresa oligopolista que cubre el mercado que sus competidores no cubren. La ventaja competitiva está en el canal distribución de venta ambulante, está al alcance de los consumidores y es fácil de encontrar Otra ventaja frente a los competidores es su módico valor, accesible para todo bolsillo, desde $0,20. Vallas