Seguridad y confiabilidad del gas natural

Uno de los servicios
públicos más seguros de
Pensilvania
El gas natural sigue siendo el combustible
preferido para clientes residenciales, comerciales e
industriales. La cantidad de gas natural entregado
a clientes aumentó en 20 por ciento en los últimos
10 años y los incidentes asociados a la seguridad
disminuyeron el 40 por ciento.
La seguridad es nuestra mayor prioridad. Nada
es más importante que la seguridad de nuestros
clientes y empleados. La American Gas Association,
Southeastern Electric Exchange, Energy Association
of PA y el PA Department of Labor and Industry
han prestado reconocimiento a PECO por su
compromiso con la seguridad.
PECO inspecciona y realiza el mantenimiento de
cañerías y líneas de servicio locales para alrededor
de 508,000 clientes de gas natural en los condados
de Bucks, Chester, Delaware, Montgomery y
una parte del condado de Lancaster. Utilizamos
sofisticados dispositivos de detección de gas para
vigilar todas nuestras líneas periódicamente para
identificar problemas. También respondemos
prontamente a emergencias 24 horas al día, los 7
días de la semana, 365 días al año.
Información importante
Reconozca potenciales peligros
 Prevenga daño a las cañerías
 Denuncie problemas de gas natural
de inmediato

Para denunciar un olor, una fuga o otra emergencia
asociada al gas:
Llame al número de emergencias de PECO:
1-800-841-4141
Para preguntas e inquietudes que no representen
una emergencia:
Llame a Atención al Cliente de PECO:
1-800-494-4000
Antes de excavar:
lame a PA One Call: 811
Para más sobre seguridad del gas natural:
 PECO: www.peco.com/safety
 Departamento de Transporte de EE.UU.:
phmsa.dot.gov/pipeline
 Sistema Nacional de Distribución de Cañerías:
www.npms.phmsa.dot.gov
 Asociación Americana de Gas: www.aga.org
Se requiere compromiso y permanecer alertas
continuamente para mantener un sistema seguro
y confiable
Realizamos presentaciones de seguridad pública
durante el año para promover la seguridad del
gas natural, educando a niños en edad escolar,
empresas, prestadores de primeros auxilios y
trabajadores de la construcción para mantener
seguras a nuestras comunidades.
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Seguridad y
confiabilidad
del gas
natural
• Reconozca peligros potenciales
• Prevenga daño a las cañerías
Seguro y confiable
Casi dos tercios de los incidentes con gas natural
son causados por actividades de la construcción.
A través del programa ‘Dig Safe’, PECO trabaja con
contratistas, constructores y excavadores para
prevenir daños a equipos de gas natural.
PECO es líder en el ramo de los servicios públicos
por su rápida respuesta a denuncias de olor a
gas natural. En un año, PECO puede recibir más de
25,000 llamadas sobre posibles fugas de gas natural.
El 99.9 por ciento de las veces, PECO se presenta en
donde hay una fuga en menos de un hora—se trata
del mejor tiempo de respuesta de Pensilvania. Su
seguridad es nuestra prioridad—responderemos 24
horas al día, los 7 días de la semana.
Ayúdenos a garantizar la seguridad y
confiabilidad reconociendo potenciales
peligros, previniendo el daño a cañerías y
denunciando de inmediato olores y fugas
de gas natural.
Llame antes de excavar
Llame al 811. Es la ley: Cualquiera que excave
alrededor de instalaciones de servicios públicos
subterráneas debe notificar a PA One Call al
811.* Los propietarios de vivienda, contratistas o
cualquier persona que planee excavar en cualquier
lugar debe llamar antes de excavar—incluyendo
patios traseros, sobre las calles o en campos o lotes
desocupados.
Así Funciona: Llame al 811 tres días hábiles antes
de excavar. PA One Call notifica a PECO y otros
servicios públicos de modo que se puedan marcar las
instalaciones subterráneas antes de las actividades
de construcción o excavación. El servicio es gratis para
clientes residenciales.
Comprensión de los marcadores de gas natural:
Para localizar tuberías de gas natural interestatales
y las tuberías de transmisión de PECO, busque los
marcadores sobre la superficie, ya sea en postes
blancos y amarillos o
marcadores amarillos
en el camino. Para
ubicar tuberías de gas
natural maestras y
líneas de servicio de
gas en una propiedad
o cerca de la
Sepa que hay abajo.
misma, necesitas
Llame antes de excavar.
llamar a PA One
Call al 811.
* La Comisión Federal de Comunicaciones aprobó el uso del 811 como el número
de teléfono nacional abreviado para que el consumidor comercial y residencial
dé aviso previo de actividades de excavación.
Si siente olor a gas natural
Si siente olor a gas natural, tiene sospechas de una
fuga, o algún otro problema, llame de inmediato a
PECO: 1-800-841-4141.
Puede utilizar este
Llame a PECO:
número 24 horas al día,
1-800-841-4141
todos los días.
Sepa que hacer en los siguientes casos:
Un olor LEVE de gas natural: Investigue si se
apagó la llama del piloto o si una hornilla está
parcialmente encendida. Si no logra encontrar la
fuente de la fuga, llame a PECO.
Un olor MUY FUERTE de gas natural: Evacúe el área
de inmediato y llame al 911 y a PECO desde afuera.
NO encienda ni apague interruptores eléctricos
NO utilice dispositivos como teléfonos, radios,
campanillas de puertas o linternas
NO fume, encienda un fósforo ni use un
encendedor
NO ponga en marcha un vehículo cerca del
edificio
Sospechas de una fuga en EXTERIORES: Si nota un
olor a gas natural afuera, especialmente cerca de
un medidor de gas natural o alrededor de la acera o
calle, llame a PECO.
Actúe rápidamente: El gas natural no tiene olor;
por lo tanto, nosotros le agregamos un odorizante
para facilitar la detección de una fuga. Las fugas
pueden producirse después de construcciones
o movimientos de suelo durante el fuerte
congelamiento del invierno. Denunciar el olor a gas
natural prontamente es esencial en garantizar su
seguridad.