ETAPAS CONOCIMIENTO TRAYEC TO PLANIFICACIÓN ZONA FÍSICA CARRETERA PORTERÍA Ingresa al parque Visualiza el módulo usuario ACCIÓN USUARIO ESTADÍA “¿Qué es Parque Quebrada verde?” PENSAMIENTO “Me entusiasma conocer un nuevo parque” SENDERO CENTRAL Se acerca al mapa central para tener información del PQV “Es un parque bastante grande” “Podríamos ir al mirador norte primero” ZONA DE PICNIC Lee el folleto mientras avanza hacia mirador norte “Hay dos miradores, zonas de picnic e incluso esculturas” DIFUSIÓN MIRADOR NORTE Observa el entorno y sacan fotografías “Es interesante saber que las esculturas las hicieron con material del parque” “Seguiré por el sendero de la laguna” SENDERO DE LA LAGUNA Decide ruta hacia el mirador sur “Quiero ir al otro mirador” “¿Cuál es el camino más rápido?” MIRADOR SUR Lee el folleto buscando los servicios “Es hora de almorzar” “¿Venderán comida en el parque?” “Quizás no está señalizado” PORTERÍA Se acercan a portería para preguntar por servicio “Lástima que no tengan venta de alimento, tendremos que irnos” HOGAR Ingresan al sitio web del parque y además sus redes sociales “Bonito parque, me gustaría ir con más tiempo y más planificado” línea de interacción onstage OBJETO/ SOPORTE Guardia les pregunta su nombres y rut FUNCIONARIO Ubicación del parque y horario, entrada liberada RESPUESTA El guardia les informa brevemente de algunas zonas y actividades disponibles en el parque backstage línea de visibilidad PROCESO INTERNO USUARIO NOVATO Guardia les responde que no hay servicios de alimento en el parque Mantienen registro interno de los visitantes SITIO WEB TWITTER FACEBOOK MAPA PRINCIPAL MAPAS MODULARES MÓDULO CARRETERA SEÑALÉTICA DIRECCIONAL SEÑALÉTICA INFORMATIVA FOLLETO ADULTOS GUARDIA El mapa indica zonas, senderos, servicios y la magnitud del parque. Señala zonas más cercanas y tiempo de demora Proporciona rutas, información, esculturas, flora y fauna en el parque Visualizan una escultura y su señalética informativa con datos de la obra Señala zonas más cercanas y el tiempo de demora Mapa modular indica la zona en la que uno se encuentra y rutas posibles Señala zonas más cercanas y el tiempo de demora Señala zonas más cercanas y el tiempo de demora El folleto no proporciona información del servicio deseado No hay servicios de alimento ni bebestibles Encuentra el sitio y el parque en las redes sociales, esto les permite planificar la próxima visita al parque