INSTITUCIÓN EDUCATIVA JOSÉ ASUNCIÓN SILVA EDUCACIÓN Y PROGRESO LISTA DE CHEQUEO DE AUDITORIA INTERNA FECHA: Junio, 12 /2013 PROCESO: Cultura de Calidad GESTIÓN AUDITADA: Directiva GESTIÓN AUDITORA: Comunidad AUDITORES: Claudia María Yepes AUDITADOS: Jaime de Jesús Suarez Uribe y Francytalia Copete Perea Patricia Zuluaga y Leyla Marleni Gonzales SUBPROCESO: Definir mecanismos de comunicación. AUDITORIA N°1 ASPECTO A VERIFICAR 1. Divulgación oportuna y efectiva del PEI, el Horizonte Institucional y la Propuesta Pedagógica. LISTA DE CHEQUEO DE AUDITORIA PÁG. N° PREGUNTA/ FUENTE DE OBSERVACIONES SI NO REQUISITO VERIFICACIÓN ¿El Proyecto Están pendientes Educativo los ajusten al PEI, Institucional, el se han divulgado Horizonte algunos aspectos Institucional y la como el Horizonte Propuesta Carteleras, página Institucional en la Pedagógica son web, actas de web. X divulgados por reuniones, Copias diferentes de circulares, medios de convocatorias y comunicación y demás. explicado a los interesados de manera clara y oportuna? -Formato impreso del cronograma de actividades. 2. Comunicación oportuna del cronograma de actividades ¿Existe un cronograma de actividades institucionales el cual es conocido por la comunidad educativa oportunamente? -Actas de reuniones. -Cuaderno comunicador de docentes y estudiantes. Existe impreso un cronograma institucional, que se entregó a los docentes. No se ha divulgado a la X comunidad en general, no existe el acta de reunión de docentes, tampoco hay cartelera. -Cartelera del cronograma institucional I.E. José Asunción Silva Calle 118 N° 64 CC 68 – Barrio Las Brisas- Medellín 2739576 – [email protected] “DE CARA A LOS RETOS DE UNA EDUCACIÓN CON CALIDAD” INSTITUCIÓN EDUCATIVA JOSÉ ASUNCIÓN SILVA EDUCACIÓN Y PROGRESO 3. Conformación de grupos de trabajo para el desarrollo de planes y acciones pedagógicas 4. Existencia y funcionamiento de los medios de comunicación institucionales. ¿Al iniciar el año escolar se conforman grupos de trabajo para planear y desarrollar acciones pedagógicas, el cual es comunicado oportuna y eficazmente a los interesados? ¿Cuáles son los medios de comunicación implementados en la institución con el propósito de comunicar decisiones y/o acuerdos oportunamente? Actas de reuniones y equipos conformados. En la semana institucional de enero se conformaron grupos de trabajo por núcleos de X áreas. - Actas si existen. - Carteleras - En el aula de -Actas de Medellín digital se jornadas lleva registro del pedagógicas, préstamo de PC reuniones. portátil y uso de la sala, la carpeta de -Protocolo de mesa de ayuda funcionamiento de para los medios de mantenimiento comunicación, técnico. videos, fotos. -Existe un -Inventario de inventario general X recursos de recursos audiovisuales. adquiridos por la institución (no se -Mecanismos de encontró en el control y momento de la mantenimiento de auditoría), pero no los equipos. están incluidos los que se han adquirido como premios a los docentes, porque I.E. José Asunción Silva Calle 118 N° 64 CC 68 – Barrio Las Brisas- Medellín 2739576 – [email protected] “DE CARA A LOS RETOS DE UNA EDUCACIÓN CON CALIDAD” INSTITUCIÓN EDUCATIVA JOSÉ ASUNCIÓN SILVA EDUCACIÓN Y PROGRESO 5. Medición de resultados de las acciones de mejoramiento de la comunicación. 6. Debido proceso y conducto regular. 7. Existencia de un protocolo o reglas de comunicación. ¿Existen mecanismos de medición de la efectividad de la comunicación interinstitucional, cuáles son sus indicadores? ¿Se ha establecido y divulgado en la institución, un debido proceso que le permita a los diferentes estamentos seguir el conducto regular? ¿En la institución educativa existen normas claras para la comunicación? -Indicadores medibles en el plan de mejoramiento. no hay una factura de compra. -Se hace mantenimiento en la medida en que se dañan. No hay. X -Instrumentos de medición. Manual de convivencia. Actas y registros de los procesos académicos y comportamentales Horarios de atención de las secretarias, directivos y docentes. Reglamento para utilizar los medios de comunicación institucional. No hay un seguimiento a los mecanismos de control al debido proceso; se atiende X en la medida en que se presentan los casos. La comunicación no está protocolizada en s totalidad: Existe horario para atender en secretaría y rectoría. No hay horario establecido para la atención de docentes a padres de familia. El uso de las salas de informática esta reglamentado en el anal de I.E. José Asunción Silva Calle 118 N° 64 CC 68 – Barrio Las Brisas- Medellín 2739576 – [email protected] “DE CARA A LOS RETOS DE UNA EDUCACIÓN CON CALIDAD” X INSTITUCIÓN EDUCATIVA JOSÉ ASUNCIÓN SILVA EDUCACIÓN Y PROGRESO 8. Verificación de la comunicación. ¿Hay establecidos mecanismos de confirmación de la comunicación que permitan que ella sea efectiva? 9. Archivo de respaldo a la información: histórico de circulares, etc. ¿La institución tiene un archivo de la información que se da a los diferentes estamentos de la comunidad? 10. Verificación de socialización de cambios institucionales: guías de reuniones, actas, etc. 11. Socialización de documentación legal actualizada. -Cuaderno comunicador de estudiantes y de docentes. -Circulares con desprendibles. -Cartelera informativa para estudiantes y padres de familia y para docentes. -Correo electrónico institucional. -Archivo histórico de circulares Físico y virtual. convivencia, pero no lo hay para el sonido y el canal in terno de T.V. Se verifica la comunicación a docentes con firmas en el cuaderno comunicador. Y a X los estudiantes en el cuaderno comunicador. Existe carpeta de archivo físico de circulares X institucionales en rectoría. Se hace a través del cuaderno ¿Los cambios Cuadernos comunicador de institucionales comunicadores, docentes y se verifican y se carteleras estudiantes, X socializan informativas, cartelera empleando los circulares, actas, informativa externa medios página web, e interna y adecuados? correo electrónico. circulares internas y externas. ¿Se socializa la Carteleras, correo Se hace a través documentación electrónico, actas del correo legal vigente de reuniones con electrónico X para actualizar a los diferentes institucional o la comunidad estamentos de la publicando en las I.E. José Asunción Silva Calle 118 N° 64 CC 68 – Barrio Las Brisas- Medellín 2739576 – [email protected] “DE CARA A LOS RETOS DE UNA EDUCACIÓN CON CALIDAD” INSTITUCIÓN EDUCATIVA JOSÉ ASUNCIÓN SILVA EDUCACIÓN Y PROGRESO educativa? comunidad educativa, cuaderno comunicador de docentes y estudiantes, circulares. carteleras, cuaderno comunicador, circulares. CONSIDERACIONES: 1. El PEI de la institución esta en construcción, se requiere que una vez este elaborado se empleen mecanismos de comunicación y divulgación oportunos y eficientes para toda la comunidad educativa. 2. Se hace necesario la divulgación del cronograma institucional en una cartelera que esté al acceso de la comunidad de manera permanente desde el inicio del año escolar. Levantar actas de las reuniones en las cuales se informa a los docentes las actividades propuestas por los directivos y se incluyan las de los proyectos. 3. Al iniciar cada reunión de docentes y/o directivos se debe hacer lectura del acta anterior para tener en cuenta los acuerdos pactados y tenerlos en cuenta para seguir un adecuado proceso de comunicación. 4. Es necesario que cada núcleo socialice oportunamente las actividades que se planean, para que no se crucen con otras y así optimizar el tiempo y los recursos. 5. Se deben incluir en el inventario institucional, además de los recursos registrados oficialmente, los que se han donado o ganado por premiaciones. 6. Es imprescindible establecer indicadores de la efectividad de los mecanismos de comunicación, en forma física y virtual, que permitan aplicar un plan de mejoramiento de este subproceso y que sea divulgado. 7. Es pertinente dar a conocer a la comunidad, la importancia de seguir un debido proceso acorde al conducto regular establecido en el manual de convivencia. I.E. José Asunción Silva Calle 118 N° 64 CC 68 – Barrio Las Brisas- Medellín 2739576 – [email protected] “DE CARA A LOS RETOS DE UNA EDUCACIÓN CON CALIDAD” INSTITUCIÓN EDUCATIVA JOSÉ ASUNCIÓN SILVA EDUCACIÓN Y PROGRESO 8. Se requiere unas normas claras que protocolicen el empleo de los medios de comunicación y los mecanismos que permitan la comunicación asertiva entre los miembros de la comunidad educativa. 9. Hay mecanismos para verificar la información, pero se requiere que se empleen eficaz y oportunamente, cada vez que se requiera. 10. El archivo existente debe clasificarse de acuerdo al tipo de información que tiene. 11. La información de cambios institucionales se hace, pero se requiere dinamizar el uso de la página web y enviar oportunamente la información a los padres de familia. 12. Es importante que en todas las reuniones en las que se socialice la actualización de información legal, se elaboren actas o protocolos firmadas por los asistentes, que indiquen que la comunidad tiene conocimiento de ella. I.E. José Asunción Silva Calle 118 N° 64 CC 68 – Barrio Las Brisas- Medellín 2739576 – [email protected] “DE CARA A LOS RETOS DE UNA EDUCACIÓN CON CALIDAD”