El liderazgo y su incidencia

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Flores Moncada N, Macías Napa A
EL LIDERAZGO Y SU INCIDENCIA EN LOS INGENIROS EN
MARKETING EN LA CIUDAD DE MACHALA
NAYARY NARCISA FLORES MONCADA
AMANDA MARIANELA MACÍAS NAPA
[email protected]
[email protected]
Universidad Técnica de Machala
Unidad Académica de Ciencias Empresariales
Carrera de Ingeniería en Marketing
RESUMEN:
El presente artículo detallaremos el liderazgo y su incidencia en los ingenieros
en marketing en la ciudad de Machala ya que el liderazgo cumple un papel muy
fundamental, es por ello que decidimos estudiar este campo en el que
lograremos explayar todo los factores que debe poseer un .ingeniero en
marketing para que este pueda llevar al éxito una organización. Se parte de lo
que significa el liderazgo, líder, el perfil de un buen líder, consejos para ser un
buen líder, funciones claves para un liderazgo eficiente, habilidades, tipos de
liderazgo, ética y liderazgo en marketing. Se espera que este artículo sea de
gran importancia para que exista un liderazgo eficaz.
ABSTRACT:
This article will detail the leadership and its impact on marketing engineers in the
city of Machala and that leadership plays a very important role, which is why we
decided to study this field in which expound achieve all the factors that must
possess. Marketing engineer so he can successfully lead the organization. It is
part of what leadership means leading the profile of a good leader, tips for being
a good leader, key functions for efficient leadership, skills, types of leadership,
ethics and leadership in marketing. It is hoped that this article will be of great
importance for the existence of effective leadership.
PALABRAS CLAVES: Liderazgo, Líder, Ingenieros en marketing, Habilidades,
Organización.
KEYWORDS: leadership, leader, Engineers marketing, Abilities, Organization.
1
El Liderazgo y su Incidencia en los Ingenieros en marketing en la ciudad de Machala
el cual cumple un papel muy
Fecha de recepción 01/09/2015. Fecha de aceptación:
15/09/2015
Correspondencia: Nayary Flores; Amanda Macías.
[email protected]
[email protected]
Universidad Técnica de Machala
Ecuador
1. INTRODUCCION
fundamental en las compañías, ya
que
toda empresa debe tener un
líder para el éxito de la misma.
(Iliana
Paez
Gabriunas,
2013)
En el presente trataremos sobre el
Comenta que un líder debe poseer
liderazgo y su incidencia en los
atributos,
características
del
ingenieros en marketing pues es uno
liderazgo
demostrando
los
de los índices que tiene gran
resultados de manera apropiada y
importancia
nuestra
con un propósito, son aquellos que
carrera, es necesario conocer el
tienen la capacidad de comunicarse
problema
liderazgo
dentro
¿cómo
en
los
marketing?
de
mejorar
el
hacia un grupo de personas, son
ingenieros
en
capaces de planificar, ejecutar las
una
actividades, tomar el control para el
Dentro
de
organización, es por ese motivo que
cumplimiento de sus objetivos.
estudiaremos este factor.
(PSICORE, 2014) Manifiesta que el
El objetivo principal es conocer las
líder es quien hace competitiva la
habilidades que debe tener un
organización, es creador y sostén de
egresado en ingeniería en marketing
la cultura organizacional que orienta
en
para
a la calidad y el servicio, una
aplicarlos en una empresa, ya que es
empresa bien dirigida solo consiste
uno
más
de líderes que son los que infunden
fundamentales que debe poseer un
energía en ella, enseñan habilidades
buen
el
de liderazgo a su personal y de sacar
en
adelante todos los proyectos que
permitirá
el
estén en marcha en la organización.
de
las
El liderazgo es la capacidad de
organizaciones de publicidad en la
influir, motivar, organizar y llevar a la
ciudad de Machala.
acción para el libre logro de sus fines
Es claro que en el mundo actual el
y objetivos, a las personas, grupos y
liderazgo es muy importante dentro
sociedades, en un marco de valores,
de las capacidades de un individuo
es la principal herramienta de acción
cuanto
de
al
los
líder.
liderazgo
liderazgo
elementos
Como
de
marketing
los
emprendimiento
hipótesis,
ingenieros
2
El Liderazgo y su Incidencia en los Ingenieros en marketing en la ciudad de Machala
para poner en práctica los objetivos
técnicas apropiadas de persuasión e
empresariales.
inspirarlos, influyendo así para que
(Rubiano, 2011) Considera que el
liderazgo
se
define
como
la
capacidad de influir sobre otros, pero
es
posible
metas y de la visión. Los líderes no
existirán sin sus seguidores.
grandes
(Víctor Oltra Comorera M. P.-S.,
diferencias en la manera en que se
2011) Enuncia que el liderazgo es
ejerce el liderazgo, pues algunos
las habilidades de convencer a otros
líderes pueden influir sobre otros
de que trabajen con entusiasmo para
según sus cargos, y otros en cambio
logar los objetivos definidos. El factor
pueden influir de acuerdo con sus
humano une a un grupo y o motiva
características
hacia sus objetivos.
cuales
identificar
colaboren en la realización de las
y
generan
actitudes,
las
identificación
o
entusiasmo en los seguidores.
como el proceso de influir, guiar o
LIDERAZGO CONCEPTO
dirigir a los miembros del grupo hacia
Según (Susan Wright, 2015) El
liderazgo es un potencial que se
realiza de muchas maneras y en
situaciones muy diferentes. Está
muy relacionado con el cambio y
con
la
transformación
a
nivel
personal o colectivo.
Según
(Marie
Dalton,
2010)
manifiesta que el liderazgo es el
proceso de influir en las actividades
de los individuos o de grupos
organizados, a fin de que sigan al
líder y estén dispuestos a hacer lo
que quiere. Para ser un buen líder
hay que tratar directamente con los
demás,
personal
establecer
con
ellos,
una
(Valdez, 2012) Declara al liderazgo
relación
aplicar
el éxito en la consecución de metas
y objetivos organizacionales.
LIDER CONCEPTO
(Munroe, 2013) Señala que el líder
es aquella persona que es capaz de
influir en los demás.
(Valdez, 2012) Expresa líder es la
persona capaz de ejercer influencia
en otros para dirigirlos y guiarlos de
manera efectiva hacia el logro de
objetivos y metas organizacionales.
EL PERFIL DE UN BUEN LIDER
(Miller, 2010) Manifiesta que una de
las
principales
cuestiones
que
surgen en el tema del liderazgo es la
las
3
El Liderazgo y su Incidencia en los Ingenieros en marketing en la ciudad de Machala
de si un líder nace o se hace. En la
movilizar
actualidad, podemos afirmar que el
cualquier tipo de organización.
líder
es
un
compendio
de
inteligencia, de aprendizaje y de
oportunidad. Lo que nos deja bien
claro que, aparte de una experiencia
y de una formación, el líder ha de
contar con un talento innato.
Son
lo
a
sus
que
carismáticos.
seguidores
llamamos
Tienen
una
en
líderes
gran
capacidad para generar entusiasmo
y son capaces de conseguir que los
demás hagan lo que ellos señalan.
Además de tener una habilidad
(Hofstadt, 2013) expresa un líder no
innata para liderar, necesitan contar
se fabrica sin que alguien con
también con una experiencia y una
madera de líder se va haciendo a sí
formación hasta que puedan llegar a
mismo a la espera de que le surja la
ser verdaderos líderes.
oportunidad para desarrollar toda su
capacidad de liderazgo, por lo tanto
debe contar con las siguientes
características Como son: Confianza
en sí mismo, Sentido de la misión,
Aprender continuamente, Vocación
para servir, irradiar energía positiva,
Conocimiento de los demás, Vida
equilibrada:
física,
emocional,
intelectual y espiritualmente, Ver su
vida
como
enérgico,
una
aventura,
Ejercitarse
por
Ser
la
autoevaluación.
Así, (Marie Dalton, 2010) demuestra
que para ser buenos líderes y
conseguir que los demás perciban
nuestro carisma, es necesario contar
con
determinadas
cualidades
siguiendo ciertas directrices, por lo
tanto se destacan las siguientes:
Mantener
a
los
colaboradores
informados sobre lo que sucede en
la empresa, reuniéndose con ellos
periódicamente, preguntarse si los
colaboradores tienen la capacidad
de tomar decisiones, escuchar a los
CONSEJOS PARA SER UN BUEN
demás cuando proponen soluciones
LIDER
alternativas a las que el líder tiene,
(Marie
Dalton,
2010)
Declara
Frecuentemente solemos hablar de
los
líderes
cuando
hacemos
referencia a su capacidad para
ser el primero en reconocer los
méritos de sus colaboradores y
referir muchos éxitos al trabajo en
equipo, evitar mostrarse como un
líder infalible y reconocer sus errores
delante de su gente, hacer que
4
El Liderazgo y su Incidencia en los Ingenieros en marketing en la ciudad de Machala
quienes lo rodean sienta que lo que
(Reciniello,
están haciendo contribuye a su
suposiciones que los líderes hacen
propio bienestar.
los unos de los otros influyen mucho
(John H. Zenger, 2011) Menciona
que una persona que consigue
2015)
Menciona
las
en su propio comportamiento y en el
de sus subordinados.
cualidades innatas con formación y
Frecuentemente, en los grupos de
experiencia, y que sea capaz de
trabajo se pueden identificar uno o
desarrollar su trabajo llegara a ser
más de los siguientes problemas:
considerada por los demás como un
desconfianza, sensación general de
verdadero líder y podrá desempeñar
supervisión demasiado de cerca y de
un papel importante dentro de una
extrema centralización de autoridad
organización.
y responsabilidad, poca motivación e
iniciativa entre los miembros del
FUNCIONES CLAVES PARA UN
grupo.
LIDERAZGO EFICIENTE:
Según (Vadillo, 2012) Los líderes
pueden
mejorar
su
trabajo
HABILIDADES DEL LIDER
y
(Blanchard, 2010) Pronuncia que en
eficiencia a través de su capacidad
ocasiones la eficiencia del líder se
de influir en el grupo y sus miembros
basa en demostrar que posee las
para realizar una tarea común. En la
habilidades adecuadas. Por fortuna
práctica eso significa: asegurarse de
pueden adquirirse o cultivarse. En
que se realiza la tarea necesaria,
muchas
atender las necesidades de los
descubierto tres habilidades básicas
grupos en relación
que ayudan mucho a un líder
al trabajo en
equipo y la moral del mismo,
desarrollar
y
satisfacer
las
necesidades individuales dentro del
grupo.
Los líderes eficientes actúan en las
tres áreas y muchas veces lo hacen
simultáneamente.
SUPOSICIONES DEL LÍDER
investigaciones
se
han
competente entre ellas están:
Habilidades técnicas: son aquellas
que requieren para realizar una tarea
en particular
Habilidades conceptuales: se le
designa
a
veces
administrativas
o
capacidad
de
como
globales.
la
pensar
5
El Liderazgo y su Incidencia en los Ingenieros en marketing en la ciudad de Machala
abstractamente
y
problemas
cobrando
va
de
analizar
asegurar que la organización cumpla
mayor
su función básica: la producción
importancia al ascender por la
eficiente
jerarquía hasta los niveles de alta
mercancías o servicios. El directivo
dirección. Para planear y coordinar
ha de concebir y mantener la
las actividades generales de la
estabilidad de las operaciones de su
compañía y de su personal.
organización.
Habilidades
de
humanas:
relaciones
trasciende
todos
los
niveles del liderazgo, incluyen lo
siguiente:
buena
comunicación,
saber escuchar, empatía, inspirar y
motivar, sensibilidad y un juicio
objetivo al tratar con el personal.
Muchas veces su ausencia es el
factor que impide convertirse en un
líder
competente.
(Víctor
Oltra
Comorera M. P.-S., 2011).
hacerse
de
determinadas
El
cargo
directivo
del
debe
sistema
de
determinación de estrategias de su
organización y la ha de adaptar de
una
manera
controlada
a
los
cambios que se producen en el
entorno.
El
directivo
ha
de
asegurarse de que su organización
satisfaga los propósitos de las
personas
que
la
controlan.
El
directivo ha de constituir el vínculo
central de información entre la
organización
y
el
entorno.
De
condición
de
Según (Perez, 2011) manifiesta los
acuerdo
estilos de liderazgo son los diversos
autoridad formal, el directivo es
patrones que prefieren los líderes
responsable del funcionamiento del
para el proceso de influir en los
sistema
trabajadores y dirigirlos. Sea cual
organización.
sea el estilo de dirección que se
utilice, la persona que dirige ha de
ser consciente de ello y ha de
hacerlo
de
acuerdo
con
las
creencias, las convicciones y los
valores
empresariales.
Mintzberg
ofrece seis razones fundamentales
por las que las organizaciones
necesitan
directivos:
El
objetivo
primordial del directivo consiste en
con
la
jerárquico
de
su
En el campo del liderazgo, se
desarrollaron desde principios del
siglo XX, trataron de identificar los
rasgos que caracterizaban a los
líderes
(el
liderazgo
como
característica de la personalidad).
Partiendo de la idea de que el líder
nace
y
no
investigadores
se
hace,
trataron
los
de
6
El Liderazgo y su Incidencia en los Ingenieros en marketing en la ciudad de Machala
determinar las características física,
(Warren G. Bennis, 2010) Expresa
mentales y de personalidad, en
que se distinguió diferenciando entre
diversos
dos
los líderes orientados a la tarea y los
enfoques: la primera es mediante
líderes orientados al empleado. Los
una
líderes orientados a la tarea dirigen y
líderes,
siguiendo
comparación
entre
las
características de los que van a
supervisan
aparecer como dirigentes, con los
subordinados, con el objetivo de
que no tenían esa peculiaridad, y la
asegurarse y comprobar que el
segunda
trabajo
es
mediante
una
de
cerca
se
a
los
cumpla
equiparación entre las condiciones
satisfactoriamente. Por su parte, los
de los dirigentes eficaces con los
líderes orientados al empleado se
ineficaces. (Víctor Oltra Comorera
centran en su motivación. Como líder
M. P.-S., 2011).
de una organización debe crear un
ambiente de amistad, confianza y
NACIMIENTO DE UN LIDER
sobre todo respeto dentro del grupo.
Según (Homs, 2013)Señala que los
2. ENFOQUE
líderes nacen, se hacen pero se
desarrollan
en
favorables.
El
DEL LIDERAZGO
coyunturas
de
El modelo de liderazgo contingente
liderazgo se relaciona en primer
plantea que la eficacia de un líder
lugar
del
depende
potencial
de
relacionados
embargo,
las
personalidad del líder, considerando
con
individuo
desarrollo.
las
y
fenómeno
CONTINGENTE
capacidades
su
Sin
dos
entre
la
para que se consolide un líder con un
principalmente por el cumplimiento
perfil determinado, o con otro. Por
de las tareas o por el mantenimiento
tanto
de
importante
estar
buenas
está
sí:
si
muy
líder
elementos
circunstancias dan la oportunidad
es
el
de
relaciones
motivado
con
los
preparado y maduro como líder para
miembros del grupo, el grado en que
aprovechar las oportunidades que se
la situación facilita al líder el control
presenten.
e influencia sobre el proceso de
1. TEORIAS
COMPORTAMIENTO
DEL
producción, basándose en la calidad
de
la
relaciones
con
los
colaboradores, la estructura de la
tarea, la posición de poder o el nivel
7
El Liderazgo y su Incidencia en los Ingenieros en marketing en la ciudad de Machala
de estrés y experiencia. (Cuevas,
estructurar la tarea va a influir, según
2012)
Fiedler, en el liderazgo eficaz.
3. El
MODELO
LIDERAZGO
DE
DE
La tercera variable hace referencia al
FRED
poder de posición que el líder
FIEDLER
ostenta. El poder que le otorga la
Fred Fiedler se basa en el hecho de
que los líderes deben su condición
no solo a sus atributos personales,
posición que ocupe el líder facilitara,
en alguna medida, un liderazgo
eficaz.
sino también a diversos factores
situacionales o contingentes y a la
interacción
entre
estos
y
los
miembros del grupo. Propone tres
variables que hay que tener en
cuenta en la situación de liderazgo:
La primera de ellas se refiere a las
relaciones existentes entre líder y los
miembros de su grupo. Cuando las
relaciones entre ambos son leales, el
liderazgo
es
mucho
más
fácil,
mientras que en el otro extremo
encontramos las relaciones pobres,
en las que el líder es rechazado y las
relaciones que se establecen entre
ellos son de hostilidad.
Figura1. Realizado por las autoras.
(Miracle, 2011) Expresa que Las
características de los subordinados
(necesidades,
seguridad
en
sí
mismos y en sus capacidades). Los
individuos que piensan que su
conducta incide en el ambiente de
trabajo
prefieren
un
estilo
participativo, mientras que los que
La segunda variable está referida a
creen
la estructuración de las tareas. La
influidos por la suerte o por el destino
claridad con la que el líder indica los
optan por un estilo autoritario.
pasos a seguir para resolver la tarea
que permiten medir y controlar con
más facilidad el rendimiento del
empleado.
La
posibilidad
de
El
que
los
ambiente
hechos
de
ocurren
trabajo
(características de la tarea, relación
con los compañeros, etc.). Ante una
actividad estructurada es posible
8
El Liderazgo y su Incidencia en los Ingenieros en marketing en la ciudad de Machala
que se rechace un estilo orientado a
El liderazgo transformacional es una
la tarea, ya que se sabe cómo hay
expansión
que hacer las cosas; de igual modo,
transaccional. Suele ir ligado a
una tarea altamente satisfactoria
situaciones de cambio o crisis en la
hará que un líder orientado a la
organización. Y aunque no lo fuera,
persona sea poco motivador. (José
siempre
Antonio Pareja Fernández de la
superación de la rutina que se
Reguera, 2012).
manifiesta
conlleva
por
liderazgo
un
matiz
los
de
siguientes
comportamientos del líder: Hacer
4. MODELO
TRANSACCIONAL
DE
LIDERAZGO
Según
del
(Elizabeth
explicita y mantener presente la
visión y misión del equipo y de la
organización.
2010)
expectativas que suponen retos y un
comenta que el líder transaccional
mayor rendimiento. Estimular a los
se refiere al intercambio habitual que
demás
se
perspectivas
produce
Castro,
Establecer
entre
líderes
y
para
que
diferentes
utilicen
en
sus
colaboradores en las situaciones
trabajos.
cotidianas y estables del trabajo
máximo de todo su potencial para
diario. Suele ir asociado a los niveles
que alcancen logros más allá de lo
directivos intermedios y con ámbito
que creían posible. Motivarles para
de responsabilidad más reducido,
que integren sus propios intereses
con frecuencia orientado a dirigir un
en los del equipo y la organización.
equipo,
(Elizabeth Castro, 2010).
departamento
o
unidad
funcional de la organización. En
Facilitar
el
desarrollo
6. TIPOS DE LIDERAZGO
dicho intercambio predominan las
relaciones directas, cara a cara. Se
Según (Patelli, 2014) pronuncia los
fundamenta en el acuerdo entre
tipos
ambas partes sobre cuáles son los
Liderazgo
objetivos, así como las condiciones y
democrático: es el que permite al
las recompensas que recibirán los
grupo participar en el proceso de
colaboradores por alcanzarlos.
toma de decisiones, entendiendo
5. MODELO DE LIDERAZGO
TRANSFORMACIONAL.
de
tipos
de
liderazgo,
participativo
o
que esto significa una motivación
muy
importante
subordinados.
para
sus
Liderazgo
9
El Liderazgo y su Incidencia en los Ingenieros en marketing en la ciudad de Machala
autoritario o autocrático: el que
comportamiento correcto también
lidera la toma de decisión, emite las
puede desempeñar un rol para guiar
instrucciones
la conducta de los empleados.
sin
consulta
ni
participación de los subordinados.
Liderazgo
“laissez
faire”
8. LAS ARMAS DEL
o
LIDERAZGO
permisivo: es aquel que deja en
libertad a sus conducidos la manera
de organizar y ejecutar el trabajo.
Liderazgo
participativo:
se
encuentran con altibajos en muchos
grupos en la realidad. Liderazgo
paternalista: el líder se comporta
como
un
padre
amable
y
comprensivo,
como
ventajas
teniendo
buen
ambiente
el
intragrupo y desventajas que toda
iniciativa recae en él. Liderazgo
El autor expone las armas con que
cuenta o puede contar toda persona
que tiene la responsabilidad de
dirigir o liderar a otras. Todo líder
dispone
MARKETING.
(O. C. Ferrell, 2012) Considera que
cada vez hay más culturas éticas
que surgen de un liderazgo, en el
reino de la ética en el marketing, los
grandes líderes crean una meta o
visión común para la empresa,
dos
armas
fundamentales para desarrollar el
ejercicio de su liderazgo como son:
el poder y la autoridad. El poder
procede de obtener un cargo que
implica la capacidad de influir sobre
otros en base a la jerarquía que se
ostenta.
7. ETICA Y LIDERAZGO EN
de
Y
la
autoridad
hace
referencia a la virtud propia de
algunas personas que, de forma
espontánea, reciben la sumisión por
parte de quienes le rodean, tener
autoridad es un hecho concreto, es
algo que se tiene o no se tiene.
(Tellería, 2010)
9. RASGOS DE UN LIDER
obtienen la aceptación o el respaldo
Según (Martín, 2010) deduce que la
de socios importantes, motivan a
clave del buen líder. A continuación
otros a ser éticos, usan los recursos
se indican los rasgos intelectuales
que están disponibles y disfrutan su
que debe
trabajo y lo afrontan con tenacidad,
conseguir
pasión y compromiso; juntos con un
comportamiento
fuerte liderazgo ético, una sólida
colaboradores:
tener un líder para
influir
en
de
el
sus
Rasgos
cultura corporativa que respalde el
10
El Liderazgo y su Incidencia en los Ingenieros en marketing en la ciudad de Machala
intelectuales:
Poseer
una
Técnica: Recurrimos a la realización
inteligencia práctica: que le permita
de una entrevista a los gerentes de
tener visión y simplificar lo complejo,
publicidad en la ciudad de Machala.
distinguiendo lo principal de lo
11. ANÁLISIS DE
secundario. Obrar con objetividad:
RESULTADOS
sin dejar que los sentimientos de los
demás influyan en los suyos propios,
En
la
siguiente
tomando decisiones basándose en
encontró una homogeneidad sobre
hechos disponibles. Capacidad de
las 2 entrevistas que se efectuó a los
anticiparse a los acontecimientos.
gerentes
de
las
entrevista
empresas
se
de
publicidad como al dueño de la
10. METODOLOGÍA
Imprenta Peñaloza el Ing. Civil.
3.1. Tipo de investigación: Las
Ruperto Peñaloza y al Ing. Carlos
indagaciones que realizaremos para
Aguilar Gerente General de las
llevar a cabo este paper serán de
empresas UPA y Printón. Mediante
carácter, ya que indagamos
las preguntas que se les realizaron a
por
medio de una entrevista (cualitativa),
las
para de esta manera determinar
manifestarnos lo siguiente:
dos
personas
supieron
aquellos factores que inciden para
que halla o exista un buen liderazgo
en los ingenieros en marketing de la
1. Es necesario que el Jefe de
publicidad sea un líder.
Universidad técnica de Machala.
Peñaloza: Sí, porque un líder es
3.2. Métodos y Técnicas:
quien organiza, quien ayuda a dar
ideas, a solucionar los problemas
Método:
Utilizamos
el
método
que enfrenta la empresa.
“inductivo”, ya que a partir de todas
las investigaciones (cualitativa) que
Aguilar: Si, porque para las personas
realizamos llegamos a concluir que
que están a su alrededor pueden
para que un ingeniero en marketing
seguirlo,
pueda liderar una organización debe
seguidores que su equipo de trabajo
cumplir con habilidades, y técnicas
lo admire.
es
decir
que
tenga
las misma que servirán para llevar al
2. Cree que el liderazgo puede
éxito a una empresa en la ciudad de
desarrollar organizaciones.
Machala.
11
El Liderazgo y su Incidencia en los Ingenieros en marketing en la ciudad de Machala
Peñaloza: Si, es importante porque
5. Si usted quiere desarrollar
la persona que llegue a ocupar el
rápidamente su empresa
cargo de Gerente debe tener un
¿Qué tipo de profesional
desenvolvimiento
contrataría?
impetuoso,
ser
muy competitivo y dispuesto a sacar
Peñaloza:
adelante la empresa.
Alguien
con
gran
capacidad de planificar acciones
Aguilar: Si, porque como líder debe
de desarrollo.
ser un ejemplo de superación y que
Aguilar:
los demás se sientan motivados y
Un
profesional
que
tenga la capacidad de coordinar
orgullosos de tener un líder capaz de
las distintas funciones de la
surgir.
empresa.
3. El
equipo
de
trabajo
12. DISCUSIÓN
necesita de líderes para
El liderazgo es un factor importante
alcanzar sus objetivos.
Peñaloza: Si, necesitan de un líder
que coordine y sea mediático.
dentro de un equipo de trabajo; si la
organización se ve enfrentada a un
mal
liderazgo
entendido
Aguilar; Si, es muy fundamental
nuestra
porque sin el líder no se llegaran a
reflejado como un líder autoritario,
cumplir los objetivos y todo sería
un
mediocre.
resolutiva, un líder con insuficiente
4. Si usted llegara a contratar
un estudiante graduado en
Ingeniería
para
en
que
Marketing
función
lo
destinaria.
la
elaboración
líder
con
poca
se
verá
capacidad
capacidad para dirigir al equipo,
tendremos al frente un líder que en
definitiva no será reconocido por el
equipo y que por lo tanto afectará el
desempeño y motivación para el
cumplimiento de sus objetivos.
Peñaloza: Lo destinaria para ayuda
en
experiencia,
según
de
un
plan
estratégico.
Cuando existe una mala instrucción
por parte del liderazgo,
situaciones
de
aparecen
disconformidad
Aguilar: Para publicidad o diseño
dentro del equipo, se pierde el
gráfico.
objetivo del trabajo, se crea un
12
El Liderazgo y su Incidencia en los Ingenieros en marketing en la ciudad de Machala
ambiente de inestabilidad, donde no
superioridad, neutralidad en la toma
se respetan las normas y se abusa
de decisiones, entre otros.
del sistema, donde se generan roces
entre
los
funcionarios
que
desempeñan bien su labor versus
los que no se comprometen. Se
generan malas distribuciones de
poder y de las responsabilidades
dentro de la organización.
Por ello el liderazgo dentro de una
institución no debe ser una tarea
impuesta; no deben existir los líderes
por título, sino que debe ser una
tarea asumida con compromiso y
sentido de bien común. Las formas
de liderazgo son dinámicas, deben
ser asumidas de acuerdo a las
necesidades que vayan surgiendo.
Por lo tanto, según nuestra postura,
no existe un estilo de liderazgo mejor
que otro. El liderazgo debe ser
ejercido de buena manera de forma
tal que este no genere conflictos
dentro de la organización o en el
equipo de trabajo donde ahí surgen
estilos de liderazgo que pueden ser
efectivos o no, en términos de cómo
este influye en el trabajo y en las
relaciones interpersonales de los
empleados. Y es como florecen
distintos tipos de comportamiento
tales como aquellos que resultan
negativos para el equipo como son el
13. CONCLUSIÓN
Hemos concluido que el liderazgo ha
sido un ente importante en la
organización,
mantiene
una
el
mismo
estrecha
que
gestión
adecuada en la empresa. Nuestro
propósito
no
organización;
es
encuadrar
la
sino
conocer
las
habilidades, la gestión, el tipo de
liderazgo para emitir su desempeño
y su comportamiento para así ayudar
a introducir las pautas correctivas
para optimizar los resultados que se
obtuvieron de la entrevista. La tarea
del líder no es fácil, entre sus
habilidades tiene que destacar una
buena comunicación, para con los
miembros de la organización, y la
capacidad de integración, para que
conduzcan su energía en el logro del
objetivo de la empresa. Además es
de suma importancia el trabajo en
equipo y para que este funcione bien
es necesario tener claro lo que se
quiere lograr una mayor satisfacción
en ellos, y de esta manera alcanzar
las metas propuestas en forma más
eficiente. Un buen líder es capaz de
guiar,
motivar
capacidades
y
y
estimular
las
habilidades
exceso de control, sentimientos de
13
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individuales
para
obtener
este
objetivo.
El líder es la persona que forma a los
empleados,
aumentando
su
confianza, y ayudándoles a aprender
su trabajo e implicándoles en los
rendimientos de la empresa. De este
modo, el líder debe conocer a sus
seguidores
para
respuestas
apropiadas
demandas
poder
cambiantes
colaboradores
exigen
dar
a
las
que
sus
en
cada
situación.
Consideramos que el objetivo que se
ha pretendido al inicio de esta
investigación ha quedado cumplido
en todas sus vertientes. De este
modo, se ha podido verificar que el
sistema de gestión y liderazgo en la
empresa
es
imprescindible
una
para
herramienta
el
buen
funcionamiento de la misma.
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El Liderazgo y su Incidencia en los Ingenieros en marketing en la ciudad de Machala
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