O´Cloud VaaS Las soluciones de video conferencias han evolucionado en los últimos años, convirtiéndose en la herramienta más poderosa en su entorno de negocio. Su fácil uso y versatilidad permite estar en varios lugares a la vez, sin salir de la oficina. Las negociaciones y conversaciones con clientes se hacen eficientes y eficaces, en entornos organizativos dinámicos, ágiles y competitivos. Openlink ofrece en alianza con Dimension Data el servicio O´Cloud VaaS (Video-as-a-Services) pensado para brindar un servicio de Videoconferencia y Telepresencia de alta calidad y disponibilidad desde cualquier parte, en cualquier momento de forma simple, fácil y asequible ya que no implica inversiones por adelantado ni recursos especializados de TI O´Cloud VaaS proporciona: Experiencia de usuario Integrada. Reducción de costos en la red. Permite Comunicaciones B2B y B2C. Integración con Microsoft Lync (Skype para negocio). Experiencia de video de mayor calidad. Conferencias programadas y ad hoc. Modelo de tecnología flexible y escalable. Mejor uso y adopción. Normas basadas en arquitectura abierta. Cuenta con una serie de servicios de video administrados los cuales son proporcionados por nuestra red de centro de operaciones (NOC), el cual le brinda: Monitoreo remoto y del usuario del centro de ayuda (helpdesk) las 24 horas del día, los 7 días de la semana para asistencia de video. Gestión de Operaciones – asistencia de los servicios y presentación de informes. Portal de reserva global y llamadas automáticas. Soporte ejecutivo durante las fases de pre conferencia, pruebas, video de recibimiento, bienvenida y monitoreo de llamadas en vivo. Características Adicionales: o Reserva de Teleconferencias a través del Portal integrado en MS Outlook y Lotus Notes. o Análisis e Informes de la plataforma. o Video de Salas de reuniones, permite unirse sin importan sistemas, software y/o herramientas web en uso. o Oferta de colaboración basada en nube (audio y web). o Uso y adopción de los servicios de consultoría. Beneficios de Video and Telepresence-as-a-Services: o Mejora la experiencia del usuario final y la calidad del servicio. o Maximiza la productividad, alta fiabilidad y rendimiento. o Promueve un mejor uso que protege y maximiza la inversión. o Representa un costo fijo mensual, el cual evita inversiones de capital inicial.