Guía para las empresas candidatas

GUIA PARA LAS EMPRESAS CANDIDATAS AL
PREMIO A LA EXCELENCIA EXPORTADORA DOMINICANA 2015
El objetivo de este documento es brindar a las empresas dominicanas exportadoras,
interesadas en participar en el Premio a la Excelencia Exportadora conocer qué es el
Premio, quiénes participan, cómo postularse, así como la mecánica de los procesos de
evaluación y premiación.
Los participantes encontrarán aquí los elementos necesarios para una adecuada e
informada participación en el proceso dirigido a reconocer el esfuerzo, talento y calidad
de los exportadores dominicanos.
¿En qué consiste el Premio?
Es voluntad de ADOEXPO contribuir a los logros de la Estrategia Nacional de
Desarrollo consolidando el Premio la Excelencia Exportadora dominicana como un
instrumento útil para el estímulo del crecimiento económico del país a través de las
exportaciones.
¿Quiénes pueden presentar sus candidaturas?
Todas aquellas personas jurídicas dedicadas a la producción de bienes, radicadas en la
República Dominicana y que estén exportando a mercados exteriores.
Asimismo pueden participar las empresas de servicios a la exportación radicadas en la
República Dominicana.
Categorías:
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
Premio al Gran Exportador Dominicano
Premio a la Excelencia Exportadora Industrial
Premio a la Excelencia Exportadora Agrícola
Premio Excelencia Exportadora de Zonas Francas de exportación: para
empresas operando bajo el régimen de la ley 8-90 de regulaciones y fomento de
las Zonas Francas.
 Premio a la Excelencia Exportadora de la Pyme Emergente: para aquellas
empresas que deben ser consideradas industria pequeña conforme a lo
establecido en la ley de pymes. Deben haber tenido una trayectoria de
crecimiento sostenible, apertura de nuevos mercados e innovación en sus
procesos.
 Premio a la Excelencia en el Servicio al Sector Exportador: que premiará una
empresa de servicios que haya establecidos sistemas, servicios o programas
innovadores que proporcionen un valor agregado a la gestión exportadora de las
empresas, facilitando el proceso de exportación
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¿Cómo participar?:
Presentando su candidatura hasta el 1 de Septiembre del 2015 completando el
formulario electrónico de solicitud que incluirá además el CUESTIONARIO DEL
CANDIDATO debidamente completado junto con los anexos que su empresa considere
conveniente para sustentar su candidatura.
No se aceptarán candidaturas incompletas, ni envíos posteriores para complementarlas,
ni candidaturas posteriores a la fecha de cierre de postulación. Por el solo hecho de su
inscripción, los postulantes formalizan su aceptación incondicional de las presentes
Bases, así como de las decisiones de los candidatos de la Comisión Evaluadora y del
Comité de Premiación.
¿Dónde enviar el correo electrónico?
Dirección: [email protected]
Asunto: Premio a la Excelencia Exportadora Dominicana 2015/ (Nombre de la
empresa postulante)
Debe adjuntar seguidamente en formato doc. o pdf. el cuestionario del candidato
Plazos
Fecha límite de postulación: 1 de septiembre del 2015
¿Quién decide sobre mi candidatura?
1. La Comisión Evaluadora
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Configuración:
La Comisión Evaluadora estará anualmente compuesta por 7 miembros, lista que será
validada por el Comité de Premiación a propuesta del/de la Presidente/a de la Comisión
Evaluadora
Ejercerá la Presidencia de la Comisión Evaluadora, la/el Director/a Ejecutiva/o de
ADOEXPO o quien delegue.
Nombrará un coordinador/a de grupo de evaluadores para cada categoría con el fin de
organizar los trabajos de evaluación. El coordinador/a década categoría ejercerá de
portavoz y punto de enlace con el Comité de Premiación para esa categoría. Una misma
persona podrá ser coordinador/a de más de una categoría. Un mismo evaluador puede
formar parte de diferentes grupos.
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Los evaluadores pueden ser empleados de ADOEXPO o miembros de la Asociación
cuyas empresas no concurran al Premio en el año en curso. ADOEXPO podrá contar
con evaluadores externos a su organización del ámbito institucional, académico,
empresarial o gremial.
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Funciones:
Evalúa las candidaturas en las diferentes fases, apreciando las respuestas recibidas a la
luz de los criterios de selección establecidos para las diferentes categorías.
El coordinador/a dirige el trabajo de su grupo, teniendo en cuenta los plazos
establecidos para el cumplimiento de cada fase de evaluación
Una vez terminados los trabajos de cada grupo, el coordinador enviará los resultados a
el/la Presidente/a de la Comisión Evaluadora que tomará las disposiciones oportunas
para el buen desenvolvimiento del proceso.
2. Comité de Premiación;
Configuración:
El Comité de premiación estará formado por 7 miembros;
4 miembros de la Junta Directiva de ADOEXPO, entre ellos su Presidente.
2 miembros de la administración pública.
1 miembro del mundo gremial o académico.
Ejercerá la Presidencia del Comité el presidente/a de ADOEXPO
Funciones;
Dirimen los ganadores de las diferentes categorías, a partir de la evaluación realizada
por la Comisión Evaluadora.
La reunión del Comité de Premiación será convocada a sus miembros por su
Presidente/a tras anunciarse el fin de los trabajos de evaluación por parte de la
Presidenta de la Comisión Evaluadora, que ejercerá de Secretaría del Comité de
Premiación, con voz pero sin voto.
Los coordinadores de grupo serán llamados a exponer el resultado de la evaluación de
cada categoría y los nominados al Premio.
Para ello presentarán una terna de empresas seleccionadas, exponiendo los méritos
resultantes del proceso evaluador que haría acreedores del premio a dichas empresas.
El coordinador señalará el número de empresas totales que optaban al premio, y
resumirá la criba realizada en las fases de evaluación.
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En ningún momento se citará el nombre de las empresas seleccionadas, serán referidas
por un código o seudónimo que se les atribuirá internamente por la Comisión
Evaluadora una vez validada su candidatura.
El Comité de premiación desconoce por tanto el nombre de las empresas nominadas
hasta que otorga el premio y se desvela el nombre de la empresa ganadora asociada al
correspondiente código asignado.
¿Cuál es el proceso de selección?
El proceso de divide en tres fases de evaluación (Comisión Evaluadora) y en una
fase de premiación (Comité de Premiación)
1ª Fase; preguntas estratégicas
La primera fase consiste en la presentación de su Memoria de participación que está
conformada por un bloque de preguntas estratégicas que deberán ser contestadas por
todas las empresas, acompañando las respuestas con la documentación solicitada o en
su caso con documentación de soporte que el candidato considere pertinente para poner
en valor sus afirmaciones.
Se establecen unos criterios de selección a los que los evaluadores aplicarán un baremo
de puntuación ponderada
Los criterios para evaluar la primera etapa serán los siguientes:
1. Datos duros: Experiencia exportadora, diversificación de mercados y productos, e
importancia relativa de su actividad exportadora. Número de Empleos creados en
los últimos años.
2. Factores de mérito: Ventajas comparativas y competitivas de la empresa;
3. Factores de apoyo: Utilización de mecanismos de fomento a las exportaciones
tales como tratados y otros programas de apoyo; y participación de la empresa
en entidades o iniciativas a favor de la exportación.
4. Capacidad de innovación;
5. Grado de formalización de sus procesos de comercio exterior;
6. Utilización de sistemas o programas de control de calidad
7. Estrategia de acceso a mercados
8. Efectividad de sus mecanismos de logística
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Casillas reservadas a evaluador
FASE 1.
CUESTIONARIO DEL CANDIDATO
1. ¿Cuáles son sus principales productos y/o servicios de exportación, los
mercados a los que los dirige, el número de clientes, el monto de sus
exportaciones y el porcentaje que dichas exportaciones representan dentro
de sus ventas totales?
Enlistar en los cuadros siguientes, correspondientes a 2012, 2013 y 2014, los principales
productos, los mercados a los que los exporta, el número de clientes por mercado, los
montos por producto y mercado de sus ventas internacionales y los porcentajes que cada
uno de ellos representa con respecto a sus ventas totales.
2012
Producto
Mercado/País
Nº de
clientes
Monto
Porcentaje
Monto
Porcentaje
1.
2.
3.
ss..
2013
Producto
Mercado/País
Nº de clientes
1.
2.
3.
ss.
5
2014
Producto
Mercado/país
Nº de clientes
Monto
Porcentaje
1.
2.
3.
ss.
2. Factores de mérito y éxito. ¿Cuáles son los factores de éxito que considera
que hacen a su empresa merecedora del Premio Excelencia Exportadora
Dominicana 2015?
Deberá enumerar y explicar al menos 3 factores que desde su punto de vista,
convierten a su empresa en merecedora del Premio Excelencia Exportadora dominicana.
3. Factores de apoyo. ¿Se ha beneficiado usted de algún Tratado de Libre
Comercio en sus exportaciones, o qué factores lo han hecho competitivo en
los mercados internacionales?
La empresa deberá explicar si algún Tratado de Libre Comercio le ha permitido hacer
más competitivas sus exportaciones, ya sea a través de preferencias arancelarias,
aprovechamiento de reglas de origen para la obtención de insumos, cuotas o cupos, o
cualquier otro mecanismo derivado de dicho Tratado. De no ser así, o si existiesen
factores adicionales que han influido para que su empresa haya logrado un mejor acceso
a los mercados internacionales, por favor menciónelos.
¿En sentido activo; cuál ha sido su apoyo al impulso de las exportaciones
dominicanas; participa en alguna asociación, iniciativa conjunta o plataforma para
el desarrollo exportador dominicano?
Debe enumerar su pertenencia a asociaciones o participación en foros u otras iniciativas
a favor de la exportación de productos dominicanos,
Asimismo debe citar que otras iniciativas ha llevado su empresa a favor del medio
ambiente o iniciativas a favor de la responsabilidad social corporativa de su empresa.
4. ¿Cuál es el grado de importancia que su empresa le asigna a la innovación de
productos, procesos o servicios?
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La empresa deberá indicar qué tan importante es la innovación dentro de su empresa, así
como las estrategias, políticas o prácticas que ha puesto en marcha para lograr innovar
en productos, procesos o servicios. Deberá señalar si ha tenido relación con clúster o
con otras empresas innovadoras que le han ayudado en su camino hacia la exportación
del producto.
5. ¿Sus procesos de comercio exterior están debidamente institucionalizados y
formalizados?
Aquí debe describir el conjunto de medidas sistemas, procesos y actividades que su
empresa realiza de manera cotidiana y automática para el adecuado desempeño de sus
actividades de exportación: incluyendo de ser el caso, optimización de su proveeduría,
eficiencia en la producción, control de inventarios, mercadotecnia y otros que considere
importantes mencionar, siempre y cuando estén relacionados con los procesos de
comercio exterior de su empresa.
6. ¿Tiene usted establecidos mecanismos o procesos de control de calidad?
En una hoja describa los mecanismos, procesos o sistemas de control de calidad que su
empresa ha implementado para hacer más competitivas sus exportaciones. Describa a
grandes rasgos cuáles son sus estándares de calidad, así como la forma en qué se aplican
a las actividades de exportación.
Indique si en los tres años anteriores (2012, 2013 y 2014) ha sufrido retiradas de
producto en el mercado objetivo, por qué montante, y que hizo para solucionar el
problema. Si no hubo retirada, menciónelo también expresamente.
7. Describa su estrategia de acceso a mercados.
Qué aspectos toma en cuenta su empresa para la selección de sus mercados de
exportación, así como la metodología, técnica o procedimiento que sigue, para
garantizar el mejor acceso posible de sus productos o servicios a dichos mercados,
incluyendo estrategias o mecanismos de promoción, negociación y comercialización.
8. Describa usted sus procesos de logística de importaciones y exportaciones.
Describa de manera precisa los procedimientos y mecanismos que utiliza para hacer
más eficiente a su empresa en los procesos de importación de bienes intermedios,
insumos o servicios y en la exportación de bienes o servicios hacia el exterior.
Mencione a grandes rasgos, en caso de tenerlas, sus políticas de proveedores, clientes,
aduanas, transporte, canales de distribución y otros que considere importantes.
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2ª Fase; preguntas específicas
Las empresas que hayan aprobado la primera etapa, pasarán a la segunda en la que
además de solicitar los estados financieros de la empresa, los evaluadores tendrán
oportunidad de hacer preguntas específicas derivadas de lo que haya sido detectado en
la primera etapa.
Cada coordinador de grupo evaluador podrá hacer solamente un máximo de dos
preguntas a cada empresa, de los que sea responsable.
Las preguntas se realizarán vía internet desde ADOEXPO. Las empresas contestarán a
las preguntas por la misma vía. No existe un cuestionario prefijado para la segunda
etapa, sino que con toda flexibilidad, losevaluadores podrán hacer preguntas sobre
cualquier área, tema o aspecto de la empresa evaluada.
El mecanismo de esta segunda fase, denominada Preguntas Específicas, consiste en que
los evaluadores profundicen en todas aquellas cuestiones que consideren relevantes para
identificar posibles casos de éxito y mejores prácticas en materia de comercio exterior
de las empresas, instituciones u organizaciones participantes.
Los Evaluadores podrán realizar preguntas específicas de gran profundidad, solicitando
así información más detallada y concreta de ciertas áreas de interés sobre las empresas.
Se adentrarán en cualquier aspecto en que requieran aclaraciones o mayor
conocimiento, pero sobre todo, que esté relacionado a las respuestas dadas a las
preguntas estratégicas efectuadas durante la primera etapa del proceso.
Así, los Evaluadores podrían realizar preguntas sobre cuestiones tales como:
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estados financieros;
estructura organizativa;
capacitación y desarrollo del personal;
planeación estratégica;
desarrollo y fortalecimiento de sus capacidades clave de producción; normas,
regulaciones y certificaciones; desarrollo de proveedores;
instrumentos de apoyo a las exportaciones,
selección de mercados,
promoción y distribución de sus productos y/o servicios;
clientes;
conocimientos técnicos y especializados en el área de comercialización
extranjera;
y ejecución de estrategias definidas, entre otras.
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Asimismo los evaluadores podrán mantener contacto con alguno de clientes
referenciados por la empresa. El evaluador informará que a la empresa dominicana se le
evalúa para el Premio a la Excelencia Exportadora.
3ª Fase: visita in situ
Las empresas que hayan sido aprobadas en la segunda etapa estarán en posibilidad de
pasar a la tercera que consiste en una visita de campo a la empresa candidata por parte
de uno o dos evaluadores:
La visita de campo es la última de las tres etapas del proceso de evaluación.
Los evaluadores visitarán las empresas que continúen en lista con el objeto de:
a) Corroborar y ampliar a través de evidencias, la información presentada por
parte de las empresas en las dos etapas anteriores
b) Confirmar o no, de manera presencial la apreciación de los méritos
observados en las Memorias de candidatura al Premio de Excelencia exportadora
dominicana
c) Resolver cuestionamientos que pudieran haber surgido durante las etapas de
evaluación anteriores.
d) Enfatizar aspectos puntuales sobre la labor exportadora o de apoyo al sector
exportador.
Existen elementos pre-acordados que los evaluadores deberán revisar durante la visita
física a las instalaciones de la empresa, aunque tendrán también la posibilidad de
realizar preguntas sobre cualquier tema o aspecto de la empresa visitada.
Finalmente, los evaluadores decidirán, cuáles serán las empresas que recomendarán
como finalistas, nominados al Comité de Premiación, quien tendrá la última palabra
para seleccionar a los ganadores en las distintas categorías.
Premiación
Premio a la Excelencia Exportadora Dominicana 2015
La Comisión Evaluadora propondrá la designación de nominados y ganadores al Comité
de Premiación, que puede solicitar cuanta información requiera tanto respecto a las
empresas propuestas a nominación como a las descartadas.
El proceso de nominación de las empresas se realiza considerando el código asignado a
las empresas participantes.
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Una vez elegidas las nominadas y la ganadora entre ellas, la Presidenta de la Comisión
Evaluadora desvelará al Comité de Premiación por la Presidenta de la Comisión
Evaluadora el nombre real de las empresas ganadoras y el resto de nominadas.
El Comité de Premiación, para su decisión final, además de toda la documentación
obtenida de las fases de evaluación deberá tener en cuenta:
1) que la empresa que se vaya a premiar no haya obtenido una calificación de cero
en algún criterio o sub-criterio.
2) que la empresa que se vaya a premiar empresa no haya sido objeto de sanciones
graves en materia administrativa, fiscal, laboral o ambiental ante las autoridades
estatales o local competente.
3) que no tengan problemas financieros graves como consecuencia de su
operación.
4) que no se podrá otorgar más de un premio a organizaciones de un mismo grupo
corporativo.
El Comité de Premiación toma en principio sus decisiones por consenso.
De no lograrlo el Presidente propondrá una votación sobre los nominados/ premiados,
siendo el suyo de calidad en caso de empate.
El fallo del Premio a la Excelencia Exportadora Dominicana es inapelable.
Los ganadores serán anunciados durante la Cena de Premiación organizada al efecto por
ADOEXPO.
Se les entregará una placa y podrán utilizar un sello de calidad de Excelencia
Exportadora dominicana en sus productos durante los 3 años siguientes.
Los ganadores no podrán participar en las 3 siguientes ediciones del premio, salvo en la
categoría “Gran Exportador dominicano”.
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