La mediació és una forma de resoldre conflictes entre dos o més
Anuncio
CONSELLERIA DE CULTURA, EDUCACIÓ I ESPORT INSTITUT D’EDUCACIÓ SECUNDÀRIA D’ALCÀSSER Av. Corts Valencianes, nº 51 46290 – ALCÀSSER Telèfon: (96) 123 08 60 Fax: (96) 123 08 57 e-mail: [email protected] MEDIACIÓ Què és? La mediació és una forma de resoldre conflictes entre dos o més persones, amb l ´ajuda d´ una tercera persona imparcial, el mediador. Qui? Els mediadors poden ser alumnes, professors i pares. Són persones neutrals que busquen satisfer les necessitats de les dues parts. Com ? - Expliquen el procedimient a seguir: torn de paraula, sense interrupcions… - Escolten el problema de les dues parts per a resumir-lo i clarificar-lo. - Aclarariment dels punts del conflicte. - Recerca de solucions. - Aconseguir que les dues parts arriben a un compromís. La mediació és VOLUNTÀRIA, és CONFIDENCIAL, i està basada en el DIÀLEG. Quan recorrem a la mediació? - Si incumplim les normes de convivència. Amistats que s ´han deteriorat. Situacions que desagraden o pareixen injustes. Qualsevol tipus de problemes entre membres de la comunidad educativa… CONSELLERIA DE CULTURA, EDUCACIÓ I ESPORT INSTITUT D’EDUCACIÓ SECUNDÀRIA D’ALCÀSSER Av. Corts Valencianes, nº 51 46290 – ALCÀSSER Telèfon: (96) 123 08 60 Fax: (96) 123 08 57 e-mail: [email protected] On? - La mediació es realitza en la sala de visites. Projecció de la mediació Experiències com aquestes es duen a terme actualmente en algunos centres educatius i més enllà de la solució als problemes interpersonals, el que promouen és un model de convivència més pacífic. Com sol.licitar la mediació? - S´escriu un model de sol.licitud que trobaràs en consergeria i que posaràs en la bústia situada allí o mitjançant un correu electrònic a la següent adreçat: [email protected] En aquest has de posar el nom, el nom de la persona amb qui tens el conflicte, en què consisteix el conflicte i la data en què va ocórrer. - L´ equip de mediació es posarà en contacte amb tu i t´indicarà quines passes has de seguir per a solucionar el conflicte. Punt d´ informació de la mediació Tota la informació respecte a la mediació estarà penjada en el Tauler d´anuncis del Hall. L´equip de mediació. CONSELLERIA DE CULTURA, EDUCACIÓ I ESPORT INSTITUT D’EDUCACIÓ SECUNDÀRIA D’ALCÀSSER Av. Corts Valencianes, nº 51 46290 – ALCÀSSER Telèfon: (96) 123 08 60 Fax: (96) 123 08 57 e-mail: [email protected] MEDIACIÓN ¿Qué es? La mediación es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas, con la ayuda de una tercera persona imparcial, el mediador. ¿Quiénes? Los mediadores pueden ser alumnos, profesores y padres. Son personas neutrales que buscan satisfacer las necesidades de ambas partes. ¿Cómo ? - Explicando el procedimiento a seguir: turno de palabra, no interrupciones… - Escuchando el problema de ambas partes para resumirlo y clarificarlo. - Aclaración de los puntos del conflicto. - Búsqueda de soluciones. - Conseguir que ambas partes lleguen a un compromiso. La mediación es VOLUNTARIA, es CONFIDENCIAL, y está basada en el DIÁLOGO. ¿ Cuándo recurrimos a la mediación? - Si incumplimos las normas de convivencia. - Amistades que se han deteriorado. - Situaciones que desagraden o parezcan injustas. Av. Corts Valencianes, nº 51 46290 – ALCÀSSER Telèfon: (96) 123 08 60 Fax: (96) 123 08 57 e-mail: [email protected] CONSELLERIA DE CULTURA, EDUCACIÓ I ESPORT INSTITUT D’EDUCACIÓ SECUNDÀRIA D’ALCÀSSER - Cualquier tipo de problemas entre miembros de la comunidad educativa… ¿ Dónde? - La mediación se realiza en la sala de visitas. Proyección de la mediación Experiencias como éstas se están llevando a cabo actualmente en algunos centros educativos y más allá de la solución a los problemas interpersonales, lo que promueven es un modelo de convivencia más pacífico. ¿Cómo solicitar la mediación? - Escribiendo un modelo de solicitud que encontrarás en conserjería y que pondrás en el buzón situado en el mismo lugar o mediante un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] . En éste tienes que poner tu nombre, el nombre de la persona con que tienes el conflicto, en que consiste el conflicto y la fecha en que sucedió el mismo. - El equipo de mediación se pondrá en contacto contigo y te indicará que pasos tienes que seguir para solucionar el conflicto. Punto de información de la mediación Toda la información con respecto a la mediación estará colgada en el Tablón de anuncios del Hall. El equipo de mediación CONSELLERIA DE CULTURA, EDUCACIÓ I ESPORT INSTITUT D’EDUCACIÓ SECUNDÀRIA D’ALCÀSSER Av. Corts Valencianes, nº 51 46290 – ALCÀSSER Telèfon: (96) 123 08 60 Fax: (96) 123 08 57 e-mail: [email protected]
