shape your business NORTH / CENTRAL / SOUTH AMERICA / CARIBBEAN Supplying Innovation Process Expertise Cadena de Abastecimiento Introducción Desafío Hoy en día una gestión eficiente de la cadena de abastecimiento es la principal herramienta competitiva para numerosas organizaciones. Debido a esto, el interés de las empresas está orientado en la gestión de la cadena de abastecimiento, creando valor en ambos lados (empresa – cliente), enfocándose principalmente en los procesos involucrados para satisfacer las necesidades del cliente. Los retos más comunes que vemos en las empresas distribuidoras están relacionados con el estancamiento de las ventas, intensa competencia por el espacio en “retail”, reducción de los márgenes operativos y mayor exigencia en el nivel de servicio brindado a clientes. Esto demanda procesos más innovadores de planificación y eficiencia operativa para la supervivencia de las organizaciones. Nuestras mejores prácticas en este segmento se enfocan en optimizar los procesos Comerciales (Flujo del Pedido) y Logísticos (Flujo del Producto), robusteciendo las operaciones y generando impacto en la gestión de los vendedores y su relación con clientes, optimización de los niveles de inventario, productividad de almacenes (desde la recepción hasta la entrega de producto) y lograr una distribución eficiente al menor costo. Acerca de London Llevamos 25 años ayudando a nuestros clientes de América y de todas las industrias a mejorar su rentabilidad y obtener más de su negocio. Analizamos, diseñamos e implementamos las soluciones a la medida para resolver problemas y creamos una cultura enfocada en el logro de objetivos. Nos integramos totalmente con el equipo directivo y gerencial de nuestros clientes. En promedio nuestros clientes obtienen un retorno sobre su inversión de 5:1 y nuestro programa posterior de continuidad garantiza que estos resultados sean sostenibles. A la fecha más de 600 empresas con más de 2000 proyectos se han beneficiado de nuestra metodología. We are Business Shapers. www.londoncg.com Soluciones y beneficios solución Ventas y Merchandising • Diseño de Modelo de Análisis de la demanda y Pronóstico. • Análisis de rentabilidad por SKU`s y definición de estrategia de venta. • Modelo de Gestión de Vendedores y Merchandisers (Días típicos, Pasos de la venta, herramienta venta cruzada, etc). • Modelo de Supervisión Activa. • Modelo de Créditos y Devoluciones. Cadena de Suministro •Procedimiento de Presupuesto de Compras atado a Proyecciones de Venta. •Administración de Categorías. •Sistema de Reposición de Inventario y seguimiento a las órdenes de compra. •Medición de nivel de servio de proveedores. Almacén •Redefinición del Lay Out. •Procedimientos de recibo, localización, picking, aislamiento y despacho. •Modelo de Rotación de Inventario e Inventarios cíclicos. •Diseño de herramientas para el balanceo de cargas de trabajo. Distribución •Planeación eficiente de rutas. •Evaluación de volumen de carga para definición en cantidad de camiones. •Diseño de herramientas para optimizar la consolidación de carga. beneficio • Mejora en margen de contribución e incremento en ventas. • Incremento en efectividad de vendedores y merchandisers. • Optimización del portafolio de productos en base a rentabilidad. • Reducción de venta perdida por faltante de producto en góndolas. • Mejora en el control de créditos y reducción de devoluciones. • Optimización de la cobertura de inventario y mejora en calidad de inventario. • Disminución de venta perdida. • Mejor coordinación entre el área de Ventas y Compras. • Desarrollo de proveedores. • Incremento en Satisfacción de la demanda. • Mejora en confiabilidad de inventario. • Aumento en la productividad de la operación de almacén. • Reducción de mermas (Filosofía 5S’s). • Optimización de espacio y localización del producto. • Incremento del Nivel de Servicio. • Reducción en el costo total de transporte. • Incremento en utilización de transporte. • Incremento en efectividad de entrega. Nuestros clientes “Se trabajó en el diseño e implantación de mejoras en las áreas de Ventas, Mercadeo, Compras y Logística (almacenes y despacho); analizando y definiendo procesos y sistemas de trabajos orientados a una mayor productividad y eficiencia a través de herramientas de gestión e indicadores necesarios para materializar la nueva forma de ver el negocio.” -José Arturo Álvarez, Presidente, Mendez & Company