Frankfurt 2006 Acta de la Reunión del Capítulo Latinoamericano

Frankfurt 2006
Acta de la Reunión del Capítulo Latinoamericano
Fecha: 29 de Mayo de 2006
Local: Esprit Room - Messe Frankfurt
PAIS
EMPRESA
REPRESENTANTE
Argentina
Congresos Internacionales
Mariano Castex
Argentina
Indexport Messe Frankfurt
Fernando
Gorbabarán
Brasil
Brasilia Convention Bureau
Ney Neves
Brasil
Embratur
Jefferson Pereira
Brasil
Recife Convention Bureau
Samira Pavesi
Tatiana Menezes
Brasil
Rio Convention Bureau
Lilia Macedo
Brasil
Salvador e Litoral Norte da Bahia
CVB
Silvana Gomes
Chile
Chile Convention Bureau
Alejandra Zúñiga
Chile
Espacio Riesco
Daniel Amigo
Cuba
Buro de Convenciones de Cuba
Regino Cruz
Cuba
Agencia de Viajes Cubatur
Luis M. Alvarez
Cuba
Palacio de Convenciones de la
Habana
Raysa Rodríguez
Paraguay
Asunción Convention Bureau
Eduardo Barros
Perú
AQP Servicio Integral de Viajes
Alvaro Benavides
Puerto Rico
Puerto Rico Convention Bureau
Lisa Altieri
República Dominicana Turinter
Felix Jimenex
Uruguay
Radisson Montevideo Victoria Plaza
Hotel
Arnaldo Nardone
Uruguay
ICCA Latin American Office
María José Alvez
El Sr. Castex abrió la reunión con la habitual solicitud de presentación de los
participantes, les dio la bienvenida a los Miembros nuevos que estaban
participando por primera vez y expresó su disconformidad con algunas decisiones
tomadas por ICCA en relación a las actividades en LACIME, lo cual fue apoyado
por el Sr. Nardone. En el futuro la oficina de América Latina integrará más las
opiniones de los Miembros más antiguos en las decisiones que se tomen.
La Sra. Alvez dio la bienvenida a los Miembros que participaban de la reunión por
primera vez, habló de las actividades previstas para la feria, repasando detalles
de la actividad del Capítulo en el Stand de ICCA. También habló sobre las
actividades previstas para LACIME, y recordó la importancia de la participación en
el Forum for Young Professionals, destacó que el evento de este tipo que se
planea hacer en la región aún no esta confirmado y que se encontraban en la
etapa de elaboración del presupuesto.
Presentó el estado de los bosquejos de los logos de los Capítulos y explicó que a
pesar de que el de Latinoamérica se encuentra pronto, será lanzado
conjuntamente con los de los demás Capítulos, y las normas para su uso,
incluidas en el documento que para este fin se encuentra en la sección “My ICCA”
de www.iccaworld.com
La Sra. Altieri compartió con los colegas los resultados de un encuentro Mantenido
con profesionales de Asociaciones en los que se establecieron varias conclusiones
interesantes sobre qué es lo que las Asociaciones esperan de los Convention
Bureaus:
 Cooperación y colaboración
 Transparencia
 Información Concisa y precisa
 Más información en la página web: Teléfonos, nombres de contactos,
direcciones físicas y postales
 Más información sobre servicios brindados
 Material colateral
 Ayuda para incrementar la ayuda a sus congresos.
 Enlace a la página web del Bureau
 Informaciones sobre tarifas de otras Asociaciones.
También destacó que muchas Asociaciones requieren de la ayuda de un OPC y la
necesidad de crear programas de Embajadores, que son necesarios para captar la
atención de las Asociaciones Internacionales, y por último la necesidad de
presentar valores agregados como acceso gratuito a Internet y oportunidades de
patrocinio.
El Sr. Nardone expresó que América Latina es muy joven en lo que tiene que ver
con el trabajo de los CVBs y que no hay conciencia clara de cuál es su rol, que
muchos fracasan por el desconocimiento que existe sobre este tema y porque
muchas veces no tienen apoyo de los gobiernos o del sector privado. También
destacó el éxito que el Programa de Embajadores ha reportado a Uruguay en la
captación
de
eventos
internacionales.
La Sra. Zúñiga explicó que el Chile CVB hace un marketing directo y constante
sobre estos puntos con el mercado local en Chile, pero que igualmente la gestión
es difícil porque hay un gran desconocimiento sobre la materia.
La Sra. Gomes del Salvador CVB cree que es necesario implementar un sistema
de información claro y fuerte sobre los proveedores asociados al Bureau y tener
un fuerte relacionamiento con los clientes potenciales.
El Sr. Barros del Asunción CVB preguntó si existen organismos internacionales que
engloben a los Convention Bureaus.
El Sr. Nardone explicó que existió una iniciativa para la región que fue el
LatinCaribe Bureau, pero que el intercambio fue muy difícil y fracasó.
La Sra. Altieri acotó que la DMAI (ex IACVB) es más conocida en Estados Unidos
ya que la gran mayoría de sus socios/bureus son americanos y están muy
interesados en incrementar la membresía de Bureaus de Latinoamérica por eso se
llevó a cabo la iniciativa de reunir en el Congreso de ICCA en Montevideo, y
posteriormente en el Congreso de COCAL, a los Bureaus de América Latina y el
Caribe para poder hacer algo que esté más enfocado a la región, comunicó que en
el próximo Congreso de COCAL van a evaluar la posibilidad de poder retomar el
tema y continuar con la idea.
El Sr. Cruz de Cuba CVB explicó que en su oportunidad se firmó una carta de
intención ante la IACVB y el LatinCaribe Bureau para que hubiera un Capítulo
Latino dentro de la Asociación.
El Sr. Castex, expresó que no debemos pensar únicamente en entidades, que uno
de los valores de la Membresía de ICCA es el network, y que debemos usar el
contacto con colegas de otras regiones para intercambiar informaciones y
experiencias. Aunque existen diferencias, se puede compartir la información y
participar más activamente de ICCA.
Pidió a los Miembros que manden ideas sobre cómo podemos hacer más ricas las
reuniones, aportar temas e inquietudes para ser tratados y actuemos en forma
más profesional.
Ha estado viendo como el interés por participar de LACIME es cada vez más bajo
y las empresas expositoras son cada vez menos, mientras que se puede ver el
crecimiento de EIBTM y IMEX.
El Sr. Nardone acotó que no está conforme con el programa de Hosted Buyers de
LACIME por esa razón Uruguay no se presenta en la feria. Expresó haber hablado
con el Presidente y el Director responsables de la feria y les hizo llegar su
preocupación sobre que una feria nueva que comienza mal y no mejora es un
verdadero problema, es la única feria que hay para América Latina y no está
siendo productiva para quienes deciden invertir y exponer.
El Sr. Castex, comentó que sería muy feo recorrer la feria y ver diez países que no
exponen más, que si este fuera el caso, la región entera pierde ya que el mensaje
que estamos enviando es que si la región no tiene destinos que se quieran
mostrar, entonces hay que concluir que la oferta en América Latina no es
interesante.
El Sr. Nardone cree que si organizamos un Client Supplier Workshop para la
región, podemos sacarle más provecho, este evento se hace para Categorías,
pero nosotros podríamos armar no para la región, habría que hacer una lista de
potenciales compradores.
El Sr. Castex dijo que tenemos que pensar mucho en la imagen de nuestros
destinos, que el problema es de todos y por lo tanto todos debemos colaborar, no
le gustaría ver lo que sucedió la última vez que se intentó hacer algo parecido en
la región y se terminó cancelando por falta de participación.
Pidió a la Sra. Alvez que arme un plan y presente una propuesta para realizar este
evento en 2007.
La Sra. Alvez comentó que una posibilidad sería hacerlo conjuntamente con
LACIME en 2007 aprovechando la presencia tanto de compradores como de
expositores y la facilidad de tener a Reed Exhibitions como Sponsor para ayudar a
cubrir algunos costos.
El Sr. Nardone respondió que no considera bueno que hagamos esta iniciativa
junto con LACIME y ofreció realizarla en Uruguay poniendo el Hotel Radisson como
sede para el evento.
La Sra. Alvez pidió disculpas en nombre del Sr. Sergio Baritussio que no pudo
llegar a tiempo a la reunión y se refirió posteriormente a la próxima edición de la
Revista Eventos Latinoamericanos que tendrá a ICCA en la región como nota
central y se ha negociado que haya descuentos especiales para los Miembros de
ICCA en la región que deseen anunciar en este número.
Cierre de la reunión.