Terra 3. Consideraciones sobre la oferta y la demanda de

Terra 3. Consideraciones sobre la oferta y la
demanda de servicios de salud
Por Armando Arredondo L6pez.
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R,esumen
En este terra se discuten algunos de los principales aspectos por considerar
en el momento de abordar el analisis del mercado de los servicios de salud. Las
consideraciones conceptuales se refieren tanto a la demanda como a la oferta, aunque
el analisis pudiera centrarse en algunos momentos hacia la demanda . Por otra parte,
las mismas consideraciones conceptuales pretenden dejar claro, cual es el rol que le
corresponde al consumidor y cual es el rol que le corresponde al proveedor en cuanto
a la producci6n, distribuci6n y consumo de servicios medicos. En u1tima instancia, to
que queda de manifiesto es tomar en cuenta toda una serie de elementos conceptuales
que permitiran al lector identificar las variables del mercado de servicios de salud que
se pudieran modificar y/o regular para disminuir la brecha que existe entre las demandas
de salud generadas a partir de un determinado peril epidemiol6gico y la oferta de
servicios de atenci6n medica, generada a partir de proyectos de reforma, donde los
usuarios de los servicios las mas de las veces no participan.
Curso a Distancia : Gerencia y Economia de los Servicios de Salud
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Editor: Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social
Calle San Ramón s/n esq. San Jerónimo,
San Jerónimo Lídice,
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Registro 3079
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Derechos reservados. 2005. Centro Interamericano de Estudios de Seguridad
ISBN: 968-6748-35-0
2
Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social
Índice
Página
¿En qué consiste y cómo debo usar mi material didáctico?
5
¿Cómo está conformado el Curso?
7
Módulo I. Planteamiento de la reforma sectorial
9
Tema 1. Características de la reforma en salud en América Latina
Por Claudia Juárez Ruiz
11
Tema 2. Reflexiones sobre la reforma del sector salud
Por Sergio H. Del Prete
33
Tema 3. Reforma económica o reforma sanitaria. El "ruido" privatizador
Por Sergio H. Del Prete
51
Tema 4. Transformación económica, salud y equidad. La perspectiva
latinoamericana: una visión de la economía social en el contexto
del auge del mercado
Por Sergio H. Del Prete
63
Ejercicios y actividades de evaluación
84
Módulo II. Introducción a la economía de la salud
85
Tema 1. Indicadores epidemiológicos e indicadores económicos: propuesta
de un modelo de análisis para los sistemas de salud
Por Armando Arredondo López
89
Tema 2. Campos de aplicación de la economía de la salud: tendencias en la
generación de conocimiento en salud
Por Armando Arredondo López
113
Tema 3. Consideraciones sobre la oferta y la demanda de servicios de salud
Por Armando Arredondo López
131
3
Curso a Distancia: Gerencia y Economía de los Servicios de Salud
Tema 4. Costos de servicios de salud: propuesta de análisis para América
Latina
Por Armando Arredondo López
143
Ejercicios y actividades de evaluación
161
Módulo III. Planeación estratégica en servicios de salud
Por Sergio Orozco Zúñiga
163
Tema 1. De la administración a la planeación estratégica
165
Tema 2. Ejercicio de la planeación estratégica
187
Ejercicios y actividades de evaluación
211
Módulo IV. Desarrollo de habilidades gerenciales
Por José Miguel Hernández Barajas
213
Tema 1. Comunicación gerencial
217
Tema 2. Liderazgo
223
Tema 3. Teorías de la motivación
239
Tema 4. Manejo del conflicto y negociación
247
Tema 5. Toma de decisiones
263
Tema 6. Grupo y equipos de trabajo
273
Ejercicios y actividades de evaluación
284
Módulo V. Calidad y mejora continua en los servicios de salud
Por Antonio Pérez Gómez
285
Tema 1. Introducción a la calidad
287
Tema 2. Calidad en los servicios de salud
303
Ejercicios y actividades de evaluación
333
4
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