TEORÍA DE LA RADIO Y LA TELEVISIÓN

TEORÍA DE LA RADIO Y LA TELEVISIÓN
07-03-2011
Estos modelos de investigación masmediológica tienen la función que tienen porque,
como decíamos el otro día, se trata de una comunicación mediática… en tiempo de
guerra o en tiempo de una crisis social. La comunicación en tiempo de guerra es
comunicación con censura y es comunicación que comienza a gozar de los prodigios
tecnológicos de la comunicación moderna; lo que representa el discurso
cinematográfico y el discurso radiofónico. El discurso radiofónico permitirá por primera
vez en la historia, asistir en directo a la guerra. Los norteamericanos, en los EEUU
podrán escuchar en directo por la radio las grandes operaciones bélicas. Por primera vez
se puede asistir a la guerra en directo; solo por la radio, solo se tendrá acceso al sonido
de la guerra. En los años 40 poder asistir a la guerra en directo era una novedad
portentosa. El papel de la cultura mediática en la constitución del espacio público
moderno, el espacio público democrático de las sociedades del primer mundo; de
aquellas sociedades que comienzan a abastecer una red comunicativa, no solo
mediático, sino una red comunicativa, que va cambiando sustancialmente la morfología
del conjunto de las relaciones comunicativas entre el conjunto de los sujetos de esta
democracia. Las relaciones comunicativas entre los ciudadanos con derecho a voto que
deciden el sistema político democrático.
Estos autores, como Laswell, analizaban la comunicación mediática, a partir de la
tercera década del siglo XX, en términos muy similares al análisis que hace de la
comunicación radiofónica odio entre vecinos. Por una parte, la fascinación que produce
la tecnología, la nueva tecnología comunicativa, especialmente el cine y la radio; y por
otra parte una concepción del proceso comunicativo, de sujeto que enuncia discurso,
sujeto que interpreta…una relación claramente asimétrica que le da el poder al que
enuncia, y el que recibe no tiene capacidad de crítica, de resistencia; un ciudadano que
puede ser manipulado. El concepto que se formula en esas tres décadas, para identificar
este nuevo modelo de comunicación es el concepto de propaganda. Un concepto que es
formulado completamente de espaldas a las categorías más básicas de la teoría de la
comunicación. Es un concepto de propaganda que se formula básicamente en las
categorías de sociología y psicología, políticamente muy y muy reaccionario.
Lo que perseguía este concepto de propaganda es analizar y definir el tipo específico de
persuasión que produce la comunicación mediática. Lo que pretendían era definir y
analizar la persuasión mediática. Una persuasión mediática donde será fundamental el
vínculo entre comunicación mediática y comunicación publicitaria. Este vínculo será
analizado de manera bien diferente por el análisis administrativo y por el análisis crítico.
La investigación administrativa está estrictamente vinculada al modelo estructural
americano, pretende definir las relaciones entre publicidad, programación y audiencia.
La investigación crítica igualmente está interesada en analizar ese vínculo, pero
sobretodo para criticar las distorsiones, en términos de disfunción que provoca la
publicidad en las relaciones entre programación y audiencia. Simplificándolos términos,
se vincula la administrativa a la norteamericana y la crítica a la tradición europea de
servicios públicos de radiodifusión. Se pretende establecer un vínculo entre
programación y audiencia. Hay investigadores europeos que tienen que huir a
Norteamérica (como Lazarsfeld).
El conflicto entre estas dos investigaciones nos interesa en el marco del análisis del
nacimiento de la investigación de la comunicación radiofónica. Colgará en el aula
virtual una serie de links relacionados con este tema (parte importante de las citaciones
pertenecerá a Laswell). Las técnicas de propaganda en la guerra mundial, de Laswell, es
un libro fundamental en la investigación masmediológica. Se llama en la guerra mundial
porque solo se había producido una. Los cánones de la portada del libro resumen lo que
estábamos hablando antes. Por una parte…¿estamos hablando de comunicación en
tiempos de guerra y por otra parte estamos hablando de la aguja hipodérmica, la
consideración de la investigación mediática como un canon que puede producir efectos
devastadores sobre la sociedad según los términos como modelos de la teoría de la
aguja hipodérmica. Estamos hablando básicamente de sociólogos, que no han estudiado
nada de comunicación.
La especialidad de Laswell será la psicología política, la manipulación psicológica de la
comunicación política. En el año 41 la categoría de propaganda empieza a ser
demonizada y se empieza a hablar de guerra psicológica, siempre en las coordenadas de
esta psicología política. Un análisis de la comunicación política que se abastece sobre la
investigación de la comunicación mediática. La propaganda se asociará a los modelos
dictatoriales, mientras que los modelos democráticos se considerarán libres de las
perversiones de la propaganda. El concepto moderno de opinión público se abastecerá
sobretodo en la relación norteamericana sobre estos trabajos tan reaccionarios
políticamente. Estos trabajos serán fundamentales para el nacimiento de la
investigación de audiencias radiofónicas; se pretenderá cuantificar el papel del discurso
radiofónico en la producción de opinión pública. Las mediaciones, es poco adecuado
hablar de ellas, la mediación de la comunicación mediática; ese modelo de mediación
que realiza la comunicación mediática en las sociedades modernas.
Para la investigación administrativa esta mediación sería primordial. La comunicación
mediática sería indispensable para la constitución del tejido social democrática. Habría
dos líneas de tratamiento de esta mediación en el marco de la investigación
administrativa. Una línea que representaría el propio Laswell, que le otorgan a la
comunicación mediática un papel primordial en la gestión gubernamental de la opinión
pública. Después habría una valoración más moderada que es la que representaría Paul
Lazarsfeld. En este caso no se le otorga a la comunicación mediática un poder tan
desmesurado como lo hace una línea de trabajo como la de Laswell, pero se le continúa
asignando una función primordial en el tejido social democrático. Por otra parte
tendríamos la categoría de mediatización, que sería la categoría que definiría, desde el
punto de vista de la investigación crítica, la función políticamente reaccionaria de la
comunicación mediática en este periodo entre la primera guerra mundial y la segunda en
el cual se consolidarán, especialmente a EEUU, una industria de cine y radio articuladas
estructuralmente con la industria publicitaria. Por eso, en el análisis que hace la
investigación crítica de la comunicación mediática, es tan importante la crítica del
discurso publicitario. Programación y audiencia con y sin publicidad. En el caso de la
teoría crítica es muy determinante la crítica del discurso publicitario a la hora de definir
estos vínculos entre programación y audiencia.
Estos trabajos de la investigación administrativa, serán financiados por grandes
entidades privadas, y muy especialmente por el ejército norteamericano y por los
servicios de espionaje. Organismo que serán clave en el financiamiento de unos trabajos
de investigación con un parte de investigación de campo muy importante. No pretende
categorizar teóricamente, sino que pretende hacer lo que se denomina investigación
social aplicada que pretende cuantificar opinión pública y cuantificar audiencias. Esta
investigación administrativa es la que representa Laswell, y la que representa Lazarsfeld
no es tan reaccionaria. Concebir el proceso comunicativo como un proceso que gobierna
el sujeto que enuncia (análisis de control). Se trata de controlar el sentido, pero
lógicamente el sentido se produce en la complejidad de un tejido de relaciones. Un
modelo como este permite desarrollar el análisis de contenidos. La independización del
análisis del canal en el marco del tejido de relaciones, refleja la fascinación que provoca
en aquel momento la tecnología. Hay una diferenciación entre un análisis de la
audiencia (a quien); lo que interesa no es un análisis cualitativo, sino cuantitativo, que
es el que le interesaba a la industria radiofónica, que necesitaba saber cuanta gente
escuchaba la radio para orientar su política publicitaria. No solo cuanta gente, sino
cuantos hombres, mujeres, jóvenes, viejos, con formación académica…aspectos
primordiales según el tipo de producto que se trataba de anunciar. En las series
radiofónicas (soaps) estaban orientadas a las mujeres y estarán patrocinadas por
productos de limpieza. Esta investigación administrativa la podríamos resumir
drásticamente como una investigación sobre los efectos.
Esta investigación sobre los efectos es tan reaccionaria políticamente, es tan monstruosa
epistemológicamente, pero bien no podemos perder de vista que esta reflexión sobre los
efectos se realiza en tiempos de guerra, sin libertad, con censura… En un momento en
el que se dispone de una nueva logística comunicativa poderosa y una falta de libertades
se pretende delimitar los efectos. Adorno y Horkeimer son dos filósofos alemanes,
siendo Alemania la sede de la época de la ilustración, los filósofos alemanes serán
capitales. Esta misma sociedad es la sociedad que hará llegar por las urnas a Hitler al
poder. Esta investigación sobre los efectos está muy hipoteca por la concepción del
sujeto y por la concepción de la sociedad que emplean un modelo muy representativo el
cual sería encarnado.
A la derecha de todas las páginas de infoamérica tenemos unos links en el aula virtual.
En el caso de Laswell, tenemos un texto interesante que analiza los vínculos entre este
modelo de investigación y sus financiadores. El concepto que formula, de opinión
pública, la investigación administrativa, está ligada a estos proyectos de investigación.
Lo que tenemos en este texto es el vínculo entre estos grupos de investigación y el
espionaje norteamericano y la CIA. Cantril será el autor de la psicología de la radio,
también financiado por el espionaje norteamericano, ya que tienen interés en ver el nivel
de influencia de sus radios en otros territorios. Fue el fundador del Listening Center,
que trataba de abastecer un modelo de broadcast information. Colgará en el aula virtual
este texto de Edison Otero Bello que nos sirve para pasar de Laswell a Lazarsfeld.
Los trabajos de Lazarsfeld que se citan son trabajos fundamentales financiados por la
industria radiofónica norteamericana. La investigación administrativa no pretende como
la crítica, criticar la función que desempeña en la economía de mercado. El objetivo de
la investigación administrativa es utilizar el funcionamiento de la investigación
comunicativa en una economía de mercado. La asociación nacional de radiodifusión es
la que financia estas investigaciones. Estas son las investigaciones que primordialmente
nos interesan a nosotros. Laswell se dedicó a la investigación de la comunicación
mediática, y a la investigación administrativa se dirige el grupo encabezado por
Lazarsfeld. La investigación de la opinión pública se utiliza especialmente para la
preparación de las campañas electorales; en términos de lo que se denomina la
investigación social aplicada.
El periplo intelectual de Lazarsfeld es muy importante, ya que no proviene de la
sociología más reaccionaria, sino que proviene de las matemáticas aplicadas y de la
física. La estadística será fundamental para la investigación de la audiencia radiofónica,
la investigación industrial de audiencias. El comienza a trabajar en Austria en un
instituto de psicología social. La novedad de Lazarsfeld fue un seguimiento sobre una
muestra de población en periodos temporales, se trataba de una investigación de campo
con una investigación como no se había hecho nunca hasta ahora. Esta planificación
justificaba el papel de la comunicación mediática. Las técnicas demoscópicas que utiliza
la mercadotecnia política moderna son diseñadas por estos grupos de investigación. El
nivel de formación determina la competencia interpretativa. Lo que es interesante en el
análisis de Lazarsfeld es que se rebaje la omnipotencia de la comunicación mediática,
pero al final estaríamos con la música funcionalista típica. Este modelo funcionalista
sería la investigación administrativa con este modelo humano.