Información relevante sobre operativa en Banca

Última actualización: 25-07-2016
Información relevante sobre operativa en Banca
Online durante el proceso de integración de
CatalunyaCaixa con BBVA
Canales
INTEGRACIÓN DE
SISTEMAS
La
www.catalunyacaixa.com
app CXmobi
La web
web www.catalunyacaixa.com
y la y
applaCXmobi
estarán
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inoperativas
jueves
8 de septiembre
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a partir deldesde
jueves el
8 de
septiembre
a las 17:30h y a
las
18:00hseyreestablecerá
el servicio se
a 11.
lo largo del
el servicio
a lo reestablecerá
largo del domingo
domingo 11.
Asimismo, las oficinas de CatalunyaCaixa no atenderán al público el viernes 9 de septiembre.
Por todo ello, le recomendamos que anticipe sus operaciones a los días previos, y
lamentamos las molestias que le pueda ocasionar.
Firma de seguridad
A partir de la integración el servicio de Banca Online se
prestará a través de bbva.es y de la app BBVA, en los
cuales no necesitará la tarjeta de coordenadas.
Para las operaciones que requieren un nivel más alto de
seguridad, se le enviará por SMS una clave de un solo
uso a su móvil. Asegúrese de que su teléfono móvil está
validado en CX para poder firmar con normalidad tras la
integración.
Operaciones temporalmente inoperativas (hasta el 12-09-2016)
Este apartado se irá actualizando. Le recomendamos que lo consulte periódicamente.
VALORES
Desde el día 8 de septiembre (incluido), el alta de órdenes de mercado
Renta Variable Nacional e Internacional y de Activos Financieros estará
inoperativa.
La fecha límite máxima que se podrá informar para cualquier tipo de orden
será 07/09/16.
FONDOS
Y PLANES
Desde el día 5 de septiembre a las 17:00 h las aportaciones y reembolsos
de Fondos de Inversión nacionales y Planes de Pensiones estarán
inoperativos.
Los traspasos entre fondos de CX Inversión estarán inoperativos desde el
día 3 de septiembre (incluido). Los traspasos entre planes de pensiones de
CX estarán inoperativos desde el día 2 de septiembre (incluido).
FIRMA
DIFERIDA
El límite máximo para la firma diferida de operaciones es el día 8 de
septiembre hasta las 17:30 h.
En caso de quedar pendientes operaciones deberán ser introducidas de
nuevo desde su nueva banca electrónica BBVA.es.
INGRESO
CHEQUES
IMPUESTOS Y
TRIBUTOS
Desde el día 19 de agosto (incluido), el servicio de ingreso de cheques por
internet estará inoperativo.
Desde el día 1 de septiembre (incluido), el pago de matrículas,
notificaciones, tasas, tributos y otros pagos no domiciliados estará
inoperativo.
Desde el día 5 de septiembre (incluido), el pago de impuestos AEAT y
cotizaciones SS estará inoperativo.
FICHEROS
COBROS Y PAGOS
A partir del día 5 de septiembre, algunos servicios de envío de ficheros
(recibos, transferencias, efectos al descuento, etc.) estarán inoperativos.
Consulte aquí el detalle.
Puede ampliar la información sobre el proceso de integración en la web http://cx.bbva.es, y estamos a
su disposición en cualquiera de nuestras oficinas de CatalunyaCaixa o en el teléfono 900 813 920.