Número 1/2015 – 12/3/2015 En este número: 1. Seguridad mejorada 1. Seguridad mejorada 2. Clasificación de comprobantes Importantes prestaciones de seguridad se han incorporado a la Consola de Gestión desde nuestro último boletín. 3. Monitoreo 4. Novedades UCFE desde último boletín “Importantes prestaciones de seguridad se han incorporado a la Consola de Gestión desde nuestro último boletín.” En lo que respecta al ingreso, además de usuario y contraseña, es posible ahora fortalecer la autenticación mediante la solicitud de un código único que es obsoleto después de algunos segundos. Esta nueva tecnología llamada de “doble factor” comenzó siendo ofrecida en servicios de Google, Twitter, LinkedIn y Dropbox, con el objeto de anular ataques de fuerza bruta para accesos no autorizados. El código solicitado es generado por una aplicación externa, generalmente de dispositivos móviles, como Google Authenticator (nuestra recomendación). La siguiente novedad en materia de seguridad es la restricción de nuevas contraseñas. Se permite ahora establecer políticas de largo mínimo, así como cantidad mínima de mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales. En el mismo sentido, es posible forzar el uso de autenticación de doble factor, definir la cantidad máxima de intentos fallidos de ingreso y la cantidad de minutos de bloqueo de cuenta ante exceso de intentos fallidos. Pueden contactar al Departamento de Operaciones para interiorizarse sobre el funcionamiento o solicitar su instalación en el ambiente de pruebas. 2. Clasificación de comprobantes Una nueva versión de Consola de Gestión liberada en diciembre permite clasificar mediante etiquetas los comprobantes emitidos y recibidos, para facilitar las tareas administrativas. Un supervisor de empresa define las etiquetas a ser aplicadas luego a los comprobantes. Esto permite su obtención posterior sin necesidad de volver a ingresar los criterios de búsqueda: Pueden solicitar al Departamento de Operaciones su instalación en ambiente de pruebas para su evaluación. PÁGINA 2 BOLETÍN FACTURA ELECTRÓNICA 3. Monitoreo Desde el mes de noviembre se encuentra operativa una herramienta de monitoreo general incluyendo servicios UCFE en la nube, disponibilidad de recursos de servidores propios (memoria, disco, etc.), estado de servicios de mail, análisis de alertas de instalaciones UCFE en los clientes, etc. Las alertas del monitoreo son enviadas por email y mostradas en pantallas del Departamento de Operaciones, categorizadas según su severidad: Hemos ajustado procedimientos para sacar provecho de esta herramienta, resultando en un servicio de soporte proactivo antes que reactivo. 4. Novedades UCFE desde último boletín Resumimos a continuación las novedades UCFE, desde la emisión del boletín anterior hasta febrero de 2015: Nuevos atributos disponibles para la exportación a Excel de los comprobantes emitidos. Etiquetado de comprobantes emitidos para facilitar su búsqueda. Reporte de totales resumido y detallado de comprobantes emitidos. Funcionalidad para la descarga de múltiples representaciones gráficas (PDF) de comprobantes emitidos y recibidos. Nueva bitácora para diagnóstico de inconvenientes con comprobantes recibidos vía correo electrónico. Nuevos atributos para la carga de resoluciones de DGI en escenarios de múltiples postulaciones. Mejora del proceso de actualización de versiones del servicio principal, permitiendo el trabajo en segundo plano. Útil para aquellas instalaciones que requerirían varias horas de procesamiento de actualización sin servicio. Autenticación de doble factor en el ingreso al sistema. Implementación de restricciones en el ingreso de contraseñas (largo mínimo, composición, cantidad de intentos fallidos, etc.). “Hemos ajustado procedimientos para sacar provecho de esta herramienta, resultando en un servicio de soporte proactivo antes que reactivo.”