Caso Cliente : AG Resortes

Caso Cliente : AG Resortes
Highlights
Datos de inversión
ARS 250.000
La problemática de AG estaba centrada en la falta de dinamismo para poder
expresar la información estadística que generan los diferentes sistemas de
información de la empresa. Tales como el ERP, el sistema de control de la
producción y los sistemas logísticos.
La estructura de reportes estáticos multidimensionales que generan los
sistemas de la compañía, dificultaban los análisis dinámicos que permiten la
mejora en la toma de decisiones y en los procesos de progreso continuo en
todos los sectores.
Las áreas de la compañía se veían afectadas transversalmente por esta
problemática ya que cada una conformaba sus reportes sin criterios
unificados, lo que dificultaba el análisis de los indicadores claves. Sumado a
un sistema de producción desarrollado “in-house” que brinda información de
indicadores claves de productividad.
Líder del Proyecto
Juan Manuel Rosello, COO (Chief
Operations Office).
Patrocinio
Adquirido con ANR del Programa de
Acceso al Crédito y la Competitividad.
Inicio y duración
Comenzó en Febrero 2015 y su
duración fue de 3 meses.
Facturación Anual
ARS 60.000.000
Empresa
La empresa cuenta con filiales que también brindan información estadística.
Compañía dedicada a la elaboración
La misma es aportada en un formato diferente al que generan los sistemas en
de resortes de suspensión automotriz.
su casa matriz.
Fundada en la década del 50. Única
Por lo cual la adquisición de Qlik Sense le brindó la flexibilidad para poder
empresa del rubro certificada en
incorporar datos de terceras aplicaciones e integrarlos en un único
norma ISO.
dashboard. Estas y otras ventajas hicieron que AG incorporara Qlik Sense
como solución de Business Intelligence para la gestión de sus KPIs.
Alguno de los aspectos claves que determinaron la elección de la solución de
Business Intelligence:
- Velocidad de acceso a la información en altos volúmenes de datos y que los mismos estén alojados en memoria,
para no depender del motor de base de datos del ERP.
- La posibilidad de poder trabajar con múltiples fuentes de datos (RDBMS, archivos de datos, planillas de cálculos).
- La solución de business intelligence debía permitir incorporar web services proveniente de terceros (p.e. cotización
del dólar).
- Permitir incorporar información proveniente de las soluciones de producción, PLCs, sistema de control numérico,
etc.
- La escalabilidad y la ductilidad como solución Self BI, fue un factor determinante para su incorporación. Ya que AG
se encuentra en una etapa de expansión y su estructura de indicadores de productividad y rendimiento requieren ser
dinamizadas de acuerdo a las necesidades actuales.
- Las propiedades de asociación y de búsqueda de información dentro del set de datos en análisis, en conjunto con la
facilidad de programación que brinda la herramienta. Fueron factores técnicos diferenciales.
Av. del Libertador 5478 4° Piso. C1426BXP - Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tel. +54 11 4780 3700 / [email protected] / www.dataiq.com.ar
Caso Cliente : AG Resortes
Por último, las capacidades de seguridad y de distribución a través de los dispositivos móviles conformaron la
solución ideal de Business Intelligence para AG.
Proyecto:
El primer paso del proceso de diseño fue identificar toda la información que se quería incorporar, sumado a un
relevamiento de todas las áreas identificando cuáles eran las preguntas, a priori, a contestar por el Tablero de
Comando.
Cumplido este hito, se procedió a analizar la información e identificar factores comunes, estandarizar la información
y, en algunos casos, proponer mejoras en los procesos administrativos internos de la compañía.
Finalmente, y gracias a nuestra experiencia de 15 años generando distintos tableros de comando, se propuso un
Prototipo Preliminar cumpliendo con las premisas anteriores.
Luego de la presentación y la capacitación, de la mano de los usuarios, se realizaron distintos ajustes hasta terminar
con el Diseño Final.
Tedear tiene amplia trayectoria en administración de IT, implementando soluciones a
medida. Son partners de DataIQ, Master Reseller de Qlik en Argentina, Paraguay y Uruguay.
Beneficios Directos
Recomendaciones
Mejora en la visualización de la información (agrupación,
parámetros, análisis de desvíos).
¿Qué se aprendió a nivel operativo/empresarial?
Mejora en el Control de procesos a partir del análisis visual de la
información.
Visualización de indicadores de control de procesos en planta.
La información puede estar concentrada en una única
aplicación pudiendo consolidar diferentes fuentes para mejorar la toma
de decisión.
Nos permitimos jugar con la información simulando nuevos indicadores
que nos llevaron a repensar el modelo de management de la compañía.
¿Qué recomendaría a otros que fueran a realizar un proyecto similar?
Beneficios Indirectos
Corrección de la información de gestión (ERP), a partir de
indicadores de rendimiento.
Mejora en el seguimiento de Control Presupuestario.
Tomar en cuenta el modelo de información a futuro.
Más allá que los indicadores de productividad utilizados
sean eficientes. Ya que la solución Qlik Sense permite
mejorar la visibilidad de la información como así también la simulación de
escenarios estratégicos.
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