Universidad de Buenos Aires Facultad de Ingeniería 72.99 – Trabajo Profesional de la Ingeniería Industrial Título “Análisis de implementación de lavadero propio de bandejas plásticas y optimización de logística inversa de las mismas” Empresa: SanCor CUL JTP: Migliorino, Diego Tutor: Scian, Gastón Integrantes: Espina, Ezequiel Padrón Nº: 87603 Panic, Fernando Daniel Padrón Nº: 87203 Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada 1. Introducción Descripción de la Empresa SanCor, una empresa láctea de la Argentina, es una cooperativa de clase mundial con 71 años de trayectoria. Los productos, presentes en todo el mundo, provienen de una de las zonas más productivas del país. Esto, sumado a procesos industriales de avanzada, garantizan su calidad superior y la combinación ideal entre sabor, salud y naturalidad. La misión de la cooperativa, su razón de ser y eje de su filosofía empresaria es: SanCor tiene como misión agregar valor a la leche. Mientras que su visión es: Ser la empresa láctea líder en Argentina, ayudando a mejorar la calidad de vida de los consumidores a través de la alimentación, creciendo con proyección internacional. Su estructura está constituida por 16 complejos industriales, cuya capacidad conjunta de procesamiento es de 4 millones de litros de leche por jornada, además de 2 depósitos de maduración de quesos y 1 planta de fraccionado de leche en polvo. A través de 5 sucursales de ventas, 9 oficinas comerciales, 1 delegación de ventas y 1 centro de distribución que abastecen a 270 distribuidores exclusivos y más de 140 clientes mayoristas independientes, la cobertura nacional alcanza a 1.500 supermercados y 60.000 comercios minoristas. El centro de distribución donde se desarrollará nuestro trabajo se encuentra ubicado en Don Torcuato (Ruta Panamericana Km. 25,500), provincia de Buenos Aires. • • En SanCor trabajan alrededor de 4300 empleados, de los cuales 300 son operarios de este centro de distribución La empresa factura alrededor de XXX M u$s al año. De los cuales XXX M u$s se facturan en el Centro de Distribución Acceso Norte (CDAN). Origen del trabajo: En el CDAN se pueden distinguir cuatro sectores que en su conjunto llevan a cabo el sistema de distribución: • Reaprovisionamiento: se recibe la mercadería proveniente de las distintas plantas (Sunchales, Córdoba, Chivilcoy, etc.). • Almacenamiento: los productos son ingresados por medio de un sistema automatizado que les asigna un lugar físico y lógico dentro de la cámara refrigerada. • Devoluciones: se encarga de la recepción de mercadería proveniente de los clientes destinada a su trituración, mercadería rechazada y las bandejas y pallets. • Despacho: se toman los productos de la cámara refrigerada para confeccionar los pedidos de los clientes. Actualmente, las bandejas sucias luego de ser recepcionadas en devoluciones son transportadas, para su posterior lavado, a las plantas -donde se cuenta con lavaderos propios- o llevadas a un lavadero de un tercero, donde se cobran unos u$s 0,085 por bandeja lavada, adicionando a estos costos unos u$s 49,37 por cada viaje desde el CDAN al lavadero. Dicha operatoria (lavadero terciarizado) representa para la empresa un costo anual del orden de las u$s 540.000. Esto disparó la necesidad de plantear un proyecto para mejorar este proceso. En adición, SanCor presenta déficit entre las bandejas devueltas y las enviadas, obligando a la empresa a la compra de nuevas unidades para suplir esta falta y el crecimiento de producción. De este modo, en el equipo se buscó generar propuestas para incentivar el retorno de bandejas al CDAN, de forma de evitar –o disminuir- las pérdidas actuales que representan u$s 830.000 anuales aproximadamente. Página 2 de 16 Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada 2. Estudio de Mercado Mercado Intenacional de Lácteos La producción de leche en los países desarrollados entre 1993 y 2020 crecerá 0,4% por año pasando de 348 millones de toneladas a 371 millones. Por otra parte, la producción en los países en desarrollo en el mismo período aumentará 2,7% anual, pasando de 164 millones de toneladas a 401 millones, mientras que la producción Per cápita aumentará de 39 Kg. a 63 Kg. El aumento de la producción en Latinoamérica específicamente será de 2,0% anual. Para el 2017 la producción de quesos aumentará 22,3%, Estados Unidos y la Comunidad Europea serán responsables por 64% de ese crecimiento. El consumo entre 1993 y 2020 se espera que aumente 0,2% anual en países desarrollados y 3,3% anual en países en desarrollo. Mercado Argentino de Lácteos Más allá de algunas oscilaciones, la producción primaria y la industrial exhibieron una tendencia creciente en los últimos años. Las leches fluidas (53% respecto de las toneladas totales elaboradas), los yogures (16%), los quesos (15%) y las leches en polvo (7%) constituyen, tradicionalmente, los principales productos lácteos elaborados en nuestro país. Consumo per Cápita Lácteos Producción Primaria 7% 9% Leches Fluidas 15% 53% 16% Yogures Quesos Leche en Polvo Otros Fuente: Ministerio de Agricultura, Ganadería y Pesca 300,0 Lts/Hab 228,5 225,7 196,5 201,9 202,0 182,2 178,3 184,6 190,0 188,1 150,0 Lts/Hab 0,0 Lts/Hab 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Fuente: Ministerio de Agricultura, Ganadería y Pesca Argentina exhibe una larga tradición en el consumo de productos lácteos y niveles de ingesta por habitante comparables con los de países desarrollados. Como dato de referencia puede citarse que en 2009, con un nivel anual estimado en 202 litros Per capita -valor comparable con Estados Unidos y Canadá-, el consumo nacional duplica al promedio mundial, triplica al de los países en desarrollo y equivale aproximadamente al 80% de la ingesta promedio de las naciones desarrolladas. Evoluciones y proyecciones En nuestro análisis buscamos estimar la cantidad de bandejas que se requerirán en los próximos años en el CDAN, para ellos se consideraron las tres familias más importantes en lo que a unidades despachadas en el 2009 respecta: • Quesos • Leches Fluidas (177.600.000 Lts) • Yogures (29.500.000 Kg) (29.800.000 Lts) Otros 18% Yogures y Bio 10% Leches Fluidas 62% Quesos 10% Página 3 de 16 Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada Elegidas estas familias, se proyectan los consumos para los próximos 5 años de estas familias, lo que permitirá obtener la cantidad necesaria de bandejas para estos años, ya que con los kilos futuros a despachar, sabiendo cuantos kilos pesa cada unidad, y cuantas unidades se transportan por bandeja, terminamos obteniendo la necesidad de bandejas. De este modo, se realizaron proyecciones para cada familia a partir del recurso estadístico de la regresión lineal múltiple, y luego comparando los resultados contra la tendencia del consumo per cápita de los últimos años para verificar los resultados del estudio estadístico. A nivel nacional, para cada familia se obtuvo: Consumos Nacionales 2003 - 2015 Datos Millones Kg/Lt 2.000 Proyecto 1.500 1.000 500 Leche Lts Quesos Lts 2. 01 5 2. 01 4 2. 01 3 2. 01 2 2. 01 1 2. 01 0 2. 00 9 2. 00 8 2. 00 7 2. 00 6 2. 00 5 2. 00 3 2. 00 4 0 Yogures Lts Fuente: Ministerio de Agricultura, Ganadería y Pesca Año 2.010 2.011 2.012 2.013 2.014 2.015 Leches Fluidas Consumo Crecimiento [Mill Lts] Anual 1.765,8 1.809,4 2,47% 1.852,9 2,41% 1.896,5 2,35% 1.940,0 2,30% 1.983,6 2,25% Quesos Consumo Crecimiento [Mill Kg] Anual 479,2 486,8 1,59% 494,5 1,57% 502,1 1,55% 509,7 1,52% 517,4 1,50% Yogures Consumo Crecimiento [Mill Lts] Anual 527,1 547,3 3,84% 567,6 3,69% 587,8 3,56% 608,0 3,44% 628,2 3,33% Sabiendo la participación del CDAN dentro del mercado nacional para las familias en estudio, se aplica la misma a las proyecciones obtenidas, pudiendo obtener los despachos del CDAN para los próximos 5 años. Siendo la participación de la cooperativa y del centro de distribución respecto a los consumos nacionales: Participación SanCor Leche Quesos Yogur 18% 10,5% 12,8% Participación 100% 80% Participación CDAN Leche Quesos Yogur 60% 10,74% 5,68% 5,23% 40% 20% 10,74% 5,68% 5,23% 0% Leches Fluídas Consumo Nacional Página 4 de 16 Quesos Consumo SanCor Yogures Consumo CDAN Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada Afectando las proyecciones a nivel nacional por estos porcentajes se obtiene: Consumos Proyectados para el CDAN Año Leches Fluídas [Mill Lts] Quesos [Mill Kg] Yogures [Mill Lts] 2010 189,6 27,2 27,6 2011 194,3 27,7 28,6 2012 199,0 28,1 29,7 2013 203,7 28,5 30,7 2014 208,4 29,0 31,8 2015 213,0 29,4 32,9 Consumos CDAN 2003 - 2015 250 70 Datos Proyecto 60 Millones Kg/Lt 200 50 150 40 * 100 30 20 50 10 Leche Lts Quesos Kg 2. 01 5 2. 01 4 2. 01 3 2. 01 2 2. 01 1 2. 01 0 2. 00 9 2. 00 8 2. 00 7 2. 00 6 2. 00 5 0 2. 00 4 2. 00 3 0 Yogures Lts *Ver eje secundario para Quesos y Yogures Teniendo los consumos proyectados, se pueden obtener las bandejas proyectadas sabiendo que tipo de bandeja utiliza cada producto que compone a la familia en análisis y cuantas bandejas por kilo/litro utiliza. Además se tuvo en cuenta la tendencia de los productos que al ser despachados utilizan bandeja respecto a los que no, resultando las bandejas proyectadas por código: Bandejas Proyectadas 9132 16.000 Miles de Bandejas 14.000 1.968,4 12.000 10.000 1.621,8 8.000 2.730,8 3.420,6 9125 4.143,6 6.000 3.195,4 4.000 2.000 4.230,4 3.369,8 9127 0 2010 2015 Año Página 5 de 16 Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada Miles de bandejas Proyecciones de Bandejas al 2015 25.000,0 20.000,0 21.698,9 22.542,6 18.249,8 1.653,6 9016 1.496,1 1.827,9 9015 119,4 1.917,2 5.000,0 240,5 10.000,0 3.429,6 15.000,0 9127 9132 9135 0,0 9014 9017 9018 9124 9125 Miles de bandejas 3. Situación Actual El CDAN está ubicado en un terreno con una superficie total de 42.000 m2, de los cuales unos 5.400m están ocupados por la cámara refrigerada. La misma está automatizada y posee una capacidad de almacenamiento de 3.900.000 kilos, representados en 3694 pallets. 2 Recorrido de Bandejas Las bandejas son envases plásticos especialmente diseñados para el transporte de la mercadería que comercializa la empresa. Las mismas son apilables y poseen un reborde de encastre que permite la estabilidad del conjunto una vez estibado. Existen distintos tipos, y su forma varía en función del producto a transportar. Al Lavadero Al Cliente De Planta Del Cliente Hay dos posibles circuitos para las bandejas, con o sin producto. Las bandejas que vienen de las distintas plantas corresponden al primer circuito, siendo ingresadas a la cámara refrigerada (pasando por el sector de reaprovisionamiento y almacenamiento), para luego ser despachadas al momento de la distribución al cliente. Página 6 de 16 Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada A su vez, se retiran del cliente las bandejas vacías que son ingresadas en el sector de devoluciones para su posterior traslado hacia dos posibles destinos, los lavaderos propios de SanCor ubicados en algunas de las plantas productoras, o a un lavadero tercerizado en la ciudad de Grand Bourg. La incorporación de bandejas nuevas al circuito antes mencionado se logra con las compras de nuevas bandejas a cargo de la planta central (Sunchales). Esta última acción es necesaria debido a distintos motivos como pueden ser: • • • • Se entregan y se retiran distintas cantidades de bandejas a los distintos clientes en función de los productos que integren los pedidos, por lo que se mantiene un siempre una diferencia entre las bandejas facturadas y acreditadas. Roturas de bandejas debido al manipuleo de las mismas. Ineficiencias en los controles que se realizan en Devoluciones a los concesionarios al realizar la recepción de bandejas vacías Un mercado paralelo de bandejas que fomenta el robo de las mismas En lo que respecta a los costos de transporte, se puede resumir (expresando de ahora en más todos los valores monetarios en una paridad cambiaria del peso, del 30 de abril del corriente, en 4.08 u$s/$): • • • • 2.67 u$s/Km. es la tarifa cobrada hacia Grand Bourg 18.5 Km. es la distancia al lavadero tercerizado Aproximadamente 250 viajes mensuales Costos mensual : u$s 12.250 Lavado de bandejas (Grand Bourg) El proceso del lavado de bandejas se realiza en una nave de 900 m2 que se encuentra ubicada en Grand Bourg a aproximadamente 18,5 km del CDAN. La misma cuenta con espacio para la recepción de las bandejas sucias, dos máquinas lavadoras, una zona de palletizado de bandejas limpias y por último un área de estiba de bandejas limpias a espera de ser retiradas por los clientes del lavadero. • • • • • • • En total el proceso de lavado actual tiene las siguientes características: 7 operarios u$s 0,085 por bandeja es el costo de lavado actual. u$s 392.000 aproximados en costos de lavado anual. 50 Lts de desengrasante por cuba. Cada 2 días se debe vaciar la misma. Se pueden procesar 1000 bandejas por hora de trabajo, en el caso de la 9132. Para bandejas más pequeñas se duplica la capacidad de lavado (9125, 9127, 9118) Los turnos de trabajo son de 8 a 16hs, y de 22 a 6 hs. Sábados incluidos. Es muy inseguro debido a que se puede tener acceso a partes móviles en el proceso. La probabilidad de accidentes es elevada. Lavadero externo Página 7 de 16 Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada 4. Propuestas de mejora y Estudio Económico-Financiero 4.1. Logística inversa A partir del análisis de las diferencias entre las bandejas acreditadas (devueltas de los clientes al CDAN) y las facturadas (despachadas del CDAN al cliente) se obtuvo la cantidad de bandejas que cada cliente adeuda, es decir, las que tiene en stock junto con las que pierde. De este modo teniendo las deudas totales del 2010, las compras del último trimestre de ese año y el crecimiento esperado de la producción según nuestro estudio de mercado se logró estimar para el CDAN: • • • 291.000 bandejas perdidas al año (2.8% del flujo total de bandejas del 2010) Costo medio unitario de bandejas ponderado según cantidades a despachadas: u$s 2.85 u$s 830.200 de pérdidas en bandejas de todos los tipos, entre todos los clientes. Se identificaron aquellos clientes que concentraban el 80% del total de las pérdidas: Cliente Cliente 1 Cliente 2 Cliente 3 Cliente 4 Cliente 5 Cliente 6 Cliente 7 Bandejas Perdidas anuales 155.876 25.646 24.368 11.254 8.706 6.026 5.919 % 53,57% 8,81% 8,37% 3,87% 2,99% 2,07% 2,03% % Acumulado 53,57% 62,38% 70,75% 74,62% 77,61% 79,68% 81,72% Todos estos clientes tienen en común el hecho de ser catalogados como “grandes clientes” de SanCor por el gran volumen de despachos que manejan. Los mismos poseen centros de distribución o depósitos a los cuales se los abastece desde el CDAN con fletes (semis). La asignación de dichos viajes a los transportistas no está predeterminada sino que se la hace en función de la disponibilidad de los mismos. Se identificó que en varios centros de distribución (Carrefour y Coto), por cuestiones operativas los encargados se rehúsan a dar la orden de agrupar y cargar en los camiones enviados por SanCor las bandejas que se encuentran distribuidas por el depósito, ya que implicaría retirar personal dedicado a la descarga de productos de los distintos camiones que ingresan para realizar esta tarea. A su vez los transportistas enviados por la empresa no se preocupan por recuperar dichos envases ya que de esta forma agilizan su tarea y se retiran en menor tiempo. Dentro de las alternativas estudiadas, se planteó la posibilidad de implementar un sistema de multas contra los clientes o los transportistas, así como también un sistema de beneficios. Debido al posible surgimiento de trabas gremiales y conflictos en las negociaciones comerciales con el cliente, se desestimó la idea de aplicación de multas, optando por un sistema de bonificación a los transportistas. Eligiéndose entonces como propuesta de mejora a esta situación con la intención de lograr una devolución estimada de un 20% de las bandejas adeudadas: I) Estandarizar los recorridos de los camiones de los transportistas. Es decir, que el mismo camión siempre haga el mismo recorrido para los mismos clientes. De este modo, buscamos establecer un vínculo entre el chofer de la unidad y la persona que recibe la mercadería en el depósito del cliente, como así también entre la empresa transportista y el cliente. Esta propuesta está atada a la disponibilidad de la empresa transportista en cada momento. Puede darse el caso de que se requiera llevar un envío de urgencia y no se tenga en el corto plazo un camión de la empresa transportista disponible. II) Bonificar a cada transportista en función de la pérdida de bandejas que registre el cliente con el cual se lo ha vinculado en la estandarización previa. De esta manera, se busca alinear el interés del transportista (recuperar mayor cantidad de envases para obtener bonificaciones extras) con el de la empresa de reducir las pérdidas de envases. Luego, el chofer a la hora de tener que cargar bandejas vacías para el CDAN se encargará de gestionar la forma de que la entrega de los mismos se haga efectiva. Página 8 de 16 Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada I) Para llevar a cabo la estandarización de transportistas-clientes, se propone realizar la elección en función de la cantidad de viajes realizados a los distintos depósitos destino, de modo que ya tuvieran un conocimiento previo de la forma de operar del cliente. Cliente Empresa Transportista Cliente 1 Transportista 1 Una selección tentativa posible podría ser la que Cliente 2 Transportista 2 figura a continuación, aunque se podría optar por otra Cliente 3 Transportista 3 distinta ya que la importancia de la estandarización es Cliente 4 Transportista 4 la de poder vincular inequívocamente cada uno de Cliente 5 Transportista 5 estos grandes cliente con un transportista Cliente 6 Transportista 6 determinado. Cliente 7 Transportista 7 II) Para sistema de premios o bonificaciones se tomará como base las pérdidas de bandejas registradas durante el año 2010 para cada uno de estos clientes, y se bonificará al transportista en función de la reducción de esa cantidad en forma de porcentaje respecto al valor base. Al finalizar el año en curso, se actualizarán dichos valores, siendo ahora las pérdidas de bandejas registradas durante el 2011 los nuevos valores de referencia. Se propone como esquema de beneficios gestionar las bonificaciones de los transportistas según una tabla de porcentajes escalonada. Tomando el año anterior como valor base para cada uno de los transportistas, se definen los siguientes valores de bonificaciones según sea la reducción en las pérdidas: Reducción de pérdidas respecto valor base 1 a 5% 5 a 10% 10 a 15% 15 a 30% 30 a 50% 50 a 70% 70 o más Bonificación (% de valorización de bds recuperadas) 5% 8% 12% 16% 20% 25% 27% A medida que se van recuperando las bandejas y reduciendo las pérdidas, cada vez se torna menos probable y más difícil para los transportistas mantener dichos porcentajes. Es por eso, que al sistema de bonificaciones recién explicado se lo completa definiendo un valor porcentual respecto de la valorización de la reducción de pérdidas con el que serán beneficiados aquellos transportistas que no hayan recuperado una cantidad suficiente de bandejas como para reducir las pérdidas respecto del período base, pero que sí hayan al menos mantenido este valor constante (se considera constante si la pérdida es menor al 1% del año anterior). Para ello, se establece retribuir con un 2% del valor de la última diferencia registrada. Cabe destacar que en caso de que el transportista no logre mantener la constancia de devoluciones, esta bonificación pierde efecto. 4.1.1. Estudio Económico-Financiero (Log. Inversa) Se estima a efecto de poder realizar los flujos de fondos y el análisis de sensibilidad un retorno de un 20% para el primer año (respecto a las pérdidas del 2010), luego un 10% de reducción en la pérdida respecto al 2011 y por último un 5% respecto al 2012. Para los siguientes años se supone que el valor alcanzado de pérdidas, no se podrá seguir reduciendo, por lo que entra en rigor el 2% de bonificación respecto a la última reducción, por mantener ese nivel de pérdidas alcanzado. De este modo, se plantea el cuadro de resultados y el flujo de fondos de los 5 años (u$s): Free Cash Flow 2010 2011 2012 2013 2014 2015 80.000 488,0 488,0 70.000 0,0 0,0 60.000 ∆C 0 A 0 0,0 0,0 0,0 UAIG 0 113.874,9 47.719,0 22.449,6 (488,0) (488,0) IG 0 39.856,2 16.701,6 7.857,4 (170,8) (170,8) 30.000 UN = FF 0 74.018,7 31.017,3 14.592,3 (317,2) (317,2) 20.000 (113.874,9) (47.719,0) (22.449,6) 50.000 40.000 10.000 0 -10.000 2010 Página 9 de 16 2011 2012 2013 2014 2015 Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada Mediante el método CAPM se obtiene la siguiente tasa de descuento de fondos: Ku = 1.98% + 0.74 x 4.307% + 7.54% Î Ku=11.24% Dando por resultado un VAN de 101.810 u$s. Con respecto al análisis de sensibilidad, se estudiaron las siguientes variables: • • Si las devoluciones de bandejas esperadas, se alteran entre un rango de +/- 20% el valor esperado para cada año ∆Devolución VAN -20% 84.303 0% 101.810 20% 119.797 ∆Costo Si el costo ponderado de las bandejas entre un +/-20%. VAN -20% 81.448 0% 101.810 20% 122.172 Comparando ambas situaciones: Sensibilidad - Comparación 130.000 120.000 110.000 100.000 90.000 80.000 70.000 60.000 -20% 0% Devoluciones 20% Costo 4.2. Análisis de implementación de lavadero propio Para el análisis de implementación de lavadero propio se estudiaron dos propuestas, siendo elegida la de realizar el proceso de devolución y lavado de bandejas en el actual sector de Devoluciones desarrollando las modificaciones pertinentes para el correcto funcionamiento del sector. En lo que respecta a la capacidad de lavado, se tuvieron en cuenta los flujos horarios de ingreso y salida de bandejas a Devoluciones (en función de los horarios de llegada y salida de los camiones), se determinó realizar el lavado de las mismas en dos turnos de 8hs -7hs a 15hs y 15hs a 23hs-. Ahora bien, durante el año 2010, se lavaron alrededor de 4.637.000 bandejas en el lavadero de Grand Bourg y se despacharon del CDAN, en el mismo período, un total de 10.310.000 bandejas. Esto indica que aproximadamente un 45% de las bandejas despachadas en el CDAN, son llevadas al lavadero de Grand Bourg, y la mitad restante se dirigen a los lavaderos de Chivilcoy y Arenasa (de lavar todas las bandejas se estaría canibalizando una estructura existente). De esta manera considerando los meses críticos de mayor lavado (Diciembre y Noviembre -10% del total anual cada uno-) debido a la estacionalidad de los productos comercializados, y teniendo como datos las bandejas a despachar proyectadas y una proporción de lavado del 45% se obtuvo una capacidad de lavado requerida de 1500 bds/h. Página 10 de 16 Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada Se solicitaron presupuestos a tres empresas (dos nacionales y una extranjera) de distintas máquinas lavadoras tipo túnel que cumplan con los requisitos de capacidad de lavado. Dos de las mismas tenían requerimiento de vapor de agua para su correcto funcionamiento, por ende también se pidieron presupuestos de dos calderas de vapor. Con los datos del fabricante y la información de los presupuestos se realizó una matriz de decisión para seleccionar la caldera en función de la ponderación de los siguientes factores: • • • • ¾ Costos operativos y de inversión Capacidad Trayectoria y respuesta del proveedor Flexibilidad en tiempos de puesta en marcha. La caldera elegida fue la LNR 25 de la empresa CALDERAS ARGENTINAS MARKOWICZ. ($ 71.836 - u$s 17.607) De forma análoga, con la información de los presupuestos, los datos del fabricante y los consumos de la caldera, se evaluaron los siguientes factores para la elección de la máquina lavadora: • • • • • ¾ Costo / bandeja lavada Inversión necesaria Servicios de mantenimiento prestados Utilización de productos químicos Requerimientos de superficie La lavadora seleccionada fue la 422 GM3 de la empresa Simes S.A. ($ 208.000 - u$s 50.980). Con los flujos horarios de ingreso y egreso de bandejas y la capacidad de lavado se estimaron las necesidades máximas de stock de bandejas sucias y limpias. De este modo, se tomaron en consideración las siguientes características que debe tener nuestro nuevo proceso: • Mantener un stock máximo de 55.000 bandejas sucias en tránsito. • Poder almacenar hasta 25.000 bandejas limpias (separadas según código) • Evitar el cruce de estos inventarios en tránsito • Favorecer el orden y limpieza del sector, actualmente sin espacio • Aumentar el espacio para solventar los picos de arribos de bandejas (3 p.m.) • Buscar linealizar el flujo de bandejas Por tanto, teniendo en cuenta la superficie disponible lindera al sector, el tipo de camiones que transita por esa área y el radio máximo de giro necesario para el mismo, se propone expandir el sector de devoluciones. Actualmente se tienen: • • • • • 220 m2 de espacio destinado a la palletización de bandejas 60 m2 para el apilado de decomisos, la trituradora y la oficina. 63 m2 para la zona de clasificación y control 50 m2 para la cámara de rechazos Aproximadamente 60 m2 para la palletización de los pedidos a cargar en los camiones. Página 11 de 16 Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada De esta forma el área de devoluciones resulta de la siguiente manera: Obteniendo así unos 295 m2 adicionales a un costo aproximado de 350 u$s el metro cuadrado. Se analizaron dos opciones distintas de lay-out, ambas permitían almacenar las cantidades de bandejas requeridas, por lo que debido a una menor inversión, y mejor aprovechamiento del espacio, la disposición elegida fue la que figura a continuación: Zona de Clasificación Zona de Bandejas Sucias Pulmón de alimentación Pulmón de pre-clasificación Zona de Bandejas limpias Zona de Preparación de Pedidos Página 12 de 16 2 72 m 2 242 m 2 12 m 2 19,2 m 2 148.8 m 2 55 m Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada Para poder llevar a cabo el lavado de las bandejas, se requiere la contratación de 3 colaboradores adicionales en el sector que se encargarán respectivamente de la alimentación de la lavadora con bandejas sucias, recepción y clasificación de las limpias, y palletizado y traslado a la zona de stock de las mismas. También se comprará una zorra manual adicional para el traslado de pallets. De este modo, la propuesta de implementación del lavadero propio seleccionada involucra los siguientes costos e inversiones: • • • • • • Sueldo bruto anual de los 3 colaboradores adicionales: u$s 109.460 Costos fijos anuales: u$s 8.500 Costo variable de energía eléctrica: u$s 0.43 x hora de encendido de lavadora Inversión ampliación nave: u$s 103.250 Inversión Lavadora + Equipos auxiliares: u$s 68.587 Inversión zorra manual adicional: u$s 370 4.2.1. Estudio Económico-Financiero (Lavadero) En esta sección para evaluar el proyecto de inversión teniendo en cuenta los riesgos y rendimientos de la misma, analizaremos en particular cada uno de los siguientes Métodos de Evaluación de Proyectos a moneda constante teniendo en cuenta la paridad cambiara a dólar estadounidense al 30 de abril de 2010, de 4.08 $/u$s: • • • Período de Recuperación Simple Índice de Rotación de Capital Flujo de Fondos Descontados o Actualizados o Tasa Interna de Retorno o Valor Actual o Período de Recuperación con Actualización de Fondos Las inversiones de este proyecto resultan de 172.207 u$s • • • Lavadora + equipos auxiliares: Zorra manual: Nave industrial: u$s 68.587 u$s 370 u$s 103.250 Los costos se pueden desagregar como sigue: Fijos: • • • Personal: Iluminación nave: Vapor: u$s 109.200 u$s 1.000 u$s 7.500 Variables: • Electricidad lavadora: u$s 0.43 x hora de lavado • Horas extra, u$s 32.8, las cuales se detallan con el valor al principio del año en el que hay que incurrir en ellas para facilitar los cálculos Año Valor al principio del año 2012 284,2 u$s 2013 1373,1 u$s 2014 3070,5 u$s 2015 5407,3 u$s En lo que respecta a los ingresos, se los obtiene a partir del cese de pérdidas de: Año Bandejas a Lavar 2011 5.034.375 u. 2012 5.308.560 u. 2013 5.592.510 u. 2014 5.887.170 u. 2015 6.193.350 u. Viajes Costo de Viajes Costo de lavado de bandejas 3146 u. 155.357 u$s 431.870 u$s 3318 u. 163.850 u$s 455.391 u$s 3495 u. 172.591 u$s 479.750 u$s 3679 u. 181.677 u$s 505.027 u$s 3871 u. 191.159 u$s 531.292 u$s Página 13 de 16 Total 587.227 u$s 619.242 u$s 652.341 u$s 686.704 u$s 722.451 u$s Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada Detallando los costos para cada año Costos Fijos 2011 Personal 2012 2013 2014 2015 109.200 u$s 109.200 u$s 109.200 u$s 109.200 u$s 109.200 u$s Vapor 7.500 u$s 7.500 u$s 7.500 u$s 7.500 u$s 7.500 u$s Iluminación Nave 1.000 u$s 1.000 u$s 1.000 u$s 1.000 u$s 1.000 u$s Costos Variables Horas Extra (aproximadas) Electricidad Lavadora 2011 2012 0 u$s 284 u$s 2013 2014 2015 1.373 u$s 3.071 u$s 5.407 u$s 1.992 u$s 1.996 u$s 2.012 u$s 2.037 u$s 2.070 u$s Siendo entonces el cuadro de resultado (expresado en dólares): 2010 2011 2012 2013 2014 2015 -597.274 ∆ Costos 0 -467.535 -499.261 -531.256 -563.897 Amortizaciones 0 12.095 12.095 12.095 12.095 12.095 U. a I.G. 0 455.440 487.166 519.160 551.802 590.277 I.G. 0 (159.404) (170.508) (181.706) (193.131) (206.597) U.N. 0 296.036 316.658 337.454 358.671 383.680 Obteniéndose un flujo de fondos mediante el método ascendente de: 2010 Inversión 2011 2012 2013 2014 2015 172.207 F.F.Ktop 68.472 F.E.E. BU 28.804 F.E.O. F.F. 308.131 328.753 349.549 370.766 392.461 (172.207) 376.603 328.753 349.549 370.766 421.265 Free Cash Flow 500.000 400.000 300.000 200.000 100.000 0 -100.000 -200.000 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Método de Evaluación de Proyectos Período de Recuperación Simple 167 días Índice de Rotación de Capital 3.8 TIR VAN Período de Recuperación con Actualización de Fondos Página 14 de 16 211% 1.175.334 u$s 186 días Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada Análisis de Sensibilidad Con respecto al análisis de sensibilidad, se estudiaron las siguientes variables: • • • Estando este proyecto atado íntimamente con el consumo de lácteos que hay en el país, se analiza como varía el VAN si el consumo sufre alteraciones entre un -20% y un +20%. Variando el costo por bandeja total entre los porcentajes antes utilizados Por último analizamos la posibilidad de que los costos fijos varíen entre los rangos ensayados para las demás variables Variación -20% 0% 20% Consumo 870.864 1.175.334 1.459.947 Variación de u$s/Bd 866.624 1.175.334 1.484.045 Costo 1.231.543 1.175.334 1.119.126 Sensibilidad - Comparación 1.600.000 1.400.000 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 -20% 0% Consumo u$s/bd 20% Costos Fijos 5. Conclusión De esta forma, demostramos que estos proyectos le agregan valor a la cooperativa y cumple con las condiciones de un máximo de 2 años para la recuperación de la inversión por parte de la empresa, con una gran rentabilidad en un corto período de tiempo, teniendo en cuenta la incertidumbre de las variables más representativas del modelo. Por último es necesario mencionar que ambos proyectos son factibles, económicamente redituables para la empresa, por lo que su adopción no solo representa una ganancia en términos económicos y financieros, sino también una ventaja desde el punto de vista logístico, no solo para el Centro de Distribución, sino que para toda la cooperativa. Datos de los autores: Página 15 de 16 Universidad de Buenos Aires – Facultad de Ingeniería 72.99 Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial SanCor Cooperativas Unidas Limitada Datos de los autores: Nombre y Apellido Ezequiel Espina Fecha de nacimiento 19/08/1986 Dirección de mail [email protected] Últimos 2 años de experiencia laboral 2009 - 2011 | SanCor C.U.L - Analísta Logístico 2011 - Presente | Schneider Electric - Analísta Gestión Logística / Demand Planning Nombre y Apellido Fernando Daniel Panic Fecha de nacimiento 09/10/1986 Dirección de mail [email protected] Últimos 2 años de experiencia laboral 03-2010 – Presente | Basf – The Chemical Company - Programador de Producción, site Tortuguitas Página 16 de 16