Proceso de adecuación ética en

Proceso de
adecuación ética
en
PMS Nov2010
QUÉ ES ELKARBANATUZ
La asociación Elkarbanatuz es una entidad
sin ánimo de lucro que trabaja en el ámbito
de la Intervención Social.
PMS Nov2010
1
ÁREAS DE TRABAJO
Laboral y Ocupacional:
•
•
•
•
Hiranka: Centro de Incorporación Social
Hazten: Centro de Formación Prelaboral
Aurkibide: Intermediación Laboral
Aurkitegi: Formación para la empleabilidad
Intervención:
• Programa Residencial emancipación de Jóvenes
• Red de Recursos Residenciales de diferente intensidad
Educación
•
•
•
•
•
Educación en el Tiempo Libre
Programa Intercultural
Centro Integral de Familia e Infancia
Programa de Ayudas de emergencia
Área formación y sensibilización
PMS Nov2010
QUÉ ES ELKARBANATUZ
Personal contratado: 28
5 hombres y 23 mujeres
Presupuesto anual: 1.000.000 €
Personas socias: 75
Personas colaboradoras: 15
Cuotas voluntarias anuales
(socias y colaboradoras): 80.000 €
PMS Nov2010
2
OBJETIVOS DEL PROCESO DE ADECUACIÓN
QUÉ
Puesta en marcha de un sistema completo de
garantí
garantías que consolide los comportamientos
de Elkarbanatuz y los evidencie ante los
distintos agentes con los que se relaciona
CÓMO
Mediante un proceso transparente y
participativo que detecte las debilidades y
fortalezas éticas de la entidad, de acuerdo con
su propia declaración de Misión, Visión y
Valores y con las expectativas de los distintos
grupos y entidades con las que se relaciona
PARA QUÉ
• Para reforzar la legitimidad y la motivació
motivación
de Elkarbanatuz
• Para visibilizar el compromiso ético de
Elkarbanatuz ante las AAPP, agentes sociales
y otras instituciones y organizaciones.
PMS Nov2010
EL TRIÁNGULO ÉTICO ORGANIZACIONAL
Misión
Visión
Estrategia
R
SE
ES
RE
IE
QU
Evidencias
Percepciones
(Internas y
Externas)
DEBE SER
Mirada ética a la
organizació
organización
Expectativas de los
grupos de interé
interés
PMS Nov2010
3
PILARES DEL PROCESO DE ADECUACIÓN
‰ Compromiso por parte de la Junta Directiva de la Asociación de promover un proceso transparente, así
como de velar porque se cumplan los compromisos asumidos como resultado final del proceso. ‰ Coherencia con la Misión y los fines de la Asociación.
‰ Atención a las expectativas que tienen los diferentes implicados en el ámbito de actividad propio de la Asociación. ‰ Diseño de un sistema de garantías que permita que los compromisos asumidos en este proceso sean evaluables, revisables y sostenidos en el tiempo.
PMS Nov2010
PROCESO DE ADECUACIÓN ÉTICA
Propuesta de la Junta
Directiva aprobada en
Asamblea
Creación del
Grupo tractor
Proceso participativo
de Elaboración del
Código de Ética y
“productos” adicionales
FASE I
•Miembros de la Junta
•Socios/as
•Personal Contratado
•Expertos externos
¿”Productos
” adicionales?
¿”Productos”
PMS Nov2010
4
RESULTADOS DEL PROCESO
Un documento pú
público:
blico: el Có
Código de ética
Unas estructuras:
estructuras: Comité
Comité de ética, Comisió
Comisión
de control financiero, Foro de participació
participación
de socios,...
Alguna herramienta de evaluació
evaluación y
mejora continua: convertir algunos
elementos de Có
Código en indicadores
objetivos sobre los que poder planificar
procesos de mejora
Orientaciones para los
Informes anuales de
cumplimiento del Có
Código
PMS Nov2010
CÓDIGO de ÉTICA
Elección de la
Metodología
Definición de los
grupos de interés
Proceso participativo
de Elaboración de
tablas derechosdeberes
•Personas socias
•Órgano de gobierno
•Personal contratado
•Personas usuarias
•Personas voluntarias
•Entidades donantes
•Entidades colaboradoras
Fusión de contenidos y
elaboración del Código
PMS Nov2010
5
CÓDIGO de ÉTICA: Tablas derechos-deberes
DEBERES DE LAS Personas socias con:
Personas
socias
Las relaciones interpersonales entre Las personas socias de la Asociación benéfico-asistencial Elkarbanatuz se fundamentarán
en la fraternidad:
• Buscando establecer unas relaciones adultas basadas en la verdad, en el planteamiento de los problemas cara a cara, en la
amabilidad, en la libertad de expresión y de silencio, en el desbloqueo, en la confianza en el otro, en la ayuda y exigencia
mutuas.
• Preservando valores y exigencias como el conocimiento y aceptación mutuas, la posibilidad de compartir y confrontar, la actitud
de generosidad, el desarrollo de la creatividad, la participación y la no violencia...
• Potenciando los criterios de igualdad entre todos pero entendiendo las diferentes capacidades, talantes y disponibilidades como
complemento enriquecedor de la relación.
Órgano de
Gobierno
• Las personas socias deberán tomar las decisiones que son de su competencia tras haberse informado de forma fiable y
suficiente
• Las personas socias prestarán la debida atención a la información que ofrecen los órganos de gobierno de la entidad y pedirán
aclaraciones en caso de que las necesiten para el mejor ejercicio de sus responsabilidades
• Las personas socias se mostrarán dispuestos a asumir las responsabilidades que la asociación pueda pedirles en los distintos
órganos de gobierno y equipos de apoyo de la asociación
• Las personas socias deberán velar y favorecer con su disponibilidad que se mantengan representaciones equilibradas desde la
perspectiva de género en los órganos de gobierno de la Asociación benéfico-asistencial Elkarbanatuz
Personal
contratado
• Las personas socias deberán respetar la intimidad y diversidad de las personas profesionales que trabajan en la Asociación
benéfico-asistencial Elkarbanatuz. Así mismo su trato será respetuoso tanto hacia su persona como hacia el trabajo que
desarrollen, garantizando la confidencialidad de los datos que estén en conocimiento de las personas socias.
• Las personas socias no actuarán ejerciendo un trato discriminatorio hacia el personal contratado sino de reconocimiento de sus
derechos como personas profesionales que desarrollan la misión de la asociación y demostrarán confianza hacia su trabajo.
• Las personas socias deberán respetar la autonomía y ámbito propio de responsabilidad del personal contratado por la
Asociación
• Las personas socias posibilitarán la participación de las personas profesionales pudiendo tomar parte en las actividades que
organice la Asociación benéfico-asistencial Elkarbanatuz: asambleas, eventos y especialmente en aquellos asuntos que les
afecten directamente. Posibilidad que deberá ofrecerse en todo caso respetando la libertad de elección del personal contratado,
no afectando el nivel de participación de éstas en su desarrollo profesional en la Asociación benéfico-asistencial Elkarbanatuz.
Personas
Voluntarias
• Las personas socias deberán respetar la intimidad y diversidad de las personas voluntarias que trabajan en la Asociación
benéfico-asistencial Elkarbanatuz z. Así mismo su trato será respetuoso tanto hacia su persona como hacia la labor que
desarrollen, garantizando la confidencialidad de los datos que estén en conocimiento de los socios.
• Las personas socias no actuarán ejerciendo un trato discriminatorio hacia las personas voluntarias sino de reconocimiento de
su labor en el desarrollo de la misión de la asociación y demostrarán confianza hacia su trabajo.
• Las personas socias prestarán apoyo y acompañamiento a quienes de entre ellos realicen tareas de voluntariado
PMS Nov2010
CÓDIGO de ÉTICA
Fusió
Fusión de contenidos y
elaboració
elaboración del Có
Código
PMS Nov2010
6
CÓDIGO de ÉTICA
PMS Nov2010
CÓDIGO de ÉTICA
PMS Nov2010
7
CÓDIGO de ÉTICA
PMS Nov2010
COMISIÓN de ÉTICA
OBJETIVO: Facilitar la integración de los compromisos recogidos
en el Código en relación con cada uno de los grupos
de la Asociación Elkarbanatuz
Tareas:
Mirada ética a la
organización para identificar
las consecuencias de
aplicar el Código en los
diferentes niveles de
relación, de políticas y de
procedimientos
Procedimiento:
Aproximación pedagógica
que permita educar a la
organización en estas claves
éticas (mediante la reflexión,
el diálogo, la participación) y
facilite su paulatina
integración
El Código de Ética es una herramienta que facilita el desarrollo de
la misión de EkB y que favorece el sentido de pertenencia a una
comunidad de personas que se reúnen en torno a la misma
PMS Nov2010
8
PROCESO DE ADECUACIÓN ÉTICA
FASE II
2. DIAGNÓSTICOS ESPECÍFICOS
1. DIFUSIÓN
ÓN A
C I ER N
A
IC XT
UN Y E
M
A
CO R N
TE
IN
3. CONTRASTE
4. PLANES DE MEJORA
6. INSTITUCIONALIZACIÓN
5. EVALUACIÓN
PMS Nov2010
CÓDIGO de ÉTICA
DIFUSIÓ
DIFUSIÓN
- Publicación en la Web del Código y de los informes anuales
de la Comisión
- Elaborar una versión “corta” del Código, que presente
sintéticamente los compromisos de EkB recogidos en el
Código, incluyendo una referencia que remita al texto
completo.
- Incluir en las presentaciones públicas de la Asociación una
mención a la existencia del código
- Utilizar la versión “corta” para hacerla llegar a proveedores,
otras entidades, etc.
PMS Nov2010
9
DIFUSIÓ
DIFUSIÓN
- Redactar una cláusula que esté presente en los convenios o
acuerdos de colaboración que EkB firme, en la cual se
especifique que los compromisos reflejados en el Código que
EkB asume en relación a ese grupo.
- Incluir una referencia al Código de Ética en el protocolo de
acogida al trabajador y otros documentos institucionales
- Incluir una referencia al Informe anual de la Comisión de Ética
en la Memoria de actividades anual de EkB.
- Extractar para cada grupo el contenido del Código que les
corresponda.
PMS Nov2010
CÓDIGO de ÉTICA
PMS Nov2010
10
Próximos
pasos
PMS Nov2010
DICTÁMENES
Adquisición de Patrimonio por
parte de Elkarbanatuz
Relación con donantes – el caso
Euskaltel
Plan Estratégico...
PMS Nov2010
11
DIAGNÓSTICOS ESPECÍFICOS
Cuestiones relacionadas con el proceso de integración
del Código en Elkarbanatuz
Órgano y/o
Grupo
implicado
-Protocolo para regularizar los procesos de contratación
-Auditoria de Cuentas independiente
-Procedimiento de Compra
-Protocolo de aceptación de donaciones para cantidades significativas
Comisión de
Control
-Igualdad de Oportunidades para los trabajadores en la formación,
promoción etc.
-Tareas de voluntariado: analizar el nivel de cumplimiento de los
compromisos.
-Responsabilidades que la asociación pueda pedirles en los distintos
órganos de gobierno y equipos de apoyo de la asociación
-Protocolo de confidencialidad
-Cultura organizacional respecto a cuestiones medioambientales
-Presencia pública en propuestas de incidencia política
Socias
Socias
Trabajadoras
Voluntarias
General
PMS Nov2010
AUTOEVALUACIÓN
de la integración del Código de
Ética entre las Personas Socias
• Sobre un cuestionario de PERCEPCIONES
• Tiene má
más valor como PROCESO que como
FOTO FIJA
OBJETIVO: Valorar el papel como socios en la Asociación y
la coherencia entre nuestras actitudes y comportamientos y
los valores que declara el Código de Ética en referencia a
las personas socias
PMS Nov2010
12
incorporación de la cultura EkB en el personal contratado
OBJETIVOS
• El Grupo Tractor asume el objetivo de socializar la cultura de la organización a todo el personal contratado.
• El objetivo de la reunión es fijar los contenidos de ese objetivo y planificar cómo desarrollar este proceso de capilarización.
incorporación de la cultura EkB en el personal contratado
ANTECEDENTES
• Los pilares de la “cultura EkB” están recogidos en las declaraciones de Misión y Valores, y en el Código de ética. • Dicha cultura “empapa” otros contenidos‐
guía como son el Plan Estratégico, Planes Educativos, Procedimientos...
13
incorporación de la cultura EkB en el personal contratado
OBJETIVOS (TRES MOMENTOS)
1.CONTENIDOS PERTINENTES: resaltar los contenidos de la cultura de EkB que tienen pertinencia para el personal contratado.
2.¿PARA QUÉ CAPILARIZAR LA CULTURA DE EKB?: descubrir los objetivos o razones que nos llevan a afrontar esta tarea de socialización de la cultura de EkB.
3.¿CÓMO CAPILARIZAR LA CULTURA DE EKB?: definir procedimientos o estrategias concretas para desarrollar el proceso
La mirada
misión
una mirada
valores
ética
código
Procedimientos, prácticas, actitudes...
¿Qué queremos socializar?...
14
¡Muchas
Gracias!
PMS Nov2010
15