Del 16 al 18 de Mayo de 2012 Unidad de Estudios Avanzados y Edificio Polivalente, Ciudad Universitaria EL USO DE PROTOCOLOS VERBALES COMO RECURSO DIDÁCTICO EN LA ENSEÑANZA DE LA PROGRAMACIÓN Carlos Argelio Arévalo Mercado, Lizeth Itziguery Solano Romo Los protocolos verbales se han usado en las ciencias cognitivas y en la ingeniería del conocimiento como una técnica para registrar el proceso cognitivo que tiene lugar en la memoria de corto plazo de una persona, al momento de realizar tareas o resolver problemas. Estos protocolos se utilizan como datos que posteriormente son analizados en busca de patrones y similitudes o como elementos para modelar conocimiento. La literatura relacionada con el problema del aprendizaje de la programación apunta hacia tres aspectos cognitivos críticos para la adquisición de habilidades para escribir programas: los modelos mentales, que constituyen un mecanismo para predecir el comportamiento de sistemas abstractos, las estrategias, que son soluciones estereotipadas para tipos de problemas recurrentes y la metacognición, que es el mecanismo de control para monitorear el estado de avance hacia el objetivo, para la selección y/o ajuste de la estrategia adecuada. El presente estudio propone que el protocolo verbal de un programador experto, ampliado con elementos audiovisuales, contiene estos tres aspectos cognitivos básicos y por lo tanto puede ser utilizado como material de aprendizaje por aprendices de programación. Para probar la hipótesis, se han producido 30 protocolos verbales acerca de problemas básicos de programación y se desarrolló un sistema visor de protocolos verbales basado en web con elementos multimedia. Se diseño un estudio cuasi experimental con grupos intactos de estudiantes de tecnologías de información y de sistemas computacionales, con pre-prueba, tratamiento y pos-prueba. Publicación Electrónica de Abstracts