Memoria Gestión ARCGISA 2008

MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DEL CAMPO DE GIBRALTAR
MEMORIA DE GESTION
AGUA Y RESIDUOS
DEL CAMPO DE GIBRALTAR, S.A.
2008
INDICE
DOCUMENTO A –
1.-
INFORME DE GESTIÓN.
ÁREA DE AGUAS.
1.1.
DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA EN ALTA.
-
1.1.1.
INTRODUCCIÓN.
-
1.1.2.
PROBLEMÁTICA DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN DE
AGUA EN ALTA.
1.2.
-
1.1.3.
OBRAS MÁS SIGNIFICATIVAS DURANTE EL EJERCICIO.
-
1.1.4.
LABORES DE REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO.
-
1.1.5.
DISTRIBUCIÓN DE CONSUMOS.
DEPARTAMENTO DE AGUA DOMICILIARIA, SANEAMIENTO Y
DEPURACIÓN.
-
1.2.1. PRODUCCIÓN Y CONSUMO.
ƒ
1.2.1.1.
AGUA DOMICILIARIA.
ƒ
1.2.1.2.
SANEAMIENTO.
ƒ
1.2.1.3.
INSTALACIONES ELÉCTRICAS, AUTOMATISMOS Y
ELECTROMECÁNICAS.
ƒ
-
1.2.1.4.
ESTACIONES DEPURADORAS AGUAS RESIDUALES.
1.2.2. INDICADORES.
- 1.2.2.1. CAPACIDAD O PRODUCCIÓN.
- 1.2.2.2. PÉRDIDAS O AGUA NO FACTURADA.
- 1.2.2.3. DEPURACIÓN.
- 1.2.2.4. AVERÍAS.
- 1.2.2.5. MANTENIMIENTO DE REDES.
- 1.2.2.6. CALIDAD DEL AGUA CAPTADA Y TRATADA.
-
1.2.3. ACTIVIDAD TÉCNICA.
2.-
ÁREA DE RESIDUOS.
2.1.-
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.
2.2.-
SERVICIO DE TRATAMIENTO DE R.U.
2.2.1. PLANTA DE RECUPERACIÓN Y COMPOSTAJE.
2.2.2 PLANTA DE CLASIFICACIÓN DE ENVASES LIGEROS Y
RESIDUOS DE - ENVASES.
2.2.3 AULA DE EDUCACIÓN MEDIOAMBIENTAL.
2.2.4
2.3.-
SERVICIO DE RECOGIDA Y LIMPIEZA VIARIA DEL MUNICIPIO DE TARIFA.
2.4.-
SERVICIO DE RECOGIDA Y LIMPIEZA VIARIA DEL MUNICIPIO DE JIMENA
DE LA FRONTERA.
SERVICIO DE RECOGIDA Y LIMPIEZA VIARIA DEL MUNICIPIO DE
CASTELLAR DE LA FRONTERA.
2.5.-
3.-
SERVICIO DE CREMACIÓN DE ANIMALES MUERTOS.
2.6.2.7.-
SERVICIO DE RECOGIDA R.U.S DEL MUNICIPIO DE LOS BARRIOS.
SERVICIO DE RECOGIDA SELECTIVA DE PAPEL-CARTÓN, VIDRIO,
ENVASES LIGEROS.
2.8.-
SERVICIO DE RECOGIDA DE PILAS USADAS (ALCALINAS, SALINAS Y
BOTÓN).
DEPARTAMENTO TÉCNICO Y PROYECTOS.
3.1.-
OBRAS.
3.2.-
REDACCIÓN DE PROYECTOS.
3.3.-
DIRECCIÓN DE OBRAS.
4.-
DEPARTAMENTO DE RR.HH. Y PREVENCIÓN DE RIESGOS
LABORALES.
4.1.-
CONTRATACIONES REALIZADAS EN EL AÑO 2008.
ƒ
CONTRATACIONES PARA CUBRIR EVENTUALIDADES PUNTUALES POR
CIRCUNSTACIAS DE LA PRODUCCIÓN.
ƒ
CONTRATACIONES POR OBRAS O SERVICIOS DETERMINADOS.
ƒ
CONTRATACIONES PARA SUTITUCIÓN DE VACACIONES, ASUNTOS
PROPIOS Y DÍAS COMPENSATORIOS DE LOS TRABAJADORES.
ƒ
CONTRATACIONES ORIGINADAS POR CIRCUNSTANCIAS AJENAS A LA
PRODUCCIÓN, COMO SON LAS INCAPACIDADES TEMPORALES
TRANSITORIAS, YA SEA POR ACCIDENTE LABORAL O POR
ENFERMEDAD COMÚN, ASÍ COMO LAS BAJAS POR MATERNIDAD O
PATERNIDAD.
ƒ
CONTRATACIONES INDEFINIDAS.
ƒ
RESUMEN DE CONTRATOS
4.2.-
CONVENIO COLECTIVO ARCGISA 2007-2010.
4.3.-
ANTICIPOS REINTEGRABLES.
4.4.-
EXPEDIENTES DISCIPLINARIOS
4.5.-
GESTIÓN DE EXPEDIENTES PERSONALES
4.6.-
GESTIÓN DE NÓMINAS
4.7.-
EVALUACIÓN DE RIESGOS Y PLANIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD
PREVENTIVA.
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
REVISIÓN DE LUGARES DE TRABAJO
PROTOCOLOS Y PROCEDIMIENTOS
FICHAS DE COORDINACIÓN
COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES
COORDINACIÓN DE OBRAS
4.8.-
GESTIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO.
4.9.-
GESTIÓN DE EPIS.
4.10.- VIGILANCIA DE LA SALUD.
4.11.- ACTUACIONES CON LA MUTUA DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y
ENFERMEDADES PROFESIONALES.
4.12.- FORMACIÓN.
4.13.- ABSENTISMO LABORAL.
5.-
DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
5.1.
INTRODUCCION
5.2.
CALIDAD
5.2.1. AGUA EN BAJA
I
II
Antecedentes
Certificación ISO 9001 en el año 2008
5.2.2. LABORATORIO
5.3.
ATENCION AL CLIENTE
5.3.1. ANTECEDENTES
5.3.2. GESTION DE ATENCION A CLIENTE Y RECLAMACIONES
2008
I
II
Gestión de Atención al Cliente
Reclamaciones
5.3.3. ENCUESTA DE SATISFACCION DE CLIENTES 2008
5.4.
EVOLUCION DEL DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y ATENCION AL
CLIENTE
5.4.1. RECURSOS HUMANOS
5.4.2. RECURSOS MATERIALES
6.-
5.5.
OBJETIVOS 2009
5.6.
EXPECTATIVAS Y COMENTARIOS
5.7.
CONCLUSIONES
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y NUEVAS TECNOLOGÍAS.
6.1.-
INTRODUCCIÓN.
6.2.-
SERVICIOS OFRECIDOS.
6.3.-
OBJETIVOS ALCANZADOS.
DOCUMENTO A INFORME DE GESTIÓN 1.- ÁREA DE AGUAS.
1.1. DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIÓN DE
AGUA EN ALTA.
1.2. DEPARTAMENTO DE AGUA DOMICILIARIA,
SANEAMIENTO Y DEPURACIÓN.
1.- ÁREA DE AGUAS.
1.1.
DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA EN ALTA.
1.1.1. Introducción
Con una antigüedad de más de medio siglo y un amplio entramado de instalaciones, redes y
relaciones contractuales, el abastecimiento de agua a la Comarca del Campo de Gibraltar
puede calificarse sin duda como de gran complejidad.
A dicha calificación hay que añadir obviamente la de constituir un servicio de vital
importancia para los aproximadamente 250.000 habitantes residentes (400.000
puntualmente en época de verano).
La complejidad del sistema está materializada físicamente en dos instalaciones de
tratamiento (ETAP “El Cañuelo” – ETAP “Almoraima”, una de filtración forzada (Castillo de
Castellar) y una tercera pendiente de puesta en servicio (ETAP “Arenillas”) para el
abastecimiento futuro de Jimena de la Frontera, zona norte de San Roque, Castellar de la
Frontera y puntualmente a la Costa del Sol en épocas de baja pluviometría, más de 50
kilómetros de red de distribución en diámetros 1.000 y 1.200 mm a los que hay que sumar
30 km. correspondientes a la conducción para el abastecimiento de Jimena de la Frontera y
Castellar de la Frontera Pueblo Nuevo con diámetros de 450, 300 y 200 mm, al suministro
de un total de 29 usuarios de alta tanto poblacionales (16) como industriales (13),
abasteciendo a un total aproximado de más de 90.000 abonados a través de los distintos
servicios de agua en baja.
La trascendencia del sistema se pone de manifiesto en la producción de más de 105
millones de litros de agua potable al día que se distribuyen a los distintos usuarios
conectados al sistema general.
Todo este proceso someramente descrito, se acomete en la Comarca del Campo de
Gibraltar a excepción de Tarifa, mediante la gestión directa mancomunada a través de la
Empresa de Servicios ARCGISA, con la colaboración de diversas contrataciones específicas
orientadas fundamentalmente al mantenimiento de las estaciones de tratamiento y de
forma parcial a trabajos de reparación en redes.
La gestión y mantenimiento de la Planta Potabilizadora de “El Cañuelo” y “Almoraima”,
filtración “Castillo de Castellar” y demás instalaciones de bombeo y almacenamiento de
alta, la explotación de la red de alta, la reparación de tuberías, el proyecto de las
intervenciones en la red, y los aspectos técnicos que sustentan dichas operaciones son
realizadas por el Departamento de Tratamiento y Distribución de Agua en Alta (STDAA).
Corresponde igualmente al STDAA de ARCGISA el control de la calidad del agua potable
que se realiza en las instalaciones de producción por el Laboratorio de la Planta
Potabilizadora “El Cañuelo” así como en los puntos de suministro de los sistemas de
distribución en baja gestionados por ARCGISA en cumplimiento de la legislación vigente
(R.D. 140/2003 de 7 de febrero).
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 1 Para que el sistema cuente con un alto grado de aceptación social, requiere sin duda como
características imprescindibles las de fiabilidad y garantía, tanto de la calidad del agua,
como de la continuidad del suministro, Otros aspectos notables del proceso se refieren a la
eficacia y economía global del sistema, así como a las previsiones de futuro y
administración de recursos, referidos estos, tanto al agua captada como a las inversiones
precisas.
Por su importancia intrínseca los dos aspectos más destacables del sistema actual de
abastecimiento de agua son sin duda los relativos a la calidad del agua y a la red de
distribución.
El origen del agua de abastecimiento a la Comarca desde los Pantanos de Guadarranque y
Charco Redondo, permite disponer de un agua con un elevado nivel de calidad.
Con la puesta en servicio de la nueva ETAP “Arenilla” el abastecimiento al término
municipal de Jimena de la Frontera se verá igualmente beneficiado en cuanto a calidad y
cantidad.
La puesta en funcionamiento de la ETAP “Arenillas” cuya captación de agua procede del
Pantano de Guadarranque (proyecto desarrollado por la Agencia Andaluza del Agua),
supondrá una solución eficaz para resolver los problemas de calidad de las aguas de Jimena
de la Frontera, San Pablo de Buceite y San Martín del Tesorillo.
1.1.2. Problemática del sistema de distribución de agua en Alta:
La problemática actual de la red de distribución, aunque en teoría simple, ya que se basa en
conceptos de mantenimiento y renovación, entraña en la práctica una gran dificultad.
La longitud de la red, el tipo de material empleado (Hormigón camisa de chapa), su edad, la
necesidad de un funcionamiento continuo, la incidencia que causa en los distintos usuarios
intervenir en ella, el requerimiento de grandes inversiones, etc, son factores que juegan en
los planteamientos relativos a su conservación y mejora.
El estado de conservación de las tuberías está ligado fundamentalmente a su edad y en
menor medida a otras circunstancias externas como las producidas por excavaciones
próximas o el tipo de terreno. De forma bastante aproximada, se puede decir que el 50 %
de la red supera los 30 años de antigüedad. Esta edad media, que podría considerarse
próxima a la mitad de la vida útil de las tuberías de fundición, es más problemática en las
tuberías de hormigón camisa de chapa y fibrocemento tanto por su debilidad estructural, en
el segundo caso, como por la naturaleza de las juntas de unión, en ambos casos, y la baja
calidad de las piezas especiales de acero al carbono utilizadas e intercaladas para la
instalación en red de elementos de maniobra, purga, seguridad, control, etc..
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 2 Y es precisamente el hormigón armado camisa de chapa (HACCh) el material más habitual
en la red, del orden del 90-95% y con una antigüedad entre los 20 y los 50 años. Estas
conducciones, fundamentalmente en juntas y en piezas especiales adaptadas, son las que
acumulan el mayor número de roturas. Por este motivo son las que necesitan, una mayor
atención de renovación, sustitución y/o duplicación.
En cualquier caso, lo que sí está fuera de duda es que en base al estado de precariedad de
las conducciones, en particular las del Sistema “Plan Guadarranque” cuya vida útil esta
próxima a su fin y al ritmo de crecimiento tanto poblacional como industrial se hace
necesario proceder a la ejecución de nuevas conducciones alternativas que garanticen las
demandas impuestas por los usuarios existentes y futuros. Se ha adoptado como material
más idóneo para futuras ampliaciones a introducir en el sistema general, la tubería de acero
con recubrimiento interior y exterior de poliuretano y/o brea epoxi. Para conducciones
hasta diámetros 400 mm se adoptaran las tuberías de fundición dúctil y polietileno y hasta
diámetro 600 fundición dúctil.
Población actualmente abastecida por el STDAA (Padrón 2.008 INE)
Algeciras
115.333 Hab.
Los Barrios
21.977 Hab.
Castellar de la Frontera
3.109 Hab.
La Línea de la Concepción
64.240 Hab.
San Roque
28.653 Hab.
TOTAL
233.312 Hab.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 3 1.1.3. Obras más significativas durante el ejercicio
Fecha
Ubicación
Descripción
24/01/08
Los Barrios (Depósito
redondo)
Calibración y puesta en servicio equipo cloración automática y válvula motorizada control nivel Depósito Sistema "Prior"
Caudal aforo inicial: 86 l/seg. Vol depósito: 2.400 m3.
Marzo/08
Polígono El Fresno
Remozado
caseta
canal
Guadarranque ETAP-Algeciras.
25/04/08
Urb. Parque
(Algeciras)
Sustitución ventosa trifuncional + válvula
(DN150) en tubería forzada
Abril 08
San Roque. Frente
Gasolinera Las Rosas.
Conducción
Sistema
forzado
Charco
Redondo ETAP-La Línea.
Bolonia
Reparación,
saneamiento
autoportante.
Sistema
y
pintado
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 4 08/05/08
Autoportante
Palmones
río
Sustitución ventosa trifuncional + válvula
(DN150) en tubería forzada.
Mayo/2008
Guadacorte.
08/05/08
Autoportante
Palmones
07/08
Etap El Cañuelo
Estanterías metálicas nuevo almacén. Acopio de piezas especiales y accesorios para intervenciones en el sistema de distribución.
05 a 07/08
Los Barrios. Depósito
Guadacorte
Trabajos de reparación para la puesta en marcha del mismo. Montar (2) uds válvula flotador, (2) uds válvulas mariposa DN200 p/desagües.
Construcción bancadas acceso mantenimiento válvulas flotador.
Agosto 08
San Roque.
Madre Vieja.
Limpieza Arroyo Madre Vieja. Afección
conducción Sistema Charco Redondo ETAP-La
Línea
Toma Greenfuel - Isofoton DN1200 x 300
mm.
río
Arroyo
Desagüe. Instalación nuevo desagüe + válvula compuerta DN250 + arqueta de registro
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 5 Ene a Dic
ETAP “Arenillas”
Trabajos de mejora y acondicionamiento exterior.
. Construcción de canaletas para la recogida y evacuación de aguas pluviales.
. Instalación de sistema de riego exterior.
. Instalación de sistema contraincendios exterior.
Ene a Jun
ETAP “El Cañuelo”
Finalización Plan de Remozado ETAP “El
Cañuelo”.
SALA DE BOMBAS.
VÁLVULAS FILTRACIÓN.
CUADRO DE MANDOS. SALA DE CONTROL.
COMPUERTAS DECANTADORES.
ADUCCIÓN A ETAP. TUBERÍAS DN1400 Y DN1800mm. SISTEMAS CHARCO
REDONDO Y GUADARRANQUE.
BARANDILLAS PROTECCIÓN FILTROS.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 6 BARANDILLAS PROTECCIÓN DECANTADORES.
TUBERÍAS Y VÁLVULAS PASILLO DE FILTRACIÓN.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 7 1.1.4. Labores de reparación y mantenimiento.
Las labores de reparación y mantenimiento más significativas ejecutadas durante el año 2.008, han sido las que se relacionan a
continuación:
Labores de reparación – averías
Fecha
Ubicación
Descripción
Febrero/08
Antigua ETAP Sistema La
Línea
Rotura provocada por máquina tubería DN600
HCCh Dn 600 mm. Ejecución de dado de
reparación fabricado en hormigón.
Febrero/08
Polígono El Fresno
Rotura en tubería de canal Sistema
Guadarranque ETAP-Algeciras. Diámetro
tubería DN1000 mm. HCCh.
Caudal aforo pérdida: > 30 l/seg.
Presencia de orificio de 15 cm de diámetro.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Fotografías
Página 8 06/03/08
Cortijo Guadacorte La
Vega.
Conducción
Forzada Sistema Charco
Redondo.ETAPALCECIRAS
Tipo de Tubería: Hormigón Camisa de Chapa
(HCCh). Diámetro de la tubería: Dint. 1140
mm.
Caudal aforo pérdida: 10 l/seg.
Presencia de varios poros de diámetros
variables desde 5 mm hasta 1 cm de diámetro,
en pieza especial de acero al carbono de
diámetro interior 1.050 mm.
31/03
Sistema Canal Algeciras.
La Vega.)
Localización de tubería de canal cruce en
parcela vallada
Estación
Avería RENFE en Estación S. Roque Sist Ch
Redondo Etap-La Línea de la Concepción.
(Anulado corte para para esta semana. Se
ejecuta el día 16y 22 de Abril)
02/Abril
San
Roque
(Corchera).
Cruce vía ferrocarril.
18/Abril
Toma de los Barrios
Toma de Los Barrios. Sustitución pieza
pantalón. DN500 mm.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 9 24 al 28/Abr
Algeciras. Urb Parque
Bolonia.
Averías en bajo puente sobre autovía.
Presencia de dos averías (fisuramiento en
uniones
soldadas).
Provocadas
por
sobrepresiones en sistema forzado Sistema
Charco Redondo.
Tubería HCCh DN1200 mm.
Abril/08
San Roque. Cruce Arroyo
Madre
Vieja.
Conducción
Sistema
Charco Redondo ETAPLa Línea.
Descuelgue apoyos de hormigón y rotura
tubería DN1200 HCCh.
Acondicionamiento apoyos y reparación
tubería mediante tejas soldadas Ac.
5-6-7/Mayo
Algeciras. Cond. Sistema
Charco Redondo. Frente
Mercadona.
Avería en pieza especial acoplamiento válvula
mariposa DN600. Perdida portabridas.
Sustitución válvula mariposa y juntas
HERMETICA de acoplamiento.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 10 Mayo/08
La Vega
Avería y fuga en accesorio metálico
acoplamiento válvula mariposa DN1000.
Presencia de orificio de 30 cm de diámetro.
Sustitución de accesorio metálico y válvula de
mariposa.
Caudal pérdida aforo: >100 l/seg.
7-8/Mayo
Autoportante
río
Palmones. Cond. Sist Ch.
Redondo (Desagüe)
Reparación avería en tubo y codo vertical.
Sustitución de carrete accesorio metálico L= 5
metros DN1200 mm.
21/Julio
Estación Los Barrios Los
Barrios.
Tubería
abastecimiento
Los
Barrios.
(paso
bajo
arroyo)
Reparación de avería en tramo de tubería cruce arroyo.
Instalación carrete PVC DN400 y acoplamiento mediante manguitos enchufe de fundición en sustitución de las uniones Gibault existentes.
12/Nov
Los Barrios. Bombeo Sta
Rosa
Reparación avería en tubería impulsión salida
bombeo. DN300 Rotura de junta RK y
desplazamiento de codo 90ª. Sustitución de
juntas por manguitos ench universal y anclaje
de hormigón.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 11 Nov/08
Algeciras. Tubería de
canal.Sistema
Guadarranque
ETAPAlgeciras
Frente Depósito Carretera vieja Los Barrios. Reparación de grietas interiores presentes en tubería DN1200. Sellado grietas mediante
DISOM A.
28 Novbre
Los Barrios. Impulsión
Sta Rosa
Avería en impulsión Sta Rosa DN300 FC. Presencia de Te reducida Ac con fisura. Eliminación de Te e instalación de carrete de PVC +
manguitos enchufe universal.
19 Dicmbre
Cerro Cortijo El Lobo.
Tub Forzada Sistema
Charco Redondo ETAPAlgeciras.
Tub. DN1200 HCCh , fuga por unión soldada
tubería. Reparación exterior con tejas
curvadas especiales fabricadas de acero 4 mm
espesor.
22/ Dic
Tub Forzada Algeciras.
Sistema
Charco
Redondo
Cortijo
Guadacorte.
Finca
Naranjos
Tub. DN1200 HCCh , fuga por unión soldada
tubería. Reparación exterior con tejas
curvadas especiales fabricadas de acero 4 mm
espesor.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 12 Mantenimiento
Relación de tareas de mantenimiento más significativas en el sistema de tratamiento y
distribución.
Fecha
Ubicación
Descripción
09/01/08
Los Barrios (Depósito Redondo)
Limpieza general interior del depósito.
Cumplimiento Reglamentación sanitaria
RD/140.
19/02/08
LOS BARRIOS Depósito regulador
Redondo
Construir e instalar rejillas con malla metálica
(mosquiteras), respiraderos sobre cubierta de
depósito. Cumplimiento Reglamentación
sanitaria RD/140.
24 Mar a 27 Abr
CASTILLO CASTELLAR (Equipo de
filtración)
Sistema de filtración.
Vaciar filtro de arena y reponer 4 m3.
Automatizar dosificación de sulfato de
alúmina.
28 /03/08
Castillo Castellar. Depósito
Limpieza interior depósito. Cumplimiento
Reglamentación sanitaria RD/140.
7 al 11 Abril
ETAP Almoraima
Desbroce general. Limpieza
general.
MAY/08 (3
semanas)
Decantador Nº1
Limpieza general. Sustitución tuberías de
desagüe cámaras Ac Inox y PVC azul.
Desmontaje, limpieza y reparación válvulas.
Lijado medios mecánicos pistola removedor y
escaleras. Se prolongan radiales de purga
PVC cámara superior para comprobar
funcionamiento.
JUN/08 (3
semanas)
Decantador Nº3
Limpieza general. Sustitución tuberías de
desagüe cámaras Ac Inox y PVC azul.
Desmontaje, limpieza y reparación válvulas.
Lijado medios mecánicos pistola removedor y
escaleras.
Julio/08
Decantador Nº 2 - 4 – 5 - 6
Limpieza Decantadores 2,4,5 y 6.
Cumplimiento Reglamentación sanitaria RD
140/03
Oct/08 de 23 a 30
ETAP Cañuelo.
totalidad
Limpieza totalidad de decantadores.
Cumplimiento Reglamentación sanitaria RD
140/03
21 Nov a 04 Dic
Decantador Nº 2
Decantadores
pintado
Sustitución tuberías de desagüe cámaras Ac
Inox y PVC azul. Desmontaje, limpieza y
reparación válvulas. Desbastado y lijado con
medios mecánicos pistola, removedor y
escaleras.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. y
Página 13 Proyectos
Fecha
Ubicación
Descripción
10 JUN
LOS BARRIOS
Proyecto aducción
regulador 10.000 m3
a
nuevo
depósito
PRESUPUESTO: 293.481,75 € (iva incl.)
PRESUP ADJUDICACIÓN: 278.807,66 (iva incl.)
Seguridad
Fecha
Ubicación
Descripción
Diciembre/08
ETAP “ El Cañuelo”
Se toma la decisión de sustituir el actual
sistema de desinfección (cloro gas) por
hipoclorito sódico.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 14 Labores de operación y mantenimiento diario
Diariamente se llevan a cabo labores de mantenimiento general de las instalaciones que
integran el Servicio de Tratamiento y Distribución de Agua Potable en Alta, de las cuales, la
más significativas desarrolladas durante el año 2.008, han sido las que se relacionan a
continuación:
ETAP
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
PROCESO DE TRATAMIENTO
Lectura diaria caudalímetro de entrada.
Eliminación de espumas y flotantes en canales, decantadores y filtros.
Comprobación de dosificación de reactivos y desinfectantes.
Preparación de reactivos (polielectrolito y permanganato).
Comprobación del estado de la cama filtrante (presencia de crepinas rotas).
Tomas de cloro diario y registro de cloro residual libre.
Comprobación del manto de fangos en decantadores y purga de los mismos.
Limpieza de filtros.
INSTALACIONES GENERALES
Limpieza.
Eliminación de suciedad y óxido presentes en tapas de registro, barandillas y
elementos electromecánicos.
Desbroce, corte de césped y riego.
Pequeñas reparaciones en urbanización.
Limpieza y baldeo periódico de los viales.
Limpieza y organización de almacenes.
ELECTROMECÁNICOS
Comprobación de equipos electromecánicos que integran el proceso de tratamiento
(recuperación agua de lavado, cloración, soplantes, compresores, grupo de presión,
removedores, turbinas, etc).
Inspección de cuadros eléctricos y periféricos.
Comprobación de funcionamiento de motores y equipos motobombas.
Pequeñas reparaciones electromecánicas.
Limpieza de cuadros eléctricos.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 15 •
•
•
MAQUINAS Y HERRAMIENTAS
Limpieza de máquinas y herramientas.
Pequeñas reparaciones de máquinas.
Mantenimiento y limpieza de vehículos.
RED DE DISTRIBUCIÓN EN ALTA
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Recorrido diario de redes (inspección de instalaciones singulares).
Desbroce y limpieza de desagües.
Reparaciones, limpieza y pintado de cámaras y arquetas de registro.
Inspección y toma de lecturas contadores de usuarios.
Saneado y pintado de accesorios complementarios de redes (válvulas, ventosas,
etc.).
Medición de C.R.L.
Comprobación de nivel de depósitos generales (La Línea, Algeciras).
Comprobación funcionamiento equipos de cloración.
Maniobras de regulación (accionamiento válvulas generales).
Implantación aplicación informática Controles Diarios del proceso de tratamiento ETAP.
En Diciembre/08 se procedió a la instalación de una aplicación informática donde los
operadores de planta registran los parámetros de funcionamiento y control diario de la
ETAP “El Cañuelo”. Hasta la fecha esta labor se venía realizando en soporte papel
rellenando manualmente los Libros de Control dispuestos al efecto.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 16 1.1.5. Distribución de consumos.
Para establecer cuál es el destino del agua suministrada a través del sistema de distribución
de agua en alta, es necesario señalar que una parte se utiliza en los puntos de consumo,
midiéndose el volumen consumido a través de equipos de medida, otra parte se consume en
el proceso de potabilización (purgas diarias, limpieza de filtros y limpieza de decantadores),
otra para el mantenimiento propio de la ETAP y servicios higiénicos, mientras que para el
resto no se controla su destino (A.N.C. Agua No Controlada).
La tabla que se adjunta recoge estos valores para el año 2008.
M3 APORTADOS ETAP 39,995,723
M3 FACTURADOS 37,023,952
232,643 % Pérdidas asumidas por STDAA en Algeciras Subcontaje contadores (2%) Purgas decantadores (0,5% del agua entrada ETAP) 799,914
199,979
Descuento Aqualia Sta. Margarita (Ene a Dic 2008) 480,000
Limpieza Decantadores 67,320
Averías (Desaguado) 124,500
Tomas (Desaguado) 12,000
Descuento ALCAIDESA 32,023
A.N.C RENDIMIENTO 4.28%
95.72%
NOTA: Para la obtención del rendimiento se han descontado los m3 suministrados a través del Sistema “Prior”.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 17 CONSUMO Y FACTURACIÓN
Se adjunta tabla de facturación mensual correspondiente al año 2.008.
POBLACIONES
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
TOT´S 08
DIC
% S/TOTAL
TOT´S 07
DIF 08-07
EMALGESA - ALGECIRAS
525,379
585,441
307,712
389,686
365,853
1,001,746
1,235,269
1,321,471
1,210,600
922,600
615,100
237,000
8,717,857
23.55%
8,683,116
34,741
AQUALIA - LA LÍNEA
420,815
473,260
400,900
488,300
371,100
428,200
537,200
529,300
496,500
400,500
508,800
370,300
5,425,175
14.65%
5,639,100
-213,925
0
0
31,080
40,460
32,380
46,350
127,180
135,370
92,540
32,360
32,590
43,060
613,370
1.66%
1,272,923
-659,553
18,990
20,550
29,670
34,860
66,570
127,340
114,930
114,020
78,040
34,680
4,867
9,251
653,768
1.77%
841,670
-187,902
AQUALIA SANTA MARGARITA
AQUALIA - ALCAIDESA
ARCGISA SAN ROQUE
268,277
222,863
246,645
279,767
331,496
422,555
564,721
592,665
550,042
301,293
284,526
211,578
4,276,428
11.55%
4,410,235
-133,807
ARCGISA LOS BARRIOS
332,290
300,673
279,845
309,732
303,379
375,655
429,658
415,543
376,527
318,281
324,819
259,293
4,025,695
10.87%
3,501,329
524,366
25,379
22,256
20,579
27,374
22,668
25,596
32,374
32,983
29,383
24,171
21,869
26,621
311,253
0.84%
305,048
6,205
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0.00%
0
0
1,591,130
1,625,043
1,316,431
1,570,179
1,493,446
2,427,442
3,041,332
3,141,352
2,833,632
2,033,885
1,792,571
1,157,103
24,023,546
64.89%
24,653,421
-629,875
ARCGISA CASTELLAR
ACOSOL
TOTAL POBLACIONES
INDUSTRIAS
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
TOT´S 08
DICI
% S/TOTAL
TOT´S 07
DIF
ACERINOX
17,381
17,243
15,789
17,435
11,089
18,977
16,103
14,299
13,330
12,114
12,296
9,088
175,144
0.47%
299,320
ENDESA GENERACIÓN - LOS BARRIOS
18,300
15,310
12,910
19,750
10,740
8,730
10,150
15,030
16,950
18,390
42,550
25,040
213,850
0.58%
211,860
1,990
5,781
0
487
7,846
3,481
26
0
0
0
220
15,424
1,590
34,855
0.09%
187,788
-152,933
479,136
457,762
452,918
446,020
290,612
311,390
368,248
457,739
406,047
355,060
508,630
290,845
4,824,407
13.03%
5,628,185
-803,778
55,450
54,290
38,160
50,820
52,138
63,690
65,970
61,245
74,745
60,050
63,070
68,480
708,108
1.91%
778,355
-70,247
553,290
541,410
564,468
533,440
540,268
580,140
649,660
666,800
614,775
573,965
436,900
552,200
6,807,316
18.39%
6,164,131
643,185
VIESCO GENERACIÓN - SAN ROQUE
INTERQUISA
TORRASPAPEL
REFINERIA
DRAGADOS
1,255
-124,176
963
1,378
1,439
1,323
2,407
4,153
4,693
4,816
5,290
6,668
4,500
38,885
0.11%
17,802
21,083
330
3,672
1,018
4,730
2,780
2,750
3,360
8,140
1,880
490
140
29,290
0.08%
6,374
22,916
6,930
6,930
0.02%
0
6,930
1,439
1,503
1,567
1,642
1,724
1,847
1,943
2,049
2,254
2,378
2,508
2,644
23,498
0.06%
11,550
11,948
13,114
13,609
14,300
13,857
13,973
15,035
17,221
19,096
6,818
4,580
6,520
0
138,123
0.37%
129,855
8,268
TOTAL INDUSTRIAS
1,145,146
1,102,420
1,105,649
1,093,267
930,078
1,005,022
1,136,198
1,244,311
1,147,875
1,033,927
1,095,056
961,457
13,000,406
35.11%
13,435,220
-434,814
TOTAL:
2,736,276
2,727,463
2,422,080
2,663,446
2,423,524
3,432,464
4,177,530
4,385,663
3,981,507
3,067,812
2,887,627
2,118,560
37,023,952
38,088,641
-1,064,689
ABENER ENERGÍA
ABENGOA BIODIESEL
REWE 32
VORIDIAN
FACTURACIÓN SIN APLICAR DESCUENTO SANTA MARGARITA (POR ERROR LECTURA CONTADOR GENERAL AÑO 2.007) 2,776,276
2,767,463
2,462,080
2,703,446
2,463,524
3,472,464
4,217,530
4,425,663
4,021,507
3,107,812
2,927,627
2,158,560
37,503,952
52,350
72,260
99,540
56,062
32,638
21,600
19,130
44,920
64,150
80,320
636,420
AGUA SUMINISTRADA SISTEMA "PRIOR" (Incluida en facturación) 19,500
73,950
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 18 Evolución del volumen facturado en los últimos 6 años.
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL
Incremento
Anual
TOTAL – Año 2.008
2,736,276
2,727,463
2,422,080
2,663,446
2,423,524
3,432,464
4,177,530
4,385,663
3,981,507
3,067,812
2,887,627
2,118,560
37,023,952
-1,064,689
TOTAL - Año 2.007
2.495.383
2.045.986
2.287.033
2.518.970
3.137.261
3.608.804
3.952.191
4.206.925
3.714.737
3.407.012
3.200.261
3.514.078
38.088.641
-393.278
TOTAL - Año 2.006
3.392.544
2.390.644
2.204.793
2.371.330
3.025.275
3.388.182
4.125.433
4.136.233
3.885.603
3.473.772
2.726.523
3.361.586
38.481.918
-3.468.818
TOTAL - Año 2.005
3.368.175
2.878.035
2.314.375
3.022.710
3.494.942
3.663.794
4.010.285
4.187.489
4.273.393
3.992.484
3.439.051
3.306.003
41.950.736
8.208.778
TOTAL - Año 2.004
2.409.013
1.992.857
2.217.444
2.235.948
2.034.725
2.718.643
3.829.883
3.683.000
3.751.943
3.236.725
2.972.028
2.659.749
33.741.958
2.789.422
TOTAL - Año 2.003
1.872.176
1.708.494
1.791.388
1.861.026
2.277.229
2.831.749
3.792.027
3.460.845
3.496.041
3.008.455
2.624.656
2.228.450
30.952.536
4.368.049
TOTAL - Año 2.002
1.584.546
1.665.959
1.629.136
1.564.795
1.981.617
2.586.516
3.069.814
3.279.579
2.808.678
2.563.131
2.256.644
1.594.072
26.584.487
Año 2.008: Se observa un descenso significativo en el volumen de agua suministrada y facturada a los usuarios motivado fundamentalmente a:
1.- Compensación realizada a AQUALIA Sta. Margarita debido a error de medición en el contador durante el año 2.007. Total compensado: 480.000 m3/año 2008.
2.- Incremento del rendimiento en la red de distribución de San Roque Casco.
3.- Descenso de consumo en los usuarios industriales, fundamentalmente Interquisa.
Evolución del consumo poblacional e industrial.
AÑO
2008
2.007
Volumen facturado poblaciones
24,023,546
24.653.421
24.106.573
26.766.408
18.637.235
18.770.594
Volumen facturado industrias
13,000,406
13.435.220
14.375.345
15.184.328
15.104.723
12.181.942
Incremento anual poblaciones (m3)
- 629,875
+ 546.848
- 2.659.835
+ 8.129.173
- 133.359
Incremento anual poblaciones (%)
- 2,55 %
+ 2,27 %
- 9,9 %
+ 43,6 %
- 0,71 %
Incremento anual industrias (m3)
- 434,814
- 940.125
- 808.983
+ 79.605
+ 2.922.781
Incremento anual industrias (%)
- 3,24 %
- 6,54 %
- 5,33 %
+ 0,53
+ 23,99 %
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. 2.006
2.005
2.004
2.003
Página 19 Tablas.
FACTURACIÓN MENSUAL USUARIOS POBLACIONALES
1.400.000
1.200.000
M3 FACTURADOS
1.000.000
800.000
600.000
400.000
200.000
0
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
8,00
9,00
10,00
11,00
12,00
EMALGESA
525.379
585.441
307.712
389.686
365.853
1.001.746
1.235.269
1.321.471
1.210.600
922.600
615.100
237.000
AQUALIA ‐ LA LÍNEA
420.815
473.260
400.900
488.300
371.100
428.200
537.200
529.300
496.500
400.500
508.800
370.300
0
0
31.080
40.460
32.380
46.350
127.180
135.370
92.540
32.360
32.590
43.060
AQUALIA ‐ STA. MARGARITA
AQUALIA ‐ ALCAIDESA
18.990
20.550
29.670
34.860
66.570
127.340
114.930
114.020
78.040
34.680
4.867
9.251
ARCGISA ‐ SAN ROQUE
268.277
222.863
246.645
279.767
331.496
422.555
564.721
592.665
550.042
301.293
284.526
211.578
ARCGISA ‐ LOS BARRIOS
332.290
300.673
279.845
309.732
303.379
375.655
429.658
415.543
376.527
318.281
324.819
259.293
ARCGISA ‐ CASTELLAR
25.379
22.256
20.579
27.374
22.668
25.596
32.374
32.983
29.383
24.171
21.869
26.621
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 20 FACTURACIÓN MENSUAL USUARIOS INDUSTRIALES
800.000
700.000
M3 FACTURADOS
600.000
500.000
400.000
300.000
200.000
100.000
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
ACERINOX
17.381
17.243
15.789
17.435
11.089
18.977
16.103
14.299
13.330
12.114
12.296
9.088
ENDESA GENERACIÓN ‐ LOS BARRIOS
18.300
15.310
12.910
19.750
10.740
8.730
10.150
15.030
16.950
18.390
42.550
25.040
VIESCO GENERACIÓN ‐ SAN ROQUE
5.781
0
487
7.846
3.481
26
0
0
0
220
15.424
1.590
479.136
457.762
452.918
446.020
290.612
311.390
368.248
457.739
406.047
355.060
508.630
290.845
INTERQUISA
TORRASPAPEL
55.450
54.290
38.160
50.820
52.138
63.690
65.970
61.245
74.745
60.050
63.070
68.480
REFINERÍA
553.290
541.410
564.468
533.440
540.268
580.140
649.660
666.800
614.775
573.965
436.900
552.200
DRAGADOS
1.255
ABENER ENERGÍA
963
1.378
1.439
1.323
2.407
4.153
4.693
4.816
5.290
6.668
4.500
330
3.672
1.018
4.730
2.780
2.750
3.360
8.140
1.880
490
140
ABENGOA BIODIESEL
6.930
REWE 32
1.439
1.503
1.567
1.642
1.724
1.847
1.943
2.049
2.254
2.378
2.508
2.644
VORIDIAN
13.114
13.609
14.300
13.857
13.973
15.035
17.221
19.096
6.818
4.580
6.520
0
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 21 DISTRIBUCIÓN M3 FACTURADOS POR USO
5.000.000
4.500.000
4.000.000
M3 FACTURADOS
3.500.000
3.000.000
2.500.000
2.000.000
1.500.000
1.000.000
500.000
0
M3 TOTALES FACTURADOS
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
2.736.276 2.727.463 2.422.080 2.663.446 2.423.524 3.432.464 4.177.530 4.385.663 3.981.507 3.067.812 2.887.627 2.118.560
M3 FACURADOS USO POBLACIONAL 1.591.130 1.625.043 1.316.431 1.570.179 1.493.446 2.427.442 3.041.332 3.141.352 2.833.632 2.033.885 1.792.571 1.157.103
M3 FACTURADOS USO INDUSTRIAL
1.145.146 1.102.420 1.105.649 1.093.267 930.078 1.005.022 1.136.198 1.244.311 1.147.875 1.033.927 1.095.056 961.457
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 22 ABASTECIMIENTO A LOS BARRIOS "SISTEMA PRIOR"
SUMINISTRO "SISTEMA PRIOR"
120.000
M3 SUMINISTRADOS
100.000
99.540
80.320
80.000
73.950
72.260
64.150
60.000
56.062
52.350
44.920
40.000
32.638
20.000
21.600
19.500
19.130
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
MESES
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 23 1.2.- DEPARTAMENTO DE AGUA DOMICILIARIA, SANEAMIENTO Y
DEPURACIÓN.
1.2.1. PRODUCCION Y CONSUMO.
1.2.1.1. AGUA
El volumen de agua introducida en la red en los municipios de San Roque, Jimena y
Castellar, durante el ejercicio de 2.008 ha sido de 6.112.656 m3 que comparado con el año
2.007 representa una disminución del 7,64%. El volumen de agua aportada al municipio de
Los Barrios desde el servicio de agua en alta ha sido de 3.998.650 m3 un 4,62 % más que el
año anterior.
La disminución del aporte de agua a los municipios de San Roque, Jimena y Castellar se
debe a una minoración de los consumos en general de las tres poblaciones, pero
especialmente al menor consumo del abonado San Roque Club y otros suministros
industriales. Hemos de definir esta razón como consecuencia de la crisis económica que con
carácter general padece el país y en particular la comarca del Campo de Gibraltar. En el
caso de Los Barrios este aumento de aporte tiene como razón fundamental la regularización
del suministro de agua de los manantiales del Prior, que el año anterior estuvieron en obras
de mejora y nunca se habían medido. A partir de ahora los datos serán fiables tanto para
aportes como para perdidas.
Obsérvese en el grafico siguiente, la evolución de los m3 aportados y facturados (A partir de
este años se incluyen los suministros extraordinarios a Sotogrande e incluidos de forma
separada el suministro a Los Barrios.):
7000000
6000000
5000000
4000000
3000000
2000000
1000000
0
M3 apor SR
M3 fact SR
M3 apor. LB
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. M3 fact. LB
Página 24 A continuación puede observarse con detalle la procedencia y destino de toda el agua
puesta en red, ya provenga del alta de la MMCG, de aguas propias o de Financiera
Sotogrande así como los núcleos poblacionales a los que se destina.
PROCEDENCIA
DESTINO
MANCOMUNIDAD SOTOGRANDE AGUAS PROPIAS TOTAL
SAN ROQUE CASCO
ZONA GUADALQUITON
948.996
1.381.024
CAMPAMENTO, PUENTE Y GUAD
772.587
ESTACIÓN, TARAGUILLA Y ENS
713.888
GUADIARO
163.570
SAN ENRIQUE Y TORREGUADIA
244.228
TOTAL SAN ROQUE
CASTELLAR
CASTILLO
TOTAL CASTELLAR
4.224.293
83.540
83.540
247.110
169.487
413.715
169.487
4.477.320
289.386
18.543
307.929
307.929
JIMENA CASCO HISTORICO
ESTACION
TOTAL JIMENA CASCO
629.193
SAN PABLO
169.730
SAN MARTIN DEL TESORILLO
528.484
TOTAL JIMENA
TOTAL SR, J y C
4.532.222
LOS BARRIOS CASCO
1.451.070
GUADACORTE
1.372.740
PALMONES
TOTAL LOS BARRIOS
TOTAL GENERAL
83.540
1.327.407
1.327.407
1.496.894
6.112.656
594.090
580.750
3.404.560
7.936.782
83.540
594.090
3.998.650
2.090.984
10.111.306
La zona de Guadalquitón no lleva incluidas las aguas de Mancomunidad para San Enrique ni
Guadiaro, pero si las suministradas a Sotogrande consideradas incluidas por la escasa
importancia que han tenido este año, a pesar de que si proceden de la red de Guadalquitón,
cuyo total incluidas todas éstas es de 1.788.822 m3, lo que supone un aporte de 118.422 m3
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 25 mas que el año anterior, por lo que el sistema de la zona norte de San Roque es más
dependiente de las aguas procedentes del pantano.
En lo que a volumen de agua facturada en los tres municipios se refiere, éste ha sido de
4.182.786 m3 lo que representa una disminución del 7,93% respecto al año anterior. La
razón de ésta importante bajada ha sido la disminución generalizada del consumo,
especialmente del sector industrial y de entre éstos el de San Roque Club, a pesar de que el
suministro extraordinario a Sotogrande a aumentado en 50.040m3. Excluido este
suministro, la disminución del crecimiento de la facturación a poblaciones ha sido del 9,42
%. En Los Barrios el volumen facturado se ha mantenido prácticamente igual al año anterior.
La distribución de los m3 facturados por núcleos y municipios ha sido el siguiente:
Población
San Roque Casco y Guadalquitón
Estación/ Taraguillas/ Ensenada
Sotogrande
Campamento/Puente/Guadarranque
Guadiaro
San Enrique/Torreguadiaro
TOTAL SAN ROQUE
Jimena y Estación
San Pablo
San Martín
TOTAL JIMENA
Castellar
Castillo
TOTAL CASTELLAR
TOTAL
Los Barrios Casco
Guadacorte – Cortijillos
Palmones – Polígono I
Pasada Jimena
TOTAL LOS BARRIOS
TOTAL
Año 2008
1.548.157
513.412
Año 2007
1.997.676
500.916
148.840
89.800
501.170
148.600
288.630
3 .1 4 8 .8 0 9
391.272
116.433
324.125
8 3 1 .8 3 0
193.990
8.157
2 0 2 .1 4 7
4 .1 8 2 .7 8 6
1.067.722
659.877
166.502
3.811
1 .8 9 7 .9 1 2
6 .0 8 0 .6 9 8
471.275
150.321
281.122
3 .4 9 1 .1 1 0
401.485
126.215
314.069
835.769
204.571
11.964
216.360
4 .5 4 3 .2 3 9
1.153.742
501.181
219.337
2.752
1 .8 8 7 .7 3 8
6 .4 3 0 .9 7 7
% s/ año ant.
- 22,50
2,49
65,75
6,34
- 1,14
2,67
- 11,80
- 9,80
- 2,54
- 7,75
3,20
- 0,47
- 5,17
- 31,82
- 6,57
- 9,42
- 7,93
- 7,46
31,66
- 24,09
38,48
0,54
- 6,45
- 5,45
Los datos en cursiva, indican las cifras porcentuales sin incluir el suministro extraordinario a
Sotogrande.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 26 Las evoluciones anuales de los m3 facturados, incluido el municipio de Los Barrios desde el
2008, respecto de los años anteriores son:
AÑO
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
%
+4,77
+4,62
+7,45
+8,50
+22,17
+5,78
-1,87
-0,07
-0,46
-6,45
+6,00
-4,12
+8,40
-4,29
-5,16
-5,45
Incluido suministro
Extraordinario Sotogrande
Vistos los volúmenes de agua aportados y facturados en San Roque, Jimena y Castellar, el
porcentaje o rendimiento medio de la red es del 68,43 %. Esto es una pérdida del 31,57 %,
lo que representa un ligero aumento de las pérdidas del 0,21 % respecto del año anterior,
que en realidad más que aumento de perdidas esto es consecuencia de una disminución de
las ventas. En el municipio de Los Barrios en el 2008 han sido del 52,54%, lo que representa
una disminución del 1,67 %.Consecuencia de la corrección de las aguas aportadas por los
manantiales del Prior el año anterior y no contabilizadas.
La evolución de los porcentajes de pérdida por municipio es la siguiente:
POBLACION
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
SAN ROQUE
42,28
36,80
35,44
28,50
37,80
22,68
22,15
27,20
30,74
29,91
JIMENA
34,39
36,53
36,01
34,90
35,88
36,45
35,87
32,93
34,37
37,33
CASTELLAR
12,86
15,22
8,21
16,72
18,53
25,32
24,80
26,79
29,07
34,35
57,58
54,61
52,54
LOS BARRIOS
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 27 Y globalmente los tres municipios por anualidad:
Variación porcentual anual %
Anualidad
San Roque, Jimena, Castellar
Los Barrios
2.003
28,70
2.004
26,44
2.005
22,93
2.006
28,35
57,58
2.007
31,36
54,61(*)
2.008
31,57
52,54
(*) Corregido incluyendo aguas del Prior
En consecuencia con estos resultados, el análisis de pérdidas realizado y las medidas
propuestas el año anterior, son perfectamente validas para este año, pues éstas propuestas
solo han sido implantadas parcialmente.
El número de suministros atendidos según las poblaciones ha sido de:
POBLACION
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
SAN ROQUE
8.687
8.886
9.017
9.196
9.356
9.481
9.584
10.232
10.764 10.944
JIMENA
3.982
4.024
4.109
4.172
4.258
4.321
4.383
4.591
4.720
4754
888
906
936
986
1.059
1.087
1.090
1.200
1.241
1265
14.673
14.889
15.057 16.023
CASTELLAR
TOTAL
13.557 13.816
14.062 14.354
LOS BARRIOS
TOTAL
9.495
13.557 13.816
14.062 14.354
14.673
14.889
15.057 25.518
2007
2008
16.725 16.963
9.757
10.290
26.482 27.256
Lo que representa un incremento del 5,46% en Los Barrios y en el resto del 1,42% respecto
del año anterior.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 28 CUADRO RESUMEN DE ACTUACIONES EN REDES DE ABASTECIMIENTO.
A continuación se presentan los cuadrantes de las actuaciones en red de abastecimiento de
agua, por poblaciones, durante el año 2008.
POBLACION
RED ADUCCN
Y DISTRIB.
SAN ROQUE
45
157
350
57
609
ESTAC/TARAGU
23
82
59
45
209
CAMP/PTE/GDRQ
20
61
178
45
304
GUADIARO
4
52
103
23
182
S.ENR/TORREG
19
66
126
23
234
TOTALES
111
418
816
193
1538
OTROS
TOTALES
POBLACION
RED ADUCCN
Y DISTRIB.
ACOMETIDA CONTADORES
ACOMETIDA CONTADORES
OTROS
TOTALES
JIMENA/ESTACION
72
184
182
161
599
SAN PABLO
12
41
45
32
130
SAN MARTIN T
17
100
50
25
192
TOTALES
101
325
277
218
921
POBLACION
RED ADUCCN
Y DISTRIB.
CASTELLAR
15
27
45
18
105
CASTILLO
4
1
0
4
9
TOTALES
19
28
45
22
114
RED ADUCCN
Y DISTRIB.
TOTAL PARCIAL
231
ACOMETIDA CONTADORES
ACOMETIDA CONTADORES
771
1.138
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. OTROS
OTROS
433
TOTALES
TOTALES
2.573
Página 29 POBLACION
RED ADUCCN
Y DISTRIB.
LOS BARRIOS
72
161
344
239
816
GUADACORTE
10
24
59
49
142
PALMONES
13
36
30
84
163
TOTAL PARCIAL
95
221
433
372
1121
RED ADUCCN
Y DISTRIB.
TOTAL GENERAL
326
ACOMETIDA CONTADORES
ACOMETIDA CONTADORES
992
1.571
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. OTROS
OTROS
805
TOTALES
TOTALES
3.694
Página 30 SAN ROQUE 2008
ABASTECIMIENTO
INCIDENCIA/POBLACIÓN
San Roque 5
AÑO 2008
Nº Inc
Hrs
emp
PERÍODO:
Estación SR 6
Taraguilla 7
Nº Inc
Nº Inc
Hrs emp
Carteia 8
Hrs
emp
Nº Inc
2008
Campmnto 9
Hrs
emp
Puente My 10
Hrs
emp
Nº Inc
Nº Inc
S. Enrique 11
Hrs
emp
Nº Inc
Guadiaro 12
Hrs
emp
Nº Inc
Torreguad. 13
Hrs
emp
Nº Inc
TOTALES
Hrs
emp
Nº Inc
Hrs emp
50 Instalar contad nuevo
74
174,5
17
23
15
30
0
0
19
33
19
158
4
38
14
30
4
10
166
496,5
51 Avería en acometida
121
669
35
231
37
138
2
12
25
120
24
102
20
89
47
219
39
176,5
350
1756,5
52 Avería en distribución
45
512
11
129
12
106
2
22
10
141
8
98
14
96
4
23,5
5
44
111
1171,5
53 Cambio ubicac contad
7
100
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
16
1
2
10
118
54 Ejecuc acomet. nueva
36
489
8
128
2
30
1
14
5
42
4
56
3
54
5
103
4
32
68
948
55 Sustitución contador
265
72
17
33
9
8
3
0
113
12
23
13
53
24
87
2
63
36
633
200
4
8,5
1
1
0
0
0
0
1
1
0
0
0
0
0
0
1
4
7
14,5
57 Corte de suministro
17
47
2
6
9
23
2
4
16
54
2
4
3
8
3
6
5
14
59
166
58 Obra civil
10
89
2
156
5
48
0
0
5
39
1
21
2
20
1
8
1
4
27
385
59 Otros
5
43,5
3
25,5
4
17,5
0
0
4
18
1
1
1
2
6
13
3
22
27
142,5
60 Búsqued-Detecc fugas
1
8
1
4
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
12
61 Informe Solicitud Abast
24
24
10
11,5
9
9
1
1
11
11,5
2
2,5
3
4,5
13
18
5
7,5
78
89,5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
609
2237
107
748
102 409,5
11
53
182 438,5
131
352 1538
5500
56 Verificación contador
TOTALES
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. 209 471,5
84 455,5
103 335,5
Página 31 JIMENA DE LA FRONTERA 2008
ABASTECIMIENTO
INCIDENCIA/POBLACIÓN
Jimena 1
AÑO 2008
Nº Incidencias
Horas empl.
PERÍODO:
2008
Estación de Jimena 2
S Pablo de Buceite 3
S Martín Tesorillo 4
TOTALES
Nº Incidencias
Nº Incidencias
Nº Incidencias
Nº Incidencias
Horas empl.
Horas empl.
Horas empl.
Horas empl.
50 Instalar contador nuevo
10
15
9
43
18
43
10
40
47
141
51 Avería en acometida
92
705
71
638
31
225
92
448
286
2016
52 Avería en distribución
38
669
34
599
12
229
17
125
101
1622
53 Cambio ubicación contador
2
10
0
0
2
10
2
14
6
34
54 Ejecucución acomet. nueva
11
182
10
84
10
114
8
70
39
450
102
79
40
9
21
22
26
30
189
140
56 Verificación contador
0
0
0
0
0
0
1
2
1
2
57 Corte de suministro
7
19
6
8
3
3
5
25
21
55
58 Obra civil
60
704
46
449
18
181
4
24
128
1358
59 Otros
10
231
15
277
3
39
4
16
32
563
60 Búsqueda-Detección fugas
0
0
2
14
1
3
3
16
6
33
61 Inf. Solicitud abastecimiento
6
6
9
9
7
12
9
13,5
31
40,5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
338
2620
242
2130
126
881
181
823,5
887
6454,5
55 Sustitución contador
TOTALES
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 32 CASTELLAR DE LA FRONTERA 2008
INCIDENCIAS ABASTECIMIENTO
INCIDENCIA/POBLACIÓN
Castellar-Almoraima 15
TOTAL AÑO 2008
Nº Incidencias
PERÍODO:
Castillo de Castellar 16
Horas empl.
Nº Incidencias
AÑO 2008
TOTALES
Horas empl.
Nº Incidencias
Horas empl.
50 Instalar contador nuevo
11
29
0
0
11
29
51 Avería en acometida
17
163
1
2
18
165
52 Avería en distribución
15
150
4
229
19
379
53 Cambio ubicación contador
1
10
0
0
1
10
54 Ejecucución acomet. nueva
10
184
0
0
10
184
55 Sustitución contador
33
14
0
0
33
14
56 Verificación contador
0
0
0
0
0
0
57 Corte de suministro
1
1
1
2
2
3
58 Obra civil
8
45
1
18
9
63
59 Otros
2
4
2
104
4
108
60 Búsqueda-Detección fugas
1
1
0
0
1
1
61 Inf. Solicitud abastecimiento
6
7,5
0
0
6
7,5
0
0
0
0
0
0
105
608,5
9
355
114
963,5
TOTALES
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 33 LOS BARRIOS 2008
ABASTECIMIENTO
INCIDENCIA/POBLACIÓN
Los Barrios
AÑO 2008
Nº Incidencias
PERÍODO:
Guadacorte
Horas empl.
2008
Palmones
Nº Incidencias
Horas empl.
TOTALES
Nº Incidencias
Horas empl.
Nº Incidencias
Horas empl.
50 Instalar contador nuevo
286
812
41
147,5
25
182,5
352
1142
51 Avería en acometida
154
931,5
24
166
34
234
212
1331,5
52 Avería en distribución
72
893
10
132
13
122
95
1147
53 Cambio ubicación contador
12
172
2
10
1
1
15
183
54 Ejecucución acomet. nueva
7
107
0
0
2
24
9
131
46
170,5
16
72
4
16
66
258,5
0
0
0
0
0
0
0
0
57 Corte de suministro
33
97
7
23
20
72,5
60
192,5
58 Obra civil
76
686,5
9
105
20
194
105
985,5
59 Otros
85
435
19
110
25
91,5
129
636,5
4
87
2
23
0
0
6
110
41
59,5
12
16
19
33
72
108,5
816
4451
142
804,5
163
970,5
1121
6226
55 Sustitución contador
56 Verificación contador
60 Búsqueda-Detección fugas
61 Inf. Solicitud abastecimiento
TOTALES
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 34 Durante el año 2008, en el abastecimiento a San Roque, se ha producido una disminución
del número de partes de actuaciones de trabajo respecto al año 2007 de 548 lo que
supone un 26,27%. Dicha disminución viene motivado principalmente porque durante este
ejercicio el número de contadores que se han sustituido ha disminuido respecto al ejercicio
anterior, (633 S/967), excluidos estos el número de partes respecto al año anterior sería
inferior en un 21 %. Ha de destacarse el incremento en averías en red (48%) y disminución
en acometidas (14,17%) respecto al año anterior. En correspondencia el número de horas
efectivas de trabajo ha disminuido un 27,85% a pesar de haberse incrementado la plantilla.
Del total de incidencias el 27,18% (418) suponen averías en acometidas y el 7,22% (111)
averías en redes de distribución, suponiendo entre ambas y acometidas nuevas con sus
obras correspondientes una ocupación respecto al total de horas empleadas del 77,47%, lo
que define la actividad real de producción del servicio de agua.
En el municipio de Jimena se aprecia un aumento del número de partes de incidencias (171)
lo que supone un aumento del 23,81%, sobre el año anterior en el total del municipio. Esto
es consecuencia directa del número de contadores cambiados, excluido estos partes las
incidencias son prácticamente las mismas que el año anterior, aunque aumentando
significativamente el número de averías en red. En correspondencia el número de horas
efectivas de trabajo han aumentado un 34,7%, en parte debida a los contadores y en parte a
la realización de acometidas nuevas.
La distribución de las incidencias es similar a las del año anterior, con ligero incremento de
avería en redes y sobre todo el cambio de contadores. Las averías en redes y acometidas, así
como las obras que conllevan representan el 77,37 % de la actividad productiva del servicio
de aguas
En el municipio de Castellar se aprecia un incremento muy alto del número total de
incidencias (56) lo que supone un incremento del 96,55% respecto al ejercicio 2007, por lo
que el rendimiento en horas efectivas ha mejorad, no obstante ha de indicarse que al
margen de la mejora de cambio de contadores se ha incrementado la plantilla en una
persona es decir un 100%, por lo que los resultados están consonancia con este incremento,
en años anteriores a veces se reforzaba con personal de San Roque.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 35 El incremento de Castellar es generalizado esto se debe a la mejor contabilización de las
incidencias y al ya referido aumento de plantilla. Los tipos de incidencias se ven
incrementados especialmente en lo relativo a averías en redes, actuaciones en acometidas y
cambios de contadores.
En el municipio de Los Barrios continuando con el proceso de regularización se ha
introducido el mismo cuadro de incidencias que el resto de los núcleos, razón por la cual
este año aparecen homogéneos con los otros municipios y mejor controlados. El número de
incidencias ha sido de 1121, muy parecido al del año anterior (1164) , la disminución se
debe en parte al menor número de averías en redes y acometidas, aunque hayan aumentado
el cambio de contadores.
Como resumen podemos destacar la disminución de incidencias en San Roque por menor
cambio de contadores, mayor numero de averías en redes en todos los núcleos, ligera
disminución de averías en acometidas y del número de contadores cambiados. Destacar que
la empresa subcontratada ejecutora de nuevas acometidas ha ido desapareciendo, para el
próximo año desaparecer totalmente.
La actividad productiva se centra en más del 77% en averías en redes acometidas, nuevas
acometidas y obras complementarias a estas actuaciones.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 36 CUADRO DE CONTADORES
El número de contadores cambiados ha sido de 919 unidades, quedando el % de averiados en el 2,06%, como puede apreciarse en el siguiente cuadro:
Dto. Producción y Prefacturación. Gestión Agua en Baja
RESUMEN COMPARATIVO ANUAL DE CONTADORES POR AÑOS
AÑO 2006
POBLACIONES
N º C ON T
A V ER I A S A Ñ O
A V ER I A
SAN ROQUE
4531
490
PTE. MAYORGA
893
90
CAMPAMENTO
848
32
CARTEIA
83
4
30
AÑO 2007
AÑO 2008
%A V ER I
C A M B IA
N º C ON T
A V ER I A S A Ñ O
A V ER I A
%A V ER I
C A M B IA
N º C ON T
A V ER I A S A Ñ O
A V ER I A
%A V ER I
416
9,18%
206
4617
333
249
5,39%
789
4650
311
221
4,75%
73
8,17%
20
1057
89
42
3,97%
87
1098
65
45
4,10%
16
1,89%
12
886
32
17
1,92%
57
892
23
9
1,01%
2
2,41%
3
83
2
1
1,20%
12
83
2
1
1,20%
15
1,52%
24
1041
30
13
1,25%
40
1071
22
13
1,21%
TARAGUILLA
986
EST. S.ROQUE
1076
27
18
1,67%
17
1179
30
18
1,53%
49
1203
20
15
1,25%
GUADIARO
903
22
17
1,88%
9
953
23
19
1,99%
8
982
29
14
1,43%
TORREGUADIARO
473
11
8
1,69%
8
515
17
11
2,14%
9
523
20
12
2,29%
SAN ENRIQUE
425
20
14
3,29%
8
432
23
18
4,17%
5
435
26
13
2,99%
TOTAL S. ROQUE
10218
726
579
5,67%
307
10763
579
388
3,60%
1056
10937
518
343
3,14%
JIMENA
1682
58
15
0,89%
63
1710
41
24
1,40%
24
1730
47
19
1,10%
EST. JIMENA
1077
25
6
0,56%
37
1107
25
20
1,81%
22
1122
34
18
1,60%
SAN PABLO
705
14
3
0,43%
18
712
12
6
0,84%
11
735
11
3
0,41%
S.M. TESORILLO
1127
82
50
4,44%
33
1161
77
65
5,60%
8
1167
89
62
5,31%
TOTAL JIMENA
4591
179
74
1,61%
151
4690
155
115
2,45%
65
4754
181
102
2,15%
CASTELLAR FRA.
1093
20
5
0,46%
24
1130
12
6
0,53%
26
1148
20
13
1,13%
CASTILLO
107
1
0
0,00%
1
111
0
0,00%
1
110
3
2
1,82%
TOTAL CASTEL.
1200
21
5
0,42%
25
1241
12
6
0,48%
27
1258
23
15
1,19%
Los Barrios
8086
6769
119
50
0,74%
61
7222
122
79
1,09%
Palmones
783
0,00%
1093
19
4
0,37%
12
1100
16
12
1,09%
Cortijillos
639
0,00%
1889
21
15
0,79%
5
1904
24
10
0,53%
TOTAL L.Barrios
9508
0
0
0,00%
0
9751
159
69
0,71%
78
10226
162
101
0,99%
TOTAL
25.517
926
658
2,80%
483
26.445
905
578
2,19%
1226
27.175
884
561
2,06%
0,00%
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 37 CUADRO DE CONSUMOS POR BLOQUES, EN FUNCION DEL USO Y POR MUNICIPIOS.
2008
S A N R OQ UE
AÑO 20 08
San Ro q ue
Cas co
Guad alq uitó n
Es t. De San Tarag uillaRo q ue
Ens enad a
Camp amento
Puente
Mayo rg a
J IM E N A
Carteia
Guad iaro
San Enriq ue
To rreg uad iaro
TOTA L
J imena
C A S TELLA R
San Pab lo San Martín
d el
d e Buceite
Es t. De
J imena
TOTA LES
Cas tellar
TOTA L
Castillo
TOTA L
204.012
49
51.038
77.005
36.963
47.215
3.399
46.847
19.123
35.323
520.974
68.034
42.424
32.297
49.857
19 2 . 6 12
55.671
3.535
59.206
772.792
174.757
-
44.589
121.915
35.358
34.739
2.992
46.762
18.070
25.638
504.820
51.367
36.730
27.283
43.427
15 8 . 8 0 7
51.758
2.184
53.942
7 17 . 5 6 9
86.575
-
22.784
62.143
28.288
15.291
2.728
18.970
15.208
22.712
274.699
29.110
29.373
20.705
26.491
10 5 . 6 7 9
28.480
1.133
2 9 . 6 13
409.991
15.154
-
5.428
3.175
15.653
4.677
4.264
2.115
14.377
27.918
92.761
12.213
25.368
10.773
16.680
65.034
3.655
137
3.792
16 1. 5 8 7
111. 5 9 1
1. 3 9 3 . 2 5 4
14 6 . 5 5 3
2 . 0 6 1. 9 3 9
14 6 . 5 5 3
2 . 0 6 1. 9 3 9
B.1
USO DOM.
B.2
B.3
B.4
PARCIAL
DOMESTICO
480.498
TOT. DOM.
49
12 3 . 8 3 9
480.547
DISTRIB.
264.238
116 . 2 6 2
10 1. 9 2 2
13 . 3 8 3
388.077
114 . 6 9 4
66.778
114 . 6 9 4
2 3 1. 5 6 7
16 0 . 7 2 4
13 3 . 8 9 5
1. 3 9 3 . 2 5 4
17 8 . 3 6 9
9 1. 0 5 8
13 6 . 4 5 5
9 1. 0 5 8
2 9 4 . 6 19
13 6 . 4 5 5
5 2 2 . 13 2
13 9 . 5 6 4
5 2 2 . 13 2
13 9 . 5 6 4
6.989
6.989
34.814
4.610
18.122
14.044
89.795
9.302
420
9.711
8.667
18.397
207.882
15.076
28.038
8.569
17.358
69.041
13.356
1.093
14 . 4 4 9
2 9 1. 3 7 2
18.478
39.244
16.834
10.635
52.243
36.310
-
2.424
10.840
32.750
2 19 . 7 5 8
14.815
4.181
3.847
16.257
3 9 . 10 0
22.027
-
22.027
280.885
85.094
510.468
4.771
-
-
6.612
-
-
-
2.322
609.267
-
-
-
-
-
-
-
-
609.267
138.386
554.322
39.727
24.679
142.038
52.224
420
12.135
19.507
53.469
1. 0 3 6 . 9 0 7
29.891
32.219
12.416
33.615
10 8 . 14 1
35.383
1.093
36.476
1. 18 1. 5 2 4
36.476
1. 18 1. 5 2 4
B.1
USO
INDUS
B.2
B.3
PARCIAL
INDUST.
TOT. IND.
692.708
DISTRIB.
USO
MUNIC
64.406
153.564
12 . 13 5
19 4 . 6 8 2
1. 0 3 6 . 9 0 7
72.976
12 . 4 16
6 2 . 110
3 3 . 6 15
10 8 . 14 1
35.383
1. 0 9 3
23.997
35.961
13.634
26.219
7.924
19.532
5.671
31.614
3 18 . 116
16.353
11.834
12.895
24.120
65.202
17.828
75
17 . 9 0 3
4 0 1. 2 2 1
871
100
25.728
-
-
67
-
-
36.446
5.367
831
-
247
6.445
1.215
-
1. 2 15
4 4 . 10 6
-
-
1.846
200
2.172
-
-
2 15 . 8 7 6
158
-
64
129.688
12 9 . 9 10
-
-
-
345.786
36.061
39.362
28.065
8.124
21.771
5.671
31.614
570.438
21.878
12.665
12.959
154.055
2 0 1. 5 5 7
19.043
75
19 . 118
7 9 1. 113
B. Uni
USO OFIC.
9.680
-
211.658
-
374.902
-
B. Uni
OTROS
USOS
B. Uni
PARCIAL OT.
TOT. OT. DISTRIB.
TOTALES
24.868
374.902
993.786
554.371
60.929
18 8 . 4 3 4
324.978
75.551
297.662
18 2 . 2 11
2 1. 9 2 7
2 1. 7 7 1
14 8 . 6 0 0
37.285
9 1. 9 5 6
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. 19 6 . 6 7 4
570.438
3.000.599
34.543
2 12 . 4 9 3
17 8 . 7 7 9
12 . 9 5 9
15 4 . 0 5 5
2 0 1. 5 5 7
19 . 0 4 3
75
19 . 118
7 9 1. 113
116 . 4 3 3
3 2 4 . 12 5
8 3 1. 8 3 0
19 3 . 9 9 0
8 . 15 7
2 0 2 . 14 7
4.034.576
Página 38 LOS BARRIOS
AÑO 2008
Los Barrios
Guadacorte
Palmones
PASADA JIMENA
TOTAL
B.1
393.517
128.875
47.128
1.447
570.967
B.2
201.603
71.151
25.241
749
298.744
B.3
145.975
68.826
19.886
657
235.344
B.4
116.661
122.457
18.210
958
258.286
857.756
391.309
110.465
3.811
1.363.341
USO DOM.
PARCIAL DOMESTICO
TOT. DOM. DISTRIB.
1.363.341
1.363.341
B.1
25.247
26.037
5.415
56.699
B.2
12.505
11.431
3.298
27.234
B.3
74.877
204.207
17.419
296.503
B.4
9.543
-
-
9.543
122.172
241.675
26.132
389.979
USO INDUS
PARCIAL INDUST.
TOT. IND. DISTRIB.
389.979
389.979
USO MUNIC
B. Uni
77.409
18.226
USO OFIC.
B. Uni
3.383
51
3.434
OTROS USOS
B. Uni
7.002
8.616
15.618
87.794
26.893
PARCIAL OT.
TOT. OT. DISTRIB.
TOTALES
29.905
125.540
29.905
144.592
144.592
1.067.722
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. 659.877
144.592
166.502
3.811
1.897.912
Página 39 1.2.1.2. Saneamiento.
CUADRO RESUMEN DE ACTUACIONES EN REDES DE SANEAMIENTO.
A continuación se presentan los cuadrantes de actuaciones en redes de alcantarillado por
municipios durante el año 2008.
SAN ROQUE
2006
2007
INCIDENCIA/POBLACIÓN
01 REP. ACOMETIDA
02 REP. TAPA POZO
03 REP. TAPA REG. ACOM.
04 FUGA RED SANEAM.
05 AVERÍA RED SANEAMIENTO
06 REP. ACOMET. SANEAM.
07 TUBERÍA ACOMETIDA ROTA
08 HUNDIMIENTO EN CALZADA
09 HUNDIMIENTO ACERADO
10 LIMPIEZA RED GENERAL
11 TUBERÍA GENERAL ROTA
12 TUBO ACOMETIDA ROTO
13 POZO HUNDIDO O RAJADO
14 ARQ. ACOMET. MAL ESTADO
15 INFORME SOLICITUD ACOM.
16 VALORACIÓN ACOMETIDA
17 ATASCO ACOMETIDA
18 ATASCO RED SANEAM.
19 REPOS. ARQUETA ACOM.
20 LIMP. POZO NEGRO (PAR.)
21 SALIDERO AGUAS NEGRAS
22 MALOS OLORES SUMIDERO
23 LIMPIEZA SUMIDERO
24 EJECUCIÓN ACOMETIDA
25 REPOS. REJILLA/SUMIDERO
26 LIMPIEZA PROG. BOMBEOS
27 LIMPIEZA PROG. REDES
28 LIMPIEZA PROG. SUMIDEROS
30 INCIDENCIA PUNTO VERTIDO
31 VAL. ACOMET. PLUVIALES
32 EJECU. ARQUETA ACOMET.
TOTALES
1
29
10
3
2
1
1
6
5
6
3
2
9
10
52
23
264
15
5
58
36
15
29
42
37
11
675
0
20
22
2
1
0
2
2
1
40
3
3
10
15
60
49
227
36
11
45
28
12
34
31
28
4
686
2008
1
28
6
2
5
2
4
4
1
5
4
1
27
13
77
15
169
18
6
62
11
49
25
15
38
13
7
1
1
0
12
622
CASTELLAR
2006
2007
0
0
1
1
1
0
2
8
0
2
0
0
0
3
4
20
1
0
6
0
0
1
1
0
2
0
0
3
3
0
1
0
0
11
1
4
0
0
1
8
1
20
4
0
1
1
0
3
8
2
3
0
2008
0
2
1
0
0
0
0
14
0
1
0
0
2
8
1
17
12
0
0
1
1
4
2
1
2
JIMEN‐TESOR
2006
2007
2008
5
6
2
0
15
5
2
0
0
0
0
1
1
7
22
2
28
6
1
15
3
2
5
15
10
5
10
3
1
5
3
0
0
0
9
0
0
8
5
13
8
38
6
5
12
3
4
3
11
9
13
16
0
0
21
2
0
0
0
1
0
1
12
3
21
5
28
3
0
4
0
1
6
7
5
0
2
0
1
0
1
0
1
0
0
10
1
0
53
75
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. 79
3
154
161
157
Página 40 Nº INCIDENCIAS TOTALES
SAN ROQUE
CASTELLAR
JIMEN - TESOR
TOTAL
2.006
675
53
154
882
2.007
686
75
161
922
2.008
622
79
157
858
En este cuadro se pueden apreciar las operaciones relativas al mantenimiento ordinario que
se ejecutan a través de los partes diarios de trabajo, no incluyendo trabajos programados
como pueden ser limpieza en bombeos, depuradoras o sumideros. Puede observarse que el
número de incidencias del año 2.008 respecto al 2.007 ha variado de forma poco
significativa sufriendo una disminución del 7,37%, en consonancia con la disminución de la
jornada de trabajo, conforme al acuerdo de Convenio Laboral.
Las operaciones más significativas y que generan un mayor número de partes, como se viene
produciendo en los últimos años, han sido la relativa a:
INCIDENCIAS
2006
2007
2008
ATASCOS EN ACOMETIDAS Y REDES
35%
34%
28%
INFORMES Y VALORACIONES
14%
16%
17%
REPOSICIÓN TAPA Y REJILLAS
11%
11%
16%
ROTURA ACOMETIDA Y REDES GENERALES.
10%
9%
14%
LIMPIEZA DE POZOS DE REG. (part.)
8%
6%
8%
EJECUCIÓN DE ACOMETIDAS
6%
5%
4,5%
LIMPIEZA DE SUMIDEROS
4%
5%
4%
12%
14%
8,5%
RESTO DE INCIDENCIAS
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 41 La distribución del consumo de saneamiento por bloques de San Roque, Jimena y Castellar ha sido en 2008 la siguiente:
USO DOM.
AÑO
2.008
CAMPA PUENTE CARTE
BLQ1
BLQ2
BLQ3
BLQ4
ESPECIALES
MUNICIPAL
USO COM/IND/C.O
/OTROS.
PARCIAL
56766
58718
0
0
68657
33251
0
0
115484 101908
5132
8251
0
0
ESTAC
76805
45507
0
0
SAN ROQUE
TARAG SAN R
GUADI
97690 306870
59188 161134
0
0
0
0
67932
36857
0
0
13383 122312 156878 468004 104789
SAN E
TARAG
26673
25683
0
0
48839
60357
0
0
52356 109196
TOTAL
755364
488946
0
0
JIMENA EST.D
JIMENA DE LA FRONTERA
SAN P
SAN M
40 TOTAL
CASTELLAR
TOTAL
CASTELLACASTI
TOTALES
FINALES
91421
46996
0
0
45487
25081
0
0
40623
22039
0
0
73292
46053
0
0
0
0
0
0
250823
140169
0
0
85237
53709
0
0
2000
483
0
0
87237
54192
0
0
1093424
683307
0
0
1244310 138417
70568
62662 119345
0
390992 138946
2483
141429
1776731
BLQ4
12380
87299
0
0
3664
10143
0
0
251
16
0
0
8720
25655
0
0
8210
23348
0
0
18278
28059
0
0
6211
13464
0
0
1807
2732
0
0
5238
24783
0
0
64759
215499
0
0
6283
8099
0
0
5405
4855
0
0
2680
1143
0
0
6882
6095
0
0
0
0
0
0
21250
20192
0
0
4354
20344
0
0
477
170
0
0
4831
20514
0
0
90840
256205
0
0
PARCIAL
99679
13807
267
34375
31558
46337
19675
4539
30021
280258
14382
10260
3823
12977
0
41442
24698
647
25345
347045
BLQ4
518
0
0
0
998
0
0
0
751
0
0
0
7083
0
0
0
5427
0
0
0
32371
0
0
0
4414
0
0
0
2409
0
0
0
3991
0
0
0
57962
0
0
0
14546
0
0
0
4237
0
0
0
9812
0
0
0
20023
0
0
0
133
0
0
0
48751
0
0
0
14502
0
0
0
75
0
0
0
14577
0
0
0
121290
0
0
0
PARCIAL
518
998
751
7083
5427
32371
4414
2409
3991
57962
14546
4237
9812
20023
133
48751
14502
75
14577
121290
BLQ4
14777
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
14777
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
14777
0
0
0
PARCIAL
14777
0
0
0
0
0
0
0
0
14777
0
0
0
0
0
0
0
0
0
14777
481185 178146
178146
3205
3205
181351
2259843
2259843
BLQ1
BLQ2
BLQ3
BLQ1
BLQ2
BLQ3
BLQ1
BLQ2
BLQ3
TOTALES POBLACION
TOTAL ZONAS
230458 116713
361572
14401 163770 193863 546712 128878 59304 143208
357633
331390
546712
1597307 167345 85065 76297 152345
133
252410
152478
76297
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 42 La distribución del consumo en m3 por bloques de Los Barrios ha sido en el 2008 la siguiente:
USO COM/IND/
C.O/OTROS
.
USO DOM.
AÑO
2.008
LOS BARRIOS
MUNICIPAL
ESPECIALES
GUADACORTE
TOTAL
BLQ1
BLQ2
BLQ3
BLQ4
482181
379483
0
0
70658
68757
0
0
0
0
0
0
122728
184699
0
0
675567
632939
0
0
PARCIAL
861664
139415
0
307427
1308506
47445
65261
0
0
20524
43340
0
0
4
0
0
0
29427
104646
0
0
97400
213247
0
0
112706
63864
4
134073
310647
BLQ1
BLQ2
BLQ3
BLQ4
63228
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
8971
0
0
0
72199
0
0
0
PARCIAL
63228
0
0
8971
72199
BLQ1
BLQ2
BLQ3
BLQ4
100
17699
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
100
17699
0
0
PARCIAL
17799
0
0
0
17799
1055397
203279
1258680
4
450471
450471
1709151
BLQ1
BLQ2
BLQ3
BLQ4
PARCIAL
TOTALES
TOTAL ZONAS
LOS BARRIOS
POLI2
PALMONES
POBLACION
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 43 Al margen de lo expuesto y de las actuaciones valoradas como obras afectas al parámetro B
reflejadas en el apartado de actividad técnica, indicamos los trabajos más significativos
realizados por la sección de saneamiento durante el pasado ejercicio:
-
Diversas reposiciones de tuberías por hundimiento, en el colector existente en
Avenida Guadarranque entre Taraguillas y Estación, 12, 32 y 24 mts.
-
Actuaciones en EDAR Guadiaro, consistentes en limpieza y poda de arbolado así
como fabricación y reposición de vertederos.
-
Sustitución de la línea eléctrica de alimentación de la EBARU de Callejón del Moro.
Reposición y mejoras en cuadro eléctrico de mandos en EBARU de la playa, ambos
en Puente Mayorga.
-
En la Estación de San Roque consecuencia de los arrastres de las obras del Polígono
de La Pólvora, ha sido necesario la rotura y posterior limpieza del colector ovoide,
así como la rehabilitación del colector de hormigón con camisa de chapa diámetro
800 mm.
-
En San Roque reparación de avería y sustitución de 12 ml de tubería de 500 mm en
PVC del colector perimetral, así como la reposición de 34 mts. lineales de tubería de
400 mm. en calle Constitución.
-
Sustitución de 24 ml. de reposición de tuberías en Avda. Hispanidad en Puente
Mayorga y en calle Redes de Guadarranque.
-
Mejoras en la EBARU nº 6 de Palmones y nº 8 de Ciudad Jardín consistente en
limpieza de cámara de válvulas, instalación de sistemas de boyas, sustitución de
elementos de maniobra, conducciones, actualización de cuadro eléctrico e
instalación de bombas Flygt.
-
Mejoras en EDAR La Viñuela consistentes en limpieza de palmeras y tala de
arbolado, así como instalación de deflector del decantador, recrecimiento del silo
de lodo e instalación del Jet de aireación.
-
Ejecución de aliviadero de colector de fecales en Avda. Doña Rosa hacia ovoide de
pluviales en Avda. III Centenario para eliminar inundaciones en la zona en el
municipio de Los Barrios.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 44 En el municipio de Los Barrios el resultado de las actuaciones en saneamiento ha sido el
siguiente:
LOS BARRIOS 2008
INCIDENCIAS SANEAMIENTO
INCIDENCIA/POBLACIÓN
Los Barrios
AÑO 2008
Nº
Incidencias
Horas
empl.
PERÍODO:
Guadacorte
Palmones
Nº
Incidencias
Nº
Incidencias
Horas
empl.
2008
TOTALES
Horas
empl.
Nº
Incidencias
Horas
empl.
01 Reposición de acometida
1
6
0
0
0
0
1
6
02 Reposición tapa de pozo
3
11
2
7
1
2
6
20
03 Repos. Tapa registro acomtd
10
25
2
7
4
11
16
43
04 Fuga en red de saneamiento
0
0
0
0
0
0
0
0
05 Avería red de saneamiento
0
0
0
0
0
0
0
0
06 Reposición acometid sanmto
0
0
0
0
0
0
0
0
07 Tubería acometida rota
0
0
0
0
0
0
0
0
08 Hundimnto en calzada snmto
2
6
0
0
1
2
3
8
09 Hundimiento acerado
1
2
0
0
0
0
1
2
10 Limpiar red general
8
21
6
21
17
44
31
86
11 Tubería general rota
0
0
0
0
0
0
0
0
12 Tubo acometida roto
0
0
0
0
0
0
0
0
13 Pozo hundido o rajado
0
0
1
1,5
0
0
1
1,5
14 Arqueta acomet. Mal estado
2
8
0
0
1
14
3
22
15 Informe solicitud acometida
33
44
11
15
19
30
63
89
16 Valoración acometid sanmto
12
11,5
0
0
6
6
18
17,5
17 Atasco acometida saneamto
118
239
65
136
92 205,5
275
580,5
68
211,5
43
112
95 299,5
206
623
19 Reparación arqueta acometd
0
0
0
0
0
0
0
0
20 Limpieza pozo negro (PART)
0
0
0
0
0
0
0
0
21 Salidero de aguas negras
3
6
1
3
1
2
5
11
22
56,5
3
3,5
3
5
28
65
18 Atasco red de saneamiento
22 Malos olores en sumid o regs
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 45 23 Limpieza de sumideros
1
2
0
0
0
0
1
2
24 Ejecución acometida
5
223
0
0
1
0
6
223
25 Reposición rejilla/sumidero
4
19
1
4
0
0
5
23
26 Limpieza prog. Bombeos
0
0
1
4
2
4
3
8
27 Limpieza prog. Redes
0
0
0
0
0
0
0
0
28 Limpieza prog. Sumideros
0
0
0
0
0
0
0
0
30 Incidendia punto vertido
0
0
0
0
0
0
0
0
31 Val. Acomet. Pluviales
0
0
0
0
0
0
0
0
32 Ejecución arqueta acomet.
2
133
0
0
0
0
2
133
295 1024,5
136
314
243
625
TOTALES
674 1963,5
Hacen un total de 674 actuaciones en el año, estas actuaciones son controladas mediante la
gestión de partes de trabajo.
1.2.1.3.
Instalaciones Eléctricas, Automatismos y Electromecánicas.
Esta sección que inicia actividad formalmente en este año, ya lleva varios gestándose
aunque no haya sido considerada como tal hasta este ejercicio. En nuestra empresa existe
un número importante de instalaciones eléctricas de alta y baja tensión, de cuyo
mantenimiento inicialmente se encargaban empresas externas para el alta y la baja con
personal propio si no requerían una gran dedicación o especialización, el aumento de
instalaciones eléctricas y la introducción de automatismos para la gestión y control de los
depósitos, bombeos y otras instalaciones hacen necesario ampliar plantilla y esta la razón de
la creación de ésta sección. A continuación describimos sus funciones y trabajos más
importantes desarrollados durante el presente ejercicio:
a) Funciones o actividades a desarrollar por la sección de instalaciones:
1. Mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de telecontrol y cloración ubicados
en los depósitos y bombeos gestionados por el departamento de agua en baja en los
municipios de San Roque, Jimena, Castellar y Los Barrios,
2. Mantenimiento correctivo electromecánico de las diferentes instalaciones de agua en baja,
tanto en abastecimiento como en saneamiento y depuración.
3. Mantenimiento preventivo y correctivo sistema de telemetría de las estaciones depuradoras
y elevadoras de aguas residuales.
4. Mantenimiento de los sistemas de corrección de energía, para el ahorro energético, de los
diferentes suministros de las instalaciones.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 46 5. Sustituciones del personal electromecánico del Servicio de agua en alta, realizando
mantenimiento correctivo y asistencia en tareas especializadas.
6. Trabajos eléctricos específicos de servicios generales en la sede y oficinas de ARCGISA en la
comarca.
La sección está integrada por dos oficiales electromecánicos y un capataz que actúa como
jefe de este equipo.
Este equipo desarrolla sus tareas ordinariamente de forma individual ayudándose del
personal de explotación existente en cada instalación, si bien es cierto que en ocasiones
cuando las dificultades del trabajo lo requieren trabajan en pareja. Por esta razón y dada la
gran autonomía y rendimiento que se puede conseguir con este personal “especializado”, es
imprescindible que cada persona disponga de un vehículo.
b) Trabajos más importantes realizados en la anualidad:
Servicio de agua en baja:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Instalación de cuadro de control con SAI y variador en grupo presión del depósito del
Castillo de Castellar.
Instalación de cuadro de control y variador en grupo presión del bombeo de la Zahonera en
la Estación de San Roque.
Instalación de sistema de telemetría “NEMOS” con vistas a la detección de fugas para el
control de caudales diarios en línea de los suministros de agua a ASAHI KANKO, PUENTE
MAYORGA Y CAMPAMENTO, SECADERO-MONTENEGRAL.
Reparaciones diversas de la línea eléctrica enterrada de suministro al grupo presión de San
Roque, línea deficiente y en precario.
Sustitución bomba de achique del bombeo de Hozgarganta.
Sustitución bomba recirculación deposito SEPES.
Sustitución bomba recirculación deposito SAN PABLO.
Sustitución panel de cloración y equipos deposito San Pablo.
Reparación acometida eléctrica del rebombeo al depósito en Torreguadiaro.
Sustitución motor 60 CV en bombeo finca “La Capilla” en San Enrique.
Modificación de los sistemas de cloración en los depósitos de San Roque, Guadalquitón,
Castillo de Jimena, Torreguadiaro y Sepes.
Sustitución bomba AP en pozo sumergible de San Pablo.
Sustitución emisoras bombeo-deposito Castellar.
Sustitución emisora deposito Santa Rosa.
Reparación acometida eléctrica deposito redondo de Los Barrios.
Limpieza y conservación de los CT de bombeo finca Capilla en San Enrique, bombeo
Hozgarganta, bombeo San Pablo, bombeo Barca moreno, bombeo intermedio Jimena.
Sustitución fusible en alta en la alimentación del transformador que alimenta al bombeo de
San Pablo.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 47 Servicio de saneamiento:
Sustitución antiguos equipos por avería e instalación nuevos equipos de telemetría
“HERMES” de supervisión de alarmas y registro de datos en los bombeos de Olivillos, Puente
Mayorga playa, Punta Mala y Torreguadiaro.
•
•
•
•
•
•
•
•
Reparación acometida eléctrica Bombeo Polígono guadarranque (02 PEI).
Reparación acometida eléctrica Bombeo Cjon del Moro.
Sustitución bomba (15 Kw) del bombeo de la depuradora de Puente Mayorga.
Sustitución bomba (10 Kw) en el bombeo de Tréveris.
Realización acometida eléctrica y cuadro para bombeo de bypass en cruce del Toril, por
rotura de colector perimetral de San Roque.
Realización e instalación de nuevo cuadro eléctrico en bombeo de PTE MAYORGA.
Montaje cuadro nuevo en bombeo de residuales nº 1 Guadacorte.
Modificación acometida de suministro eléctrico al bombeo de las Presas por realización de
nueva rotonda a la entrada de Los Barrios.
Servicio de depuración:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Instalación de dos variadores para el control de la velocidad de las turbinas de la EDAR DE
GUADARRANQUE, en función del oxigeno en cuba.
Instalación de un variador de frecuencia para mantener a caudal constante los lechos
bacterianos de la EDAR DE JIMENA.
Instalación equipo telemetría “HERMES” de supervisión de alarmas y registro de datos en las
depuradoras de Guadiaro, Los Barrios y Guadacorte.
Cambios fusibles en alta y reparación cuadro eléctrico EDAR CN-340, consecuencia de las
inundaciones de la planta.
Sustitución motor de la turbina de la EDAR GUADARRANQUE.
Reparaciones de las reductoras de los puentes decantador en las EDAR’s de Los Barrios,
Jimena, Guadarranque.
Reparación de los colectores de los puentes decantadores de las EDAR’s de los Barrios, San
Roque y Guadarranque.
Instalación medidor oxigeno disuelto en EDAR LOS BARRIOS.
Reparación y puesta en marcha parte eléctrica puente desarenador y temporizaciones EDAR
LOS BARRIOS.
Realización de los equipos de toma de muestra compuesta en entrada y salida de las EDAR’s
de Guadarranque, San Roque, Guadiaro, Jimena, Los Barrios y Guadacorte.
Realización sistema para la cloración de los fangos en recirculación de la Edar de Los Barrios
con objeto de eliminar nocardias filamentosas.
Reparación soplante Edar Castellar.
Limpieza y conservación de los CT Edar Guadiaro.
Sustitución fusible en alta en la alimentación del transformador que alimenta a la Edar de
Guadiaro.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 48 Servicio de agua en alta:
•
•
•
Realización y montaje de cuadro eléctrico con variador de frecuencia para la dosificación de
carbón activo en la línea de tratamiento.
Montaje generador en ETAP de Arenillas.
Cobertura de mantenimiento correctivo en sustitución del personal electromecánico en
vacaciones.
Servicios generales:
•
•
•
•
•
Alarma y aire acondicionado en oficina de Jimena de la Frontera.
Refuerzo de la instalación eléctrica en colegio Padre Majon en la Línea.
Reparación de diferentes equipos y herramientas (obras: compresores, bomba achique,
hormigoneras, etc., saneamiento: tarjeta arranque automático grupo electrónico bombeo
Villa Victoria, reparación cuadro eléctrico auxiliar camión Alto Vacio).
Modificación instalaciones eléctricas, adaptándolo a normativa, para proceder a los
cambios de titularidad a favor de ARCGISA de los diferentes suministros eléctricos que
estaban a nombre de ACGISA y AYUNTAMIENTOS.
Reparación roturas redes eléctricas (Endesa) por obras propias en barriada La Paz San
Roque, calle Cañada San Enrique de Guadiaro.
Ahorro energético:
•
•
•
•
Colocación nueva batería de condensadores en el bombeo de agua residuales de Tréveris.
Reparación e incremento baterías de condensadores EDAR CN-340.
Reparación grupo batería condensadores bombeo “El Toril”.
Reparación grupo reactiva EDAR CASTELLAR.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 49 1.2.1.4. Estaciones Depuradoras Aguas Residuales.
Al igual que el año anterior las actuaciones en las EDAR´s y estaciones elevadoras son
continuas, éstas mantienen un nivel de funcionamiento que hasta ahora consideramos
aceptable pero los condicionantes medioambientales y nuestra propia exigencia de calidad
nos imponen la necesidad de dinamizar un proceso de mejora continua en consonancia con
la dinámica de calidad certificada que la empresa emprendió hace tres años. Es por ello que
durante el 2008 se ha consolidado el aumento de la plantilla de personal afecta a estos
servicios.
En la actualidad y en consonancia con ejercicios anteriores, las actuaciones realizadas en las
estaciones depuradoras de aguas residuales urbanas han ido encaminas a mantener el
proceso depurativo y optimizar los recursos disponibles en las diferentes instalaciones,
siendo la finalidad el alcanzar los máximos rendimientos posibles dentro de las
posibilidades técnicas de cada planta. En armonía a ello, la incorporación de personal a la
plantilla ya existente, ha supuesto una mejora sustancial en el conocimiento y estudio de los
factores ambientales y de proceso que determinan el adecuado funcionamiento de la
instalación.
La metodología implantada para el establecimiento de mejoras ha sido crear tres líneas de
trabajo interconectadas, por un lado la adquisición de datos de campo-parte de incidencias,
por otro la adquisición y transmisión de datos en tiempo real vía GSM (EDAR´s La Viñuela,
Guadacorte y Guadarranque), estas han supuesto el disponer de una herramienta con
posibilidad de acumular una gran cantidad de datos para poder analizar, realizar tareas a
tiempo real o posteriores, rápido y fácil acceso a la información para toma de decisiones,
facilidad de automatización y flexibilidad de procesamiento; y por último la toma de
muestras y análisis en Laboratorio interno, sustentado en un plan analítico para el ejercicio
del 2008 y en el cual se han realizado del orden de 1000 analíticas, lo que supone 5340
parámetros ensayados.
A continuación se presenta de forma esquematizada las actuaciones realizadas en las
diferentes plantas:
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 50 FECHA
EDAR
ACTUACION
Ene-08
GUADARRANQUE
Instalación de variador de frecuencia para
regulación de oxígeno disuelto en el reactor
biológico
Ene-08
GUADACORTE
Construcción de eras de secado.
Feb-08
LA VIÑUELA
Adecuación del sistema eléctrico del puente
desarenador-desengrasador
May-08
LA VIÑUELA
Instalación de un equipo adicional de aporte de
oxígeno en una de las cubas del reactor y
medidor de oxígeno disuelto en continuo.
Jul-08
LA VIÑUELA
Cubrición del digestor aerobio
Ago-08
LA VIÑUELA
Incorporación un sistema de filtración previo a la
deshidratación de fangos. Determinación
microbiológica del fango biológico.
Ago-08
GUADIARO
Sustitución y mejora funcional de los vertederos
de salida de agua tratada. Instalación de
medidor en continuo de oxígeno disuelto.
Adecuación y puesta en funcionamiento de eras
de secado.
Sep-08
LA VIÑUELA
Instalación pasarela para limpieza del laberinto
de cloración. Modificación de cinta
transportadora, sustitución de rodetes y retirada
de fangos.
Oct-08
JIMENA
Instalación de variador de frecuencia para
regulación de caudal a bombeo de lechos
bacterianos.
Nov-08
SAN ROQUE CN-340
Vaciado y limpieza del reactor biológico con
sustitución de aireadores superficiales,
sustitución de los deflectores del reactor
biológico y decantador secundario.
Nov-08
GUADACORTE
Sustitución de la tubería que conecta el equipo
soplante a parrilla de difusores del puente
desarenador-desengrasador. Sustitución de
rodetes de cinta transportadora de fangos.
Dic-08
LA VIÑUELA
Modificación de la línea de salida del bombeo
de sobrenadantes a cabecera de la instalación.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 51 Entre las actuaciones realizadas cabe destacar:
-
EDAR San Roque CN-340, esta planta se caracteriza por presentar las dificultades
propias de una planta cuyos habitantes equivalentes, cargas y caudales recibidos han
superado a los de diseño como consecuencia del incremento poblacional de la zona,
ello derivó en una acumulación excesiva de arenas y fangos en el reactor biológico
provocando la perdida de eliminación de materia orgánica y por consiguiente la
formación de malos olores.
-
EDAR La Viñuela, las actuaciones realizadas se han llevado a cabo en todas las líneas
del proceso, destacando las mejoras realizadas en la línea de fango donde se ha
creado una nueva línea de alimentación al filtro banda desde el digestor aerobio,
que sirve como línea de reserva o auxiliar de la ya existente para situaciones de
avería o excepcionales; además se ha incorporado un filtro previo a la bomba
helicoidal para evitar obstrucciones en la línea. Por último la puesta en marcha de la
instalación ha generado un aumento sustancial de fango desecado, esto ha supuesto
una adecuación tanto del sistema de extracción del fango ya desecado como de la
retirada del mismo.
-
EDAR Guadiaro, los resultados analíticos realizados en el año 2007 mostraron una
alta carga de materia orgánica en el influente. Es por ello que en el ejercicio 2008
las actuaciones se han dirigido a mejorar el aporte de oxigeno disuelto a partir de
los equipos ya existentes. Debido a la singularidad de la instalación donde el
tratamiento biológico, clarificación y recirculación no forzada se realiza en el mismo
recinto, se ha optado por aumentar la lámina de agua mediante la sustitución de los
vertederos de salida del agua tratada por otros regulables en altura. Esta
modificación da lugar a una mayor sumergencia de la turbia de aireación
consiguiéndose un aumento tanto del oxigeno suministrado como de la agitación
del licor-mezcla en el reactor biológico.
Conforme a lo establecido en la legislación vigente, y las líneas ya marcadas en años
anteriores, el destino de los lodos de las EDAR´s ha sido exclusivamente el de su aplicación
agronómica. A continuación se representan las Toneladas de fango valorizado por EDAR,
hacer especial mención al fango generado en la EDAR San Roque CN-340 como
consecuencia de la limpieza del tratamiento secundario. En cuanto al resto, de forma
generalizada, han incrementado su producción con respecto al ejercicio anterior,
destacando la EDAR de Guadacorte con 575 Tn. y del Complejo, que muestra el fango
generado por las EDAR´s de Guadarranque, San Enrique y Guadiaro como una unidad.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 52 PRODUCCION FANGO 2008 (Tn.)
1027
SAN ROQUE
JIMENA
84
147
COMPLEJO
575
GUADACORTE
LA VIÑUELA
85
0
500
1000
1500
En relación a la generación de residuos peligrosos por aquellas EDAR´s que presentan
eliminación de aceites y grasas en su sistema de pre tratamiento, y dando cumplimiento a la
normativa establecida (Ley 10/1998, de Residuos, de 21 de abril, y posteriormente la Ley 7/2007,
de 9 de Julio, de Gestión Integrada de la Calidad Ambiental) se realiza el Alta como Pequeño
Productor de Residuos Peligrosos y su la gestión de dichos residuos a través de una empresa
autorizada por la Consejería de Medio Ambiente.
A continuación se muestran los resultados obtenidos en los análisis realizados a las aguas residuales
urbanas antes y después de su tratamiento.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 53 ESTACION DEPURADORA DE AGUAS RESIDUALES DE “CARTEYA” AÑO 2008
PARAMETROS ANALITICOS
DQO (mg/L)
RENDIMIENTO %
DBO5 (mg/L)
SS (mg/L)
DQO
DBO5
RENDIMIENTO (%)
SS
100
80
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
75%
70-90%
19/03/2008
430
281
360
93
124
92
34,6
74,1
25,8
60
DQO
07/07/2008
1400
240
705
170
642
84
82,8
75,8
86,9
40
DBO5
08/09/2008
524
47
213
15,3
261
32
91,0
92,8
87,7
20
SS
15/12/2008
569
71
258
32
-
-
87,5
87,5
-
0
1
MEDIA
mg/l
731
160
384
78
DEMANDA QUIMICA OXIGENO (Salida)
300
250
342
mg/l
69
74,0
82,6
2
3
4
66,8
DEMANDA BIOQUIMICA OXIGENO (Salida)
mg/l
200
100
160
80
120
60
80
40
40
20
0
0
SOLIDOS EN SUSPENSION(Salida)
200
150
100
50
0
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
Concentración Límite (125 mg/l DQO; 25 mg/l DBO5; 35 mg/l SS).
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 54 ESTACION DEPURADORA DE AGUAS RESIDUALES DE “CASTELLAR DE LA FRONTERA” AÑO 2008
PARAMETROS ANALITICOS
DQO (mg/L)
DBO5 (mg/L)
RENDIMIENTO %
SS (mg/L)
DQO
DBO5
RENDIMIENTO (%)
SS
100
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
75%
70-90%
27/02/2008
21/05/2008
25/08/2008
24/11/2008
93
61
60
18
44
11
34,0
70,0
75,0
108
287
115
131
276
30
68
175
51
58
155
10,6
42
100
65
69
144
9
0,0
3,8
73,9
14,7
11,4
79,2
0,0
0,0
86,1
MEDIA
151
125
89
60
62,75
58
27,9
43,8
40,3
80
60
DQO
40
DBO5
20
SS
0
1
mg/l
DEMANDA QUIMICA OXIGENO (Salida)
300
mg/l
DEMANDA BIOQUIMICA OXIGENO (Salida)
2
mg/l
180
160
160
140
140
120
3
4
SOLIDOS EN SUSPENSION (Salida)
250
120
200
100
100
80
150
80
100
60
60
40
40
50
0
1
2
3
4
20
20
0
0
1
2
3
4
1
2
3
4
Concentración Límite (125 mg/l DQO; 25 mg/l DBO5; 35 mg/l SS).
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 55 ESTACION DEPURADORA DE AGUAS RESIDUALES DE “CASTELLAR DE LA FRONTERA-CASTILLO” AÑO 2008
PARAMETROS ANALITICOS
DQO (mg/L)
DBO5 (mg/L)
RENDIMIENTO %
SS (mg/L)
DQO
DBO5
RENDIMIENTO (%)
SS
100
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
75%
70-90%
27/02/2008
21/05/2008
11/08/2008
108
506
484
52
51
106
40
355
344
15
23
90
26
148
106
7
5
35
51,8
89,9
78,0
62,5
93,5
73,8
73,0
96,6
66,9
80
60
DQO
10/11/2008
605
72
405
55
138
16
88,0
88,4
88,4
40
DBO5
20
MEDIA
426
70
286
46
105
16
76,9
79,6
81,2
SS
0
1
mg/l
Demanda Química Oxígeno (Salida)
mg/l
200
100
160
80
Demanda Bioquímica Oxígeno (Salida)
mg/l
2
3
4
Sólidos en Suspensión (Salida)
80
70
120
60
50
60
40
80
40
40
20
30
20
10
0
0
0
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
Concentración Límite (125 mg/l DQO; 25 mg/l DBO5; 35 mg/l SS).
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 56 ESTACION DEPURADORA DE AGUAS RESIDUALES DE “GUADACORTE” AÑO 2008
PARAMETROS ANALITICOS
DQO (mg/L)
DBO5 (mg/L)
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
MEDIA
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
75%
70-90%
154
252
204
160
170
157
186
190
116
101
107
83
33
52
27
25
25
33
39
39
39
25
18,3
16
81
113
102
98
101
93
111
104
61
58
59,8
30
5
8
5
10
13
17
18
21
20,3
15
8,3
5,8
122
154
125
70
97
64
77
68
54
50
54,9
41,1
21
35
22
10
15
11
25
20
21
15
12
13
78,5
79,3
86,7
84,3
85,2
78,9
79,0
79,4
66,3
75,2
82,8
80,7
93,8
92,9
95,0
89,7
87,1
78,3
83,7
79,8
67,2
74,1
86,1
80,6
82,7
77,2
82,4
85,7
84,5
82,8
67,5
70,5
61,1
70,0
78,1
68,3
156,7
30,9
84,3
12,2
81,4
18,4
79,7
84,0
75,9
DEMANDA QUIMICA OXIGENO (Salida)
mg/l
SS (mg/L)
RENDIMIENTO %
DQO DBO5 SS
mg/l
RENDIMIENTO(%)
100
80
DQO
60
DBO5
40
SS
20
DEMANDA BIOQUIMICA OXIGENO (Salida)
0
1
2
mg/l
200
90
80
180
80
70
160
70
60
140
120
100
80
60
60
50
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12
SOLIDOS EN SUSPENSION (Salida)
50
40
40
30
30
20
40
20
20
10
10
0
0
0
Concentración Límite (125 mg/l DQO; 25 mg/l DBO5; 35 mg/l SS).
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 57 ESTACION DEPURADORA DE AGUAS RESIDUALES DE “GUADIARO” AÑO 2008
PARAMETROS ANALITICOS
DQO (mg/L)
DBO5 (mg/L)
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
75%
70-90%
856
763
617
696
665
903
781
615
701
900
788
351
249
144
320
153
128
136
138
153
139
123
95
32
520
520
325
394
398
499
503
365
314
463
492
183
128
40
155
76
53
88
80
97
78
43,4
45,8
16,4
376
364
310
219
169
244
333
279
323
452
309
125
142
40
196
99
64
101
56
106
77,2
79,4
48,8
10
70,9
81,1
48,1
78,3
80,7
84,9
82,3
75,1
80,1
86,3
87,9
90,8
75,3
92,3
52,3
80,7
86,6
82,3
84,0
73,4
75,1
90,6
90,6
91,0
62,2
89,0
36,7
54,7
61,2
58,6
84,0
62,0
76,0
83,6
84,4
92,0
719,7
150,8
414,7
75,1
291,9
85,0
78,9
81,2
70,4
DEMANDA QUIMICA OXIGENO (Salida)
mg/l
SS (mg/L)
ENTRADA
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
MEDIA
RENDIMIENTO %
DQO DBO5 SS
400
350
300
250
RENDIMIENTO (%)
100
80
60
DBO5
20
SS
DEMANDA BIOQUIMICA OXIGENO (Salida)
mg/l
DQO
40
0
1
2
3
4
250
160
200
120
150
80
100
40
50
0
0
6
7
8
9 10 11 12
SOLIDOS EN SUSPENSION (Salida)
mg/l
200
5
200
150
100
50
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 11 12
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12
Concentración Límite (125 mg/l DQO; 25 mg/l DBO5; 35 mg/l SS).
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 58 ESTACION DEPURADORA DE AGUAS RESIDUALES DE “JIMENA DE LA FRONTERA” AÑO 2008
PARAMETROS ANALITICOS
DQO (mg/L)
DBO5 (mg/L)
RENDIMIENTO %
DQO
DBO5
SS
SS (mg/L)
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
75%
70-90%
346
46
146
27
298
25
86,7
81,5
91,6
87,6
Enero
Febrero
509
63
183
18
219
27
87,6
90,1
Marzo
603
80
266
23
179
22
86,7
91,3
87,7
Abril
537
73
254
30
203
17
86,4
88,1
91,6
Mayo
284
121
177
76
76
21
57,3
57,0
72,3
Junio
612
96
361
62
171
31
84,3
82,7
81,6
Julio
606
39
336
25
248
26
93,5
92,6
89,5
Agosto
700
97
403
55
292
31
86,1
86,3
89,3
Septiembre
642
55
363
29
300
30
91,4
92,0
90,0
Octubre
389
63
243
43,4
200
36
83,8
82,3
82,0
Noviembre
452
59
237
27,6
153
33
86,9
88,3
78,4
Diciembre
166
37
106
23
62
26,8
77,7
78,3
56,7
487,2
69
256,3
36,6
200,1
27
84,0
84,2
83,2
RENDIMIENTO (%)
100
80
60
DQO
40
DBO5
SS
20
0
MEDIA
DEMANDA QUIMICA OXIGENO (Salida)
mg/l
mg/l
DEMANDA BIOQUIMICA OXIGENO (Salida)
140
200
20
40
20
10
0
0
0
4
5
6
7
8
9
10 11 12
7
8
9 10 11 12
40
30
3
6
50
40
2
5
SOLIDOS EN SUSPENSION (Salida)
mg/l
60
1
4
60
80
80
3
70
100
120
2
80
120
160
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12
Concentración Límite (125 mg/l DQO; 25 mg/l DBO5; 35 mg/l SS).
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 59 ESTACION DEPURADORA DE AGUAS RESIDUALES DE “LOS BARRIOS” AÑO 2008
PARAMETROS ANALITICOS
DQO (mg/L)
DBO5 (mg/L)
mg/l
SS (mg/L)
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
75%
70-90%
322
265
236
341
345
380
316
404
289
497
264
282
133
299
261
270
144
178
118
104
63,8
42,0
37
53
115
126
93
231
240
175
335
229
189
159
157
38
158
78
85
106
55
64
37
20
13
22,4
270
188
75
111
51
139
86
77
97
191
111
89
12
174
24
150
44
83
42
46
43
26
20
35
58,6
0,0
0,0
20,8
58,2
53,1
62,6
74,2
78,2
91,5
85,9
81,2
66,9
0,0
16,1
63,2
55,8
68,5
80,8
83,8
89,4
91,8
85,7
95,5
7,4
68,0
0,0
13,7
40,2
51,1
40,2
55,6
86,3
81,9
59,5
329,0
142,7
193,4
63,9
110,5
62,5
55,1
63,5
45,8
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
MEDIA
RENDIMIENTO %
DQO DBO5 SS
DEMANDA QUIMICA OXIGENO (Salida)
mg/l
RENDIMIENTO (%)
100
80
60
DQO
40
DBO5
20
SS
0
DEMANDA BIOQUIMICA OXIGENO (Salida)
1
2
mg/l
350
180
200
300
160
180
100
150
80
80
60
60
40
40
50
20
20
0
0
0
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12
6
7
8
9 10 11 12
SOLIDOS EN SUSPENSION (Salida)
120
200
1
5
140
120
100
4
160
140
250
3
100
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12
Concentración Límite (125 mg/l DQO; 25 mg/l DBO5; 35 mg/l SS).
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 60 ESTACION DEPURADORA DE AGUAS RESIDUALES DE “SAN ENRIQUE” AÑO 2008
PARAMETROS ANALITICOS
DQO (mg/L)
DBO5 (mg/L)
RENDIMIENTO %
SS (mg/L)
DQO
DBO5
RENDIMIENTO (%)
SS
100
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
75%
70-90%
30/01/2008
16/04/2008
21/07/2008
20/10/2008
427
388
492
123
53
92
15,3
24
290
245
368
54
10
23
8,7
11,1
240
150
305
52
12
11
5
15
87,5
76,2
96,8
80,0
96,5
90,6
97,6
79,4
95,8
92,6
98,3
74,0
MEDIA
357,5
46,1
239,3
13,2
186,8
10,7
85,1
91,0
90,2
80
60
DQO
40
DBO5
20
SS
0
1
mg/l
DEMANDA QUIMICA OXIGENO (Salida)
mg/l
200
DEMANDA BIOQUIMICA OXIGENO (Salida)
80
3
4
SOLIDOS EN SUSPENSION (salida)
60
70
160
mg/l
2
50
60
40
50
120
80
40
30
30
20
20
40
10
10
0
0
0
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
Concentración Límite (125 mg/l DQO; 25 mg/l DBO5; 35 mg/l SS).
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 61 ESTACION DEPURADORA DE AGUAS RESIDUALES DE “SAN ROQUE” AÑO 2008
PARAMETROS ANALITICOS
DQO (mg/L)
DBO5 (mg/L)
30/01/2008
27/02/2008
19/03/2008
16/04/2008
21/05/2008
16/06/2008
14/07/2008
18/08/2008
15/09/2008
13/10/2008
17/11/2008
29/12/2008
MEDIA
mg/l
RENDIMIENTO %
DQO DBO5
SS
SS (mg/L)
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
75%
70-90%
495
196
371
409
461
687
520
628
501
586
75
144
89
385
250
197
398
482
419
313
457
209
55
330
110
320
240
210
433
410
367
316
335
44
113
40
295
138
120
251
320
264
210
282
139
22,1
366
154
154
131
388
134
382
383
254
388
-
39
31
252
99
54
100
118
120
187
210
101
-
70,9
54,5
0
38,8
57,2
42,0
7,3
33,2
37,5
22,0
26,6
65,7
63,6
7,00
42,5
42,8
42,0
21,5
28,0
33,5
15,8
49,7
89,3
79,8
0
24,4
86,0
25,3
69,1
68,6
26,3
45,8
-
448,1
283,2
283,2
182,8
273,4
119,2
35,5
37,5
51,5
DEMANDA QUIMICA OXIGENO (Salida)
mg/l
DEMANDA BIOQUIMICA OXIGENO (Salida)
RENDIMIENTO (%)
100
80
60
DQO
40
DBO5
20
SS
0
1
350
300
500
300
250
250
3
mg/l
600
400
2
4
5
6
7
8
9 10 11
SOLIDOS EN SUSPENSION (Salida)
200
200
150
300
150
200
100
100
100
50
50
0
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 11 12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Concentración Límite (125 mg/l DQO; 25 mg/l DBO5; 35 mg/l SS).
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 62 ESTACION DEPURADORA DE AGUAS RESIDUALES DE “GUADARRANQUE” AÑO 2008
DQO (mg/L)
SS (mg/L)
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
ENTRADA
SALIDA
75%
70-90%
278
402
472
313
598
554
641
714
541
338
428
127
27,0
20,0
14,4
28,6
19,2
62,8
16,1
43,7
26,5
16,8
61
5
149
137
208
228
278
357
389
432
367
245
193
116
6,1
1,8
1,5
11,0
11,0
31,0
12,9
28,6
15,5
7,8
20,2
0,5
241
217
171
106
310
232
390
361
336
158
187
70
6,3
7,8
3,5
7,7
6,8
12,5
5,9
12,0
8,9
11,3
24,8
7,4
90,2
95,0
96,9
90,8
96,7
88,6
97,4
93,8
95,1
95,0
85,7
96,0
95,9
98,6
99,2
95,1
96,0
91,3
96,6
93,3
95,7
96,8
89,5
99,5
89,9
96,4
97,9
92,3
97,8
94,6
98,4
96,6
97,3
92,8
87,1
89,4
450,5
28,4
258,3
12,3
231,6
10
93,4
95,6
94,2
mg/l DEMANDA QUIMICA OXIGENO (Salida)
200
160
120
80
40
0
1
RENDIMIENTO %
DQO DBO5 SS
ENTRADA
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
MEDIA
PARAMETROS ANALITICOS
DBO5 (mg/L)
2
3
4
5
6
7
8
9
10 11 12
mg/l
RENDIMIENTO (%)
100
80
60
DQO
40
DBO5
20
SS
0
DEMANDA BIOQUIMICA OXIGENO (Salida)
1
2
80
70
70
60
60
50
50
40
40
30
30
20
20
10
10
0
0
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12
4
5
mg/l
80
1
3
6
7
8
9 10 11 12
SOLIDOS EN SUSPENSION (Salida)
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12
Concentración Límite (125 mg/l DQO; 25 mg/l DBO5; 35 mg/l SS)
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 63 De forma generalizada, se ha incrementado la frecuencia de analíticas realizadas por cada
depuradora, tal es así que aquellas EDAR´s con menos habitantes equivalentes se han
mantenido las 4 analíticas/año, como es el caso de Carteya, Castellar de la Frontera, Castillo
de Castellar de la Frontera y San Enrique de Guadiaro; para el resto de plantas se han
realizada determinaciones semanales incorporando los parámetros de nutrientes y sus
derivados.
Especial mención requiere la EDAR de Guadacorte, perteneciente al municipio de Los
Barrios, donde la Autorización de vertido emitida por la Consejería de Medio Ambiente
establece condiciones particulares. En esta instalación se ha realizado un Programa de
Caracterización de vertido en época invernal y estival, cuatro Planes de Vigilancia y Control
del Medio Receptor al rio Guadarranque, un Plan de las Conducciones de vertido y un Plan
de Vigilancia y Control de las Normas de Emisión en el cual se hacen ensayos diarios,
semanales, mensuales, bimensuales, trimestrales y semestrales analizándose diferentes
contaminantes orgánicos, nutrientes, aceites y grasas, Lindanos, HAP, PCB´s, Metales, entre
otros. Los resultados obtenidos son enviados con la frecuencia requerida a la Delegación
Provincial de Media Ambiente, así como la Declaración Anual de Vertido para el ejercicio
2008. En esta instalación la tabla muestra las medias diarias obtenidas por cada mes
obteniéndose un rendimiento medio del mes en cuestión. Como se puede observar en la
grafica de rendimiento, estos son superiores al 75 % con un incremento significativo en la
calidad de las aguas tratadas con respecto al 2007 (Véase gráfica 2007 Vs 2008).
En la EDAR de La Viñuela, también ubicada en el municipio de Los Barrios, los resultados
muestran una notable mejoría tanto del rendimiento como de la eliminación de
contaminantes en el segundo semestre del año, como consecuencia de las mejoras
realizadas en las líneas de tratamiento.
En el ejercicio 2008, se obtienen resultados satisfactorios para las EDAR´s Castillo de
Castellar de la Frontera, Jimena de la Frontera, Carteya, Guadarranque y San Enrique de
Guadiaro, aumentando de forma significativa los rendimientos obtenidos en la EDAR de
Carteya. Hay que destacar los resultados en la EDAR de Guadarranque, en cuanto a la
eliminación de materia orgánica con respecto al 2007.
En cuanto a las EDAR´s de San Roque CN-340 y Castellar de la Frontera, los resultados
obtenidos son similares a los obtenidos en ejercicios anteriores, las cargas y caudales que
soportan son muy superiores a los que pueden asimilar viéndose reflejados en los resultados
y rendimientos. Durante el ejercicio del 2008, por parte de EGMASA, se ha licitado y
adjudicado la “Ejecución de obra de la EDAR de Castellar de la Frontera y Almoraima.
Por último, en la EDAR de Guadiaro los resultados obtenidos muestran una mejora notable
tanto en la eliminación de contaminantes como en el rendimiento del proceso gracias a las
mejoras introducidas en el tratamiento biológico, con un incremento significativo con
respecto al 2007.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 64 A continuación se representan por cada EDAR el balance de rendimiento del 2008 con
respecto al ejercicio anterior.
2007 Vs 2008
50,0
40,0
30,0
20,0
10,0
0,0
‐10,0
‐20,0
‐30,0
‐40,0
‐50,0
DQO
DBO5
SS
Hay que mencionar que en el caso de Jimena de la Frontera, hay una pérdida de
rendimiento para la eliminación de sólidos en suspensión debido a que no se dispone de
deshidratación mecánica que supla la inactividad de las eras de secado en los periodos de
bajas temperaturas. En el caso del Castillo de Castellar, el rendimiento anual se ve mermado
como consecuencia de las precipitaciones recogidas en el mes de Enero que actúan como
factor diluyente en las cargas del influente.
En lo que a nuevas EDARs se refiere, como ya indicamos en los informes anuales de años
anteriores corresponden éstas a las administraciones autonómica y central y sabemos que
los proyectos técnicos de las obras correspondiente al núcleo de Castellar nuevo han sido
adjudicadas pero no iniciadas y el proyecto técnico de San Pablo tras ser aprobado por el
pleno del Ayuntamiento de Jimena está en trámite de resolución de las alegaciones
presentadas. Así mismo se ha puesto en nuestro conocimiento de que ha sido finalizado el
proyecto de la EDAR San Roque-Los Barrios. Las obras realizadas en la EDAR de Jimena
aunque ejecutadas no han sido recepcionadas y no se han iniciado otras mejoras que se
consideran necesarias.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 65 Censo de vertido
Un aspecto de gran relevancia que hay que considerar en la estrategia para alcanzar un
nivel adecuado de depuración de las aguas residuales y de calidad de los recursos hídricos
superficiales y subterraneos, es el control de vertidos industriales. En este sentido la gestión
realizada se ha centrado fundamentalmente en la elaboración de un censo de empresas
para el control de los vertidos industriales en los municipios y terminos municipales donde
la Mancomunidad de Municipios de la comarca del Campo de Gibraltar haya asumido las
competencias en materia de saneamiento.
El marco jurídico que estable la Ordenanza de vertido de la Mancomunidad de Municipios
del Campo de Gibraltar (B.O.P. nº 270, 21 de Noviembre de 2002), sienta las bases para la
elaboración del Censo de vertido.
La entidad ARCGISA, como empresa de aguas y residuos del campo de Gibraltar, dispone de
una base de datos con aquellos usuarios que tienen contrato de abastecimiento y
saneamiento con nuestra empresa. Acotar y filtrar estos datos a las zonas donde se quiere
realizar el censo nos permite obtener un inventario de empresas cuyos vertidos de aguas
industriales se realizan a la red de saneamiento municipal. El inventario, consta de una base
de datos informática, con un programa de aplicación para su gestión. Además, como es
lógico, se dispone de un amplio archivo, de forma que cada vertido que forma parte del
inventario tiene abierta una carpeta o expediente que recoge todos los trámites o
actuaciones que se llevan a cabo en relación con ese vertido: requerimientos, solicitud de
autorización, trámites de información pública, petición de informes, autorización, análisis
realizados, comunicaciones, sanciones, etc.. En definitiva se pretende contar con una
plataforma informática que facilite y recoga todo el historial de cada usuario con vertido a
la red de saneamiento municipal.
Entre las metas alcanzables figuran:
‐
‐
‐
‐
‐
‐
Contar con un listado del conjunto de industrias que vierten a la red
mancomunadas.
Disponer de una herramienta de apoyo para la elaboración de Autorizaciones
de vertido.
Permitir el tratamiento informático de los datos de la Autorización de vertido,
manteniendo un sistema informatizado y actualizado del sector industrial.
Homogeneizar criterios en el procedimiento administrativo de autorización.
Establecer criterios técnicos de referencia para el establecimiento de límites
de emisión.
Conseguir que la información contenida en las Autorizaciones de vertido sea
homogenea.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 66 El Censo de vertido en el ejercicio 2008 resulta un total de 453 empresas censadas, 404 del
término municipal de Los Barrios, 45 de San Roque, 3 de Jimena de la Frontera y 1 del
término municipal de Castellar de la Frontera. Del total de empresas censadas se han
emitido 86 autorizaciones de vertido, estando el resto de expedientes en diferentes fases de
la tramitación. En la siguiente gráfica se representan las industrias censadas de acuerdo a su
actividad desarrollada, destacando sobre el resto las pertenecientes a los Sectores eléctrico,
mecánico y instrumentación, Sector Hostelería, Sector servicios y Sector del automóvil,
transporte y accesorios.
SECTOR DEL LAVADO
SECTOR CONSTRUCCIÓN CERÁMICA, VIDRIO Y SECTOR MÁRMOL
AGROALIMENTARIO
SECTOR HOSTELERIA
10.9% SECTOR TEXTIL, PIEL Y CALZADO
1.3% 5.9% SECTOR SERVICIOS
SECTOR MADERA Y MUEBLE
6.8% 6.4% 4.1% 21.1% 1% 3.6% 2.2% 4.5% 4.1% SECTOR JUEGOS, ARTÍCULOS Y PRENDAS DEPORTIVAS
SECTOR ARTES GRÁFICAS Y PAPEL
SECTOR QUÍMICO
0.9% 0.9% 9.6% 13.7% 4.1% SECTOR METALMECÁNICO
SECTOR DEL PLÁSTICO
SECTOR JOYERÍA Y BISUTERÍA
SECTOR ELÉCTRICO, MECÁNICO, INSTRUMENTACIÓN
SECTOR ENERGÍA, AGUA Y MINERIA
SECTOR DEL AUTOMÓVIL, TRANSPORTE Y ACCESORIOS
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 67 1.2.2.
INDICADORES.
1.2.2.1. INDICADOR DE CAPACIDAD O PRODUCCIÓN.Nos indica el volumen de agua que hemos puesto en red. También hemos incluido el
facturado. En el caso de saneamiento solo se contabiliza el puesto en red o facturado. Se
observa su evolución respecto de años anteriores.
a) Abastecimiento producido.- Se ha producido una disminución de la producción del
año 2.008/07 del 7,64%, incluido el suministro extraordinarios a Sotogrande. En el
municipio de Los Barrios el aumento ha sido del 4,73%. A continuación exponemos
la evolución interanual, excluyendo a Los Barrios en el conjunto.
Anualidad
Variación porcentual anual %
2.002/2.003
20,21
2.003/2.004
-3,07
2.004/2.005
1,20
2.005/2.006
6,64
2.006/2.007
1,25
2007/2008
-7,64
b) Abastecimiento facturado.- Se ha producido una disminución del volumen (m3)
facturado del año 2.008/07 del -9,42%, excluidos los suministros extraordinarios. En
el municipio de Los Barrios ha crecido el volumen facturado un 0,54%. A
continuación exponemos la evolución interanual excluida Los Barrios.
Anualidad
Variación porcentual anual %
2.002/2.003
22,17
2.003/2.004
5,78
2.004/2.005
-0,73
2.005/2.006
-0,07
2.006/2.007
-0,46
2007/2008
-9,42
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 68 Otra forma de medir la capacidad de producción o consumo, de manera que el dato así
obtenido sea comparable con otras poblaciones o empresas, es referirlo a la dotación, que
nos indica el consumo en litros por habitante y día. Se calcula dividiendo los m3 facturados
en un año por la población efectivamente abastecida y éste se divide por 365 días.
Anualidad
Dotación l/hab/día(*)
Dotación uso domestico
2.000
214
141,04
2.001
216
147,26
2.005
214,02
149,26
2.006
212,71
151,91
2.007
235,26
145,68
2.008
254,56
152,56
Previsto 2.009
253,39
148,41
(*) Excluido San Roque Club y Sotogrande.
c) Saneamiento.- Se ha producido una disminución en la anualidad 2.008 del volumen
de agua residual recogida en la red de alcantarillado del -3,43%. En el municipio de
Los Barrios el incremento ha sido del 5,03%, respecto al año anterior.
Anualidad
Variación porcentual anual %
2.002/2.003
7,25
2.003/2.004
2,40
2.004/2.005
1,37
2.005/2.006
1,50
2.006/2.007
1,66
2007/2008
-3,43
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 69 1.2.2.2. INDICADOR DE PÉRDIDAS O AGUA NO FACTURADA.Como se observa en el cuadrante correspondiente, los datos de pérdidas del año 2008 han
sido del 31,57%, habiendo crecido el porcentaje en un 0,21%, pero que considerando la
disminución de facturación habida por la crisis, en realidad en las perdidas podemos
asegurar que han disminuido pues la pendiente de la recta es menor.
Variación porcentual anual %
Anualidad
San Roque, Jimena, Castellar
Los Barrios
2.003
28,70
2.004
26,44
2.005
22,93
2.006
28,35
57,58
2.007
31,36
54,61(*)
2008
31,57
52,54
(*) Corregido incluyendo aguas del Prior
70
60
50
40
30
20
10
0
Variación porcentual anual %
2.003
2.004
2.005
2.006
2.007
2008
En el municipio de Los Barrios las perdidas en el 2007 fueron del 54,61 %, incluidos los
aportes del los manantiales del Prior, y en el 2008 ha sido de 52,54% lo que representa una
disminución del 2,07 %, manteniendo así la tendencia a la disminución.
Una referencia considerada ideal, es un nivel de rendimiento de la red del 75%, esto es,
perdidas del 25%, el rendimiento medio en Andalucía y por tanto de referencia es del 66%,
es decir, unas pérdidas del 34%.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 70 1.2.2.3.
INDICADOR DEPURACIÓN.-
Nos indica en tanto por uno el porcentaje de agua que es recogida en las redes de
saneamiento y no es tratada.
Al final del año el indicador de depuración de cada núcleo es el siguiente:
San Roque
casco,
Campamento,
Puente y
Carteya
Guadiaro, San
Enrique,
Torreguadiaro y
Castillo
Castellar
Jimena
Casco y
Estación
Palmones,
Guadacorte
y Polígonos
Estación y
Castellar.
1
1
1
0,950
Taraguillas
0,998
Los
Barrios
Casco.
San Pablo
y Tesorillo
0,98
0
Al igual que el año anterior, los núcleos poblacionales de San Pablo y Tesorillo en Jimena no
disponen de EDARs, por lo que no depuran nada sus aguas residuales, su índice depurador
es 0. El núcleo de Taraguillas ha mejorado pasando a 0,98. Castellar continúa con indicador
0,95, continúa prevista la construcción de una nueva EDAR financiada por la Junta de
Andalucía. Este año incluimos el índice de Los Barrios, donde toda el agua va a las EDAR
existentes, salvo el pequeño núcleo de Pasada de Jimena.
El resto de los núcleos mantiene el mismo índice que el año anterior.
El índice ideal de referencia es 1, todas las aguas recogidas en la red de saneamiento son
tratadas.
1.2.2.4.
INDICADOR DE AVERÍAS.-
Nos indica el numero de averías producidas y resueltas, con expresión detallada del
concepto y del núcleo poblacional.
El número de unidades de contadores cambiados en el 2.008 ha sido de 919 quedando el
porcentaje de averiados en el 2,06%.
Como vemos se ha disminuido el porcentaje de contadores averiados en 0,56%, pero el
numero de contadores cambiados ha disminuido. Esto se debe a que nos hemos dedicado a
cambiar contadores antiguos situados en el interior de las viviendas con un grado de
dificultad alto.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 71 Excluidos los contadores el número de incidencias y averías ha disminuido un 7,9%,
habiendo aumentado las actuaciones en redes y disminuido el resto.
1.2.2.5.- INDICADOR DEL MANTENIMIENTO DE REDES.Indica el número de horas y/o metros de red dedicados y/o limpiados por el camión de alto
vacío. Estableciéndose un mínimo de 140 horas o 3.000 metros lineales de red.
El resultado del ejercicio es el siguiente:
TRIMESTRE
METROS LINEALES
HORAS EMPLEADAS
1º
1.805
93
2º
1.995
67
3º
2.340
66
4º
3.430
87
TOTAL
9.570
313
Como puede observarse se han sobrepasado ampliamente los objetivos marcados.
1.2.2.6.- INDICADOR DE CALIDAD DEL AGUA CAPTADA Y TRATADA.Indica en % la conformidad de los análisis realizados. Su cálculo es el cociente entre el nº
total de parámetros analizados al agua captada y tratada cuyos resultados son conformes
con la Legislación durante un año y el nº de parámetros totales analizados durante el año y
multiplicado por 100.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 72 Su medición es trimestral y su valoración anual, salvo incidencias, que podrán ser menores
cuando solo afecte a variación de cloro residual y mayores en el resto. Se considerará
aceptable cuando este sea igual o inferior al 5% y siempre que la consideración global sea
de POTABILIDAD.
TOTAL AÑO
2008
TOTAL
No
PARAMET.
Cumple
6854
%
Cumple
29
Conformid
6825
99,5768894
Cuyas características de NO CONFORMIDADES son:
San Roque:
Trimestre 1
(1) Incidencia: Cloro Residual Libre (CRL) (No se realiza contra análisis)
Trimestre 3
(1) Incidencia: Manganeso (Se realiza contra análisis)
Guadalquitón:
Trimestre 2
(1) Incidencia: Manganeso (Se realiza contra análisis)
Trimestre 3
(2) Incidencia CRL (No se realiza contra análisis)
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 73 Trimestre 4
(1) Incidencia CRL (No se realiza contra análisis)
Estación-Taraguillas:
Trimestre 2
(1) Incidencia: Turbidez (Se realiza contra análisis)
(1) Incidencia: CRL (No se realiza contra análisis)
San Enrique:
Trimestre 2
(1) Incidencia: Hierro (Se realiza contra análisis)
Castellar:
Trimestre 1
(1) Incidencia: CRL (Se realiza contra análisis)
Trimestre 2
(1) Incidencia: Turbidez (Se realiza contra análisis)
(1) Incidencia: CRL (No se realiza contra análisis)
Castillo:
Trimestre 1
(15) Incidencia: Turbidez (No se realiza contra análisis)
Trimestre 2
(2) Incidencia: Turbidez (No se realiza contra análisis)
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 74 En el municipio de Los Barrios el resultado ha sido el siguiente:
TOTAL PARAMETROS
NO CUMPLE
3.231
CUMPLE
3
% COMFORMIDAD
3.228
99.91
Las NO CONFORMIDADES son:
Polígono I y Palmones
Deposito Venta El Carmen
Incidencia MANGANESO
Se practica contra análisis resultando valores correctos dentro de los parámetros
establecidos.
Los Barrios
Deposito Santa Rosa
Incidencia ALUMINIO
Se practica contra análisis resultando valores correctos dentro de los parámetros
establecidos.
Deposito Santa Rosa
Incidencia MANGANESO
Se practica contra análisis resultando valores correctos dentro de los parámetros
establecidos.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 75 1.2.3.
ACTIVIDAD TECNICA.
Como en años anteriores las obras realizadas las dividimos en dos apartados diferentes:
a)
Inversiones de la Sociedad con cargo a Canon de Mejora.
Como ya se indico en pasados ejercicios, las dificultades de credibilidad financieras
propiciadas por la debilidad económica de la Institución Comarcal y la propia Sociedad
Mercantil “ACGISA”, hizo que en su día fuese imposible conseguir los avales necesarios para
acceder a los recursos financieros a largo plazo que son necesarios para ejecutar las obras
de Canon de mejora en el corto plazo previsto. Esta razón junto a la circunstancia de
disponer la empresa de una sección de Obras y Parque ratifica el acuerdo de Consejo de
Administración de ejecutar las obras de Canon con medios propios, conforme se va
disponiendo de los recursos suficientes ya que los resultados obtenidos en la calidad de las
obras son realmente buenos. Este procedimiento de actuación se ha mantenido vigente con
la nueva sociedad ARCGISA así durante el presente ejercicio se han ejecutado o están en
curso las siguientes obras:
-
Están en ejecución las obras de Ampliación y mejora de la redes de abastecimiento de
agua de la barriada de Torreguadiaro en San Roque, el presupuesto de la misma
asciende a la cantidad de 951.897,22 €, y sean presentado 9 certificaciones de obra
por valor de 806.044,40 €.
-
Se ha procedido a la redacción del proyecto “Ampliación y mejora de las redes de
abastecimiento y saneamiento del centro urbano de San Martin del Tesorillo” T.M. de
Jimena. Por importe de 523.034,88 €.
Por todo lo expuesto, el volumen de obra certificada con cargo a Canon ejecutado por la
empresa durante el pasado ejercicio ascendió a la cantidad de OCHOCIENTAS SEIS MIL
CUARENTA Y CUATRO EUROS CON CUARENTA CMTS. (806.044,40) €.
En el municipio de Los Barrios no existe en la actualidad recargo por inversiones para canon.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 76 b)
El de las ampliaciones, mejoras y refuerzos realizados normalmente por la sección
de aguas o saneamiento, a financiar con el cobro del parámetro B previsto en la tarifa, cuya
relación y presupuesto es el siguiente:
b.1.- Aguas
Población
Conclusión
Descripción
Importe €
San Roque
Feb- Sepbre.
Ampliación red de abastecimiento en calle Camino del
Almendral.
38.614
San Roque
Feb- Sepbre.
Ampliación red de abastecimiento en calle Pozo del
Rey en Campamento.
28.876
San Roque
Feb- Sepbre
Amplicaciónred de abastecimiento en calles Antonio
Prieto y Camino Viejo de Gaucin
14.033
San Roque
Feb- Sepbre
Ampliación red de abastecimiento en calle Cervantes
de Puente Mayorga.
13.252
San Roque
Feb- Sepbre
Ampliación y sustitución red de abastecimiento en
calle Rio Pino.
4.084
Jimena
Mayo
Ampliación de abastecimiento en calle La Vaca.
11.201
Jimena
Mayo
Reposición de abastecimiento en calle Pozo Verde.
5.193
Ascendiendo el total a la cantidad de CIENTO QUINCE MIL DOSCIENTOS CINCUENTA Y
TRES DOS EUROS. (115.253 €).
En el municipio de Los Barrios, se han ejecutado las siguientes:
Población
Conclusión
Descripción
Los Barrios
Marzo
Puente Romano
Mayo-Junio
Estación
Julio
Los Barrios
Julio
Los Barrios
Septiembre
Los Barrios.
Diciembre
Instalación de 110 ml de red de abastecimiento PE
125 mm en la derivación hacia la Bda. De Santa Rosa
Sustitución de 460 ml de la red de fibrocemento por
PE 160 mm y nuevas acometidas.
Instalación de 70 ml. de tubería de FD 250 mm. para
zona norte de Guadacorte ( La Dehesa) y ejecución
derivación para Bda Puente Romano, con válvula
regualadora.
Sustitución de 150 ml. de tubería de fibrocemento
por PE 110 mm. y accesorios en Avd. Pablo Picasso.
Sustitución de 300 ml. de red de abastecimiento PE
90 mm en Urb. La Viñuela.
Prolongación 70 ml de red abastecimiento PE 75 mm.
en calle 1º Centenario.
Importe €
8.500
20.200
13.200
7.800
10.000
3700
Ascendiendo el total a la cantidad de SESENTA Y TRES MIL CUATROCIENTOS EUROS. (63.400€).
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 77 b.2.- Saneamiento.
Población
Conclusión
Descripción
San Roque
I trimestre
Sustitución de 12 ml. De tubería en PVC diámetro
500 mm. de colector perimetral en San Roque.
5.355
San Roque
II trimestre
Aportación de material para la ampliación de
sección, acometidas y tapas en red de aguas
residuales en calles colindantes con plaza Las
Flores en Taraguillas.
4.230
Jimena
II trimestre
Ampliación red de saneamiento en calle La Vaca
12.253
Jimena
II trimestre
Ampliación red de saneamiento en calle Pasada
de Alcalá
4.669
Jimena
II trimestre
Ampliación red de saneamiento en calle Corral
del Consejo.
5.433
Jimena
III trimestre
Ampliación red de saneamiento en calle
Granadillo.
2.585
IV trimestre Ampliación de la red (400 mm. PVC) de
saneamiento para aguas residuales en plaza
Ortega Brú de la Estación de San Roque.
4.146
San Roque
Importe €
Ascendiendo el total a la cantidad de TREINTA TRES MIL TRESCIENTOS DIECISESIS EUROS
(33.316 €).
En el municipio de Los Barrios se han ejecutado las siguientes:
Población
Conclusión
OBRAS
Los Barrios
Octubre
Aportación de material para la instalación de 78 ml. de
tubería de PVC 315 mm, tapas para pozos
absorbedores, sumideros y tapas en la carretera de
acceso a Central Térmica en Polígono Palmones II.
IMPORTE
3875
Ascendiendo el total a la cantidad de TRES MIL OCHOCIENTOS SETENTA Y CINCO (3.875 €).
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 78 2.- ÁREA DE RESIDUOS.
2.
ÁREA DE RESIDUOS.
2.1. Desarrollo de la actividad.
Actualmente, ARCGISA gestiona de forma directa la recogida de R.U. en los municipios de
Tarifa, Los Barrios, Castellar y Jimena, la limpieza viaria en Tarifa, y barrido mecánico en
Castellar y Jimena, así como la recogida selectiva de envases ligeros en toda la comarca. Por
otra parte, a través de concesión administrativa la empresa Urbaser gestiona el tratamiento
de los R.U. en el Complejo Medio Ambiental como venía haciendo en el antiguo vertedero
mancomunado, bajo esta misma fórmula, la empresa GSC se encarga de la gestión integral
de pilas usadas en la comarca. En cuanto a la recogida selectiva de las fracciones papelcartón y vidrio, es la empresa Hnos. Padilla, la que en base al convenio firmado con la
Mancomunidad se encarga de esta actividad.
2.2.- Servicio de Tratamiento de R.S.U.
Las actividades de este servicio se llevan a cabo en el Complejo Medioambiental Sur de
Europa. Las instalaciones de este complejo comprenden la Planta de Recuperación y
Compostaje de RU, la Planta de Clasificación de Envases Ligeros y Residuos de Envases y el
Aula de Educación Medioambiental.
2.2.1.
Planta de Recuperación y Compostaje
Durante el actual ejercicio se han tratado un total de 233.936,08 toneladas de residuos. De
estas, aproximadamente un 20,86% no son susceptibles de entrar en las líneas de
alimentación fundamentalmente a causa de su volumen. Del 79,14% restante que entra en
las líneas, resaltar que un 17,20% se evapora como consecuencia de los procesos
fermentativos.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 79 A continuación se presenta el diagrama de flujos de recuperación de RU en la planta.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 80 Se presenta a continuación la recuperación de subproductos en el 2008 sobre el total
recuperado.
SUBPRODUCTOS
COMPOST
PEAD
PET
CARTÓN
FÉRRICOS VOL.
ALUMINIO
BRIK
MADERA
3% 0% 0%
5%
FÉRRICOS
6%
10%
3%
69%
4%
Porcentaje de entradas por clientes.
CLIENTES DURANTE 2008
GIBRALTAR
JIMENA
LA LINEA
TARIFA
LOS BARRIOS
CASTELLAR
ALGECIRAS
OTROS
2%
13%
23%
SAN ROQUE 16%
26%
8%
7%
4%
1%
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 81 En relación a los clientes, se presenta tabla de toneladas tratadas correspondientes a
ayuntamientos.
Ayuntamiento de Algeciras
Ayuntamiento de La Línea
Toneladas Tratadas
60.428,97
37.626,95
Ayuntamiento de San Roque
19.436,48
Ayuntamiento de Los Barrios
16.399,60
Ayuntamiento de Tarifa
13.076,92
Ayuntamiento de Jimena
5.145,11
Ayuntamiento de Castellar
1.639,70
TOTAL
153.753,73
TONELADAS TOTALES DE ENTRADA DE RU Y ASIMILABLES EN LOS ULTIMOS OCHO
AÑOS
TONELADAS RSU
250.000,00
200.000,00
150.000,00
TONELADAS RSU
100.000,00
50.000,00
0,00
AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 82 DESGLOSE DE TONELADAS POR TIPO
Toneladas Tratadas
Municipios Campo de Gibraltar
150.768,29
Gibraltar
30.666,00
Comunidad Autónoma de Ceuta
29.816,73
Empresas Privadas
22.685,06
TOTAL
233.936,08
CLIENTES DURANTE 2008
Municipios Campo de Gibraltar
Gibraltar
Comunidad Autónoma de Ceuta
Empresas Privadas
10%
13%
13%
64%
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 83 2.2.2.
Planta de Clasificación de Envases Ligeros y Residuos de Envases
La planta de clasificación de envases ligeros y residuos de envases entró en funcionamiento
en agosto de 2005. A continuación podemos ver la evolución de los Kg recogidos de
envases ligeros desde el año 2004.
2.500.000
2.151.560
2.000.000
1.647.320
EVOLUCIÓN …
1.500.000
1.128.460
1.000.000
500.000
771.540
197.180
0
2.004
2.005
2.006
2.007
2.008
Resumen de los principales parámetros productivos de la Planta de Clasificación del
Complejo Medioambiental Sur de Europa en el 2008.
RESUMEN 2.008
ENTRADAS AÑO 2.008
SIN TRATAR EN FOSO
DIFERENCIA FOSO
TRATADO AÑO 2.008
% IMPROPIOS (MEDIA ESTIMADA)
TOTAL TRATADO SIN IMPROPIOS AÑO 2.008
TOTAL RECUPERADO AÑO 2.008
EFECTIVIDAD DE SELECCIÓN AÑO 2.008
RENDIMIENTO SELECCIÓN AÑO 2.008
2.151.560
16.250
0
2.167.810
21.17 %
1.708.885
1.281.996
75.02 %
59.14 %
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 84 Seguidamente se muestra un cuadro resumen de los subproductos recuperados en el año
2.008 en Kg.
SUBPRODUCTOS
RECUPERADOS
2.2.3.
PET
PEAD COLOR
PEAD NATURAL
FILM
BRICKS
MEZCLA
ALUMINIO
ACERO
364.040
94.740
59.060
266.980
118.800
110.460
25.700
196.300
PARCIALES
1.236.080
Aula de Educación Medioambiental.
El Aula de Educación Medioambiental se configura como un elemento de vital importancia
en el funcionamiento del Complejo Medioambiental Sur de Europa para el tratamiento,
reciclado y valorización de los R.U. del Campo de Gibraltar ya que, de una parte, acerca a
los ciudadanos del Campo de Gibraltar a la realidad del tratamiento actual de los residuos
domiciliarios y, de otra parte, los hace participes en los principios que regulan las cuatro
“erres”
(Reducción, Recuperación, Reutilización y Reciclaje), incluidos en la legislación vigente en
materia de residuos.
Con la finalidad de formar e informar a la población a la que va destinada esta Planta,
contemplamos esta actividad como una más integrada en el funcionamiento de la misma,
entendiendo que la información ofrecida en esta actividad debe ser constante para llegar a
todos los sectores de la sociedad campogibraltareña.
Actividad
Las actividades se centran básicamente en la información sobre el funcionamiento de la
Planta desde que entra el residuo procedente de los diferentes municipios de la comarca,
hasta que este es tratado, así como la información adicional sobre todo lo relativo a las
basuras domiciliarias. Por lo que una vez recibidos a los diferentes grupos las actividades
han consistido en:
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 85 De una parte, en una proyección y charla explicativa en el aula sobre el tratamiento de las
basuras, las diferentes instalaciones que constituyen el Complejo Medioambiental Sur de
Europa, el funcionamiento de la maquinaria, la importante labor que realizan los operarios y
los beneficios que se derivan en general de la nueva gestión y tratamiento de los R.U.
Y de otra parte, en una visita guiada a las instalaciones para que los ciudadanos puedan ver,
in situ, la realidad de la gestión que se lleva a cabo con las basuras que producimos todos y
cada uno de los ciudadanos.
Paralelamente a las visitas/charlas, se hace a cada responsable de grupo una encuesta para
conocer la aceptación de las visitas, las repercusiones educativas, de motivación, etc… que
hayan podido tener en los asistentes y las mejoras que crean los visitantes convenientes, así
como un folleto explicativo del funcionamiento del Complejo Medioambiental Sur Europa y
del tratamiento del de las basuras domiciliarias, que a su vez, es usado como apoyo a los
profesores que han asistido al aula, para completar sus clases de educación
medioambiental.
Conclusiones
Debido a la gran asistencia de visitantes, concretamente 3.409 personas distribuidas en 90
visitas, a las opiniones reflejadas en las encuestas y al interés demostrado por los mismos, el
resultado de la presente campaña ha sido más que satisfactorio.
La mejor prueba de ello son los 3.409 visitantes debido a la gran aceptación que ha tenido
la campaña, sobre todo, por parte de la comunidad educativa de la comarca.
El éxito de la aceptación que esta campaña de concienciación ciudadana tiene a nivel
educativo radica, principalmente, en que al tratarse de una actividad extraescolar, cuenta
con el apoyo de los profesores que han acompañado a los alumnos al Complejo: todos
coinciden en afirmar la necesidad de poner a los asistentes en contacto directo con la
realidad, para que adquieran plena conciencia de la problemática que acarrea la
generación y el tratamiento de los residuos domiciliarios. Igualmente, tanto las visitas como
la información ofrecida en las mismas, así como la repartida en los folletos informativos, les
sirve a los responsables de los grupos como base para ampliar las clases de educación
medioambiental una vez que regresen a su respectivos centro.
Pero no solo a los colegios van dirigidas las actividades, por lo que también recibimos las
visitas de centros de adultos, coordinadoras antidrogas, a asociaciones de amas de casa,
centros ocupacionales, etc…
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 86 Entendemos, por lo tanto, que esta actividad se configura como un elemento valioso al
acercar, año tras año, a la máxima población a la que está destinado el Complejo
Medioambiental al funcionamiento del mismo, así como la situación actual y futura del
tratamiento de los residuos sólidos urbanos en el Campo de Gibraltar, como procedimiento
para hacer participes a los ciudadanos en la adecuada gestión de las basuras.
2.2.4.
Servicio de cremación de animales muertos.
El Complejo Medioambiental “Sur de Europa” cuenta en sus instalaciones desde el pasado
año 2.008 con un horno crematorio destinado a la cremación de animales muertos.
El sistema consta de los siguientes elementos:
•
•
•
•
•
Cámara frigorífica.
Cámara de combustión.
Depósito de almacenamiento de gasoil.
Quemadores.
Chimenea de eliminación de gases de combustión.
Los residuos son almacenados con carácter previo a su incineración en la cámara frigorífica
existente en la instalación. El proceso de cremación consiste en la destrucción de los
residuos mediante el aporte calorífico continuo, de un quemador cuya llama incide
directamente sobre los residuos y la inyección de aire para la combustión de los restos.
La capacidad del tratamiento del horno es de 0,5 T/h para residuos con PCI = 1.000 Kcal/Kg
y de 0,17 T/h para residuos con PCI = Kcal/Kg.
Los residuos admisibles en el Horno Crematorio de Animales son los cadáveres de animales
domésticos, así como ganado equino, ovino y caprino, desechos de mataderos y productos
cárnicos caducados o en malas condiciones.
2.3. Servicio de Recogida y Limpieza Viaria del Municipio de Tarifa.
El Ayuntamiento de Tarifa y la Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar, en
consonancia con el Plan Comarcal de Gestión de Residuos aprobado en la Junta de Comarca
y con el objetivo de mejorar la prestación de los servicios urbanos en el municipio de Tarifa,
acordaron la transferencia del servicio de recogida de RSU y limpieza viaria de dicho
municipio a esta mancomunidad. Dicha transferencia se articuló a través de un convenio
que fue aprobado por el Pleno del Ayuntamiento de Tarifa y de la Junta de Comarca con
fechas 20 y 27 de enero del 2004 respectivamente.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 87 Hechos y cifras.
A continuación se relaciona junto a la organización del servicio una serie de datos y hechos,
así como su análisis posterior encaminado a alcanzar una comprensión de la prestación del
mismo.
Organización del Servicio.
La organización actual del servicio y la profesionalidad de la plantilla ha resultado una pieza
clave en la consolidación de las prestaciones realizadas. La modernización y adecuación de
los equipos que se realizaron en años anteriores y las mejoras emprendidas en las
condiciones de trabajo de la plantilla nos ha permitido afrontar con eficiencia la recogida y
limpieza viaria en el municipio, así como asumir con garantías los picos de basuras que se
producen en verano.
Reseñar que el 1 de Octubre de 2.008 se implantó el turno de 5:2, en el cual se realizan una
serie de cambios y mejoras en el servicio.
Equipamiento.
Respecto al equipamiento, durante este año y después de la inversión tan importante
realizada durante el año 2.004, básicamente se ha trabajado en dos sentidos, el
mantenimiento preventivo de los equipos existentes, y la adquisición de nuevos
contenedores para satisfacer las necesidades de las nuevas urbanizaciones del municipio.
•
•
•
Revisiones periódicas de los equipos mecánicos.
Mantenimiento semanal de piezas de desgaste de los equipos mecánicos,
limpieza, engrase, etc…
Reparación y puesta a punto del resto de los equipos.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 88 Se ha procedido a realizar un inventario del equipamiento existente.
Contenedores:
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
Tarifa casco urbano: 360 contenedores de 1.100 litros y 3 de 240 l.
Camping y N-340: 60 contenedores de 1.100 litros, 4 de 800 l. y 1 de 240 l.
Valdevaqueros: 17 contenedores de 1.100 litros.
Paloma Alta y Paloma Baja: 8 contenedores de 1.100 litros.
Bolonia: 49 contenedores de 1.100 litros y 1 de 240 l.
Facinas: 60 contenedores de 1.110 litros, 3 de 800 l. y 5 de 240 l.
Tahivilla: 18 contenedores de 1.100 litros.
Armarchal: 4 contenedores de 1.100 litros y 1 de 800 l.
La Zarzuela: 15 contenedores de 1.100 litros y 1 de 800 l.
Zahara: 117 contenedores de 1.100 litros, 7 de 800 l., 1 de 240 l. y 8 de 150 l.
Polígono Industrial La Vega: 12 contenedores de 1.100 l.
Equipos:
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
Equipos Recolectores: 3 equipos con capacidad nominal de 20 metros
cúbicos y otro con capacidad nominal de 18 metros cúbicos.
Pick up: un equipo para apoyo a la recolección en la zona de Zahara y apoyo
a la recogida de enseres.
Dumper: una unidad para la recogida de R.S.U.s puerta a puerta en ciertas
zonas del casco histórico.
Carros de limpieza viaria: 15 unidades.
Barredora: 2 unidades, 1 de barrido por arrastre y otra de aspiración.
Vehículo encargado: 1 unidad.
Furgoneta Mercedes Vito: un equipo dotado de equipo a presión de agua
caliente y agua fría, para la limpieza de las vías públicas.
ƒ Datos de Producción.
ENERO
FEB.
MAR.
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOST.
SEPT.
OCT.
NOV.
DIC.
TOTAL
Complejo M.A.
Sur de Europa
652,49
652,45
656,67
681,54
690,59
807,24
897,61
1.204,50
1.003,48
722,78
627,93
588,92
9.186,20
Voluminosos
81,55
54,81
103,01
68,14
82,83
64,60
80,81
72,26
60,20
57,76
68,99
56,32
851,28
Vertedero
Controlado de
Miramundo
154,36
139,04
183,38
187,48
220,98
232,92
505,06
568,06
275,48
210,80
182,56
179,32
3.039,44
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 89 A continuación se relacionan los principales datos de producción en el municipio
durante este periodo.
GRAFICO TOTAL DE PRODUCIÓN DE RSU TARIFA
2000
1844,82
1800
1600
1483,48
1339,16
1400
1200
1000
800
600
1104,76
994,4
943,06937,16
888,4 846,3
931,34
879,48
824,56
PRODUCCIÓN RSU TARIFA
400
200
0
GRAFICO DE PRODUCIÓN DE RSU TARIFA COMPARATIVA 2007-2008
2500
2000
1500
1000
AÑO 2007
AÑO 2008
500
0
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 90 GRAFICO DE PRODUCCIÓN DE RSU VS ENSERES DE TARIFA
RSU GENERAL
TOTAL TONELADAS
12.225,64
VOLUMINOSOS
851,28
TOTAL
13.076,92
TONELADAS RSU Vs ENSERES
RSU
ENSERES
7%
93%
2.4. Servicio de Recogida y Limpieza Viaria del Municipio de Jimena de La Frontera
El Ayuntamiento de Jimena de la Frontera y la Mancomunidad de Municipios del Campo de
Gibraltar, en consonancia con el Plan Comarcal de Gestión de Residuos aprobado en la
Junta de Comarca y con el objetivo de mejorar la prestación de los servicios urbanos en el
municipio de Jimena de la Frontera, acordaron la transferencia del servicio de recogida de
RSU y barrido mecánico de dicho municipio a esta mancomunidad. Dicha transferencia se
articuló a través de un convenio que fue aprobado por el Pleno del Ayuntamiento de Jimena
de la Frontera con fecha 27 de Enero de 2.005.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 91 Hechos y cifras.
Es de resaltar que en el momento de transferencia del servicio a la mancomunidad se
detectaron problemas inherentes al municipio como, la gran distancia de los núcleos entre
sí y de estos con el vertedero mancomunado, así como la marcada estacionalidad en la
producción de residuos.
El pequeño tamaño de población intensifica esta problemática al no contar el servicio con
los parabienes de la economía de escala.
En Abril de 2.008 entró en funcionamiento la Planta de Transferencia y Punto Limpio de los
municipios de Jimena y Castellar de la Frontera que se encuentra ubicada en la carretera
que une ambos municipios, justo en el límite de sus términos municipales.
Como Planta de Transferencia ha permitido la optimización de los servicios, traduciéndose
en un ahorro de costes. La zona de esta instalación dedicada a Punto Limpio, ha supuesto un
gran avance desde el punto de vista medioambiental y de servicio al ciudadano, ya que
permite a estos, gratuitamente el depósito de forma selectiva de aquellos residuos
especiales generados en los domicilios, posibilitándose así la puesta en valor de los mismos
y evitándose su eliminación.
A continuación se relaciona junto a la organización del servicio una serie de datos y hechos,
así como su análisis posterior encaminado a alcanzar una comprensión de la prestación del
mismo.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 92 Organización del Servicio.
El servicio de recogida de R.U. se presta con periodicidad diaria durante seis días a la
semana en jornada diurna (06:00 h. a 13:00 h.) y el servicio de recogida de enseres se presta
con periodicidad semanal y en jornada de mañana (los miércoles) en todos los núcleos de
población.
Además se realiza el barrido mecánico durante seis días a la serrana en jornada de mañana.
La organización del servicio y la profesionalización de la plantilla han redundado en una
mejora notable del mismo. La modernización y adecuación de los equipos y las mejoras
emprendidas en las condiciones de trabajo de la plantilla nos ha permitido afrontar con
eficiencia le recogida y barrido mecánico en el municipio.
Como herramienta fundamental de control del servicio se han establecido partes de trabajo
cuyos datos son volcados en una base de datos al objeto de poder tratar informáticamente
los principales parámetros productivos del servicio.
Equipamiento.
Se ha procedido a hacer un inventario del equipamiento existente.
Contenedores:
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
Jimena Núcleo: 55 contenedores de 1.100 litros, 34 de 800 l., 7 de 700 l., 14
de 360 l. y 11 de 240 l.
Estación de Jimena: 45 contenedores de 1.100 litros, 25 de 800 l., 1 de 700 l.,
14 de 360 l. y 4 de 240 l.
San Pablo de Buceite: 40 contenedores de 1.100 litros, 22 de 800 l., 3 de 700
l., 6 de 360 l. y 5 de 240 l.
San Martin del Tesorillo: 38 contenedores de 1.100 litros, 28 de 800 l., 6 de
700 l., 2 de 360 l. y 22 de 240 l.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 93 Equipos:
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
Equipos Recolectores: un equipo con capacidad nominal de 16 metros
cúbicos, otro con capacidad nominal de 12 metros cúbicos y otro de 10
metros cúbicos.
Equipo Mini-Recolector: un equipo con capacidad nominal de 1 metro
cúbico.
Barredora: 1 unidad, barrido por arrastre.
Vehículo encargado: 1 unidad.
Furgoneta Iveco de 3.500 Kg.
También se ha trabajado en dos sentidos, la adquisición de nuevos equipos y el
mantenimiento preventivo de los equipos existentes.
•
Revisiones periódicas y mantenimiento de los equipos mecánicos existentes.
Datos de Producción en toneladas.
A continuación se relacionan los principales datos de producción en el municipio durante
este periodo.
ENERO
FEB.
MAR.
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOST.
SEPT.
OCT.
NOV.
DIC.
TOTAL
Complejo M.A.
Sur de Europa
438,91
415,96
404,17
423,08
374,30
419,23
394,94
409,10
401,49
368,54
379,55
343,27
4.772,54
Voluminosos
35,53
30,78
28,28
25,38
18,70
29.29
31,60
28,62
36,15
55,26
22,77
30,21
372,57
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 94 GRAFICO DE PRODUCIÓN DE R.U. TONELADAS/MES JIMENA DE LA FRONTERA
RSU JIMENA
500
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
474,44
446,74 432,45 448,46
448,52
426,54 437,72 437,64 423,8
393
402,32
373,48
RSU JIMENA
GRAFICO DE PRODUCIÓN DE R.S. JIMENA DE LA FRONTERA
COMPARATIVA 2007-2008
600
500
400
300
AÑO 2007
200
AÑO 2008
100
0
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 95 GRAFICO DE PRODUCIÓN DE R.U. VS ENSERES DE JIMENA DE LA FRONTERA
TOTAL TONELADAS
4.772,54
R.S. GENERAL
VOLUMINOSOS
372,57
TOTAL
5.145,11
TONELADAS RSU Vs ENSERES
RSU
ENSERES
7%
93%
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 96 2.5. Servicio de Recogida y Limpieza Viaria del Municipio de Castellar de La Frontera
El Ayuntamiento de Castellar de la Frontera y la Mancomunidad de Municipios del Campo
de Gibraltar, en consonancia con el Plan Comarcal de Gestión de Residuos aprobado en la
Junta de Comarca y con el objetivo de mejorar la prestación de los servicios urbanos en el
municipio de Castellar de la Frontera, acordaron la transferencia del servicio de recogida de
R.U. de dicho municipio a esta Mancomunidad. Dicha transferencia se articuló a través de
un convenio que fue aprobado por el Pleno del Ayuntamiento de Castellar de la Frontera
con fecha 11 Abril de 2.005, entrando a prestar el servicio a principios de Mayo.
Hechos y cifras.
Es de resaltar que en el momento de transferencia del servicio a la Mancomunidad de
Municipios del Campo de Gibraltar, se encontraron graves deficiencias en el mismo,
problemas inherentes al municipio como, la distancia de los núcleos poblacionales entre sí y
de estos con el Complejo Medioambiental Sur de Europa, así como la marcada
estacionalidad en la producción de residuos.
El pequeño tamaño de población intensifica esta problemática al no contar el servicio con
los parabienes de la economía de escala.
En Abril de 2.008 entró en funcionamiento la Planta de Transferencia y Punto Limpio de los
municipios de Jimena y Castellar de la Frontera que se encuentra ubicada en la carretera
que une ambos municipios, justo en el límite de sus términos municipales.
Como Planta de Transferencia ha permitido la optimización de los servicios, traduciéndose
en un ahorro de costes. La zona de esta instalación dedicada a Punto Limpio, ha supuesto un
gran avance desde el punto de vista medioambiental y de servicio al ciudadano, ya que
permite a estos, gratuitamente el depósito de forma selectiva de aquellos residuos
especiales generados en los domicilios, posibilitándose así la puesta en valor de los mismos
y evitándose su eliminación.
A continuación se relaciona junto a la organización del servicio una serie de datos y hechos,
así como su análisis posterior encaminado a alcanzar una comprensión de la prestación del
mismo.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 97 Organización del Servicio.
El servicio de recogida de R.U. se presta con periodicidad diaria durante seis días a la
semana y el servicio de recogida de enseres se presta con periodicidad semanal y en jornada
de mañana (los jueves) en todos los núcleos de población.
Además se realiza el barrido mecánico de Lunes a Sábado de 8:00 h. a 12,00 h. con la
incorporación a la plantilla de un operario Oficial de 2ª a media jornada.
La organización del servicio y la profesionalización de la plantilla han redundado en una
mejora notable del mismo. La modernización y adecuación de los equipos y las mejoras
emprendidas en las condiciones de trabajo de la plantilla nos ha permitido afrontar con
eficiencia le recogida y barrido mecánico en el municipio.
Como herramienta fundamental de control del servicio se han establecido partes de trabajo
cuyos datos son volcados en una base de datos al objeto de poder tratar informáticamente
los principales parámetros productivos del servicio.
Equipamiento.
Se ha procedido a hacer un inventario del equipamiento existente.
Contenedores:
ƒ
ƒ
Nuevo Castellar: 87 contenedores de 800 litros y 24 contenedores de 1.100
litros.
Viejo Castellar (Castillo): 16 contenedores de 800 litros y 2 de 1.100 litros.
ƒ
Almoraima: 7 contenedores de 800 litros y 2 de 1.100 litros.
ƒ
Equipos Recolectores: un equipo auto compactador con capacidad nominal
de 16 metros cúbicos.
Barredora: 1 unidad, barrido por arrastre.
Equipos:
ƒ
También se ha trabajado en dos sentidos, la adquisición de nuevos equipos y el
mantenimiento preventivo de los equipos existentes.
•
Revisiones periódicas y mantenimiento de los equipos mecánicos existentes.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 98 Datos de Producción en toneladas.
A continuación se relacionan los principales datos de producción en el municipio durante
este año 2008.
Complejo
Medioambiental Sur
Europa
Voluminosos
ENERO
FEB.
MAR.
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOST.
SEPT.
OCT.
NOV.
DIC.
TOTAL
145,82
133,05
126,36
131,89
134,72
126,84
129,30
143,42
131,30
129,92
129,05
116,35
1.578,02
2,76
5,01
7,56
4,95
5,78
5,82
4,94
4,58
4,72
4,40
6,43
4,73
61,68
GRAFICO DE PRODUCIÓN DE R.S. TONELADA/MES CASTELLAR DE LA FRONTERA
RSU CASTELLAR
160
140
120
100
80
60
40
20
0
148,58
148
138,06133,92136,84 140,5 132,66134,24
136,02134,32135,48
121,08
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. RSU CASTELLAR
Página 99 GRAFICO DE PRODUCIÓN DE R.U. CASTELLAR DE LA FRONTERA
COMPARATIVA 2007 – 2008
180
160
140
120
100
80
AÑO 2007
60
AÑO 2008
40
20
0
GRAFICO DE PRODUCCIÓN DE R.U. VS ENSERES DE CASTELLAR DE LA FRONTERA
RSU GENERAL
VOLUMINOSOS
TOTAL
TOTAL TONELADAS
1578,02
61,68
1.639,70
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 100 TONELADAS RSU Vs ENSERES
RSU
ENSERES
4%
96%
2.6. Servicio de Recogida RSUs del Municipio de Los Barrios.
El Ayuntamiento de Los Barrios y la Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar,
en consonancia con el Plan Comarcal de Gestión de Residuos aprobado en la Junta de
Comarca y con el objetivo de mejorar la prestación de los servicios urbanos en el municipio
de Los Barrios, acordaron la transferencia del servicio de recogida de R.U. de dicho
municipio a esta mancomunidad. Dicha transferencia se articuló a través de un convenio
que fue aprobado por el Pleno del Ayuntamiento de Los Barrios y de la Junta de Comarca,
siendo la transferencia efectiva a partir del 01 de Junio de 2.006.
La Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar, presta el servicio de recogida de
R.U. en el municipio de Los Barrios, a través de su empresa pública de Aguas y Residuos del
Campo de Gibraltar, S.A. (ARCGISA).
Durante el año 2.008 consolidó el traspaso del servicio de recogida de residuos urbanos del
municipio de Los Barrios a ARCGISA, y ha optimizado el servicio a través de la definición de
nuevas rutas de recogida, a su vez del paso de la jornada nocturna a diurna.
Hechos y cifras.
Una vez consolidada la transferencia del servicio de recogida de residuos sólidos urbanos, a
fecha de hoy podemos decir que si bien se pueden realizar mejoras en cuanto a
equipamiento que habrá que decidir en base a la dotación presupuestaria, las condiciones
del servicio que se presta a los ciudadanos es de notable calidad.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 101 A continuación se relaciona junto a la organización del servicio una serie de datos y hechos,
así como su análisis posterior encaminado a alcanzar una comprensión de la prestación del
mismo.
Organización del Servicio.
El servicio de recogida de R.U. se realiza de forma diaria durante los siete días de la semana,
en dos turnos. La franja horaria de los turnos de trabajo es de 05:30 horas hasta las 12:30
horas en las dos rutas establecidas: la primera que recoge el casco urbano de Los Barrios, y
una segunda ruta que discurre por la zona de Puente Romano, Palmones, Guadacorte,
Cortijillos y los Polígonos Industriales.
El servicio de recogida de enseres se realiza de forma diaria de lunes a viernes y transcurre
en la misma franja horaria que el servicio de R.U. Los festivos no se realizan recogida de
enseres.
La organización del servicio y la profesionalización de la plantilla han experimentado una
mejora notable del mismo. La adecuación de los equipos y las mejoras emprendidas en las
condiciones de trabajo de la plantilla nos ha permitido afrontar con eficiencia le recogida
en el municipio así como asumir con garantías los picos de basuras que se producen en
verano.
Equipamiento.
Respecto al equipamiento, se ha trabajado en dos sentidos, mantenimiento y puesta a punto
del parque automotor existente y el estudio de las necesidades de incorporación de nuevos
equipos. A su vez que la adquisición de nuevos elementos pasivos (contenedores), para
sustituir los que estaban en un estado precario y ampliar los puntos de contenerización
existentes. A continuación se relacionan las principales adquisiciones y labores realizadas en
este sentido:
•
•
•
•
Adquisición de 157 contenedores de RSUs de 1.100 litros.
Adquisición de un autocompactador de 21,5 metros cúbicos.
Mantenimiento del vehículo de hidrolimpieza con matricula 2206 FVB, chasis
Citroën modelo Berlingo, dotado de un deposito de 400 litros de agua fría y
equipo de presión, para limpieza superficial de contenedores.
Mantenimiento del equipo recolector con matricula 4880 CSS, con chasis
Mercedes y Caja autocompactadora Ros Roca, con capacidad de dieciocho
(18) metros cúbicos, este equipo tiene una antigüedad de dos (2) años.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 102 •
•
•
•
•
•
Mantenimiento del equipo recolector con matricula SE – 3750 – CJ, con
chasis Renault y Caja autocompactadora Sita, con capacidad de veintiséis
(26) metros cúbicos, este equipo tiene una antigüedad de dieciocho (18)
años y su estado era regular.
Mantenimiento del equipo recolector con matricula CA – 3328 – BH, con
chasis Renault y Caja autocompactadora Sita, con capacidad de dieciocho
(18) metros cúbicos, este equipo tiene una antigüedad de doce (12) y su
estado era regular.
Mantenimiento del equipo para recogida de enseres con matricula 9459 CTJ,
con chasis Mercedes, con una P.M.A. de 8.600 kilogramos, este equipo tiene
una antigüedad de dos (2) años y su estado era regular.
Mantenimiento del equipo para recogida de enseres con matricula SE – 7824
– AW, con chasis Ford, con una P.M.A. de 3.500 kilogramos, este equipo
tiene una antigüedad de doce (12) años y su estado era regular.
Mantenimiento del equipo para recogida de enseres con matricula CA –
7609 – AL, con chasis Iveco, con una P.M.A. de 6.500 kilogramos, este equipo
tiene una antigüedad de diecisiete (17) años y su estado era regular.
Consolidacion de quince (15) cajas abiertas de diez (10) metros cubicos, para
residuos vegetales.
Datos de Producción en toneladas.
A continuación se relacionan las toneladas de subproductos recuperados en el municipio
durante este periodo.
Complejo
Medioambiental
Sur Europa
Voluminosos
ENERO
FEB.
MAR.
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOS.
SEPT.
OCT.
NOV.
DIC.
TOTAL
1.348,86
1.272,56
1.167,64
1.262,84
1.204,64
1.320,1
1.279,18
1.316,34
1.278,72
1.334,82
1.355,3
1.199,5
15.340,5
79,72
88,78
90,70
88,42
96,88
95,20
99,94
91,26
85,14
96,40
82,94
63,72
1.059,1
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 103 GRAFICO DE PRODUCCIÓN R.U. TONELADAS/MES EN LOS BARRIOS
RSU LOS BARRIOS
1450
1400
1350
1300
1250
RSU LOS BARRIOS
1200
1150
GRAFICO DE PRODUCCIÓN DE R.U. LOS BARRIOS COMPARATIVA 2007-2008
1600
1400
1200
1000
800
600
400
AÑO 2007
AÑO 2008
200
0
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 104 GRAFICO DE PRODUCIÓN DE R.U. VS ENSERES DE LOS BARRIOS
TOTAL TONELADAS
15.340,5
RSU GENERAL
VOLUMINOSOS
TOTAL
1.059,1
16.399,60
TONELADAS R.U. Vs ENSERES
RSU
ENSERES
6%
94%
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 105 2.7.
Servicio de Recogida Selectiva de Papel-Cartón, Vidrio, Envases Ligeros.
Durante el año 2.008 se ha trabajado en los factores más importantes para alcanzar la
optimización del servicio.
El primer factor es la adquisición de nuevos contenedores para atender la demanda
ciudadana que es un síntoma evidente de la implicación de los habitantes que observan que
el sistema funciona correctamente, y el segundo factor es la adquisición de nuevos equipos
para mejorar día a día la prestación de los servicios desempeñados
A su vez, la Planta de Clasificación de Envases del Complejo Medioambiental Sur de Europa,
ha consolidado la utilización del 100 % de los recursos de los que dispone y la optimización
de los mismos a través de los trabajos que realiza la empresa concesionaria Urbaser.
No hay que olvidar las labores del control del sistema y relación con ECOEMBES, entidad
gestora del Sistema Integrado de Gestión de Envases y Residuos de Envases en Andalucía,
que garantiza la correcta realización del sistema de recogida y clasificación.
Estructura del sistema.
El sistema de recogida selectiva comprende a su vez cuatro subsistemas basados en las
distintas fracciones recuperables, papel-cartón, vidrio, envases y pilas.
El sistema de gestión planteado se basa fundamentalmente en el ratio
contenedor/habitantes recomendados por los SIG´s ECOMBES Y ECOVIDRIO; de tal forma
que se establece para papel cartón un ratio de 1 contenedor cada 500 habitantes y vidrio un
ratio de 1 contenedor cada 350 habitantes, para los envases 1 cada 100. De esta forma se
configuran dos sistemas de recogida íntimamente relacionados, por un lado la recogida
selectiva del papel cartón y vidrio y por otro la de envases y residuos de envases.
Papel – cartón y vidrio.
Durante todo el 2.008 la supervisión de la gestión del servicio de recogida de papel-cartón
y vidrio, ha sido integra por parte de ARCGISA. Consolidados los procedimientos de control,
como los partes de trabajo diarios, donde se indican los contenedores recogidos, y su
porcentaje de llenado y las incidencias propias del servicio diario, con lo cual se garantiza
que la labor de la empresa concesionaria del servicio, HNOS. PADILLA, se realice de forma
correcta, detectando cualquier anomalía en la misma y pudiendo solventarse de forma
rápida y eficaz.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 106 Envases y Residuos de Envases
El subsistema de envases presenta mayor complejidad que el de papel cartón y vidrio puesto
que además del mayor grado de contenerización y frecuencia de recogida comprende
también un tratamiento diferenciado con una propia línea de clasificación que separe los
distintos tipos de plásticos y metales.
Hechos y Cifras
Organización del Servicio.
La consolidación de esta segunda fase del sistema, han entrado dos factores muy
importantes, la adquisición de nuevos contenedores para atender la demanda ciudadana
que es un síntoma evidente de la alta implicación de los habitantes que observan que el
sistema funciona correctamente, y la adquisición de nuevos equipos para mejorar día a día
la prestación de los servicios desempeñados.
A su vez se ha llevado paralelamente la realización de un inventariando de los mismos
reflejando un nº de referencia de cada contenedor, capacidad, ubicación física detallada
en plano y observaciones como bajas del inventario, daños o traslados, al objeto de cumplir
con los requerimientos de control de ECOEMBES.
Respecto a la recogida de Papel cartón y vidrio, una vez catalogado los contenedores y
estructurado una base de datos que permita conocer el porcentaje de llenado de cada
contenedor en cada recogida, se ha procedido a sustituir los contenedores que estuviesen
defectuosos e implantar nuevos contenedores en nuevas ubicaciones, dando mayor servicio
a los ciudadanos del Campo de Gibraltar.
Equipamiento.
Durante el 2.008 se ha adquirido un Vehículo recolector autocompactador de 9 m3,
compuesto por chasis Iveco A1GD03, Nº Bastidor: ZCFA1JD0302536731, Matricula: 8828
GHC, cabina equipada con aire acondicionado, tres asientos y radio.
Para la recogida selectiva de papel – cartón se han adquirido a través de un convenio de
colaboración con el SIG ECOEMBES 83 contenedores metálicos de capacidad de 3.000
litros, valorados aproximadamente en 63.000 €
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 107 Y para la recogida selectiva de vidrio, el SIG ECOVIDRIO ha hecho entrega de 27
contenedores de fibra de vidrio de capacidad 2,7 metros cúbicos, valorados
aproximadamente en 13.150 €.
A su vez, ARCGISA ha adquirido 96 contenedores rectangulares de 3000 litros, valorados
aproximadamente en 73.000 €.
Para envases ligeros se han adquirido 150 contenedores de 1.100 litros con valor
aproximado de 33.000 €; un vehículo compactador de 9 m3 valorado en 130.633 €; 88 iglús
de 3.000 litros valorados en 50.000 €.
Para el vidrio se ha adquirido 88 iglús de 3.000 litros valorados en 40.000 €.
INVENTARIO CONTENEDORES RECOGIDA SELECTIVA
TIPOS
PAPEL
CARTÓN
VIDRIO
VOLUMEN *
ALGECIRAS
LA LINEA
LOS BARRIOS
SAN ROQUE
CASTELLAR
JIMENA
TARIFA
TOTAL
240
3
4
3
2
1
2
2
17
2.500
51
27
23
22
1
-
18
142
3.000
236
116
43
66
10
31
58
560
2.700
338
131
93
110
25
37
97
831
240
3
9
3
2
1
2
2
22
800
349
225
124
148
31
33
98
1.008
1.100
320
142
42
84
6
38
54
686
3.000
15
-
-
2
5
3
54
79
ENVASES
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 108 Datos de Producción.
A continuación se relacionan los principales datos de producción de las distintas fracciones.
En el caso de la recogida de envases no se discrimina por municipios al encontrarnos en una
fase en la que por motivos de eficiencia del servicio los camiones sirven a más de un
municipio.
RECOGIDA VIDRIO 2008
MESES
ALGECIRAS
LA LINEA
LOS BARRIOS
SAN ROQUE
CASTELLAR
JIMENA
TARIFA
TOTALES
181.390
ENERO
80.770
25.535
22.360
23.965
5.860
11.970
10.930
FEBRERO
70.045
36.405
18.325
15.305
615
2.890
21.425
165.010
MARZO
67.955
31.275
27.075
26.365
4.815
9.535
20.070
187.090
ABRIL
68.790
32.225
19.905
20.810
1.205
5.670
18.565
167.170
168.430
MAYO
70.535
19.895
16.415
21.775
3.170
11.910
24.730
JUNIO
62.180
34.205
23.950
21.905
1.740
6.605
17.095
167.680
JULIO
90.505
39.770
37.330
25.625
6.305
5.790
50.135
255.460
AGOSTO
67.480
29.170
22.890
23.895
1.535
7.600
34.445
187.015
SEPTIEMBRE
69.310
27.360
28.065
26.140
3.415
8.100
23.955
186.345
OCTUBRE
76.165
27.755
12.475
18.890
1.370
5.470
24.960
167.085
NOVIEMBRE
58.980
27.610
16.925
24.310
5.465
8.790
21.075
163.155
DICIEMBRE
59.225
39.570
25.785
12.355
4.095
5.785
12.405
159.220
TOTALES
841.940
370.775
271.500
261.340
39.590
90.115
279.790
2.155.050
PORCENTAJE DE RECOGIDA DE VIDRIO POR MUNICIPIO
VIDRIO
39590
90115
279790
ALGECIRAS
841940
271500
LA LÍNEA
SAN ROQUE
LOS BARRIOS
261340
CASTELLAR
370775
JIMENA
TARIFA
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 109 GRAFICO TOTAL DE KILOGRAMOS DE VIDRIO RECOGIDAS POR MESES AÑO 2008
300000
250000
200000
150000
TONELADAS POR MES
100000
50000
0
GRAFICO COMPARATIVO DE KILOGRAMOS DE VIDRIO 2007-2008
300000
250000
200000
150000
AÑO 2007
100000
AÑO 2008
50000
0
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 110 RECOGIDA PAPEL-CARTÓN 2008
MESES
ALGECIRAS
CASTELLAR
JIMENA
LA LINEA
LOS BARRIOS
SAN ROQUE
TARIFA
TOTALES
ENERO
188.323
3.010
6.376
89.146
33.730
36.036
22.217
378.838
FEBRERO
158.508
1.945
6.881
77.246
25.930
31.181
25.562
327.253
MARZO
171.013
2.920
6.716
83.446
29.005
35.076
24.407
352.583
ABRIL
171.258
2.935
8.976
80.496
29.400
35.256
26.937
355.258
MAYO
173.383
2.360
6.341
87.141
28.235
36.806
26.937
361.203
JUNIO
173.103
1.440
5.436
75.136
29.360
34.006
26.137
344.618
JULIO
172.318
4.445
7.161
82.471
28.590
37.816
35.042
367.843
AGOSTO
150.203
1.905
5.506
69.636
27.270
34.171
31.827
320.518
SEPTIEMBRE
166.013
2.225
9.271
86.631
30.450
31.426
24.647
350.663
OCTUBRE
171.873
2.300
6.336
81.556
32.480
31.751
22.432
348.728
NOVIEMBRE
156.843
2.010
5.996
75.771
26.855
31.176
23.232
321.888
DICIEMBRE
180.103
2.705
5.759
84.378
33.886
31.899
23.401
362.131
TOTALES
2.032.946
30.200
80.755
973.054
355.191
406.600
312.778
4.191.524
PORCENTAJE DE RECOGIDA DE PAPEL - CARTÓN POR MUNICIPIO
PAPEL‐CARTÓN ALGECIRAS
TARIFA
SAN ROQUE
LOS BARRIOS
LA LINEA
JIMENA
CASTELLAR
2% 1%
23%
49%
8%
10%
7%
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 111 GRAFICO PRODUCCION TOTAL DE RECOGIDA DE PAPEL-CARTON
POR MESES 2008
380000
370000
360000
378838
367843
361203
355258
352583
344618
350000
362131
350663348728
340000
330000
327253
320518
321888
320000
TONELADAS POR MES
310000
300000
290000
GRAFICO COMPARATIVO DE KILOGRAMOS DE PAPEL-CARTON 2007-2008
400000
350000
300000
250000
200000
150000
100000
AÑO 2007
AÑO 2008
50000
0
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 112 RECOGIDA DE ENVASES LIGEROS 2008
MESES
ALGECIRAS
CASTELLAR
JIMENA
LA LINEA
LOS BARRIOS
SAN ROQUE
TARIFA
TOTALES
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
73.363
66.791
73.252
75.300
74.590
73.812
87.925
89.605
91.813
85.505
71.713
83.709
3.144
2.862
3.143
3.225
3.197
3.162
3.962
4.084
4.041
3.719
3.141
3.699
5.248
4.777
5.245
5.384
5.336
5.277
6.614
6.816
6.744
6.208
5.243
6.175
39.983
36.598
39.295
41.492
40.592
40.468
47.554
48.108
50.400
47.277
39.785
46.456
13.414
12.278
13.183
13.920
13.618
13.576
15.954
16.140
16.908
15.861
13.347
15.585
17.442
15.947
17.197
18.059
17.712
17.633
20.854
21.149
21.997
20.586
17.332
20.259
12.866
11.407
13.825
12.500
13.175
12.572
18.897
20.478
17.177
14.824
12.679
15.377
165.460
150.660
165.140
169.880
168.220
166.500
201.760
206.380
209.080
193.980
163.240
191.260
TOTALES
947.378
41.379
69.067
518.008
173.784
226.167
175.777
2.151.560
PORCENTAJE DE RECOGIDA DE ENVASES LIGEROS POR MUNICIPIO
ENVASES LIGEROS
ALGECIRAS
TARIFA
SAN ROQUE
LOS BARRIOS
LA LINEA
JIMENA
CASTELLAR
3% 2%
24%
44%
8%
11%
8%
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 113 PRODUCCIÓN TOTAL DE ENVASES POR MESES AÑO 2008
Kg ENVASES
250000
200000
150000
100000
Kg ENVASES
50000
0
GRAFICO COMPARATIVO DE KILOGRAMOS DE ENVASES 2007-2008
250000
200000
150000
100000
AÑO 2007
AÑO 2008
50000
0
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 114 Análisis de la Producción.
Papel – Cartón y vidrio.
Respecto al papel – cartón, las cifras del año completo suponen un total de 4.191.524 kg.
aumentando la producción con respecto al año pasado. La media mensual ha sido de
349.293,66 Kg. de papel – cartón recogidos. Según los datos estadísticos del censo del INE,
la población de la comarca del Campo de Gibraltar está en 257.307 habitantes. Esto supone
una producción de 16,29 Kg./Hab. Según el IEA la media andaluza es de 11,90 Kg./Hab.
Esto significa que la comarca del campo de Gibraltar está muy concienciada con el medio
ambiente y el ha asumido la importancia del reciclaje del papel –cartón.
Respecto al vidrio, hay que destacar que durante este año se ha superado los kilogramos
recogidos con respecto al año 2.007, superando la barrera de los dos millones de kilos
recogidos, alcanzando la cifra de 2.155.050 Kg. La media mensual ha sido de 179.587,5 kg.
Hay que destacar la estacionalidad de la producción de este tipo de residuos, llegando a
alcanzarse el punto más alto en Julio. La estación más productiva ha sido la de verano,
seguida del invierno concentrado sobre todo en Diciembre y Enero, con el festejo de la
navidad. Esto supone una producción de 8,38 Kg/Hab. por encima de la media andaluza
que es de 7,83 Kg/Hab.
Envases Ligeros
Este es el cuarto año que se puede analizar la producción completa durante un periodo de
12 meses. En el 2.008 se han recogido un total de 2.151.560 kg., siendo el primer año que se
ha superado la barrera de los dos millones de kilos y teniendo en cuenta que el sistema solo
lleva en funcionamiento cuatro años y medio las perspectivas son excelentes, también hay
que destacar la estacionalidad de la producción de envases, alcanzando su valor más
importante en Septiembre con 209.080 kg. Esto ha supuesto un aumento de más del 30,60
% con respecto al año 2.007. La media mensual ha sido de 179.296,66 Kg. recogidos. Las
expectativas son muy significativas, al haber alcanzado una producción de 8,36 Kg./Hab.
Siendo la media andaluza es de 7,39 Kg./Hab. según el IEA. Esto supone que ya hemos
superado la media andaluza.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 115 2.8.
Servicio de Recogida de Pilas Usadas (alcalinas, salinas y botón).
La Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar presta el servicio de gestión
integral de pilas usadas bajo los siguientes condicionantes:
•
•
•
•
Gestión de todo tipo de pilas usadas (alcalinas, salinas y botón)
Gestión integral
Puntos de recogida en colegios y centros sociales.
Cumplimiento estricto de la legislación ambiental
La empresa Concesionaria del servicio es Compañía General de Servicios y Construcción
S.A. (G.S.C.) a través de un contrato administrativo de gestión del servicio público en la
modalidad de concesión administrativa del servicio mancomunado de recogida, transporte,
valorización y/o eliminación de pilas y baterías usadas con la empresa G.S.C.
También hay que destacar la consolidación de la pagina Web, donde se pueden obtener los
datos de producción de las pilas alcalinas-salinas y de botón en toda la comarca
http://www.pilascampodegibraltar.com, la cual aparece en lugar destacado en el buscador
Google.
Los contendores implantados están distribuidos entre los siete municipios que conforman la
comarca del Campo de Gibraltar de la siguiente forma:
ƒ Algeciras, 74 unidades.
ƒ Castellar de la Frontera, 6 unidades.
ƒ Jimena de la Frontera, 12 unidades.
ƒ La Línea de la Concepción, 48 unidades.
ƒ Los Barrios, 20 unidades.
ƒ San Roque, 32 unidades.
ƒ Tarifa, 20 unidades.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 116 Las rutas de recogida que se realizan mensualmente, que recorren todos los municipios que
conforman esta Mancomunidad, y son las siguientes:
ƒ
RUTA Nº 1. LOCALIDADES: CASTELLAR DE LA FRONTERA, JIMENA DE LA
FRONTERA Y SAN ENRIQUE DE GUADIARO.
ƒ
RUTA Nº 2. LOCALIDADES: SAN ROQUE.
ƒ
RUTA Nº 3. LOCALIDADES: LOS BARRIOS, TARAGUILLA Y ESTACION DE SAN
ROQUE.
ƒ
RUTA Nº 4. LOCALIDADES: LA LINEA (I).
ƒ
RUTA Nº 5. LOCALIDADES: LA LINEA (II), PUENTE MAYORGA Y CAMPAMENTO.
ƒ
RUTA Nº 6. LOCALIDADES: ALGECIRAS (I).
ƒ
RUTA Nº 7. LOCALIDADES: ALGECIRAS (II).
ƒ
RUTA Nº 8. LOCALIDADES: ALGECIRAS (III).
ƒ
RUTA Nº 9. LOCALIDADES: TARIFA.
La producción en kilogramos durante este año 2008 de pilas alcalinas y salinas por meses ha
sido:
RECOGIDA PILAS ALCALINAS 2008 (Kg)
MESES
ALGECIRAS
LA LINEA
LOS BARRIOS
SAN ROQUE
CASTELLAR
JIMENA
TARIFA
TOTALES
ENERO
241,75
168,15
119,15
78,85
14,30
17,90
66,55
706,65
FEBRERO
367,05
112,55
56,80
86,30
3,50
29,95
41,65
697,80
MARZO
175,95
91,40
60,50
46,00
8,40
16,70
34,70
433,65
ABRIL
160,95
111,60
76,35
48,60
14,30
27,60
16,90
456,30
509,35
MAYO
190,90
114,85
51,90
85,20
9,50
23,00
34,00
JUNIO
163,95
125,25
74,65
85,40
14,80
17,95
12,85
494,85
JULIO
128,70
102,70
38,90
44,60
18,40
11,70
60,70
405,70
AGOSTO
40,20
33,70
15,60
6,60
1,80
5,30
17,10
120,30
SEPTIEMBRE
119,80
125,80
28,00
30,60
1,70
9,60
54,30
369,80
OCTUBRE
233,20
136,10
82,80
52,90
28,75
55,70
57,70
647,15
NOVIEMBRE
257,50
144,90
71,00
72,60
15,80
18,90
70,30
651,00
DICIEMBRE
175,90
88,70
117,20
92,70
15,20
2,70
52,10
544,50
TOTALES (Kg)
2.255,85
1.355,70
792,85
730,35
146,45
237,00
518,85
6.037,05
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 117 PORCENTAJE DE RECOGIDA DE PILAS ALCALINAS-SALINAS POR MUNICIPIO
PROPORCIÓN DE PILAS ALCALINAS
ALGECIRAS
CASTELLAR
JIMENA
LA LINEA
LOS BARRIOS
SAN ROQUE
TARIFA
9%
12%
37%
13%
4%
23%
2%
GRAFICO TOTAL DE KG DE PILAS ALCALINAS-SALINAS RECOGIDAS POR MESES AÑO
2008
PILAS ALCALINAS
800 706,65697,8
700
600
500
400
647,15651
509,35
494,85
433,65456,3
405,7
544,5
369,8
300
200
Kg PILAS ALCALINAS 120,3
100
0
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 118 GRAFICO COMPARATIVO DE KG DE PILAS ALCALINAS 2007-2008
800
700
600
500
400
AÑO 2007
300
AÑO 2008
200
100
0
Las pilas de botón se han de diferenciar en su recogida y tratamiento final, debido a su alta
toxicidad y pequeño tamaño.
La producción en gramos durante este año 2008 de pilas de botón por meses ha sido:
RECOGIDA PILAS DE BOTÓN 2008 (Gr)
MESES
ALGECIRAS
LA LINEA
LOS BARRIOS
SAN ROQUE
CASTELLAR
JIMENA
TARIFA
TOTALES
ENERO
1750
500
400
1100
50
400
50
4250
FEBRERO
1250
100
100
150
50
200
100
1950
MARZO
300
300
400
150
0
50
0
1200
ABRIL
900
350
150
200
0
300
50
1950
MAYO
1300
400
200
100
0
300
100
2400
JUNIO
1300
750
200
500
0
100
0
2850
JULIO
300
150
100
250
0
300
100
1200
AGOSTO
0
100
50
0
0
50
0
200
SEPTIEMBRE
200
150
0
100
0
0
50
500
100
1000
OCTUBRE
400
150
200
50
0
100
NOVIEMBRE
1050
500
100
250
0
50
300
2250
DICIEMBRE
250
250
200
0
0
350
200
1250
TOTALES (Gr)
9000
3700
2100
2850
100
2200
1050
21000
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 119 PORCENTAJE DE RECOGIDA DE PILAS DE BOTÓN POR MUNICIPIO
PROPORCION DE PILAS DE BOTON
ALGECIRAS
CASTELLAR
JIMENA
14%
LA LINEA
LOS BARRIOS
SAN ROQUE
TARIFA
5%
43%
10%
18%
10%
0%
GRAFICO TOTAL DE GR DE PILAS DE BOTÓN RECOGIDAS POR MESES AÑO 2008
PILAS DE BOTÓN
4500
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
4250
2850
2400
1950
2250
1950
1200
1200
1000
200
1250
Gr PILAS DE BOTÓN 500
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 120 GRAFICO COMPARATIVO DE Gr DE PILAS DE BOTÓN 2007-2008
7000
6000
5000
4000
3000
AÑO 2007
2000
AÑO 2008
1000
0
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 121 3.- DEPARTAMENTO TÉCNICO Y PROYECTOS. 3.
DEPARTAMENTO TÉCNICO Y PROYECTOS
Con la consolidación del Departamento Técnico y Proyectos durante el ejercicio anterior, a
comienzos de 2008 y dando continuidad a esta estrategia, se procedió inicialmente a una
pormenorizada evaluación de todas las actividades realizadas por el mismo. Se daba así
respuesta a la demanda de la empresa para posteriormente adecuar las funciones del
Departamento con el objetivo de cubrir satisfactoriamente las expectativas que nos
habíamos marcado. Como primer resultado de este proceso se definieron tanto la
estructura como las áreas de trabajo definitivas.
Estas son: Área de Obras, Área de Redacción de Proyectos y Área de Dirección de Obra.
3.1.
ÁREA DE OBRAS
Desde esta área, el departamento gestiona los proyectos que ejecuta a través de medios
propios.
Las obras son principalmente de carácter civil, si bien en algunas ocasiones se efectúan
labores de mantenimiento o se colabora con otros departamentos de la empresa. Este
carácter interdepartamental es un elemento de valor en tanto en cuanto hace del
Departamento Técnico una herramienta versátil y útil no sólo en su ámbito, sino también
para otros departamentos de ARCGISA que requieren de sus servicios. La consecuencia
inmediata es la integralidad como modelo de intervención, y por extensión, la optimización
de los recursos de los que dispone la empresa.
Las obras ejecutadas durante el ejercicio de 2008 se pueden agrupar en tres grandes áreas:
Obras de convenio con el Ayuntamiento de San Roque, obras de Canon, obras para los
Ayuntamientos del Campo de Gibraltar y obras para el resto de los servicios de ARCGISA.
•
Convenio Marco con el Ayuntamiento de San Roque.
Al igual que en años anteriores se han ejecutado las obras promovidas por el
Ilustrísimo Ayuntamiento de San Roque dentro del Convenio Marco firmado el 12 de
Julio de 2006 entre esta institución y la Mancomunidad de Municipios del Campo de
Gibraltar.
Las obras ejecutadas durante el ejercicio 2008 han sido:
¾ 1ª Fase de adoquinamiento de la calle Francisco Tubino. La intervención consiste
fundamentalmente en la renovación de
todos los servicios urbanos:
saneamiento, pluviales, abastecimiento, ONO, baja tensión, teléfono,
alumbrado, así como la pavimentación de la calzada y acerados. El importe
ejecutado durante este ejercicio ascendió a 271.302,23 € (sin IVA), lo que
supone una ejecución de más de un 50 % por ciento del total de la obra.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 122 ¾ Calle Guindas y Cerezas. Aprovechando la sustitución del acerado de las calles se
actuó simultáneamente sobre la red de pluviales y abastecimiento, dotándolas
de unas instalaciones nuevas.
El importe total de las obras fue de 52.875,35 € (sin IVA).
¾ Calle Amapolas. Las obras consistían en la colocación de una nueva red de
saneamiento, colocación de rejillas nuevas en la red de pluviales, ejecución del
acerado y asfaltado de la calle.
El importe de las obras ejecutadas fue de 37.610,76 € (sin IVA).
¾ Acerados Taraguillas. Este proyecto consta de dos fases, la primera de ellas
ejecutada casi en su totalidad en el 2007. En este año, hemos concluido el
proyecto completo. Éste constaba de: sustitución de red de pluviales, registro de
acometidas domiciliarias de saneamiento así como de la ejecución de la nueva
red general de saneamiento en las calles, mejora de acerados y asfaltados de las
calles, ejecución de las obras necesarias para la instalación de una red de baja
tensión y telefonía y colocación de mobiliario urbano.
El importe de las obras ejecutadas durante esta anualidad con cargo al proyecto
ha sido de 104.629,95 € (sin IVA).
¾ Miniestación de bombeo del Campo de Fútbol de San Enrique de Guadiaro. El
proyecto consiste en la ejecución de una miniestación de bombeo para dar
salida al saneamiento de los nuevos vestuarios del campo de fútbol. A través de
esta, se conecta la acometida de dichos vestuarios con la red general de
saneamiento.
El importe de las obras ejecutadas asciende a 10.866,60 € (sin IVA).
•
Obras de Canon.
Estas son las obras financiadas con cargo a las tasas municipales para las
ampliaciones, refuerzos y mejoras de las redes de saneamiento y abastecimiento del
municipio de San Roque.
¾ Ampliación y mejora de la red de abastecimiento de agua de la barriada de
Torreguadiaro. San Roque. Debido al incremento de población y al aumento de
la demanda de abastecimiento que ello conlleva, en la barriada de
Torreguadiaro, se proyecta la sustitución de las tuberías por otras de mayor
capacidad de carga así como de distinto material (las existentes eran de
fibrocemento, material prohibido por O.M. desde junio 2002). Por otra parte, en
una segunda fase, se proyecta la mejora para el aporte de agua al depósito de
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 123 San Martín del Tesorillo y para ello, aprovechando las tuberías de impulsión que
desde el pozo Ranney del río Guadiaro abastecen a los depósitos de San Enrique
de Guadiaro y San Martín del Tesorillo, trasvasar al segundo mediante bombeo
desde la tubería de DN 200 FD de la red de ARCGISA que alimenta al primero.
Se trata de una importante obra que mejorará sustancialmente tanto el servicio
como la infraestructura actual.
Durante el año 2008 se ejecutaron las obras pertenecientes a la primera fase del
proyecto, ascendiendo el importe de la obra ejecutada en este periodo a
748.321,87 € (sin IVA).
•
Obras para los Ayuntamientos.
En este punto están integradas las intervenciones de diversa naturaleza que se han
realizado para los ayuntamientos del Campo de Gibraltar. Entre ellas destacar: Los
servicios realizados para el suministro de agua potable con camión cisterna para la
Romería de San Isidro Labrador en Los Barrios. Suministro de agua potable para la
Raid- Hípica a su paso por Jimena de la Frontera y la adecuación del carril de acceso
a la Playa de Los Lances en Tarifa.
El importe de estas actuaciones asciende durante el ejercicio 2008 a 5.238.9 € (sin
IVA).
•
Obras para los servicios de ARCGISA.
Las obras realizadas e imputadas han sido para los servicios de Abastecimiento y
Saneamiento de San Roque, Los Barrios, Jimena y Castellar. También hemos
prestado servicio al Área de Residuos así como al de Agua en Alta de la empresa.
El importe total de estas actuaciones ha sido de 107.585,36 € (sin IVA).
3.2.
ÁREA DE REDACCIÓN DE PROYECTOS
La redacción es la fase del proyecto de una obra donde se genera toda la información
necesaria para que en la ejecución no haya un exceso en el costo final ni retrasos en la
entrega. Conseguir proyectos redactados con la adecuada calidad, y detectar y corregir sus
defectos, es uno de los objetivos fundamentales del departamento.
Desde el Área de Redacción de Proyectos son dos las actividades en las que se central
principalmente: redacción y supervisión de proyectos.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 124 •
Redacción de proyectos.
En esta parte de la actividad tiene cabida la redacción de los proyectos que después
se van a gestionar y ejecutar en el Área de Obras, así como los que, promovidos por
alguna línea de inversión o subvención, los van a ejecutar las empresas privadas que
opten a ellas.
Durante el ejercicio 2008 se han redactado los siguientes proyectos:
‐
Anteproyecto de la Ampliación y Mejora de la Red de Saneamiento de “El Toril”
de San Roque, con un presupuesto estimado a nivel de anteproyecto de
192.031,62 €.
‐
Adecuación y mejora de la red de saneamiento de la Estación de San Roque, con
un presupuesto de 1.224.050,41 €.
‐
Adecuación y mejora de la red de saneamiento de Taraguillas de San Roque, con
un presupuesto de 905.727,52 €.
‐
Proyecto de Miniestación de Bombeo para evacuación de aguas residuales del
Campo de fútbol en San Enrique, T.M. de San Roque.
‐
Memoria valorada para ejecución de cruce de la red de saneamiento de Villa
alta, en la Estación de San Roque, T.M. de San Roque, Cádiz. El presupuesto
asciende a 18.092,20 €.
‐
Proyecto de ampliación y mejora de las redes de abastecimiento y saneamiento
en el Tesorillo, T.M. de Jimena de la Frontera, con un presupuesto total de
523.034,88 €.
‐
Proyecto de acometidas de saneamiento en calle Lazareto en Los Barrios, Cádiz.
EL importe total de las obras es de 12.610,65 €.
‐
Proyecto de mejora en la red de saneamiento de Los Álamos en Los Cortijillos.
T.M. de Los Barrios, Cádiz. El presupuesto de este proyecto asciende a 56.298,26
€.
‐
Proyecto de ejecución de Pistas de Paddel para San Pablo de Buceite, en el
municipio de Jimena de la Frontera, con un presupuesto de ejecución de
99.990,00 €.
‐
Adecuación de zona deportiva para la ampliación de pistas en Jimena de la
Frontera, con un presupuesto de 99.947,54 €.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 125 ‐
Proyecto de Actuación para la implantación de la Estación de Transferencia en el
T.M. de Tarifa en Cádiz.
‐
Proyecto de implantación de Estación de Transferencia en el T. M. de Tarifa,
Cádiz, con un importe que asciende a 1.724.451,09 €.
‐
Anteproyecto para la mejora de las instalaciones del servicio de Limpieza y
Punto Limpio de ARCGISA en el Municipio de Tarifa, con un presupuesto
estimado a nivel de anteproyecto de 145.000,00 €.
‐
Proyecto de ejecución de infraestructura para torre de telecomunicaciones en
Castellar de la Frontera, Cádiz. El proyecto tiene un presupuesto de 5.101,98 €.
‐
Proyectos para solicitud de empleo en el centro de formación:
Proyecto Básico para la realización de Taller de Empleo en “El Corchado” en San
Pablo del Buceite, Jimena de la Frontera. El proyecto tiene un presupuesto de
56.678,40 €.
Proyecto Básico para la realización de Taller de Empleo en “Las Adelfas” en
Castellar de la Frontera, con un presupuesto de 56.678,40€
Proyecto para el de Taller de empleo “Duquesa de Alba” con un presupuesto de
36.032,51 €.
Proyecto para el Taller de empleo de “Jimena Histórica”, con un presupuesto de
50.724,16 €.
Proyecto para la Escuela Taller “Barrio Alto” de Jimena de la Frontera.
Proyecto para el Taller de Empleo “Gao Roma”, con un presupuesto de
40.501,43 €
Proyecto para el Taller de Empleo “El Alcornocal” en Facinas, con un
presupuesto de 30.720,30 €.
Proyecto para el Taller de Empleo “Padre Manjón” en La Línea de la Concepción,
con un presupuesto de 53.529,60 €.
En este punto cabe destacar también la redacción de los Planes de Seguridad, que a
posteriori, habrá de aprobar el Coordinador de Seguridad y Salud para dar
comienzo a las obras con medios propios que ejecutamos y cumplir así con la
demanda en materia de prevención exigida por ley.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 126 •
Revisión de Proyectos.
Con la revisión de los proyectos nos aseguramos un porcentaje elevado de que los
objetivos fundamentales a la hora de la ejecución los proyectos (costes y tiempo) se
cumplan.
Ya sea para ejecutar con medios propios o a través de contratistas, los proyectos son
sometidos a un exhaustivo estudio antes de pasar a la fase de licitación o de
ejecución en el caso de que se ejecute por medios propios.
En este proceso se verifican antecedentes, planos, memoria descriptiva, estudios de
la obra, congruencia del proyecto, el sitio de la obra y las especificaciones.
Una vez redactado el informe técnico donde se especifica los documentos faltantes
del proyecto, se remite al redactor para su adecuación y actualización, o bien, de
acuerdo con éste, se procede a su actualización.
Desde enero de 2008 hemos sometido a revisión los proyectos que se han redactado
por equipos técnicos externos cuyas obras hemos ejecutado por medios propios o
bien a través de una licitación, pero en cualquier caso, en proyectos donde hemos
intervenido en alguna fase del proceso constructivo, ya bien sea en la ejecución o en
la dirección de las obras.
En este apartado están incluidos todos los informes técnicos emitidos, tanto los
redactados previos al comienzo de las obras, como los redactados a partir de
deficiencias acaecidas durante su ejecución que, sobrevenidas por causas mayores,
son imposibles de detectar en la redacción y revisión de los mismos.
Entre estos destacan:
‐
Informe sobre el proyecto de “Adecuación de la zona de aparcamientos en los
Lances Norte. Parque Natural del Estrecho. Tarifa. Cádiz”.
‐
Informe técnico sobre “Patologías detectadas en la Portada de Entrada al
Santuario de la Luz en el T.M. de Tarifa. Cádiz”.
‐
Informe técnico sobre circunstancias sobrevenidas, no detectable durante la
redacción del proyecto de Rehabilitación de dos Naves para la Sede de RSU,
Abastecimiento de agua potable, alcantarillado y depuración de Aguas
Residuales en T.M. de Los Barrios, Cádiz.
‐
Informe técnico sobre el estado del Camino de La Morisca de San Martin del
Tesorillo, T. M. de Jimena de la Frontera. Cádiz.
‐
Informe de revisión del proyecto de “Mobiliario urbano en el Valle del
Guadiaro”. T.M. de San Roque. Cádiz.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 127 ‐
Informe de Revisión de la Casa Club de Golf “La Cañada” en el T.M. de San
Roque. Cádiz.
‐
Informe sobre los trabajos realizados desde la Oficina para la Ordenación del
Territorio de “EL Albarracín”, en San Roque.
En este apartado hay que hacer una breve pero importante mención a los
proyectos del Fondo de Inversión Local, cuya revisión comenzó en Diciembre de
2008.
3.3.
ÁREA DE DIRECCIÓN DE OBRAS
La dirección facultativa de las obras dirige, controla y supervisa la actuación de los
contratistas. Además de estas funciones participa junto al Área de Obras a la hora de tomar
las decisiones técnicas acaecidas durante la ejecución de las mismas.
El director de obra tiene la obligación de definir las prioridades de actuación, cuando sea
preciso y en caso de ser imprescindible, la autoridad para modificar detalles del proyecto
sobrevenidos por las circunstancias de la propia obra.
Durante el ejercicio 2008 desde el departamento se ha dirigido las siguientes obras:
‐
Dirección Facultativa del Proyecto de Rehabilitación de la Sede Constitucional
de la Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar en el parque de Las
Acacias en Algeciras, Cádiz.
‐
Dirección Facultativa del Proyecto del Nuevo Mirador del Estrecho en Tarifa,
Cádiz.
‐
Dirección Facultativa del Proyecto de Reurbanización de la Plaza Cruz Herrera y
Viales de Acceso en La Línea de La Concepción, Cádiz.
‐
Dirección Facultativa del Proyecto de Reurbanización de la Plaza del Mar de
Palmones, Los Barrios, Cádiz.
‐
Dirección Facultativa del Proyecto de Rehabilitación de dos Naves par la Sede
de RSU, Abastecimiento de agua potable, alcantarillado y depuración de Aguas
Residuales en T.M. de Los Barrios, Cádiz.
‐
Dirección Facultativa del Proyecto de Adecuación del Edificio de Punto de
Información junto al Castillo de Castellar de la Frontera, Cádiz.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 128 ‐
Dirección Facultativa del Proyecto de Ampliación y mejora de la red de
abastecimiento de agua de la barriada de Torreguadiaro. T. M. de San Roque,
Cádiz.
‐
Dirección Facultativa del Proyecto de Adecuación de Local para Fomento de
Recursos Empresariales turísticos y de Interés en Jimena de la Frontera.
‐
Dirección Facultativa del Proyecto para la Adecuación de la Sala Cultural como
Museo Etnográfico en Jimena de la Frontera.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 129 4.- DEPARTAMENTO
DE
RR.HH.
Y
PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.
4. DEPARTAMENTO DE RR.HH. Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
4.1 .
CONTRATACIONES REALIZADAS EN EL AÑO 2008
Durante el año 2008 ARCGISA realizó numerosas contrataciones para cubrir
eventualidades puntuales por circunstancias de la producción, para el desarrollo de
obras o servicios determinados, así como para realizar la sustitución de vacaciones,
asuntos propios y días compensatorios de los trabajadores. Dichas contrataciones
obedecen a circunstancias que se plantean anualmente.
Independientemente de lo anterior, cabe hacer mención también a las contrataciones
originadas por circunstancias ajenas a la producción, como son las incapacidades
temporales transitorias, ya sea por accidente laboral o por enfermedad común, así
como las bajas por maternidad o paternidad.
Determinadas todas las circunstancias anteriores, analizaremos pormenorizadamente
dichas contrataciones:
CONTRATACIONES PARA CUBRIR EVENTUALIDADES PUNTUALES POR CIRCUNSTACIAS
DE LA PRODUCCIÓN.
• En este apartado hay que destacar la Bolsa de trabajo para el Municipio de
Tarifa, donde se contratan Oficiales de 3ª para la Limpieza Viaria y para la
Recogida de Residuos Sólidos Urbanos. Esta Bolsa tiene carácter anual y su objeto
se circunscribe a atender la acumulación de tareas producidas en el servicio durante
la temporada estival debido al incremento del índice de estacionalidad en este
período. Durante el año 2008 se realizaron las siguientes contrataciones:
- 19 de Junio de 2008: 6 Oficiales de 3ª de Limpieza Viaria
5 Oficiales de 3ª de RSU
-
23 de Junio de 2008: 3 Oficiales de 3ª de Limpieza Viaria
4 de Julio de 2008: 1 Oficial de 3ª de Limpieza Viaria
5 de Julio de 2008: 1 Oficial de 3ª de Limpieza Viaria
15 de Julio de 2008: 1 Oficial de 3ª de RSU
1 de Agosto de 2008: 1 Oficial de 3ª conductor de RSU
19 de Agosto de 2008: 1 Oficial de 3ª conductor de RSU
27 de Agosto de 2008: 1 Oficial de 3ª de Limpieza Viaria
5 de Septiembre de 2008: 7 Oficiales de 3ª de Limpieza Viaria
26 de Diciembre de 2008: 1 Oficial de 3ª de RSU
En total: 28 contratos eventuales por circunstancias de la producción
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 130 • Proceso de selección para cubrir plazas de Oficiales de 3ª de Recogida Selectiva:
En total: (24 de Julio de 2008) 2 contratos eventuales por circunstancias de la
producción.
• Proceso de selección para cubrir plazas de Oficiales de 3ª de Mantenimiento
cuyo objeto era proceder a la limpieza de usillos, imbornales, colectores, redes de
saneamiento y otras instalaciones del Término Municipal de San Roque:
En total: (19 de Agosto de 2008) 2 contratos eventuales por circunstancias de la
producción.
CONTRATACIONES POR OBRAS O SERVICIOS DETERMINADOS
• Proceso de selección para cubrir plazas de Oficiales de 3ª de Mantenimiento
cuyo objeto era realizar las funciones de limpieza, adecentamiento y mantenimiento
en general de husillos, imbornales, colectores y cualesquiera otras instalaciones de
abastecimiento, saneamiento y depuración de aguas en los Municipios de San Roque
y Los Barrios.
En total: ( 22 de Febrero de 2008) 5 contratos por Obra o Servicio Determinado.
• Proceso de selección para cubrir plazas de Oficiales de 3ª de Limpieza Viaria
para el Municipio de Tarifa:
En total: ( 5 de Mayo de 2008) 1 contrato por Obra o Servicio Determinado.
CONTRATACIONES PARA SUSTITUCIÓN DE VACACIONES, ASUNTOS PROPIOS Y DÍAS
COMPENSATORIOS DE LOS TRABAJADORES.
•
-
Contratos para sustitución de vacaciones:
31 de Mayo de 2008: 1 Oficial de 3ª de Mantenimiento
3 de Junio de 2008: 4 Oficiales de 3ª de RSU
3 de Junio de 2008: 1 Oficial de 3ª Albañil
18 de Junio de 2008: 1 Oficial de 2ª Fontanero
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 131 - 18 de Junio de 2008: 3 Oficiales de 3ª de Mantenimiento
- 25 de Junio de 2008: 1 Oficial de 3ª Albañil
- 1 de Julio de 2008: 4 Oficiales de 3ª de RSU
- 1 de Octubre de 2008: 11 Oficiales de 3ª de RSU y Recogida Selectiva
- 22 de Octubre de 2008: 2 Oficiales de 3ª de Limpieza Viaria.
- 26 de Noviembre de 2008: 1 Oficial de 3ª de RSU
En total: 29 contratos de interinidad por vacaciones.
• Contratos para sustitución de asuntos propios y días compensatorios:
- 1 de Octubre de 2008: 3 Oficiales de 3ª de RSU
En total: 3 contratos de interinidad por asuntos propios y días compensatorios.
CONTRATACIONES ORIGINADAS POR CIRCUNSTANCIAS AJENAS A LA
PRODUCCIÓN, COMO SON LAS INCAPACIDADES TEMPORALES TRANSITORIAS, YA
SEA POR ACCIDENTE LABORAL O POR ENFERMEDAD COMÚN, ASÍ COMO LAS
BAJAS POR MATERNIDAD O PATERNIDAD:
•
-
Contratos para sustitución de trabajadores que han causado baja por I.T.:
10 de Mayo de 2008: 1 Oficial de 3ª de Limpieza Viaria
3 de Julio de 2008: 1 Oficial de 3ª de RSU
30 de Julio de 2008: 1 Oficial de 3ª de Limpieza Viaria
8 de Septiembre de 2008: 1 Oficial de 3ª de Limpieza Viaria
29 de Septiembre de 2008: 1 Oficial de 3ª de Mantenimiento
12 de Noviembre de 2008: 1 Oficial de 3ª de Limpieza Viaria
15 de Diciembre de 2008: 1 Oficial de 3ª de Limpieza Viaria
En total: 7 contratos de interinidad por incapacidades temporales transitorias,
maternidad y/o paternidad.
• Contratos para sustitución de trabajadores que han causado baja por maternidad
o paternidad:
- 24 de Junio de 2008: 1 Técnico de información turística
En total: 1 contrato de interinidad por maternidad.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 132 CONTRATACIONES INDEFINIDAS
• Proceso de selección para cubrir una plaza de Titulado Medio Ingeniero Técnico
Mecánico.
En total: (2 de Julio de 2008) 1 contrato Indefinido.
• Proceso de selección para cubrir una plaza de Administrativo para el Departamento
de Contratación, Compras y Gestión de Proyectos.
En total: (26 de Junio de 2008) 1 contrato Indefinido.
• Proceso de selección para cubrir una plaza de Administrativo para Departamento
Económico Financiero.
En total: (26 de Junio de 2008) 1 contrato Indefinido.
• Proceso de selección para cubrir una plaza de Oficial 3ª Electromecánico de Área de
Aguas.
En total: (24 de Julio de 2008) 1 contrato Indefinido.
• Proceso de selección para cubrir cuatro plazas de Operario Planta ETAP.
En total: (24 de Julio de 2008) 4 contrato Indefinido.
• Conversiones a Contratos Indefinidos:
- 01 de Diciembre de 2008: 1 Titulado Medio Técnico en Prevención de Riesgos
Laborales.
- 01 de Diciembre de 2008: 1 Titulado Medio Ingeniero de Obras Públicas.
- 01 de Diciembre de 2008: 1 Auxiliar Administrativo.
- 01 de Diciembre de 2008: 1 Técnico Administrativo.
- 01 de Diciembre de 2008: 1 Auxiliar Administrativo.
- 16 de Diciembre de 2008: 2 Oficiales de 1ª Albañil.
- 16 de Diciembre de 2008: 1 Oficial de 3ª Mantenimiento.
- 16 de Diciembre de 2008: 1 Oficial de 2ª Fontanero.
- 16 de Diciembre de 2008: 1 Oficial de 2ª Albañil.
- 16 de Diciembre de 2008: 3 Oficiales de 3ª Albañil.
- 16 de Diciembre de 2008: 1 Oficial de 3ª RSU.
- 17 de Diciembre de 2008: 1 Oficial de 3ª Selectiva.
- 17 de Diciembre de 2008: 1 Oficial de 1ª Conductor Selectiva.
- 17 de Diciembre de 2008: 1 Auxiliar Administrativo.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 133 - 17 de Diciembre de 2008: 1 Oficial de 3ª Limpieza Viaria.
En total: 1 contrato de interinidad por maternidad.
4. RESUMEN DE CONTRATOS
A continuación incluimos una gráfica en el que se resume las contrataciones totales
realizadas en el año 2008:
35
30
25
20
15
10
5
0
Contrataciones
Indefinidas
Circunstancias
Ajenas a la
Producción
Sustitución de
Vacaciones, Asuntos
Propios y Días
Compensatorios
Contrataciones por
Obras o Servicios
Circunstacias de la
Producción
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 134 4.2 . CONVENIO COLECTIVO ARCGISA 2007-2010
El 18 de Diciembre de 2007, los miembros de la Comisión Negociadora dan por concluido
el proceso de negociación colectiva suscribiendo cada uno de ellos el texto definitivo del
Convenio Colectivo de la sociedad mercantil INDECGISA que pasó a denominarse
ARCGISA en el mes de Enero de 2008.
Ambas partes se comprometieron a trasladar copia del mismo a los representantes que no
forman parte de la comisión negociadora y a los trabajadores mediante Asambleas.
Asimismo se trasladó copia al Consejo de Administración que en reunión celebrada el 24
de Enero de 2008 acordó la aprobación del Acuerdo Regulador y Convenio Colectivo de
ARCGISA.
Por tanto, en el año 2008 entra en vigor el 1er Convenio Colectivo de la empresa pública
Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A., ARCGISA, con ámbito temporal 1 de Enero
de 2008 hasta 31 de Diciembre de 2008 que consigue la aplicación de unas condiciones
homogéneas de trabajo a todo el personal que requiere la mercantil para las prestaciones
de los servicios que tiene encomendado la misma y que en origen provienen de Aguas del
Campo de Gibraltar, S.A., ACGISA, Iniciativas y Desarrollo del Campo de Gibraltar, S.A.,
INDECGISA, Órgano Independiente de Gestión de Agua en Alta y Residuos Urbanos del
Campo de Gibraltar, S.A., RUCAGISA, en virtud de resolución de Presidencia con
Organismo competente de Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar en
ejercicio de su potestad de autoorganización, con fecha 26 de Marzo de 2007 número 62.
4.3.
ANTICIPOS REINTEGRABLES
En base al artículo 28 del Convenio Colectivo, la empresa reconoció a los trabajadores
el derecho a que se le anticipase cierta cantidad de dinero, a reintegrar en
descuentos mensuales, sin intereses, en un período máximo de 24 meses. Para esta
contingencia, la empresa constituyó una bolsa de 48.000 €. Las cantidades restituidas a
dicha bolsa volverán a estar disponibles para nuevas peticiones.
En el año 2008, se concedieron un total de 39 anticipos reintegrables.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 135 4.4.
EXPEDIENTES DISCIPLINARIOS
En aplicación del Régimen Disciplinario que rige los supuestos de incumplimiento de
las obligaciones contractuales por parte de los trabajadores de la empresa, cabe
hacer referencia a que, en el año 2008, se siguió:
•
Procedimiento de sanción disciplinaria por falta grave a un trabajador,
materializándose en una sanción de suspensión de empleo y sueldo de 3
meses de duración.
•
Procedimiento de sanción disciplinaria por falta leve a un trabajador,
materializándose en una sanción de suspensión de empleo y sueldo de 16 días de
duración.
4.5.
GESTIÓN DE EXPEDIENTES PERSONALES
Desde que un trabajador entra a formar parte de la empresa, con su primera
contratación, se genera un expediente que contendrá todos los documentos
necesarios para reflejar y mantener regularizada la vida laboral de dicho trabajador
durante su permanencia en la empresa (datos personales y profesionales, acuerdos de
selección y contratación, contrato o contratos realizados, reconocimientos médicos,
solicitudes personales, variación de datos, anticipos reintegrables, certificados de
retenciones, etc…).
En el año 2007 y tras la reorganización de las sociedades mercantiles INDECGISA,
RUCAGISA Y ACGISA, así como el ÓRGANO INDEPENDIENTE DE GESTIÓN DE AGUA
EN ALTA, en una misma sociedad, se originó y desarrolló un proceso de recopilación
y reorganización de los archivos del personal proveniente de cada una de las
empresas mencionadas, dándoles una misma estructura y un orden lógico que
permitiese realizar comprobaciones de datos en un tiempo mínimo que ha proseguido
durante el año 2008.
Independientemente de este sistema de archivo en soporte de papel, se procedió al
inicio de la confección de varias bases de datos, en soporte informático, que
posibilitasen una mayor agilidad en referencia a documentos concretos. Un ejemplo
de ello fue la creación de una base de datos que ha recogido y reflejará todos los
procesos de selección y contrataciones realizadas desde el año 2004, con referencia a
la fecha, tipo de proceso de selección, tipo de contrato, datos de la persona
contratada, puesto y categoría profesional.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 136 4.6.
GESTIÓN DE NÓMINAS
En el año 2008 las retribuciones brutas anuales que asume la mercantil ascienden a
7.916.208,92 € y el coste de Seguridad Social que asume la mercantil asciende a
2.305.936,59 €.
4.7.
EVALUACIÓN DE RIESGOS Y PLANIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD PREVENTIVA
Durante el ejercicio 2007 se realizó un importante esfuerzo humano y económico en todo lo
que conllevó a la gestión de la prevención de riesgos laborales, debido a la reorganización
de los servicios públicos que prestaba Mancomunidad de Municipios del Campo de
Gibraltar en una única sociedad que pasó a denominarse INDECGISA.
Tras dicha reorganización y con el nombre de ARCGISA, en el 2008 se ha trabajado para
lograr reunificar todos los procedimientos establecidos en la empresa, de manera que todos
los trabajadores de la empresa utilicen el mismo método de trabajo. Para ello se ha
continuado con la labor de evaluar los riesgos, ya sean de nuevos centros creados como de
revisiones de la anterior y realizando modificaciones de la planificación preventiva en
función de dichas evaluaciones.
A raíz de modificaciones se desarrollan las siguientes actuaciones que pasamos a describir:
REVISIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO
Durante el año 2008, se han ido revisando los distintos centros de trabajo que posee la
empresa, así como los de nueva creación, tras lo cual se evalúan en informes específicos en
función del Real Decreto 486/1997 sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud en
los lugares de trabajo, con el fin de adaptar todos los centros a la normativa en vigor.
PROTOCOLOS Y PROCEDIMIENTOS
Ya que la empresa posee centros de trabajo, en los cuales se realizan trabajos por empresa
contratadas por ARCGISA, y para hacer cumplir con lo establecido en la normativa Real
Decreto 171/2004 de desarrollo del artículo 24 de la Ley 31/1995 de Prevención de
Riesgos Laborales, se continua con el protocolo de actuación puesto en marcha para
coordinar los trabajos que se realicen en cada centro de trabajo por las distintas empresas
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 137 concurrentes y para que en el centro de trabajo no produjeran riesgos añadidos a los
inherentes en el centro de trabajo.
Junto a este protocolo, se han estado aplicando los protocolos de Actuación en caso de
accidente, procedimientos de trabajos con amianto, procedimiento de gestión y uso de
Equipos de Protección Individual
FICHAS DE COORDINACIÓN DEL EDIFICIO
El protocolo descrito anteriormente implica que la empresa principal dé a conocer, a las
empresa contratas y subcontratas que acceden a sus distintos centros de trabajo, los
riesgos a lo que están expuestos en ellos, para lo cual se continua con la labor de la
realizaron de fichas informativas de riesgos para las distintas empresas que realizan su
trabajo en las instalaciones de ARCCGISA.
COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES
A lo largo del año 2008, en la empresa se ha continuado realizando la actividad de
coordinación de actividades empresariales con las empresas que han realizado diversos
trabajos en las instalaciones de ARCCGISA, siguiendo el protocolo anteriormente
comentado, se ha establecido la coordinación de actividades empresariales con las
siguientes empresas:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Nostracom Telecomunicaciones, S.A.
Reina y Reina Catering, S.L.
Sociedad Española de Radiodifusión, S.A.
Lineal de Servicios y Mantenimiento, S.L.
Punto Vertical del Sur, S.L.
Sebanmaser -08, S.L.
Viper Seguridad, S.L.
Ambema Energia Soluciones Técnicas, S.L.
Talleres Hermanos Rodríguez, S.L.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 138 COORDINACIÓN DE OBRAS
A lo largo del año 2008, la empresa ha trabajado como Promotor en diversas obras en todo
el Campo de Gibraltar; para hacer cumplir con lo establecido en el Real Decreto
1627/1997 de disposiciones mínimas en obras de seguridad, la empresa ha contratado al
Servicio de Prevención Ajeno, Alta Gestión de la Salud Laboral, S.L. (Diga 33), la
coordinación de seguridad y salud de todas las obras ejecutadas por ARCCGISA, las cuales
se enumeran a continuación:
• Ampliación y mejora de la red de Abastecimiento de agua de la barriada de
Torreguadiaro. San Roque.
• Rehabilitación de la Sede Constitucional de la Mancomunidad de Municipios del
Campo de Gibraltar en el Parque de las Acacias en Algeciras, Cádiz.
• Acondicionamiento de la calle Amapola en San Enrique.
• Acondicionamiento de las calles Guindas y Cerezas en San Enrique.
• Rehabilitación de dos naves para Sede de servicios de recogida de residuos,
abastecimiento de agua potable, alcantarillado y depuración de aguas residuales en
Los Barrios, Cádiz.
• Proyecto de reurbanización Plaza Cruz Herrera y Viales de Acceso en La Línea de la
Concepción, Cádiz.
• Proyecto de reurbanización Plaza del Mar de Palmones en Los Barrios, Cádiz.
• Proyecto de adecuación del edificio punto de información junto al Castillo de
Castellar de la Frontera, Cádiz.
• Proyecto de ejecución de infraestructura para torre de telecomunicaciones en
Castellar de la Frontera, Cádiz.
• Proyecto de mejora de la red de saneamiento de los álamos en Cortijillos, en el
término municipal de Los Barrios.
• Proyecto del Nuevo Mirador del Estrecho en Tarifa, Cádiz.
• Ejecución de acometidas de saneamiento en calle Lazareto. Los Barrios. Cádiz.
• Proyecto de Ampliación y mejora de la red de abastecimiento de agua de la barriada
de Torreguadiaro. Término Municipal de San Roque. Cádiz.
• 1ª Fase de adoquinamiento de la calle Francisco Tubino.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 139 4.8.
GESTIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Con lo que respecta a los accidentes de trabajo, las acciones se pueden resumir en los
siguientes dos grandes bloques:
• Comunicación mediante Sistema Delta (Declaración Electrónica de Trabajadores
Accidentados) a la autoridad laboral de todos los accidentes sufridos por los trabajadores
de la empresa.
• Realización de una investigación de todos los accidentes; como resultado de tal
investigación nos proporciona una serie de medidas preventivas a realizar para evitar el
riesgo se vuelva a materializar.
Además se ha continuado con el protocolo establecido de accidentes de trabajo para la
comunicación de los mismos a los distintos departamentos que puedan estar implicados.
A lo largo del año 2008 han ocurrido los siguientes accidentes de trabajo:
Puesto de
Trabajo
Of. 3ª
Mantenimiento
Of. 3ª
Mantenimiento
Fecha Baja
02/01/2008
25/02/2008
Of. 1ª Albañil
05/05/2008
Of. 2ª Fontanero
20/05/2008
Of. 3ª Albañil
22/07/2008
Of. 3ª
Mantenimiento
Of. 1ª
Mantenimiento
25/07/2008
Of. 1ª Albañil
06/10/2008
Of. 2ª Fontanero
Of. 3ª
Mantenimiento
29/10/2008
18/12/2008
24/09/2008
Servicio de Agua
Días
Descripción
Baja
22
Tirón en el pecho cogiendo
materiales.
9
Tirón en la espalda al abrir portón de
la nave donde se encuentran los
materiales.
80
Dolor en el hombro cuando realizaba
trabajos de picado en la Estación de
Los Barrios.
11
Dolor en la espalda cuando realizó
trabajos de picado.
58
Torcedura de pie al realizar el
desplazamiento por la zona de
trabajo.
7
Tirón en la espalda al elevar una
bomba de un pozo.
9
Tirón en la espalda en la manipulación
de bordillos para realización de zona
de circulación.
4
Conduciendo dumper se le introdujo
partícula extraña en el ojo.
15
Tirón en la espalda al levantar chapa.
8
Golpe en el brazo con gavilla de la
camisa que recubre la tubería.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 140 Puesto de Trabajo
Of. 3ª Recogida
Enseres
Of. 3ª Limpieza
Viaria
Of. 3ª Limpieza
Viaria
Of. 3ª Limpieza
Viaria
Of. 3ª Recogida
RSU
Of. 3ª Recogida
RSU
Of. 3ª Recogida
RSU
Servicio de Residuos
Fecha Baja
Días
Descripción
Baja
24/03/2008
24
Se dañó en la muñeca al recoger
restos vegetales con pala.
06/05/2008
5
Dolor agudo en la rodilla realizando
los trabajos de limpieza viaria.
26/05/2008
10
Tirón en la espalda al levantar los
brazos para usar la azada al quitar las
malas hierbas.
23/06/2008
63
Se torció el tobillo al realizar la
bajada del estribo del camión.
02/07/2008
65
Atrapamiento del pie con objeto
golpeado por el camión de RSU.
20/07/2008
9
Torcedura de tobillo al realizar la
bajada del estribo del camión.
25/08/2008
52
Golpe en la cadera cuando se
realizaba el movimiento de los
contenedores.
Puesto de Trabajo
Dip. Turismo
Área Técnicos
Días
Descripción
Baja
18/07/2008
14
Accidente de tránsito.
Fecha Baja
Puesto de Trabajo
Of. 3ª Albañil
Of. 1ª Albañil
Servicio de Obras
Fecha Baja
Días
Descripción
Baja
02/05/2008
4
Se lastimó la espalda al manipular un
bordillo.
27/11/2008
12
Se resbaló al bajar del camión, tras
descargar material de la batea del
mismo.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 141 A continuación se muestran dos gráficas, en la primera de ellas se nos presentan los días
totales de bajas que se han producido por los distintos servicios de la empresa y en la
segunda gráfica se presenta un estudio de accidentabilidad en función del daño
producido en cada servicio.
Días de Baja propiciados por
accidente de trabajo
Área de Obras
Área Asesoram. Dirección
Área de Residuos
Área de Aguas
0
50
100
150
200
250
Accidentabilidad por daño producido
Área Agua
Áres Residuo
Área Ase. Dirección
Área Obras
8
3
3
1
1
0
Conmociones y heridas
1
0
Esguinces y Torceduras
1
1
1
0
0
0
Lesiones superficiales
0
0
Otros
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 142 4.9.
EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL
La ley de prevención de Riesgos Laborales, obliga al empresario a proporcionar a sus
trabajadores equipos de protección individual adecuados para el desempeño de sus
funciones. Por ello se ha trabajado en el año 2008 en la mejora de los Equipos de Protección
Individual y en la adaptación de los mismos a los trabajadores y a protegerlos de los riesgos
presentes en el puesto de trabajo. Para ello, el Departamento de Recursos Humanos y
Prevención ha actuado de la siguiente manera:
• Selección de proveedores de vestuario y equipos de protección individual.
• Comprobación de la calidad de los productos ofertados.
• Comprobación que los productos elegidos cumplen con la normativa en vigor, así como
acuerdo de la elección con los delegados sindicales.
• Realización de informe favorable al Departamento de Contratación y compras.
• Recepción de productos y posterior entrega a cada servicio.
La entrega de estos equipos queda registrada en la documentación que el Departamento de
Recursos Humanos y Prevención de Riesgos Laborales mantiene a disposición de la
Autoridad Laboral y en función al procedimiento establecido.
A continuación se muestra tablas con los equipos de protección individual que se entregan:
SERVICIO DE AGUA
EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL
Zapatos/Botas de seguridad con puntera
reforzada y plantilla antiperforación
Polo/Camisa
Pantalones con banda reflectante
Jersey con banda reflectante
Parka, chaqueta y chaleco
Pantalón agua
Botas de agua de seguridad con puntera reforzada
y plantilla antiperforación
Gorra con visera
Monos desechables
Guantes contra agresiones químicas
Guantes agresiones mecánicas
Gafas protectoras contra partículas
Mascarillas contra agresiones químicas
Faja protectora
MAYO
NOVIEMBRE
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Según demanda
Según demanda
Según demanda
Según demanda
Según demanda
Según demanda
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 143 SERVICIO DE OBRAS
EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL
Zapatos/Botas de seguridad con puntera
reforzada y plantilla antiperforación
Polo/Camisa
Pantalones con banda reflectante
Jersey con banda reflectante
Parka, chaqueta y chaleco
Pantalón agua
Botas de agua de seguridad con puntera reforzada
y plantilla antiperforación
Gorra con visera
Monos desechables
Guantes contra agresiones químicas
Guantes agresiones mecánicas
Gafas protectoras contra partículas
MAYO
NOVIEMBRE
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Según demanda
Según demanda
Según demanda
Según demanda
SERVICIO DE RESIDUOS
EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL
MAYO
NOVIEMBRE
Zapatos/Botas de seguridad con puntera
reforzada y plantilla antiperforación
X
X
Polo/Camisa
X
X
Pantalones con banda reflectante
X
X
Jersey con banda reflectante
X
Parka, chaqueta y chaleco
X
Pantalón agua
X
Botas de agua de seguridad con puntera reforzada
y plantilla antiperforación
X
Gorra con visera
X
Monos desechables
Según demanda
Guantes contra agresiones químicas
Según demanda
Guantes agresiones mecánicas
Según demanda
Gafas protectoras contra partículas
Según demanda
4.10.
VIGILANCIA DE LA SALUD
La empresa para hacer cumplir con lo establecido en el artículo 22 de la Ley 31/1995 de
Prevención de Riesgos Laborales ofreció a los trabajadores la posibilidad de que se le
practicara la vigilancia periódica de su estado de salud en función de los riesgos inherentes
al trabajo.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 144 4.11.
ACTUACIONES MUTUA DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES
PROFESIONALES
Tras las gestiones realizadas con la Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades
Profesionales de la empresa se comunica en la forma establecida legalmente, la cobertura
de contingencias comunes de trabajadores de la mercantil por parte de ésta y se acuerda
con la misma el establecimiento de una serie de medidas de actuación:
• Para mejor tratamiento asistencial de los trabajadores.
• Disminución del absentismo laboral.
4.12.
FORMACIÓN E INFORMACIÓN DE TRABAJADORES
Ya que uno de los pilares básico dentro de la empresa es la formación, la empresa se ha
centrado en la impartición de cursos tanto de prevención como específicos para el
desarrollo del trabajo del personal.
En este sentido pasamos a desarrollar los cursos que han recibido los trabajadores de la
empresa.
• Área de Aguas.
o Prevención de riesgos Laborales en trabajos con Amianto. Se han impartido 4 cursos
sobre ésta temática y se han formado a 45 trabajadores.
o Manipulación Manual de Cargas y Ergonomía Postural. Se han impartido 3 cursos, con un
total de 46 participantes.
o Plan de Autoprotección. Se ha impartido 1 curso, con un total de 20 trabajadores.
o Prevención de Riesgos Laborales. Nivel Básico. Se ha realizado 1 curso con 1 solo
participante.
o Saneamiento Normas Técnicas. Se ha formado a 14 trabajadores en 1 curso impartido.
o Prevención de Riesgos Laborales para conductores. Se ha impartido una formación para
un total de 3 trabajadores.
o Excel 2007. Se han formado a 8 trabajadores en 1 curso impartido.
o Calidad en el Servicio y Atención al Cliente. Se ha impartido 1 curso para 7 trabajadores.
• Área de Residuos
o Prevención de riesgos Laborales en trabajos de recogida de basura. Se han impartido 3
cursos sobre ésta temática y se han formado a 21 trabajadores.
o Prevención de Riesgos Laborales. Productos Químicos. Para dicha materia se han
impartido 1 cursos con un total de 14 asistentes.
o Prevención de Riesgos Laborales para conductores. Se ha impartido una formación para
un total de 33 trabajadores.
o Supervisores de limpieza. Se han formado a 3 trabajadores en 1 curso impartido.
o Dirección Financiera. Se ha impartido 1 curso para 1 persona.
o Gestión de la Calidad en Empresas de Limpieza. Se ha impartido 1 curso para 1 persona.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 145 • Área Asesoramiento de Dirección.
o Administración de sistemas operativos windows y Linux. Se ha impartido 1 cursos sobre
ésta temática y se ha formado a 3 trabajadores.
o Autocad Avanzado. Se ha formado a 1 trabajador en 1 curso.
o Calidad en el Servicio y Atención al Cliente. Se ha impartido 1 curso para 2 trabajadores.
o Excel 2007. Se han formado a 17 trabajadores en 1 curso impartido.
o Gestión de la Calidad en las Empresas de Limpieza. Se ha formado 1 trabajado en 1 curso
impartido.
o Curso Básico de Contabilidad. Se ha impartido 1 curso para 5 personas.
o Dirección Estratégica. Se ha impartido 1 curso para 1 persona.
o Dirección Financiera. Se ha impartido 1 curso para 1 persona.
o Linux Avanzado. Se ha impartido 1 curso para 1 persona.
o Word 2007. Se ha impartido 1 curso para 1 persona.
• Área de Obras.
o Prevención de riesgos Laborales en trabajos con Amianto. Se han impartido 4 cursos
sobre ésta temática y se han formado a 4 trabajadores.
o Manipulación Manual de Cargas y Ergonomía Postural. Se han impartido 3 cursos, con un
total de 5 participantes.
o Interpretación de planos aplicado a la ejecución de obras. Se ha formado a 3
trabajadores en 1 curso impartido.
o Soldadura Eléctrica Avanzada. Se ha formado en 1 curso a 2 trabajadores.
o Dirección Financiera. Se ha impartido 1 curso para 1 persona.
o Excel 2007. Se han formado a 1 trabajador en 1 curso impartido.
A modo de resumen podemos observar en la siguiente tabla el número de cursos impartidos
y el número de trabajadores formados por área.
Área
Aguas
Residuos
Asesoramiento Dirección
Número Curso
6
15
16
Número Trabajadores
41
107
37
Que si lo representamos en un gráfico nos quedaría lo siguiente:
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 146 Número Cursos Impartidos
Área Aguas
Área Residuos
Área Asesor.
Dirección
Obras
Número Trabajadores por Curso
Área Aguas
Área Residuos
Área Asesoram.
Dirección
Obras
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 147 4.13.
ABSENTISMO LABORAL
Uno de los puntos más importante a destacar en el Departamento de Recursos Humanos y
Prevención de Riesgos Laborales es la gestión del absentismo laboral, en el cual se ha
trabajado y se continua trabajando para la disminución de dichos índices.
El absentismo laboral lo podemos definir como “toda ausencia de una persona de su puesto
de trabajo, en horas que correspondan a un día laborable, dentro de la jornada legal de
trabajo”. Las vacaciones o los días festivos no son absentismo. Con dicho índice se pretende
observar el total de ausencias habidas en un período determinado, dentro del total de
horas.
A continuación se muestra, por cada servicio, las tablas de los índices de absentismo por
accidente de trabajo, por incapacidad laboral y totales y las gráficas que se obtienen de
dichos cuadros.
SERVICIO DE AGUAS.
En primer lugar se indica los valores de absentismo, la tabla obtenida de los mismos y el
índice de absentismo en lo que se refiere a los accidentes de trabajo.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 148 Una vez visto los índices obtenidos a consecuencia de los accidentes de trabajos, pasamos a
analizar los índices de absentismo referentes a las Incapacidades Temporales por
Contingencias Comunes.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 149 Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 150 Como resumen de los dos, a continuación se muestran los índices totales obtenidos de los
accidentes de trabajos y las incapacidades temporales por contingencias comunes en el
servicio del agua.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 151 SERVICIO DE OBRAS.
En primer lugar se indica los valores de absentismo, la tabla obtenida de los mismos y el
índice de absentismo en lo que se refiere a los accidentes de trabajo.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 152 Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 153 Una vez visto los índices obtenidos a consecuencia de los accidentes de trabajos, pasamos a
analizar los índices de absentismo referentes a las Incapacidades Temporales por
Contingencias Comunes.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 154 Como resumen de los dos, a continuación se muestran los índices totales obtenidos de los
accidentes de trabajos y las incapacidades temporales por contingencias comunes en el
servicio de obras.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 155 ÁREA DE RESIDUOS.
En primer lugar se indica los valores de absentismo, la tabla obtenida de los mismos y el
índice de absentismo en lo que se refiere a los accidentes de trabajo.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 156 Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 157 Una vez visto los índices obtenidos a consecuencia de los accidentes de trabajos, pasamos a
analizar los índices de absentismo referentes a las Incapacidades Temporales por
Contingencias Comunes.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 158 Como resumen de los dos, a continuación se muestran los índices totales obtenidos de los
accidentes de trabajos y las incapacidades temporales por contingencias comunes en el
área de residuos.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 159 Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 160 ASESORAMIENTO A DIRECCIÓN.
En primer lugar se indica los valores de absentismo, la tabla obtenida de los mismos y el
índice de absentismo en lo que se refiere a los accidentes de trabajo.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 161 Una vez visto los índices obtenidos a consecuencia de los accidentes de trabajos, pasamos a
analizar los índices de absentismo referentes a las Incapacidades Temporales por
Contingencias Comunes.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 162 Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 163 Como resumen de los dos, a continuación se muestran los índices totales obtenidos de los
accidentes de trabajos y las incapacidades temporales por contingencias comunes en
asesoramiento de dirección.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 164 Si representamos en una gráfica los índices de absentismo para 2008 de los servicios
analizados anteriormente obtenemos las siguientes proporciones de cada uno de ellos.
Índice de Absentismo
Servicio Aguas
Servicio de Obras
Área de Residuos
Asesoramiento a Dirección
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 165 5.- DEPARTAMENTO
DE
ATENCIÓN AL CLIENTE.
CALIDAD
Y
5. DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y ATENCION AL CLIENTE
5.1.
INTRODUCCION
La presente memoria del Departamento de Calidad y Atención al Cliente es una
recopilación de la evolución del Departamento a lo largo del año, tanto en lo referente a su
configuración y estructura como en el desarrollo de las tareas del Departamento y su
evolución.
El Departamento de Calidad y Atención al Cliente de la empresa “ARCGISA” nace en el mes
de Abril del año 2007 con el objetivo de dar cobertura a:
•
Los servicios de Calidad, en su vertiente de Certificaciones ISO vigentes, su
seguimiento, mantenimiento y renovación.
•
Los servicios de Atención al Cliente con el objetivo de cubrir la información general,
dudas, disconformidades o reclamaciones a nuestros abonados en todo lo referente
a la gestión de nuestros servicios.
•
La procedimentación básica de los diferentes departamentos de la empresa.
El Departamento de Calidad y Atención al Cliente comenzó su andadura con la asistencia
de dos personas que durante el primer año fueron dándole configuración al Departamento
y estableciendo las bases de trabajo para el futuro.
La presente memoria hace referencia al trabajo realizado en el año 2008 y pretende ser fiel
testimonio de la andadura realizada durante el año.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 166 5.2.
CALIDAD.
5.2.1. AGUA EN BAJA
I
Antecedentes
El Area de Agua en Baja de la empresa obtuvo su primera certificación ISO 9001 “Sistemas
de Gestión de la Calidad” en el año 2006. La certificación ISO tiene una vida de 3 años (el
inicial de certificación mas dos renovaciones, previa auditoría por ente autorizado, en
nuestro caso AENOR). Consiguiendo las renovaciones en los años 2007 y 2008.
La certificación inicial conseguida fue en:
“ CAPTACION, TRATAMIENTO Y DISTRIBUCION DE AGUAS POTABLES.
TRANSPORTE Y DEPURACION DE AGUAS RESIDUALES.
MANTENIMIENTO DE REDES DE DISTRIBUCION Y SANEAMIENTO.
REPOSICION DE ACERADO.
GESTION DEL CONTROL ANALITICO DE LA CALIDAD DE LAS AGUAS
POTABLES Y RESIDUALES.
GESTION DE CLIENTES (CONTRATACION, LECTURA DE CONTADORES,
FACTURACION, COBRO Y ATENCION AL CLIENTE PARA EL ABASTECIMIENTO
Y SANEAMIENTO DE AGUAS).
LA GESTION DEL DISEÑO Y LA EJECUCION DE LOS TIPOS DE OBRA DE: VIALES
Y PISTAS (CON FIRMES DE MEZCLAS BITUMIBNOSAS Y HORMIGON
ARMADO; SEÑALIZACIÓN Y BALIZAMIENTOS DE VIALES; VIALES Y PISTAS SIN
CUALIFICACION ESPECIFICA) INSTALACIONES ELECTRICAS (ALUMBRADOS).
HIDRAULICA (ABASTECIMIENTO Y SANEAMIENTO, CONDUCCIONES CON
TUBERIA DE PRESION DE GRAN DIAMETRO) “
Los centros de trabajo objeto de la certificación fueron:
OFICINA DE AGUA EN BAJA EN SAN ROQUE
OFICINA DE AGUA EN BAJA EN JIMENA
DEPURADORA DE SAN ROQUE
DEPURADORA POLIGONO GUADARRANQUE
DEPURADORA CARTEIA
DEPURADORA SAN ENRIQUE
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 167 DEPURADORA GUADIARO
DEPURADORA JIMENA
DEPURADORA CASTELLAR
DEPURADORA CASTILLO DE CASTELLAR
II
Certificación ISO 9001 en el año 2008
Para el presente año se acometió el objetivo de ampliar nuestros centros de certificación,
incluyendo la población de Los Barrios.
Por parte del equipo de técnico y administrativo de esta población se contó con una gran
colaboración y esfuerzo, para poner al día toda la documentación base, así como aplicar la
procedimentación existente a todas sus áreas de actuación y para establecer los controles
necesarios tanto prácticos como documentales que dan cumplimiento a estos
procedimientos.
La certificación del año 2008 ha sido planteada ante AENOR bajo la perspectiva de una
empresa que acaba de pasar por una fusión y que está en periodo de consolidación, pero
que no obstante opta por continuar en la línea de mejorar en sus procesos en el día a día.
El hecho de la nueva integración de diferentes empresas dependientes de la MMCG en una,
ha hecho que nuestro sistema organizativo, de procesos y de control haya sufrido grandes
modificaciones en el plano práctico y en el documental. Esta situación fue expuesta y
motivada ante los auditores, los cuales la tuvieron en cuenta a la hora de valorar los
esfuerzos realizados.
La certificación obtenida en el año 2008 ha sido:
“ EL SERVICIO DE GESTION DEL CICLO INTEGRAL DE AGUA (CAPTACION,
TRATAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN DE AGUAS POTABLES, TRANSPORTE Y DEPURACION
DE AGUAS RESIDUALES. MANTENIMIENTO DE REDES DE DISTRIBUCION Y
SANEAMIENTO. GESTION DEL CONTROL ANALITICO. CONTRATACION, LECTURA DE
CONTADORES, FACTURACIÓN, COBRO Y ATENCION AL CLIENTE PARA EL
ABASTECIMIENTO Y SANEAMIENTO DE AGUAS)
LA GESTION DEL DISEÑO Y LA CONSTRUCCION DE LOS TIPOS DE OBRA DE: VIALES Y
PISTAS (CON FIRMES DE MEZCLAS BITUMINOSAS Y HORMIGON ARMADO;
SEÑALIZACION Y BALIZAMIENTOS DE VIALES Y PISTAS SIN CUALIFICACION
ESPECIFICA)
INSTALACIONES
ELECTRICAS
(ALUMBRADOS)
HIDRAULICAS
(ABASTECIMIENTO Y SANEAMIENTO CONDUCCIONES CON TUBERIA DE PRESION DE
GRAN DIAMETRO).
REPOSICION DE ACERADO”
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 168 Habiéndose certificado los siguientes centros:
SEDE ARCGISA
OFICINA ARCGISA EN SAN ROQUE
OFICINA ARCGISA EN JIMENA DE LA FRONTERA
OFICINA ARCGISA EN LOS BARRIOS
DEPURADORA SAN ROQUE
DEPURADORA POLIGONO GUADARRANQUE
DEPURADORA CARTEIA
DEPURADORA SAN ENRIQUE
DEPURADORA GUADIARO
DEPURADORA CASTELLAR
DEPURADORA CASTILLO DE CASTELLAR
DEPURADORA GUADACORTE
DEPURADORA DE LOS BARRIOS
A pesar de todas las dificultades que se han presentado para poder afrontar esta
certificación, solamente se levantaron dos NO CONFORMIDADES que además eran de
naturaleza menor, lo que podemos considerar en si mismo como un gran logro.
Con la renovación de la ISO 9001 en el 2008 se han conseguido varios objetivos novedosos y
dignos de mención:
a) Certificación de la población de Los Barrios, lo que incluye además de la
demostración del control en todos los procedimientos establecidos, la inclusión en
la misma de dos de sus depuradoras: Guadacorte y Los Barrios.
b) Ya no se considera la certificación del Área como un compendio de actividades
aisladas, enumeradas una tras otra, sino que se reconoce la certificación al CICLO
INTEGRAL DEL AGUA, hecho éste de gran relevancia para el área de Agua en Baja.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 169 Como objetivos de calidad para el año 2008 se establecieron:
1) Implantación de la primera fase del sistema de información geográfica (GIS)
2) Incorporación del municipio de Los Barrios al sistema de automatización y control
de las instalaciones de abastecimiento
3) Reducción de las pérdidas de agua
4) Elaboración de normas técnicas para abastecimiento y saneamiento
5) Mejoras en el funcionamiento de las estaciones depuradoras e incorporación de la
EDAR de Jimena de la Frontera al sistema de Calidad.
El Plan de Calidad establecido fue ambicioso y será en el 2009 donde habrá de
determinarse en qué grado ha sido posible el cumplimiento del mismo. Hemos de
puntualizar que algunos de estos objetivos, por su naturaleza, no es factible materializarlos
en un año, si no que son proyectos a más largo plazo.
5.2.2. LABORATORIO
El Laboratorio es otro Departamento de la empresa que se encuentra certificado en la ISO
9001. Su primera certificación fue el 01.Diciembre.2004 por la asociación AENOR.
Se trata de un sistema sencillo y que cada año pasa la auditoría sin grandes complicaciones.
Aunque si bien es cierto que la implantación y el sistema de gestión le ha ayudado a
establecer mejoras año a año que van perfeccionando el funcionamiento interno y su
atención a terceros en el exterior.
La auditoría del presente año, ha renovado la certificación nuevamente, con un resultado
de sólo tres no conformidades de naturaleza menor. La fecha de certificación fue el
24.03.2008.
El Laboratorio ha establecido un plan de objetivos para el año 2008 consistente en:
I)
Ampliar y renovar la autorización del Laboratorio
II)
Ampliar la capacidad analítica del Laboratorio
III)
Simplificar el registro de analíticas, optimizando las herramientas existentes
Aunque el plan de objetivos es sensato y con posibilidades de darle cumplimiento, será en el
año 2009 donde se podrá valorar la consecución de los mismos y en qué grado.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 170 Dada la pretensión por parte del Laboratorio en ampliar el número de parámetros que están
autorizados para analizar (residuales), se ha planteado en este año la intención de realizar
las consultas necesarias para ver qué posibilidades tenemos de certificarnos en la ISO
17025. Esta certificación es de unos requerimientos y exigencias de controles mucho más
exhaustivas que las que el Laboratorio posee en la actualidad bajo la 9001, por lo que
quedará pendiente de análisis para el futuro próximo.
5.3.
ATENCION AL CLIENTE.
5.3.1. ANTECEDENTES.
La Atención al Cliente es un departamento de nueva creación en la empresa en el año 2007,
habiendo comenzado su andadura con una dotación de dos personas para atender un total
de 37.000 abonados en las poblaciones de San Roque (10.407 abonados), Jimena (4.636
abonados), Castellar (1.206 abonados), Los Barrios (10.029 abonados) y Tarifa (10.688
abonados) en los servicios que la empresa presta en cada una de esas localidades, así como
la atención al cliente en todo el Campo de Gibraltar a efectos de recogida selectiva
(alrededor de 260.000 habitantes).
Los servicios de cobertura para los que el Departamento ha atendido reclamaciones en las
diferentes áreas de atención son:
S. ROQUE
JIMENA
CASTELLAR
L BARRIOS
TARIFA
ALGECIRAS
LA LINEA
AGUA
EN BAJA
RESIDUOS
LIMPIEZA
VIARIA
AGUA
EN ALTA
OBRAS
RECOGIDA
SELECTIVA
Con el comienzo del servicio se trasladan al departamento un número considerable de
solicitudes y reclamaciones que han sido presentadas por los abonados en diferentes
Ayuntamientos y están pendientes de resolver por un largo periodo de tiempo. También se
comienza a centralizar en Atención al Cliente todas las disconformidades nuevas que van
surgiendo a partir del momento de su implantación.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 171 Es preciso mencionar el gran esfuerzo que ha supuesto para el departamento la puesta en
marcha y al día de los expedientes antiguos, así como el establecer una pauta de trabajo
tanto dentro como fuera de la empresa, para que los expedientes tengan la fluidez
necesaria y puedan ser contestados con celeridad. A fecha de hoy seguimos trabajando en
mejorar este punto de forma intensa.
5.3.2. GESTION DE ATENCION AL CLIENTE Y RECLAMACIONES 2008.
La gestión de atención al cliente 2008 ha sido marcada por los dilatados periodos de
resolución de los expedientes.
Las razones para los retrasos son de diversa naturaleza, pero fundamentalmente se pueden
resumir en la necesidad de personal, en la necesidad de mejora de las herramientas
informáticas de consulta y en el retraso en la evacuación de informes y coordinación
interdepartamental.
Durante el año 2008 se presentó, además, una situación atípica en el departamento. De las
dos personas que componían el equipo, una causó baja por una IT de larga duración.
Esta situación trajo como consecuencia, además de una gran acumulación de trabajo, la
falta de fluidez en el seguimiento y resolución de los expedientes.
I
Gestión de Atención al Cliente.
El servicio de Atención al Cliente en la empresa durante el año 2008 ha sido de diversa
naturaleza. Entendiendo la atención al cliente, no sólo como una gestión del Departamento
en sí, si no de todas aquellas personas que en un momento dado han de explicar o aclarar a
algún abonado o ciudadano cualquier extremo de nuestros servicios en las zonas de
cobertura.
Nuestro frente de atención durante el año ha sido:
•
Presencial: en las localidades de San Roque y Jimena en las que contamos con
oficina con dotación administrativa y técnica; Castellar en la que semanalmente se
desplaza una persona para atender en instalaciones municipales cualquier consulta y
cobro.
•
Telefónico: El Departamento de Atención al cliente ha atendido a lo largo de la
anualidad consultas de diferente naturaleza en las áreas de servicio que cubrimos.
También se ha re-orientado a ciudadanos que han hecho consultas que no nos
correspondían en la dirección correcta. El servicio telefónico también ha sido
atendido en las oficinas mencionadas en el punto anterior.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 172 •
Genérico: Los ciudadanos se dirigen a cualquier empleado de la empresa que preste
sus servicios en la calle, como vía de consulta: los lectores, técnicos, fontaneros,
albañiles…. Estas personas realizan un gran papel informativo en el área que ellos
conocen o de su desempeño de trabajo.
•
Otros: En Tarifa el servicio de Diputación ejerce de enlace entre los abonados y la
empresa.
Aunque el Departamento de Atención al Cliente pilota y figura como el principal actor en la
atención a los abonados, de lo expuesto en los puntos anteriores, se desprende que la
atención al cliente es un trabajo en equipo que es defendido en pequeña o gran parte por
todo el equipo de la empresa.
II
Reclamaciones.
Las reclamaciones en la empresa han tenido una progresión ascendente muy importante a
lo largo de los cuatro trimestres del año.
AGUA EN BAJA
RESIDUOS
AGUA EN ALTA
OBRAS
TOTAL
1º trimestre
63
3
4
1
71
2º trimestre
26
137
0
0
163
3º trimestre
24
148
0
0
172
4º trimestre
36
176
0
0
212
TOTAL
149
464
4
1
618
Como se puede observar del primer trimestre al segundo existe una escalada muy
considerable de reclamaciones. Esto se justifica ya que la primera facturación a Tarifa se
realiza en el primer trimestre del año, dándose una gran cantidad de reclamaciones a partir
de la emisión de facturación, o sea en el segundo trimestre. Como se aprecia por el
cuadrante el área de Residuos es la de número más elevado de reclamaciones.
El porcentaje medio de reclamaciones sobre nuestra población de abonados ha sido de
1,672%, este porcentaje no desvela en principio un nivel descontento preocupante por
parte de nuestros abonados, lo que sin embargo sí es de relevancia, es el largo periodo de
resolución de las reclamaciones cursadas.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 173 Los porcentajes de reclamaciones por población en función de los abonados atendidos han
sido como sigue:
SAN ROQUE
JIMENA
CASTELLAR
LOS BARRIOS
TARIFA
OTRAS
TOTAL
Nº Abonados
10.407
4.636
1.206
10.029
10.688
36.966
Nº Reclamaciones
69
61
6
264
213
5
618
%
0,6630
1,3157
0,4975
2,6324
1,9929
1,6718
Nº Reclamaciones
OTRAS; 5 SAN ROQUE; 69
JIMENA; 61
TARIFA; 213
CASTELLAR; 6
LOS BARRIOS; 264
Como se puede observar Los Barrios seguido de Tarifa, son las dos localidades en las que la
incidencia de reclamaciones es más elevada. Siendo la naturaleza de estas reclamaciones en
un alto porcentaje de Residuos.
A continuación se expone una ´fotografía´ del estado de las reclamaciones al 31.12.2008 y
su estado (cerradas o abiertas).
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 174 RECLAMACIONES SAN ROQUE CASTELLAR
JIMENA
TARIFA LOS BARRIOS
ALGECIRAS
TOTAL ABIERTO CERRADO ABIERTO CERRADO ABIERTO CERRADO ABIERTO CERRADO ABIERTO CERRADO ABIERTO CERRADO ABIERTO CERRADO AGUA BAJA
29 38 1 0 7 12 0 0 45 17 0 0 82 67 BASURA 0 0 4 1 36 6 199 14 181 18 5 0 425 39 AGUA ALTA
1 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 4 0 OBRAS 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 TOTAL
31
38 5
1
43
18
199
14 229
35
5
0
512
106 Como se puede observar por el resumen las actividades que han generado mayor número de reclamaciones en orden han sido: RSU, Agua
en Baja, Obras y Agua en Alta.
La población con mayor número de incidencias es Los Barrios, seguida de Tarifa, San Roque, Jimena y Castellar.
Como podemos concluir por lo expuesto el índice de reclamaciones cerradas asciende tan sólo al 16,35% del total de las presentadas,
quedando un 83,64% pendiente de resolver al 31.12.2008. La capacidad de resolución del departamento, así como su problemática han
quedado explicadas al principio de este epígrafe. No obstante se ha realizado un análisis detallado de las causas que han motivado la falta
de fluidez en la resolución.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 175 ESTADO DE RESOLUCION DEL TOTAL DE RECLAMACIONES “ARCGISA” AL 31.12.2008
TOTAL
16%
84%
CERRADO
SAN ROQUE
ABIERTO
JIMENA
CASTELLAR
17%
30%
38%
70%
62%
CERRADO
ABIERTO
CERRADO
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. 83%
ABIERTO
CERRADO
ABIERTO
Página 176 LOS BARRIOS
ALGECIRAS
TARIFA
7%
13%
100%
87%
CERRADO
ABIERTO
CERRADO
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. 93%
ABIERTO
CERRADO
ABIERTO
Página 177 A continuación se expone un resumen de las reclamaciones por población / según
naturaleza / situación de abierto o cerrado y el periodo medio de resolución, expresado en
días, que existía al 31.12.2008:
RECLAMACIONES SAN ROQUE ABIERTO DIAS CERRADO DIAS TOTAL AGUA BAJA 29
191,17
38
87,92 67
BASURA 0
0,00
0
0,00 0
AGUA ALTA 1
316,00
0
0,00 1
OBRAS 1
338,00
0
0,00 1
TOTAL 31
38
69
RECLAMACIONES CASTELLAR ABIERTO DIAS CERRADO DIAS TOTAL AGUA BAJA 1
56,00
0
0,00 1
BASURA 4
127,25
1
98,00 5
TOTAL 5
1
6
RECLAMACIONES JIMENA ABIERTO DIAS CERRADO DIAS TOTAL AGUA BAJA 7
159,57
12
79,91 19
BASURA 36
89,22
6
68,00 44
TOTAL 43
18
61
RECLAMACIONES TARIFA ABIERTO BASURA 199
DIAS 113,52
CERRADO 14
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. DIAS 47,29 TOTAL 213
Página 178 RECLAMACIONES LOS BARRIOS ABIERTO DIAS CERRADO DIAS TOTAL AGUA BAJA 45
177,24
17
127,35 62
BASURA 181
155,45
18
58,55 199
3
226,66
0
0,00 3
229
35
264
AGUA ALTA TOTAL RECLAMACIONES ALGECIRAS ABIERTO BASURA DIAS 5
CERRADO 45,80
0
DIAS TOTAL 0,00 5
MEDIA DE DÍAS RECLAMACIONES CERRADAS 82,78 MEDIA DE DIAS RECALMACIONES ABIERTAS 138,09 De la información previamente detallada, observamos que:
a) Del total de reclamaciones presentadas en la anualidad (618), el 84% continúa
abierto al 31.12.2008.
b) Si miramos la resolución de reclamaciones por población, observaremos que en
todas ellas existe más del 62% de las reclamaciones presentadas pendientes de
resolver.
c) El periodo medio de resolución de una reclamación de agua es de 98,39 días.
d) El periodo medio de resolución de una reclamación de residuos es de 67,96 días
e) El porcentaje de reclamaciones de agua resueltas sobre las presentadas es del
81,70%, quedando al 31.12.08 un 18,3% por resolver
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 179 f) El porcentaje de reclamaciones de residuos resueltas sobre las presentadas es del
9,18%, quedando al 31.12.08 un 90,82% por resolver.
g) Las reclamaciones de agua en alta (4) y de obras (1) al 31.12.2008 continúan
abiertas.
A continuación se expone un cuadro detallado en el que se observa la retención de tiempo,
expresada en número de días, habida por cada uno de los departamentos implicados en la
resolución de las reclamaciones llegadas a Atención al Cliente:
MEDIAS DE RESOLUCIÓN POR DEPARTAMENTOS al 31.12.2008 LOS BARRIOS TARIFA
SAN ROQUE JIMENA CASTELLAR TOTAL CALIDAD 47,82 29,69
26,67
34,19
0,00 34,59
ABASTECIMIENTO 14,86 0,00
77,29
16,80
0,00 36,32
SANEAMIENTO 17,14 0,00
95,81
73,00
87,00 68,24
RESIDUOS 41,80 56,00
0,00
134,00
102,00 83,45
ECONÓMICO 114,07 99,01
71,73
82,71
0,00 91,88
INFORMÁTICO 106,33 0,00
0,00
0,00
0,00 106,33
PREFACTURACIÓN 88,40 0,00
150,80
108,78
0,00 115,99
JURÍDICO 191,80 49,61
176,00
176,00
0,00 148,35
A. ALTA* 217,50 0,00
0,00
0,00
0,00 217,50
A. ALTA*: RECLAMACION SOLUCIONADA, PERO NO CERRADA FORMALMENTE, TODAVIA ESTA ABIERTA.
El proceso de resolución de reclamaciones, como ya se ha ido explicando a lo largo de la
memoria implica en la mayor parte de los casos a varios departamentos para poder llegar a
su resolución.
En el cuadro expuesto en la parte superior se plasma el periodo medio que ha necesitado
cada departamento para emitir los informes que atañen a su área contabilizados hasta el
31.12.2008.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 180 Como se puede observar están ordenados de menor a mayor consumo de días en la emisión
de los respectivos informes. A continuación se expone una gráfica resumen de este
cuadrante:
DIAS MEDIOS DE RESOLUCION DE EXPEDIENTES POR DEPARTAMENTOS
148,35
150
83,45
100
50
91,88
106,33
115,99
68,24
34,59
36,32
0
A lo largo de este epígrafe de “Reclamaciones” se ha intentado exponer la información en
diferentes formas y enfoques, de forma que quedara expuesta con claridad y fuera base
para sacar unas conclusiones del trabajo del 2008 en esta actividad.
Como resumen final a este punto de reclamaciones, que es en el que se ha empleado más
del 50% del tiempo y recursos del departamento a lo largo del año diremos que:
1. Los expedientes se resuelven con mucha lentitud
2. El índice de expedientes resueltos es muy bajo
A la luz de los resultados aportados es prioritario para la empresa hacer una apuesta
importante por mejorar la gestión de reclamaciones, y esta mejora ha de basarse en dos
aspectos fundamentales, la asignación de medios materiales y humanos y la mejora de
procedimientos que permitan una eficaz respuesta interdepartamental.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 181 5.3.3. ENCUESTA DE SATISFACCION DE CLIENTES 2008.
Anualmente se lleva a cabo una encuesta de satisfacción de clientes que se realiza sobre
una muestra de la población de abonados. Esta encuesta va referida al Area de Agua en Baja
que es la que está certificada en la ISO 9001, aunque a título puramente informativo se
aprovecha para sondear a la población en referencia al servicio de Residuos Sólidos
Urbanos. La encuesta se ha realizado en los años 2006, 2007 y 2008.
Debemos mencionar que ha sido un logro del Área de Agua y Baja y en particular del
personal de la población de Los Barrios, que en el año 2008 consiguieron certificarse en esta
ISO, por lo que la cobertura de la certificación es ahora para las poblaciones de San Roque,
Jimena, Castellar y la novel en la certificación, ya mencionada Los Barrios.
Históricamente los clientes de agua en baja nos han calificado en una línea que está entre el
6 y el 8 sobre una puntuación de 10. En la encuesta del 2008 los clientes han bajado su nivel
de valoración sobre nuestros servicios, mostrando puntuaciones a la baja de forma
generalizada y suspendiéndonos en un número de materias mucho más elevado que en las
encuestas anteriores.
A forma de resumen se comentan algunas de las conclusiones de esta encuesta:
A)
Se refleja una bajada generalizada de las puntuaciones de los clientes, en todas
las poblaciones y en todas las áreas objeto de encuesta.
B)
El precio, históricamente, es una cuestión mal valorada por nuestros clientes, sin
embargo en la encuesta de 2007 se había conseguido aprobar en todas las
poblaciones. Nuevamente regresamos a la situación del año 2006 habiendo
suspendido en Castellar y Jimena en este epígrafe. Siendo las cuestiones sobre el
precio las que obtienen, en la globalidad, la puntuación más baja de la empresa.
C)
La “atención al cliente”, entendida en un contexto global, ha sido el área más
valorada por los clientes de forma generalizada en todas las poblaciones.
D)
Es de urgente atención el tema de “Información a tiempo de los cortes de agua
previstos”, ya que suspende en todas las poblaciones y con valoraciones muy
bajas.
E)
Es necesaria una reflexión sobre la población de Castellar en la que hemos
pasado de 1 a 7 suspensos en un año. El descontento es generalizado en
diferentes áreas y se hace necesario el análisis de las posibles causas.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 182 Se hace necesario comentar que de forma generalizada el público no relaciona nuestra
gestión con el nombre “Arcgisa”, existiendo una confusión en referencia a nuestra
denominación ya que se ha variado en poco tiempo muchas veces.
Se hace necesario pues, y así se refleja en el informe de la encuesta anual, el publicitar
nuestra gestión a los clientes, así como mantener una comunicación más estrecha con los
mismos, de forma que además de nuestra denominación conozcan nuestra gestión, los
cambios que se realizan en esta empresa de servicios, cambios de tarifas, publicación de
ordenanzas… y cualquier otro tema que sea de interés de nuestros abonados.
5.4.
EVOLUCION DEL DEPARTAMENTO
5.4.1. RECURSOS HUMANOS
El Departamento de Atención al Cliente es de nueva creación. Nace en el Abril 2007 con
una dotación de dos personas que atiende a una amplia área geográfica con un alto
contenido de abonados y mayor aún de ciudadanos.
La acumulación de gestiones antiguas que fue transmitida al Departamento en la fecha de
comienzo, así como la avalancha de solicitudes, reclamaciones y resoluciones telefónicas
que se realizaron en cuanto los abonados tuvieron conocimiento de la puesta en marcha del
servicio, hizo evidente la falta de medios humanos para atender con mediana fluidez al
ciudadano.
El 23 de Mayo de 2008 se dota al Departamento de una persona de apoyo.
5.4.2. RECURSOS MATERIALES
La escasa dotación material del Departamento también ha sido un hándicap en el presente
año, ya que ha hecho ardua y larga la tarea de aclarar y resolver los expedientes en las que
eran necesarias consultas y visualización de datos.
El departamento de Informática, ha hecho una labor muy importante en este sentido al
proveernos de las siguientes herramientas:
I)
17.06.2008
“Bases de datos de Residuos” de las poblaciones en las
que tenemos este servicio, así como sus padrones. Información de IAE (de
algunas poblaciones)
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 183 II)
Octubre 2008
“AS 400”, permite el acceso a todas las fichas de
clientes, así como las facturaciones emitidas a los mismos correspondientes a
todas las poblaciones, excepto Tarifa.
III)
Noviembre 2008
“EPICSA”, permite el acceso a la información de Tarifa
y Los Barrios en referencia a las facturaciones y su estado de cobro.
La activación de todas estas herramientas de trabajo en el Atención al Cliente ha dado
como resultado una mayor agilidad y rapidez, tanto en las consultas como en las respuestas
a los clientes. Esta tarea era antes realizada a través de consultas a los Departamentos
implicados en su resolución lo que suponía un proceso lento y tedioso. Un ejemplo de la
fluidez ganada lo tenemos en Residuos, pues de las 213 reclamaciones cursadas en Tarifa a
la empresa, se han informado directamente por este departamento 201, habiendo tenido
que solicitar en sólo 12 casos informes a Residuos.
Mencionando otros puntos de orden menor:
•
•
•
El Departamento ha sido dotado de la equipación informática solicitada.
Se ha dotado de los medios telefónicos necesarios.
Se ha dotado de parte del mobiliario necesario
5.5.
OBJETIVOS 2009
I
Consolidación definitiva del Departamento
II
Mantenimiento de las certificaciones ISO obtenidas
III
Ampliación de la certificación al área de Residuos
IV
Reducción de los periodos de resolución de reclamaciones
V
Puesta en marcha de un servicio de Center Call
5.6.
EXPECTATIVAS Y COMENTARIOS
La consolidación del Departamento de “Calidad y Atención al Cliente” va tomando forma
después de 21 meses de andadura.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 184 El comienzo y evolución de la gestión en el tiempo, tal y como se viene explicando en la
Memoria, queda lejos de ser tarea fácil. Sin embargo con los medios humanos de los que se
ha dispuesto, dado que el Departamento es de nueva creación dentro de la empresa y
teniendo en cuenta las limitaciones en medios, podemos decir que hemos andado con paso
firme y mejorando en el día a día.
El año 2009 en principio se prevé como un año de muchas expectativas y gran volumen de
trabajo para este Departamento.
En principio “ARCGISA” tiene la previsión de realizar el cobro de la Tasa de Tratamiento de
las poblaciones de La Línea y Algeciras, cuya aprobación inicial por la Junta de Comarca se
realizó el 05.12.2008.
Por parte de la Dirección de la empresa, se mantienen continuos contactos con los
Ayuntamientos, entidades privadas y organismos diversos, que pueden dar como resultado
la ampliación de nuestro volumen de negocio en nuevas zonas. Esto supondría para el
departamento una mayor zona de atención.
Es un proyecto largamente acariciado la puesta en marcha de un servicio de Call Center,
que nos permita tener mucha más versatilidad, mayores horarios de cobertura y por qué no,
mayor capacidad de servicio a nuestros abonados. Para el año 2009 será éste un proyecto,
que en combinación con la Dirección de la empresa se intentará coordinar.
5.7.
CONCLUSIONES
El Departamento de Calidad y Atención al Cliente, ha intentado a lo largo del año dar el
mejor servicio a los abonados y ciudadanos que se han puesto en contacto con nosotros.
En esta línea de actuación se va a continuar durante el presente año, aceptando los nuevos
retos que tenemos al frente, tanto por la ampliación de nuestra área de cobertura, como
por el incremento de población atendida.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 185 6.- DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y
NUEVAS TECNOLOGÍAS.
6.-
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y NUEVAS TECNOLOGÍAS.
6.1.
Introducción.
El objetivo general del Área es desarrollar iniciativas y actuaciones en materia de innovación
tecnológica además de crear y mantener diferentes sistemas informáticos de carácter
público en la Comarca del Campo de Gibraltar.
6.2.
-
Servicios ofrecidos.
Mantenimiento y Administración de los sistemas informáticos (Intranet-ExtranetInternet) de la Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar (en adelante
MMCG) así como de sus empresas y organismos dependientes, esto es:
o Asistencia hardware.
ƒ Instalación de nuevos equipos informáticos
ƒ Ampliación del equipamiento informático
ƒ Reparación de averías
ƒ Soporte en la compra de nuevos dispositivos
o Asistencia software.
ƒ Software de comunicaciones
ƒ Software de ofimática
ƒ Software propietario
ƒ Sistemas operativos
ƒ Drivers o controladores de dispositivos
o Ayuda al usuario
-
Servicios de Internet
o Gestión de Portales en Internet.
o Servicio de “Hosting”
o Gestión Correo electrónico
-
Ejecución de Proyectos relacionados con la implantación de nuevos sistemas
informáticos en la comarca del Campo de Gibraltar.
-
Estudio y elaboración de memorias descriptivas de nuevos Proyectos relacionados
con la implantación de nuevas plataformas tecnológicas.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 186 6.3.
Objetivos alcanzados.
Los Objetivos alcanzados en el año 2008 han sido los que se detallan a continuación:
- Soporte técnico y administración de los sistemas informáticos de la Mancomunidad
de Municipios y sus empresas y organismos dependientes:
o
o
o
o
-
MMCG.
Centro de Formación y Empleo del Campo de Gibraltar.
Fundación Universitaria.
Iniciativas y Desarrollo del Campo de Gibraltar, S.A. (INDECGISA)
Ejecución del Proyecto “Implantación Firma Digital en la Administración Local” de la
MMCG. Cuantía = 199.520 €. Subvencionada en gran parte por la Consejería de
Gobernación de la Junta de Andalucía y ejecutada íntegramente por el Área de
Informática y Nuevas Tecnologías. Creación de la plataforma tecnológica que
permitirá la gestión de diferentes servicios telemáticos.
Los objetivos generales que se persiguen son:
o Que exista una Plataforma tecnológica de servicios centralizada en la
MMCG que permita la utilización y administración de este sistema por parte
de los técnicos de los Ayuntamientos vía Internet. Esta plataforma será
escalable y abierta a la incorporación de nuevos elementos tecnológicos
(DNI Digital).
o Que los ciudadanos de los municipios de la comarca puedan acceder a los
servicios telemáticos que se desarrollen a través de la plataforma de
integración de servicios creada.
En definitiva, la mejora de los servicios de atención ciudadana y contribuir, a través
de las nuevas tecnologías, a la mejora de la calidad de vida de los vecinos de los
municipios de la Comarca del Campo de Gibraltar (Ventanilla Única).
-
Dirección del Proyecto “Implantación de una red de comunicaciones inalámbrica en
el municipio de Tarifa”. Proyecto de la MMCG, subvencionado por la Consejería de
Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía. Ejecución en curso.
La finalidad del Proyecto es la de dotar al pueblo de Tarifa (también a la pedanía de
Bolonia) de un sistema informático basado en una red de comunicaciones
inalámbrica que permita ofrecer diferentes servicios IP a los ciudadanos/as. Se
plantea la creación de dos redes de comunicaciones inalámbricas basadas en
tecnología WiFi que nos permitirá crear el mapa de cobertura adecuado en el
municipio de Tarifa.
Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 187 A través de esta red se pretende ofrecer los siguientes servicios principales al
ciudadano/a:
o Acceso a completa información turística de interés a través de nuestra
Intranet.
o Ofrecer cobertura de acceso a Internet en la vía pública.
-
Dirección del Proyecto “Implantación de sistema de gestión de la empresa ARCGISA
e implantación de un sistema SIG (Sistema de Información geográfica)” Proyecto
subvencionado (85%) por la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta
de Andalucía.
-
Creación del portal de la empresa “Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A.” Memoria de Gestión Año 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 188 DOCUMENTO B CUENTAS ANUALES DOCUMENTO B –
CUENTAS ANUALES.
1. - INFORME DE AUDITORÍA INDEPENDIENTE.
2. – CUENTAS ANUALES EJERCICIO 2008.
2.1 -
BALANCE DE SITUACIÓN A 31 DE DICIEMBRE DE 2.008.
2.2. - CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS.
2.3. - ESTADO DE CAMBIO EN EL PATRIMONIO NETO.
2.4. - ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO.
2.5. - MEMORIA DE LAS CUENTAS ANUALES.
2.5.1. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA.
2.5.2. FUSION.
2.5.3. BASES DE PRESENTACION DE LAS CUENTAS ANUALES.
2.5.4. DISTRIBUCION DE RESULTADOS.
2.5.5. NORMAS DE VALORACION.
2.5.6. INMOVILIZADO MATERIAL.
2.5.7. INMOVILIZADO INTANGIBLE.
2.5.8. INMOVILIZACIONES FINANCIERAS.
2.5.9. INSTRUMENTOS FINANCIEROS.
2.5.10. EXISTENCIAS.
2.5.11. SITUACIÓN FISCAL.
2.5.12. INGRESOS Y GASTOS.
2.5.13. INFORMACIÓN SOBRE MEDIOAMBIENTE.
2.5.14. SUBVENCIONES.
2.5.15. ACONTECIMIENTOS POSTERIORES AL CIERRE
2.5.16. OPERACIONES CON PARTES VINCULADAS
2.5.17. GARANTIAS, COMPROMISOS Y CONTINGENCIAS
2.5.18. CANON DE MEJORA
2.5.19. OTRA INFORMACION
2.6.-
INFORME DE GESTION DEL EJERCICIO 2.008
1.- INFORME DE AUDITORÍA INDEPENDIENTE.
1. - INFORME DE AUDITORÍA INDEPENDIENTE.
A los Accionistas de Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A.
I.
Hemos auditado las cuentas anuales de Agua y Residuos del Campo de Gibraltar,
S.A., que comprenden el balance de situación al 31 de diciembre de 2.008, la cuenta
de pérdidas y ganancias, el estado de flujos de efectivo y la memoria
correspondientes al ejercicio anual terminado en dicha fecha, cuya formulación es
responsabilidad de los administradores de la Sociedad. Nuestra responsabilidad es
expresar una opinión sobre las citadas cuentas anuales en su conjunto, basada en el
trabajo realizado. Excepto por la salvedad mencionada en el párrafo III, el trabajo se
ha realizado de acuerdo con las normas de auditoría generalmente aceptadas, que
requieren el examen, mediante la realización de pruebas selectivas, de la evidencia
justificativa de las cuentas anuales y la evaluación de su presentación, de los
principios contables aplicados y de las estimaciones realizadas.
II.
Las cuentas anuales adjuntas del ejercicio 2.008 son las primeras que los
Administradores formulan de acuerdo con el Nuevo Plan General de Contabilidad
aprobado por el Real Decreto 1514/2007. En función de la Disposición Transitoria
cuarta, apartado 1, del citado Real Decreto, la sociedad considera como fecha de
transición el 1 de enero de 2.008 por lo que no se presentan cifras comparativas. En
la nota 3, apartado 4, de la memoria adjunta “Comparación de la información y
aspectos derivados de la transición a las nuevas normas contables”, se incorporan las
cuentas anuales del ejercicio 2.007 que se formularon de acuerdo con el Plan
General de Contabilidad vigente en ese ejercicio junto a la explicación de los
principales cambios entre los criterios contables aplicados y el impacto de los
mismos en el patrimonio neto al 1 de enero de 2.008, fecha de transición. Nuestra
opinión se refiere exclusivamente a las cuentas anuales del ejercicio 2.008. Con
fecha 31 de marzo de 2.008 emitimos nuestro informe de auditoría acerca de las
cuentas anuales del ejercicio 2.007, en el que expresamos una opinión con
salvedades.
III.
El epígrafe A) I. 8 “Derechos sobre activos cedidos en uso” del Inmovilizado
Intangible” incluye la instalación de la depuradora de Jimena por un importe de
3.500.000,00 euros. La sociedad dispone documentación acreditativa del coste de la
inversión por 1.312.807,01 euros. No hemos podido comprobar el resto de la
valoración debido a la falta de los informes técnicos necesarios.
IV.
Según se describe en la nota 7 de la memoria, el epígrafe de Inmovilizado Intangible
incluye los “Derechos sobre activos cedidos en uso” por la Mancomunidad de
Municipios del Campo de Gibraltar, cuyo importe asciende a 21.467.434,97 euros,
correspondiendo a la adscripción de bienes de dominio público, de acuerdo con las
normas de valoración del Plan General de Contabilidad en su adaptación a empresas
del sector de abastecimiento y saneamiento de agua.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 1 V.
Como se indica en la memoria adjunta, el Consejo de Administración de la Sociedad
en su reunión del día 23 de junio de 2.008 aprobó el proyecto de fusión con las
sociedades Aguas del Campo de Gibraltar, S.A., y Residuos Sólidos Urbanos del
Campo de Gibraltar, S.A., mediante la absorción de estas por Agua y Residuos del
Campo de Gibraltar, S.A. En el proyecto de fusión, redactado y suscrito por todos los
administradores el 23 de junio de 2.008, se indica que las operaciones de cada
sociedad se realizaran de forma independiente hasta el día 31 de diciembre de
2.007, siendo las operaciones realizadas por las absorbidas a partir del 1 de enero de
2.008 efectuadas por cuenta de la sociedad absorbente. El 26 de junio de 2.008 las
Juntas Generales Extraordinarias y Universales de accionistas de las sociedades
aprobaron por unanimidad los acuerdos de fusión, inscribiéndose en el Registro
Mercantil de Cádiz el día 8 de septiembre de 2.008.
VI.
En nuestra opinión, excepto por los efectos de aquellos ajustes que podrían haberse
considerado necesarios si hubiéramos podido verificar la situación descrita en el
párrafo III, las cuentas anuales del ejercicio 2.008 adjuntas expresan, en todos los
aspectos significativos, la imagen fiel del patrimonio y de la situación financiera de
Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A., al 31 de diciembre de 2.008 y de los
resultados de sus operaciones, de los cambios en el patrimonio neto y de sus flujos
de efectivo correspondientes al ejercicio anual terminado en dicha fecha y
contienen la información necesaria y suficiente para su interpretación y
comprensión adecuada, de conformidad con principios y normas contables
generalmente aceptados en la normativa española que resultan de aplicación.
VII.
El informe de gestión adjunto del ejercicio 2.008 contiene las explicaciones que los
administradores consideran oportunas sobre la situación de la Sociedad, la
evolución de sus negocios y sobre otros asuntos, y no forma parte integrante de las
cuentas anuales. Hemos verificado que la información contable que contiene el
citado informe de gestión concuerda con la de las cuentas anuales del ejercicio
2.008. Nuestro trabajo como auditores se limita a la verificación del informe de
gestión con el alcance mencionado en este mismo párrafo y no incluye la revisión de
información distinta de la obtenida a partir de los registros contables de la
Sociedad.
GATT Auditores, S.L.
Roberto Alcón Perdiguero
Sevilla, de abril de 2.009
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 2 2.- CUENTAS ANUALES EJERCICIO 2008. 2. – CUENTAS ANUALES EJERCICIO 2008.
2.1 -
BALANCE DE SITUACIÓN A 31 DE DICIEMBRE DE 2.008.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 3 Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 4 2.2. - CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 5 2.3. - ESTADO DE CAMBIO EN EL PATRIMONIO NETO.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 6 2.4. - ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 7 2.5. - MEMORIA ECONÓMICA DE LAS CUENTAS ANUALES.
EJERCICIO 2008
2.5.1. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA.
Con fecha 31 de Diciembre de 2.003 se otorgó Escritura de Constitución por el Notario de
Algeciras D. Francisco Carlos Pérez de la Cruz Manrique. Con el citado Acto Notarial quedó
constituida la Sociedad Mercantil Anónima con el Nombre Social de “INICIATIVAS Y
DESARROLLO DEL CAMPO DE GIBRALTAR, S.A.”
Con fecha 08/03/2007 fue otorgada Escritura de cambio de Estatutos sociales por la
Notaria de Algeciras Dª Pilar Bermúdez de Castro Fernández, con número de protocolo
641/2007, entre otros en dicha Escritura se procedió al cambio de Denominación Social de
INICIATIVAS Y DESARROLLO DEL CAMPO DE GIBRALTAR, S.A. por la nueva denominación
“AGUA Y RESIDUOS DEL CAMPO DE GIBRALÑTAR, S.A.” Dicha escritura fue registrada con
fecha 05/12/2007.
La sociedad tiene su Domicilio Social en Algeciras (Cádiz), Parque de Las Acacias s/n., y su
C.I.F. es A-11768546.
El Objeto Social de la Sociedad comprende las siguientes actividades:
A.- Constituye el objeto de la Sociedad:
•
El suministro de agua a las compañías del sector privado, nacionales o extranjeras, o
entidades públicas que lo demanden, alcantarillado y tratamiento de aguas
residuales, con destino a usos domésticos, comerciales e industriales, así como las
actividades relacionadas con la planificación, ejecución, gestión y administración de
actividades y obras de todo tipo sobre el ciclo integral del agua en la Comarca del
Campo de Gibraltar, y otros relacionados de manera amplia con todo lo anterior.
•
La limpieza pública, recogida, transporte, depósito, tratamiento y eliminación de
residuos sólidos urbanos, así como las actividades relacionadas con la planificación,
ejecución, gestión y administración de actividades y obras de todo tipo sobre todo
tipo de residuos en la Comarca del Campo de Gibraltar.
•
El servicio mancomunado de Parque Comarcal de Maquinaria, y de cuantos otros
servicios u obras le sean asignados al mismo.
•
El desarrollo de iniciativas y actuaciones sobre innovación tecnológica, tecnologías
de la información y gestión de sistemas informáticos en la Comarca del Campo de
Gibraltar.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 8 B.-
•
La realización de iniciativas y actuaciones relacionadas con la gestión y desarrollo de
espacios libres públicos y del medio ambiente, así como en materias relativas al
desarrollo local, en el ámbito de los municipios de la Comarca del Campo de
Gibraltar.
•
La ejecución de iniciativas y actuaciones sobre obras y servicios promovidos por los
Ayuntamientos asociados a la Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar
o por ésta última, en el desarrollo de sus fines estatutarios, y la prestación de
servicios de apoyo a dicha Mancomunidad de Municipios.
•
La explotación y conservación de las instalaciones del Servicio de Agua en Alta que
ostenta la Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar, y de otras
instalaciones, actividades o materias que fuesen necesarias para la prestación del
citado servicio y que pudiera plantear el mismo.
•
Entre las funciones que implican el ejercicio de autoridad, quedan incluidas las
siguientes: Autorización de interrupciones del suministro por impago de la cuota del
servicio; Autorización de nuevos suministros de agua o ampliación de las
concedidos; Autorización de afecciones u obras ajenas en zonas de servidumbre del
servicio y de las medidas a tomar con relación a ocupaciones no autorizadas de la
zona de servidumbre.
•
Organización y gestión económica-administrativa, incluyendo las materias
relacionadas con el personal afecto a los servicios y las de carácter presupuestario y
contable, así como de gestión, liquidación y recaudación de los recursos e ingresos
destinados a la financiación de tales servicios o actividades objeto de la sociedad,
prestados de conformidad y con sujeción a lo establecido en la legislación aplicable.
Los servicios y actividades de naturaleza municipal recogidos en los artículos 25 y 26
de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local, o
normativa que en el futuro la sustituya, que se reflejen dentro de los fines
estatutarios de la Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar, podrán ser
desarrollados como objeto de su actividad social.
2.5.2. FUSION
En el Consejo de Administración de la Sociedad en reunión celebrada el día 23 de junio de
2.008, se aprobó el proyecto de fusión con las sociedades Aguas del Campo de Gibraltar,
S.A., y Residuos Sólidos Urbanos del Campo de Gibraltar, S.A., mediante la absorción de
estas por Aguas y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 9 El 26 de junio de 2.008 las Juntas Generales Extraordinarias y Universales de accionistas de
las tres sociedades aprobaron por unanimidad los acuerdos de fusión, inscribiéndose dichos
acuerdos en el Registro Mercantil de Cádiz el día 8 de septiembre de 2.008.
Mediante Escritura Pública, de fecha 29/09/2008, del Notario del Ilustre Colegio de Sevilla
Dº Ramón Corrales Andreu, con el Nº 2.334 de su protocolo, se procedió a la elevación a
público del Acuerdo de Fusión de las tres Sociedades Públicas participadas en un 100% por
la Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar.
La fusión realizada ha sido mediante la absorción por parte de “AGUA Y RESIDUOS DEL
CAMPO DE GIBRALTAR, S.A.” (ARCGISA), sociedad absorbente, de “AGUAS DEL CAMPO
DE GIBRALTAR, S.A.” (ACGISA) y “RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS DEL CAMPO DE
GIBRALTAR, S.A.” (RUCAGISA), sociedades absorbidas, con la consiguiente disolución sin
liquidación de estas últimas y atribución de su patrimonio íntegro a título universal a la
sociedad absorbente.
Las operaciones de las sociedades absorbidas, que se han disuelto sin liquidación, se han
considerado realizadas a efectos contables por cuenta de la sociedad absorbente, ARCGISA,
a partir del 1 de enero de 2008.
De conformidad con lo dispuesto en el primer párrafo del artículo 239.1 de la Ley de
Sociedades Anónimas, se han considerado Balances de fusión de las sociedades fusionadas,
los respectivos balances de las mismas cerrados a 31 de diciembre de 2007.
Se insertan a continuación los Balances de Situación y Cuentas de Pérdidas y Ganancias de
las Sociedades absorbidas “AGUAS DEL CAMPO DE GIBRALTAR, S.A.” (ACGISA) y
“RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS DEL CAMPO DE GIBRALTAR, S.A.” (RUCAGISA).
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 10 Balances de situación - AGUAS DEL CAMPO DE GIBRALTAR, S.A. – Ejercicio 2007
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 11 Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 12 Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 13 Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 14 Cuenta de pérdidas y ganancias - AGUAS DEL CAMPO DE GIBRALTAR, S.A. – Ejercicio 2007
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 15 Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 16 Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 17 Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 18 Balance de situación – RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS DEL CAMPO DE GIBRALTAR, S.A. –
Ejercicio 2007
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 19 Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 20 Cuentas de pérdidas y ganancias – RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS DEL CAMPO DE
GIBRALTAR, S.A. – Ejercicio 2007
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 21 Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 22 2.5.3. BASES DE PRESENTACION DE LAS CUENTAS ANUALES
a) Imagen fiel
Las cuentas anuales se presentan de acuerdo con lo establecido en el Texto Refundido de la
Ley de Sociedades Anónimas, en el Plan General de Contabilidad aprobado por R.D.
1514/2007 de 16 de noviembre y la Orden del Ministerio de Economía y Hacienda de 10 de
diciembre de 1998 por el que se aprueban las normas de adaptación del Plan General de
Cuentas a las empresas del sector de abastecimiento y saneamiento del agua, con objeto de
mostrar la imagen fiel del patrimonio, de la situación financiera y de los resultados de la
sociedad.
b) Principios contables no obligatorios aplicados
No se han aplicado otros principios no recogidos en el Plan General de Contabilidad.
c) Aspectos críticos de la valoración y estimación de la incertidumbre
En la elaboración de las cuentas anuales adjuntas se han utilizado estimaciones realizadas
por los Administradores de la sociedad para valorar algunos de los activos, pasivos, gastos y
compromisos que figuran registrados en ellas. A pesar que estas estimaciones se han
realizado sobre la base de la mejor información disponible al cierre del ejercicio 2008, es
posible que acontecimientos que puedan tener lugar en el futuro obliguen a modificarlas (al
alza o a la baja) en próximos ejercicios, lo que se realizaría, en su caso, de forma
prospectiva.
d) Comparación de la información y aspectos derivados de la transición a las nuevas normas
contables
A los efectos de la obligación establecida en el artículo 35.6 del Código de Comercio y a los
efectos derivados de la aplicación del principio de uniformidad y del requisito de
comparabilidad, las cuentas anuales correspondientes al ejercicio terminado el 31 de
diciembre de 2008 se consideran como cuentas anuales iniciales, por lo que no es
obligatorio reflejar cifras comparativas.
Sin perjuicio de lo anterior, tal y como establece el R.D.1514/2007, a continuación se
incluyen el balance y cuenta de pérdidas y ganancias correspondientes al ejercicio 2007,
aprobadas por la correspondiente Junta General Ordinaria de accionistas. Dichos estados
contables fueron elaborados conforme a las normas establecidas en el R.D. 1643/1990 de
20 de diciembre.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 23 BALANCE DE SITUACIÓN AGUAS Y RESIDUOS DEL CAMPO DE GIBRALTAR S.A.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 24 Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 25 CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS AGUAS Y RESIDUOS DEL CAMPO DE GIBRALTAR S.A.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 26 La sociedad ha elegido como fecha de transición al Nuevo Plan Contable de Contabilidad el
1 de enero de 2008.
A continuación y de acuerdo con la normativa vigente, se presenta la conciliación entre el
Patrimonio neto al 1 de enero de 2008 elaborado conforme al Plan General de Contabilidad
de 1990 y el Patrimonio neto a esa misma fecha elaborado de acuerdo con las nuevas
normas contables establecidas en el R.D. 1514/2007:
IMPORTE
Patrimonio neto a 01/01/08 según PGC 1990
-2.290.504,88
Impactos por transición al nuevo PGC
Eliminación gastos establecimiento
Patrimonio neto a 01/01/08 según NPGC
-459,23
-2.290.964,11
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 27 La nueva normativa contable supone, con respecto a la que se encontraba vigente al 31 de
diciembre de 2007, importantes cambios en las políticas contables, criterios de valoración,
forma de presentación e información a incorporar en las cuentas anuales. En concreto, las
principales diferencias entre los criterios contables aplicados en el ejercicio anterior y los
actuales son los siguientes:
- Se han eliminado los gastos de establecimiento minorando los fondos propios.
- Se ha actualizado el valor de las inversiones financieras, aumentando los fondos propios.
- Los ingresos fiscales a distribuir en varios ejercicios han pasado a patrimonio neto.
- Las subvenciones, donaciones y legados han pasado a patrimonio neto.
- La incorporación a las cuentas anuales de nuevos estados financieros: el estado de cambio
en el patrimonio neto y el estado de flujos de efectivo.
- Un incremento significativo en la información facilitada en la memoria de las cuentas
anuales.
e) Agrupación de partidas
No existen partidas del balance, de la cuenta de pérdidas y ganancias, del estado de
cambios en el patrimonio neto que se presenten de forma agrupada.
f) Cambios en criterios contables
Durante el ejercicio 2008 no se han efectuado cambios de criterios contables
respecto a los aplicados en el 2007 excepto los indicados en el apartado 4) anterior, como
consecuencia de la entrada en vigor del Nuevo Plan General de Contabilidad.
g) Corrección de errores
En el transcurso del ejercicio no se han realizado ajustes por corrección de errores
significativos que pudieran afectar a las cuentas anuales adjuntas.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 28 2.5.4. DISTRIBUCION DE RESULTADOS.
La propuesta de distribución del resultado por parte del Consejo de Administración,
expresada en euros, es la siguiente:
Base de reparto
Pérdidas y Ganancias
Resultado de Fusión
Remanente
Reservas Legales
Reservas Voluntarias
Reservas
2.008
-2.853.590,05
-300.943,59
0,00
0,00
0,00
0,00
TOTAL BASE SE REPARTO
- 3.154.533,64
Distribución
Reserva legal
Reservas especiales
Reservas voluntarias
Otras reservas
A resultados negativos de ejercicios anteriores
Remanente
Dividendos
TOTAL DISTRIBUCION
0,00
0,00
0,00
0,00
-3.154.533,64
0,00
0,00
-3.154.533,64
Durante el ejercicio no se repartieron dividendos a cuenta.
2.5.5. NORMAS DE VALORACION.
Las principales normas de valoración utilizadas por la Sociedad en la elaboración de sus
cuentas anuales correspondientes al ejercicio 2008, de acuerdo con las establecidas en el
Plan General de Contabilidad, han sido las siguientes:
2.5.5.1
INMOVILIZADO INTANGIBLE:
Los elementos patrimoniales contenidos en esta rúbrica son de carácter intangible,
constituidos por derechos valorados económicamente a su precio de adquisición o coste de
producción y amortizados sistemáticamente siguiendo los criterios que a continuación se
exponen.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 29 Los bienes de dominio público que los distintos Ayuntamientos cedieron en uso, sin
contraprestación económica a la MMCG y esta a su Sociedad instrumental o la propia
MMCG a la Sociedad , tienen o tendrán el tratamiento contable definido en la consulta nº 5
del (Boletín Oficial del Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas) BOICAC nº 9 de
abril de 1992, en la que se establece que:
“En el caso de que a las empresas públicas con forma jurídica de sociedad mercantil les sean
adscritos bienes de dominio público, confiriéndoles derecho de uso sobre tales bienes y sin que se
exija contraprestación alguna, dichas sociedades deberán hacer lucir en el activo del balance,
dentro de las inmovilizaciones inmateriales, el valor atribuible a tales derechos, creándose al efecto
una partida precedida de número árabe con denominación adecuada. El importe a registrar como
activo se determinará de acuerdo con el valor venal del derecho de uso.
El derecho de uso deberá amortizarse atendiendo a su depreciación durante el plazo de adscripción.
Si dicho plazo de adscripción fuera superior a la vida útil del bien sobre el que se ostentan los
derechos, éstos deberán amortizarse durante el plazo de vida útil.
En el pasivo del balance se incluirá dentro del epígrafe "Ingresos a distribuir en varios ejercicios"(en
el NPGC reciben el trato de subvenciones incorporadas al neto patrimonial) el ingreso derivado de
la adscripción, que se imputará a resultados, como ingreso extraordinario, en proporción a la
amortización de los derechos de uso que figuran en el activo.
Por último, dado que los bienes adscritos no son propiedad de la empresa, las mejoras que puedan
introducirse en los mismos, siempre que supongan un aumento de su capacidad, productividad o
alargamiento de su vida útil, deberán ser contabilizadas como mayor valor del derecho de uso que
luzca en cuentas, procediéndose a practicar su amortización de acuerdo con los criterios antes
señalados.”
2.5.5.2.
INMOVILIZADO MATERIAL:
Los bienes comprendidos dentro del inmovilizado material están valorados por su precio de
adquisición o por el coste de producción, incluyendo los gastos adicionales que se
produzcan para su primera instalación.
Las bajas y enajenaciones se reflejan contablemente mediante la eliminación del
coste del elemento y de la amortización acumulada correspondiente, las diferencias que
surjan entre el valor neto contable y el valor de venta se llevan a la cuenta de resultado
como pérdidas o ganancias por la venta de inmovilizado.
La Sociedad amortiza su inmovilizado material siguiendo el método lineal, de acuerdo con
la estimación de vida útil de cada elemento. En la nota 7 se especifican los porcentajes
utilizados para cada elemento patrimonial.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 30 2.5.5.3.
INMOVILIZADO FINANCIERO:
La Sociedad tiene reflejadas en el balance de situación al 31 de diciembre de 2008 las
fianzas a largo plazo constituidas por los contratos de servicios suscritos por la sociedad,
valoradas según los respectivos contratos.
2.5.5.4.
INSTRUMENTOS FINANCIEROS:
Activos financieros y pasivos financieros.
a) Criterios empleados para la calificación y valoración de las diferentes
categorías de activos financieros y pasivos financieros:
Los activos financieros, a efectos de su valoración, se clasifican en alguna de las
siguientes categorías:
1. Activos financieros a coste amortizado.
2. Activos financieros mantenidos para negociar.
3. Activos financieros a coste.
Los criterios para calificarlo en una categoría u otra son los siguientes:
Activos financieros a coste amortizado
En esta categoría se incluyen:
a) Créditos por operaciones comerciales: son aquellos activos financieros
(clientes y deudores varios) que se originan en la venta de bienes y la
prestación de servicios por operaciones de tráfico de la empresa, y
b) Otros activos financieros a coste amortizado: son aquellos activos
financieros que no siendo instrumentos de patrimonio ni derivados, no
tienen origen comercial y cuyos cobros son de cuantía determinada o
determinable Es decir, comprende a los créditos distintos del tráfico
comercial, los valores representativos de deuda adquiridos, cotizados o
no, los depósitos en entidades de crédito, anticipos y créditos al
personal, las fianzas y depósitos constituidos, los dividendos a cobrar y
los desembolsos exigidos sobre instrumentos de patrimonio.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 31 Se valoran inicialmente por el coste, que equivale al valor razonable de la
contraprestación entregada más los costes de transacción que les son directamente
atribuibles. No se actualizan los flujos de efectivo al ser los vencimientos inferiores
a un año.
Los activos financieros incluidos en esta categoría se valorarán posteriormente por
su coste amortizado. Los intereses devengados se contabilizan en la cuenta de
pérdidas y ganancias, aplicando el método del tipo de interés efectivo.
Si se han procedido a realizar correcciones valorativos al final del ejercicio.
Activos financieros mantenidos para negociar
Se originan o adquieren con el propósito de venderlos en el corto plazo.
Se valoran inicialmente por el coste, que equivale al valor razonable de la
contraprestación entregada.
Los activos financieros incluidos en esta categoría se valorarán posteriormente por
su valor realizable.
No se ha procedido a realizar correcciones valorativos al final del ejercicio.
Activos financieros a coste
En esta categoría se clasificarán las inversiones en el patrimonio de empresas del
grupo, multigrupo y asociadas.
Se valoran inicialmente por el coste, que equivale al valor razonable de la
contraprestación entregada más los costes de transacción que les son directamente
atribuibles.
Los activos financieros incluidos en esta categoría se valorarán posteriormente por
su coste menos el importe acumulado de las correcciones valorativas por deterioro.
Para el cálculo del deterioro se utiliza el valor del patrimonio neto de la empresa
participada. No se ha producido ningún deterioro en este periodo.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 32 Los pasivos financieros, a efectos de su valoración, se clasificarán en alguna de las
siguientes categorías:
1. Pasivos financieros a coste amortizado.
2. Pasivos financieros mantenidos para negociar.
Los criterios para calificarlo en una categoría u otra son los siguientes :
Pasivos financieros a coste amortizado
En esta categoría se clasifican:
a) Débitos por operaciones comerciales (proveedores y acreedores varios): son
aquellos pasivos financieros que se originan en la compra de bienes y servicios por
operaciones de tráfico de la empresa, y
b) Débitos por operaciones no comerciales: son aquellos pasivos financieros que,
no siendo instrumentos derivados, no tienen origen comercial.
Se valoran inicialmente por el coste, que equivale al valor razonable de la
contraprestación recibida más los costes de transacción que les son directamente
atribuibles. No se actualizan los flujos de efectivo al ser los vencimientos inferiores
a un año.
Los pasivos financieros incluidos en esta categoría se valorarán posteriormente por
su coste amortizado. Los intereses devengados se contabilizan en la cuenta de
pérdidas y ganancias, aplicando el método del tipo de interés efectivo.
No se ha procedido a realizar correcciones valorativas al final del ejercicio.
Pasivos financieros mantenidos a negociar
No posee.
2.5.5.5. EXISTENCIAS:
Las existencias se valoran a su precio de adquisición. Este precio de adquisición comprende
el importe consignado en factura más todos los gastos adicionales que se producen hasta
que los bienes se hallan en almacén.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 33 2.5.5.6.
ACCIONES PROPIAS:
La Sociedad no posee acciones propias.
2.5.5.7.
SUBVENCIONES, DONACIONES Y LEGADOS
La Sociedad tiene contabilizada en el pasivo, la subvención otorgada a la MMCG para la
primera instalación de la sociedad absorbida ACGISA, que tiene carácter de no reintegrable
y las donaciones de bienes efectuados a las sociedades hoy fusionadas en ARCGISA. Se
encuentran valorada por el importe concedido, en su momento, menos la parte
proporcional imputada a resultado en cada uno de los ejercicios anteriores desde que han
sido concedidas y neteadas de impuestos.
La imputación a resultado se hace en la misma proporción en la que se amortizan los activos
que fueron financiados con dichos fondos.
Se encuentra recogido también en esta partida, como indica el apartado 4.1) Inmovilizado
Intangible, de esta Nota 4, siguiendo lo establecido por el ICAC, se incluyen los ingresos
derivados de la adscripción de bienes de dominio público, que se imputan a resultados,
como ingreso extraordinario, en proporción a la amortización de los derechos de uso que
figuran en el Activo.
2.5.5.8.
PROVISIONES PARA PENSIONES Y OBLIGACIONES SIMILARES.
Se han aplicado 526.509,42 €. En concepto de provisiones al personal, para
responsabilidades, para grandes reparaciones y para sequía por haber llegado a su finalidad
y no tener cobertura en el marco del Nuevo Plan General de Contabilidad.
2.5.5.9. DEUDORES Y ACREEDORES POR OPERACIONES DE TRAFICO.
Figuran en el balance por su valor nominal. Las operaciones cuyo vencimiento sea superior a
un ejercicio económico se periodifican, imputándose a resultados según criterios
económicos.
2.5.5.10. CLASIFICACIÓN ENTRE CORTO Y LARGO PLAZO:
La clasificación entre corto plazo se realiza teniendo en cuenta el plazo previsto para el
vencimiento, enajenación o cancelación de las obligaciones y derechos de la empresa. Se
considera largo plazo cuando es superior a un año contado a partir de la fecha de cierre del
ejercicio.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 34 2.5.5.11.
IMPUESTO SOBRE BENEFICIOS:
Se reconoce como gasto del ejercicio el Impuesto sobre sociedades calculado en base al
beneficio antes de impuestos desglosado en las cuentas anuales, corregido por las
diferencias de naturaleza permanente según los criterios fiscales y tomando en cuenta las
bonificaciones y deducciones aplicables. El impuesto diferido o anticipado que surge como
resultado de las diferencias temporales derivadas de la aplicación de criterios fiscales en el
reconocimiento de ingresos y gastos, se refleja en el balance de situación hasta su reversión.
Las bonificaciones y deducciones en la cuota del impuesto, así como el efecto impositivo de
la aplicación de pérdidas compensables, se consideran como una minoración del gasto por
impuesto en el ejercicio en que se aplican o compensan. La cuota resultante del impuesto
de sociedades aplicable a la Sociedad goza de un 99% de bonificación sobre la cuota
tributaria.
2.5.5.12.
INGRESOS Y GASTOS:
Los ingresos y gastos se imputan en función del criterio del devengo, es decir, cuando se
produce la corriente real de bienes y servicios que los mismos representan, con
independencia del momento en que se produzca la corriente monetaria o financiera
derivada de ellos.
No obstante, siguiendo el principio de prudencia, la Sociedad únicamente contabiliza los
beneficios realizados a la fecha del cierre del ejercicio, en tanto que los riesgos previsibles y
las pérdidas, aun las eventuales, se contabilizan tan pronto son conocidos.
El importe de la cifra de negocios comprende los importes de la prestación de servicios
correspondientes a las actividades ordinarias de la Sociedad, deducidas las bonificaciones y
demás reducciones sobre dicha prestación de servicios, así como el IVA y otros impuestos
directamente relacionados con la mencionada cifra de negocios.
Al cierre de cada ejercicio se contabiliza una previsión del agua pendiente de facturar
correspondiente al último trimestre del año.
2.5.5.13.
GASTOS DE ESTABLECIMIENTO
Los gastos de establecimiento que no estaban totalmente amortizados con anterioridad a
este ejercicio se han contabilizado contra Reservas.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 35 2.5.6. INMOVILIZADO MATERIAL
Los importes y variaciones experimentados durante el ejercicio 2008 por las partidas que
componen Inmovilizaciones Materiales son las siguientes:
INMOVILIZADO MATERIAL
Terrenos y bienes naturales
Construcciones
Instalaciones técnicas
Maquinaria
Utillaje
Otro Inmovilizado Material
Mobiliario
Equipos informáticos
Elementos de transportes
TOTALES
Saldo a
31.12.07
13.590,42
502.034,12
74.285,03
253.695,01
107.862,20
92.712,46
273.777,42
255.347,47
736.397,00
2.309.701,13
AMORTIZACIONES
Construcciones
Instalaciones técnicas
Maquinaria
Utillaje
Otras instalaciones
Mobiliario
Equipos informáticos
Elementos de transportes
TOTALES
Saldo a
31.12.07
48.151,73
47.183,75
82.368,64
44.003,13
5.723,15
59.463,50
155.911,03
341.827,35
784.632,28
VALOR NETO CONTABLE
Terrenos y bienes naturales
Construcciones
Instalaciones técnicas
Maquinaria
Utillaje
Otro Inmovilizado Material
Mobiliario
Equipos informáticos
Elementos de transportes
TOTALES
ENTRADAS
SALIDAS
Saldo a
31.12.08
13.590,42
502.034,12
74.285,03
253.695,01
39.475,85
52.857,17
318.100,18
35.637,77
37.618,25
483.689,22
DOTACION
15.061,02
5.976,82
24.180,73
13.615,91
28.455,85
39.852,81
34.316,96
92.823,33
254.283,43
147.338,05
145.569,63
591.877,60
290.985,24
774.015,25
2.793.390,35
CANCELACION
AJUSTES
834,10
3.187,85
1.063,87
Saldo a
31.12.08
63.212,75
52.326,47
103.361,52
56.555,17
34.179,00
99.316,01
190.227,23
429.497,99
0,30
0,76
5152.69
10.239,57 1.028.676,14
Saldo a
Saldo a
31.12.07
31.12.08
13.590,42
13.590,42
453.882,39
438.821,37
26.099,21
21.958,56
94.870,15
150.333,49
34.706,46
90.771,94
6.453,69
89.295,52
10.652,51
514.667,53
44.364,75
100.758,01
201.747,04
344.517,26
886.366,61 1.764.714,10
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 36 Los coeficientes de amortización aplicados por la Sociedad durante el ejercicio 2008 para
los distintos elementos del inmovilizado material son los siguientes:
COEFICIENTES DE AMORTIZACION
Construcciones
Instalaciones técnicas
Maquinaria
Utillaje
Mobiliario
Equipos informáticos
Elementos de transportes
Otro inmovilizado inmaterial
Obras realizadas por la empresa
Obras realizadas con el canon
%
3
10
10
10
10
12,5-25
12,5-18
10
5-8
6
2.5.7. INMOVILIZADO INTANGIBLE
Los importes y variaciones experimentados durante el ejercicio 2008 por las partidas que
componen inmovilizaciones inmateriales son las siguientes:
INM. INTANGIBLES
Aplicaciones informáticas
Bienes de dominio público
Total
AMORTIZACIONES
Saldo a
31.12.07
Total
Bienes de dominio público
Total
Saldo a 31.12.08
21.516,36
27.845.308,76
1.235.203,32
27.866.825,12
1.235.203,32
Saldo a
31.12.07
Dotación
29.080.512,08
0,00
Ajustes
29.102.028,44
Saldo a
31.12.08
19.085,90
1.363,78
6.187.552,03
1.431.436,36
5.911,29
7.613.077,10
6.206.637,93
1.432.800,14
5.911,29
7.633.526,78
VALOR NETO CONTABLE
Aplicaciones informáticas
Salidas
21.516,36
Aplicaciones informáticas
Bienes de dominio público
Entradas
20.449,68
Saldo a 31.12.07
Saldo a 31.12.08
2.430,46
1.066,68
21.657.756,73
21.467.434,97
21.660.187,19
21.468.501,65
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 37 2.5.8. INMOVILIZACIONES FINANCIERAS
Los importes y variaciones experimentados durante el ejercicio 2008 por las partidas que
componen las inmovilizaciones financieras, son las siguientes:
DESCRIPCION
Fianzas a largo plazo
TOTALES
DESCRIPCION
Créditos c/p con Ayuntamientos
Fianzas entregadas a cobradores
TOTALES
Saldo a 31.12.07
ENTRADAS
SALIDAS
Saldo a
31.12.08
12.308,74
850,39
7.339,63
5.819,50
12.308,74
850,39
7.339,63
5.819,50
Saldo a 31.12.07
ENTRADAS
442.184,57
3.046,87
445.231,44
SALIDAS
Saldo a
31.12.08
(1.200,00)
442.184,57
1.846,87
1.200,00
444.031,44
0,00
Las Fianzas a largo plazo corresponden a los contratos de servicios suscritos por la Sociedad.
Dentro de los Créditos a Corto Plazo con los Ayuntamientos se recogen los derechos de
cobro pendientes de liquidar con los distintos ayuntamientos por las prestaciones de
servicios, gestiones de cobro, obras ejecutadas que la Sociedad les realiza.
Se tienen reflejada en la cuentas de fianzas a corto plazo las cantidades entregadas a los
cobradores como fondo de caja para el cambio necesario para sus gestiones de cobro.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 38 2.5.9. INSTRUMENTOS FINANCIEROS
Activos financieros
a) El detalle de los deudores a 31 de diciembre de 2008 es el siguiente:
DEUDORES AL COBRO
Saldo a 31.12.08
AYUNTAMIENTO DE SAN ROQUE
1.197.392,20
AYUNTAMIENTO DE CASTELLAR
82.803,36
AYUNTAMIENTO DE JIMENA
1.750.462,64
E.L.A. SAN MARTIN DELTESORILLO
50.331,81
AYUNTAMIENTO DE ALGECIRAS
2.468.344,84
AYUNTAMIENTO DE TARIFA
3.980.640,78
AYUNTAMIENTO DE LOS BARRIOS
1.643.334,15
ANTICIPOS AL PERSONAL
41.845,83
OTROS DEUDORES
12.704.931,23
TOTAL (1)
23.920.086,84
b) La Sociedad a 31 de diciembre de 2008 tiene dotadas provisiones para insolvencias para
los abonados de los distintos Municipios a los que presta servicios. En base a la experiencia
y estimaciones efectuadas por la Sociedad, los créditos insolventes responden a un 5% del
volumen de las facturaciones efectuadas a los abonados a los que se les presta servicios de
Abastecimiento de agua en baja, saneamiento y recogida de residuos. En cuanto al Servicio
de Abastecimiento de Agua en Alta el histórico de la Sociedad presenta un 100% de nivel
de cobro, con lo cual no se estima insolvencia. Con respecto al Servicio de Tratamiento de
Residuos tampoco se dota provisión por los mismos motivos.
DOTACION A PROVISION DE
CRÉDITOS POR OPERACIONES
COMERCIALES
Saldo a 31.12.08
Servicios de Abastecimiento, Saneamiento y
Residuos Los Barrios
Servicios de Abastecimiento, Saneamiento y
Residuos Jimena de la Frontera
Servicios de Abastecimiento, Saneamiento y
Residuos Castellar de la Frontera
Servicios de Abastecimiento y Saneamiento
San Roque
TOTAL
124.554,73
71.913,02
21.725,46
149.516,11
367.709,32
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 39 Pasivos financieros
a)
A 31 de diciembre de 2008, la Sociedad mantiene las siguientes deudas tanto a largo
como corto plazo, cuyo detalle es el siguiente:
- Respecto de las Deudas a Largo Plazo:
DEUDAS A LARGO PLAZO
Préstamo Ministerio de Industria
Saldo a 31.12.08
844.059,00
Proveedores de Inmovilizado a L/P
4.217.714,84
Deuda por Convenios con Concesionario
4.740.759,99
Ayuntamiento San Roque (Obra
Guadalquitón)
Fianzas Recibidas
195.588,86
42.421,78
TOTAL
10.040.55,47
Los Préstamos con el Ministerio corresponden a financiación a interés cero concedida por el
Ministerio para la ejecución de Inversiones de la Sociedad.
La Sociedad mantiene una deuda con el Ayuntamiento de San Roque por importe de
195.588,86 euros que corresponde a la amortización de la obra del suministro de agua de la
zona de Guadalquitón. Las fianzas recibidas corresponden a los contratos de suministros por
el servicio de agua que presta la Sociedad.
- Respecto de las Deudas a Corto Plazo, distinguimos las comerciales de las no
comerciales:
A) ACREEDORES COMERCIALES
PROVEEDORES
Saldo a 31.12.08
Proveedores
5.540.887,87
Acreedores varios
8.355.731,03
Deudas con Administraciones Públicas
507.099,06
Personal
998,80
Anticipos
795.887,72
TOTAL (1)
15.200.604,48
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 40 B) ACREEDORES NO COMERCIALES
ACREEDORES
Deudas Con Entidades Financieras
9.752.973,92
Otras deudas
1.616.088,79
TOTAL
b)
Saldo a 31.12.08
11.369.062,71
El capital social de la Sociedad está íntegramente suscrito y desembolsado por la
Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar.
La composición de los fondos propios a 31 de diciembre de 2008, así como los movimientos
habidos durante el ejercicio, es la siguiente:
DESCRIPCION
CAPITAL SOCIAL
RESERVA LEGAL
RESERVA ESTATUTARIA
RESERVA VOLUNTARIA
RTDOS. NEGATIVOS EJERC. ANT.
RESULTADO DEL EJERCICIO
RESULTADO DE FUSION
TOTAL FONDOS PROPIOS
c)
180.303,63
98.766,13
1.390.004,28
892.363,17
-6.261.206,55
-2.853.590,05
-300.943,59
-6.854.302,98
Las pólizas de crédito y líneas de descuento utilizadas por la sociedad al 31 de
diciembre de 2008 se desglosan de la forma:
LINEA DE DESCUENTO
POLIZAS DE CREDITO
d)
Saldo a 31.12.08
LIMITE
0
10.800,00
DISPUESTO
0
9.752.937,92
Deudas por préstamos recibidos diferenciando el corto y largo plazo
La sociedad tiene deuda a largo plazo con el Ministerio de Industria por préstamos
concedidos por un importe de 844.059,00
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 41 2.5.10. EXISTENCIAS
La composición de las existencias inventariadas a 31 de diciembre de 2008 es la siguiente:
Saldo a
31.12.08
DESCRIPCION
EXISTENCIAS:
CONTADORES, BATERIA Y PUERTAS DE
CONTADORES Y OTRAS EXISTENCIAS
COMERCIALES
MATERIAS PRIMAS:
AGUA
149.136,80
5.953,40
TOTALES
155.090,20
2.5.11. SITUACION FISCAL
La conciliación del resultado con la base imponible del Impuesto de Sociedades es la
siguiente:
Aumentos
Disminuciones
Resultado Contable antes Impuestos
Diferencias permanentes
Resultado contable ajustado
Diferencias temporales
Base Imponible
Resultado
- 2.853.590,05
-
-
-
-
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. 0,00
- -2.853.590,05
0,00
0,00
Página 42 2.5.12. INGRESOS Y GASTOS
INGRESOS
La distribución del importe neto de la cifra de negocios del ejercicio 2008 es la siguiente:
CIFRA DE NEGOCIOS
SERVICIO DE ABASTECIMIENTO DE AGUA EN ALTA
SERVICIO DE TRATAMIENTO DE RESIDUOS URBANOS
SERVICIO DE RECOGIDA SELECTIVA
SERVICIO DE ABASTECIMIENTO DE AGUA EN BAJA
SERVCIO DE SANEAMIENTO
SERVICIO DE RECOGIDA DE RESIDUOS URBANOS
SERVICIO DE LIMPIEZA VIARIA
OBRAS
OTROS SERVICIOS
TOTAL
5.492.532,97
6.337.449,54
928.095,04
3.811.070,05
1.844.964,48
3.209.885,33
409.590,85
1.211.903,49
293.156,91
23.538.648,66
GASTOS
a) COMPRAS
COMPRAS
COMPRA DE MERCADERÍAS
COMPRA DE MATERIAS PRIMAS Y OTRAS
TRABAJOS REALIZADOS POR OTRAS EMPRESAS
TOTAL APROVISIONAMIENTOS
2.079.989,27
753.948,85
7.239.863,85
10.073.801,97
b) GASTOS DE PERSONAL
GASTOS DE PERSONAL
SUELDOS Y SALARIOS
SEGURIDAD SOCIAL
EXCESO DE PROVISIONES
TOTAL GASTOS DE PERSONAL
8.252.709,22
2.408.962,45
85.553,10
10.576.118,57
c) INGRESOS Y GASTOS EXTRAORDINARIOS
Los ingresos y gastos extraordinarios registrados en la cuenta de pérdidas y
ganancias del ejercicio cerrado el 31 de diciembre de 2008 hacen referencia a:
31/12/2008
Gastos Extraordinarios
53.065,38
Ingresos Extraordinarios
40.048,33
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 43 2.5.13. INFORMACIÓN SOBRE MEDIOAMBIENTE
1. Equipos e instalaciones
No se han realizado inversiones significativas en equipos e instalaciones para la
protección del medio ambiente.
2. Gastos para la protección y mejora
No se han incurrido en gastos para la protección y mejora.
3. Provisiones para riesgos
No existe ninguna provisión para riesgos medioambientales
4. Contingencias
La Sociedad, a 31 de diciembre de 2008 no tiene ninguna contingencia por
riesgos medioambientales.
5. Subvenciones e ingresos
No se han recibido subvenciones ni se obtienen ingresos relacionados con la
gestión del medio ambiente.
2.5.14. SUBVENCIONES
Mediante Orden de fecha 7 de septiembre de 1994 (BOJA 177 de 8/11/1994), la Junta de
Andalucía concedió a la Sociedad hoy absorbida ACGISA, por mediación de la
Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar, una subvención al capital para hacer
frente a los gastos de primera instalación, más concretamente, se corresponden con los
gastos de primer establecimiento, una parte importante del inmovilizado material y los
gastos de explotación que tuvo la Sociedad en sus inicios.
La subvención tiene carácter de no reintegrable y se imputa al resultado del ejercicio en
proporción a la depreciación experimentada durante cada período por los activos
financiados con dicha subvención. El importe de dicha partida pendiente de imputar a 31 de
diciembre de 2008 asciende a 80.322,76 euros.
Como se indica en la nota 5 apartado 1, la sociedad considera como subvenciones la
valoración de los bienes cedidos por la Mancomunidad para el desarrollo de su actividad,
adscritos al inmovilizado intangible.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 44 La subvención tiene carácter de no reintegrable y se imputa al resultado del ejercicio en
proporción a la depreciación experimentada durante cada período por los activos
financiados con dicha subvención.
2.5.15. ACONTECIMIENTOS POSTERIORES AL CIERRE
A juicio de los Administradores de la Sociedad, con posterioridad al cierre del ejercicio, no
se han producido ningún hecho relevante que, aun no afectando a las cuentas anuales, sea
necesario mencionar.
2.5.16. OPERACIONES CON PARTES VINCULADAS
Durante el ejercicio 2008, se han abonado dietas a los miembros del Consejo de
Administración por importe de 9.600,00 euros.
Los miembros del Consejo de Administración mantienen diversas participaciones en
empresas del Grupo al que pertenece la Sociedad y ostentan cargos directivos y desarrollan
funciones relacionadas con la gestión de las mismas, que no han sido objeto de inclusión en
esta nota de la memoria al no suponer menoscabo alguno de sus deberes de diligencia y
lealtad o la existencia de potenciales conflictos de intereses en el contexto de la Ley
26/2005, de 17 de julio, por la que se modifican la Ley 24/1988, de 28 de julio, del Mercado
de Valores y el texto refundido de la Ley de Sociedades Anónimas, aprobado por Real
Decreto 1564/1989, de 22 de diciembre.
2.5.17. GARANTIAS, COMPROMISOS Y CONTINGENCIAS
La Sociedad tiene concedido un Aval de la Entidad Financiera Caixa por importe de
1.100.000,00 €, el cual está garantizando un fraccionamiento de pago con la Consejería de
Economía y Hacienda por la Liquidación de Canon de Agua en Alta.
2.5.18. CANON DE MEJORA
La ya absorbida ACGISA a partir del segundo trimestre del año 1996, comenzó a repercutir
a los abonados el denominado Canon de Mejora en cada un de las facturas emitidas, se trata
de un partida destinada a financiar las obras de mejoras y mantenimiento de los bienes de
dominio público adscritos. La tarifa repercutida fue autorizada por la Junta de Andalucía y
posteriormente se actualizó con fecha 1 de septiembre de 2001. El importe pendiente de
aplicar a 31 de diciembre de 2008 asciende a 729.513,06 euros.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 45 Las obras ejecutadas por el canon se abonan a “Ingresos diferidos” por el importe del valor
de las obras, y al final del ejercicio, se carga en dicha cuenta el importe correspondiente a la
dotación a la amortización del activo, con abono a la cuenta de ingresos extraordinarios.
2.5.19. OTRA INFORMACION
El empleo medio de la Sociedad durante el año 2008 ha sido el siguiente:
Categoría
Fijos
Eventuales
TOTAL
Nº de empleados
220
62
282
Del total de trabajadores 256 son hombres y 29 mujeres.
Del total de trabajadores la Sociedad cuenta con 8 Directivos.
La Sociedad está obligada a realizar auditoría de cuentas anuales de acuerdo a los artículos
181 y 203 de la Ley de Sociedades Anónimas. Los honorarios satisfechos a nuestros
auditores correspondientes a la auditoría de las presentes Cuentas Anuales han ascendido a
6.388 €.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 46 2.6.
INFORME DE GESTION DEL EJERCICIO 2.008
En cumplimiento de lo previsto en el artículo 171 del Texto Refundido de la Ley de
Sociedades Anónimas, se formula el presente informe de gestión:
2.6.1. SITUACIÓN Y EVOLUCIÓN DE LA SOCIEDAD.
Durante el ejercicio 2008 se ha procedido a la fusión por absorción por parte de la sociedad
ARCGISA (absorbente) de ACGISA Y RUCAGISA (Absorbidas). Debido a ello la cifra de
negocios, ha aumentado considerablemente respecto al ejercicio anterior, ascendiendo a
23.538.648,66 euros. Asimismo los gastos aumentan debido a la adscripción del personal y
de los medios patrimoniales y económicos a la sociedad.
El resultado del ejercicio 2008 ha ascendido a unas pérdidas por importe de 2.853.590,05
euros y como consecuencia del resultado de la fusión aumentan en 300.943,59 euros.
2.6.2. ACONTECIMIENTOS POSTERIORES AL CIERRE.
A juicio de los Administradores de la Sociedad, con posterioridad al cierre del ejercicio no
se ha producido ningún hecho relevante que aun no afectando a las cuentas anuales sea
necesario de mencionar.
2.6.3. ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO.
La Sociedad no ha realizado durante el ejercicio 2008 actividades de I+D.
2.6.4. ADQUISICIONES DE ACCIONES PROPIAS.
No se han producido operaciones de este tipo en la compañía.
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 47 Los miembros del Consejo de Administración de AGUAS DEL CAMPO DE GIBRALTAR, S.A.,
formulan y firman las cuentas anuales comprensivo de la memoria, balance de situación,
cuenta de pérdidas y ganancias e informe de gestión, correspondientes al ejercicio cerrado
a 31 de diciembre de 2.008.
Algeciras 30 de marzo de 2.009
Dª. Isabel Mª Beneroso López
D. Fernando Gómez García
D. Antonio Rodríguez González
D. José Alejandro Mogollo Galván
D. Juan Carlos Ruiz Boix
Dº Juan Francisco Muñiz Infante
D. Miguel Manella Guerrero
D. Pascual Collado Saraiva
D. Diego Sánchez Rull.
D. José Manuel Alcántara Pérez
Cuentas Anuales Ejercicio 2008 – Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A. Página 48