Manual de Ingreso por Primera Vez al Sistema María

Anuncio
Guía para ingresar al Sistema María por primera vez
Instalación
La presentación del sistema funciona con tecnologías Java. Es por ello
que el navegador usado (Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Internet
Explorer, etc), debe tener instalado la máquina virtual de Java
versión 7.
Para
instalarla
se
puede
descargar
directamente
desde
http://www.java.com/es/download/ e instalarlo. Para esto, debe
contar con un usuario con permisos de administrador. En caso de no
tener permisos de administrador, comuníquese con su departamento
de informática.
Una vez que haya quedado correctamente instalado el Java, se podrá
acceder al Sistema María a través de la URL: http://si.fnr.gub.uy
El Sistema María (SIDEG), funciona en todas las plataformas en las
que se pueda instalar un plugin de Java. En particular, se ha
comprobado que funciona correctamente en los sistemas operativos
Ubuntu GNU/Linux y Windows, con diferentes navegadores como:
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera e Internet Explorer.
Ingresando por primera vez
La primera vez que un usuario se conecta, aparecerá una ventana de
advertencia de seguridad. En ella se despliega una pregunta que
dice: "La firma digital de la aplicación no se puede verificar. ¿Desea
ejecutar la aplicación?". Se debe clickear el botón "Ejecutar" (si se
quiere que esta pregunta no vuelva a aparecer, antes se debe marcar
"Confiar siempre en el contenido de este editor.").




Luego aparecerá la pantalla de acceso al sistema
Debe ingresar su usuario (username) y contraseña (password),
que previamente el F.N.R. Le ha proporcionado. En caso de no
tenerlos comuníquese con el departamento de informática del
FNR.
En el campo database deberá digitar GEST.
Al ingresar por primera vez se le pedirá que cambie la
contraseña existente por una nueva. Esta tarea es
imprescindible para salvaguardar la confidencialidad de la
información.
Por consultas sobre el sistema informático,
[email protected] o al 2901.40.91 interno 8.
comunicarse
con
1
Características que debe tener la PC y de la conexión a
Internet
Computadores personales:
Capacidad mínima requerida:
 Sistema operativo: cualquiera que soporte algún plugin de Java
 Navegador: Mozilla, Chrome, Opera, Internet Explorer
 Procesador: Pentium II 300MHz (o procesador equivalente de
otra marca)
 Memoria: 64 Mb.
 Disco Duro: al menos 50 Mb. libres
 Monitor: Color, mínimo de 14”
Configuración mínima recomendada:
 Sistema operativo: Cualquiera que soporte algún plugin de Java
 Navegador: Mozilla, Chrome, Opera, Internet Explorer
 Procesador: Pentium III de 500MHz o superior (o procesador
equivalente de otra marca)
 Memoria: 192 Mb.
 Disco: al menos 100 Mb. libres
 Monitor: Color, mínimo de 14”
En caso de utilizar un equipo con la configuración mínima, el sistema
operará correctamente, pero es posible que se note lento el tiempo
de respuesta.
Conexión a Internet:
La velocidad mínima de acceso a Internet requerida por el sistema es
de 42 kbps, lo que se logra con una conexión discada, utilizando un
módem que soporte velocidades de hasta 56kbps. La velocidad de
conexión real nunca alcanza la teórica del módem (por lo general no
supera los 45kbps) y además puede variar de sesión a sesión.
Nota: El sistema de información del FNR, es utilizado únicamente por los
funcionarios del F.N.R., las instituciones y grupos afines. Para obtener el
usuario y contraseña, se debe enviar un e-mail institucional al F.N.R.
indicando Nombre y Cargo dentro de la misma.
Por consultas sobre el sistema informático,
[email protected] o al 2901.40.91 interno 8.
comunicarse
con
2
Preguntas Frecuentes
Ventanas Emergentes (POP-UPs)

Descripción: No se despliega una ventana que
desplegarse y no se muestra ningún mensaje de error
debería

Solución: Ciertos exploradores de Internet pueden estar
configurados para bloquear los POP-UPs, esto provoca que no
se pueda desplegar correctamente la aplicación. Los POP-UPs
deben ser desbloqueados, desde la barra de herramientas del
navegador en “Herramientas -> Opciones”
Usuario y contraseña

Descripción: El usuario y contraseña no permiten ingresar al
sistema. El cuadro de diálogo en donde se ingresan estos datos
no pide el dato ‘Database:’, el botón de aceptar no dice
‘Connect’ si no que dice ‘OK’ o ‘Aceptar’.

Solución: El algunos casos puede requerirse un usuario o
contraseña para tener acceso a la aplicación sin ser este
usuario el provisto por el FNR. Esto puede darse por controles
que haga la institución sobre el acceso a Internet. Debe
consultarse con el área de informática de la institución.
Database


Descripción: Al ingresar al sistema se muestra un cartel con el
siguiente texto ORA-07200: slsid: oracle_sid not set.
Solución: Este problema generalmente es causado por omitir el
nombre de la base de datos. Asegúrese de que en el campo
‘Database:’ diga ‘GEST’.
Conceder siempre

Descripción: Al intentar ingresar al sistema los campos
“Contraseña” y “Base de datos” no son entrables y no permite
escribir nada. También puede suceder que se pueda ingresar
Por consultas sobre el sistema informático,
[email protected] o al 2901.40.91 interno 8.
comunicarse
con
3

pero se cierre María inesperadamente o se muestren mensajes
de error.
Solución: Cuando se entra a María por primera vez desde una
cuenta de usuario de una PC, aparecerá una ventana titulada
“Advertencia de seguridad de jinitiator”, en la cual se despliega
la pregunta “¿Desea instalar y ejecutar el subprograma firmado
distribuido por “Informatica?”; se de debe clickear el botón
“Conceder siempre” para que ésta pregunta no vuelva a
aparecer. Tener en cuenta que, si la definición de la pantalla es
de 800 por 600, esta ventana puede quedar oculta detrás de la
ventana de login, y solo se la puede desplegar mediante la
combinación de teclas alt + tab.
Cómo Reportar Errores a Informática del FNR
En caso de que se presente algún error durante el ingreso de datos al
sistema, solicitamos que envíe un mail a [email protected]
conteniendo la siguiente información:

Nombre de usuario: Es el nombre de usuario con el que se
accede a la aplicación. Este dato sirve para verificar que dicho
usuario tenga los permisos correctos para realizar la tarea
deseada.

Información de contacto: Indicar nombre de la institución,
nombre de la persona que reporta el error, teléfono.

Impresión de pantalla: El botón 'Impr Pant' del teclado,
permite obtener una imagen con la pantalla que visualiza el
usuario en el momento en que se encuentra con un error. Dicha
imagen se puede adjuntar al mail en el que se reporta el error.
Por consultas sobre el sistema informático,
[email protected] o al 2901.40.91 interno 8.
comunicarse
con
4
Descargar