View/Open - Universidad Católica de Pereira

RESPUESTA DE LOS LECTORES DEL PORTAL WEB DE LA REVISTA
SEMANA A LOS CONTENIDOS PERIODÍSTICOS DE INVESTIGACIÓN Y
CONTENIDOS LIGHT.
ANA MARÍA BOTERO TABARES
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓN
PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL – PERIODISMO
PRÁCTICAS ACADÉMICAS
PEREIRA
2012
1
RESPUESTA DE LOS LECTORES DEL PORTAL WEB DE LA REVISTA
SEMANA A LOS CONTENIDOS PERIODÍSTICOS DE INVESTIGACIÓN Y
CONTENIDOS LIGHT
ANA MARÍA BOTERO TABARES
INFORME DE PRÁCTICA ACADÉMICA
TUTOR
ANDREA VALLEJO
COMUNICADORA
SOCIAL
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓN
PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL – PERIODISMO
PRÁCTICAS ACADÉMICAS
PEREIRA
2012
2
A MIS PADRES, UNA VEZ MÁS GRACIAS POR SU APOYO.
3
AGRADECIMIENTOS
A Revista SEMANA por permitirme trabajar en su redacción.
A mi equipo de trabajo por darme un aprendizaje cada día.
A las personas con quienes en determinado momento tuve que trabajar en
equipo, porque es así como se logran los objetivos.
A mi tutora por ser una guía.
4
TABLA DE CONTENIDO
SÍNTESIS
6
INTRODUCCIÓN
7
1.
8
PRESENTACIÓN DEL SITIO DE PRÁCTICA
1.1
PRINCIPIOS EDITORIALES
9
1.2
NÚMERO DE EMPLEADOS
9
1.3
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
9
1.4
DEPARTAMENTO Ó ÁREA DE PRÁCTICA:
2.
PAPEL DEL COMUNICADOR
10
11
3. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN O IDENTIFICACIÓN DE
LAS NECESIDADES
12
4.
4.1.
5.
5.1.
5.2
EJE DE INTERVENCIÓN
JUSTIFICACIÓN DEL EJE DE INTERVENCIÓN
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
13
13
15
15
15
6
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PLANEADAS
16
7
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
17
CONCLUSIONES
22
RECOMENDACIONES
23
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
24
ANEXOS
25
5
SÍNTESIS
Síntesis
Abstract
Este trabajo tratará de abordar los
comportamientos de los lectores
en el momento de visitar el portal
web www.semana.com Para esto,
el informe se enfocará en las
visitas a algunos contenidos lights
y a una de las denuncias
publicadas en el portal.
The present work approaches the
behavior of the readers of the
online version of the Colombian
magazine
SEMANA
(www.semana.com). In order to
do this, the report focuses on the
visits some these readers made to
a series of articles which content
could be classified as 'light' and to
a particular feature piece of hard
news.
Palabras clave:
Periodismo, revista, página web,
audiencia,
escribir,
internet,
actualidad,
ligth,
denuncias,
investigación.
Keywords:
Journalism, magazin, website,
audience, write, internet, news,
ligth, investigation, research.
6
RESPUESTA DE LOS LECTORES DEL PORTAL WEB DE LA REVISTA
SEMANA A LOS CONTENIDOS PERIODÍSTICOS DE INVESTIGACIÓN Y
CONTENIDOS LIGHT
INTRODUCCIÓN
“En todo caso, mejor que leer las noticias es escribirlas”.
Escribir es el deseo que motiva mi razón de ser en el periodismo. Cómo
hacerlo minimiza el peso sobre lo que se cuenta. Esto no quiere decir que el
contenido periodístico sea menos valioso, pero llevarlo al papel de manera
impecable permite crear una conexión con el lector. Aprender a escribir
requiere de un ejercicio de práctica constante con el cual se logra conocer cada
vez mejor al lector.
Estar en una publicación como revista SEMANA enriquece infinitamente los
conocimientos acumulados durante cinco años de estudios universitarios. La
experiencia es invaluable en la medida en que se hace parte de un proceso
donde periodistas, editores y jefes de redacción acompañan cada una las
tareas que se desempeñan en el medio. Cada artículo escrito tiene
mínimamente cuatro personas que lo revisan con especial cuidado, lo editan, lo
re-leen, lo corrigen; todo esto se hace con el acompañamiento del periodista.
Las bases aportadas por este proceso de aprendizaje y las entrevistas, la
observación directa y la revisión de bibliografía permitirán la elaboración de los
artículos de contenidos light y de investigación, que finalmente se publicarán en
la página web www.semana.com.
Todo este proceso es de gran aporte a mis conocimientos porque permite
conocer los errores que se cometen en todo el proceso de elaboración del
artículo. Vale la pena reconocer el esfuerzo que hace el medio por formar al
practicante como un periodista capaz de escribir y de ser responsable de su
escritura.
7
1. PRESENTACIÓN DEL SITIO DE PRÁCTICA
La revista SEMANA es la publicación semanal de análisis y opinión más
importante de Colombia. Se constituyó en 1982 y actualmente encabeza una
de las empresas editoriales más sólidas de América Latina.
“Su secreto: promover durante treinta años un periodismo sensible a la
búsqueda de la verdad. Su apasionante trayectoria periodística coincide con
una etapa histórica de la democracia colombiana, en la que ha enfrentedo los
peores flagelos y desafíos. SEMANA ha jugado un papel crucial en la
búsqueda de la verdad, con una política editorial que antepone los intereses y
las necesidades del ciudadano común, frente a las lógicas y las presiones del
poder legal y las amenazas del poder ilegal. En medio de una convulsionada
realidad, donde confluyen la dialéctica del plomo y la dinamita de la guerrilla, la
barbarie del paramilitarismo, el poder devastador del narcotráfico, la pobreza
extrema, la tragedia humanitaria de los desterrados por la violencia y la
corrupción política, la revista SEMANA ha sido fiel a un principio elemental: el
periodismo es la expresión más palpable de la sociedad cuando intenta buscar
la verdad”, escribe Alejandro Santos, director de revista SEMANA.
Publicaciones Semana, que empezó con esta revista, hoy se ha convertido en
una moderna y pujante empresa de comunicaciones liderada a través de su
primer título, revista SEMANA, una publicación que se ha destacado en el
continente con varios premios internacionales, por su periodismo con carácter,
su capacidad investigativa y su independencia. Con más de un millón de
lectores al mes, según el Estudio General de Medios, la revista es además un
referente obligado para los líderes colombianos en la política, la economía y la
cultura.
Comercialmente, ha tenido un enfoque innovador orientado hacia el servicio,
contenidos de calidad, un alto nivel tecnológico y los mejores profesionales en
cada unas de sus áreas.
Desde hace un lustro, SEMANA cuenta con el sitio Semana.com, que además
de ofrecer todos los contenidos de la revista, cubre los principales procesos
políticos y sociales del país diariamente. Es periodismo diario que no se queda
en el registro de los acontecimientos, sino que ofrece el contexto y el análisis
necesarios para estar verdaderamente informado.
Semana.com, hoy el segundo sitio de información de actualidad más
consultado del país, y uno de los que está creciendo más rápidamente, es leído
en 72 países del mundo. Sus especiales multimedia, informes interactivos y
originales servicios de cobertura informativa han hecho a la edición diaria
online de Semana acreedora de varios premios nacionales e internacionales en
la categoría de Internet, entre ellos, el Círculo de Periodistas de Bogotá en dos
ocasiones, el Premio Rey de España, el Premio de la Sociedad Interamericana
8
de Prensa y ha sido finalista en dos ocasiones al Premio Iberoamericano de
Periodismo Cemex-Fnpi.
Fuentes: Informe de sostenibilidad 2009 – 2011, www.semana.com
La revista SEMANA no tiene misión y visión pues sus publicaciones se rigen
por los principios editoriales, siendo estos los que rigen el rumbo de la
organización.
1.1 PRINCIPIOS EDITORIALES
Revista SEMANA tiene cinco principios editoriales que responden a todos los
contenidos de Publicaciones Semana:

Transparencia

Independencia

Calidad

Credibilidad

Pluralidad
1.2 NÚMERO DE EMPLEADOS
483 personas, 358 empleados contratados por nómina.
1.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
9
1.4 DEPARTAMENTO Ó ÁREA DE PRÁCTICA:
Periodismo escrito: Sección de informes especiales
10
2. PAPEL DEL COMUNICADOR
El comunicador social – periodista ha logrado posicionarse en los medios y
organizaciones como un puente para facilitar el acceso a la información. Los
medios de comunicación, fieles a unas políticas, son la plaza donde el
periodista se desenvuelve. En el caso de las organizaciones parece evidente
que aún los empresarios desconocen las ventajas de vincular al comunicador
para mejorar sus canales comunicativos.
En el caso de Revista SEMANA, es claro que su agenda es política en mayor
grado y que su valor agregado es el análisis. En este sentido, el periodista tiene
la labor vital de darle profundidad a la noticia: análisis e interpretación. El
periodista se pregunta qué sucede con la noticia, qué pasará con los
acontecimientos semanales, qué consecuencias tienen para el país. El
periodista se cuestiona sobre los contenidos que diariamente son contados por
millones de diarios en el mundo y por cientos en el país. En SEMANA no se
escribe la noticia con la inmediatez de los diarios, de la web, de la radio y la
televisión. SEMANA pretende ir más allá de eso por lo que el periodista se ve
en la necesidad de profundizar cada idea y ofrecer al lector una exclusiva oferta
de información y opinión.
El periodista es el que logra llegar al lector por medio de sus análisis y opinión.
Si bien, editores y jefes de redacción tienen la tarea de definir la agenda de la
revista y revisar los contenidos, es claro que el periodista es quien produce ese
valor agregado que le ha dado un exitoso plus a las publicaciones.
11
3. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN O IDENTIFICACIÓN
DE LAS NECESIDADES
La bomba que explotó en el siglo XX por la red de redes, la aparición del
internet, dejó con grietas millones de medios en el mundo. No escaparon a esto
los medios impresos que aún tiemblan y siguen haciéndose miles de preguntas
a las que la respuesta parece ser incierta ¿Cuál es el futuro de los impresos?
Sabemos que el lector de la web tiene un perfil distinto al lector ‘tradicional’. Sin
embargo, cientos de expertos son positivos al definir la revolución cibernética
como una oportunidad y no como una amenaza. Es justamente el contenido (al
parecer) la respuesta para el futuro.
Por eso, debe haber una apuesta por contenidos divergentes que respondan a
la variedad de perfiles que reúne una plataforma como la web. El periodismo
light ha tenido una respuesta significativa que editores y periodistas no pueden
obviar. Esto no significa que el medio deje atrás su perfil investigativo y de
denuncia para dedicarse a contenidos de este tipo y precisamente es esa la
apuesta de este trabajo que pretende hacer un seguimiento a la respuesta de
los lectores frente a contenidos light y un periodismo investigativo. La web es el
espacio apropiado porque exige una demanda de publicación mucho más
rápida que la revista impresa y además permite medir el número de visitantes y
otras características que pueden contribuir a su estudio.
Para la elaboración de estos artículos y posteriormente los análisis necesarios
se necesitará la elaboración de entrevistas, observación directa y revisión de
bibliografía.
12
4. EJE DE INTERVENCIÓN
Las funciones a cumplir en la práctica académica son:

La publicación de artículos para la sección de informes especiales.
Reportería y escritura.

Recibir las denuncias de los ciudadanos con el fin de ser el primer filtro
para que, de la mano de los investigadores, se continúe con el proceso
de denuncia y publicación.

Escribir la página de publicidad y negocios de la revista cada semana.
Desde estas tareas delegadas al practicante, se consolidan las bases que
permitirán producir contenidos investigativos y ligeros. En el caso de la sección
de ‘Informes Especiales’, el lector se encuentra con artículos de todo tipo con
espacios comerciales para los más ligeros contenidos: regiones, turismo,
educación, tecnología, bancos, hoteles, infraestructura, salud, etc.
Por tal razón, el área a intervenir en la empresa es la página web, pues se
genera una ventaja adicional, siendo este el canal que más alimentación de
contenido demanda.
4.1.
JUSTIFICACIÓN DEL EJE DE INTERVENCIÓN
La cibernube es una realidad. No responder a los cambios sería aceptar el
fracaso. El ‘experimento’ de observar la respuesta de los lectores a los distintos
contenidos periodísticos ofrecidos en la web www.semana.com presenta un
componente que permite innovar frente a las necesidades que ahora viven los
medios, en este caso, SEMANA.
Conocer las respuestas de los usuarios permite que el medio sea consciente
de las necesidades del entorno. Son retardatarios aquellos que no están
dispuestos a responder a las demandas de los consumidores y que ven la
comunicación como un proceso unilateral. El medio no es por sí solo: es la
transformación de lo que los usuarios exigen.
Es allí donde surge la necesidad de producir estos contenidos que ofrecerán
una visión más amplia de la red que hoy ha hecho caer a medios que
anteriormente se pensaban intocables y que todavía pone en riesgo a cientos
de estos.
Los productores de contenido de la página web de SEMANA hoy mantienen la
discusión sobre lo que mueve el tráfico. El boom que se genera en internet con
las noticias sexuales, insólitas, particulares, etc, no es un secreto para nadie
por la cantidad de visitantes que reciben los contenidos. El lector está cansado
de las páginas densas que no ofrecen más que la información inmediata de la
13
agenda política y judicial del país. El lector de SEMANA también quiere
encontrar estos contenidos que le generen gracia, sorpresa.
Pero la línea editorial de la revista se mantiene firme en la publicación de
análisis y opinión sobre temas “calientes”. La página web permite mantener un
equilibrio de ambos contenidos y esta es la razón para intervenir este medio.
14
5.
5.1.

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Conocer la respuesta de los usuarios de la página web frente a los
contenidos investigativos y los contenidos light.
5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS



Escribir un artículo sobre una temática sexual para su publicación en el
portal www.semana.com
Observar el comportamiento de los usuarios en un artículo de denuncia
publicado en el portal de la revista SEMANA www.semana.com
Hacer un seguimiento de las visitas y comentarios de los usuarios a
ambos artículos.
15
6 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PLANEADAS
La propuesta presentada para la realización de la práctica se realizará durante
cuatro meses en los que se abordará el proceso de investigación, se aplicarán
las herramientas seleccionadas, se escribirán los artículos y finalmente se
analizará el comportamiento de los lectores.
ACTIVIDA
DES
A1
A2
A3
A4
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
1–7
1–4
Investigación
Selección de
sobre
la artículos más
audiencia
leídos
3–9
Escritura
de
artículo
de
contenido light
1–6
Observación
comportamient
o de lectores
general
8 – 14
Escritura sobre
la página web
con el jefe de
Semana.com
Armando Neira
15 – 21
Escritura sobre
la página web
con el jefe de
Semana.com
Armando Neira
22 – 28
Observación
directa
participante
5 – 11
Categorizació
n
por
contenidos
10 – 16
Escritura
artículo
con
contenido light
12 – 18
Informe sobre
la página web
Investigación
sobre
denuncia
19 – 25
Consulta con
periodistas de
Semana.com
Investigación
sobre
denuncia
17 – 23
Escritura
artículo
con
contenido light
7 – 13
Observación
comportamient
o de lectores
contenido light
e investigativo
14 – 20
24 – 30
21 – 27
Escritura
artículo
con
contenido light
16
7 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Agosto
Actividad 1 – 7:
Investigación sobre la audiencia
El comportamiento de la audiencia en SEMANA en su portal web no es siempre
el mismo y por ende no puede determinarse por una sola característica o
descripción. Dependiendo de los temas publicados, de la polémica que
generen, de lo escandalosos que sean, pueden o no generar curiosidad e
interés en los lectores.
Una de las cifras más interesantes que evidencian que el portal está siendo
leído es que el promedio de tiempo de visitas en otro portal distinto al de la
revista está cerca de los tres minutos, mientras que en SEMANA se evidencia
una duración estimada por visita de seis minutos, el doble de un portal
informativo.
Semana.com es el tercer portal periodístico más visitado del país. Los 8
millones de visitantes que lo frecuentan cada mes, generan cerca de 21
millones de clicks en sus notas y cerca del 80 por ciento de las personas que lo
visitan lo hacen desde Colombia: 50 por ciento de Bogotá, 15 por ciento de
Antioquia y 8,62 por ciento del Valle.
Actividad 8 - 15 – 21:
Recolección de datos y escritura sobre la página web con el director de
Semana.com: Armando Neira
La página web de la Revista SEMANA se nutre de publicaciones cortas de
última hora. Para los periodistas de la web, es importante alimentar la página
casi inmediatamente se dan los sucesos. Seguido a las publicaciones, las
noticias son complementadas con análisis más completos y con
interpretaciones, un plus que define la línea editorial de la revista.
Cerca de 30 noticias diarias se publican en el portal. De esta cifra, entre el 40 y
el 50 por ciento pertenecen a agencias con las que se tienen convenios: BBC
de Londres, AP, AFP y F. Pero además se publica información de otros
portales de PUBLICACIONES SEMANA como Fucsia, SOHO, Jet set,
Verdadabierta.com, Arcadia, Finanzas personales, Dinero, etc.
Las redes sociales son otra importante herramienta que “sube el tráfico” de la
página. La actualización de las notas en Twitter y Facebook es distinta porque
cada página maneja un formato distinto, es decir, mientras que en Twitter se
mandan trinos cada 20 minutos, en Facebook se hace cada 45, de igual forma
en Google +, con la intención de no saturar a los seguidores.
17
Pero estos comportamientos pueden cambiar. Si se trata de una noticia como
el atentado a Fernando Londoño, las elecciones en Venezuela, los diálogos de
paz, etc, las actualizaciones pueden ser minuto a minuto y cualquier
información adicional es motivo de noticia. En Twitter las noticias más frías
rotan entre dos y tres veces y las más calientes pueden rotar hasta cinco.
El portal web que cuenta con cerca de 55 notas en el home, registra en Twitter
568.974 followers y más de 50.000 tweets y en Facebook 113.580 likes.
Cerca de 14 personas conforman el equipo y se encargan de la publicación de
información, producción de contenido, infografías, gráficos, redes sociales y
manejo del portal.
Actividad: 22 – 28
Observación directa participante
En este tiempo se visitó repetidamente el portal y particularmente el
comportamiento de la página en las redes sociales, en donde se evidencia que
los lectores buscan temas que los sorprendan o que les generen curiosidad. Se
observó que los temas más visitados en esta semana fueron políticos y
sexuales.
Actividad 1 –5 – 11:
Selección de artículos más leídos y categorización por contenidos
En cuanto a la jerarquización de los contenidos, SEMANA presenta temas
políticos generalmente en la primera página de su portal. Esto responde a las
líneas editoriales de la revista. Uno de los periodistas del portal, explica que los
temas más leídos son los relacionados con los siguientes casos:
1. Álvaro Uribe Vélez
2. Caso Colmenares
3. Radamel Falcao
4. Sexo
5. Espacio y Sistema Solar
Los fines de semana, las columnas de Daniel Samper Ospina y Daniel Coronell
tienen el mayor número de visitas, así como los casos en que las portadas son
chivas. Las caricaturas ‘Vladdo’ y ‘Pataleo’ también son las más visitadas.
Una de las publicaciones más vistas fue la exclusiva de ‘Fritanga’: 29 fotos que
lo mostraban en su fiesta de matrimonio al lado de artistas y modelos, quienes
celebraban al lado del narcotraficante que ya se daba por muerto. Esta
publicación generó tanto tráfico, que la página dejó de funcionar durante dos
días, pues no tiene la capacidad de alojar tantos visitantes.
Estas publicaciones muestran que el lector de Semana.com busca contenidos
que tienen que ver con la agenda política del país, como con la judicial y la
18
deportiva, pero siempre está buscando datos que lo sorprendan y que leer el
artículo le genere algo más que una noticia más sencilla.
Actividad 12 – 18 – 25:
Informe sobre artículo de denuncia y consulta con periodistas de
Semana.com
Para abordar el comportamiento de los usuarios en artículos de contenido
investigativo, se tomará por ejemplo el especial multimedia del portal de la
revista SEMANA que fue publicado en el mes de agosto del 2012 y que
denunció las irregularidades de Cerro Matoso, titulado “Mina rica, pueblo
pobre”.
El
especial
puede
consultarse
en
el
link
http://portal.semana.com/Especiales/cerro-matoso/cerro-matoso.html.
Es importante resaltar que esta investigación tuvo gran auge en las redes
sociales. En facebook fue compartida 654 veces y en Twitter 281, un promedio
similar al de contenidos lights.
Este especial realizado por ocho personas, incluye 12 botones que abordan
diferentes puntos de vista del problema denunciado. El trabajo de investigación
demoró cerca de tres semanas y dos periodistas se desplazaron hasta el lugar.
Es importante resaltar que esta denuncia es parte de los contenidos que
conforman la línea editorial de la revista impresa de SEMANA, lo que habla
específicamente del comportamiento de los lectores frente a los temas
manejados por la casa editorial. Esto quiere decir que el esfuerzo de los
periodistas para llegar a una publicación como estas tiene definitivamente una
gran acogida por parte de los usuarios, quienes además de consumir
contenidos lights de una forma más rápida, toman más de seis minutos para
observar este especial.
Octubre
Actividad 3 – 9:
Escritura de artículo de contenido light
ECONOMÍA
El mundo desde el celular
La banca móvil les permitirá en el futuro a los usuarios más comodidad en su
vida diaria.
http://www.semana.com/economia/mundo-desde-celular/185331-3.aspx
Twitter: 21
Facebook: 0
Actividad 10 – 16:
Escritura de artículo de contenido light
ENTRETENIMIENTO
19
Foo Fighters anuncia su separación temporal
La agrupación estadounidense anunció su retiro del escenario musical a través
de su página web, tras 18 años de carrera artística.
http://www.semana.com/entretenimiento/foo-fighters-anuncia-su-separaciontemporal/185811-3.aspx
Twitter: 32
Facebook: 278
Actividad 17 – 23:
Escritura de artículo de contenido light
VIDA MODERNA
Juguete para sexo virtual: ahora más real
LovePalz es un nuevo juguete sexual que permite sentir, a pesar de la
distancia, los movimientos reales de su pareja.
http://www.semana.com/vida-moderna/juguete-para-sexo-virtual-ahorareal/185870-3.aspx
Twitter: 52
Facebook: 165
Actividad 24 – 31:
Escritura de artículo de contenido light
VIDA MODERNA
¿Cómo ahorrar en el hogar?
El costo de los servicios públicos puede reducirse significativamente cuando se
tienen prácticas responsables con el medio ambiente.
http://www.semana.com/vida-moderna/como-ahorrar-hogar/186882-3.aspx
Twitter: 12
Facebbok: 53
Noviembre
Actividad 1 – 6:
Observación general del comportamiento de los lectores en el mes de
octubre.
Las notas más leídas en el portal durante el mes de octubre variaron entre
temas políticos y de entretenimiento. Cabe resaltar que los tres mencionados
generaron polémica entre los usuarios:
Senador Eduardo Merlano, destituido e inhabilitado por 10 años
Compartido 3.300 veces en Facebook y 208 en Twitter.
¿Por qué Rose dejó morir a Jack?
Al comprobar que el protagonista de Titanic, la historia de amor más
conmovedora del cine, podría sobrevivir, los usuarios se mostraron
conmovidos, lo que generó que se compartiera el artículo 1.100 veces en
Facebook y 221 en Twitter.
20
Chávez presidente, avance en Facebook que generó más de 200 comentarios.
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10151423080716679&set=a.424798
521678.215914.97041406678&type=1&relevant_count=1
Actividad 7 – 13:
Observación del comportamiento de lectores en contenidos de
investigación y contenidos lights.
El tiempo de visita de los usuarios a los contenidos se pudo observar por medio
de la plataforma de google: Google Analytics. Allí encontramos que en
promedio, los contenidos publicados sobre entretenimiento (música), vida
moderna (tecnología y medio ambiente) y economía (celulares) son visitados
por un tiempo menor a la investigación de Cerro Matoso, una publicación con
12 apéndices y un despliegue amplio sobre la temática.
Otra de las mediciones importantes para conocer las visitas a los artículos,
pudimos establecerlas por medio de las redes sociales, donde encontramos
que la investigación fue compartida en algunos casos, 500 veces más que los
otros artículos, una evidencia clara del interés que despiertan los contenidos
que pertenecen a la línea editorial de SEMANA a sus lectores.
Es entonces evidente que el trabajo periodístico profundo y de denuncia puede
ser igual de visitado, e incluso despertar más interés que los contenidos lights
que muchas veces son considerados como un boom en las redes sociales.
21
Conclusiones

No se debe categorizar el comportamiento de la audiencia de SEMANA
en su portal web, pues sería obviar ciertos elementos que se deben
tener en cuenta para la explicación de su lectura.

Los análisis políticos pueden entrar en los más vistos, dependiendo de la
controversia que generen los temas. Por ejemplo el caso Colmenares
suele generar más comentarios, visitas y movimiento en las redes
sociales que cualquier otro caso judicial.

Se puede observar también que los temas de entretenimiento no
siempre generan tantas respuestas de los usuarios como los contenidos
de denuncia. Por ejemplo, el artículo publicado en la semana del 29 de
octubre “Bogotá está carísima” generó 5.500 comparticiones en
Facebook y 969 tweets.

Los contenidos que definen la línea editorial de la revista SEMANA,
como la denuncia de Cerro Matoso “Mina rica, pueblo pobre” tuvo un
interés especial por parte de los lectores, lo que se evidencia en el
tiempo de visitas (que fue el doble al de los contenidos lights) y las
comparticiones en redes sociales (que superó por un amplio número al
de los otros contenidos).

Existe una tendencia de los usuarios del portal web www.semana.com a
visitar más los temas polémicos, de sexo, tecnología, deporte y espacio.

Los contenidos investigativos, que llevan más tiempo en producirse y
que demandan más esfuerzos periodísticos (para el caso de Cerro
Matoso, ocho periodistas, tres semanas de investigación y dos
periodistas que visitaran el lugar), son publicados con menos frecuencia
pero tienen igual o mayor número de visitas a los temas polémicos, de
sexo, tecnología, deporte y espacio.
22
Recomendaciones
El practicante debe conocer el contexto social e informarse sobre la actualidad
del país, esto se convertirá en una gran ventaja en el momento de desempeñar
cualquier labor dentro del periodismo.
El estudiante y la empresa deben tener en cuenta que el trabajo en equipo es,
como en la vida personal, un punto clave para cualquier situación laboral. Sin
un equipo bien liderado y con buena comunicación, será mucho más difícil
lograr un objetivo propuesto.
Así mismo, el practicante debe comprender que el comportamiento del lector
ha cambiado, lo que se evidencia en las lecturas que estos hacen de la página
web, una de las herramientas más importantes de un medio. El reto tanto para
el practicante como para el medio es hacer parte del cambio y arriesgarse a
conocer al lector.
La actualización constante del portal y hacer caso del comportamiento de la
audiencia, es decir, conocer los temas más leídos puede traer grandes ventajas
para el equipo de redacción y de la revista.
La universidad debe ser consciente de las necesidades actuales del entorno. El
aprendizaje de una segunda lengua ayudará a los estudiantes a ser más
competitivos en el área laboral y a no estar en desventaja frente a otros
profesionales.
La universidad debe facilitar al estudiante los procesos de práctica, desde los
trámites para iniciarla hasta su culminación. En ningún momento debe
convertirse en un obstáculo entre el estudiante y la empresa. Es importante que
trabaje para lograr esto.
23
Referencias bibliográficas
Cómo escribir para la web, Guillermo Franco
Leer y escribir en ELE en tiempos de Internet, Consejería de Educación del
Gobierno Español en Alemania, Dinamarca, Finlandia, Noruega y Suecia
Informe de Sostenibilidad Revista SEMANA, 2011
www.semana.com
24
Anexos
Artículos publicados en el portal de SEMANA www.semana.com
El mundo desde el celular
ECONOMÍA La banca móvil les permitirá en el futuro a los usuarios más
comodidad en su vida diaria.
En el 2013 la banca móvil tendrá 21.600.000 clientes según un estudio
realizado por Accenture, empresa global de consultoría y servicios
tecnológicos. Al finalizar este año, mientras que se duplicará este canal, se
espera que el uso de las sucursales bancarias se reduzca en 10 por ciento.
Prueba de las bondades del servicio que prestan internet y el celular es que se
redujeron significativamente las filas interminables en los bancos. Los expertos
coinciden en que ese canal tendrá una importancia significativa para el futuro
de las personas. Javier Navarro, gerente de innovación, productos y mercadeo
de Avvillas, explica que “las personas dejan la billetera, pero nunca el celular.
Esto lo entendieron las telefonías, las empresas de tecnología y los bancos”.
Conscientes de las posibilidades de la banca móvil, el servicio apunta a que
cualquier compra se pueda pagar por medio del celular: desde el pasaje en un
medio de transporte hasta el balón de fútbol exhibido en una tienda. Y ahora
25
mismo, las billeteras electrónicas facilitan la vida a personas que antes no
podían acceder a su dinero. Uno de los casos es el de los soldados de la
Armada Nacional, quienes recibían los pagos en sus cuentas bancarias y no
podían usar el dinero hasta llegar a un pueblo o ciudad. Esto dejó de ser un
problema cuando entendieron que podían usar el servicio y ahora hacen los
pagos desde sus celulares sin importar dónde se encuentren.
El panorama es positivo desde cualquier punto de vista. La seguridad
informática ha logrado generar confianza en los usuarios y la tecnología sigue
mejorando para brindar las garantías necesarias. Además, la banca móvil es
fácil de manejar, lo que permite llegar a cualquier tipo de población: desde el
empleado que gana 10 millones de pesos hasta el que devenga un salario
mínimo.
Muestra de ello es el programa piloto puesto en marcha por el gobierno y el
banco AV Villas, que pagan el subsidio para personas que forman parte de
Familias en acción. Con esta prueba concluyeron que cualquier segmento de la
población puede acceder al servicio, incluso usuarios que antes no tenían
acceso a los bancos y que están lejanos de las nuevas tecnologías.
Sin duda, el servicio es uno de los pilares en las estrategias de las entidades,
pues además significa reducir los costos. Mantener una sucursal implica el
gastar en instalaciones, empleados, papeleo y demás, mientras que el
monedero electrónico solo requiere el dispositivo móvil, equipo con el que ya
cuenta
el
usuario.
Y para los clientes, las ventajas son similares. El costo de los mensajes
enviados desde el celular es asumido por el banco, por lo que los móviles
prepago pueden acceder a cualquier tipo de transacción. Esta es una de las
claves por las que la herramienta seguirá siendo cada vez más importante en la
vida de las personas.
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Juguete para sexo virtual: ahora más real
VIDA MODERNA LovePalz es un nuevo juguete sexual que permite sentir, a
pesar de la distancia, los movimientos reales de su pareja.
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Para los amantes cibernéticos el uso de la cámara y de la imaginación resultan
monótonos después de un tiempo. LovePalz innova en el mercado sexual por
ser un juguete que detecta los movimientos del usuario y crea sensaciones
físicas “a través de internet y en tiempo real”. Tiene un sensor de velocidad que
impulsa los movimientos de la manera más real posible, simulando las
acciones y provocando el “contacto físico”.
Según un estudio realizado por Feedback en el 2011, en Colombia el sexo
virtual es una práctica cada vez más aceptada. Es practicado entre personas
de 18 y 35 años de ambos géneros (hombres 36 por ciento y mujeres 29 por
ciento). Esto es porque resulta ser una opción para las relaciones a distancia,
para los inhibiciones sociales que impiden tener un buen sexo, para la
prevención de enfermedades y además porque estimula el morbo y las
fantasías
que
rompen
con
la
monotonía
de
las
parejas.
El dispositivo consta de dos diseños: Zeus para hombres y Hera para mujeres.
Ambos se pueden adquirir a través de la página de internet del producto por el
precio de 49,95 dólares. Después de adquirir los juguetes, la pareja tendrá que
descargar la aplicación (disponible en iphone, Android, Windows Phone,
Blackberry y algunos sitios web), configurar la cuenta, añadir la pareja a la lista
de amigos, comenzar la videollamada y encender los dispositivos.
Lo que pretende el LovePalz es eliminar los kilómetros de distancia que
impiden el contacto físico con la pareja. Para eso, Zeus detecta de forma
automática las acciones físicas por medio del sensor de velocidad y envía los
impulsos a Hera, la cual presiona internamente enviando una señal a Zeus que
indica
que
su
movimiento
fue
recibido.
A pesar de que el mercado ofrece innovadores dispositivos como el bodytalk,
vibrador que se activa con llamadas y mensajes de texto, el sqweel odziez,
lenguas que retardan el orgasmo femenino, el himen artificial, o los
consoladores con figuras políticas, el Lovepalz es quizás el invento más
revolucionario pues permite crear una conexión real con la pareja, a pesar de la
distancia.
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Foo Fighters anuncia su separación temporal
MÚSICA La agrupación estadounidense anunció su retiro del escenario musical
a través de su página web, tras 18 años de carrera artística.
Dave Grohl, vocalista de la banda Foo Fighters, dio las gracias a sus
seguidores en una carta publicada este martes en la página oficial del grupo en
la que asegura que no esperaba el éxito que tuvo la banda en los 18 años de
carrera.
En la misiva, el vocalista explica la decisión de "marcharse durante un tiempo".
Y agrega que a pesar de que en muchos momentos creyó que la banda “no iba
a sobrevivir”, nunca desistirá de esta porque “no es sólo una banda para mí. Es
29
mi
vida.
Es
mi
familia.
Es
mi
mundo”.
La agrupación ya había anunciado su retiro durante el pasado 29 de
septiembre en el Global Citizen Festival en Nueva York, pero al ver que sus
fans no lo tomaron en serio, decidió hacerlo en su página de internet.
El cantante aseguró que este tiempo de retiro lo va a dedicar a su documental
Sound City, el cual podría ser, según él, el proyecto más importante en el que
ha trabajado.
¿Cómo ahorrar en el hogar?
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Archivo SEMANA
MEDIO AMBIENTE El costo de los servicios públicos puede reducirse
significativamente cuando se tienen prácticas responsables con el medio
ambiente.
Hacer buen uso de los recursos naturales se traduce en más dinero para el
bolsillo. Según el DANE, en el 2011 fue destinado para el pago de los servicios
públicos el 2,5 por ciento de los ingresos de los hogares colombianos: 1.7 para
acueducto, 1.6 para energía y 0.6 para gas. Teniendo en cuenta que el 53.6
por ciento de las familias aseguraron que los ingresos en el hogar solo
alcanzan para cubrir los gastos mínimos, bajar los costos de las facturas se
convierte en un ahorro importante.
Por eso, hablar de la buena utilización del agua y la energía se ha convertido
en un asunto ambiental con grandes impactos económicos. Mientras una
persona continúe gastando 100 litros de agua para lavar los platos, 30 para
lavarse los dientes y entre 40 y 70 en afeitarse, las consecuencias se
evidenciarán tanto en el planeta como en la factura. Esto, sin contar con el
impacto de los 15 litros de agua que implica cada uso del sanitario, los 90 de la
lavadora y los 500 de la manguera para lavar el jardín.
Pero es posible reducir los costos al identificar, en primer lugar, el consumo
mensual de cualquier factura. Por ejemplo en Bogotá, a las 11:30 de la mañana
es cuando más agua se consume. En este caso, la Compañía de Acueducto de
Bogotá cobra por un baño de 20 minutos, que utiliza 545 litros de agua, el valor
de 2.180 pesos. En un hogar de tres personas esto equivale a 6.540 pesos
diarios y un total de 196.600 mensuales solo para el baño.
En consumo de energía, el computador es el de menor costo: una hora
encendido cuesta 52 pesos, junto al televisor y la batidora con 54 pesos. Esto
significa que un colombiano, que ve cuatro horas diarias de televisión, gasta
mensualmente 6.480 pesos en estas horas de ocio. Otros electrodomésticos
como la nevera cuestan 123 pesos por hora, la licuadora 162, la lavadora 198,
la olla arrocera 216 y la cafetera 288 pesos. Y los más costosos del hogar son
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el microondas, 306 pesos; plancha, 396 pesos; secador, 594 pesos; calentador
eléctrico, 684 pesos; y horno eléctrico, 900 pesos por hora. Es decir que el
consumo mensual del horno eléctrico, suponiendo que se use una hora diaria,
es de 27.000 pesos.
En el país, el mayor consumo de energía se hace entre las seis y las ocho de la
noche, horas en las que se registra un aumento del 3.5 por ciento. Hacer uso
de los electrodomésticos en horas menos congestionadas, implicará mayor
ahorro en el hogar.
Pero además, las personas pueden implementar prácticas sencillas que
tendrán consecuencias fenomenales en cuestión de ahorro ambiental y
económico. Por ejemplo, cerrar las llaves del agua cuando no se usan,
implementar los filtros para estas, regar las plantas en las noches, poner una
botella llena de agua en el tanque del sanitario y no arrojar basuras a este,
utilizar calentador de paso, reemplazar el uso de las mangueras por los baldes
y poner a funcionar la lavadora cuando esté llena de ropa.
La factura de la energía tendrá menor valor si se aprovecha la iluminación
natural, se limpian frecuentemente lámparas y bombillos y además se usan de
baja iluminación, se desconectan los dispositivos electrónicos que no estén en
uso, se limpia la nevera y el congelador y no se mete comida caliente en ella y
se
plancha
únicamente
la
ropa
que
lo
requiere.
Existen además de estos, miles de trucos para tener mayor economía en el
hogar. Implementarlos tendrá consecuencias positivas en todos los aspectos.
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