II.- Proceso Administrativo - Facultad de Ciencias Económico

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA
Facultad de Ciencias Económico Administrativas
Licenciatura en Contaduría Pública
Plan de Estudios 2011 Actualización 2012
I.
IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Fecha de elaboración
Fecha última revisión
JULIO 2012
Julio 2012
Unidad de Aprendizaje:
Proceso Administrativo
Clave:
LCP2162
Periodo Escolar:
Segundo semestre
Seriación:
Sin seriación
HORAS CLASE
HORAS
TOTAL DE HORAS POR
CRÉDITOS
INDEPENDIENTES
PERIODO
HORAS TEÓRICAS
HORAS PRÁCTICAS
5
0
80
20
60
Esta unidad de aprendizaje se encuentra ubicada en el Segundo Semestre y se relaciona con las siguientes
Ubicación de la Unidad de unidades de aprendizaje: Comunicación oral y escrita, Ingles para los negocios I, Ética y responsabilidad social,
Aprendizaje:
Administración del capital humano, Inglés para los negocios II, Desarrollo de habilidades gerenciales y
liderazgo, Desarrollo de emprendedores, Servicio social y Prácticas profesionales.
Academia que Elaboró:
Administración
Nombre del Docente:
Grupo:
Programa Educativo:
Licenciatura en Contaduría Pública
II. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Unidades temáticas
I. El proceso administrativo en las organizaciones
II. Planeación y organización
III. Integración, dirección y control
Proceso Administrativo
Total Horas
10
28
42
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III.
UBICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Campo formativo:
Administración.
Área:
Básica
Problema eje del campo formativo:
Diseñar métodos y estilos de dirección que basados en la planeación, organización, dirección y control, así como una adecuada información
contable, propicie el proceso de toma de decisiones.
Competencias Específicas del Campo Formativo:
Diseñar estrategias para optimizar e innovar sistemas administrativos, recursos materiales y capital humano en las organizaciones
desarrollando habilidades de liderazgo y comunicación inclusive en un segundo idioma, realizando prácticas profesionales y servicio social; de
manera ética, con responsabilidad social y cuidado del medio ambiente.
Propósito general (contribución al perfil de egreso) :
Proponer los esquemas y técnicas administrativas que resulten más apropiadas para diseñar la estructura flexible y adaptativa de la empresa.
Y establecer indicadores de resultados que faciliten la evaluación y nivel de rentabilidad de la organización mediante la propuesta de acciones
de mejora.
Breve descripción de los conocimientos y habilidades a desarrollar:
En la actualidad todas las organizaciones tienen una mas amplia necesidad de aprovechar al máximo los recursos de que disponen y sin duda
para ello se requiere de una administración altamente efectiva, es por lo tanto de vital importancia que el estudiante disponga de las
habilidades administrativas que le permitan por un lado lograr los resultados deseados y por el otro asumir de manera asertiva las mejores
decisiones.
En un ambiente tan cambiante es imperativo que exista un nivel de comprensión solido sobre la importancia de la administración, desde el
establecimiento de objetivos hasta la evaluación de los resultados, de ahí la necesidad de comprender a la empresa como una unidad que
requiere de una estructura ágil y funcional.
Se complementa su estudio de manera previa con la formación inicial en la introducción a la Administración y de forma consecuente con la
interdisciplinariedad que presenta el desarrollo de habilidades gerenciales y liderazgo, lo que debe traducirse en un aumento de la
productividad y la eficiencia de cualquier empresa.
Analiza las fases y etapas de la administración y su importancia en la estructura y funcionamiento de la empresa.
Propone las técnicas administrativas que permitan el logro de las metas organizacionales mediante el aprovechamiento óptimo de sus recursos.
Proceso Administrativo
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IV. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
PRIMER BLOQUE
FECHA DE:
A:
FECHA PRIMERA EVALUACIÓN:
Unidad Temática:
Contenidos:
Horas Estimadas
1.1. Administración.
1.1.1. Definición de Administración.
1.1.2. Orígenes de la Administración.
1.1.3. Importancia de la Administración.
1.2. Modelos del proceso Administrativo.
1.3. Niveles y habilidades administrativas.
1.4. Empresa.
1.4.1. Filosofía de la calidad de la empresa
I.
El proceso administrativo en
1.4.2. Política de calidad
10
las organizaciones
1.4.3. Programa educativo en calidad
1.4.4. Marco jurídico de normalización en la producción de bienes y
Servicios
1.4.5. Elementos y alcancé de las normas ISO9001:2000, ISO-14 000,
equivalencia NMX-CC
1.4.6. La norma ISO 9000:2008
1.4.7. Tipos de Empresa.
1.4.8. Inversionista, administrador, empresario.
Indicadores de desempeño
Habilidades de pensamiento
Destrezas
Actitudes
1.
Explica las diferentes 1.
Identifica la utilidad del 1.
Distingue las fases y
1.
Apegada a los valores de
fases del proceso administrativo, proceso administrativo en las etapas del Proceso Administrativo la Universidad Autónoma de
dentro del contexto de las organizaciones.
y expone la importancia de su
Tlaxcala y de la Facultad de
organizaciones en la actualidad.
2.
Organiza la información aplicación en las organizaciones.
Ciencias Económico
2.
Conceptualiza
a
la de
manera
esquemática 2.
Argumenta la utilidad de
Administrativas
empresa,
el
papel
del clasificándola de acuerdo a las diferentes modelos
2.
De manera convincente y
inversionista, el empresario y el diferentes fases del Proceso administrativos para facilitar su
con independencia de
administrador y como se apoyan Administrativo
aplicación a los actores de la
pensamiento
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de la sinergia y la reingeniería 3.
Distingue la tipología de la organización.
para la correcta toma de empresa y el rol de los principales
decisiones.
actores en su funcionamiento.
Estrategias de enseñanza
Estrategias de Aprendizaje
Recursos didácticos
Estrategias de evaluación
Productos de aprendizaje
Proceso Administrativo
3.
Por convicción de que es
necesario asumir su papel de
estudiante de manera
responsable.
1. El docente indica a los alumnos los temas para realizar investigación documental.
2. En forma individual el alumno investiga conceptualmente los temas de la unidad temática.
3. El docente coordina la formación de equipos de trabajo para propiciar una lectura comentada del
material investigado.
4. Se cierra la unidad con una síntesis entregada por los alumnos de manera individual de los temas de
la unidad temática
1. El docente indica a los alumnos los temas a investigar y el alumno entrega un mapa conceptual.
2. De acuerdo a la investigación del punto 1, se propicia una sesión de lectura comentada.
3. Se debate grupalmente la información recabada y se entrega al docente un informe impreso y
electrónico de la unidad temática, que incluya fuente, formato de la presentación (ortografía,
creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente.
Laptop, cañón, papelería, libros, internet.
Para evaluar la competencia se revisarán:
- -La participación de cada alumno en la lectura comentada Apoyando de una lista de cotejo para
evaluar la participación individual. Y la investigación por equipo sobre los temas de esta primera
unidad, se entregará en formato impreso y electrónico, en la fecha indicada por el docente. (20%)
- Mapa conceptual de los temas de la 1ª unidad. (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha
indicada por el docente. (20%)
- Avances de la actividad complementaria (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por
el docente. (20%).
- Ejercicio de reafirmación de la 1ª. Unidad (40%).
Mapa conceptual
20%
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Debate e Informe impreso y electrónico
20%
Ejercicio de Reafirmación
40%
Actividad Complementaria
20%
Conflicto cognitivo:
¿Por qué debe aplicarse el proceso administrativo para el funcionamiento de cualquier organización?
Secuencia didáctica:
1. El docente indica a los alumnos los temas a investigar y el alumno entrega un mapa conceptual.
2. De acuerdo a la investigación del punto 1, se propicia una sesión de lectura comentada.
3. Se debate grupalmente la información recabada y se entrega al docente un informe impreso y
electrónico de la unidad temática, que incluya fuente, formato de la presentación (ortografía, creatividad,
limpieza) en la fecha indicada por el docente.
SEGUNDO BLOQUE
FECHA DE:
A:
FECHA SEGUNDA EVALUACIÓN:
Unidad Temática:
Contenidos:
Horas Estimadas
2.1. Planeación.
2.1.1. Concepto e importancia.
2.1.2. Principios.
2.1.3. Técnicas.
2.1.4. Proceso.
2.1.5. Tipos.
II. Planeación y organización
2.2. Organización.
28
2.2.1. Concepto e importancia.
2.2.2. Principios.
2.2.3. Técnicas.
2.2.4. Proceso.
2.2.5. Sistemas de organización.
2.2.6. Cultura organizacional
Indicadores de desempeño
Habilidades de pensamiento
Destrezas
Actitudes
Distingue de la fase mecánica las Describe
la utilidad de la Nombra los beneficios de aplicar De apertura al cambio.
funciones
administrativas: planeación en el proceso de la
planeación
en
las Orientada a fomentar una cultura
planeación
y
organización, gestión de las organizaciones ante organizaciones
de
responsabilidad
social
Proceso Administrativo
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conceptualizando la importancia
de su aplicación formal en la
operacionalidad
de
las
organizaciones en Pro de lograr
una mayor competitividad.
Estrategias de enseñanza
Proceso Administrativo
un
entorno
con
alta Describe
las
etapas
para empresarial.
incertidumbre.
implementar el proceso de De respeto y compromiso hacia
Reconoce las etapas del proceso planeación en las organizaciones.
los diferentes grupos de interés
de
planeación
para
su Nombra los beneficios de que las de las organizaciones.
implementación
en
las organizaciones operen con base a
organizaciones; así como los una estructura administrativa
lineamientos y las técnicas que formal.
pueden aplicarse durante su Describe
las
etapas
para
desarrollo.
implementar el proceso de
Describe
la utilidad de organización
en
las
implementar la organización organizaciones.
formal en las organizaciones Identifica
los
sistemas
de
como una ventaja competitiva.
organización
que
pueden
Identifica las etapas del proceso implementarse
en
las
de
organización
para
su organizaciones considerando la
implementación
en
las situación que impere en las
organizaciones; así como los mismas.
lineamientos y las técnicas que Explicará las características de la
pueden aplicarse durante su cultura organizacional.
desarrollo.
Reconoce los sistemas de
organización
tradicionales
y
contemporáneos que pueden
aplicarse en las organizaciones.
Describe los elementos que
conforman
la
cultura
organizacional en el ámbito de las
organizaciones.
1. El docente indica bibliografía para realizar investigación documental por equipos sobre las funciones
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2.
3.
4.
5.
Estrategias de aprendizaje
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Recursos didácticos
Estrategias de evaluación
Proceso Administrativo
administrativas planeación y organización.
Se expondrá por equipos la información asignada y se retroalimenta por parte del docente.
En forma individual el alumno investiga conceptualmente elementos propios de la planeación y de la
organización.
El docente conduce un debate para analizar y reconocer los elementos de la planeación y de la
organización.
Se cierran las unidades con una síntesis entregada por los alumnos de manera individual de los temas
específicos de la planeación y de la organización proporcionados por el docente.
El docente proporciona a los equipos información sobre y temas relacionados con la planeación y la
organización.
Se les pide leer individualmente la información
Se propicia una sesión de lectura comentada
Se conforman equipos de trabajo de 5 o 6 integrantes (dependiendo el número de alumnos)
El docente proporciona a los equipos la bibliografía para investigar sobre la planeación y la
organización.
Se exponen por equipos y se retroalimenta por parte del docente
El docente proporciona a los equipos estudios de casos para que los alumnos desarrollen de manera
práctica conceptos propios de la planeación y de la organización.
Bibliografía (sugerida en la Unidad de Aprendizaje), computadora, internet, USB, proyector, impresora
Para evaluar la competencia se revisarán:
 Mapa conceptual de los temas de la 2ª unidad. (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha
indicada por el docente. (20%)
 La participación por Equipo en la exposición de los temas asignados, así como la entrega de la
investigación por equipo, sobre los temas de esta segunda unidad, se entregará en formato
impreso y electrónico, que incluya, fuente, formato de la presentación (ortografía, creatividad,
limpieza) en la fecha indicada por el docente. (20%).
 Avances de la actividad complementaria (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por
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el docente. (20%).
 Ejercicio de reafirmación de la 2ª. Unidad (40%).
Productos de aprendizaje
Mapa conceptual
20%
Exposición grupal e Informe impreso y electrónico
20%
Ejercicio de Reafirmación
40%
Actividad Complementaria
20%
Conflicto cognitivo:
¿Cómo puede implementarse la planeación en una organización?
¿Cómo se diseña la estructura administrativa de una organización?
¿Por qué deben aplicarse la planeación y la organización en la operacionalidad de las organizaciones?
Secuencia didáctica:
1.
El docente proporciona a los equipos información sobre y temas relacionados con la planeación y la
organización.
2.
Se les pide leer individualmente la información
3.
Se propicia una sesión de lectura comentada
4.
Se conforman equipos de trabajo de 4 o 5 integrantes (dependiendo el número de alumnos)
5.
El docente proporciona a los equipos la bibliografía para investigar sobre la planeación y la
organización.
6.
Se exponen por equipos y se retroalimenta por parte del docente
7.
El docente proporciona a los equipos estudios de casos para que los alumnos desarrollen de
manera práctica conceptos propios de la planeación y de la organización.
8.
Se organizarán debates para retroalimentar los estudios de caso desarrollados por los equipos.
9.
Se les pide entregar individual, en formato electrónico los trabajos de los puntos 5, 6 y 7.
TERCER BLOQUE
FECHA DE:
A:
FECHA TERCERA EVALUACIÓN:
Unidad Temática:
Contenidos:
Horas Estimadas
Integración:
1. Concepto e importancia.
III. Integración, dirección y
2. Principios.
42
control
3. Técnicas.
4. Proceso.
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Indicadores de desempeño
1.
Conceptualiza y explica la
fase de la integración dentro del
proceso administrativo.
2.
Explica los diferentes
aspectos de la fase de la
dirección, dentro del contexto de
las
organizaciones
en
la
actualidad.
3.
Conceptualiza
la
importancia de la fase de control
dentro de la empresa para la
correcta toma de decisiones.
Estrategias de enseñanza
Proceso Administrativo
5. Reclutamiento, selección e inducción de personal.
Dirección:
1. Concepto e importancia
2. Principios
3. Técnicas
4. Proceso
5. Teorías de motivación
6. Habilidades interpersonales
Control:
1. Concepto e importancia
2. Principios
3. Proceso
4. Técnicas
5. Tipos de control
Habilidades de pensamiento
Destrezas
Actitudes
Distingue las diferentes partes
1.
Conocer la importancia de
1. Apegado al Código de
que comprenden la integración. Y las partes que integran la fase de
Ética de los Administradores
la importancia de cada una de
la
integración
en
una
para así poder tomar las
ellas.
organización.
mejores
decisiones
que
2.
Argumenta la importancia
conlleven el desarrollo de la
de cada uno de los aspectos que
organización.
integran la fase de dirección y que
2. Asumir un papel de
se llevarán a cabo dentro de la
responsabilidad
para
el
organización.
desarrollo de cada actividad
3.
Identifica los aspectos de
que se lleve a cabo dentro de
mayor importancia y utilidad en el
la fase de integración,
desarrollo de la fase de control en
dirección y la fase de control.
toda empresa.
1. El docente indica bibliografía para realizar investigación documental por equipos sobre las funciones
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Recursos didácticos
Estrategias de evaluación
Productos de aprendizaje
Proceso Administrativo
administrativas de integración, dirección y control.
2. Se expondrá por equipos la información asignada y se retroalimenta por parte del docente.
3. En forma individual el alumno investiga conceptualmente elementos propios de la integración,
dirección y control.
4. El docente conduce un debate para analizar y reconocer los elementos de la integración, dirección y
control.
5. Se cierran las unidades con una síntesis entregada por los alumnos de manera individual de los temas
específicos de la planeación y de la organización proporcionados por el docente.
Laptop, cañón, papelería, libros, internet.
Para evaluar la competencia se revisarán:
 Mapa conceptual de los temas de la 3ª unidad. (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha
indicada por el docente. (20%)
 La participación por Equipo en la exposición de los temas asignados, así como la entrega de la
investigación por equipo, sobre los temas de esta segunda unidad, se entregará en formato
impreso y electrónico, que incluya, fuente, formato de la presentación (ortografía, creatividad,
limpieza) en la fecha indicada por el docente. (20%).
 Avances de la actividad complementaria (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por
el docente. (20%).
 Ejercicio de reafirmación de la 3ª. Unidad (40%).
Para evaluar la competencia se revisarán:
Mapa conceptual
Exposición grupal e Informe impreso y electrónico
Ejercicio de Reafirmación
Actividad Complementaria
20%
20%
40%
20%
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Conflicto cognitivo:
Secuencia didáctica:
¿Por qué debe aplicarse la fase de dirección y la fase de control dentro de la organización para su buen
funcionamiento?
1. El docente proporciona a los equipos información sobre y temas relacionados con la integración,
dirección y control.
2. Se les pide leer individualmente la información
3. Se propicia una sesión de lectura comentada
4. Se conforman equipos de trabajo de 5 o 6 integrantes (dependiendo el número de alumnos)
5. El docente proporciona a los equipos la bibliografía para investigar sobre la integración, dirección y
control.
6. Se exponen por equipos y se retroalimenta por parte del docente
8. El docente proporciona a los equipos estudios de casos para que los alumnos desarrollen de manera
práctica conceptos propios de la integración, dirección y control.
V. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Docente
 Asistir puntualmente a su clase.
 Dar a conocer al estudiante el interés por la unidad de aprendizaje.
 Orientar los estudiantes para asumir una actitud de responsabilidad
de sus estudios.
 Asesorar y revisar la resolución de prácticas con la realización de las
observaciones pertinentes.
 Cubrir al 100% el programa.
VI.
Alumno
 Asistir puntualmente a la clase
 Asistir al 80% del curso.
 Presentarse con el material solicitado por el docente.
 Guardar debido respeto al profesor y a sus compañeros.
PERFIL PROFESIONAL DEL DOCENTE
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Formación profesional:
Formación de Doctor o Licenciado en Contaduría Pública, Maestro en Administración ó en áreas afines a las Ciencias Económico
Administrativas, con dominio en el tema.
Formación de Licenciado en Administración o áreas afines a las Ciencias Económico Administrativas.
Experiencia y/o formación Docente:
Contar con dos años de experiencia docente como mínimo, en Institución Educativa o como instructor o capacitador en organizaciones,
o haber laborado en áreas administrativas.
Experiencia laboral:
Un año como mínimo de experiencia en las áreas Económico Administrativas.
VII. CALIFICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
La evaluación final comprende los siguientes aspectos:
Promedio de tres Evaluaciones Parciales
Evaluación ordinaria
VIII. ACREDITACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Ordinaria:
1. El alumno deberá cumplir con al menos el 80% de las asistencias para que pueda tener derecho a evaluarse en la fecha del examen
ordinario. De no obtener este porcentaje automáticamente se evaluará en la fecha del examen extraordinario.
2. Obtener 6 (seis) de calificación mínima.
3. Demostrar que el alumno ha alcanzado la competencia de esta unidad de aprendizaje.
IX.
BIBLIOGRAFÍA Y OTROS RECURSOS DIDÁCTICOS
Básica:
AUTOR
AÑO
KOONTZ, WEIHRICH, CANNICE
2012
ROBBINS, DE CENZO
2009
Proceso Administrativo
TITULO
Administración: Una perspectiva global
y empresarial
Fundamentos de Administración:
EDICION
14
6ª
EDITORIAL
Mc. Graw
Hill
Pearson
PAIS
México
México
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CHIAVENATO, Idalberto
2006
Conceptos esenciales y aplicaciones
Introducción a la Teoría General de la
Administración
Referencias Complementarias y otras fuentes de información:
AUTOR
AÑO
TITULO
SCHERMERHORN, John
2010
Administración
Administración: Teoría, proceso, áreas
HERNÁNDEZ Y RODRÍGUEZ, Sergio
2012
funcionales y estrategias para la
competitividad
X.
VALIDACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Director de la FCEA
M.A. ENRIQUE VÁZQUEZ FERNÁNDEZ
Proceso Administrativo
7ª
Mc Graw Hill
México
EDICION
2a
EDITORIAL
Limusa
PAIS
México
3a
Mc. Graw
Hill
México
Coordinador de Licenciatura
Responsable de Academias
M.A. S. JUAN SÁNCHEZ OSORIO
M.A.T. MÓNICA CORRAL MIER
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