Tu Performance_ Aplicación SDO Preguntas y soluciones más frecuentes Recursos Humanos y Transformación Telefónica España 1 SDO: Preguntas más frecuentes 2014 02 • • • • Tu Performance_ Fase de Fijación de Objetivos: Los evaluadores tienen que introducir antes del 28 de Enero los objetivos en la herramienta SDO, cuyo acceso esta en la Intranet en : RECURSOS HUMANOS > ORGANIZACIÓN Y COMPENSACIÓN > Retribución Variable ¿Cómo se Fijan los Objetivos? En primer lugar, evaluador y evaluado tienen que concertar los objetivos individuales. El evaluador ha de realizar el proceso de grabación de los objetivos en SDO. Los objetivos deben estar alineados con los objetivos de las unidades superiores y con el Negocio, aunque no es necesario que los objetivos de la unidad inmediata superior estén grabados en SDO para grabar el resto de objetivos. Para asignar un objetivo a un evaluador, es imprescindible crearlo previamente en el catálogo. Cada evaluador tendrá que definir previamente un listado de objetivos para asignar a sus colaboradores. Una vez creado los objetivos en el Catálogo, el evaluador asignará a cada colaborador sus objetivos. • ¿ Donde aparecen los colaboradores en SDO? En la opción de «Objetivos de mi Equipo» aparecerán bajo la pestaña de «Mis Evaluados» la lista de colaboradores directamente asignados al responsable. También en la pestaña de «Por Delegación» aparecen aquellos colaboradores que hayan sido asignados por dependencia funcional. • • ¿ Que hay que hacer si un colaborador NO aparece en la lista de «Mis Evaluados» o “Delegados”? • • Comprobar que el profesional esta en el sistema de retribución variable (solo fuera de convenio, carreras profesionales y dentro de convenio de TME, que estén en sistema PRV (Plan de Retribución Variable). Si el colaborador tiene que estar en SDO, podrá entrar en la Herramienta SDO en la Opción de “Mis Objetivos” y comprobar a quien tiene asignado como evaluador. Posteriormente habrá que solicitar a este evaluador que delegue la evaluación en el nuevo responsable. Para delegar hay una guía en la intranet explicativa del proceso de delegación «5 Clicks_Como_delegar_a_un_profesional» Recursos Humanos y Transformación Telefónica España 2 SDO: Preguntas más frecuentes 2014 02 Tu Performance_ ¿Cuándo puede el Evaluado ver sus objetivos? El evaluado no podrá ver sus objetivos hasta que el evaluador haya completado la grabación y presione el botón FIJAR,. Entonces el sistema enviará un mensaje al evaluado de que ya tiene Fijados los Objetivos, y éste los podrá visualizar en la aplicación. “El evaluador ha notificado los objetivos al evaluado”. ¿Puede el Evaluador modificar los objetivos? El evaluador podrá cambiar los objetivos, aunque los haya notificado, volviendo al estado inicial, y teniendo que dar a “Fijar” de nuevo, para indicar los cambios al evaluado. Estos cambios podrán realizarse hasta la fecha establecida de final de Fijación, fecha en la que automáticamente se darán como validos los objetivos en el sistema. • ¿Qué hacer si hay algún problema con el acceso a la aplicación? Si no se puede acceder a La Intranet se debe enviar una incidencia Microinformática en Edomus Soporte a Usuarios Puedes ponerte en contacto con los interlocutores del proceso PRV (Territoriales o según el área de bussinnes Patner) para solucionar cualquier aspecto del proceso. En edomus tienes a tu disposición el documento de responsables en la sección de PRV. Si se tiene alguna sugerencia o cuestión adicional, se puede enviar un correo Lotus al BUZON-PRV que está accesible en el menú de Retribución Variable. Recursos Humanos y Transformación Telefónica España 3