Capítulo V

CAPÍTULO V
PROPUESTA DE LA INVESTIGACIÓN
CAPÍTULO V
PROPUESTA DE LA INVESTIGACIÓN
La presente investigación se concreta con el diseño de tres
reportajes interpretativos como propuesta de la misma, en alusión al
objetivo principal. Dichos reportajes presentaron los antecedentes,
análisis y valoraciones respecto a diversos tópicos relacionados
directamente con las dimensiones e indicadores estudiados, utilizando
diversos enfoques para la interpretación.
1. TITULO DE REPORTAJES INTERPRETATIVOS
1.1. REPORTAJE INTERPRETATIVO 1: Labor periodística frente a la
convergencia tecnológica
El periodista y los medios han reinventado sus labores ante la tecnología
La labor periodística frente a la convergencia tecnológica
Para las empresas informativas, ya no es una lejana posibilidad la
inclusión de innovaciones tecnológicas y digitales en sus labores
periodísticas. Es una realidad palpable, imprescindible para el desarrollo
de las actividades relacionadas al ámbito comunicacional en la actualidad
Daniela Bracho
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El protagonismo que hoy día presenta el mundo digital en el ámbito
comunicativo y periodístico, ha transformado sustancialmente los
cimientos de la labor periodística, pasando a redibujar y complementar el
modo tradicional de construcción y difusión de información.
Todo este proceso de confluencia de labores y tecnologías, es
denominado en la actualidad como convergencia tecnológica, definido
estrictamente por Ramón Salaverría, catedrático de la Universidad de
Navarra, España, como "un proceso multidimensional propiciado por la
implantación generalizada de las tecnologías digitales". Aunque casi en
su totalidad el primer afectado por este fenómeno de la convergencia, y
clave de su desarrollo, es el periodista o profesional de la información,
como decía anteriormente Salaverría, se hace necesario analizar el
comportamiento de todas las áreas de un medio de comunicación para
comprender a fondo la convergencia: empresarial, profesional, audiencias
y contenidos.
Figura periodística: ¿Multitarea?
El periodista inmerso en la convergencia tecnológica, "requiere la
integración de habilidades múltiples. Los periodistas digitales deben
integrar clips de audio o video a sus informaciones, así como difundirlas a
través de redes sociales", explica José García Avilés. Pero, al mismo
tiempo, el catedrático de la Universid ad Miguel Hernández, de España,
advierte que la figura del periodista multimedia o multitarea puede originar
un trabajo precario, dado que existe el riesgo de que los contenidos se
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vuelvan cada vez más
homogéneos, creando un periodismo menos
crítico, más empaquetado y más simple.
Por su parte, Moisés Arévalo, director del cibermedio Notizulia,
aseguró que a través de la integración de distintas habilidades
periodísticas y multimedia, el periodista es "mucho más competente para
el desarrollo de su profesión"; asimismo, Dámaso Jiménez, director del
cibermedio Biendateao, afirma de igual forma que el periodista no se
puede limitar a manejar solo un tipo de herramienta, dado a que la
empresa periodística debe competir y estar en consonancia con el
contexto digital de las comunicaciones.
Del mismo modo, Alba Amesty, periodista multimedia del diario
Panorama, asegura que el periodista actual debe "ser multidisciplinario,
tiene que tener la capacidad de manejar redes sociales, editar videos,
además de escribir, de no estar preparado en esas áreas se está
quedando atrás con respecto a otros periodistas que sí saben
desenvolverse en esas áreas".
"El periodista debe saber organizarse al momento de realizar su trabajo
y optimizar el tiempo", aseguró de igual forma Alba Amesty, dejando
entrever que no necesariamente el periodista multitarea le restar valor y
calidad a su trabajo por manejar distintas herramientas y plataformas al
ejercer su profesión dentro de una empresa.
Multiplicación de soportes de información
La convergencia tecnológica desde el punto de vista empresarial, está
generando cooperación entre sectores distintos de la comunicación –
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televisión, radio, Internet-, diversificando así los canales y soportes de
distribución de contenidos, tal como lo explica José García Avilés,
catedrático español.
Mientras que en un pasado reciente, las empresas informativas solo
producían tradicionalmente eso, información textual; en la actualidad, la
convergencia los obliga a producir contenidos visuales, auditivos,
audiovisuales, haciendo uso de una nueva vía de distribución: Internet.
Las alianzas estratégicas, de este modo, también resultan importantes en
cuanto al intercambio de contenidos ya que permiten complementar y
profundizar la oferta informativa de cada medio presente en la alianza, tal
como lo resalta Dámaso Jiménez, director del cibermedio Biendateao,
quien posee una alianza con el diario argentino La Nación.
Sin embargo, a pesar de las bondades editoriales que la cooperación
entre empresas y diversificación de soportes de distribución brindan, en el
ámbito hispanoamericano, recalca García Avilés, el costo y la inversión
que significa acondicionar un medio de comunicación para que produzca
diversos contenidos, además del textual, hace de la convergencia un
proceso más lento de lo necesario.
Al respecto, Lolimar Suárez, subdirectora de Información del diario
Panorama, recalca que "el medio de comunicación es dinámico,
cambiante y la tecnología desechable, por lo que las empresas tienen que
estar dispuestos a invertir en equipos constantemente y adaptarse a ellos
conforme pase el tiempo", poniendo como ejemplo al diario Panorama,
quien ha sufrido "una adaptación perfecta entre las tecnologías y el
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periodismo", además de ser uno de los poc as empresas informativas de la
región zuliana en producir contenido audiovisual por iniciativa propia, sin
ningún tipo de fusión o alianza estratégica con otro medio de
comunicación.
La multimedialidad de los contenidos
La confluencia entre la prensa escrita y la narrativa audiovisual,
originan el lenguaje multimedia que caracteriza a los contenidos en el
marco de la convergencia tecnológica, de acuerdo a explicaciones del
catedrático de la Universidad de Navarra, España, Ramón Salaverría.
Pero no solo se han transformado los contenidos al construirse con
lenguaje multimedia, sino las nuevas formas de consumo que estos han
creado en el público, explica el catedrático español de la Universidad
Miguel Hernández, José García Avilés.
"Si en la etapa analógica, cada medio y cada soporte se centraba en
unos contenidos específicos con sus correspondientes lenguajes, ahora la
convergencia propicia intercambios y combinaciones de contenidos de
unos medios a otros ", resalta García Avilés en su postulado teórico “La
comunicación ante la convergencia digital”, poniendo de manifiesto que
para complacer a un público actual, no deben presentarse los contenidos
de forma aislada, sino conjunta, combinados.
En referencia a lo anterior, Moisés Arévalo, director del cibermedio
Notizulia, reitera que la decisión de integrar distintos lenguajes en un
trabajo periodístico depende del tema a tratar en el mismo. "En algunos
casos una foto y tres párrafos son suficientes; en otros trabajos se
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requiere audio, video, texto, fotos y hasta un trabajo de diseño en
particular", manifestó.
Por otra parte, es evidente que, si bien es imprescindible la
combinación de distintos lenguajes en una misma nota informativa, no
todos los cibermedios poseen la plataforma digital lo suficientemente
avanzada y fortalecida para trabajar como sugiere la convergencia
tecnológica. El director del cibermedio Biendateao, Dámaso Jiménez,
explicó que combinan mayormente textos y fotografías, asegurando que
"cuando entremos en una fase de consolidación de nuestro portal,
buscaremos incluir audio y videos".
Cambios en el consumo de información
Con respecto a esto, José García Avilés, catedrático español de la
Universidad Miguel Hernández, afirma que "los usuarios adoptan nuevos
hábitos en el consumo de los distintos medios, y acceden indistintamente
a contenidos a través de Internet, de los dispositivos móviles y televisión
digital", resumiendo, en pocos términos, el impacto que han sufrido las
audiencias con los procesos de integración derivados de la convergencia
tecnológica.
No obstante, el director del cibermedio Notizulia, Moisés Arévalo,
aseveró ante los cambios en el consumo de contenidos en las audiencias
"no puedo saberlo, pues los gustos en las audiencias son muy diversos y
a veces totalmente alejados de nuestros conceptos tradicionales", cosa
que contradice a lo expresado por el director del cibermedio Biendateao,
quien asegura de manera enfática este cambio de hábitos en el consumo
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de contenidos. "Ahora no solo los portales muestran noticias, también el
twitter, con los hiperlinks se puede llegar a cualquier información en
cualquier parte del mundo".
El postulado de García Avilés reza, además, que "una tecnología debe
responder a una necesidad urgente, proporcionar más opciones, mayor
capacidad de elección y que resulte cómoda y fácil ", cosa en la que están
trabajando cibermedios locales, como Notizulia, cuyo director, Moisés
Arévalo, indicó que el portal presenta total accesibilidad desde cualquier
dispositivo con conexión a Internet, sin embargo "tenemos diseñada una
versión móvil para teléfonos que pondremos en funcionamiento
próximamente", agregó, evidenciando que, si bien no tienen una versión
móvil especializada al equipo para resulte más fácil la navegación desde
el mismo, están trabajando en ello.
Efectivo o no, desarrollado en todas las áreas del periodismo o
parcialmente, la convergencia tecnológica ha obligado, desde todo punto
de vista, a rein ventar la labor periodística desde su componente más
mínimo, el periodista, hasta el más gigante, las empresas de
comunicación de todo tipo. Los formatos de prensa, radio y televisión,
lejos de permanecer eternamente disgregados, coinciden en la actualidad,
gracias a Internet, en un punto: la convergencia periodística.
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1.2. REPORTAJE 2: Redes sociales: una nueva vía de
información periodística
Aplicaciones tecnológicas potencian la difusión de contenidos
Redes sociales: una nueva vía de información periodística
Las redes sociales son hoy en día una herramienta fundamental dentro
de las empresas informativas, es un elemento imprescindible en la labor
periodística, que potencia la difusión de información y tiene como valor
agregado la participación del público directa o indirectamente con los
medios
Aldo Calligher
El auge del uso de las redes sociales en el mundo entero, ha
revolucionado
los
medios
de
comunicación
y
ha
traído
como
consecuencia que estas empresas periodísticas centren su atención en
crear nuevas vías de comunicación a través de estos elementos digitales
tales como: Twitter, Facebook, Flickr y Youtube, por nombrar algunas.
El triunfo de las redes sociales con respecto a los usuarios, puede
deberse a que son herramientas que tienen un gran número de elementos
que derivan de la naturaleza de internet, sumado a esto la necesidad
impetuosa de estar comunicados constantemente e informados por parte
del público, las redes sociales facilitan este proceso por su fácil acceso e
instantaneidad en la rápida difusión de contenidos y produce un estadio
de interactividad enorme que resulta atractivo para los millones de
usuarios que hacen uso de las redes.
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Los medios de comunicación han comprendido que trabajar a través
de las redes sociales, resulta un beneficio por la gran aceptación que
tiene entre los distintos públicos, si bien esto acarrea un cambio
pronunciado en el área de trabajo han apostado por incursionar y estar
visibles en las distintas redes sociales, obteniendo una retribución que se
transforma en posicionarse entre las audiencias, crear lectores fieles, y
una relación mucha más directa con los usuarios.
En los cibermedios las redes sociales tienen un peso mucho mayor, ya
que su naturaleza es 100% digital y las redes sociales son un
complemento vital para darse a conocer, tal como afirma Moisés Arévalo
director de Notizulia “Los medios digitales están estrictamente ligados a
las redes sociales” estas herramientas han ayudado a difundir aun más
las informaciones periodísticas.
Las cifras certifican el éxito de las redes sociales, en 2005 un informe
de Forrester Research anunció como aumentaban las visitas de los
distintos usuarios a un blog o red social de contenidos, dando pie a la
iniciativa de los medios de comunicación de incurs ionar en las redes
notando la creciente tendencia entre la s preferencias de los usuarios.
Participación ciudadana
El catedrático de la Universidad de Navarra, José Luis Orihuela, define
las redes sociales como “servicios basados en la web que permiten a sus
usuarios relacionarse, compartir información y mantenerse en contacto”
un cibermedio al estar visible en las redes sociales ocasiona todo lo
mencionado
anteriormente,
aún
más
porque
está
participando
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directamente con el medio, comentando noticias o proporcionando
información útil que puede ser usada.
La participación ciudadana a través de las redes sociales tiene varias
aristas que mencionan los cibermedios Notizulia y Biendateao. El director
de Notizulia, Moisés Arévalo, menciona que “son una vitrina indispensable
para atraer audiencia”, mientras que Dámaso Jiménez, director de
Biendateao, comenta que “muchas veces nos enteramos a través de las
redes de noticias cargadas por los usuarios”
Esto sin duda le da un valor importante a la participación de los
usuarios dentro de un medio, ya que pueden llegar a ser tomados en
cuenta, ya que los ciudadanos participan y publican información
susceptible de ser noticia y el periodista trabaja en ella para convertirla en
una. También al medio le conviene esta participación que se puede llegar
a dar, puesto que son usuarios que se integran y conocen al medio
creando así la apertura de relaciones que se da en las redes sociales.
Según la catedrática de la Universidad de Málaga, María Ángeles
Cabrera, “las redes sociales no solo permiten a los medios una plataforma
eficaz para poner en contacto a sus usuarios, sino que también funciona
como un modelo de comunicación periodística” el medio y los periodistas
deben conocer la naturaleza de esta nueva forma de comunicación y
entender las necesidades de los múltiples usuarios de estar informados,
para así favorecer e incentivar la participación entre medio y usuario en la
red.
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Creadores de contenido
Según Cabrera, las audiencias como creadores de contenido tienen su
origen en la capacidad que estos tengan de filtrar noticias en las distintas
redes sociales y transmitirlas a una comunidad. Ambos cibermedios
coinciden en la idea de que los usuarios poseen la capacidad de crear
contenidos pero con algunas diferencias.
Moisés Arévalo de Notizulia explica que en su experiencia la
comunidad marabina no tiene la motivación de crear contenidos
periodísticos, por otra parte los contenidos que filtran carecen de impacto
noticioso, más que todo filtran son contenidos informativos que a la postre
pueden ser tomados en cuenta.
No obstante, Dámaso Jiménez de Biendateao expone que los usuarios
si son capaces de filtrar noticias a través de las redes sociales, y llegan a
lograr dar un verdadero aporte que puede ser tomado en cuenta por el
cibermedio para posteriormente usarlo como nota informativa, también
hace énfasis al decir, que cuando esto ocurre es porque la persona o
usuario que filtró esa noticia tiene cierto nivel educativo y noción
periodística, por otra parte es importante mencionar que debido a la
evolución tecnológica y al gran número de dispositivos móviles que se
encuentran en circulación, millones de personas tienen acceso a las redes
sociales, por ende no todos tienen la misma capacidad de filtrar noticias
dándole un estilo periodístico y el porcentaje que los medios manejan
sobre usuarios que logran dar un aporte noticioso es muy bajo.
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Los hipertextos en la labor periodística
Más allá de los beneficios que proporcionan las redes sociales a los
cibermedios, también es importante mencionar como esta herramienta ha
cambiando drásticamente el trabajo de un periodista. La redacción debe
ser más corta, ya que el espacio es limitado, si bien muchas veces se
ayudan con los hipertextos para ampliar contenidos publicados que no se
pueden sintetizar en tres líneas , ya que al tratarse de un hecho relevante
se le debe dar un abordaje completo .
Generalmente los hipertextos se basan en enlaces que conducen a los
lectores o navegadores de un sitio web a otros contenidos o a la misma
información pero de forma ampliada. En Notizulia Moisés Arévalo coincide
con esta teoría, pero hace la salvedad que los hipertextos se usan
dependiendo del tema ya que no todos ameritan y nunca un hipertexto
conducirá fuera del portal a un usuario.
También se publica información con hipertextos dentro de los
cibermedios para crear un efecto cadena de ese contenido, así reiteró
Dámaso Jiménez de Biendateao, ya que a través de las redes sociales se
difunde un sinfín de contenidos, esto potencia la navegación entre
hipertextos, ya que los usuarios suben los enlaces de las noticias en su
red.
Posicionamiento del medio
Una de las tantas razones por la cual los distintos medios tienen
presencia en las redes, es para posicionarse entre la audiencia e ir
creando lectores fieles que ayuden a la redifusión de los contenidos
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publicados. Otro de los beneficios según Cabrera “es que al estar visible
en las redes sociales puede aumentar considerablemente el tráfico de
visitas”
En ambos cibermedios objeto de estudio, se evidenc ió esta teoría, ya
que tanto en Notizulia como Biendateao las redes sociales ayudan a
posicionar al cibermedio entre los usuarios. Twitter y Facebook son los
principales aliados según Dámaso Jiménez, mientras que Moisés Arévalo
comentó que es indispensable estar visible en las redes y que en más del
100% aumenta el tráfico de visitas.
Distribución y marketing
El modelo de distribución y marketing según la catedrática de la
Universidad de Málaga, Ana Bernal, consiste en el empleo de las redes
sociales dentro de las empresas informativas , tomando en cuenta el papel
fundamental que tienen los usuarios , quienes están en busca de espacios
y contenidos donde tengan la oportunidad de participar con la empresa.
Los medios de comunicación usan las redes sociales principalmente
como un medio de difusión y distribución de información, es importante
recalcar que las redes sociales no son medios de comunicación, sino un
elemento al cual los medios se han adherido por tres razones que expone
el catedrático español José Luis Orihuela: mejorar su identidad de marca,
fidelización e interactividad.
En Notizulia están totalmente de acuerdo en cuanto a que las redes
sociales son una nueva vía de distribución de contenidos. En palabras de
Moisés Arévalo “son una vitrina idónea como mecanismo de atracción de
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audiencias” y apunta que existe una retroalimentación del público de
manera que se cumple con las estrategias de marketing del medio en un
100%
En ese mismo sentido, Dámaso Jiménez de Biendateao, dice que las
redes sociales dentro de las empresas informativas han sido un efecto
positivo y de aceptación, tam bién afirma que es vital estar presente en
las redes para crear un vínculo directo entre usuario y empresa
informativa.
El uso de las redes sociales dentro de las empresas periodísticas se ha
convertido en un elemento imprescindible para llegar a los usuarios y
atraer audiencias. La necesidad de las personas de estar informadas
influye dentro de éste fenómeno y también las múltiples facilidades que da
la tecnología en relación a la difusión de contenidos.
Sin duda se puede observar a través del uso de las redes sociales el
presente y futuro del periodismo, ha dejado de ser una novedad para
convertirse en una realidad que se asienta cada vez más entre los
millones de usuarios que a diario se informan y comparten contenidos en
la red.
Los medios de comunicación a medida que avanzan en el campo
tecnológico se preocupan por cubrir las necesidades de los usuarios a
través de las redes sociales, motivando la participación para convertir a la
audiencia en creadores de contenido y al mismo tiempo potenc iando esta
nueva vía de comunicación llamada redes sociales.
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1.3. REPORTAJE 3: El obstáculo para la digitalización informativa
A mayor capacitación, mejor labor periodística
El obstáculo para la digitalización informativa
Los escasos conocimientos de los periodistas sobre tecnología digital
representan un gran impedimento en esta nueva era caracterizada por la
globalización y la convergencia instrumental. En la ciudad de Maracaibo,
los cibermedios locales están pasando por una etapa de transición a la
fase multimedia
Daniel Ekmeiro
Hoy en día, la digitalización del trabajo se encuentra en pleno apogeo.
Pero a pesar de ello, en el campo del periodismo sigue cumpliendo una
función de progreso lento ya que de momento quienes ejercen dicha área
no cuentan, en su mayoría, con los conocimientos necesarios para
aprovechar al máximo las inmensas posibilidades que ofrece la red de
Internet para el desempeño de esta profesión.
A comie nzos del siglo XXI, surg e el ciberperiodismo, consolidándose
como una gran manera para comunicar, permitiendo: inmediatez de la
información gracias al acceso global de la misma, omnipresencia de los
emisores de la información, y la aparición del fenómeno multimedia. Esta
nueva modalidad de hacer periodismo ha brindado la oportunidad a los
usuarios de suscribirse a servicios de información a través de dispositivos
móviles, computadoras e integración de los contenidos a través de las
redes sociales, permitiéndoles enviar sus opiniones con menos
intermediación, dando lugar a un proceso de comunicación bidireccional.
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Aún cuando diversas tecnologías han tocado nuestro país, existen
periodistas que no conocen con profundidad el proceso para construir la
interfaz de los cibermedios y cuáles son los elementos que de ella se
derivan. Cuando esta realidad es evidente, se puede decir que los
periodistas poseen un grado de desinformación en el área tecnológica, lo
cual podría imposibilitarles o entorpecerles sus labores, ya que ello
constituye un reto necesario para los ciberperiodistas.
Asimismo,
las
empresas
informativas
locales
están
sufriendo
transformaciones en su capital humano y en su plataforma tecnológica,
debido a las nuevas demandas que exige un público que cada vez más
espera información más precisa, inmediata y accesible a través de
dispositivos móviles. Esto representa las nuevas modalidades de deberán
adoptar dichas empresas para estar adaptadas a los nuevos tiempos.
En este ámbito, el periodista Dámaso Jiménez, quien actualmente se
desempeña como director del cibermedio zuliano “Biendateao”, maneja la
tesis de que los cibermedios deben poseer una imagen gráfica que facilite
la navegación de los usuarios, con una composición digital bien
distribuida, donde todos los contenidos se presenten de forma clara.
En el mismo orden de ideas, Moisés Arévalo, periodista que dirige el
cibermedio “Notizulia”, explica que el diseño de la interfaz gráfica debe ser
creado por los mismos periodistas en conjunto con los diseñadores
gráficos partiendo de sus propios criterios. Es decir, el director de la
mencionada empresa dice que distintos profesionales con otros criterios
deben trabajar junto a otros para obtener el producto informativo deseado.
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De la unidireccionalidad a la interactividad
El aspecto más notable de los cambios tecnológicos es el fenómeno
de la interactividad, que se basa en la interacción de los distintos usuarios
con el cibermedio que visitan y con otros usuarios que navegan en el
mismo. En este aspecto, los cibermedios locales aún no han consolidado
plenamente esta posibilidad hacia los usuarios ya que son empresas
jóvenes. Aunque a pesar de ello, las redes sociales populares Facebook y
Twitter constituyen el principal recurso del cual se apoyan los cibermedios
de la ciudad para lograr el proceso de feedback comunicacional.
Es por ello que Stephanie Falla, comunicóloga guatemalteca y experta
en periodismo digital, define la interactividad como la capacidad que
poseen los miembros de un público específico de desarrollar acciones de
comunicación tanto con el medio como con otros usuarios , es decir, la
interactividad da acceso a tener una relación de mayor cercanía entre los
usuarios y el medio.
Hipertextualidad: ¿valor agregado?
Ana Bernal Triviño, catedrática de la Universidad de Málaga en
España, define la hipertextualidad como la capacidad de conexión entre
distintos elementos informativos. Es decir, la hipertextualidad rompe con
el esquema de monotonía que existía dos décadas atrás en los elementos
textuales de lectura en las páginas web, y pasan a ser puntos de enlace
entre contenidos de diferentes sitios web, lo que facilita la ampliación de
la búsqueda de información a través de la navegación.
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En el ámbito marabino, el cibermedio local Notizulia considera
importante el uso de hipertextos para profundizar las informaciones, y por
ello lo toma como un elemento que de implementación diaria. Mientras
que en Biendateao, los hipertextos serán aprovechados a medida que los
usuarios lo demanden, dejándolos a merced de ellos mismos.
El diseño de la interfaz gráfica: patrón fundamental
Todos los cibermedios poseen una serie de elementos que buscan que
transmitir informaciones de forma sencilla y entendible. Esto es posible a
través de la interfaz gráfica del sitio web. José Ignacio Armentia,
catedrático de la Universidad del País Vasco en España, explica que la
interfaz gráfica diseñada para el usuario está compuesta tanto por
elementos textuales, como por elementos visuales y multimedia.
Los cibermedios locales Notizulia y Biendateo conciden en que los
elementos textuales constituyen el eje principal de los contenidos
publicados, por eso los utilizan como elemento principal por encima de
otros, siempre dependiendo de la jerarquización que se le dé a las
informaciones.
Por otra parte, el diseño de ambos cibermedios está compuesto por
una columna ancha como mínimo, en la cual se muestran las noticias de
portada, y otra columna en la cual colocan otros elementos que
complementan la interfaz gráfica, entre ellos: los banners y anuncios
publicitarios. También poseen un menú principal donde clasifican las
secciones para facilitar la navegación.
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Contenido multimedia como necesidad
El catedrático español Ramón Salaverría define el fenómeno de
multimedialidad como la integración de texto, sonido, video, imágenes,
animaciones e infografías en una misma plataforma. Es decir, la
multimedialidad es la combinación de varios códigos lingüísticos en un
mismo mensaje, dando origen al lenguaje multimedia.
En
los
cibermedios
locales,
los
elementos
multimedia
son
considerados indispensables debido a que los lectores cada vez más
poseen la tendencia a buscar elementos visuales dentro de los contenidos
informativos. Es por ello que los periodistas deben tener conocimientos
sobre cómo deben manejarse y estructurarse los cibermedios.
Más allá de lo práctico
El aprendizaje y la formación intelectual de los periodistas respecto a
temas como la convergencia tecnológica constituye un aval necesario ya
que todos los públicos en la actualidad demandan información más
precisa y con mayor inmediatez. Para ello, resulta indispensable que las
universidades y las empresas informativas pongan un énfasis cada vez
mayor formar a los profesionales del periodismo con el fin de que posean
una capacitación que los acredite como trabajadores integrales para que
se encuentren preparados para desenvolverse en cualquier escenario.
Los conocimientos acerca de los distintos programas y herramientas
tecnológicas permiten a los comunicadores sociales estar preparados
para cumplir una función de periodista polivalente, cumpliendo un rol
plenipotenciario al escribir una nota en la computadora, subir a internet
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archivos de video y audio, diseñar la interfaz del cibermedio para el cual
prestan labores, y a su vez enviar información a otros cibermedios y
agencias informativas de cualquier parte del mundo. La capacitación de
periodistas polivalentes facilita que los trabajos sean realizados con
mayor rapidez y eficiencia, obteniendo cada vez más contenidos
informativos más completos y de mayo r calidad.
Los cibermedios Biendateao y Notizulia, acrecentados en la ciudad de
Maracaibo, manejan una serie de criterios producto de la formación
profesional que tienen los directores y periodistas que hacen vida dentro
de ellos. En ambos casos, dichas empresas informativas se encuentran
actualizadas en cuanto a los más recientes parámetros sobre tecnología
digital. Sin embargo, los dos directores de ambas empresas, Dámaso
Jiménez y Moisés Arévalo, están conscientes que sus cibermedios
podrían ser más vanguardistas en cuanto al diseño de sus interfaces y
respecto a la formación integral de sus ciberperiodistas. Entre mayor sea
la capacitación del personal que presta labores en las empresas
informativas, los cibermedios tendrán una mejor imagen y un producto
informativo más llamativo.