EDGAR ENRIQUE JIMENEZ PRADOS DATOS PERSONALES Nicolás Bravos s/n CAPOSA Huichapan, Hgo. C.P. 42400 México E-mail: [email protected] FORMACION ACADEMICA Secundaria: COLEGIO MOTOLINIA DE COMALCALCO A.C. Preparatoria: COLEGIO MOTOLINIA DE COMALCALCO A.C. UNIVERSIDAD: UPAEP Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla. http://www.upaep.mx/ CURSOS Y CONFERENCIAS Diplomado en “Temas Selectos de la Administración” (UPAEP) Programa Emprendedores Upaep “Feria de Negocios 2010” Participación como juez. Participación en el 4to. Foro de desarrollo de talento emprendedor. Seminario de Negocios + Ética = Responsabilidad Social Corporativa. EXPERIENCIA LABORAL HOTEL LOMAS DEL CALVARIO Huichapan, Hgo. Funciones: Análisis de las condiciones económicas, las tendencias de negocios y de los mercados potenciales. Análisis y organización de procedimientos de oficina tales como gestión administrativa. Responsable de llamadas telefónicas, recepción de visitantes y asistencia a clientes en sus consultas. Logros: Coordinación de la producción de la oficina y la gestión de responsabilidades, resultados en una operativa notablemente más estructurada y eficiente. Trabajo en equipo con entusiasmo y energía para los esfuerzos del grupo. TRAPALERIA HIDALGO Comalcalco, Tab. Tel: 01-933-3341314 Puesto: Encargado Funciones: Análisis efectivo de problemas y anticipación de las necesidades de los clientes. Contacto con los clientes para la obtención de sus comentarios y opiniones que ayudaran a mejorar los servicios y productos de la empresa. Coordinación de ofertas especiales para clientes que adquieren grandes cantidades. Logros: Mantuve la imagen positiva de la empresa durante situaciones difíciles. Estabilizar y reducir el cambio de empleados atreves de programas de comunicación y motivación personal. Supervisión de los procedimientos de control de robo. CURSOS EN EL EXTRANJERO IDIOMAS: INGLES: LSC Lenguage Studies Canada (Toronto, Canada) 6 meses. http://www.lsc-canada.com/lsc-toronto EF Education First (Londres, Inglaterra) 3 meses. http://www.ef.com.mx/ils/destinations/united-kingdom/london/ FRANCES: Curso Básico (UPAEP) OTROS CURSOS INFORMATICA: Microsoft PowertPoint Microsoft Excel Microsoft Word Internet Utilización de Windows (pc) y (mac) FOTOGRAFIA: Upaep