perfil competencia administrador de base de datos
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PERFIL COMPETENCIA ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS (TIC-DBAD) FECHA DE EMISIÓN: 19/11/2016 08:06 FICHA DE PERFIL OCUPACIONAL ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS (TIC-DBAD) Sector: INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Subsector: TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Código: P-6202-3511-001-V01 Vigencia: 01/12/2019 Otros Nombres Administrador DB, DBA, DBA Admin Sector: INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Subsector: TECNOLOGÍAS Código: P-6202-3511-001-V01 EstadoActual: Vigente DE INFORMACIÓN Nombre perfil : ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS (TIC-DBAD) Fecha de vigencia: 01/12/2019 Otros nombres: Administrador DB, DBA, DBA Admin Propósito Realizar la instalación, configuración, actualización, administración, control y mantención de bases de datos físicas de acuerdo a las indicaciones de la empresa. Área Ocupacional : El Administrador de base de datos puede desempeñarse en empresas de diferente índole que requieran de la administración y operación de los servicios de bases de datos. Unidades de competencia Descripción Codigo: U-6202-3511-001-V01 ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS DEFINIDOS PARA SU OPERACIÓN - DBAD3 U-6202-3511-002-V01 GESTIONAR EL NIVEL DE SERVICIO DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS DEFINIDOS POR CONTRATO U-6202-3511-004-V01 GESTIONAR LA CAPACIDAD DE ACUERDO A LA NECESIDAD DE CRECIMIENTO DEL COMPONENTE - CPMG4 Contextos de Competencia Condiciones y situaciones: Herramientas, equipos y materiales: • Trabajando en la oficina • Puesto de trabajo • Computador- configuración estándar o requerido por la empresa • Sistema de gestión de base de datos requerido por la empresa Lista Unidades de Competencia Página: 1 Evidencias Directas de Producto de Desempeño • Continuidad operativa • Gestión de riesgos e • Up time de base de incidencias datos Indirectas • Incidencias Nombre UCL: ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS DEFINIDOS PARA SU OPERACIÓN - DBAD3 Código UCL: U-6202-3511-001-V01 Fecha de Vigencia: 01/12/2019 Estado Actual: Vigente Actividades clave Criterios de Desempeño: 1. El software y herramientas de sistema de administración de bases de datos son utilizadas para reunir estadísticas de rendimiento acordadas 1.- Asegurar el funcionamiento de las bases de datos de según los procedimientos definidos para su operación. acuerdo a los procedimientos definidos para su operación. 2. Las bases de datos son configuradas para mantener un correcto desempeño de acuerdo a los procedimientos definidos para su operación. 3. Las actividades de soporte técnico para bases de datos son asistidas de acuerdo a los procedimientos definidos para su operación. Criterios de Desempeño: 1. Las tareas de mantenimiento y administración de bases de datos son realizadas de acuerdo a los procedimientos definidos para su operación. 2. El motor de base de datos es actualizado de acuerdo a los 2.- Mantener la seguridad de las bases de datos de procedimientos definidos para su operación. acuerdo a los procedimientos definidos para su operación. 3. Los acuerdos de confidencialidad y sensibilidad de los datos son respetados de acuerdo a los procedimientos definidos para su operación. 4. Los permisos a los objetos de la base de datos son asignados de acuerdo a los estándares definidos por el departamento de TI. Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Autonomía: Es la manera en que se da reglas a sí mismo o toma decisiones sin intervención ni influencia externa. Abstracción: Es la manera en que una persona puede aislar mentalmente o considerar por separado las cualidades de un objeto. Indicadores de Conducta • Trabaja bajo una dirección general dentro de un marco claro de transparencia. • Ejerce una gran responsabilidad personal y autonomía. • Planifica su propio trabajo para cumplir objetivos y procesos. • Representa la realidad, describiendo el problema en términos del problema en lugar de en términos de la solución. • Abstrae los métodos y los datos comunes a un conjunto de objetos y los agrupa en una clase Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Básicos ● Buen manejo de las relaciones interpersonales Técnicos ● ● ● Matemáticas Teoría de conjuntos Manejo avanzado de computadores ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS Para la evaluación en situación real de trabajo Para la evaluación simulada • Sigue las normas y procedimientos acordados • Cumplimento de procedimientos operacionales • Utiliza de forma correcta las herramientas proporcionadas • Análisis de información y propuesta de solución • Identifica inconsistencias y solicita ayuda en caso de ser necesario Nombre UCL: GESTIONAR EL NIVEL DE SERVICIO DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS DEFINIDOS POR CONTRATO Código UCL: U-6202-3511-002-V01 Fecha de Vigencia: 01/12/2019 Estado Actual: Vigente Actividades clave Criterios de Desempeño: 1. El servicio real prestado es supervisado comparando lo solicitado por los acuerdos de nivel de servicio. 1.- Mantener los niveles de servicios según lo indicado 2. El servicio real prestado es registrado comparando con lo solicitado por en el acuerdo de nivel de servicio (SLA ) los acuerdos de nivel de servicio. 3. Los procedimientos de supervisión del servicio son mantenidos respetando lo indicado en los acuerdos de nivel de servicio. Página: 2 Nombre UCL: GESTIONAR EL NIVEL DE SERVICIO DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS DEFINIDOS POR CONTRATO Código UCL: U-6202-3511-002-V01 Fecha de Vigencia: 01/12/2019 Estado Actual: Vigente Actividades clave Criterios de Desempeño: 1. El contacto con los administradores y clientes es mantenido para garantizar que no se infrinjan los acuerdos de nivel de servicio, según los procedimientos establecidos por la empresa. 2.- Mantener el contacto con los interesados del nivel de 2. Los interesados son avisados de forma oportuna sobre alguna falencia servicio de acuerdo a procedimientos establecidos por la en el servicio suministrado, entregando la oportunidad de planificar un empresa. deterioro en el servicio, de acuerdo a los procedimientos establecidos en la empresa. 3. El contacto con clientes y administradores es realizado de acuerdo a los procedimientos establecidos por la empresa. Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Autonomía: Es la manera en que se da reglas a sí mismo o toma decisiones sin intervención ni influencia externa. Abstracción: Es la manera en que una persona puede aislar mentalmente o considerar por separado las cualidades de un objeto. Indicadores de Conducta • Trabaja bajo una dirección general dentro de un marco claro de transparencia. • Ejerce una gran responsabilidad personal y autonomía. • Planifica su propio trabajo para cumplir objetivos y procesos. • Representa la realidad, describiendo el problema en términos del problema en lugar de en términos de la solución. • Identifica y negocia oportunidades de desarrollo propias. Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Básicos ● Buen manejo de las relaciones interpersonales Técnicos ● ● ● Matemáticas Teoría de conjuntos Manejo avanzado de computadores ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS Para la evaluación en situación real de trabajo Para la evaluación simulada • Sigue las normas y procedimientos acordados • Utiliza de forma correcta las herramientas proporcionadas • Identifica inconsistencias y solicita ayuda en caso de ser necesario • Cumplimento de procedimientos operacionales • Análisis de información y propuesta de solución Nombre UCL: GESTIONAR LA CAPACIDAD DE ACUERDO A LA NECESIDAD DE CRECIMIENTO DEL COMPONENTE - CPMG4 Código UCL: U-6202-3511-004-V01 Fecha de Vigencia: 01/12/2019 Estado Actual: Vigente Actividades clave Criterios de Desempeño: 1. La capacidad del componente de servicio es supervisado de acuerdo a la necesidad de crecimiento de los componentes. 1.- Supervisar la capacidad del sistema de acuerdo a la 2. Las medidas de resolución de deficiencias son tomadas de acuerdo a necesidad de crecimiento de los componentes. la necesidad de crecimiento de los componentes. 3. Las técnicas de modificación de demanda de un recurso o servicio concreto son aplicadas de acuerdo a la necesidad de crecimiento de los componentes. Criterios de Desempeño: 1. La capacidad y funcionalidad de los componentes de los servicios (incluyendo hardware, software y red) es gestionado de acuerdo a la necesidad de crecimiento de los componentes. 2. Las necesidades actuales y previstas de capacidad son satisfechas 2.- Controlar las necesidades de capacidad del sistema de de acuerdo a la necesidad de crecimiento de los componentes. acuerdo a la necesidad de crecimiento de los 3. Los cambios a largo plazo y variaciones a corto plazo a nivel de la componentes. demanda son realizados de acuerdo a la necesidad de crecimiento de los componentes. 4. La aplicación de técnicas de demanda de un recurso o servicio concreto son modificadas de acuerdo a la necesidad de crecimiento de los componentes. Página: 3 Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Autonomía: Es la manera en que se da reglas a sí mismo o toma decisiones sin intervención ni influencia externa. Abstracción: Es la manera en que una persona puede aislar mentalmente o considerar por separado las cualidades de un objeto. Indicadores de Conducta • Trabaja bajo una dirección general dentro de un marco claro de transparencia. • Ejerce una gran responsabilidad personal y autonomía. • Planifica su propio trabajo para cumplir objetivos y procesos. • Representa la realidad, describiendo el problema en términos del problema en lugar de en términos de la solución. • Abstrae los métodos y los datos comunes a un conjunto de objetos y los agrupa en una clase Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Básicos ● Buen manejo de las relaciones interpersonales Técnicos ● ● ● Matemáticas Teoría de conjuntos Manejo avanzado de computadores ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS Para la evaluación en situación real de trabajo Para la evaluación simulada • Sigue las normas y procedimientos acordados • Utiliza de forma correcta las herramientas proporcionadas • Identifica inconsistencias y solicita ayuda en caso de ser necesario Página: 4 • Cumplimento de procedimientos operacionales • Análisis de información y propuesta de solución
