Luis Font VP DAT

SuccessFactors Talent
Management
Alinear, Acelerar, Optimizar, la fuerza laboral para conducir de
mejor manera el logro de los resultados de negocio.
Luis Font
VP DAT
Tendencias
&
Necesidades
Aires de cambio en RH
5
generaciones
Simplificar y
Estandarizar
Gestión de
Talento
Fuerza Laboral
Just in Time
El impacto de la
generación milenio
ha cambiado la
reglas del juego en
temas de RH.
Para agilizar los
procesos de RH,
hacer accesible RH
en toda la
organización
Una de las 3
mayores prioridades
en la agenda de los
CEO son lo temas de
Jubilaciones y
Sucesiones
Los contingentes
laborales han
crecido hasta ser
+40% en la
organizaciones
No se puede gestionar a los empleados de hoy con
acercamientos del pasado
El proceso lo es
todo. No se tiene
flexibilidad para
empezar donde se
necesita.
La planeación de
sucesores es solo
para los niveles
ejecutivos.
Es imposible
probar el valor de
una gestión
estratégica de
Talento
Realmente no se
requiere pensar
acerca de una
fuerza de trabajo
global y sus
repercusiones.
Las habilidades y
Competencias son
los mismo y no son
importantes para el
negocio.
La Gestión de
Talento es solo
Evaluación del
Desempeño.
La fuerza Laboral
9%
Ernst and Young
% de las
compañias
tienen a toda
su fuerza
laboral en el
mismo país
Además, La adopción de habilidades se debe
realizar en menor tiempo
Cambios acelerados en la adquisición de nuevas habilidades y competencias requeridas
en el trabajo.
Cambio en Liderazgo de las Organizaciones
60%
Organizaciones estan
experimentando
cambios provocados por
las jubilaciones1
1
Corporate Executive Board, 2012
2 Towers Watson
72%
Los Empleados tiene
dificultad para encontrar
/ retener personas con
alto potencial2
Como atender estas situaciones?
67%
48%
Organizaciones
con Probre
desempeño
Organizaciones
con alto
desempeño
Falta de una
estrategia robusta
de plan de
sucesión para
roles clave en la
organización
Y toda la
fuerza
laboral….?
Corporate Executive Board, 2012
Como
podemos tener
mayor
impacto?
Los programas de talento pueden conducir los resultados del
negocio? Si, pero….
Podemos acelerar
en 20% la la
contratación de
nuevos empleados?
Podriamos acelerar
el proceso de
cobertura de
vacantes y reducir
el costo de
contratación?
Puedes identificar
el impacto
especifico de la
rotación en los
resultados de
negocio?
Que porcentaje de
puestos criticos
estan en riesgo y
porque?
Como se alinean
los objetivos de
cada empleado a la
estrategia de la
compañía?
Quiene son los
mejores sucesores
con base en su
nivel de
competencia y
habilidades de
acuerdo a cada
posición?
Como incrementa
la productividad la
estrategia de
capacitación?
La infraestructura actual de RH inhibe la habilidad para
alinear, optimizar y acelerar los resultados del negocio.
Soluciones Locales,
con poca perspectiva
global
Productos
Fragmentados sin una
integración
Las soluciones pasadas no cumplen
con los requerimientos de hoy y del
mañana
Procesos poco ágiles
para responder a
cambios requeridos
Poca flexibilidad para
alinear los
programas de talento
con los resultados
del negocio
Solución
SuccessFactors solución unificada, de facil uso que permite
incrementar la agilidad y habilidad para manejar los resultados del
negocio.
Alinear
Optimizar
Accelerar
Personas en la
posición correcta
trabajando en las
actividades correctas
Encontrar a las
personas
correctas y
desarrollarlas para
que sean mejores
Mejorar los
resultados del
negocio
Procesos de HR que impactamos
Administración de
RH
Gestión de Talento
Desarrollo, Formación, Capacitación y Educación
Aplicaciones para RH
Reclutamiento &
Incorporación
Desempeño
KPI’s
Capacitación y
Desarrollo
Compensación
Competencias, Habilidades
Core HR & Nómica: Employee Central
Perfil Employee| Gestión Organizacional | Nómina | Servicios Compartidos
Gestión Horarios | manejo de Ausencias | Gestión Beneficios
Sucesión
SuccessFactors HCM
Colaboración
Reclutamiento
Análisis Fuerza
Laboral
Onboarding
Capacitación
LMS
Sucesión &
Desarrollo
Objetivos
& Desempeño
Contenido
Core
RH
Compensación
Integración
Planeación
Fuerza
Laboral
Nómina
Extensible
Core HR y Nómina
Base única de todos los empleados.
Colaboración
Social
Reclutamiento
Onboarding
Capacitación
LMS
Sucesión
& Desarrollo
Core
HR
Gestión Integral de Posiciones y Personas
HR
Analytics
Incrementa
el autoservicio de los empleados
Workforce
Planning
Incrementa la confiabilidad de la información
Payroll
Objetivos
Compensación
& Desempeño
Acelera los procesos de trabajo de recursos
Humanos
Contenido
Integración
Extensibility
Asegura el Pago de nómina correcto
Reclutamiento
Colaboración
Social
Reclutamiento
HR
Visibilidad
Analytics
Sucesión
& Desarrollo
Core
HR
Payroll
Objetivos
Compensación
& Desempeño
Contenido
Integración
de Resultados
Seleccionar y contratar de manera más
Workforce
rápida
obteniendo indicadores de negocio.
Planning
“
Extensibility
Con SuccessFactors estamos
realizando mejores contrataciones y
a nuestros gerentes les encanta la
solución
“
Onboarding
Capacitación
LMS
Mayor precisión
Atraer candidatos mejor calificados
eliminando tiempos de búsqueda integrando
herramientas sociales.
Onboarding
Guía
Mejora el proceso ayudando a reducir roesgos
legales y costos.
Colaboración
Social
Reclutamiento
Onboarding
Capacitación
LMS
Workforce
Planning
Sucesión
& Desarrollo
Core
HR
Payroll
Objetivos
Compensación
& Desempeño
Contenido
Integración
Conecta
Mejora el compromiso de los empleados con su
equipo de trabajo y ayuda a incrementar la
retención de nuevos empleados.
Desarrollo
Acelera la contribución del empleado al negocio,
alinea sus objetivos a la estrategia,
“
Extensibility
SuccessFactors Onboarding provee guías a los
gerentes, mayores capacidades de socializar,
mejor integración a los procesos de talento. Esta
combinación provee un impacto positivo en los
indices de retención de nuevos empleados.
“
HR
Analytics
Desempeño
Alineación & Claridad de la Estrategia
Derivar Objetivos (KPI’s) del nivel ejecutivo a todos los
empleados, seguimiento movil.
Colaboración
Social
Reclutamiento
Onboarding
Capacitación
LMS
Workforce
Planning
Sucesión
& Desarrollo
Core
HR
Objetivos Compensación Payroll
& Desempeño
Incrementar la certeza y relevancia de las
evaluaciones.
Asistentes de escritura y coaching para evaluaciones
360º y Desempeño.
Proceso continuo de coaching
Comunicación continua, para fomentar el desarrollo y
cumplimiento.
Team Rater for quick team and individual review
“
Contenido
Integración
Extensibility
Gerentes pueden realizar el proceso de
revisión de desempeño, compensación en
tiempo real. Ha tenido un gran impacto en
la organización
“
HR
Analytics
Compensación
Mejorar la certeza y reducir los errores
Eliminar retrabajos, matrices preconstruidas, pago
por desempeño.
Colaboración
Social
Reclutamiento
Onboarding
Capacitación
LMS
Workforce
Planning
Sucesión
& Desarrollo
Core
HR
Payroll
Objetivos
& Desempeño Compensación
Contenido
Integración
Manejo de Presupuesto más eficiente
Pago de bono alineado a cumplimiento de objetivos.
Recompensar y retener al mejor desempeño.
La Calibración asegura revisiones que esten
alineadas a la planeación de compensaciones para
empleados con alto desempeño.
“
Extensibility
con SuccessFactors, desplegamos una
solucion integral de RH en 5 idiomas a lo
largo de 10 países en 10 meses de
implementación.
“
HR
Analytics
Capacitación
Asegurar requerimientos regulatorios, reducir
riesgos laborales
HR
Analytics
Colaboración
Social
Reclutamiento
Acelerar el desempeño y desarrollo
Incorporar programas mixtos de formación Blend formal,
informal
Onboarding
Capacitación
LMS
Sucesión
& Desarrollo
Core
HR
Capacitación Extendida
Reducir los costos de operación y mejorar la eficacía de
la capacitación a proveedores y partners
Payroll
Objetivos
Compensación
& Desempeño
Contenido
Integración
“
Extensibility
SuccessFactors LMS ha fortalecido la
experiencia del usuario y simplificado el
acceso.
“
Workforce
Planning
Sucesión & Desarrollo
Reclutamiento
Onboarding
Capacitación
LMS
Sucesión
& Desarrollo
Core
HR
Incrementa
el compromiso y la retención.
HR
Analytics
Los
empleados conocen y conducen sus planes
de carrera
y capacitación alineados a los
Workforce
Planning
requerimientos
organizacionales
Payroll
Objetivos
Compensación
& Desempeño
Contenido
Integración
“
Extensibility
Organizaciones con las mejores
practicas en la gestión de planes de
sucesión son 3veces más efectivas
para alcanzar los resultados del
negocio...
“
Colaboración
Social
Agilizar y reducir riegos
No solo para ejecutivos, ahora para todos…
identificar planes de desarrollo por departamento
e individuos
Recursos que hacen
una solución completa
Solucion que ayuda a empezar procesos en la
organizaciones
Social
Collaboration
Reclutamiento
Onboarding
Capacitación
LMS
Sucesión &
Desarrollo
Core
HR
Objetivos & Compensación
Desempeño
Contenido
2,000+
800
métricas de
fuerza laboral
Descripciones de
puesto por
industria
HR
Analytics
100
Reportes y
Consolas pre
Workforce
definidos
Planning
60 Reportes
Internacionales
Payroll 170+ Flujos de
procesos basicos
de RH
Integración
Extensibility
250 Familias de
Puestos
13,000
Habilidades
Libreria de mas de
500 Objetiivos SMART
86 Competencias en
10 Categorias
1,548 Asistentes de
Redacción (18 por
competencia)
1,032
Asistente de
Coaching Assistant
Comentarios (12 por
competencia)
19,500+
Recursos de Contenido de RH
Agil, Facil, Actual
Diseñado para empleados
Delega y compromete a todos los empleados- Donde sea, Cuando sea
Porque SuccessFactos
Mayor comunidad de RH
• Comunidad de + de 15M usuarios
• +3,500 clientes
• + de 170 implementaciones de partners, en America Latina
Lider en el mercado
–
–
The Forrester Wave™: Talent Management,
• Ventana Research Value Index: Total Compensation
Q1 2013
Management in 2012
2012 Nucleus Research HCM Value Matrix
• All five IDC Integrated Talent Management
MarketScape Reports for 2013
Lider en el mercado
Gartner “Magic Quadrant for
Talent Management Suites” by Thomas Otter,
Jeff Freyermuth, Ron Hanscome, March 14, 2013.
This graphic was published by Gartner, Inc. as part
of a larger research document and should be
evaluated in the context of the entire document.
The Gartner document is available upon request
from SuccessFactors. Gartner does not endorse
any vendor, product or service depicted in its
research publications, and does not advise
technology users to select only those vendors with
the highest ratings. Gartner research publications
consist of the opinions of Gartner's research
organization and should not be construed as
statements of fact. Gartner disclaims all
warranties, expressed or implied, with respect to
this research, including any warranties of
merchantability or fitness for a particular purpose.
http://sfsf.ly/gartnermq
IDC MarketScape vendor analysis model is designed to provide an overview of the competitive fitness of ICT suppliers in a given market. The research methodology utilizes a
rigorous scoring methodology based on both qualitative and quantitative criteria that results in a single graphical illustration of each vendor’s position within a given
market. The Capabilities score measures vendor product, go-to-market and business execution in the short-term. The Strategy score measures alignment of vendor
strategies with customer requirements in a 3-5-year timeframe. Vendor market share is represented by the size of the circles.
Impacto en el negocio
Ahorro de Costos
Alineación
Estrategica
Productividad
Resultados
Negocio
(15.2)%
5.5%
3%
1%
Incremento en tiempo
destinado a
prioridades
Incremento promedio
en la productividad
Impacto en las
ganacias del
negocio.
13.7%
1 - 8+ semanas
4.9%
Incremento de de
cobertura con
empleados internos
Mejora la comunicación
de la estrategía
Incremento de
empleados con alto
desempeño
(13.8)%
17%
14%
Reducción de
empleados con
desempeño bajo
Incremento de
empleados con
capacitación correcta
Incremento en el
cumplimiento de
proyectos
Reducción de
rotación
+ 3,700 clientes & 22+ milliones suscripciones en 177 paises en 35 idiomas
Sistemas CBT
División Aprendizaje y Talento
Visión: Desarrollar soluciones integrales para la Gestión y Desarrollo
del Capital Humano en las organizaciones
+17
+50
+80
+6
Experiencia
Consultores
especializados
Clientes en
diversos Sectores
de Mercado
Socios
Tecnológicos
Nuestros Principios son Desarrollar Soluciones
Somos una organización de Vanguardia y tenemos la fortuna de haber traído Successfactors a México desde hace más de 8 años
Clientes SCBT
Especialización Vertical
• Gestión Talento
• Centro Aprendizaje
• Transformación de RH
• Desempeño
Organizacional
• Universidad
• Desempeño Org.
•
•
•
•
•
Universidades
Escuelas Cajeros
Escuelas Ventas
Programas Formativos
Transformación de RH
•
•
•
•
• Desempeño Org.
• Centro Aprendizaje
• Certificación SAP
Universidades Corp.
Centro de Desarrollo
Academias
Transformación de RH
• Programas
• Aprendizaje
•
•
• Desempeño Org.
Universidad Corp.
Centro Aprendizaje
• Universidad Corp.
• Gestión de Talento
• Gestión Conocimiento
• Transformación de RH
• Desempeño Organizacional
División Aprendizaje y Talento
En Sistemas CBT nos especializamos en implementaciones RdS
teniendo récords a de implementación en soluciones de Capital
Humano de Successfactors and a SAP company.
Curva de Madurez
La automatización es necesaria pero insuficiente para lograr una transformación
de RH
Impacto
Adopción de
Gerentes y Nivel
Ejecutivo
Procesos
Unificados
Procesos de
Talento
Desintegrados
Transaccional
(de Manual)
Madurez
35
SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2013 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Portafolio SAP
Lidereando Aplicaciones Cloud con una infraestructura común
SOCIAL PEOPLE TO PEOPLE COLLABORATION
MANAGED CLOUD
SUITE ON
HANA
BW ON
HANA
LINE OF BUSINESS CLOUD APPLICATIONS
PEOPLE
CUSTOMER
MONEY
SUPPLIER
SUITE
BUSINESS
MARKETPLACE
CUSTOMER
APPS
PARTNER/
ISV APPS
BUSINESS NETWORK BUSINESS TO BUSINESS COLLABORATION
SAP HANA CLOUD PLATFORM
APP DEV & INTEGRATION SERVICES | DATABASE SERVICES | INFRASTRUCTURE SERVICES | INTEGRATION
36
SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2013 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Integración con SAP OnPremise
Cloud transition scenarios for SAP customers
Leverage existing investments, connect with delivered integrations
Talent Hybrid
Two-tier HCM
Cloud
Solutions
Cloud
Core HR
Talent Solutions,
Workforce Planning,
Workforce Analytics
Talent Solutions,
Workforce Planning,
Workforce Analytics
Cloud
Core HR
Full Cloud HCM
Cloud HR
Core HR (Employee Central)
Talent Solutions
Workforce Planning and
Workforce Analytics
Subsidiaries
On-premise
Solutions
Delivered and Maintained Integration
38
Headquarters
Core HR
Core HR
SAP ERP HCM
SAP ERP HCM
SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2013 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
SAP ERP HCM
Leveraging the Best of the Best
Deliver a future-proof HCM roadmap
#1
Enterprise
Applications
#1
Cloud HR
Software
40 years of business
10+ years of cloud
software leadership
supporting 14,000 global
HCM customers
HCM. 25M users to
provide ongoing feedback
and validation
39
SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2013 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
SAP ERP HCM Customers: Start Anywhere, Go Everywhere
®
Extend your on-premise investments to our cloud
Talent Management /
Workforce Analytics
Core HR
• Start with Recruiting, Learning,
Performance and/or HR Analytics –
or the entire suite
• Start with Employee Central for
subsidiaries and geographies or
move completely
• Pre-defined integrations delivered
and supported by SAP
• Pre-defined Integrations with SAP
ERP, SAP HCM Payroll, leading
providers like Kronos and
AonHewitt available
SAP continues to support your on-premise investments
SuccessFactors and SAP Integration
500+
360+
50+
customers
customers
run SAP HCM and
SuccessFactors
successfully
integrated
globally are
currently
implementing the
new hybrid model
new
hybrid
41
SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2013 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
implementations
every month
TEMA
Luis Font
[email protected]
50156000 ext 1110